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      物業經理的崗位職責

      發布時間:2022-08-07

      物業經理的崗位職責(精選18篇)

      物業經理的崗位職責 篇1

        1、物業預算及分析:制定年度物業費用的預算,并進行物業收支費用的控制與分析

        2、物業服務規劃及服務策略:制定各園區物業服務規劃,以及客戶服務管理策略

        3、物業檢查:定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查,發現問題、提出整改意見與建議,并指導、監督整改落實

        4、物業培訓:負責園區物業管理人員培訓管理

        5、物業供應商招標管理:提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談,篩選物業服務供方

        6、物業供應商管理:物業供應商管理、評價與維護

        7、客戶滿意度調查:組織園區客戶滿意度調查,統計分析結果,并提交調查報告

        8、客戶投訴處理:協調處理園區物業突發事件,響應客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度

        9、設施設備的管理:提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃

      物業經理的崗位職責 篇2

        1. 負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收;

        2. 負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調;

        3. 負責審核和監督各項目所需設備的采購需求;

        4. 負責供應商選擇、供應商關系維護,組織相關服務供應方進行招投標工作的開展;

        5. 負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度;

        6. 負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督;

        7. 負責審核購物中心項目設備設施的年度保養計劃,并監督實施情況;

        8. 協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃;

        9. 制定物業管理制度,協助制度的貫徹與執行,并對執行情況進行監督。

      物業經理的崗位職責 篇3

        1、制定3萬方寫字樓物業管理和服務的各項規章制度。確保物業管理和服務工作的安全、文明運行。

        2、全面統籌物業各項工作的有序開展;提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務,確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

        3、負責為租戶辦理入住、裝修手續,規范各類不安全、不文明行為。主動上門征詢租戶意見,接受租戶的投訴,提高租戶的物業服務滿意度,發現問題并及時向主管領導匯報解決方案,妥善解決。

        4、定期開展應急預案的演練,落實節能降耗目標。

        5、負責物業設施零星維修工程,并及時完成,保證工程質量,控制成本。

        6、負責日常巡檢,做好各類文件記錄,保養好物業服務的設備和工具,保證園區寫字樓通過安全消防等部門監督檢查。

      物業經理的崗位職責 篇4

        1:全權處理所負責項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領導匯報;

        2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;

        3:每天對項目的各個區域進行工作檢查、監督及成本控制;

        4:參與會議、接待安排,協調等服務工作;

        5:處理突發事件。

      物業經理的崗位職責 篇5

        1、負責整體廣場內、外場安保管理(含大型活動安保)。

        2、負責整體廣場消防檢查與落實集團相關消防管控要求。

        3、負責整體廣場綠化養護、綠植的管理

        4、負責地下車場整體管理,并確保年度車場收入指標。

        5、負責整體廣場內、外場保潔管理。

        6、按集團要求組織消防演練和演習。

        7、廣場裝修現場安全檢查。

        8、定期召開與各主力店及餐飲店鋪的消防安全工作會議,并按要求對各店鋪員工進行消防安全崗前培訓及定期培訓。

        9、部門各班組員工的技能與業務的培訓,

      物業經理的崗位職責 篇6

        1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據實際情況變化,負責工作計劃的修訂工作。

        2、制訂并執行公司的設備、設施管理規定,確保本部管理的設備、設施處于安全良好的運行狀態;7、組織擬訂設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術標準,并監督執行;

        3、執行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設備安全管理制度;

        4、對房屋、設備設施的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查;

        5、負責工程外包合同的審定工作;

        6、組織物業前期介入工程方面的工作;

        7、做好各業務往來單位、政府部門、開發公司相關部門的溝通關系;

        8、負責所管轄部門人員的管理和專業技術培訓,團隊建設;

        9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內培訓帶教工作;

        10、負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況;

        11、完成上級領導和公司交辦的其它工作。

      物業經理的崗位職責 篇7

        1、統籌商業公司工程的日常管理工作,負責所在商業公司工程版塊具體事務管理工作;

        2、統籌協調所在商業公司管轄范圍內的工程設備、設施系統的驗收和接管工作;

        3、統籌督導、協調和解決所在商業公司工程管理中遇到的技術和質量問題;

