營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé)(通用32篇)
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇1
1)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;
2)根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo)包括微信銷(xiāo)售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤(pán)跟進(jìn),協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;
3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購(gòu)物中心溝通,充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá),并按周復(fù)盤(pán)跟進(jìn);
4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范,適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況,及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn);
5)根據(jù)分辦及商場(chǎng)大促計(jì)劃,提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準(zhǔn)備工作,責(zé)任到人,確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成
6)完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作
7)銷(xiāo)售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷(xiāo)售推廣
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常開(kāi)閉店、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)秩序管理;
2.租戶貨品、陳列、店員營(yíng)業(yè)形象等管理;
3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)和租戶營(yíng)運(yùn)相關(guān)事項(xiàng)溝通,建議、意見(jiàn)及時(shí)反饋并跟進(jìn);
4.租戶銷(xiāo)售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理、分析;
5.租戶店內(nèi)活動(dòng)掌握,特殊節(jié)假日SP活動(dòng)組織、洽談;
6.負(fù)責(zé)商戶的管理和類(lèi)培訓(xùn),組織必要的會(huì)議;
7.處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作
8.完成上級(jí)交辦的其他工作;
崗位要求:
1.男女不限,年齡25-35歲之間,大專及其以上學(xué)歷
2.三年以上商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的基本流程及要求
4.具備較強(qiáng)的責(zé)任心和奮斗精神
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇3
1、組織執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作,定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪,對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議,維護(hù)雙方關(guān)系;
2、催收商鋪?zhàn)饨穑?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作;組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;
3、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng),配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
4、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估,并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況,適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
5、對(duì)各項(xiàng)目空置商鋪的招商及公司指定商業(yè)物業(yè)的銷(xiāo)售管理;
6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋。
7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;
8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作;
10、收集及管理商戶檔案資料、健全商戶管理信息平臺(tái);
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇4
1、 整體把控銷(xiāo)售隊(duì)伍業(yè)務(wù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題,提出整改方案,確保整改效果;
2、 負(fù)責(zé)所在機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)追蹤與督導(dǎo),以確保業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成,及時(shí)提出業(yè)績(jī)預(yù)警,確保考核合格率;
3、 負(fù)責(zé)每日業(yè)績(jī)播報(bào)及督導(dǎo)員工CRM系統(tǒng)錄入工作;
4、 組織協(xié)調(diào)總部層面的新人培訓(xùn)、新產(chǎn)品路演、考試、進(jìn)階訓(xùn)、管理訓(xùn)等內(nèi)容。;
5、 實(shí)施每日的早會(huì)主持及按時(shí)遞交相關(guān)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì);
6、 主持一般客戶沙龍、產(chǎn)品路演等客戶活動(dòng);
7、 做好線上課程培訓(xùn)體系內(nèi)容的學(xué)習(xí)敦促,以及基金從業(yè)考試的培訓(xùn)與通知工作;
8、 配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人制定全年及月度機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃、完成活動(dòng)策劃,活動(dòng)執(zhí)行等工作;
9、 負(fù)責(zé)CRM系統(tǒng)中機(jī)構(gòu)市場(chǎng)活動(dòng)版塊錄入操作;
10、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)及分析活動(dòng)數(shù)據(jù)并完成相關(guān)表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及其他運(yùn)營(yíng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督運(yùn)營(yíng)專員的各項(xiàng)工作,對(duì)中作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的運(yùn)營(yíng)工作、培訓(xùn)及日常考核工作。
2、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。按時(shí)對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行巡視,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費(fèi)、能源費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理,并編寫(xiě)商戶經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5、督促運(yùn)營(yíng)專員的工作,及時(shí)指出工作中的不出,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、工商管理或相關(guān)專業(yè)大專 以上學(xué)歷。
