外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)（精選33篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇1
1. 熟悉行業(yè)產(chǎn)品動向以及相關(guān)的行業(yè)知識
2. 阿里巴巴國際站付費平臺日常管理和運營，不斷優(yōu)化產(chǎn)品獲取詢盤.
3. 公司老客戶的維護和新詢盤的報價、跟進、下單
4. 香港以及國外展會的前期準備及參與.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1、負責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤;
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施 ;
3、新產(chǎn)品項目立項后，按照項目進度表進行跟進，保證新產(chǎn)品按期發(fā)貨;
4、組織客戶投訴或退貨的處理，并將結(jié)果反饋給公司或客戶 。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，英語6級;
2、具有國際營銷、外貿(mào)管理先關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，國際貿(mào)易法規(guī)與慣例，有豐富的外貿(mào)營銷實務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇3
1.拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護老客戶;
2.負責(zé)客戶接洽，訂單跟進及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會，負責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4.收集市場信息，提交市場分析報告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇4
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋，推動快速響應(yīng);
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國拜訪所負責(zé)客戶，并實施教育培訓(xùn);
6、負責(zé)特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預(yù)付款、客戶PI回簽以及尾款跟催;
8、負責(zé)管理所屬客戶下單狀況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇5
1. 負責(zé)公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務(wù)、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負責(zé)跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
5. 在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇6
1、通過各種平臺開拓市場，開發(fā)國外新客戶;
2、負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、商務(wù)談判、簽訂合同、完成發(fā)貨收款及售后服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)工作;
3、客戶關(guān)系的維護;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇7
工作職責(zé)：
1.負責(zé)開發(fā)新客戶，維護良好的關(guān)系，并加大發(fā)掘產(chǎn)品的市場占有率，完成公司安排的銷售目標;
2.負責(zé)確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
3.負責(zé)將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;
4.負責(zé)客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務(wù);
5.負責(zé)收集行業(yè)市場信息和最終用戶反饋，結(jié)合各方意見從而為管理團隊制定銷售策略、售后服務(wù)，產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)等;
6.提交合格的客戶關(guān)系管理報告和完成每月的目標客戶拜訪率, 按要求提交銷售報告和分析工作;
7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
任職資格：
1. 全日制本科學(xué)歷或以上，英語、國際貿(mào)易、市場營銷等經(jīng)濟管理類專業(yè);
2. 英語專業(yè)四級及以上，專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢，有較強的聽說讀寫能力。
3. 熟悉外貿(mào)和訂單處理流程，有1年以上的外貿(mào)工作經(jīng)驗。
4. 熟悉ins、Google、FB等社交網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)先，電腦基本操作及Office軟件操作熟練。
5. 熱愛銷售，勇于挑戰(zhàn)，有極強責(zé)任心和執(zhí)行力，較好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、抗壓能力和團隊合作精神。
6. 積極主動，有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇8
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
8、熟練操作網(wǎng)絡(luò)推廣平臺。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇9
1、利用公司提供的渠道平臺(國內(nèi)外多個展會、店鋪等)尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶;
3、負責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇10
1、在營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行國外客戶開發(fā)，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內(nèi)國外展會;
2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;
3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;
4、回復(fù)客戶詢盤，對意向較強的客戶持續(xù)跟進，引導(dǎo)成交;
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇11
1、開發(fā)國際市場新客戶，維護老客戶;;
2、開發(fā)客戶并達成業(yè)務(wù)合作，擴大公司在醫(yī)藥行業(yè)市場占有量;
3、客戶關(guān)系維護，提升客戶滿意度，并促進客戶二次開發(fā);
4、促進商務(wù)溝通及合同簽訂事宜，并跟進產(chǎn)品交付;
5、分析并把握市場動態(tài)，向上級提供最前沿有效市場資訊，幫助公司達成業(yè)務(wù)合作;
6、接收并分析客戶意見與訴求，推進內(nèi)部改善;
7、遵守公司規(guī)章制度，合理控制營銷費用;
8、完成上級交辦的其他任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇12
1、負責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。
2、負責(zé)從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。
3、負責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進訂單 生產(chǎn)進度，及時有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇13
1. 負責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負責(zé)合同項目的執(zhí)行，進度跟進以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運輸工作
4. 負責(zé)對銷售后的客戶進行跟蹤，完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級交給的其它工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇14
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績目標。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。
任職要求：
1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場營銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強烈的客戶服務(wù)意識。
4、具備良好的語言表達能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語聽說讀寫能力熟練，英語口語交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇15
1、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，實施貿(mào)易規(guī)程，利用公司平臺和互聯(lián)網(wǎng)積極開拓市場;
2、負責(zé)新客戶詢盤，負責(zé)報價及后續(xù)跟進;
3、負責(zé)客戶的拓展與維護，簽訂合同;
4、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇16
1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產(chǎn)品信息
2.負責(zé)跟進產(chǎn)品的詢盤，及時處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題
3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶
4.處理客戶訂單，跟進生產(chǎn)，安排出貨，處理后續(xù)售后相關(guān)事宜
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇17
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客人來往郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