        4、負責健全所在商業公司工程管理制度,并確保順利實施,提升工程管理品牌形象;

        5、負責和督導所在商業公司施工圖審圖工作,提出有利于商業經營和后期管理的修改意見;

      物業經理的崗位職責 篇8

        1. 負責實施公司制定的各項有關工作制度、確保設施設備完好、各類設備安全正常運行。

        2. 負責制定工程條線設施設備規章制度并監督檢查各項目定期保養計劃和執行情況。

        3. 負責對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。

        4. 負責對各項目申請的工程改造、采購計劃進行初審并報批。

        5. 負責向項目負責人報告管理中必須增補配套設施或改造項目。

        6. 負責監控各項目的節能降耗工作并監督各項目的落實情況。

        7. 負責工程專業人員的技術培訓及技能考核工作。

        8. 負責各項目設施設備機房和工程庫房的標準化管理工作。

        9.協助經營部審核對外工程分包、設備及配件的購置和安裝合同;協助經營部對招投標項目提供工程管理方案和工程費用的測算。

        10.完成領導交辦的其它工作。

      物業經理的崗位職責 篇9

        1.在公司總經理的領導下,制定、貫徹、執行各物業服務中心設備管理方面的規章、制度。

        2.對各物業服務中心的備品備料進行同意管理,制定相應的管理規定;

        3.與財務部一起對物料的采購進行審核、監控,做好成本控制;

        4.對存放與各物業服務中心的工器具實行統一管理、統一調配制定相應的管理規定;

        5.檢查、監督、指導各物業服務中心設備主管的工作。

        6.負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態。

        7.在安全、可靠、經濟、合理前提下,與采購小組及時供給各設備所需的物料,做好物料綜合利用的工作。

        8.統一調配公司各物業服務中心的維修人員,組織人力、物力及時完成住戶提出的報修要求,為住戶提供良好的工作、生活條件。

        9.組織編制各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施。

        10.組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙,做好設備的技術檔案管理工作。

        11.組織擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術標準,并監督執行。

      物業經理的崗位職責 篇10

        1.1負責每月至少一次對直管項目設備設施維護保養情況進行品質檢查,提出指導意見,并跟進其項目整改落實;

        1.2 負責審批項目設備服務分包方(空調水處理、生活水處理、空調維保、電梯維保、音響設備、鍋爐維修保養)月度服務評估報告;

        1.3負責項目電梯運行、保養及故障情況進行總結,每月形成建筑物及設施設備月度運行報告,并對服務分包方的維保情況進行綜合評估;

        1.4負責對項目消防設施設備進行檢測,對項目風險(危險品)進行排查,組織項目計量器具檢測和對各項目房屋本體防雷接地的年度檢測;

        1.5負責審批項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃;

        1.6對各項目零星工程(工程類)的驗收,及核查違章裝修管理資料的完整性、規范性;

        1.7參與工程類標準化建設工作;

        1.8負責組織工程班組長的集訓、新員工培訓、組織技術人員參加行業技能大賽或技術比武,及按月落實專業線條培訓工作,并檢查項目培訓落實情況;

        1.9負責項目工程類投訴管理,包括調查、上報及回復審核。

      物業經理的崗位職責 篇11

        ①保障環境和安全方面執行國家行業規范,協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查;

        ②建立、貫徹和落實有關商場物業管理相關制度及流程,并保障實施有效;

        ③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

        ④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

        ⑤協助公司總經理全面負責工程方面的各項工作,根據商業中心運行要求準備和修改工程部運 行預算,根據要求為商業中心所有系統和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備正常運行;

        ⑥負責審核 及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

        ⑦負責建立健全部門各崗位責任,建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業技術和技能;

        ⑧負責制定并執行各緊急突發事件做出應對計劃;

        ⑨負責協調政府部門有關設備設施的定期質量檢查。保證商業中心執行國家行業規范;

        ⑩負責控制堅決及時執行部門總監交辦的其他工作。

      物業經理的崗位職責 篇12

        1、 負責物業公司的日常管理工作,建立和完善公司服務理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業管理水平;

        2、 負責組織制定相關物業管理制度,確保所有運作過程的規范化和制度化,督促和檢查制度的貫徹執行情況;

