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      物業主任崗位職責

      發布時間:2024-06-03

      物業主任崗位職責(精選33篇)

      物業主任崗位職責 篇1

        1、全面負責所管項目日常工作;

        2、負責項目管理計劃及專項工作計劃的制定,督促、檢查計劃落實情況;

        3、按照公司規定執行現場管控標準;

        4、負責小區物業費收支及成本的控制;

        5、積極推進項目多種經營工作的開展;

        6、負責與項目重要客戶的定期溝通;

        7、定期進行項目風險排查,對項目的重大事件積極進行處理、控制;

        8、參與項目外包公司的洽談、監督、評估工作;

        9、按公司要求積極開展業務外拓工作;

        10、負責對項目人員進行業務培訓、指導,帶領項目團隊人員完成項目管理工作。

      物業主任崗位職責 篇2

        1.負責制訂、完善物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;

        2.負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃,定期報送各項報表;

        3.監督接待業戶來訪及投訴,與其它相關部門聯絡盡快解決問題,并正確處理;

        4.負責對物業部員工的業務培訓工作,強化員工對業主/租戶/客戶的服務意識;

        5.組織物業管理綠化、清潔等工作;

        6.負責室內二次裝修的申報審核工作,督導進行裝修監理工作;

        7.掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法,積極配合財務部做好業戶的各項費用的繳 交工作做好各項費用的催繳工作;

        8.檢查監督各區域的安全管理工作,協同管理部籌劃、籌備物業安全管理的全面防范計劃、措施;對整個園區內的安全防范作、日常工作進行疏導;

        9.有良好的敬業精神和職業道德,責任心、事業心強;

        10.有較強的語言表達及溝通能力,善于與業主及相關政府職能部門溝通;

      物業主任崗位職責 篇3

        1、根據《物業管理條例》、國家有關政策法規、物業服務合同和公司的各種規章制度,對物業的房屋、公共設施組織驗收、接管,全面負責并主持校區的物業服務工作,對服務區域內的設施設備提供養護服務,維持校區秩序、治安、提供校區保潔綠化服務,開展校區文明建設活動。

        2、制訂項目部年度、月度工作計劃,主持召開每月一次項目部工作例會,總結上階段工作情況,根據甲方及公司要求、計劃,針對上階段工作不足,協調組織布置下階段工作內容和計劃并督促落實。

        3、結合物業的實際情況,建立、健全各項規章制度,檢查、督促員工認真貫徹、執行規章制度,并教育督促員工堅持原則、秉公辦事、敬業守紀、維護公司榮譽。

        4、組織員工學習政治、業務知識,嚴格按培訓計劃和要求培訓員工,加強員工間團結協作,不斷提高服務品質;定期對員工進行考核,公正、公平地評價員工的工作,關心員工的生活,調動員工的`積極性。

        5、熟悉物業情況,與甲方保持密切聯系,及時處理重大投訴和意見。

        6、參加物業管理業務培訓,不斷提高自身素質。

        7、接受甲方和員工的監督,虛心聽取意見,不斷改進工作方法。

        8、每月向公司領導匯報上月工作完成情況及本月工作計劃;審查和批準在授權范圍的所屬各部門的請示、報告和各項計劃。

        9、溝通協調處理項目部與甲方、物業管理行政主管部門、當地政府機構、業務外包單位、公司職能部門等相關部門的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作。

        10、具體負責服務費用的收支賬目,嚴格按財務制度和有關規定辦事,定期向公司匯報項目部的財務狀況;

        11、完成公司交辦的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇4

        1、負責指引租賃客戶辦理交改、入駐裝修、驗收及退場等有關手續,并跟進及查察商場的租賃動態,做好租戶的動態報告;

        2、負責租戶的租金、管理費、水電費和各種有償服務費用的催繳工作;

        3、協助管理商場顧客服務臺的工作,管理租戶的檔案資料,接待租戶/顧客的來訪及投訴等工作;

        4、監督評核外判公司的工作質量,對存在問題敦促其及時整改;