2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的管理部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)。
3、有企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī),熟練使用辦公軟件。
5、有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇6
職責(zé):
1 負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)各直營(yíng)門(mén)店整體營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)施統(tǒng)籌管理;
2. 負(fù)責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)建立自營(yíng)門(mén)店管理及拓展體系工作流程,促進(jìn)品牌良性運(yùn)作;
3. 負(fù)責(zé)自營(yíng)門(mén)店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
4. 合理分配轄區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo),指導(dǎo)各自營(yíng)零售店鋪努力達(dá)成和超額完成銷(xiāo)售指標(biāo),提高盈利點(diǎn);
5. 及時(shí)了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫(kù)存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)向公司做反饋并積極應(yīng)對(duì)。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中2年以上管理崗位經(jīng)驗(yàn);
2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3. 豐富的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團(tuán)隊(duì)出色的完成銷(xiāo)售任務(wù);
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運(yùn)作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 對(duì)終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí);
7. 熟練使用辦公自動(dòng)化軟件,特別擅長(zhǎng)使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)數(shù)字非常敏感。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇7
1、商戶日常營(yíng)運(yùn)中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題處理,并及時(shí)解決突發(fā)情況,提升顧客滿意度;
2、參與市場(chǎng)策略的制定及執(zhí)行,了解周邊地區(qū)的商圈情況,制定商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)策略;
3、掌握商戶經(jīng)營(yíng)狀況,協(xié)助商戶擴(kuò)大銷(xiāo)售,控制可能存在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并向上級(jí)反饋;
4、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)商戶租金、水電費(fèi)收繳率,同時(shí)利用平臺(tái)資源開(kāi)展創(chuàng)收。
5、對(duì)店鋪形象、商品陳列提出指導(dǎo)性建議,不斷與商戶溝通各種形式促銷(xiāo)活動(dòng)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇8
1.根據(jù)購(gòu)物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,參與品牌方洽談,跟進(jìn)各類(lèi)合同簽訂、執(zhí)行;
2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作,幫助進(jìn)場(chǎng)商戶與公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接;
3.對(duì)商戶的進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn),到期續(xù)約事宜;
4.負(fù)責(zé)商戶日常營(yíng)運(yùn)管理與服務(wù),如定期檢查租戶租金等各類(lèi)費(fèi)用繳納情況,租金、物管等費(fèi)用催繳監(jiān)督工作;
5.對(duì)大型營(yíng)銷(xiāo)及推廣活動(dòng)的安排進(jìn)行具體實(shí)施。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇9
一、職責(zé):
1、執(zhí)行公司的商品銷(xiāo)售政策,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,做好銷(xiāo)售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo),組織、跟蹤各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷(xiāo)售任務(wù),指導(dǎo)各區(qū)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合,針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開(kāi)展定期溝通會(huì),并提出改進(jìn)建議。
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn),全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷(xiāo)售指標(biāo)的制定、分解及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的.語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇10
職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并檢查各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
2、負(fù)責(zé)店面現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)品銷(xiāo)售、促銷(xiāo)庫(kù)房管理及結(jié)帳工作;
3、負(fù)責(zé)店面消防安全及觀眾、辦公區(qū)域的安全工作;
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)值班管理工作,行使值班經(jīng)理職責(zé),確保店面現(xiàn)場(chǎng)的正常高效運(yùn)作;
5、認(rèn)真執(zhí)行和監(jiān)督高層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并及時(shí)有效的傳達(dá)給員工。
任職要求:
1. 熟練使用電腦、能夠完成報(bào)表、記錄等影院相關(guān)操作;
2. 具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠處理突發(fā)事件;
3. 2年以上影院管理或餐飲連鎖企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)對(duì)街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查,做好巡場(chǎng)記錄。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補(bǔ)貨是否及時(shí),有無(wú)影響銷(xiāo)售。
3、負(fù)責(zé)觀察并匯總專柜日常銷(xiāo)售情況,分析影響銷(xiāo)售變動(dòng)因素,對(duì)于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因,改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息。
4、定期召開(kāi)供應(yīng)商座談會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)并采取相應(yīng)的糾正措施。
