關于銷售員的崗位職責(精選31篇)
關于銷售員的崗位職責 篇1
1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執行公司各項規章制度。
(1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;
。2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
。4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
(5)對已經辦理手續的.客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;
。6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
。8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;
關于銷售員的崗位職責 篇2
一、職責
l.中心店負責人:
1.1.保證展廳銷售的正常運作,
1.2,熟悉產品和業務知識,主持日常事務。
1.3.收集顧客反饋的信息并及時上報。
1.4.營建展廳銷售環境,注重銷售服務,樹立企業和品牌形象。
1.5.規范執行銷售程序。
1.6.按月制定展廳銷售計劃,報批通過后執行,完成銷售目標。
1.7,負責空調、照明、音響等用電的安全,維持擺設道具之效果和清潔。
1.8.安排、協調屬下人員的工作,建立考勤制度。
1.10.以身作則,推行微笑服務,文明禮貌待客。
1.11.負責下班后店內的安全檢查。
1.12.完成上級交給的臨時任務。
2.銷售顧問
2.1.熟悉產品知識和業務技巧,研究顧客購物心理。
2.2.堅持規范服務,做到“端莊大方、熱情得體、耐心周到、細致入微”。
2.3.第一時間主動與進入門店的顧客打招呼,及時奉送茶水。
2.4.顧客需要購買產品時,積極推薦,詳細介紹產品性能、特點,激發顧客購買欲望,做好顧客的參謀和顧問。
2.5.保持購物環境的整潔、舒適、協助搞好新產品的展示、擺放并負責產品樣板的日常清潔、布置工作。
2.6.負責視聽器材的使用、保養,
2.7.服從領導安排,完成上級交給的其它任務。
3.開單員
3.1.保證開單的準確、及時。
3.2.嚴格按規定開單和傳遞單據。
3.3.盡心盡力做好本職工作,對顧客耐心、細致、堅持禮貌待人。
3.4.保持工作環境整潔、有序,主動協助搞好清潔衛生。
3.5.服從經理工作安排,遵守勞動紀律,建立良好的同事關系。
3.6.完成上級交辦的其它事務。
4.收銀員
4.1.確保貨款安全,遵守財務制度。
4.2.嚴格按規定及時傳遞單據。
4.3.努力做好本職工作,熟練掌握基本技能。
4.4.每天負責準時上繳銷售貨款。
4.5.講文明、有禮貌,積極協同搞好環境衛生工作。
4.6.服從領導安排,完成上級交給的臨時性任務。
1.負責人:負責展廳的全面工作,負責對店員進行考核及培訓;負責專賣店貨源的組織;在授權范圍內洽談工程;在授權范圍內做出讓價決策;負責每日店面現金、銷售單、出庫單的核對一致;負責每日或固定時間向上級匯報工作;負責安排店員管的工作;負責制定年度、季度、月度計劃、每周計劃,以專賣店銷售任務為工作目標,力爭超額完成任務;每日負責召集店員、開會及部署第二天的工作;負責店員考勤及工資的考核。
2.銷售顧問:其上級為中心店店長,對中心店店長負責,接受其領導;每日負責展廳清潔衛生,使展廳整潔衛生;每日早晨負責清洗并調整樣板,以保證樣板整齊、整潔、美觀;每日早晨負責對已損壞的標簽、pop招貼進行更換;負責進店顧客的導購工作,做到熱心、耐心、細心,務必使顧客有賓至如歸的感覺;在銷售部經理授權范圍內洽談工程并在適當時機介紹給銷售經理;在銷售部經理授權范圍內讓價,在爭執不下時可報告銷售部經理處理;負責給顧客開單并收款,不得賒款給任何客戶;負責每日下班前清點樣板有無短缺并通知倉庫;負責每日下班前清點宣傳資料有無短缺并通知銷售部經理以補齊所缺資料。
二、銷售展廳布置與管理
銷售展廳氣氛的營造尤其重要,而擁有良好的展廳布置與管理無疑創造了一個良好的營銷條件。
1、售點生動化原則
顯而易見,隨手可及,分類擺放,面向顧客。
2、展廳布置
所有展廳布置必須嚴格按照我公司展廳展示的要求進行室內布置,所有展廳布置在我司業務代表的指導下必須嚴格按照我司展廳設計的要求進行室內布置。
3、展示陳列原則
a.c.保持整潔的外觀。
d.更換己破損的樣板。
e.按品種類型和規格來陳列。
f.大規格的擺放在上面的貨架上、小規格的擺放在下面的貨架上。
g.獲得足夠的迎客面。
h.按照產品銷售及庫存情況來陳列。
i.保證標簽及其它Ⅵ制品規范展示。
4、展廳管理
