地產銷售員崗位職責(精選31篇)
地產銷售員崗位職責 篇1
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯工作;
3、負責公司資金出納業務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產相關專業畢業。
2、具有三年以上銷售工作經驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業道德;
4、勤快好學,積極向上。
地產銷售員崗位職責 篇2
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作,并及時記錄到CRM系統中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、執行客戶報事首問責任制,做好報事的`記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
地產銷售員崗位職責 篇3
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護。樓盤現場咨詢講解、推薦。項目房產銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
地產銷售員崗位職責 篇4
1、負責樓盤的.推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;
6、協助銷售主管處理一般日常事務。
地產銷售員崗位職責 篇5
1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的`購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象;
14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;
15、認真及時進行工作統計和總結;
16、按公司要求完成市場調研或其他工作。
地產銷售員崗位職責 篇6
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成房產交易業務;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;
4、負責網絡市場信息的"收集以及開發;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、負責轄區市場信息的.收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃
地產銷售員崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯工作;
3、負責公司資金出納業務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產相關專業畢業。
2、具有三年以上銷售工作經驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業道德;
4、勤快好學,積極向上。
地產銷售員崗位職責 篇8
1、銷售接待:按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的.匯總與統計,客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實:根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
地產銷售員崗位職責 篇9
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的'地產咨詢服務;
2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;
5、進行銷售統計分析;
6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道,開發客戶資源。
地產銷售員崗位職責 篇10
1、協助銷售經理根據銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經批準后落實執行
3、對案場銷售動態進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的相關售樓協議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作
6、對項目開發、定位、規劃、戶型等設計提供決策依據及建議
7、負責項目價格策略、優惠政策、銷控策略的制定及監控,確保項目目標均價的實現
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
地產銷售員崗位職責 篇11
職責描述:
1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、發掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯系,促成業主與客戶間的買賣或租賃交易;
4、一二手房產銷售。二手學區資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤可供選擇。
5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學歷注重能力。給自己一個機會,許自己一個未來。
1)、最差結果:了解房地產,懂得規劃,自己買賣、改善投資會有更專業的數據判斷。
2)、中等結果:做出了一定的成績,每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元,交了很多的朋友,有爭取更大成功的機會!
3)、最好結果:愛上這個行業!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。
任職要求:
1、專業不限
2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力,熱愛房產銷售工作;
3、具有較好的客戶服務意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續的工作熱情;
4、有銷售、客戶服務經驗者優先考慮。
地產銷售員崗位職責 篇12
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的`領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客戶的業務洽談工作。
地產銷售員崗位職責 篇13
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;
4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;
地產銷售員崗位職責 篇14
1、負責房源和客戶的開發和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經紀買賣和租賃業務;
4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;
5、客戶的開發與積累,經營與維護。
地產銷售員崗位職責 篇15
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發、調整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
12、參加公司例會和有關銷售業務會議;
13、處理緊急突發事件;
地產銷售員崗位職責 篇16
1、負責店面客戶的接待、咨詢工作,陪同客戶看房,了解客戶需求;
2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;
4、提升單店或團隊業績,店內突發事件的處理;
5、維護新老客戶;
6、公司規章制度的宣導及系統的推行及追蹤;
7、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
8、協助業務總經理處理相關工作。