5、配合協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作,監(jiān)督并指導(dǎo)助理級(jí)員工日常工作流程。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇12
職責(zé):
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行完成情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);
2、協(xié)助組織運(yùn)營(yíng)會(huì)議,階段性地總結(jié)分析計(jì)劃完成情況,提出預(yù)警或計(jì)劃調(diào)整建議;
3、負(fù)責(zé)跟蹤、督辦重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各部門(mén)的工作關(guān)系;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,男女不限,3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、為人正直,溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)節(jié)點(diǎn)及流程。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇13
1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。
2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。
3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理,經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。
4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息,定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出分析優(yōu)化報(bào)告。
5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源,統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏,控制運(yùn)營(yíng)成本。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作,培訓(xùn)及日常考核工作;
2、負(fù)責(zé)樓層商戶的租金,物業(yè)費(fèi)收繳,確保每月收繳率達(dá)標(biāo);
3、關(guān)注所轄樓層商戶經(jīng)營(yíng)狀況,定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告,并為商戶提供各類(lèi)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶銷(xiāo)售;
4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查,保證商戶(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作;
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇14
1.熟悉賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力;
2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析能力;
3.具有一定的市場(chǎng)敏感度,能了解顧客心理和消費(fèi)需求,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);
4.較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),善于各類(lèi)顧客打交道,并能妥善處理各種突發(fā)事件。
5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂(lè))的運(yùn)營(yíng)組織工作,并且對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí)。
6.落實(shí)所轄區(qū)域銷(xiāo)售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;
7.負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域與商戶的日常溝通及關(guān)系維護(hù),處理突發(fā)事件;
8.處理所轄樓層發(fā)生的各項(xiàng)事件,維護(hù)公司利益;
9.參與談判、策劃各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)促進(jìn)銷(xiāo)售的提高;
10.協(xié)助經(jīng)理組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé):
1.實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客或商戶的投訴及時(shí)有效的處理;
2.實(shí)現(xiàn)商戶資料的收集整理,做好與商戶的溝通并及時(shí)掌握商戶對(duì)服務(wù)的滿意度;
3.負(fù)責(zé)室內(nèi)步行街的日常營(yíng)運(yùn)事務(wù)的管理;
4.實(shí)現(xiàn)室內(nèi)步行街營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范,統(tǒng)一廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)范,提升廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形象;
5.實(shí)現(xiàn)完成收租、收費(fèi)、廣告位出租等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及多種經(jīng)營(yíng)的管理;
6.實(shí)現(xiàn)簽訂租賃協(xié)議及租賃合同;
7.實(shí)現(xiàn)調(diào)整品牌的有效溝通談判。
任職資格:
1、熟悉CAD等常用辦公軟件;
2、有大型購(gòu)物中心或百貨店招商營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有豐富的客戶資源;
4、管理學(xué)知識(shí),心理學(xué)知識(shí),溝通技巧;
5、具備良好的人際交往、溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
6、熟悉公司各部門(mén)職能和辦事程序,具備良好的寫(xiě)作能力、學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇16
1、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持租戶管理的全面工作,組織并督促本部門(mén)人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)租戶銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)匯總;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、節(jié)假日?qǐng)?bào)表制作和分析;
4、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場(chǎng)管理、裝修過(guò)程管控和驗(yàn)收管理;
5、負(fù)責(zé)租戶的租金、水電收繳工作;
6、負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)(廣告位、場(chǎng)地等)年初方案指定和預(yù)算,并完成實(shí)施,達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。
7、每日巡視商場(chǎng),監(jiān)督各租戶的服務(wù)、管理工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),并與相關(guān)部門(mén)溝通。
8、負(fù)責(zé)員工服務(wù)行為、店面空間、商品陳列及環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督和檢查;
9、負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目值班和開(kāi)閉店工作;