展廳管理是一項長期而持久的工作,它需要從日常的管理著手。展廳管理首先應清楚有哪些管理要點,然后按照這些要點去逐一落實。展廳管理不是一勞永逸的.事,它需要店員從每天的整個工作中貫徹執行;包括營業前的清洗、清潔,營業中的調整,營業后的整理?偟膩碚f,展廳管理包括如下要點:
a.地面是否清潔、衛生;
b.樣板是否清潔;
c.樣板是否擺放整齊;
d.樣板有無破損;
e.樣板有無短缺;
f.樣板所貼標簽是否符合規范;
g.樣板所貼標簽是否已破損;
h.在店內有無堆放破損樣板及客戶零星退貨;招貼是否已破損;
j.海報粘貼位置是否合適;
k.海報是否破損;燈管有無損壞或光線是否符合氛圍的要求;
m.吊旗有無損壞;
n.休息桌上的物品是否擺放整齊;
o.煙灰缸是否已清潔;
p.休息桌上是否有顧客已使用過的紙杯;
q.資料冊位置擺放是否恰當;
r.資料冊是否缺頁、破舊;
s.三維效果圖單張是否有固定的地方存放;
t.店內所用之鏡框是否清潔;
u.店內所用之鏡框是否有損壞;
v.整個店面是否給人整潔、舒爽的感覺;
w.裝飾物是否擺放到位、與所要點綴的商品風格是否協調。
店員可以針對以上要點對展廳進行管理,除了營業前與營業結束后進行店面整理外,在沒有顧客及前一批顧客離開后應及時整理一下店面,以使店面在整個營業過程中保持良好的環境。以上內容也可分工包干的形式劃給個人負責,展廳經理也可以針對以上要點對店員進
行考核。
三、樣板管理
展廳樣板的配送應有專人負責;新到樣板必須當天上架、上柜;樣板擺放應做到整齊、整潔、美觀;同規格的產品盡量擺放在同一區域,根據顏色深淺措開搭配擺放;展廳要根據其商品使用功能分區域展示;標簽貼放必須統一、規范;樣板的對外派發應有嚴格的管理制度,非工程客戶不得派板,樣板的派發必須經過經理的同意;樣板的派發應防止落入競爭對手的手中;每日營業結束后應清點樣板有無短缺與破損,如有短缺與破損應通知倉庫補樣;嚴禁展廳,銷售店內用于展示的樣品;樣品的更換應成套,避免出現色差和尺差。
四、促銷管理
1.促銷用品
1.1.促銷材料:海報、招貼畫、三維效果圖、條幅、pop、價格牌、燈箱等。
1.2.促銷工具:展板、展架、演示道具(電視、音響、燈光等)。
2.促銷原則
2.1.促銷活動應與整體的營銷活動進程保持統一,并為整體營銷工作服務,實現其階段性的目標。
2.2.促銷活動應有詳盡的活動計劃,確定具體的業務安排,并做好活動前的調查分析、活動中的效果監控與活動后的總結。
2.3.促銷活動過程應注意氛圍的把握,并保證貨源及宣傳用品、促銷用品的供應。
3.促銷用品管理展廳對我公司提供的宣傳用品必須登記造冊,以保證其得到有效利用,此處所指之宣傳用品指我司提供給門店與專賣店的展架、展柜、三維效果圖、促銷宣傳鏡框、吊旗、海報、橫幅、圖冊等
關于銷售員的崗位職責 篇3
職務:銷售員
上級領導:銷售主管
對負責樓號的公司產品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態、開發跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產品銷售面積占有率、銷售戶數占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。
1)熟記公司產品的材料構成標準、生產工藝標準、安裝工藝標準;根據銷售主管下達的`周或月銷售面積指標、銷售戶數指標及回款率指標,制定出詳細的銷售方案,洞察競爭對手的市場動態。
2)每天開總結會議的時候提交一份工作總結和次日的工作計劃,每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表,每月提交一份月總結和次月工作計劃。
3)能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量,根據面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約,收取約定的定金。
4)了解已下單產品的生產進度,確保在客戶要求的時間內發到工地,對不符和質量要求(參照生產工藝標準)的產品要立即通知主管到場并要求廠家退貨,到場的貨當天要運輸到客戶房內或轉到倉庫。次日及時安排班組進場安裝,并到場檢查安裝質量和工藝,避免不規范和不安全的安裝方式(參照安裝工藝標準)。對班組反饋的已安裝完成的產品,根據安裝工藝標準進行自檢,對不符合標準的產品要求班組進行整改到合格為止。
5)及時通知客戶來驗收已經安裝完成的合格產品,如客戶還提出需要整改的地方,應當立即通知班組進行整改到位,客戶驗收無異議后收取尾款,安裝完成未結款的及時上報主管,并做好催款工作。
6)客戶在使用產品過程中,如因產品本身加工貨安裝的質量問題,應當24小時內派班組進行整改;如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修,且適當收取人工服務費或材料費。
