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      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)

      發(fā)布時間:2024-10-15

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)(精選28篇)

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇1

        1)全面主持項目的物業(yè)管理工作,完成區(qū)域/公司下達的年度指標(biāo);編制項目年度、月度工作和資金計劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;

        2)負(fù)責(zé)對項目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門進行修訂、改進;

        3)組建、培訓(xùn)、參與績效管理、人才培養(yǎng)、團隊建設(shè);

        4)通過管理動作,達成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施;

        5)政府職能部門的關(guān)系維護;公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇2

        1、主持所轄項目全面工作;

        2、負(fù)責(zé)所轄項目經(jīng)營管理及日常費用支出的審核,有效控制所轄項目費用開支,完成公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo);

        3、負(fù)責(zé)組織所轄項目各項服務(wù)工作的檢查,對所轄項目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);

        4、根據(jù)項目情況和客戶需求,主持開展創(chuàng)新服務(wù)活動,不斷提升服務(wù)品質(zhì);

        5、根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項目的管理制度;

        6、負(fù)責(zé)所轄項目發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實施和跟蹤;

        7、負(fù)責(zé)審核所轄項目年、月度培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督所轄項目培訓(xùn)管理員組織實施所轄項目各項培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作實施的有效性;

        8、負(fù)責(zé)對所轄項目人員工作績效進行考核。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇3

        1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、實施、運營商業(yè)物業(yè)管理系統(tǒng)相關(guān)項目及其他信息化項目實施:制定項目實施方案和計劃,協(xié)調(diào)安排技術(shù)人員完成實施和服務(wù)工作,跟蹤項目進程,把控關(guān)鍵節(jié)點

        2、 及時發(fā)現(xiàn)項目和服務(wù)中的各種技術(shù)、質(zhì)量及管理溝通協(xié)調(diào)等問題,并能及時給予協(xié)調(diào)和解決

        3、 對項目實施人員和服務(wù)人員進行管理及績效考核

        4、 與業(yè)務(wù)部門一起,發(fā)掘信息化需求,賦能業(yè)務(wù)提速增效。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇4

        1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持“業(yè)主至上,服務(wù)至上,品牌至上”的經(jīng)營宗旨,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

        2、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的安全、消防、設(shè)備、保潔管理等工作,實現(xiàn)各項目標(biāo);

        3、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向,包括制定一系列的應(yīng)急預(yù)案規(guī)章制度、操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)全體員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

        4、主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

        5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

        6、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),___限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感,使組織具有組織力和凝聚力,并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作;

        7、與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

        8、熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見,

        并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

        9、認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇5

        1、按照集團要求,對所屬的基礎(chǔ)物業(yè)管理(保安、保潔、綠化、設(shè)施維護等)工作進行分配、標(biāo)準(zhǔn)化管理并定時進行巡檢,配合并落實總部條線管理的各項要求;

        2、對項目的團隊搭建,對所屬物業(yè)各條線的工作負(fù)責(zé)指導(dǎo)、糾偏,對所屬下屬技術(shù)及能力方面給與支持并進行考核;

        3、審批物業(yè)項目經(jīng)營管理日常費用的支出,合理控制開支;

        4、對公司的工作進行有效合理安排,規(guī)范化管理的具體推行,提升企業(yè)管理水平;

        5、組織、安排、并有效管理物業(yè)服務(wù)費的收取,加強歷史欠 費催收的跟進,確保物業(yè)項目全年的收費任務(wù)按時完成;

        6、對外溝通聯(lián)系,及時聯(lián)系消防、安監(jiān)、派出所、房管局等設(shè)計物業(yè)管理的政府部門,有效處理工作中出現(xiàn)的問題;

        7、組織落實和政府政策對口部門溝通,及時了解政府政策底線,對接園區(qū)企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)提供人員招聘、安全生產(chǎn)、稅收政策、人才計劃等信息;

