跟單文員崗位的工作職責

跟單文員崗位的工作職責（通用33篇）

跟單文員崗位的工作職責 篇1

　　1、 合同制作及銷售工作跟進：協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施;款項的催收。

　　2、商務聯(lián)絡：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢;

　　3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯(lián)系，向公司反饋客戶情況;

　　4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫;

　　5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調與跟進。

跟單文員崗位的工作職責 篇2

　　1. 負責工廠的排單更新，根據(jù)生產(chǎn)計劃，跟進工廠的生產(chǎn)進度，確保出貨期和出貨量。

　　2. 跟進倉庫面輔料的入庫，檢驗，及出庫明細及具體到達廠里的時間，以確保生產(chǎn)時間和交貨期。

　　3. 根據(jù)廠里的生產(chǎn)效率反饋具體排單計劃給到經(jīng)理，以便安排工廠訂單，跟上生產(chǎn)周期。

　　4. 初步審核工廠的外發(fā)加工合同和報價，給到總經(jīng)理確認簽字。

　　5. 負責和工廠往來賬務的核對，貨款結算等工作。

　　6. 上級交辦的其他事宜。

跟單文員崗位的工作職責 篇3

　　1、負責生產(chǎn)部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;

　　2、負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析;

　　3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態(tài)狀態(tài)，對于低于安全庫存時，及時向采購發(fā)出預警;

　　4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時性;

　　5、跟蹤內外單發(fā)貨情況，及時做好產(chǎn)品出貨工作;

　　6、協(xié)助好生產(chǎn)計劃員的數(shù)據(jù)管控工作;

　　6、完成上級領導交待的其他任務。

跟單文員崗位的工作職責 篇4

　　1、負責倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入;

　　2、負責倉庫單據(jù)建檔、收集、登記管理;

　　3、對物品的盤點，

　　4、物品的出入的錄入和核實登記，

　　5、工作報表，

　　6、物品的下發(fā)，(憑單據(jù))

　　7、其它領導交待的事宜

　　8、配合財務部年底對物品的盤點工作。

　　9. 做周或月生產(chǎn)統(tǒng)計表;

　　10. 文件歸檔，會議記錄之類的雜事;

　　11、負責倉庫物料進出庫的單證系統(tǒng)錄入;

跟單文員崗位的工作職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、與檔口對接下單，跟進貨期

　　2、根據(jù)檔口下單信息，下物料需求給采購同事采購物料

　　3、錄入采購單到ERP系統(tǒng)

　　4、根據(jù)檔口下單信息排單，安排工廠生產(chǎn)

　　5、跟工廠對接生產(chǎn)進度和貨期，跟進工廠欠料

　　6、安排和跟進工藝，與工藝廠和工廠對接進度

　　7、成品回倉錄入ERP系統(tǒng)

　　任職資格：

　　1、1年以上服裝公司生產(chǎn)文職或生產(chǎn)跟單文員、助理工作經(jīng)驗

　　2、熟練操作計算機及辦公設備

　　3、責任心強，主動性強，吃苦耐勞

跟單文員崗位的工作職責 篇6

　　1. 現(xiàn)有客戶外貿(mào)跟單和外貿(mào)客戶資源開發(fā);

　　2. 參加廣交會或國外展;

　　3. 回復客戶郵件，接待客戶;

　　4. 外貿(mào)單據(jù)制作、訂艙、安排貨物出運;

　　5. 產(chǎn)品包裝材料訂購;

　　6. 樣品跟進、整理客戶資料;