關于銷售員的崗位職責 篇4
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的`有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
關于銷售員的崗位職責 篇5
職位描述
1、熟悉了解船舶備件,負責接收客戶電郵,整理報價單,對采購價格進行整理報給客戶,監督本地及外地船只的操作狀況和服務質量
2、能獨立處理和解決所負責的任務,并獨立開發供應商,從事過船舶機械行業者優先。
3、按照公司規定的報價流程進行報價操作;
4、根據市場和客戶的的變化,采取相應的報價技巧提高訂單率和利潤空間;
5、及時協調解決客戶服務過程中所產生的供貨及質量問題;
6、有相關船舶伙食工作經驗者優先。
任職資格
1、大學專科及以上學歷;
2、2年以上采購工作經驗;
3、精通采購業務,具備良好的`溝通能力、談判能力和成本意識;
4、具有良好的英文應用能力,英文聽說讀寫熟練。熟練操作計算機。
關于銷售員的崗位職責 篇6
職責描述:
1、負責本市場內的客戶開發與鋪市;
2、負責本市場內的渠道建設與拓展;
3、維護客戶并推動銷售額的增長;
4、及時反饋市場信息,與其他相關部門及時溝通;
5、完成上級領導臨時交給的工作任務
任職要求:
1、有一定的`家裝建材,家用或商用中央空調銷售工作經驗優先;
2、專業學歷不限;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
關于銷售員的崗位職責 篇7
1、執行公司的貿易業務,實施貿易規程,開拓市場;
2、負責聯系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂合同;
3、負責生產跟蹤、發貨、現場監裝;
4、負責單證審核、報關、結算、售后服務等工作;
5、客戶的'拓展與維護;
6、業務相關資料的整理和歸檔;
7、相關業務工作的匯報。
1、負責業務推廣及銷售工作。維護及完善公司網絡平臺產品的發布及客戶跟進。
2、負責與客戶建立良好合作關系。
3、負責新產品的市場推廣工作。
4、負責對自己客戶的管控和售后服務工作。
5、底薪+提成+差價+年終獎。
6、愿意到工廠學習并一起創業。
關于銷售員的崗位職責 篇8
1.接到《原材料委檢通知單》后,立即取樣,根據檢驗標準對進貨產品進行檢驗,并做好進廠檢驗記錄。
2.檢驗和試驗后,在檢驗入庫單上填寫檢驗結果,并蓋檢驗印章,對判定不合格品填寫《質量信息反饋單》交部長審批,檢驗員根據評審結果進行處置。
3.對經檢驗的原材料必須進行狀態標識,并做好原材料跟蹤試驗記錄。
4.根據產品檢驗標準,國家標準和年度型式試驗計劃。對產品進行型式試驗,并正確記錄,出具型式試驗報告。
5.根據產品試驗要求,對產品進行型式試驗,抽樣試驗和例行試驗,并填寫《產品出廠檢驗報告單》。
6.根據進貨、過程、最終檢驗標準,對檢驗員委托的實驗項目進行試驗,作好記錄,并填寫試驗結果,反饋給委托試驗方。
7.負責對產品的試驗工作,包括型式試驗和抽樣試驗。
8.以上所有試驗必須對數據的真實性負責,對因數據差錯造成批量不合格或重大顧客投訴負責。
9.負責提出試驗用的'設備、器具采購申請和領用保管。
10.實施產品質量檢驗工作“檢查、預防、把關、報告”的職能,對因“誤檢、漏檢、錯檢”而造成的產品質量事故負主要責任。
11.對本崗位使用的檢驗印章、工具、量具、文件資料負責保管,保持地面、辦公場所的清潔衛生。
12.做好交接班記錄,完成上級領導臨時交辦的其他工作。
13.接上級要求,配合相關部門做好為顧客服務的其他工作。
關于銷售員的崗位職責 篇9
上班前:
(1)檢查儀容儀表;
。2)工作開始:精神飽滿;
(3)接待顧客:要熱情;
。4)主動介紹商品:要周到;
。5)是否購買商品:要婉轉;
。6)計劃:要準確;
(7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
關于銷售員的崗位職責 篇10
工作職責:
1、負責項目案場外的客戶拓展工作,積極拓展外部客源;
2、熟悉項目相關內容,掌握專業知識,提高拓客成交率;
3、與案場銷售代表對接客戶,完成銷售指標;
4、在職責權限范圍內妥善處理和解決客戶的意見和要求;
任職資格:
1、大專及以上學歷,房地產類、經濟類、管理類、金融類、市場營銷類專業;
2、1年以上渠道拓展經驗,具備房地產、經濟、金融、管理、市場營銷等相關知識基礎;
3、溝通表達能力突出,有較強的市場拓展,渠道拓展能力,有一定的抗壓能力;
4、能熟練運用office軟件;
關于銷售員的崗位職責 篇11
1、每日例行的業務工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規定的數量;