        8、帶領(lǐng)所屬項目的同事進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效解決客戶訴求,和客戶建立和諧的服務(wù)機制,不斷努力提升園區(qū)的運營水平。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇6

        1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標(biāo)管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務(wù);

        2、負(fù)責(zé)建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;

        3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);

        4、做好有關(guān)承判商的評審工作;

        5、控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

        6、負(fù)責(zé)與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務(wù)意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

        7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確保客戶滿意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

        8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業(yè)形象。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇7

        1、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        2、負(fù)責(zé)完成項目年度經(jīng)營/責(zé)任指標(biāo),計劃及預(yù)算,并進行計劃目標(biāo)分解,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

        3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

        4、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、安保等相關(guān)工作;

        6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇8

        職責(zé)描述:

        1、依據(jù)購物中心項目前期規(guī)劃、設(shè)計,完善各地購物中心物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn);

        2、參與各運營期購物中心項目物業(yè)條線管理,如安保、消防、環(huán)境條線;

        3、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目工程系統(tǒng)的運行、維護保養(yǎng)及有償服務(wù)的管控;

        4、負(fù)責(zé)能耗及相關(guān)成本指標(biāo)的控制管理、相應(yīng)設(shè)備優(yōu)化改造、節(jié)能降耗技術(shù)提升;

        5、跟進工程遺留問題的整改及部分改造工程的組織實施;

        6、參與工程類招投標(biāo)采購,協(xié)助建立供應(yīng)商品牌庫;

        7、負(fù)責(zé)運營期工程預(yù)算的審核、實施和管控;

        8、負(fù)責(zé)已開業(yè)項目移交資料、工程檔案的歸口管理。

        任職要求:

        1、5年以上商業(yè)項目工程物業(yè)管理經(jīng)驗;3年以上大型購物中心設(shè)施維護、機電安裝及維保經(jīng)驗,具有項目前期籌備及后期物業(yè)工程管理經(jīng)驗;2年以上集團總部/區(qū)域總部綜合管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        2、持有相關(guān)資質(zhì)證書。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇9

        1、物業(yè)預(yù)算及分析:制定年度物業(yè)費用的預(yù)算,并進行物業(yè)收支費用的控制與分析

        2、物業(yè)服務(wù)規(guī)劃及服務(wù)策略:制定各園區(qū)物業(yè)服務(wù)規(guī)劃,以及客戶服務(wù)管理策略

        3、物業(yè)檢查:定期、不定期對各園區(qū)物業(yè)管理及環(huán)境維護(綠化、保潔、保安)運營品質(zhì)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題、提出整改意見與建議,并指導(dǎo)、監(jiān)督整改落實

        4、物業(yè)培訓(xùn):負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理人員培訓(xùn)管理

        5、物業(yè)供應(yīng)商招標(biāo)管理:提報物業(yè)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)需求、參與招標(biāo)采購、商務(wù)洽談,篩選物業(yè)服務(wù)供方

        6、物業(yè)供應(yīng)商管理:物業(yè)供應(yīng)商管理、評價與維護

        7、客戶滿意度調(diào)查:組織園區(qū)客戶滿意度調(diào)查,統(tǒng)計分析結(jié)果,并提交調(diào)查報告

        8、客戶投訴處理:協(xié)調(diào)處理園區(qū)物業(yè)突發(fā)事件,響應(yīng)客戶投訴及報修單,提升客戶滿意度

        9、設(shè)施設(shè)備的管理:提報事業(yè)部物業(yè)設(shè)施設(shè)備采購需求、物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)計劃

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇10

        1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度,做好項目工程設(shè)施設(shè)備管理,確保項目設(shè)施設(shè)備的正常運行;

        2、管控項目消防、智能化運行,根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運行風(fēng)險;

        3、推進項目節(jié)能降耗,降低項目運營成本;

        4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作,協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進;

        5、推進新項目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改,并提出合理化建議;

