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      地產銷售員崗位職責

      發布時間:2024-08-31

      地產銷售員崗位職責(精選32篇)

      地產銷售員崗位職責 篇1

        1、負責房屋銷售工作,按時完成上級下達的銷售任務;

        2、按公司規定的業務流程進行銷售接待;

        3、對照工程圖紙,對商品房的結構、戶型、面積、室內各種設施了解清楚、背熟記牢;

        4、完整填寫客戶登記表格,為公司積累客戶資料;

        5、負責本人客戶的簽約和回款;

        6、輔助客戶的`購房貸款和預售登記手續,或輔按揭專員幫助客戶購房貸款和預售登記手續;

        7、收集客戶和市場信息,并能歸納整理為自己和公司所用。

        8、嚴格執行公司制定的銷售價格,如有變動,必須向專案經理或營銷經理請示,經同意并做批示后方可變動;

        9、對售房中發生的重要問題,要及時通過部門經理向公司匯報,不得擅自處理;

        10、積極地同房屋交易機構及購房者進行聯系,多渠道做好房屋銷售工作,確保銷售計劃的完成;

        11、對客戶提出的問題,要及時反饋給公司有關部門或人員進行處理,直到客戶滿意為止;

        12、建立銷售臺帳,對已銷售的房屋應收房款、已收房款、未收房款登記清楚;

        13、遵守公司的規章制度及行為規范,維護、發揚公司形象;

        14、參加業務學習和討論,并能通過學習和討論使自己不斷提高業務素質;

        15、認真及時進行工作統計和總結;

        16、按公司要求完成市場調研或其他工作。

      地產銷售員崗位職責 篇2

        1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

        2、陪同客戶看房,促成房產交易業務;

        3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售渠道;

        4、負責網絡市場信息的"收集以及開發;

        5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

        6、負責轄區市場信息的.收集及競爭對手的分析;

        7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃

      地產銷售員崗位職責 篇3

        1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的'地產咨詢服務;

        2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;

        3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的交易;

        4、通過電話等方式聯系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;

        5、進行銷售統計分析;

        6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;

        7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道,開發客戶資源。

      地產銷售員崗位職責 篇4

        1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護。樓盤現場咨詢講解、推薦。項目房產銷售及簽約交房相關服務。售后跟蹤與維護。

        2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。

        3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。

        4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。

      地產銷售員崗位職責 篇5

        崗位職責:

        1、負責公司日常行政事務及勞資管理;

        2、負責公司接待及外聯工作;

        3、負責公司資金出納業務工作。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,房地產相關專業畢業。

        2、具有三年以上銷售工作經驗,年齡在32—40歲;

        3、工作認真負責,具有良好的職業道德;

        4、勤快好學,積極向上。

      地產銷售員崗位職責 篇6

        1、負責樓盤的.推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進成交;

        2、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

        3、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

        4、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;

        5、負責客戶簽約,追繳房款及后期維護;

        6、協助銷售主管處理一般日常事務。

      地產銷售員崗位職責 篇7

        1、銷售接待:按公司規范執行客戶接待、簽約、催款等各項工作;

        2、客戶管理:對客戶的日常溝通聯系、節日問侯、活動邀請等。對來電來訪信息進行登記、錄入等。根據公司管理規定,及時做好各項銷售工作質量記錄,并負責客戶檔案的建立與整理。負責客戶資料的.匯總與統計,客戶意見收集與反饋、產品合理化建議等工作。協助做好客戶及業主的投訴處理和售后服務工作。

        3、洽談簽約:與客戶事前溝通簽約準備的資料與付款金額,按公司流程簽訂合同。在客戶簽約過程中,作好合同條款的解釋工作,對問題客戶應及時作好安撫工作并通知上級領導。

        4、款項催繳:做好合同催簽、應收款催收等工作,保證銷售工作的正常進行。負責做好房款收取、按揭辦理、權證辦理等銷售相關工作。

        營銷活動落實:根據項目營銷節點做好房交會、產品說明會、客戶活動等執行落實工作;