地產銷售員崗位職責 篇17
1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》
2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作
3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密
4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產法律、法規以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務
5.完成領導交辦的其他工作
地產銷售員崗位職責 篇18
1、銷售接待
◇負責日常銷售接待業務,以專業服務水平為客戶提供業務咨詢及產品推薦服務,完成當月銷售任務。
2、銷售洽談、簽約
◇在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。
3、辦理入伙
◇負責收集按揭及辦證資料,全程協助開發商及物業公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續。
4、電話跟蹤
◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。
◇認購客戶電話聯系,通知辦理簽約按揭及入伙手續。
5、來電來訪客戶統計
◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統計,報銷售主管助理。
6、市場調查
◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;
◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場調查任務,并統計交銷售主管助理。
7、客戶滿意度調查
◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》,并報銷售主管助理。
地產銷售員崗位職責 篇19
1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓
3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。
5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發事件及重大糾紛。
8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協調與合作。
10、重要客戶的業務洽談工作。
房地產銷售員崗位職責 篇25
1、在銷售總監的領導下,進行市場開拓,完成階段性銷售目標;
2、完成個人銷售任務和回款任務;
3、維護好客戶關系,并定期學習、了解公司新產品及業務;
4、銷售日報、周報管理;
5、參與項目的看樓團及駐場工作;
6、其他上級臨時性安排的工作。
地產銷售員崗位職責 篇20
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
4、了解銷售客戶現有軟、硬件情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。
5、必須隨時更新行業知識,了解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較,并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;
6、可獨立完成專業化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;
9、搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料,并及時準備相關報告;
10、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;
11、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
12、負責合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務;
14、組織各項市場推廣展會工作;
15、協助項目實施和收款工作。
地產銷售員崗位職責 篇21
銷售員崗位職責
1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執行公司各項規章制度。
。1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;
。2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
(3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
。4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
。5)對已經辦理手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;
。6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
(7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
(8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;
銷售員工作內容及要求
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
地產銷售員崗位職責 篇22
職責描述:
1、負責案場來訪客戶的接待、跟蹤、促成及售后服務。
2、建立客戶檔案,及時更新、完善客戶資料,并定期跟蹤維護。
3、負責成交客戶的下定、簽約、回款、交付等相應生活服務全程服務工作。
4、根據生活服務指標分解來制定客戶邀約、老客戶回訪、老業主拜訪計劃,并落實執行。
5、做好生活服務顧問工作日志、緣故100、客戶地圖等基礎工作。
6、完成項目下達的生活服務指標。
7、協助配合場外渠道共同完成生活服務目標;
8、配合各類主題營銷活動,進行客戶梳理及邀約,做好活動過程中的客戶接待及服務工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,房地產、營銷等相關專業,男女不限。
2、2-3年以上生活服務工作經驗。
3、熟悉房地產市場及相關政策法規,熱愛房產行業,有挑戰高薪的工作激情和進取精神。
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、生活服務技能與說服能力。
5、有自信心、責任心、親和力、形象氣質佳。
6、有良好的服務意識,能吃苦耐勞。
地產銷售員崗位職責 篇23
職責描述:
1、對于之前在我公司已經投保的私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關續保手續;
2、針對通過互聯網主動申請辦理私家車險客戶進行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發陌生私家車車險;
4。完成公司領導安排的任務。
聘任條件:
1、大專以上學歷,年齡24—45歲;
2、標準普通話,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業心與團隊協作精神;
地產銷售員崗位職責 篇24
1、形成獨特的銷售風格:每個人的性格不一樣,沒有說哪一種銷售方式是最好的,只有最適合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一個業務員看成自己的老師,取長補短,不斷把好的東西溶入自己的銷售體系中,最終形成自己的風格。
2、精研專業、好學好問:學無止境,多看各類專業書籍,讀報、看書、看電視多留意房產信息,同事之間多交流經驗,遇到主管輕易不放過,多請教,并細心揣磨,把房產看作生命、生活的一部分,即使在坐車、逛街的時間,看到新的房產信息也細心留意,用心記憶,長此以往,必有重大收獲。