10、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的溝通與合作;
11、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的設(shè)備維護(hù)工作;
12、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);
13、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問(wèn)題的提出和后續(xù)跟進(jìn);
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇17
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶信息臺(tái)賬管理,關(guān)注商戶租賃到期狀況。對(duì)租賃合同到期租戶,提前了解其續(xù)租意向,協(xié)助上級(jí)完成后續(xù)租賃方案。
2、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場(chǎng)接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理 。
3、負(fù)責(zé)商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。
4、督導(dǎo)租戶各相關(guān)證件的辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。
5、負(fù)責(zé)對(duì)違反商場(chǎng)管理制度租戶進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。
6、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)的提取,并分析商戶經(jīng)營(yíng)能力。
7、負(fù)責(zé)商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費(fèi)的催收繳納工作。
8、上級(jí)安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé):
1、與入駐商家建立友好關(guān)系,掌握區(qū)域內(nèi)商家經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),保證區(qū)域穩(wěn)定。
2、協(xié)助保安、電管、保潔人員做好現(xiàn)場(chǎng)管理工作
3、做好每天的巡視工作,督促各商家遵守各項(xiàng)規(guī)定;督促做好日常清潔衛(wèi)生;監(jiān)督商品規(guī)范擺放及地面清潔。負(fù)責(zé)宣傳消防法規(guī),制止各種違法行為。
4、正確、公正處理好區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)投訴和糾紛。
5、嚴(yán)格按照要求,做好每日安全、消防工作檢查工作。
6、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)招商、收費(fèi)工作。
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域入駐商戶資質(zhì)的'初步審查,起草商戶進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng)或調(diào)整的說(shuō)明報(bào)告,保管相關(guān)檔案資料;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專業(yè)優(yōu)先,應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2、有較好的溝通能力者優(yōu)先考慮;
3、有同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇19
1. 負(fù)責(zé)對(duì)各商戶商品、銷(xiāo)售、人員、環(huán)境,服務(wù)等進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。
2. 負(fù)責(zé)廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。
3. 協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
4. 關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售情況動(dòng)態(tài)。
5. 定期完成商家結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)情況分析,負(fù)責(zé)樓層商戶數(shù)據(jù)的收集、整理、分析。
6. 完成樓層銷(xiāo)售周報(bào)表并且發(fā)送。 商戶管理 1. 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù),加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系
7. 負(fù)責(zé)商戶租金、其它費(fèi)用的催繳。
8. 協(xié)助招商部溝通商家進(jìn)場(chǎng)、撤場(chǎng),費(fèi)用收繳及預(yù)警調(diào)整工作。
9. 協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理。協(xié)助工程處理裝修問(wèn)題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問(wèn)題的溝通。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇20
1. 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。
2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類(lèi)問(wèn)題事件,保證正常營(yíng)運(yùn)。
3. 負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn),跟進(jìn)整改效果。
4. 負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
5. 配合招商部做好商戶的進(jìn)場(chǎng)、裝修、開(kāi)業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。
6. 負(fù)責(zé)處理運(yùn)營(yíng)相關(guān)突發(fā)事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)物中心招商工作;
2、根據(jù)購(gòu)物中心整體規(guī)劃和布局,制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局,品牌組合;
3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)商戶的裝修管控;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費(fèi)等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位的招商。協(xié)調(diào)商戶的溝通管理,日常投訴、報(bào)修等客服工作的監(jiān)督與管理;
5、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各商戶銷(xiāo)售績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告;
6、負(fù)責(zé)商戶的維護(hù)和投訴處理工作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費(fèi)者)投訴的處理,定期匯總、分析;
(2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;
(3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;
(4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;
(5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;
(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類(lèi)費(fèi)用繳納情況,各商鋪銷(xiāo)售情況;
(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);
(8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。