        5、負責周邊其他樓盤市場營銷推廣策略的調研、提供針對樓盤銷售的合理化建議;

        6、與工程部、物業公司做好交房各項工作。

        7、按要求做好案場值班工作;

        8、上級交辦的其它工作任務。

      地產銷售員崗位職責 篇8

        1、負責公司日常行政事務及勞資管理;

        2、負責公司接待及外聯工作;

        3、負責公司資金出納業務工作。

        任職要求:

        1、本科及以上學歷,房地產相關專業畢業。

        2、具有三年以上銷售工作經驗,年齡在32—40歲;

        3、工作認真負責,具有良好的職業道德;

        4、勤快好學,積極向上。

      地產銷售員崗位職責 篇9

        1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的到訪接待;

        2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;

        3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作,并及時記錄到CRM系統中;

        4、負責開盤前誠意金收取工作;

        5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;

        6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;

        7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;

        8、執行客戶報事首問責任制,做好報事的`記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;

        9、行使公司和上級授予的其他權利;

      地產銷售員崗位職責 篇10

        1、負責店面客戶的接待、咨詢工作,陪同客戶看房,了解客戶需求;

        2、根據公司提供貸款品種尋找終端客戶和中介。

        3、房屋租賃、買賣合同的簽訂;

        4、提升單店或團隊業績,店內突發事件的處理;

        5、維護新老客戶;

        6、公司規章制度的宣導及系統的推行及追蹤;

        7、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

        8、協助業務總經理處理相關工作。

      地產銷售員崗位職責 篇11

        1、分析市場供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場銷售預測報批;

        2、擬定年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;

        3、根據發展規劃合理進行人員預編、配備;

        4、匯總市場信息,提報項目開發、調整、修改建議;

        5、把握重點顧客,參加重大銷售談判和簽定合約;

        6、關注所轄人員心態變化,及時溝通處理;

        7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;

        8、指導、巡視、監督、檢查下屬;

        9、向直屬下級授權,布置工作;

        10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;

        11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;

        12、參加公司例會和有關銷售業務會議;

        13、處理緊急突發事件;

      地產銷售員崗位職責 篇12

        1、負責房源和客戶的開發和維護、接待與咨詢,提供全方位、專業的房地產置業服務;

        2、詳細了解客戶的需求,做信息的合理匹配;

        3、陪同客戶實地看房,進行商務談判,簽訂三方合同,促成房地產經紀買賣和租賃業務;

        4、負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

        5、客戶的開發與積累,經營與維護。

      地產銷售員崗位職責 篇13

        1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。

        2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

        3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

        4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。

        5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

        6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

        7、處理項目突發事件及重大糾紛。

        8、合理調配部門的人力資源,運用有效的`領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

        9、加強各部門之間的溝通協調與合作。

        10、重要客戶的業務洽談工作。

      地產銷售員崗位職責 篇14

        1. 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;

        2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

        3. 陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;

        4. 完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;

        5. 主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;

      地產銷售員崗位職責 篇15

        1.負責銷售過程中的客戶接待、客戶追蹤、客戶成交等工作,并及時完成《來客登記表》、《來電客戶登記表》

        2.負責客戶交定、催款、簽約、按揭辦理和交房等相關工作

        3.負責客戶資料整理、存檔,注意客戶資料保密

        4.全面熟悉項目規劃、設計、施工進度等情況,熟悉房地產法律、法規以及相關的交易知識,熱情接待,細致講解,為客戶提供滿意的服務

        5.完成領導交辦的其他工作

      地產銷售員崗位職責 篇16

        職責描述:

        1、客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

        2、了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;

        3、發掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯系,促成業主與客戶間的買賣或租賃交易;

        4、一二手房產銷售。二手學區資源較多,資源豐富。一手,多家樓盤可供選擇。

        5、只要你肯付出,肯努力,我們不限學歷注重能力。給自己一個機會,許自己一個未來。

        1)、最差結果:了解房地產,懂得規劃,自己買賣、改善投資會有更專業的數據判斷。

        2)、中等結果:做出了一定的成績,每月比普通上班族多賺幾千或者幾萬元,交了很多的朋友,有爭取更大成功的機會!