        6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇11

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)制定本物業(yè)項目的工作計劃,并組織實施;

        2、負(fù)責(zé)物業(yè)基礎(chǔ)崗位人員的招聘、面試和錄用;

        3、負(fù)責(zé)檢查下屬人員工作計劃和考核指標(biāo)的完成狀況;

        4、負(fù)責(zé)定期與業(yè)主方溝通及維護關(guān)系。

        任職要求:

        1、30-45歲,中專及以上學(xué)歷;

        2、有酒店管理、保潔、維修管理經(jīng)驗;

        3、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備較強的公關(guān)、談判能力和人員管控能力。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇12

        1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工。

        2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。

        3、對服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進行檢查、監(jiān)督、督促,對不符合管理要求的現(xiàn)象,及時糾正,對于屢教不改的問題進行處罰并限期整改。

        4、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作。

        5、組織指導(dǎo)員工對業(yè)主報修接待、登記,及時安排維修人員上門處理并做好督促,維修后及時與業(yè)主溝通,做好處理結(jié)果的'意見。

        6、經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

        7、組織辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)。

        8、定期召開例會,制作工作方針、計劃。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇13

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)項目物業(yè)的整體運營管理,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

        2、保持良好公共關(guān)系及社會形象,積極推動物業(yè)管理的品牌化建設(shè)。

        3、建立及完善管理框架、規(guī)范物業(yè)管理內(nèi)部運作流程,包括但不限于物業(yè)管理項目有關(guān)管理工作的細(xì)則、管理條例。

        4、指導(dǎo)具體保安、保潔、維修業(yè)務(wù)的開展,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,確保項目運營流程秩序的通暢。

        5、定期審核業(yè)主服務(wù)記錄及業(yè)主投訴記錄,并做出總結(jié)。

        6、編制本部門年度財務(wù)預(yù)算報告;制訂年度工作計劃并付予實施。

        7、保持與業(yè)主、合作商、公司以及對外聯(lián)絡(luò)機構(gòu)的良好溝通和協(xié)調(diào)。

        8、對重大事件的處理及決策提出意見。

        9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定。

        任職要求:

        1、30-45歲以下,大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)經(jīng)理證書。

        2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在同等項目第一負(fù)責(zé)人管理崗位三年以上。

        3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)。

        4、如有新項目籌建經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇14

        1. 依據(jù)總部工作要求,對單店工程、物業(yè)相關(guān)指標(biāo)進行管控、 考核; 2. 單店工程、物業(yè)管理費用年度預(yù)算的制定和實施;

        3. 解決項目工程遺留問題,處理工程應(yīng)急事件,督導(dǎo)節(jié)能技術(shù) 改造,負(fù)責(zé)項目接管驗收;

        4. 對所在單店的保安、保潔、綠化、品質(zhì)、消防等工作進行監(jiān) 督、指導(dǎo)和管理,負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維護;

        5. 負(fù)責(zé)工程、物業(yè)團隊的組建、培訓(xùn)、考核及日常督導(dǎo)。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇15

        1、負(fù)責(zé)樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;

        2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進行對接。

        3、負(fù)責(zé)樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。

        4、負(fù)責(zé)日常維修、保養(yǎng)工作的.監(jiān)督、檢查、考評。

        5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

        6、負(fù)責(zé)項目日常的能耗管理,并出具分析。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇16

        ●編制新增項目的保安管理方案;

        ●參與新接管項目的驗收工作;

        ●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);

        ●質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;

        ●制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;

        ●負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo);

        ●檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;

        ●與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;

        ●推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議;

        ●熟悉了解物業(yè)各部門操作規(guī)程,有保安接管及管理經(jīng)驗。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇17

        1、組織制定本部門的月度、年度工作計劃,并根據(jù)實際情況變化,負(fù)責(zé)工作計劃的修訂工作。

        2、制訂并執(zhí)行公司的設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定,確保本部管理的設(shè)備、設(shè)施處于安全良好的運行狀態(tài);7、組織擬訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;