任職要求:
(1)全日制本科及以上學(xué)歷;
(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
(3)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專業(yè);
(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí),具體一定公文寫(xiě)作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
(5)原則性強(qiáng),職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪的統(tǒng)籌管理工作,進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成,與相關(guān)部門(mén)協(xié)商制定激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪門(mén)店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);
5、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
6、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇24
崗位要求:
1、全面負(fù)責(zé)或協(xié)助商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)管理,確保項(xiàng)目完成總部的年度運(yùn)營(yíng)指標(biāo);
2、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo),組織或協(xié)助商場(chǎng)各部門(mén)完成利潤(rùn)指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助制定本項(xiàng)目每年度收入和成本預(yù)算,并有效的進(jìn)行管理與控制。
4、根據(jù)商場(chǎng)的定位,配合總部做好招商和品牌優(yōu)化工作;
5、根據(jù)區(qū)域企劃營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)意見(jiàn),協(xié)助做好全年的營(yíng)銷(xiāo)企劃活動(dòng),帶動(dòng)商家經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、擴(kuò)大商場(chǎng)知名度和商業(yè)影響力。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)管商場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)安全,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,保安保潔、內(nèi)外部的整體環(huán)境處于良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀態(tài);
7、做好商場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng),不斷提高公司的凝聚力、調(diào)動(dòng)員工的.積極性。
任職條件:
1、本科以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)/運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷(xiāo)策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力;
6、熟練掌握辦公軟件操作。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪進(jìn)行定期巡店檢查、培訓(xùn)、指導(dǎo)工作;
2、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪出貨月度、年度目標(biāo)達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪門(mén)店形象維護(hù),陳列指導(dǎo),確保良好的營(yíng)運(yùn)水平;
4、負(fù)責(zé)本區(qū)域店加盟客戶鋪提貨及回款目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)本區(qū)域加盟客戶店鋪訂貨及開(kāi)店指標(biāo);
6、完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排其他臨時(shí)性工作;
7、配合完成相關(guān)部門(mén)其他工作需求。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇26
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)將公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),按各門(mén)店情況分解到店,并按規(guī)定完成銷(xiāo)售指標(biāo)、毛利率和沖量品種;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店日常營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)管理制度及操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和不斷完善,并負(fù)責(zé)具體的培訓(xùn)、敦促引導(dǎo)門(mén)店執(zhí)行到位;
3、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店進(jìn)行一系列的培訓(xùn)、敦促、考核和考評(píng)工作;
4、擔(dān)任總部與門(mén)店溝通渠道的建設(shè)及信息收集、反饋;
5、門(mén)店GSP項(xiàng)目管理監(jiān)督
任職資格:
1、有2年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),熟悉門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作,醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
2、有一年零售、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、藥學(xué)、藥劑專業(yè)優(yōu)先考慮
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇27
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù),安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理,匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。
3、組織開(kāi)閉店,做好安全指引及管理。
4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷(xiāo)售情況記錄,企劃活動(dòng)推廣協(xié)助,活動(dòng)信息收集反饋。
6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確,報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;
7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作,及時(shí)指出工作中的不足,定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;
9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、對(duì)接跟進(jìn)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。
11、公司與商戶間信息函件收發(fā)等。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇28
1、配合部門(mén)經(jīng)理,建立現(xiàn)場(chǎng)行為規(guī)范,落實(shí)場(chǎng)內(nèi)有關(guān)的租金收取、店鋪管理、人員管理、售后服務(wù)等各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作。
2、負(fù)責(zé)規(guī)范店鋪人員儀容儀表與行為規(guī)范,并定期召開(kāi)各類(lèi)培訓(xùn)課程,提高其綜合素質(zhì)與專業(yè)技能。