        3)、最好結果:愛上這個行業!成就自我,輝煌人生!一不小心成了女神/男神!尋志同道合的伙伴一起開心賺錢。

        任職要求:

        1、專業不限

        2、形象陽光向上,具備一定的溝通能力,熱愛房產銷售工作;

        3、具有較好的客戶服務意識和團隊合作意識、有較強的成功欲望和持續的工作熱情;

        4、有銷售、客戶服務經驗者優先考慮。

      地產銷售員崗位職責 篇17

        1、銷售接待

        ◇負責日常銷售接待業務,以專業服務水平為客戶提供業務咨詢及產品推薦服務,完成當月銷售任務。

        2、銷售洽談、簽約

        ◇在甲方授權范圍內負責房屋銷售洽談。負責房屋總價和按揭計算、開單、各類合同填寫工作,并將計算結果和合同報銷售主管助理審核。

        3、辦理入伙

        ◇負責收集按揭及辦證資料,全程協助開發商及物業公司分別辦理房屋預購登記、按揭、和交樓入伙手續。

        4、電話跟蹤

        ◇意向客戶跟蹤,定期對意向進行深度跟蹤,促成其購買。

        ◇認購客戶電話聯系,通知辦理簽約按揭及入伙手續。

        5、來電來訪客戶統計

        ◇負責客戶來電接聽,客戶資料登記、收集和整理工作,并對每天自己接待的客戶及電話進行統計,報銷售主管助理。

        6、市場調查

        ◇隨時負責客戶信息及市場信息的收集、整理工作,并將市場動態及項目銷售情況及時反饋上報,為項目銷售提供有效建議;

        ◇不定期完成銷售主管助理安排的`市場調查任務,并統計交銷售主管助理。

        7、客戶滿意度調查

        ◇邀請來訪客戶詳細填寫《客戶滿意度調查表》,并報銷售主管助理。

      地產銷售員崗位職責 篇18

        1、協助銷售經理根據銷售任務,結合代理公司共同制定、落實各項銷售計劃與方案

        2、負責代理公司代理費的結算審核及審批,經批準后落實執行

        3、對案場銷售動態進行嚴密跟蹤,定期對來訪、來電及成交情況進行分析研究,成果在周報中顯示

        4、對已成交客戶進行深度回訪,定期提交分析報告

        5、對簽訂的相關售樓協議、合同進行審核把關;負責督促代理公司催辦、落實銷售款的回款工作

        6、對項目開發、定位、規劃、戶型等設計提供決策依據及建議

        7、負責項目價格策略、優惠政策、銷控策略的制定及監控,確保項目目標均價的實現

        8、負責問題客戶的跟蹤并及時解決

      地產銷售員崗位職責 篇19

        1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定部門各種管理規章制度,處理部門日常管理事務。

        2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析,調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

        3、根據項目運作的情況,可將銷售隊伍分成若干小組;如現場接待組、外展接待組等,落實各小組的項目工作計劃及各項工作任務。

        4、制定銷售培訓計劃,提高銷售人員的整體素質。

        5、對所負責項目人員行使管理、監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。

        6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法,以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標,依照員工考核獎懲辦法,公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。

        7、處理項目突發事件及重大糾紛。

        8、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵部門員工的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

        9、加強各部門之間的溝通協調與合作。

        10、重要客戶的業務洽談工作。

        房地產銷售員崗位職責 篇25

        1、在銷售總監的領導下,進行市場開拓,完成階段性銷售目標;

        2、完成個人銷售任務和回款任務;

        3、維護好客戶關系,并定期學習、了解公司新產品及業務;

        4、銷售日報、周報管理;

        5、參與項目的看樓團及駐場工作;