        3、執(zhí)行公司EHS管理及政府安全管理制度,加強安全管理和安全教育,建立健全機電設(shè)備安全管理制度;

        4、對房屋、設(shè)備設(shè)施的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查;

        5、負(fù)責(zé)工程外包合同的審定工作;

        6、組織物業(yè)前期介入工程方面的工作;

        7、做好各業(yè)務(wù)往來單位、政府部門、開發(fā)公司相關(guān)部門的溝通關(guān)系;

        8、負(fù)責(zé)所管轄部門人員的管理和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),團隊建設(shè);

        9、按照績效管理制度,組織下屬員工績效考核,幫助員工進行績效改進;定期完成部門內(nèi)培訓(xùn)帶教工作;

        10、負(fù)責(zé)審定下屬的工作計劃,督導(dǎo)工作計劃的執(zhí)行情況;

        11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和公司交辦的其它工作。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇18

        1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行、審核、認(rèn)證工作并能靈活運用;

        2、負(fù)責(zé)起草、編制物業(yè)管理質(zhì)量手冊、程序文件及操作規(guī)程等體系文件,并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的實施,持續(xù)完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)操作程序;

        3、全面負(fù)責(zé)公司安保、消防管理、安全防范等工作,負(fù)責(zé)處理公司管理過程中出現(xiàn)的各類重大投訴、突發(fā)事件,組織驗證糾正預(yù)防措施;

        4、負(fù)責(zé)定期匯總、修正有關(guān)物業(yè)服務(wù)提升方案,并提交可行性分析報告,提升物業(yè)服務(wù)水平。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇19

        職責(zé)

        1. 根據(jù)公司實際制定物業(yè)公司管理制度,并落實實施;

        2. 負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常運營管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司的品質(zhì)管理要求,不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)品質(zhì);

        3. 制訂項目的各項服務(wù)管理規(guī)約及緊急突發(fā)事件應(yīng)急方案,經(jīng)公司審核同意后,嚴(yán)格執(zhí)行;

        4.負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)好交房階段的物業(yè)相關(guān)工作并能在交房后能及時預(yù)防和解決業(yè)主問題,能靈活處理緊急事件,并能根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;

        5. 指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)工作,監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實;定期和不定期檢查物業(yè)各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;召集和主持物業(yè)例會或?qū)n}會議,及時解決管理中出現(xiàn)的問題;保證各項工作能順利進行;

        6. 負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        任職要求:

        1.有5年以上同崗位工作經(jīng)驗,具備系統(tǒng)的物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗,較為豐富的物業(yè)工程、安全、客服、運營等方面的管理經(jīng)驗,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。有產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理經(jīng)驗優(yōu)先。

        2.具有大型樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗,熟悉項目物業(yè)管理相關(guān)的操作流程和管理標(biāo)準(zhǔn);

        3. 熟悉相關(guān)的物業(yè)管理法規(guī)和質(zhì)量管理體系,持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書或物業(yè)管理師資格證書優(yōu)先。

        4.具有優(yōu)秀的組織統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)指揮和溝通能力,具有處置突發(fā)事件的經(jīng)驗。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇20

        1、負(fù)責(zé)項目土建施工的技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、安全生產(chǎn)管理、進度計劃安排、工程量初審;

        2、充分熟悉和理解項目的結(jié)構(gòu)功能要求及裝修、裝飾與設(shè)備安裝的定位,對項目初步設(shè)計和施工圖設(shè)計提出合理化建議并實施全過程監(jiān)管;

        3、參與施工圖會審和技術(shù)交底,形成本專業(yè)會審記錄,并要求設(shè)計院做出相應(yīng)答復(fù);

        4、審核本專業(yè)的施工進度計劃、質(zhì)量保證措施和專業(yè)安全管理措施;

