跟單文員崗位的工作職責描述（通用5篇）
跟單文員崗位的工作職責描述 篇1
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規定，做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作，并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護，確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數據資料，協助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃，并對數據進行分析;
4.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數據資料，并進行核查校對，確保各項信息的準確記錄，對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報，并按照要求上報上級;
5.協助做好市場客戶開發及維護工作，整理客戶信息，參與編制合作協議，協助向客戶傳達公司的產品信息、銷售政策;企業文化等，爭取奪得訂單;
6.銷售訂單的安排處理工作，按照公司的流程，在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理，并聯系財務部門、倉庫部門等人員，跟蹤產品的生產發貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
7.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理
8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料，協助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;
9.做好辦公室物品的申購及管理工作，根據公司的流程，相關的宣傳資料、展會用品、單據、以及其他辦公用品的管理領用及發放工作，并做好登記;
10.做好辦公室日常業務性工作，幫助提高辦公室效率，完成領導安排的工作任務。
跟單文員崗位的工作職責描述 篇2
1、 合同制作及銷售工作跟進：協助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作，并保證合同的實施;款項的催收。
2、商務聯絡：與客戶、公司各部門之間保持良好的商務溝通，保證商務工作的通暢;
3、 客戶管理：制作并隨時更新客戶信息登記表，并備份給上級。 定期與客戶進行聯系，向公司反饋客戶情況;
4、工作報表：負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫;
5、售 后：配合銷售，完成對公司所有產品售后的協調與跟進。
跟單文員崗位的工作職責描述 篇3
1、負責生產部各類統計數據和物料情況的跟蹤;
2、負責生產數據錄入及統計分析;
3、負責組織跟蹤包材、原料的庫存動態狀態，對于低于安全庫存時，及時向采購發出預警;
4、跟蹤生產物料采購購置進度追蹤，保障計劃物料用于生產交期狀態及時性;
5、跟蹤內外單發貨情況，及時做好產品出貨工作;
6、協助好生產計劃員的數據管控工作;
6、完成上級領導交待的其他任務。
跟單文員崗位的工作職責描述 篇4
崗位職責：
1、負責整理客戶資料，維護客戶關系及業務跟進工作;
2、完成跟單實施過程中的信息匯總及反饋工作;
3、保持良好的工作狀態，協調好公司與企業的合作關系;
4、完成上級領導安排的其他臨時工作等。
任職要求：
1、18-25歲，大專及以上學歷;歡迎優秀應屆畢業生;
2、熟練的計算機應用技巧，Excel表格以及world文檔等辦公軟件運用;
3、良好的語言表達及較強的溝通能力，并有協調和應變能力;工作認真負責、執行力強、有較好的團隊合作精神
跟單文員崗位的工作職責描述 篇5
崗位職責：
1.跟進訂單,協調客戶和公司內各部門確保準時交貨.整理并掌握客戶資料并報價,處理客戶詢價和各種要求,及時跟進生產狀況,保證質量和出貨.
2.跟蹤樣品及時提供給客戶或業務員;
3.具備處理問題和解決問題的能力.
崗位要求
1.熟練掌握ERP;
2.電腦操作熟練,會運用多種辦公軟件;
3.具有良好的口語表達能力.
4.具有涂料行業經驗優先.
5.綜合能力強,本科應屆生無經驗也可