　　7. 在工廠跟進訂單事宜。

跟單文員崗位的工作職責 篇7

　　- 處理公司現(xiàn)有客戶的RFQ

　　- 密切跟進每個客戶了解每個RFQ的狀態(tài)以促成訂單

　　- 懂得談判技巧，知道如何與客戶議價、付款條件、運輸條款燈

　　- 溝通、協(xié)調客戶與公司內部之間的項目進程等事宜

　　- 處理出貨、聯(lián)系物流運輸

跟單文員崗位的工作職責 篇8

　　一、職責：

　　1、服從上級安排工作，自訂單到廠后制定生產(chǎn)總計劃經(jīng)審核后下發(fā)各部門。

　　2、產(chǎn)品新資料ERP系統(tǒng)的錄入，并按訂單在ERP系統(tǒng)里生成委外采購單，下發(fā)到供應商或采購人員及倉管人員。

　　3、仔細跟蹤的訂單物料，明確交貨日期與生產(chǎn)中應注意事項，督促供應商及采購人員，以免延誤交貨期。

　　4、隨時保持和門市的溝通，對客戶提出的要求起到工廠內外、上下聯(lián)絡的作用，以保生產(chǎn)的正常運行。

　　5、根據(jù)物料進倉進度，合理安排配套物料，制定生產(chǎn)指令單，經(jīng)審核后下發(fā)各部門生產(chǎn)。

　　6、對倉庫上報的不良品必須及時聯(lián)系供應商處理。

　　7、在貨物全部生產(chǎn)完成之前的2-3天，積極詢問生產(chǎn)負責人，確定出產(chǎn)品完成日期，然后及時通知門市與客戶聯(lián)系安排出貨。

　　8、貨物生產(chǎn)完成督促車間及時入庫，門市確定要發(fā)貨的訂單要提前打好發(fā)貨單，經(jīng)審核后并通知倉管員備好貨品，提前做好發(fā)貨準備。

　　9、出貨時到現(xiàn)場查對貨物及發(fā)貨單是否相符。

　　10、跟單員對工作要熱心、耐心、負責、跟緊。

　　二、權限：

　　1、有權對不能滿足生產(chǎn)需要的供應商做出處置建議，并上報上級。

　　2、有權停止一切違規(guī)操作，并及時上報上級部門。

跟單文員崗位的工作職責 篇9

　　1.跟蹤落實業(yè)務貨物的信息;

　　2.聯(lián)系物流承載貨物;

　　3.能夠接受外勤確定貨物數(shù)量、安裝等情況;

　　4.能夠及時跟進貨物運輸事宜;

　　5.每月對接跟進貨物供應商的發(fā)票開據(jù);

　　6.具備緊急事件的應對能力;

跟單文員崗位的工作職責 篇10

　　1、制作銷售合同和生產(chǎn)訂單，跟進訂單情況，及時反饋訂單交期及生產(chǎn)中遇到的問題并協(xié)調解決;

　　2、根據(jù)訂單需求安排出貨，反饋并記錄貨物運輸情況;

　　3、管理并更新成品編碼庫信息;

　　4、管理外購產(chǎn)品清單;

　　5、上級安排的其他工作;

跟單文員崗位的工作職責 篇11

　　1.負責與生產(chǎn)部門溝通，了解訂單的生產(chǎn)進度及問題，及時反饋給外貿(mào)員;

　　2.負責及時提供船務所需材料;

　　3.負責將出貨明細錄入U8系統(tǒng);

　　4.負責外貿(mào)員所需其他要求。

跟單文員崗位的工作職責 篇12

　　1、與老客戶保持長久的電話聯(lián)系，維護老客戶的關系，解決老客戶的售后及投訴問題，發(fā)掘新的成交機會，促成訂單;

　　2、通過公司的推廣平臺獲取資源，發(fā)掘分析客戶需求，開拓新客戶、上門量尺寸，為客戶制定合理化倉儲貨架的解決方案;

　　3、接待上門的客戶，把握銷售機會，與客戶談判促成合作，達成業(yè)績目標;

　　4、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度;

　　5、跟進每張訂單的生產(chǎn)至貨架的順利的交給客戶的全程跟單工作，并及時收回款項及售后問題等;

　　6、把每日所跟進的客戶詳細情況及時準確的錄入公司系統(tǒng)。

跟單文員崗位的工作職責 篇13

　　1、填寫訂單，并跟進訂單進度;

　　2、貨物出貨前和工廠以及銷售溝通，及時匯報進度;

　　3、貨物出口相關手續(xù)，資料準備;

　　4、對賬、清款申請;

　　5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;

跟單文員崗位的工作職責 篇14

　　1.負責外購文具采購業(yè)務相關工作：新品開發(fā)、訂單跟進、品質改善、投訴處理等;

　　2.跟進協(xié)調采購進度，與供應商溝通協(xié)調，確保產(chǎn)品按時、按量、保質交付;

　　3.供應商管理、年度績效評價，改善供貨商的產(chǎn)品質量、交付能力、產(chǎn)品開發(fā)能力、工藝技術能力等方面;

　　4.對產(chǎn)品進行成本分析，搜集成本數(shù)據(jù)，建立成本數(shù)據(jù)庫，對供應商進行詢價、比價和議價，提升供應商的成本管控能力;

　　5.與供應商處理訂單異常、退換貨、補償/賠償事宜;