        6、其他上級臨時性安排的工作。

      地產銷售員崗位職責 篇20

        崗位職責:

        1、推廣鳳凰茶業公司茶葉產品:烏龍茶、紅茶、花茶;

        2、協助公司組織品鑒會、推廣會;

        3、協助鳳凰茶業公司經銷商分銷、推廣茶葉產品;

        4、發展密云龍臻品商城會員;

        任職要求:

        1、具備基本的茶葉知識;

        2、熱愛茶葉,喜歡與人溝通,氣質形象佳;

        3、具備茶藝師或評茶師資格者優先考慮;

        4、在茶圈有一定的人脈和影響力。

      地產銷售員崗位職責 篇21

        職位描述

        1、熟悉了解船舶備件,負責接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進行整理報給客戶,監督本地及外地船只的操作狀況和服務質量

        2、能獨立處理和解決所負責的任務,并獨立開發供應商,從事過船舶機械行業者優先。

        3、按照公司規定的報價流程進行報價操作;

        4、根據市場和客戶的的變化,采取相應的報價技巧提高訂單率和利潤空間;

        5、及時協調解決客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;

        6、有相關船舶伙食工作經驗者優先。

        任職資格

        1、大學專科及以上學歷;

        2、2年以上采購工作經驗;

        3、精通采購業務,具備良好的`溝通能力、談判能力和成本意識;

        4、具有良好的英文應用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機。

      地產銷售員崗位職責 篇22

        1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務

        2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

        3、負責產品的網絡推廣,完成各項網絡銷售指標;

        4、負責挖掘客戶需求,實現產品及配件銷售

        5、負責售前業務跟進及售后客戶維系工作。

        6、了解汽車行情信息,為公司銷售提供建議;

        7、整理成交客戶資料,定期進行客戶跟蹤回訪;

        8、與團隊合作,努力實現優秀業績;

      地產銷售員崗位職責 篇23

        工作職責:

        1)通過電話或郵件及展會等形式聯系并開發國外潛在客戶;促成訂單。

        2)負責處理海外客戶的、詢價、報價、訂單及回款等業務工作;

        3)負責建立并管理客戶檔案并及時做好更新維護;

        4)負責完成公司及上級領導定制的業務目標;

        崗位要求:

        1)正規院校本科以上學歷,外貿、電子、營銷,外語類相關專業者優先;

        2)有2年以上外貿工作經驗者優先;

        3)要求俄語專業四級及以上水平,且英語四級以上,能與國外客戶進行流利俄語交流和文字形式往來;也能輔助使用英語開展外貿銷售。

        4)熟悉且能夠靈活運用BtoB外貿平臺;

        5)需有強烈的外貿銷興趣和渴望通過努力來改變生活的決心者加入;

        6)要求工作認真細致,責任心強,扛得住壓力;

        7)具備較好的應變能力和分析判斷能力;

      地產銷售員崗位職責 篇24

        星佑家具導購員崗位職責

        職責:

        1、做好展廳的日常衛生、產品復位、設備安全檢查、維護工作。

        2、服從上級領導的各項工作安排。

        3、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務

        4、目標顧客的跟蹤。

        5、積極進取,不斷學習、掌握產品知識和銷售技巧,提高自身素質。

        導購員現場行為規范

        一、紀律工作:

        1、團結協助,服從上級主管的工作安排。

        2、按時上、下班,不遲到、不早退;請假必須親自履行請假手續。

        3、上班前完成個人內務,如換工作服、化妝等。

        4、上班時間不要談論與工作無關的事,不要看報紙、雜志;保持工作場所安靜,不要打鬧、有電話傳呼不得大聲叫嚷;站立工作時不得靠桌、道具等;因接待需坐位工作時,要保持上身挺直,不得趴桌臥椅。

        5、商場內絕不能在顧客面前與同事爭論或議論任何事情。

        6、必須接待好顧客,不得有不耐煩的語言、表情、舉動;下班時應檢查好所有安全設備。

        7、無論多么忙碌都應以顧客為第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。

        二、儀表、儀態:

        (一)儀態

        1、工作時間要按公司規定統一著裝,衣服要保持整潔;鞋要打理整潔,不穿拖鞋。

        2、上班時整齊地佩戴工作牌,工作牌戴在左胸,不要佩戴與公司、工作無關的徽章。

        4、男營業員不留長發、怪發,不留胡須。

        5、注意口腔清潔,不用濃烈香水、發膠。

        (二)儀表

        1、等待顧客的標準姿勢:

        a)以站立姿勢,雙腳與兩肩同寬,身體站直。

        b)手放在前面,右手輕輕疊在左手上,自然下垂。

        c)挺胸、收腹,雙眼直視顧客。

        2、走近、接待顧客的標準姿勢:

        a)向顧客點頭致意,然后才走近。

        b)點頭角度是15度。

        2、目送顧客的標準姿勢:

        a)鞠躬時應低頭至身體成30度。

        b)低頭彎腰的標準是放在面前的手垂至大腿的中間部位。

        c)面帶微笑,目送顧客離去。

        三、銷售行為:

        1、售前準備:

        (1)日常工作中注意學習和積累商品知識,熟識所售商品名稱、型號規格、價格、功

        能、質量、用材、保養、展示位置、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好基礎。

        (2)例會。每天或每周都必需參加例會,總結前一天或前一星期的工作情況,做好當

        天或未來一周的工作安排,掌握產品動態和其它信息;檢查儀表、儀態。

        (3)做好展場清潔衛生。

        a)臺面、柜面、玻璃面、鏡面等不能留有水漬、手印;展品的腳部、背部不能留有污漬、灰塵;沙發不能有污漬;布藝品不能有灰塵、污漬和線頭松散外露;金屬制品不能有銹漬或氧化的痕跡;抽屜、柜內、層板上應無灰塵。

        b)地面、墻壁、天花板極其附件應無灰塵、無蜘蛛網;賣場門口附近區域應保持清潔。

        c)飾品要同產品一樣維持衛生,部分飾品底部要墊膠墊,以防擦傷產品。

        2、售中服務:

        顧客購物有8個心理階段:注意----產生興趣味----聯想----產生購買欲望----比較----信任----決定----購買行動。相應地,營業員銷信也有以下8個階段:

        (1)等待顧客

        以大方莊重的姿態,精神飽滿、思想集中、面容溫和地等待顧客光臨,眼晴留意顧客的視線和表情。

        (2)走近顧客

        時機:a)顧客長時間地看著一種商品時,表示其對商品產生興趣;

        b)顧客用手摸商品進行考慮時;

        c)顧客看來看去在尋找什么東西時,需了解顧客購買意向;

        d)顧客兩人或幾人在討論商品時;

        e)與顧客視線相對時。

        注意選擇適當時機,微笑迎接顧客并點頭致意,先說“您好”或“歡迎光臨”、“歡迎參觀”,熟客要盡可能記住姓名,并冠以適當的稱呼。

        (3)招呼顧客

        “買與不買”一個樣

        “買多買少”一個樣

        “穿好穿壞”一個樣

        a)顧客表明參觀購買意向時,要主動陪同、熱情介紹商品;顧客示意隨便看看時,營業員應說“請你隨便看看”及保持在顧客視野范圍內,觀察顧客挑選產品的反應,做一些整理商品的輔助工作,留意顧客的隨時召喚。