        3、 負責組織公司物業開發建設全過程管理和竣工驗收后的物業管理、客戶服務及維護管理等工作;

        4、 負責制定物業管理年度預算并落實執行,控制好物業管理成本;

        5、 負責指導和監督公司各屬下物業管理處、租賃管理的日常工作;

        6、 負責及時有效處理業主和租戶的重大投訴和各類突發應急事件;

        7、 完成公司領導臨時交辦的各項工作任務。

      物業經理的崗位職責 篇13

        ●編制新增項目的保安管理方案;

        ●參與新接管項目的驗收工作;

        ●組織本部門員工的專業技能培訓;

        ●質量體系有關的程序操作,發現不合格時,及時采取糾正措施及適當的預防措施;

        ●制定各專項規章制度,對本部門員工工作業績予以評審;

        ●負責所屬項目的物業管理的日常工作,并對部門員工進行業務指導;

        ●檢查監督各項業務計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

        ●與政府有關部門聯絡,了解行業最新規定;

        ●推廣新的有效的管理方法,并總結分析,提出合理的建議;

        ●熟悉了解物業各部門操作規程,有保安接管及管理經驗。

      物業經理的崗位職責 篇14

        1、負責對所管轄的物業綜合管理,貫徹執行各項規章制度和操作流程;

        2、做好物業后勤管理工作,制訂年度、月度工作計劃并組織實施,業務上接受總經理和上級部門的指導和監督;

        3、負責檢查、監督各項制度的執行情況;

        4、合理調配人員,協調各崗位的分工協作,責任到人,確保工作順利完成;

        5、負責對工作的管理和提升,協調處理違章工作,落實安全、防火工作,確保經營秩序的穩定;

        6、協調物業項目對外及對內的關系,及時傳達上級指示,并督促完成。

      物業經理的崗位職責 篇15

        1、負責搭建物業管理團隊,全面負責物業公司日常經營管理工作;

        2、建立、健全物業公司各項管理制度,提高工作效率,完成約定經營管理目標;

        3、建立并完善服務質量體系,優化及改善服務流程、品質,提升客戶滿意度;

        4、制定物業公司財務預算,合理使用資金,監督費用收支情況,提高物業公司經營效益;

        5、對外與政府相關部門(房管局、街道、社區、派出所等)建立良好的公共關系;對內與項目工程、銷售等部門的聯系、加強溝通、協調工作;

        6、及時妥善處理各類投訴和突發事件,處理好與業主的關系,宣傳企業品牌,維護企業的良好形象。

      物業經理的崗位職責 篇16

        1、協助總經理,負責廣西彬暉御景半島資產分立與接管等事宜,并組建物業管理與分銷團隊。

        2、受董事會委派,依法推進廣西彬暉御景半島后期物業管理招投標事宜。

        3、受董事會委派,協助推進項目公司分立或解散公司等相關事宜。

        4、根據公司委派的崗位職責,負責與相關政府部門的外聯工作,確保項目各項工作的順利開展。

      物業經理的崗位職責 篇17

        1、負責物業項目的經營管理工作;

        2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;

        3、負責項目公司人才團隊建設,前期人才團隊組建,后期人才團隊配置、培養等;

        4、負責及時掌握物業管理外部資源信息,如政策法規、行業動向等;

        5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等,維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系;

        6、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業主的關系;

        7、所負責項目公司多種經營業務的開展,以達成年度業績指標;

        8、積極響應集團及物業總公司號召,完成領導安排的其他工作。

      物業經理的崗位職責 篇18

        1. 協助物業部經理工作開展和日常行政事務處理;

        2. 了解掌握各項目區域或管理處相關情況,為物業部經理工作決策提供依據;

        3. 參與新開發項目的前期物業管理的投標書,委托合同的編制工作;

        4. 參與制定、修訂物業各項管理制度;

        5. 參與新開發項目前期管理的各項籌備工作;

        6. 了解各區域當地物業管理政策,掌握市場動態和資料收集;

        7. 督促檢查各部門執行公司的各項決策和指令;

        8. 按時催收各類應收款項工作;

        9. 做好突發事件的協調和處理工作

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