　　6.尋源與新供應商引進，負責現(xiàn)有品類新增供應商的尋源調研走訪，并組織相關部門進行評估審核引入;

　　7.新品類的尋源開發(fā)，解決從產(chǎn)品到供應的供應鏈尋源與開發(fā);

　　8.參與市場調研，調整新品開發(fā)策略;

　　9.市場行情的調查、行業(yè)資訊收集、整理與梳理，以便及時調整采購策略;

跟單文員崗位的工作職責 篇15

　　1、與供應商緊密合作，核對交期，及時解決出現(xiàn)的問題，確保訂單準時出貨

　　2、與物流團隊同事合作，記錄訂單出貨狀態(tài)

　　3、記錄產(chǎn)品變更情況，并通知給相關人員知曉變更情況，以便他們可以進行相應動作

　　4、按訂單滿足條件做好供應商價格管理，并按時更新價格變動

　　5、按產(chǎn)品類目，包裝類型，記錄產(chǎn)品尺寸重量信息，確保資料的準確性

　　6、產(chǎn)品規(guī)格管理，與QC團隊合作，做好產(chǎn)品規(guī)格細節(jié)上的確認

　　7、跟進新品生產(chǎn)進度，記錄新品出貨狀態(tài)

跟單文員崗位的工作職責 篇16

　　1、負責生產(chǎn)部各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤；

　　2、負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計分析；

　　3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態(tài)狀態(tài)，對于低于安全庫存時，及時向采購發(fā)出預警；

　　4、跟蹤生產(chǎn)物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時性；

　　5、跟蹤內外單發(fā)貨情況，及時做好產(chǎn)品出貨工作；

　　6、協(xié)助好生產(chǎn)計劃員的數(shù)據(jù)管控工作；

跟單文員崗位的工作職責 篇17

　　1、協(xié)助制作相關單據(jù)

　　2、協(xié)助業(yè)務員跟蹤訂單，做好出貨計劃

　　3、對報關，非報關訂單，運單，備案資料制作，管理

　　4、部門業(yè)務數(shù)據(jù)整理，更新

　　5、日常事務項

跟單文員崗位的工作職責 篇18

　　工作職責

　　一：跟單文員是從接到訂單起的那一時刻起都要忙，對價錢，跟客戶確認，制作廠內訂單，通知各部門。

　　二：待貨物快完成時還要聯(lián)系報關，船務公司與拖車行，以及報關單證的填制，信用證跟單和跟進有關的業(yè)務。

　　三：另外，跟單文員也必須對電腦有一定的了解，熟悉互連網(wǎng)基本操作，比如手發(fā)E-mail等，報關也是相當重要的一部分，需要有這方面的.相關經(jīng)驗，知識。

　　工作性質

　　(1)尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。為自己下一步的工作打算.

　　(2)設定目標：我們的工作著重點及分配的工作時間。主要客戶和待開發(fā)的客戶。

　　(3)傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

　　(4)推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

　　(5)提供服務：產(chǎn)品的售后服務，及對客戶的服務。

　　(6)收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　(7)分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

　　跟單員是業(yè)務助理;跟單員在許多時候扮演業(yè)務經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

　　(1) 函電的回復：

　　(2) 計算報價單

　　(3) 驗簽訂單

　　(4) 填對帳表

　　(5) 目錄，樣品的寄送與登記

　　(6) 客戶檔案的管理

　　(7) 客戶來訪接待

　　(8) 主管交辦事項的處理

　　(9) 與相關部門的業(yè)務聯(lián)系

　　注意事項

　　1：物料是否正確。

　　2：尺寸是否“準確”。

　　3：款式是否錯誤。

　　4：做工是否細致。

　　5：成品顏色是否“正確”。

　　6：有無漏定物料。

　　7：物料是否能按預定時間到加工廠。

　　8：時間上是否有問題。

　　員工的一切行為代表著整個公司的企業(yè)形象，不論從個人言行或者處事上，注重個人以及公司形象很重要.