        5、負責制定用戶意見調查程序,對用戶意見的匯總進行分析;

        6、處理物管部與租戶、各部門之間溝通工作;

        7、制定部門物業需求計劃書;

        8、培訓員工的文化素質、工作能力及業務技能;

        9、 完成上級領導安排的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇5

        1、建立健全公司各項規章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

        2、負責員工年度培訓計劃的制定和監督實施工作,并組織培訓;

        3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣傳、公關接待及聯絡工作;

        4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責安排各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;

        5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內部調動手續的辦理;

        6、負責接待來訪、業主投訴并及時轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;

        7、負責重大投訴的.回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;

        8、負責業主特殊求助事件的安排、處理工作;

        9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;

      物業主任崗位職責 篇6

        1. 組織建立、維護客訴檔案,保持公司與業主的良好合作關系;

        2. 負責業主投訴接待,協調,跟進及閉環工作;

        3. 組織管轄區業主聯誼和訪問活動;

        4.完成上級所交辦的其他事宜。

      物業主任崗位職責 篇7

        1、協助項目總經理管理總部大廈安全工作,制訂年度安全管理工作和培訓計劃,并落實分解與監督。

        2、負責檢查和整改項目安全隱患,并制定有效的安全管理提升方案。

        3、負責物業項目消防、安防器材和設施設備的管理,建立有關消防器材、設施臺賬。

        4、負責落實消防安全宣傳、檢查、演練和演習。

        5、負責對外協調公安、派出所、社區工作站等相關單位公共關系,確保各項工作的順利開展。

        6、檢查項目安全內務工作,每周組織召開一次治安情況分析會議,總結每周治安管理工作。

        7、協助處理樓宇內各種違章行為、突發事件,調解轄區內的客戶糾紛,配合派出所開展各項管理工作。

        8、負責處理與安全管理相關的投訴。

        9、完成上級交辦的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇8

        1.協助項目主任負責員工招聘及管理,并協助項目主任進行各項現場管理;

        2.協助做好物業的驗收、接管和移交組織安排;

        3.協助項目主任溝通協調解決各種客戶問題,確保物業項目工作正常,維護公司良好聲譽;

        4.完成領導交辦的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇9

        1. 認真執行物業管理法規、政策,總體負責管理和協調轄區內所有直接涉及業戶的事務。

        2. 全面掌握轄區內物業管理相關費用的收費率指標。

        3. 負責實現轄區內物業管理相關費用的收費率指標。

        4. 對遭遇緊急突發事件影響的業戶,須到現場處理緊急事項,并跟進善后工作。

        5. 監管公共設施正常運作情況、綠化情況及清潔衛生情況,嚴格控制清潔用品使用量,跟進大廈“除四害”工作,定期向物業部經理匯報及提出改善措施。

        6. 協同工程部及安管部對大廈零星工程進行有效監管。

        7. 對外判業務每月評審工作并形成意見上報物業經理。

        8. 與各相關部門溝通協調工作中存在的問題,定期向物業經理匯報相關工作情況。

        9. 跟進處理業戶提出之相關投訴、意見及建議,并以書面形式及時向物業經理匯報有關跟進過程及結果,與業戶保持良好的關系。

        10. 落實跟進物業部經理布置之各項工作,安排及監督物業助理各崗位工作及紀律。

        11. 監管業戶管理費、電費及維修費繳交情況,及時將欠費存在問題有效解決。

        12. 負責大廈通告、對外信函及內部備忘錄之撰寫工作。

        13. 協助物業經理提交月度及年度工作計劃、預算及工作。

      物業主任崗位職責 篇10

        1) 負責客戶服務業務模式的經驗總結,對項目基層客戶服務人員進行培訓和指導;

        2) 負責公司熱線投訴接待受理處理;

        3) 負責對業務檢查和督導客服工作,提升客戶滿意度;

        4) 協助品質進行客服類質量體系建設;

        5) 負責監管服務中心社區文化工作;

