小區物業員工職責(精選5篇)
小區物業員工職責 篇1
1、參與商店日常資產管理工作,包括但不限于各系統設備維修及巡檢、綠化養護和消防控制室監控等工作。日常商品流通各環節現場管控,降低損耗和風險。
2、配電房、風機房巡視(每2小時巡視、抄表);空調、排風運作檢查(每1小時巡視、抄表)商店溫度巡視記錄(每2小時巡視、抄表)、每日負責商店大門和所有電燈的開關工作、設備巡視(如:電梯、配電設備、消防設備、叉車等)、商店日常設備保養、維護和檢修、商店綠化保養、垃圾處理的工作監督和檢查、商場內日常登高作業和其他日常突發情況的設備與維修。
小區物業員工職責 篇2
1、負責按集團規章制度對員工宿舍進行場地租賃(或建設)、裝修、家具采買、場所管理及維護;
2、負責定期更新后勤類管理規章制度、服務流程;
3、負責物品及服務采買的流程管理、合同管理、供應商管理;
4、負責物品及服務的臺賬管理、費用支付;
5、負責定期組織相關紀律檢查、員工滿意度調查,持續提高服務水平及能力。
小區物業員工職責 篇3
1、員工關懷活動的策劃與實施;
2、維護員工有效溝通機制,健全有效的溝通渠道;
3、負責員工滿意度調查及提高改進工作;
4、各類評優工作統籌與實施;
5、企業文化活動的策劃與實施;
6、員工團建活動的組織與實施。
7、各類內部培訓的組織開展。
小區物業員工職責 篇4
1.接待日常客戶來電、來訪、受理各服務預約;
2.接受客戶咨詢及投訴處理,并予以記錄,及時向上級報告,跟進所列問題進度和回訪;
3.辦理業主裝修、入住手續;
4.完成部門安排的各類臨時性任務;
小區物業員工職責 篇5
1、負責輸出街區服務站建設過程的標準化操作手冊,并監督街區服務站在全國的落地情況;
2、負責建立街區服務站的模型,跟進各個街區服務站按要求打磨建標,實現街區多業態管理;
3、負責對各個街區服務站的運營情況的監督、管理、通報,建立相應的數據分析模型,針對分析出的問題進行改善、優化;
4、負責對員工的衣、食、住、用等各項服務維度不斷做品質提升,促進員工保有;
5、通過對內部各項員工發聲平臺的應用,充分聽取員工的聲音,改善內部服務流程,提升員工滿意度;
6、負責員工突發事件的管理、跟進、關閉,并形成案例警示。