        b)注意稱呼顧客姓氏,未知姓氏之前,稱呼“先生”“小姐”或“女士”;指第三者時不能講“他”,應稱呼“那位先生(小姐)”。

        c)因故離開面對的顧客時,要說“請稍候”,不得突然離開;回來后要說“對不起,讓你久等”,不得無歉意表示。

        d)行走要迅速有神,但不得跑步;二人并行不得搭肩膀、挽手;與顧客相遇應靠左邊走,不得從顧客中間穿過;請人讓路應講“對不起”。

        (4)向顧客推介產品

        a)分清顧客類別,針對性地推銷產品;將產品使用時的狀態展示給顧客看,以便使顧客產生聯想。

        b)面對顧客應表現出熱情、親切、真誠、友好;和顧客交談時,要用相互都懂的語言,要眼望對方,不得左顧右盼,不得對顧客品頭評足,嚴禁講“喂”、“不知道”;同時,了解顧客所需的家具風格、設計、材料等因素,并推測顧客預算的.金額,在預期的消費金額范圍內,先以中檔價格定位產品,由低價格到高價格的順序逐次推薦給顧客,應特別注意顧客的反應,以掌握顧客所愿意接受的價格。

        c)與同行業產品比較時,用簡單易懂的方法明確說出家具產品所具有的優點。

        d)顧客對商品或服務有所抱怨時,要先說“對不起”,馬上做消除誤解的工作,不可表示反對意見,嚴禁與顧客頂撞、爭吵;如個人無法解決,應立即請示店長或上級處理。

        (5)確定顧客決定購買

        a)與顧客確認商品價格、數量,并準確迅速地開單。

        b)確認是否需包裝或是否需要送貨,并辦理有關手續。

        3、售后服務

        (1)、及進送貨:

        落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規定開出送貨單。

        (2)、品質保證:

        送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。

        (3)、受理售后投訴處理:

        a)遇到顧客要求退換商品,要同樣熱情對待,耐心傾聽顧客意見。

        凡符合退貨原則的,應說:“可以改購,我馬上幫你辦理”;如不符合退換原則的,應說“對不起,按規定,這個商品不能改購”并說明理由。

        a)投訴質量問題,需維修或退貨的,首先要表示歉意,然后按規定售后服務流程式操作。

        b)如遇到自己權限范圍內或正常處理程序不能滿足的售后服務事項,須及時請示店長或上級經理時速處理。

      地產銷售員崗位職責 篇25

        1、具有把控客戶項目費用的.能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

        2、負責合同簽訂過程中的談判工作;

        3、完成主管及公司交給的其它任務;

        4、組織各項市場推廣展會工作;

        5、協助項目實施和收款工作。

      地產銷售員崗位職責 篇26

        1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;

        2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;

        3、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;

        4、了解銷售客戶現有軟、硬件情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。

        5、必須隨時更新行業知識,了解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的優缺點比較,并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;

        6、可獨立完成專業化的市場分析報告;

        7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;

        8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;

        9、搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料,并及時準備相關報告;

        10、作為所銷售項目投標準備工作的負責人,及時協調、跟進、落實投標中的各項工作;

        11、具有把控客戶項目費用的能力,引導客戶項目預算,提供公司項目預算報價和投標報價建議;

        12、負責合同簽訂過程中的談判工作;

        13、完成主管及公司交給的其它任務;

        14、組織各項市場推廣展會工作;

        15、協助項目實施和收款工作。

      地產銷售員崗位職責 篇27

        1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;

        2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;

        3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;

        4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;

        5、客戶的'拓展與維護;

        6、業務相關資料的整理和歸檔;

        7、相關業務工作的匯報。

        1、負責業務推廣及銷售工作。維護及完善公司網絡平臺產品的發布及客戶跟進。

        2、負責與客戶建立良好合作關系。

        3、負責新產品的市場推廣工作。

        4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。

        5、底薪+提成+差價+年終獎。

        6、愿意到工廠學習并一起創業。

      地產銷售員崗位職責 篇28

        1、在銷售總監(番禺銷售總監)的領導下,負責銷售管理中各種具體規章制度和促銷手段的制定,并報營銷總監批準監督執行;

        2、負責協調和組織各業務部門開展銷售日常業務,并隨時監督指導;

        3、在營銷總監指導下制定合理、可行的市場拓展規劃,并組織協調執行實施,解決市場開拓中存在的問題;

        4、負責制定公司年度銷售計劃并組織實施;

        5、負責客戶的管理和售后服務的保障;