        6) 領導布置的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇11

        1. 熟悉各項管理制度、物業合同條款、相關收費標準及其構成,掌握所管轄區域內客戶基本信息和動態。

        2. 根據招商租賃信息及時制定物業合同以及計付表內容,經客戶簽字后,給相關人員走總部流程,并錄入物業系統。

        3. .負責所管轄區域內客戶辦理入駐交房/退房、裝修、竣工以及退押金手續。

        4. 擬定所管轄區域內客戶涉及之一般文書、通告、表單、事件報告等。

        5. 負責所管轄區域內客戶的物業管理費、能耗費及其他相關費用的收繳工作。

        6. 負責督導日常報修情況以及回訪工作的進度,及時了解所管轄區客戶對報修的滿意度。

        7. .每天對分管區域進行全面的巡查工作,檢查公區的保潔、綠化以及設備設施的完好情況,發現問題及時與相關部門進行溝通予以解決。

        8. 積極主動走訪所管轄區內客戶,多方面了解客戶的需求,反饋給相關部門協調解決,提高客戶的滿意度。

        9. 妥善處理所管轄區域內租戶的訴求以及投訴事宜。

        10. 對大廈外判保安保潔工作進行檢查、監督、并提出改善性意見和建議。

        11. 及時更新所管轄區域內的《客戶情況匯總表》、《緊急聯系人表》、《二裝單元進度匯總表》。

        12. .定期匯總周/月/年工作內容和相關數據給部門經理,便于部門經理提交周報/月報/年報。

        13. 周巡場問題的銷項情況匯總以及報修銷項匯總。

        14. 負責客戶檔案的管理工作。

        15. 完成部門經理交辦的各項工作和任務。

      物業主任崗位職責 篇12

        1、在物業經理的直接領導下開展工作,協助經理制定本區分管項目的各項管理制度和工作計劃,并監督實施;

        2.負責業主/用戶需求服務質量的有效監控;

        3.對管理處有效開展社區文化活動,各類檔案資料管理規范負責;

        4.負責本部門和管理處的培訓與考核組織工作;

        5.組織定期、非定期的業主/用戶意見調查與分析;

        6.負責與業主/用戶的溝通與協調工作并處理日常的投訴問題;

        7.負責制定保潔員、客服的培訓計劃,并實施;

        8.負責本部門人員班次安排及考核;

        9.負責制定和編排公共區域清潔工作計劃和人力安排計劃;

        10.對突發事件或緊急事故迅速做出反應,采取有效應急措施控制事態的蔓延,并及時報告上級領導;

      物業主任崗位職責 篇13

        1、熟悉掌握并負責項目內客戶的租金及各項費用的催繳工作;

        2、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程;

        3、負責管理項目內清潔、綠化、安保、維修、接待、回訪等服務工作;

        4、收集有價值的物業信息,為推動物業管理工作的發展出謀劃策;

        5、合理處理園區內突發事項并及時向上級反映;

        6、在物業管理部的指導下,負責所在項目的物業管理工作,執行公司各項管理制度,對轄區內物業管理服務負責;

        7、上級交辦的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇14

        1、負責小區各項經營管理工作,對項目績效負責;

        2、負責小區資源管理;

        3、負責小區工作人員管理;

        4、對項目經營績效負責;

        5、對管理服務品質負責,不斷提高項目滿意度;

        6、完成上級交辦的其他工作事項。

      物業主任崗位職責 篇15

        1.負責各項經營工作,確保各期經濟指標和重點工作的完成;

        2.負責制定項目各項費用的收取計劃與進度表,并監督執行情況;

        3.定期做客戶滿意度調查,確保服務滿意度;負責協調業主關系及外聯單位對接工作開展;

        4.負責項目內保安、清潔、綠化、客戶溝通等日常管理工作;

        5.負責部門日常培訓工作的計劃擬訂與實施;負責指導和督促員工的日常工作,及時調整員工的工作狀態;