        5、有效的監(jiān)督施工質(zhì)量,對關(guān)鍵的工程質(zhì)量控制點進行控制、監(jiān)測和質(zhì)量評定;

        6、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位對本專業(yè)進場材料的驗收、檢驗、報驗工作;

        7、會同設(shè)計、監(jiān)理、施工單位處理現(xiàn)場日常技術(shù)工作;

        8、配合進行工程中間驗收和竣工驗收工作,并對本專業(yè)技術(shù)質(zhì)量驗收結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);并制定相關(guān)管理辦法。

        9、負(fù)責(zé)會同監(jiān)理單位對本專業(yè)隱蔽工程的.監(jiān)管,代表甲方參與現(xiàn)場檢查,檢查合格簽字確認(rèn)后施工單位方可進行下一道工序施工,同時留存有效的影音和影像資料,以備日后查用;

        10、監(jiān)督監(jiān)理、施工單位的質(zhì)量、進度、安全管理工作;

        11、對本專業(yè)工程的質(zhì)量、技術(shù)資料整理、歸檔進行監(jiān)督管理;

        12、提供工程進度款審核的必要資料(變更、工程量確認(rèn)資料);

        13、負(fù)責(zé)工地安全文明施工;

        14、完成上級交辦的其他工作。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇21

        職責(zé):

        1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負(fù)責(zé),對項目客戶滿意率和團隊建設(shè)負(fù)責(zé);

        2.制度建設(shè):依架構(gòu),制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標(biāo)準(zhǔn).并對執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)督、完善、改進;

        3.服務(wù)管理:負(fù)責(zé)項目前期查驗、交付服務(wù),負(fù)責(zé)日常服務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售后整改工作;

        4.其它:政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系,員工培訓(xùn)工作;實時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。

        任職要求:

        1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策,熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標(biāo)準(zhǔn)并有一定實際操控能力;

        2.較強溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

        3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇22

        職責(zé):

        1. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        2.完善物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,對物業(yè)公司日常工作進行組織和管理;

        3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;

        4.負(fù)責(zé)監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;.

        5. 負(fù)責(zé)代表公司處理客戶重要投訴并及時回應(yīng),對處理結(jié)果負(fù)責(zé);

        任職要求

        1.45歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學(xué)歷,持物業(yè)管理員上崗證;

        2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗,且在管理崗位上工作二年;

        3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇23

        1:全權(quán)處理所負(fù)責(zé)項目的日常工作,管理團隊并適時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

        2:與客戶的保持良好的工作溝通,處理對方的投訴、意見并進行整改;

        3:每天對項目的各個區(qū)域進行工作檢查、監(jiān)督及成本控制;

        4:參與會議、接待安排,協(xié)調(diào)等服務(wù)工作;

        5:處理突發(fā)事件。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇24

        職責(zé)一:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

        一、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。

        二、督促各物業(yè)公司工作計劃實施。

        三、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。

        四、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。

        五、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。

        六、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的'各項籌備工作。

        七、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。

        八、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。

        職責(zé)二:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

        1、協(xié)調(diào)經(jīng)理完成管理處的各項工作。

        2、認(rèn)真完成所分管的各項工作。

        3、當(dāng)經(jīng)理部在時,大力經(jīng)理進行工作。

        4、有權(quán)向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。

        5、遵照勞動部門人事有關(guān)規(guī)定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調(diào)員工的事務(wù)工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

        6、有權(quán)處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

        7、有權(quán)處理客戶對其分管工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件。

        8、有權(quán)自行安排下屬工作人員的各項工作。

        職責(zé)三:物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責(zé)

        一、協(xié)助項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理的工作開展和日常事務(wù)處理,當(dāng)好參謀和助手。

        二、兼管本項目區(qū)域辦公室職責(zé)范圍的工作。

        三、督促檢查各部門執(zhí)行公司的各項決策和指令。

        四、受項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理委托,代理行使常務(wù)經(jīng)理職權(quán)。

