地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦(精選31篇)
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇1
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的'地產(chǎn)咨詢服務;
2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優(yōu)勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯(lián)系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;
5、進行銷售統(tǒng)計分析;
6、完成項目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開發(fā)客戶資源。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇2
1、負責樓盤的.推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;
2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;
6、協(xié)助銷售主管處理一般日常事務。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇3
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成房產(chǎn)交易業(yè)務;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售渠道;
4、負責網(wǎng)絡市場信息的"收集以及開發(fā);
5、負責銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、負責轄區(qū)市場信息的.收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇4
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯(lián)工作;
3、負責公司資金出納業(yè)務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產(chǎn)相關專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學,積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇5
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護。樓盤現(xiàn)場咨詢講解、推薦。項目房產(chǎn)銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。
2、根據(jù)公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數(shù)據(jù)及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質(zhì)量銷售目標。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇6
1、銷售接待:按公司規(guī)范執(zhí)行客戶接待、簽約、催款等各項工作;
2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯(lián)系、節(jié)日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據(jù)公司管理規(guī)定,及時做好各項銷售工作質(zhì)量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的.匯總與統(tǒng)計,客戶意見收集與反饋、產(chǎn)品合理化建議等工作。協(xié)助做好客戶及業(yè)主的投訴處理和售后服務工作。
3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。
4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。
營銷活動落實:根據(jù)項目營銷節(jié)點做好房交會、產(chǎn)品說明會、客戶活動等執(zhí)行落實工作;
5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調(diào)研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;
6、與工程部、物業(yè)公司做好交房各項工作。
7、按要求做好案場值班工作;
8、上級交辦的其它工作任務。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇7
1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;
2、按公司規(guī)定的業(yè)務流程進行銷售接待;
3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內(nèi)各種設施了解清楚、背熟記牢;
4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負責本人客戶的簽約和回款;
6、輔助客戶的`購房貸款和預售登記手續(xù),或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續(xù);
7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
8、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經(jīng)理或營銷經(jīng)理請示,經(jīng)同意并做批示后方可變動;
9、對售房中發(fā)生的重要問題,要及時通過部門經(jīng)理向公司匯報,不得擅自處理;
10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯(lián)系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;
11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;
12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象;
14、參加業(yè)務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業(yè)務素質(zhì);
15、認真及時進行工作統(tǒng)計和總結;
16、按公司要求完成市場調(diào)研或其他工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇8
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統(tǒng)中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續(xù)跟蹤、聯(lián)系工作,并及時記錄到CRM系統(tǒng)中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執(zhí)行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規(guī)定辦理相關手續(xù);
8、執(zhí)行客戶報事首問責任制,做好報事的`記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇9
崗位職責:
1、負責公司日常行政事務及勞資管理;
2、負責公司接待及外聯(lián)工作;
3、負責公司資金出納業(yè)務工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,房地產(chǎn)相關專業(yè)畢業(yè)。
2、具有三年以上銷售工作經(jīng)驗,年齡在32—40歲;
3、工作認真負責,具有良好的職業(yè)道德;
4、勤快好學,積極向上。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇10
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調(diào)整相應的銷售策略;對所調(diào)整的策略進行重新講解和培訓
3、根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運用有效的`領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇11
1、負責店面客戶的接待、咨詢工作,陪同客戶看房,了解客戶需求;
2、根據(jù)公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。
3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;
4、提升單店或團隊業(yè)績,店內(nèi)突發(fā)事件的處理;
5、維護新老客戶;
6、公司規(guī)章制度的宣導及系統(tǒng)的推行及追蹤;
7、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
8、協(xié)助業(yè)務總經(jīng)理處理相關工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇12
1、銷售接待
◇負責日常銷售接待業(yè)務,以專業(yè)服務水平為客戶提供業(yè)務咨詢及產(chǎn)品推薦服務,完成當月銷售任務。
2、銷售洽談、簽約
◇在甲方授權范圍內(nèi)負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。
3、辦理入伙
◇負責收集按揭及辦證資料,全程協(xié)助開發(fā)商及物業(yè)公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續(xù)。
4、電話跟蹤
◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。
◇認購客戶電話聯(lián)系,通知辦理簽約按揭及入伙手續(xù)。
5、來電來訪客戶統(tǒng)計
◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統(tǒng)計,報銷售主管助理。
6、市場調(diào)查
◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態(tài)及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;
◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場調(diào)查任務,并統(tǒng)計交銷售主管助理。
7、客戶滿意度調(diào)查
◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調(diào)查表》,并報銷售主管助理。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇13
1、負責房源和客戶的開發(fā)和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務;
2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務;
4、負責業(yè)務進展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、客戶的開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇14
1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業(yè)務;
4. 完善售后跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5. 主動持續(xù)開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網(wǎng);
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇15
1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》
2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作
3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密
4.全面熟悉項目規(guī)劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務
5.完成領導交辦的其他工作
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇16
1、協(xié)助銷售經(jīng)理根據(jù)銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案
2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經(jīng)批準后落實執(zhí)行
3、對案場銷售動態(tài)進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示
4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告
5、對簽訂的相關售樓協(xié)議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作
6、對項目開發(fā)、定位、規(guī)劃、戶型等設計提供決策依據(jù)及建議
7、負責項目價格策略、優(yōu)惠政策、銷控策略的制定及監(jiān)控,確保項目目標均價的實現(xiàn)
8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇17
1、貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規(guī)章制度,處理部門日常管理事務。
2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調(diào)整相應的銷售策略;對所調(diào)整的策略進行重新講解和培訓
3、根據(jù)項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。
4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質(zhì)。
5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調(diào)動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。
6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。
7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。
8、合理調(diào)配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。
9、加強各部門之間的溝通協(xié)調(diào)與合作。
10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。
房地產(chǎn)銷售員崗位職責 篇25
1、在銷售總監(jiān)的領導下,進行市場開拓,完成階段性銷售目標;
2、完成個人銷售任務和回款任務;
3、維護好客戶關系,并定期學習、了解公司新產(chǎn)品及業(yè)務;
4、銷售日報、周報管理;
5、參與項目的看樓團及駐場工作;
6、其他上級臨時性安排的工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇18
職責描述:
1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3、發(fā)掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的買賣或租賃交易;
4、一二手房產(chǎn)銷售。二手學區(qū)資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤可供選擇。
5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學歷注重能力。給自己一個機會,許自己一個未來。
1)、最差結果:了解房地產(chǎn),懂得規(guī)劃,自己買賣、改善投資會有更專業(yè)的數(shù)據(jù)判斷。
2)、中等結果:做出了一定的成績,每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元,交了很多的朋友,有爭取更大成功的機會!
3)、最好結果:愛上這個行業(yè)!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。
任職要求:
1、專業(yè)不限
2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力,熱愛房產(chǎn)銷售工作;
3、具有較好的客戶服務意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續(xù)的工作熱情;
4、有銷售、客戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇19
1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3、根據(jù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員預編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;
6、關注所轄人員心態(tài)變化,及時溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會和有關銷售業(yè)務會議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇20
1、負責公司產(chǎn)品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產(chǎn)品,可以指出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點;
4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況,能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產(chǎn)品。
5、必須隨時更新行業(yè)知識,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)。可指出本公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點比較,并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;
6、可獨立完成專業(yè)化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內(nèi)容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;
9、搜集市場信息,客戶動態(tài)資料,競爭對手資料,并及時準備相關報告;
10、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協(xié)調(diào)、跟進、落實投標中的各項工作;
11、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
12、負責合同簽訂過程中的談判工作;
13、完成主管及公司交給的其它任務;
14、組織各項市場推廣展會工作;
15、協(xié)助項目實施和收款工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇21
職責描述:
1、對于之前在我公司已經(jīng)投保的私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關續(xù)保手續(xù);
2、針對通過互聯(lián)網(wǎng)主動申請辦理私家車險客戶進行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發(fā)陌生私家車車險;
4。完成公司領導安排的任務。
聘任條件:
1、大專以上學歷,年齡24—45歲;
2、標準普通話,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業(yè)心與團隊協(xié)作精神;
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇22
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務,實施貿(mào)易規(guī)程,開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的'拓展與維護;
6、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業(yè)務工作的匯報。