2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡),并按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:
4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的`工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;
10、按時參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場情況進行調查,搜集相關信息,并呈報部門經理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;
關于銷售員的崗位職責 篇12
1、通過專業知識、標準流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務,達成交易。
2、及時和準確地完成顧客記錄。
3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。
4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。
5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務,以提供優秀的顧客服務。
6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。
關于銷售員的崗位職責 篇13
1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關系;
2、收集客戶有關信息和需求,相關市場訊息的挖掘與整理收集;
3、負責聯絡溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關銷售報表;
4、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理。
5、協助主管完善部門規章制度和操作流程與規范,做好銷售的后臺支持;
6、其它主管交辦事項。
關于銷售員的崗位職責 篇14
崗位職責:
1、按公司VIP客戶管理要求,執行區域VIP客戶關系維護工作、達成相關指標;
2、執行VIP管理制度及相關操作流程;
3、負責跟進店鋪VIP客戶檔案的建立、更新、修改,文本資料管理與存檔;
4、協助VIP督導及區域開展VIP增值服務的活動組織、策劃、跟進;
5、提交常規數據分析及報表;
6、定期完成上級交辦的相關工作。
任職要求:
1、具有數據分析能力,報表制作能力;
2、具有實施會員發展計劃,調查研究會員消費行為及會員服務跟進的能力;
3、具有較強的溝通、協調能力和團隊合作精神;
4、優秀應屆畢業生也可
關于銷售員的崗位職責 篇15
1、店長必須忠于職守,維護公司及專賣店的統一形象,以身作則。嚴格遵守公司及專賣店的一切制度,日常工作無條件接受上級的督導。
2、店長要對專賣店的人事、銷售、財務、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表。簽字以示負責。
3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,分析總結成敗原因。
4、店長要對導購的工作給予支持和引導,培養發現和正確使用人才。
5、也可不定期組織導購員進行團體活動,促進員工團結友愛,相互促進良好氣氛。
6、建議和完善例會工作,調動導購員工作積極性,使他們以最佳精神狀態投入工作。
7、公平、合理的進行人事調動,接受導購的正確建議,促使團隊精神的建設。
8、主動與客戶溝通,吸取顧客意見,建立和完善客戶服務工作。
關于銷售員的崗位職責 篇16
1.執行公司經營管理方針,緊緊圍繞公司各項工作目標和指標,執行各項考核標準,服從公司領導和分管領導,做好本職工作,完成下達任務。
2.以營銷工作為中心,集中精力,開拓市場,鉆研產品知識和銷售技巧,完成銷售目標,做好服務,增收節支,提高效益。及時將完整、真實的客戶檔案交給信息專員。
3.根據公司年度目標和本部門的工作方案、考核方案,結合自身實際,制訂切實可行的年度和階段工作計劃,并落實實施。
4.切實做好公司、部門統籌安排給個人的業務的銷售與服務工作,保證各項指標的達標。
5.工作中要嚴格遵守公司各項規章制度;隨時隨地樹立、宣傳、維護公司形象;隨時隨地樹立、維護好個人品牌形象;為客戶提供最優質、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關業務的服務。
6.克服工作中遇到的困難;不斷虛心學習,提高業務水平,力求上進。