        五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派的其他工作任務(wù)。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇25

        1.領(lǐng)導(dǎo)建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

        2.全面負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備進行、商戶裝修、改造等工作;

        3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的管理;負(fù)責(zé)建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

        4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的遠行情況;與公司設(shè)備供應(yīng)商進行設(shè)計交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導(dǎo)、管理維護部門對公司基礎(chǔ)設(shè)備維護,保證物業(yè)運行能夠正常,設(shè)備處于良好狀態(tài);

        5.負(fù)責(zé)制定本部門人員的培訓(xùn)計劃,定期開展相關(guān)培訓(xùn),提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓

        6.負(fù)責(zé)水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

        7.物業(yè)維修工作,及時處理商場設(shè)備維修工作;

        8.對保安保潔人員進行培訓(xùn),對其工作進行監(jiān)督考核工作;

        9.負(fù)責(zé)對突發(fā)事件的預(yù)防和處理,并向上級領(lǐng)導(dǎo)提出建議方案和預(yù)防措施;

        10.建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作;

        11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇26

        1、做好商場各項物業(yè)管理工作。

        2、建立和健全水電氣管理制度,指導(dǎo)、督促公司員工認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作。

        3、負(fù)責(zé)水、電、氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),能夠合理安排節(jié)能減耗工作,及時處理好各項日常維修工作。

        4、編制和組織實施設(shè)備維修計劃和備品備件的購置計劃。

        5、建立設(shè)備臺帳,定期核對,做到帳實相符,防止公司資產(chǎn)流失。

        6、加強監(jiān)督檢查,建立監(jiān)管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量進行考核評估,實施獎懲。

        7、定期檢查安全措施,消除安全隱患。

        8、能夠處理基建、公區(qū)裝修、商戶裝修間的圖紙、工序、材料等問題。

        9、后期負(fù)責(zé)商場的停車管理。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇27

        1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,按公司要求制定和實施年度經(jīng)營目標(biāo),全面負(fù)責(zé)商業(yè)杭州公司工程、物業(yè)日常經(jīng)營管理工作;

        2、編制并審核工程、物業(yè)部分年度資金預(yù)算,組織制定并完善公司服務(wù)方面的各項規(guī)章制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施;

        3、在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成物業(yè)工程年度目標(biāo)任務(wù),杭州區(qū)域公司所有設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)的運行管理,保證設(shè)施設(shè)備的正常運行;

        4、審定各項目工程的年度維修保養(yǎng)計劃、節(jié)能減排及年度工程維修預(yù)算并有效推行實施;

        5、對工程管理所有費用支出負(fù)責(zé),審批費用使用的合理性、規(guī)范性并負(fù)責(zé)全程督導(dǎo);

        6、負(fù)責(zé)項目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗收、外包廠商的合作與管理;

        7、負(fù)責(zé)對各項目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進行分析與匯報,提出整改方案;

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé) 篇28

        職責(zé):

        1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù),包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

        2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進行監(jiān)督;

        3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

        4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜,確保財產(chǎn)及員工的人身安全;

        5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;

        6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),協(xié)助各項目處理突發(fā)事故,減少公司損失。

        任職資格:

        1、持有物業(yè)管理上崗證書,2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;

        2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;

        3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程,熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);

        4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力,具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;

        5、人品好、忠誠,事業(yè)心強,具備高度服務(wù)意識,有處理危機問題的能力;

        6、熟悉物業(yè)管理知識,知悉水電、電梯維護、工程等方面的技能、溝通、管理能力強,從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。

      2024年物業(yè)經(jīng)理具體的崗位職責(zé)(精選28篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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        1、落實本項目經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書及安全責(zé)任目標(biāo);2、安排各項工作,對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核,制定工作計劃和預(yù)算,確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度,定期按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查或抽查和監(jiān)督整改,對內(nèi)審及外審負(fù)責(zé);4、根據(jù)公司...