3、協(xié)助經(jīng)理統(tǒng)籌場(chǎng)內(nèi)各樓層的運(yùn)作,協(xié)調(diào)完成本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)(企劃、招商、安保、工程及財(cái)務(wù)等)的溝通協(xié)作關(guān)系,以完成各項(xiàng)賣(mài)場(chǎng)工作計(jì)劃。
4、詳細(xì)解答商戶和顧客提出的疑問(wèn)。
5、負(fù)責(zé)做好客戶資料的收集、整理、建立客戶檔案。
6、參與擬定樓層運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各樓層員工行為規(guī)范、POP陳列、賣(mài)場(chǎng)清潔等方面予以監(jiān)管,最大化提高賣(mài)場(chǎng)整體形象。
7、了解重點(diǎn)商家的運(yùn)營(yíng)情況,收集分析顧客意見(jiàn),定期展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,掌握周邊商圈的銷(xiāo)售及各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),為策劃提供有價(jià)值的參考信息。
8、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹(shù)立良好形象。依據(jù)對(duì)品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的評(píng)估,提出對(duì)品牌結(jié)構(gòu)優(yōu)化的建議。
9、負(fù)責(zé)協(xié)助處理各分公司店鋪內(nèi)發(fā)生的重大客訴,定期匯總賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題及處理辦法上報(bào)部門(mén)經(jīng)理。
10、負(fù)責(zé)對(duì)已入駐品牌的跟蹤、業(yè)績(jī)反饋及考評(píng)。
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷(xiāo)活動(dòng)。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇29
1、建立健全營(yíng)運(yùn)部的各項(xiàng)管理機(jī)制和體系,監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工日常工作;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)制訂營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃和相關(guān)政策并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)新開(kāi)直營(yíng)店開(kāi)業(yè)的各項(xiàng)籌備工作及協(xié)調(diào)加盟店新店開(kāi)業(yè)期間的各項(xiàng)籌備工作;
4、負(fù)責(zé)新店人員培訓(xùn)管理工作,直營(yíng)店人員選配工作;
5、負(fù)責(zé)直營(yíng)店、加盟店訂貨管理工作,受理加盟商的相關(guān)投訴;
6、負(fù)責(zé)直營(yíng)店的統(tǒng)籌管理和監(jiān)督工作,加盟店的運(yùn)營(yíng)支持工作;
7、負(fù)責(zé)辦理直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與政府管理部門(mén)相關(guān)事務(wù)及手續(xù);
8、配合實(shí)施公司品牌、市場(chǎng)拓展活動(dòng)。
9、協(xié)助營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)做好運(yùn)營(yíng)部的其他日常管理和監(jiān)督執(zhí)行工作等。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇30
1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;
2. 主導(dǎo)與商戶間(特別是重要租戶)的促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)談判;
3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶進(jìn)撤場(chǎng)的各項(xiàng)工作;
4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;
5. 配合招商部門(mén),對(duì)租金預(yù)算的設(shè)定,提供數(shù)據(jù)分析的支持;
6. 監(jiān)督對(duì)租戶每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶公布評(píng)分);
7. 市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;
8. 處理、協(xié)調(diào)租戶與公司之間的糾紛;
9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;
10. 進(jìn)行租戶日常營(yíng)運(yùn)管理;
11. 租戶協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評(píng)估等;
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1. 在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行本部門(mén)的各項(xiàng)管理工作。
2. 執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部管理流程,完善商戶導(dǎo)購(gòu)檔案及維護(hù)渠道。
3. 與商戶保持良好的溝通和關(guān)系。
4. 貫徹、執(zhí)行營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及不同時(shí)期的各項(xiàng)任務(wù)。
5. 及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)各種信息。
6. 適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況,提出具有針對(duì)性的意見(jiàn),供部門(mén)經(jīng)理決策。
7. 上級(jí)交辦的其他工作事宜。
崗位要求:
1. 專科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專業(yè)
2. 1年以上家居/建材家具賣(mài)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)
3. 該職位主要負(fù)責(zé)商場(chǎng)家具區(qū)域的管理。
營(yíng)運(yùn)主管工作的崗位職責(zé) 篇32
1.銷(xiāo)售目標(biāo)、邊際目標(biāo)管理及銷(xiāo)售推廣
1) 營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、主管、店鋪主管是分管店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成責(zé)任人;
2) 根據(jù)分辦確定的分管店鋪年度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo)包括微信銷(xiāo)售目標(biāo)分解工作;并按周復(fù)盤(pán)跟進(jìn),協(xié)助店鋪員工全力達(dá)成;
3)根據(jù)分辦確定的分管店鋪月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,充分與分管店鋪所屬商場(chǎng)、購(gòu)物中心溝通,充分利用商場(chǎng)的相關(guān)推廣資源、及時(shí)做好與店鋪員工的溝通與工作布達(dá),并按周復(fù)盤(pán)跟進(jìn);
4)根據(jù)總部事業(yè)部確定的店鋪朋友圈/店員朋友圈的運(yùn)維規(guī)范,適時(shí)跟進(jìn)分管店鋪運(yùn)維情況,及時(shí)與分辦品牌主管、分辦負(fù)責(zé)人溝通總結(jié)日常管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和創(chuàng)新點(diǎn);
5) 根據(jù)分辦及商場(chǎng)大促計(jì)劃,提前做好分管店鋪會(huì)員、人員、貨品、商場(chǎng)資源等方面的準(zhǔn)備工作,責(zé)任到人,確保店鋪大促計(jì)劃順達(dá)成
6) 完成分辦負(fù)責(zé)人交辦的其他相關(guān)工作