　　自己總結。

跟單文員崗位的工作職責 篇19

　　1、采購計劃編排，物料的訂購及交貨期控制;

　　2、進料品質數(shù)量異常的處理;

　　3、與供應商有關交貨期、交貨量等方面的溝通協(xié)調;

　　4、采購月結對賬以及付款計劃的制定與跟進;

　　5、各種采購單據(jù)與報表的收集、整理與統(tǒng)計;

跟單文員崗位的工作職責 篇20

　　1、簽單客戶資料的備案管理，建立客戶檔案;

　　2、根據(jù)活動策劃進度對閉環(huán)客戶進行回訪，對客戶滿意度進行調查;

　　3、定期或不定期進行客戶回訪，長期做好客戶關系維護;

　　4、流失客戶回訪并作好相應記錄提交至上級;

跟單文員崗位的工作職責 篇21

　　1、根據(jù)公司項目需求產(chǎn)品詢價、比價;負責與供應商談判價格、付款方式、交貨日期、交貨數(shù)量等;

　　2、負責采購訂單制作、確認、發(fā)貨及跟蹤到貨;

　　3、負責供應商的管理及供方關系維護，包括價格談判、合同管理、應付賬期等;

　　4、完善降低成本及控制方案;

　　5、完成領導安排的其他工作

跟單文員崗位的工作職責 篇22

　　職責描述:

　　1、主要負責工業(yè)品的采購。

　　2、常用供應商管理。維護良好的供應商資源,滿足公司要求的品質交期,了解同類產(chǎn)品的市場變化。

　　3、新產(chǎn)品的議價,比價,尋找最高性價比的產(chǎn)品。

　　4、對于大批量采購產(chǎn)品,定期進行產(chǎn)品降價。

　　5、定期完成工作報表,向領導匯報。

　　6、完成領導安排的其它工作。

　　任職資格:

　　1、中專及以上學歷。

　　2、有采購經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受應屆畢業(yè)生。

　　3、熟悉采購流程,良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

　　4、工作當天完成。

跟單文員崗位的工作職責 篇23

　　跟單文員就是負責業(yè)務的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單。

　　就是接到單子后把所要用到的原料輔料還有產(chǎn)品相關的所有的東西都要管的。

　　跟單員的工作內容主要有：外貿(mào)業(yè)務跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）。

　　1、出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務跟進）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）。基礎外語及函電往來。

　　2、物料采購跟單。（業(yè)務跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）

　　3、生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

　　4、貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關知識。

　　5、客戶聯(lián)絡跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的`管理，懂國際禮儀知識。

　　6、客戶所下訂單的數(shù)量及質量進行相關的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結款方式、回傳交期）。

　　7、確認物料是否到位，為生產(chǎn)做好準備。

　　8、跟進生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。

　　9、把交完的訂單及時交給財務，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務回籠資金。

　　10、把自己不能解決的問題及時向上級反映，及時解決問題。

　　11、做好本職工作的同時，協(xié)助財務和出納工作。

　　工作要領：

　　1、熱情禮貌、積極向上、責任心強。

　　2、在客戶和業(yè)務之間做好溝通和協(xié)調工作并及時準確的傳達信息。

　　3、保持良好的客戶關系。

　　4、做好各部門的溝通和協(xié)調工作。

跟單文員崗位的工作職責 篇24

　　1、渠道合作客戶的開發(fā)與維護;獨立完成市場分析，掌握客戶信息制定銷售策略

　　2、完成公司制定的銷售任務;

　　3、負責與客戶洽談，簽訂銷售合同，并為客戶提供跟蹤服務;

　　4、記錄客戶信息，建立信息檔案;

　　5、陶瓷藝術，有網(wǎng)絡銷售者優(yōu)先。

跟單文員崗位的工作職責 篇25

　　1. 文檔整理包括部門內部的信息資源，成本核算等。

　　2. 禮品及重要物料保管

　　3. 項目開展中需要的物料采購;公司內部辦公用品的采購

　　4. 禮品及物料的詢價報價

　　5. 根據(jù)客戶需求查找提供禮品選擇制成PPT。

　　6. 市場瀏覽

跟單文員崗位的工作職責 篇26

　　1. 在個人住所就近區(qū)域內，為公司固定客戶提供收取保費，保險咨詢，保單年檢，保單保全，保險理賠等服務;

　　2. 和團隊一起對所負責區(qū)域進行公司品牌維護，公司形象宣傳，宣傳保險基本理念;

　　3. 為客戶提供專業(yè)化的家庭服務理財方案;

　　4. 協(xié)助主管工作以及完成主管下發(fā)的任務;

跟單文員崗位的工作職責 篇27

　　1.安排樣品，寄樣確認訂單

　　2.根據(jù)客戶訂單安排生產(chǎn)單，負責跟進生產(chǎn)