3、每月市調2個新樓盤:無論多忙,每月抽休息天去看幾個近期剛開盤的房子,并能評判樓盤的優劣,對增進知識,熟悉市場都有好處。
4、勤寫日記,檢討客戶:業務日記天天寫,而且不是形式主義,檢討一天客戶的情況,總結優點,分析不足,失敗的原因是什么,成功的理由是什么,日積月累,會逐漸從實踐走向理論。
5、珍惜客源,珍惜時間:每一個電話,每一組來人都是無價之寶,每次廣告是否都特別關心,特別做好各項準備工作,每一個電話是否都認真記錄,是否用滿分的精力去爭取萬分之一的希望,在我手中是否有客源無故流失,是否充分利用所有時間在追蹤哪怕已經是半年以前的客戶!在上門客戶日漸稀少,由于意向客戶不足的情況下,是否能主動挖掘客源,開辟新天地,變坐銷為行銷。
6、知彼更要知己,才能百戰百勝:每賣一個樓盤,對樓盤的周圍環境、交通、生活機能,競爭個案仔細分析、比較,尤其對自身樓盤,每一個細微之處都親自踏看、研究,并體會業務最佳說詞。
7、轉換角色、取得客戶信任:通過無微不至的細心服務,通過專業的產品介紹,并細微之處讓客戶欠情,由此取得客戶最大的信任,而你所扮演的角色,也從業務員轉換成朋友、參謀,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不買房也成朋友,仍然常來常往,一句話———“就認你這個人”,并成為潛客戶。
8、掌握客戶:優秀的業務員能充分掌握客戶,憑豐富的經驗能快速判斷客戶的類型,并及時調整銷售策略,無論客戶百變千變,始終能讓客戶在自己設定的軌道上運行,客戶從進門起就像進入一個大包圍圈,無形之中被你牽著走,最終幫他做出明智的決定,即讓他體會到你的服務,又不讓他拖泥帶水,解決問題干脆利落,少后遺癥。
9、發現真實要求,并有效解決:憑心想一想,在你銷售的房子中是否每一套房子都一定適合客戶呢?在銷售過程中,優秀的.業務員有能力用一種直覺在與客戶的問答中發覺客戶的真實需求,并非常清晰明白地把真合適的房子推薦給他,并且包括推薦他最恰當的付款方式,因此優秀業務員要具有理財的能力,不同的客戶如何安排他的資金流量亦是較大的學問。
10、化SP戰術于無形之中:一個新業務員往往會忘記各種戰術,逐步成長以后刻意去運用SP戰術,但SP的最高境界在于各種戰術已融匯貫通而成為你銷售過程中的一部分,甚至你忘記SP的存在而運用于無形之中。
11、自己搞定客戶:優秀的業務員具備豐富的實戰經驗,基本上客戶提出的任何問題,出現任何狀況都能用最恰當的方式去解決,從談判、逼訂、折扣都能獨立完成。上司僅是過場而已,即使上司在場,客戶以后也是認你,這一切都要求優秀的業務員有自己搞定客戶的能力。
12、從實踐上升理論,并指導新人:有的業務員自己銷售尚可,但要把銷售的內含說出道道來,就不容易。優秀的業務員由于不斷總結分析,有能力把實戰中運用的技巧總結起來歸類而形成一種戰術或理論,并有效地指導新人。
地產銷售員崗位職責 篇25
店面銷售崗位職責
1.銷售員每天上班必須執行簽到、佩戴工作牌。必須遵守公司規章
制度。
2.銷售員每天上班后必須清掃店面區域的衛生并對樣機進行清理清
掃。保持店面樣品擺放整齊、分類清晰。
3.銷售員必須對店面產品熟悉、價格熟悉以及產品賣點熟悉。
4.銷售員必須掌握店面產品庫存,對缺貨產品補上。了解產品銷量
比較好的產品隨時進行備貨。
5.銷售員在店面上要把每臺樣子播放高清宣傳片。
6.銷售員在每天下班必須把當天銷售款上交到公司出納。
7.銷售負責貨品的'保管及銷售,每天盤點賣場商品,做好登記統計
和交接班工作。如保管及銷售過程中,造成貨品丟失及經濟損失,由當事人賠償
8.銷售員上班時間不得擅離崗位,正常離崗須交待其它同事代為兼
顧,并告知去向,速去速回。
9.銷售員店面開單必須認真填寫,開單正確、真實。
10.銷售員必須遵守公司規章制度。
地產銷售員崗位職責 篇26
1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務;
2、完成貨品的來貨驗收,貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;
3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、提升個人業務能力,維護客戶資源,正確宣傳公司品牌;
5、完成領導交代的其他事務。
地產銷售員崗位職責 篇27
崗位職責:
1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統工單分派到相應的代理公司;
2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的言論;
3、對退回的自助服務單據進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服工作經驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產品基礎知識技能;
5、打字速度55個字/分以上;
6、具有良好的語言表達能力及服務意識。
地產銷售員崗位職責 篇28
醫藥代表為自己制定明確的工作目標與職責,尤其是將大目標再分成更具體的一個個小目標,結合自己應盡的職責,就可自然地產生自信,這才利于盡責地最終實現所制訂的目標。
1、完成銷售經理下達的銷售任務,影響并說服區域內的醫院客戶推薦公司產品。
2、根據市場策略開展學術推廣,向醫生傳遞產品知識和信息以提高產品的市場份額。
3、定期拜訪區域內的目標客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業銷售推廣及學術知識,樹立良好的公司和產品形象。
5、按照公司的標準完成銷售報告,收集并分析相關市場信息,并向銷售經理匯報。
(1)進行有計劃的行程拜訪,準備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標的設定。
(2)說服采購人員購買公司的產品,并鼓勵客戶不斷擴大產品的.應用。以逐漸達到個人的營業目標并完成每一產品的目標,按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導客戶正確應用公司的產品,使應用產品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務符合公司的標準。
(4)為應用公司產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產品及市場信息,供公司決策之用。
地產銷售員崗位職責 篇29
一、職責
l.中心店負責人:
1.1.保證展廳銷售的正常運作,
1.2,熟悉產品和業務知識,主持日常事務。
1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。
1.4.營建展廳銷售環境,注重銷售服務,樹立企業和品牌形象。
1.5.規范執行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標。
1.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。
1.8.安排、協調屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。
1.11.負責下班后店內的安全檢查。
1.12.完成上級交給的臨時任務。
2.銷售顧問
2.1.熟悉產品知識和業務技巧,研究顧客購物心理。
2.2.堅持規范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。
2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼,及時奉送茶水。
2.4.顧客需要購買產品時,積極推薦,詳細介紹產品性能、特點,激發顧客購買欲望,做好顧客的參謀和顧問。
2.5.保持購物環境的整潔、舒適、協助搞好新產品的展示、擺放并負責產品樣板的日常清潔、布置工作。
2.6.負責視聽器材的使用、保養,
2.7.服從領導安排,完成上級交給的其它任務。
3.開單員
3.1.保證開單的準確、及時。
3.2.嚴格按規定開單和傳遞單據。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。
3.4.保持工作環境整潔、有序,主動協助搞好清潔衛生。
3.5.服從經理工作安排,遵守勞動紀律,建立良好的同事關系。
3.6.完成上級交辦的其它事務。