        6、提出銷售代表(番禺銷售代表)培訓計劃書及負責實施;

        7、負責重要客戶的接待與談判;

        8、負責處理銷售業務中的重大突發事件,確保業務正常開展。

      地產銷售員崗位職責 篇29

        1.目的

        建立和明確門店營業員崗位職責,落實質量責任,保證質量管理工作規范有效性。

        2.依據

        《藥品經營質量管理規范》

        3.適用范圍

        適用于門店營業員職責管理。

        4.責任:

        門店營業員負責本職責的實施負責。

        5.內容:

        5.1嚴格遵守有關藥品的法律法規及公司的.質量管理制度,樹立“質量第一”的觀念,開展優質服務。

        5.2營業時應統一著裝,佩戴胸卡,主動熱情,文明用語,站立服務。

        5.3正確銷售藥品,對顧客正確介紹藥品的性能、用途、用法、劑量和禁忌、注意事項等,不夸大宣傳,不欺騙顧客。核對藥品規格、數量、價格無誤后,將藥品交與顧客。

        5.4認真執行處方藥分類管理規定,在藥師的指導下正確調配處方,認真復核,發藥時詳細向顧客交待清楚用法,用量、注意事項等。

        5.5做好相關記錄,字跡端正、準確、記錄及時,做到帳款、帳物、帳貨相符,發現質量問題及時報告質量管理員。

        5.6負責對陳列的藥品按其分類規定擺放,做到合理、正確,整齊、有序。

        5.7經常檢查貨架藥品質量,防止不合格藥品售出。

        5.8對近效期商品,應將藥品名稱、數量、有效期等逐一登記并及時上報質量管理

        員。

        5.9負責營業場所的環境衛生,每日班前、班后應對營業場所進行衛生清潔,培養個人良好衛生習慣。

        5.10不得采用有獎銷售,附贈藥品或禮品等方式銷售藥品。

        5.11積極參加各類培訓,努力提高專業服務水平。

      地產銷售員崗位職責 篇30

        上班前:

        (1)檢查儀容儀表;

        (2)工作開始:精神飽滿;

        (3)接待顧客:要熱情;

        (4)主動介紹商品:要周到;

        (5)是否購買商品:要婉轉;

        (6)計劃:要準確;

        (7)商品包裝:要美觀;

        1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。

        2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。

        3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;

      地產銷售員崗位職責 篇31

        1.開拓并維護客戶,為客戶提供合適的公司產品,達成個人年度目標,提高市場占有率;

        2.積極參加銷售部開展的各項業務活動;

        3.聽從上級的指揮,完成公司交辦的其它工作。

      地產銷售員崗位職責 篇32

        1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據檢驗標準對進貨產品進行檢驗,并做好進廠檢驗記錄。

        2.檢驗和試驗后,在檢驗入庫單上填寫檢驗結果,并蓋檢驗印章,對判定不合格品填寫《質量信息反饋單》交部長審批,檢驗員根據評審結果進行處置。

        3.對經檢驗的原材料必須進行狀態標識,并做好原材料跟蹤試驗記錄。

        4.根據產品檢驗標準,國家標準和年度型式試驗計劃。對產品進行型式試驗,并正確記錄,出具型式試驗報告。

        5.根據產品試驗要求,對產品進行型式試驗,抽樣試驗和例行試驗,并填寫《產品出廠檢驗報告單》。

        6.根據進貨、過程、最終檢驗標準,對檢驗員委托的實驗項目進行試驗,作好記錄,并填寫試驗結果,反饋給委托試驗方。

        7.負責對產品的試驗工作,包括型式試驗和抽樣試驗。

        8.以上所有試驗必須對數據的真實性負責,對因數據差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。

        9.負責提出試驗用的'設備、器具采購申請和領用保管。

        10.實施產品質量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能,對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產品質量事故負主要責任。

        11.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管,保持地面、辦公場所的清潔衛生。

        12.做好交接班記錄,完成上級領導臨時交辦的其他工作。

        13.接上級要求,配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。

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