      物業主任崗位職責 篇16

        1、 處理日常服務、管理事務、受理及跟進業戶的重大投訴并對物業經理負責;

        2、 負責所管轄范圍內樓宇和公共場所及設施的巡查、整改跟進工作;

        3、 指導下屬辦理小區業戶的入伙、裝修手續;

        4、 對二次進行裝修初批及對業戶裝修進行監管,對違例裝修進行制止、勸諭及督促業戶整改;

        5、 負責管轄范圍內遺留工程問題的跟進工作,并定期將情況匯總、分析。

      物業主任崗位職責 篇17

        1.協助物業服務中心經理監督員工按部門工作標準、操作流程進行各項工作開展;

        2.負責協助擬定部門培訓計劃及實施;

        3.指導員工按操作規程做好裝修申報手續的辦理、審批等工作;

        4.負責安排部門員工做好物業費的收繳、催繳工作,提高收繳率;

        5.定期拜訪業戶、傾聽業戶對物業各項服務的評價和意見,優化業戶關系;

        6.負責園區巡檢工作的開展;

        7.負責業戶投訴工作的處理;

        8.負責督導員工做好日常業戶接待、咨詢、報修服務;

        9.協助部門做好各項社區文化活動;

        10.協助公司做好業戶滿意度調查工作;

        11.監督、檢查業戶資料檔案管理;

        12.完成上級交辦的其他任務。

      物業主任崗位職責 篇18

        1、負責對大廈安保、保潔、客服工作安排及管理;

        2、客戶滿意度工作的計劃、開展、實施;

        3、年度績效指標分解指標至各崗位,并監督、考核各崗位績效關鍵指標的完成情況;

        4、部門員工的培訓、考核和工作安排,確保部門人員工作的順利開展。

      物業主任崗位職責 篇19

        1.全面負責物業管理的各項工作,對物業管理工作目標的擬定、執行及監控;

        2.負責制定和修改門店物業管理的規章制度和有關操作程序并進行監督管理;

        3.對門店的裝修工程實行管理,做好現場安全操作監管以及把關入場用電安全及材料安全情況;

        4.擬定安全檢查工作計劃并實施落實,負責門店的安全宣傳、教育工作,組織實施各種形式的突發事故應急預案及消防的演練;

        5.擬定設備零配件購置、更新、技改等工作計劃。負責對外租賃物業經營管理;

        6.擬定合同條款和對履行合同的監督,督促、監管公共設施運行狀況和監督維修養護工作的完成情況,監督工程維修單的完成情況,并做好相關協調反饋工作;

        7.完成上級領導安排的其他臨時性工作。

      物業主任崗位職責 篇20

        1、根據上級要求,負責安排、監督、指導下屬員工各項物業管理工作;

        2、負責定期培訓和考核下屬員工,提高其業務水平和服務質量;

        3、協調其他部門做好清潔、綠化、安防等工作的管控和質量提升,爭創優秀項目;

        4、參與部門各項計劃及總結的制定并負責實施跟進檢查;

        5、協助部門經理處理緊急突發事件、投訴,跟進結果并及時溝通回訪;

        6、建立與開發商、租戶、政府單位等的良好合作關系;

        7、協助物業經理提交月度及年度工作計劃、預算及工作報告;

        8、起草物業部門內部、外部公文;

        9、上級交辦的其它任務。

      物業主任崗位職責 篇21

        1.巡視樓盤及樓層情況,包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等,保證狀況良好,記錄有關缺陷并執行相應跟進措施,負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案,監管各承判商員工工作表現,負責空置房、公共場地、場所的監管,監管二次裝修現場施工的情況等工作;

        2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續,負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作,負責空置房、公共場地、場所的監管;

        3.與客戶保持良好關系,主動了解其要求,及時收集并回應客戶之意見及建議,并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪,并做好記錄與統計總結,定期向上級報告;

        4. 負責編制社區文化活動計劃,經服務中心批準后負責組織實施;

        5. 制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

        6.定期對下屬進行培訓,檢查外表儀容,愛護公物及制服,擬定保安培訓計劃、協助消防訓練、對保安員工進行考核、協調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;