7.經常調查、分析汽車市場走向及周邊市場情況;熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價格等,根據實際采取相應的營銷策略和方法。
8.在節假日值班當值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責。
9.對本崗位分管范圍的安全工作負全責。
10.完成上級領導授權和交辦的其它工作任務。
關于銷售員的崗位職責 篇17
1、開拓新的市場與新的渠道;
2、常規渠道的開拓與維護;
3、一手整車零售和批發;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系;
關于銷售員的崗位職責 篇18
職責描述:
1、負責推動并達成所轄營業網點的業務計劃;負責與壽險渠道方相關層級管理人員的溝通,確保工作的順利進行。
2、根負責所轄營業網點業務人員信用卡知識的培訓、輔導及疑問解答。
3、負責所管轄營業網點收件管理、進件質檢初審、文件打包上交等任務工作;協助風險管理部針對所轄網點所發生的問題進行配合調查等相關事項。
4、負責追蹤、分析所轄網點的進件情況,協助處理所轄網點相關信用卡問題的匯總、反饋及執行;負責各類競賽及活動的安排、獎品發放、日常銷售資料發放等。
5、負責協調解決或提交上級主管部門解決綜合開拓業務沖突問題,負責所轄營業網點合規推介培訓,壽險業務員違規推廣案件協查,在規定時效內反饋訊息單處理情況。
6、及時完成領導交辦的其他任務。
7、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、教育程度及相關經驗:本科及以上學歷,金融/保險/管理/營銷類專業畢業以及具有相關銷售經驗的人員;男女不限。
2、專業能力:有出色的語言表達能力;具備較強的'責任心、主動性,具有良好的歸納思維能力、結果導向能力、團隊合作能力以及一定的承受壓力能力;Office辦公軟件使用熟練。
3、核心能力:宣導推動業務能力。
關于銷售員的崗位職責 篇19
1.負責面向客戶的銷售工作
2.認真聽取、記錄用戶有關信息
3.為客戶提供力所能及的服務項目,做好跟蹤服務及建立客戶檔案
4.定期向 銷售經理匯報工作情況
5.積極主動宣傳汽車產品及產品特點,主動向客戶發放銷售宣傳資料
關于銷售員的崗位職責 篇20
1、負責汽車銷售工作;
2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;
3、負責客戶汽車售后的服務;
4、負責建立客戶資料文檔,維護客戶關系;
5、負責拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;
6、負責維護汽車行業銷售和客服工作;
關于銷售員的崗位職責 篇21
一、完成店面當月的業績指標及上級領導所交辦的各項任務。
二、了解企業文化,遵守公司各項規章制度。
三、嚴格審查設計師所簽署的合同。
四、組織店面人員專業、技術培訓,落實新人傳、幫、帶工作。
五、指導設計師進行業務談判。
六、協調店面內小組之間的關系,協調設計師與客戶間的關系,協調店面與公司各部門的關系,協調店面與所在市場的關系。
七、增強員工的凝聚力,營造良好的團隊精神。樹立企業形象。
八、負責收集同行業其他家裝公司的薪酬標準、營銷動態。
九、建立、調整店面的營銷小組,激發內部的競爭意識。
十、指導、檢查店面員工填寫《工作流程》相關表格,并按規定交至相關部門。
十一、配合市場部,爭取客源。
十二、每月月末例會將本月工作總結,所有員工的工作總結及下月工作計劃交至總經理。
十三、配合公司企劃部進行媒體監控并及時反饋。
十四、與公司企劃部密切合作炒作小區及參加大型展會。
十五、及時解決店面突發事件。
十六、公司文件的上傳下達且積極、客觀、公正的解釋公司的每一項決定。
十七、培養人才,推薦人才。挖掘設計師的潛能。配合公司完成設計師的招聘考核工作。
十八、組織本部門員工培訓工作,提高設計師各項技能。月底報《培訓總結及計劃》及《述職報告》。
關于銷售員的崗位職責 篇22
1、全面貫徹公司發展戰略及冷鏈產品事業部制定的營銷規劃方案,根據年度事業部的營銷計劃,積極開拓市場,落實銷售指標,力爭超額完成,并落實各項輔助指標;
2、嚴格執行《營銷業務流程》和事業部各項制度,提高業務素質,對所負責的項目及渠道進行管理,并收集渠道信息;
3、準確了解顧客要求,明確訂單狀態,落實貨款回籠制度,及時回籠資金;
4、全面了解冷鏈市場顧客情況、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時反饋,在每月的報告、報表中以詳細數據方式體現;
5、進行有效地渠道和項目管理,維護、發展新老客戶關系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報事業部入檔;