4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財務制度。
4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。
4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協同搞好環境衛生工作。
4.6.服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。
1.負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;在授權范圍內洽談工程;在授權范圍內做出讓價決策;負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作;負責店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問:其上級為中心店店長,對中心店店長負責,接受其領導;每日負責展廳清潔衛生,使展廳整潔衛生;每日早晨負責清洗并調整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換;負責進店顧客的導購工作,做到熱心、耐心、細心,務必使顧客有賓至如歸的感覺;在銷售部經理授權范圍內洽談工程并在適當時機介紹給銷售經理;在銷售部經理授權范圍內讓價,在爭執不下時可報告銷售部經理處理;負責給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫;負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經理以補齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無疑創造了一個良好的營銷條件。
1、售點生動化原則
顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。
2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內布置,所有展廳布置在我司業務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內布置。
3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。
d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規格來陳列。
f.大規格的擺放在上面的貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。
g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。
i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的.事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行;包括營業前的清洗、清潔,營業中的調整,營業后的整理。總的來說,展廳管理包括如下要點:
a.地面是否清潔、衛生;
b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;
d.樣板有無破損;
e.樣板有無短缺;
f.樣板所貼標簽是否符合規范;
g.樣板所貼標簽是否已破損;
h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;
j.海報粘貼位置是否合適;
k.海報是否破損;燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求;
m.吊旗有無損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;
o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯;
q.資料冊位置擺放是否恰當;
r.資料冊是否缺頁、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;
t.店內所用之鏡框是否清潔;
u.店內所用之鏡框是否有損壞;
v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。
店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業前與營業結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經理也可以針對以上要點對店員進
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規格的產品盡量擺放在同一區域,根據顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據其商品使用功能分區域展示;標簽貼放必須統一、規范;樣板的對外派發應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發必須經過經理的同意;樣板的派發應防止落入競爭對手的手中;每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。
1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一,并為整體營銷工作服務,實現其階段性的目標。
2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業務安排,并做好活動前的調查分析、活動中的效果監控與活動后的總結。
2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。
3.促銷用品管理展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等
地產銷售員崗位職責 篇30
1.具備快速的學習能力
2.性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力
3.口齒清晰,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強的團隊協作精神,有強烈的上進心
地產銷售員崗位職責 篇31
1.目的
建立和明確門店營業員崗位職責,落實質量責任,保證質量管理工作規范有效性。
2.依據
《藥品經營質量管理規范》
3.適用范圍
適用于門店營業員職責管理。
4.責任:
門店營業員負責本職責的實施負責。
5.內容:
5.1嚴格遵守有關藥品的法律法規及公司的.質量管理制度,樹立“質量第一”的觀念,開展優質服務。
5.2營業時應統一著裝,佩戴胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。
5.3正確銷售藥品,對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對藥品規格、數量、價格無誤后,將藥品交與顧客。
5.4認真執行處方藥分類管理規定,在藥師的指導下正確調配處方,認真復核,發藥時詳細向顧客交待清楚用法,用量、注意事項等。
5.5做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量管理員。
5.6負責對陳列的藥品按其分類規定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。
5.7經常檢查貨架藥品質量,防止不合格藥品售出。
5.8對近效期商品,應將藥品名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報質量管理
員。
5.9負責營業場所的環境衛生,每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔,培養個人良好衛生習慣。
5.10不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。
5.11積極參加各類培訓,努力提高專業服務水平。