        7. 不時在非辦公時間巡視小區;

        8. 協助處理一切意外事故,報告及善后工作,須于大型活動及臺風期間值班;

        9. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

        10.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

      物業主任崗位職責 篇22

        1、統籌銷售案場管理服務工作,指導、監督各部門服務工作的開展;

        2、制定案場各崗位工作標準,配合銷售部各項活動;

        3、開展各項培訓工作,不斷提升案場服務標準;

        4、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練;

        5、樓盤前期物業管理介入工作,提出改進建議。

      物業主任崗位職責 篇23

        1.組織制訂、落實年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在本轄區的貫徹執行;

        2.組織編制服務中心年度財務預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執行經費審查、報批手續;

        3.負責確定服務中心的組織架構和用人計劃,將服務中心的總體工作目標分解到每一條工作線;

        4.負責員工的考評工作,并確定本服務中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;

        5.負責定期召開工作例會,講評、總結和布置工作,經常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務中心的工作目標和要求;

        6.負責對外(與政府主管部門、發展商)的聯絡事宜,做好內部(包括與公司各部門)的協調工作;

        7.定期對服務中心各項工作進行抽查,做好記錄,并組織相關人員進行及時的整改;

        8.負責及時了解客戶對本服務中心工作的意見,并做出相應的改進;

        9.對本服務中心重大工作失誤負責;

        10.對各類大型活動相關工作全面負責,協調,落實,監督;

        11.定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;

        12.督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

        13.執行本項目所對應服務標準,并督導下屬執行服務標準;

        14.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

      物業主任崗位職責 篇24

        1.貫徹執行物業經理下達的各項工作,組織、安排物業部的各項工作;

        2.按要求對寫字樓業戶進行定期的意見調查及調查后的回訪工作。

        3.受理和處理業戶的投訴,組織落實業戶的合理服務要求,及時向經理反映情況;

        4.根據相關程序與業戶辦理入駐、裝修等相關手續

        5.負責指導、監督下屬員工的工作;

        6.策劃業戶聯誼活動及向業戶提供增值服務。

        7.負責與相關租戶業戶或者業務部門溝通協調,保持良好關系。

        8.制定部門年度物業預算方案,確保部門各項費用在預算內支出。

        9.完成上級安排的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇25

        1、負責物業公司的全面工作;

        2、 根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

        3、 擬定年度工作(含財務預算)計劃,執行公司各項管理制度,控制管理成本,對經營管理狀況負責;年終有工作總結;

        4、 負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施,指導各部門處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        5、 對物業發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任,提出處理建議;

        6、 指導檢查物業的清潔衛生和環境、綠化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        7、 負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、業主保持溝通,確保與其有良好的公共關系;

        8、定期組織工作會議,通過會議貫徹公司的經營思想和質量方針,落實各項工作,及時協調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;

        9、 對所管理的物業進行不定期巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業的安全負責任;

        10、 負責對員工的業務培訓指導和績效考核;

        11、努力開展增收節支、經營創收工作,控制資金合理支出,對造成經營不善或嚴重虧損情況負責;