6、了解公司的技術資源和技術特點,合理運用公司的技術資源;
7、收集售后服務信息,定期了解產品使用情況,調查用戶滿意度,及時反饋公司產品使用情況和公司售后的服務情況;
8、貫徹落實具有xx企業文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務;
9、提高風險防控意識,注意業務過程中的風險防控,實行危機預告機制;
10、重視企業文化的傳播,推廣xx品牌、先進的市場理念和企業社會責任。
關于銷售員的崗位職責 篇23
1、負責展廳車輛的銷售工作;
2、向到店客戶介紹產品信息,解答咨詢問題;
3、按時清潔車輛,保持展車內飾及外觀的清潔;
4、完成對已購車客戶的交接工作;
5、維護公司形象,提高客戶滿意度;
6、及時掌握行業信息,進行市場分析;
7、積極配合公司其他部門相關工作;
8、有效執行銷售流程,完成每月銷售任務;
9、維護老客戶關系,配合市場部完成新客戶開發;
10、根據不同車型完成相關精品配件等衍生銷售任務。
關于銷售員的崗位職責 篇24
一、主要職責與工作任務:
1、嚴格遵守公司各項規章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經理的指導下,制定并推進實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業,把握最新銷售信息,為企業提供業務發展戰略依據;
4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系,進行客戶分析,建立客戶關系,挖掘用戶需求;
5、領導本部門員工完成市場推廣、銷售、服務等工作;
6、負責市場部內部員工的管理,即招募、選擇、培訓、調配,建設培育銷售隊伍,提高銷售人員的'綜合素質;
7、認真評估、審核業務員業績;
8、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
9、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經理;
10、制定強有力的客戶管理方案,加強客戶管理,做好各項存檔和保密工作;
11、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
12、協助財務部門收款,防止呆帳、壞帳;
13、及時反饋客戶信息,協助工程技術部經理解決重大工程事故;
14、完成公司領導交辦的其他工作任務。
二、權力:
1、有權對本部門內部的機構設置、人員配備、選調聘用、晉升辭退等提出方案和意見;
2、有對銷售月度、季度及年度計劃的建議權及執行權;
3、有對銷售內部工作流程的修改及指導權;
4、有對銷售規章制度、銷售策略的制定與修改權;
5、有對公司銷售資源投入計劃的建議權和分配權;
6、對本部門員工有權取消當月績效權。
三、責任:
1、對本部門的工作績效負責;
2、對公司下達的銷售任務負責;
3、對銷售隊伍有直接領導責任;
4、對市場占有率負責;
5、配合工程技術部經理對售后負責。
四、考核指標:
1、銷售計劃的完成情況;
2、業務人員和客戶服務員的達標率;
3、銷售費用的使用率;
4、公司營銷信息系統管理情況(業務員和客戶);
5、部門配合度及員工的的滿意度;
6、重要任務完成情況。
關于銷售員的崗位職責 篇25
職責描述:
1、對于之前在我公司已經投保的私家車客戶,為其今年私家車險辦理相關續保手續;
2、針對通過互聯網主動申請辦理私家車險客戶進行回訪及登記客戶信息,確保成交;
3、開發陌生私家車車險;
4。完成公司領導安排的任務。
聘任條件:
1、大專以上學歷,年齡24—45歲;
2、標準普通話,表達能力強;
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的事業心與團隊協作精神;
關于銷售員的崗位職責 篇26
1、接待顧客咨詢,了解顧客需求并達成銷售;
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按公司規定完成各項銷售統計工作;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;
4、做好負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級交辦的其他工作。
關于銷售員的崗位職責 篇27
1、負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的'地產咨詢服務;
2、為客戶解說項目情況以及解答客戶所提出的疑問;
3、通過介紹項目特色、展示項目優勢等方式促成與客戶的交易;
4、通過電話等方式聯系、跟進客戶,保持與客戶的溝通;
5、進行銷售統計分析;