1、負責業(yè)務推廣及銷售工作。維護及完善公司網(wǎng)絡平臺產(chǎn)品的發(fā)布及客戶跟進。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產(chǎn)品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學習并一起創(chuàng)業(yè)。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇23
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計劃。
2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務,建立規(guī)劃好全國的分銷網(wǎng)絡,并與主要客戶保持良好的客戶關系,調(diào)査捕捉市場信息,執(zhí)行公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個地區(qū)的銷售工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇24
1、顧客服務
提供最前沿數(shù)碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術支持;
引導顧客真機體驗,激發(fā)顧客購買欲;
策劃和開展消費者及店員培訓活動;
用戶產(chǎn)品使用問題收集及解決;
2、零售管理
門店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門店關系維護;
3、店內(nèi)市場
負責公司店內(nèi)市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;
自主策劃門店個性化促銷方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會提供產(chǎn)品介紹。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇25
崗位職責:
1、推廣鳳凰茶業(yè)公司茶葉產(chǎn)品:烏龍茶、紅茶、花茶;
2、協(xié)助公司組織品鑒會、推廣會;
3、協(xié)助鳳凰茶業(yè)公司經(jīng)銷商分銷、推廣茶葉產(chǎn)品;
4、發(fā)展密云龍臻品商城會員;
任職要求:
1、具備基本的茶葉知識;
2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質(zhì)形象佳;
3、具備茶藝師或評茶師資格者優(yōu)先考慮;
4、在茶圈有一定的人脈和影響力。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇26
上班前:
(1)檢查儀容儀表; (2)工作開始:精神飽滿;
(3)接待顧客:要熱情; (4)主動介紹商品:要周到;
(5)是否購買商品:要婉轉; (6)計劃:要準確;
(7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
服裝導購員工作職責
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導 購 員 崗 位 職 責
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規(guī)章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調(diào)配。
3、 做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業(yè)前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛(wèi)生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,
規(guī)格齊全。
③ 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺
放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎
的標簽必須更換。
④ 整理倉庫,檢查是否需要補貨等。
2、 營業(yè)中 ① 有顧客光臨,按照(銷售作業(yè)流程)操作。
② 自覺維護店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,經(jīng)常進行清潔,及時整理好顧客弄
亂的貨品。
③ 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。
④ 淡場時,在店長的安排下,參加專業(yè)知識學習與銷售技巧的
訓練。
⑤ 交接班時,兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
⑥ 發(fā)現(xiàn)丟失貨品,要立即報告店長處理。
3、 營業(yè)后 ① 晚上下班時間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時間。
② 做好交接班書面工作。
③ 關閉所有電器設備,鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導購員者,先參加考核期,期間必須
① 第一天,參加店內(nèi)安排的新員工培訓課程,了解所有員工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi),參與銷售工作,無業(yè)績提成。
④ 第十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者進行正式銷售工作,不合格,繼續(xù)學習三天。三天后,店長再進行考核,仍不合格者,不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎勵和處罰制度。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇27
1、具有把控客戶項目費用的.能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;
2、負責合同簽訂過程中的談判工作;
3、完成主管及公司交給的其它任務;
4、組織各項市場推廣展會工作;
5、協(xié)助項目實施和收款工作。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇28
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)手段收集房源以及買家信息。
2、聯(lián)系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯(lián)系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯(lián)系到非本轄區(qū)的`有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內(nèi)無業(yè)績要求(試用期三個月),三個月無業(yè)績自動離職,三個月無業(yè)績但表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)領導協(xié)商增加試用期一個月,試用期后每月根據(jù)公司要求制定工作目標,下達工作任務。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇29
崗位職責:
1、負責電梯銷售市場的開拓。
2、負責電梯銷售信息的收集。
3、負責客戶維護、工程跟進、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經(jīng)驗。
2、良好的語言表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力強、能適應出差。
3、上進心強,個人成功欲望強!
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇30
崗位職責:
1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統(tǒng)工單分派到相應的代理公司;
2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的言論;
3、對退回的自助服務單據(jù)進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服工作經(jīng)驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規(guī)定知識,掌握產(chǎn)品基礎知識技能;
5、打字速度55個字/分以上;
6、具有良好的語言表達能力及服務意識。
地產(chǎn)銷售員崗位職責集錦 篇31
職務:銷售員
上級領導:銷售主管
對負責樓號的公司產(chǎn)品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產(chǎn)品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產(chǎn)品的材料構成標準、生產(chǎn)工藝標準、安裝工藝標準;根據(jù)銷售主管下達的`周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態(tài)。
2)每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計劃,每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量,根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,確保在客戶要求的時間內(nèi)發(fā)到工地,對不符和質(zhì)量要求(參照生產(chǎn)工藝標準)的產(chǎn)品要立即通知主管到場并要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績?nèi)或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,并到場檢查安裝質(zhì)量和工藝,避免不規(guī)范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產(chǎn)品,根據(jù)安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產(chǎn)品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客戶來驗收已經(jīng)安裝完成的合格產(chǎn)品,如客戶還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客戶驗收無異議后收取尾款,安裝完成未結款的及時上報主管,并做好催款工作。
6)客戶在使用產(chǎn)品過程中,如因產(chǎn)品本身加工貨安裝的質(zhì)量問題,應當24小時內(nèi)派班組進行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