      • 物業(yè)經(jīng)理的工作職責(zé)及內(nèi)容(通用29篇)

        領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;妥善處理一切緊急...

      • 管理物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

        物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(zé)及操作細(xì)則(保潔管理)職位:項目經(jīng)理工作大綱:負(fù)責(zé)整個廣場保潔管理工作,包括廣場保潔工作計劃擬定、組織落實、監(jiān)督管理及總結(jié),擬定部門規(guī)章制度,及協(xié)助處理投訴事宜。...

      • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述(通用33篇)

        1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理...

      • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)描述范文(通用28篇)

        1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;3、負(fù)責(zé)對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理...

      • 物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)(精選28篇)

        1. 負(fù)責(zé)購物中心圖紙審核與確認(rèn)、工程前期介入、接管與驗收;2. 負(fù)責(zé)與施工單位、監(jiān)理單及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);3. 負(fù)責(zé)審核和監(jiān)督各項目所需設(shè)備的采購需求;4. 負(fù)責(zé)供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商關(guān)系維護,組織相關(guān)服務(wù)供應(yīng)方進行招投標(biāo)工作的開展...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(精選30篇)

        1、主持物業(yè)公司日常工作,領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作,對所有項目進行分工。2、負(fù)責(zé)部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排和制定,不斷提出合理化建議。...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位的工作職責(zé)(通用29篇)

        一、職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;2、負(fù)責(zé)落實本部門員工的崗位職責(zé),并對員工的工作進行監(jiān)督指導(dǎo)及績效考核;3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認(rèn)真做好本店的'防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;認(rèn)...

      • 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)集錦(通用32篇)

        1、規(guī)范各部門運作,帶領(lǐng)項目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項規(guī)章制度及操作手冊等。2、建立、完善項目部內(nèi)部管理體系,確保管理處各項工作的有序開展。...

      • 房地產(chǎn)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用5篇)

        1、負(fù)責(zé)所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;2、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養(yǎng)護等各方面工作;3、負(fù)責(zé)項目內(nèi)設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修維護以及保養(yǎng)工作;4、建立、...

      • 物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)(精選29篇)

        崗位職責(zé):1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的.運作和管理;2、參與區(qū)域公司整體運營策劃,并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實施;3、建立、完善和維護區(qū)域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等);4、指導(dǎo)區(qū)域公司匯總平衡...

      • 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(通用33篇)

        1、負(fù)責(zé)樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;2、負(fù)責(zé)梳理樓宇機電質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)與物業(yè)服務(wù)中心進行對接。3、負(fù)責(zé)樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實,并進行費用的確認(rèn)、核算、記錄管理等。...

      • 工程物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)有哪些(通用7篇)

        1. 負(fù)責(zé)實施公司制定的各項有關(guān)工作制度、確保設(shè)施設(shè)備完好、各類設(shè)備安全正常運行。2. 負(fù)責(zé)制定工程條線設(shè)施設(shè)備規(guī)章制度并監(jiān)督檢查各項目定期保養(yǎng)計劃和執(zhí)行情況。3. 負(fù)責(zé)對項目的早期介入、承接查驗、項目入伙工作。...

      • 物業(yè)經(jīng)理人工作職責(zé)(通用32篇)

        ●編制新增項目的保安管理方案;●參與新接管項目的驗收工作;●組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);●質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;●制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;●負(fù)責(zé)所屬項...

      • 物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)描述(精選33篇)

        1、年度工程預(yù)算和施工計劃的編制和實施,以及預(yù)算執(zhí)行情況的跟蹤管理;2、負(fù)責(zé)改造、維修等所有工程項目事前比價、招投標(biāo),事中施工進度、安全、質(zhì)量的把控,事后工程審價、結(jié)算以及施工項目變更、費用控制等工程管理各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督協(xié)調(diào)工...

      • 崗位職責(zé)
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