6、完成項目經理、主管安排的其他工作任務;
7 、配合銷售經理、銷售主管拓展客戶渠道,開發客戶資源。
關于銷售員的崗位職責 篇28
一、基金銷售經理崗位職責
1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;
2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;
5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
二、基金銷售崗位職責
1、根據公司的理財產品,制定和實施相應的銷售計劃,并完成銷售目標;
2、負責開發拓展高凈值客戶,并對客戶和渠道進行維護,向客戶提供專業投資建議;
3、組織銷售人員定期開展業務學習和培訓,不斷提高銷售人員的業務能力;
4、協助公司定期舉辦金融類相關活動。
5、負責客戶的開發和維護;達成基金銷售業績;
6、制定工作計劃并快速推進;
7、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個人建立合作關系、持續服務;
8、負責公司的基金產品的推廣;
9、收集并統計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。
10、制定基金銷售方案,明確銷售渠道和策略,整理目標客戶數據;
11、負責銀行、機構、第三方理財、個人大客戶的開發和維護,實現基金銷售業績;
12、負責投資者與銷售渠道的建立與溝通;負責管理基金產品的售前與售后服務,向投資者提供優質服務;
13、及時掌握行業市場動態,并匯報相關領導;
14、配合公司進行市場宣傳、品牌建設等工作;
15、領導安排的其它工作。
關于銷售員的崗位職責 篇29
崗位職責:
1、按照在線話術及時解答用戶提出的問題,并將系統工單分派到相應的代理公司;
2、對老板電器微博平臺進行關健字搜索,并回復客戶在公眾平臺上的言論;
3、對退回的自助服務單據進行受理,確保退回工單能夠及時有效得到解決;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上客服工作經驗;
3、熟悉辦公軟件操作知識;
4、了解國家三包規定知識,掌握產品基礎知識技能;
5、打字速度55個字/分以上;
6、具有良好的語言表達能力及服務意識。
關于銷售員的崗位職責 篇30
銷售員崗位職責
1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
3、嚴格執行公司各項規章制度。
(1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;
。2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
。3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;
(4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
。5)對已經辦理手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;
。6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
。7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
。8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;
銷售員工作內容及要求
1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息。
2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價。
3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求。
4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房。
5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬。
6、每天按時上下班。
7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。
關于銷售員的崗位職責 篇31
崗位職責:
1、負責電梯銷售市場的開拓。
2、負責電梯銷售信息的收集。
3、負責客戶維護、工程跟進、收款。
任職要求:
1、有較豐富的銷售經驗。
2、良好的語言表達能力、溝通協調能力強、能適應出差。
3、上進心強,個人成功欲望強!