　　3.按照要求及時安排出貨，聯(lián)系貨代，做好報關資料

　　4.貨款的申請與跟蹤等工作

跟單文員崗位的工作職責 篇28

　　工作職責：

　　1、根據(jù)倉庫管理員給出的需求數(shù)量進行采購下單及跟單

　　2、跟催采購訂單回復和物料進度

　　3、協(xié)助供應商物料入庫手續(xù)和物料異常處理

　　4、開發(fā)物料供應商和了解市情行情

　　5、預算采購物料量和價格，進行有效的.成本控制

　　6、進行供應商資源的收集和管理及綜合評估等

　　7、熟悉常規(guī)的電子元器件及相關接插件

　　崗位職責：

　　1、具有初中或以上的文化程度,善于溝通，能吃苦耐勞

　　2、懂電子料采購跟單經(jīng)驗優(yōu)先、有一年以上采購跟單工作相關經(jīng)驗,

　　3、熟悉電子料采購跟單的流程。

　　4、有電子料采購跟單經(jīng)驗優(yōu)先，靈活性強，

　　5、有一定承受能力，具有良好的溝通能力,團隊合作意識

跟單文員崗位的工作職責 篇29

　　1、負責庫存預警備貨及相關信息;

　　2、負責樣品、快遞的登記及管理;

　　3、根據(jù)生產(chǎn)計劃與供應商談價格、交貨及付款相關事宜;

　　4、根據(jù)生產(chǎn)進度安排下訂單，通知供應商發(fā)貨(在生產(chǎn)允許條件下盡量少積壓庫存);

　　5、到貨簽收，做入庫;

　　6、催供應商開發(fā)票，配合財務及時抵扣發(fā)票;

　　7、供應商的評審、物料的及時采購;

　　8、與供應商對帳，并對分管的工作承擔責任;

　　9、 每日應到物料的及時跟進與確認、物料帳目的記錄及核查;

　　10、協(xié)助處理來料異常、并對分管的工作承擔責任;

　　11、負責本部門工作安排，督導其執(zhí)行效果;

　　12、本部以及與其相關部門的溝通協(xié)調工作。

跟單文員崗位的工作職責 篇30

　　職責描述:

　　1.根據(jù)銷售訂單下單。

　　2.相關數(shù)據(jù)錄入。

　　3.維護客戶。

　　任職要求:

　　1.能熟練操作各類辦公軟件

　　2.做事積極主動,責任感強,服從管理,溝通能力強;

　　3.有較強的服務意識,態(tài)度佳;

跟單文員崗位的工作職責 篇31

　　1、協(xié)助業(yè)務員進行銷售，完成訂單;

　　2、處理訂單相關事宜，包括生產(chǎn)任務單，生產(chǎn)協(xié)調跟蹤訂單完成情況，確保訂單按時完成;

　　3、負責訂單出貨工作以及客戶訂單的后期跟進協(xié)調工作等，做好售后服務工作;

　　4、接收客戶的需求，并將相關的信息傳遞到相關部門;

跟單文員崗位的工作職責 篇32

　　崗位職責：

　　1、 工作職責：負責下單、交貨安排、售后服務等；

　　2、協(xié)助業(yè)務員處理日常郵件；

　　3、協(xié)助業(yè)務員跟進報價、送樣、接單、下單、驗貨、出貨等全部流程；

　　4、協(xié)助業(yè)務員對于各類數(shù)據(jù)報表的制作；

　　5、協(xié)助業(yè)務員整理訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

　　6、協(xié)助業(yè)務員處理其他日常業(yè)務方面的工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，有業(yè)務跟單和客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、熟練使用相關辦公軟件（word、excel、PPT) ，熟悉基本的.商務禮儀；

　　3、良好的服務意識、耐心和責任心、工作積極主動。

跟單文員崗位的工作職責 篇33

　　1、負責貨品的采購，系統(tǒng)單據(jù)錄入與核對;

　　2、負責對接業(yè)務部門的供應需求，做好訂貨、備貨、補貨、調貨、發(fā)貨等工作;

　　3、負責配合倉儲部的分貨，及時跟進貨品的動態(tài)情況，保持與供應商的聯(lián)系;

　　4、負責核對與供應商的往來帳目，對貨品進、銷、存情況進行統(tǒng)計與匯總，維護與供應商的關系;

　　5、對供應商的相關資料進行整理、歸檔，建立與完善相關的采購制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務部門處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)，跟蹤維護付款，發(fā)票，返利，交易優(yōu)惠等工作。