        12、 推進公司主營業務的完成情況,負責物業費的收繳以及調價工作。

      物業主任崗位職責 篇26

        1、在物業公司的直接領導下開展工作,執行公司的各項管理制度和標準要求,并落實到位。

        2、執行政府各項法律法規,與各相關部門保持良好關系。

        3、制訂項目年度物業管理目標與預算等工作方案,對項目的服務品質、安全工作、財務經營收入等負責。

        4、協調營銷部門處理各類前期物業工作。

        5、對所屬項目的清潔、綠化、消殺、電梯、消防等外包工作質量進行監督并承擔管理責任。

        6、負責與業戶的溝通與協調,并處理日常投訴問題。組織定期與非定期的業戶意見調查與分析,確保業戶滿意率。

        7、負責組織所屬項目的管理費、停車費、水電費等相關費用的及時催繳。

        8、有效開展社區文化活動與多種經營收入工作。

        9、負責項目各項合同、協議的洽談、審核與上報。

        10、負責項目員工的培訓與考核組織工作。

        11、妥善處理一切緊急或突發事件。

        12、其它相關工作。

      物業主任崗位職責 篇27

        一、根據社區物業服務中心對物業服務的要求和各項規章制度,對小區的交通、車輛、治安、衛生、綠化養護、維修和有關小區建設、社區文化等實施全面管理。

        二、結合小區實際,檢查、督促員工認真貫徹執行并督促員工堅持原則,秉公辦事、敬業守紀、維護集體榮譽。

        三、組織員工學習業務,嚴格培訓,提高管理服務水平,加強團隊協作,定期對員工進行考核,公平、公正地評價員工的工作,關心員工,調動員工的積極性。

        四、對外來參觀訪問和住戶的來信來訪要熱情接待,接受黨員監督,提高服務質量,及時處理住戶投訴,總結推廣管理新經驗,提高管理水平。

        五、參加物業服務業務培訓,不斷提高自身素質,完善小區各項規章制度和崗位責任制度。

        六、積極配合上級有關部門,做好物業管理區域的有關工作。

        七、定期向社區物業服務中心匯報工作,完成社區交辦的其他任務。

      物業主任崗位職責 篇28

        1、協助物業主任制定所管轄項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        2、協助物業主任妥善處理一切緊急及突發事件;

        3、協助物業主任負責整個園區的清潔、消防、安保、綠化等各項工作;

        4、協助物業主任執行政府各項法律法規,與各相關部門保持良好關系。

      物業主任崗位職責 篇29

        1、熟悉和掌握業主或商戶的全面情況,建立健全業主或商戶檔案;

        2、負責制訂、完善小區物業管理各項規章制度、流程、作業表格、公約、守則并付諸落實執行;

        3、負責編擬物業部每月工作總結和下月計劃,定期報送各項報表;

        4、負責主持物業部的工作,主持每天晨會,分配客戶服務組、維修組、保潔組、綠化組、安防組工作,并做好相應的監理及考評工作;

        5、負責業主投訴事項的協調、解決及處理;

        6、掌握物業服務中心各項收費標準和計算方法,積極配合財務部做好的各項費用的繳納工作,及催繳工作;

      物業主任崗位職責 篇30

        1、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務。

        2、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。

        3、組織員工完成崗位職責,合理調配人力資源,完成對員工的各項考核。

        4、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施。

        5、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價。

        6、組織物業管理相關費用的收繳工作。

        7、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作。

        8、完成公司交辦的其他工作。

      物業主任崗位職責 篇31

        1、全面負責對園區的客戶服務、安全管理、工程維修、綠化保潔等實行指揮、統籌、檢查、監督等管理工作;

        2、熟悉公司和部門各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區規劃、各類建筑、公共設施的分布和安全檢查要求等;

        3、總體負責管理和協調所有直接涉及客戶的事務;組織并參與日常業戶聯系走訪工作,與業戶建立良好的溝通關系;

        4、定期對安保、環境、消防等外包方工作進行監察協調,審核各項外包方工作計劃及實施方案,并定期組織對各外包方進行服務質量評價;

        5、負責員工的日常培訓工作,制訂培訓計劃和落實執行;

        6、協調本部門全面協助招商運營處開展園區招商和運營工作;

        7、完成上級領導交付的其他日常工作。

      物業主任崗位職責 篇32

        1、負責小區各項經營管理工作。

        2、負責小區資源管理;

        3、負責小區工作人員管理;

        4、對項目經營績效負責;

        5、對管理服務品質負責;

        6、負責業主關系、對外公共關系的協調處理;

        7、完成上級交辦的其他工作事項。

      物業主任崗位職責 篇33

        1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

        2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發事件;

        5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;

        6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

        7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        8、負責處理租戶投訴,保持大廈環境衛生及維持治安秩序。

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