6、完成上級交代的其他工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇18
1、負責(zé)阿里巴巴與自建網(wǎng)站等平臺的操作管理和產(chǎn)品信息發(fā)布;
2、利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺與社交平臺進行公司產(chǎn)品的銷售及推廣，挖掘客戶資源，了解客戶需求;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息;
4、通過網(wǎng)絡(luò)進行渠道開發(fā)和業(yè)務(wù)拓展，自主開發(fā)客戶，跟進客戶信息，促成下單，安排發(fā)貨;
5、按時完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇19
1. 負責(zé)阿里巴巴國際站賬號的操作，包括店鋪裝修，產(chǎn)品發(fā)布，詢盤回復(fù)等;
2. 客戶詢盤回復(fù)，合同磋商，促進外貿(mào)訂單的成交;
3. 訂單跟進，物流運輸， 以及相關(guān)訂單單證的制作;
4. 產(chǎn)品英文資料的準備;
5. 其他外貿(mào)部相關(guān)方面的協(xié)助工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇20
1、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護;
3、負責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應(yīng)收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5. 主推礦機
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇21
1.熟悉外貿(mào)流程，能獨立開發(fā)客戶，通過電話、郵件等方式發(fā)送產(chǎn)品信息給潛在客戶，回復(fù)客戶郵件、詢盤等，抓住客戶。經(jīng)常性的海外出差參展及拜訪客戶。
2.根據(jù)客戶要求寄送合格樣品并報價，做好全方位的溝通與問題處理工作。
3.為客戶提供應(yīng)用技術(shù)方案及售后保障，解決客戶使用過程中存在的問題，并建檔。
4.主動跟進和幫助客戶、關(guān)心客戶，急客戶之所急，想客戶之所想，建立良好的客戶關(guān)系。
5.跟進產(chǎn)品交付，確保按客人要求的質(zhì)量、數(shù)量、交期、運輸方式進行交付。
6.及時解決客戶疑難，投訴等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務(wù)和關(guān)系維護，并保持長期合作關(guān)系。
7.按要求做好各類工作中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，收集市場中同類產(chǎn)品、客戶的需求等信息，及時反饋給公司。
妥善建立和保管客戶資料及樣品，有條理的歸檔。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇22
1、靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標;
2、做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價、訂單跟進、貨款回收等工作;
3、外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4、收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略、行情研判等提出建議。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇23
1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;
2、進行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇24
1. 參加香港和國外展會，開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺，回復(fù)詢盤和成交;
3. 利用谷歌，linkin, facebook，客戶開發(fā)軟件等網(wǎng)絡(luò)平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨，處理客訴;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇25
1、負責(zé)國外市場的開發(fā)與銷售、維護等，適合出差;
2、負責(zé)國外客戶關(guān)系的建立與維護，新客戶開發(fā)與老客戶的維護拓展;
3、通過各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護長期客戶;
4、負責(zé)與客戶的談判和溝通，銷售產(chǎn)品，促成業(yè)務(wù)的達成;
5、策劃、跟蹤銷售的整個流程，努力實現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇26
工作內(nèi)容：
1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進貨款;
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，銷售類等相關(guān)專業(yè)，英語4級或以上;
2、接受無工作經(jīng)驗應(yīng)屆畢業(yè)生;從事過舞臺燈光設(shè)備外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、大方得體，具有較強的溝通與工作協(xié)調(diào)能力;
4、有自主通過互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶并通過電子郵件與客戶溝通的能力和技巧;
5、熟練的英語書面及口頭表達能力;
6、良好的職業(yè)道德，工作認真細致，責(zé)任心強，服從安排。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇27
1， 通過GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進行電話，郵件的有效溝通
2， 針對不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購買，做好客戶的跟進工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問題。
3， 客戶來訪的接待和訂單跟進，平臺產(chǎn)品的更新和維護
4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6， 制作銷售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場
7， 公司會有不定期的國外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇28
崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品國際市場營銷、推廣，參與國外展會：收集國外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護：負責(zé)客戶的日常往來工作，索樣及報價等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
3、訂單操作：詢價、報價處理，合同簽訂、回款等;
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)：跟進客戶訂單，安排發(fā)貨，為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù);
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè);英語四級以上，聽、說、讀、寫流利;熟練運用各種辦公軟件;
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力，性格開朗外向。
3、具有獨立談判和業(yè)務(wù)開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識，有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準確把握市場動態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、 熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲運等相關(guān)環(huán)節(jié)，有風(fēng)險意識和風(fēng)險掌控能力。
5、有客戶資源和社會關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗者，待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇29
1、學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品知識、外貿(mào)流程、銷售技巧、相關(guān)文件法規(guī)等工作開展所需的知識技能;
2、利用公司平臺和各類資源，對市場潛在客戶進行調(diào)研分析，挖掘并開發(fā)新客戶，建立聯(lián)系，促成合作;
3、跟蹤管理老客戶，加深合作，擴大銷售;
4、制定展會、客戶拜訪計劃和策略，開展客戶拜訪活動;
5、按要求執(zhí)行簽單出運流程，積極與法規(guī)、采購、物流、財務(wù)等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保及時出運;
6、協(xié)助部門同事或上級進行部門客戶相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇30
1. 根據(jù)公司現(xiàn)有平臺尋找外貿(mào)業(yè)務(wù);開展國際市場，開發(fā)新客戶與其建立業(yè)務(wù)聯(lián)系;
2. 負責(zé)外貿(mào)訂單的洽談、簽約等工作;負責(zé)對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
3. 負責(zé)國外客戶的接待工作、安排參觀等事宜;
4. 負責(zé)國外客戶日常維護工作，包括對客戶的詢問解答、答復(fù)及其他相關(guān)問題。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇31
1. 熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，有經(jīng)驗優(yōu)先錄取。
2. 能熟練使用 facebook，谷歌，阿里巴巴等平臺工具(有一個精通也可)展會等方式開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)。
3. 具有良好的英語讀寫表達能力，熟練運用office、photoshop等辦公軟件。
4. 具有敏銳的市場觸覺,熱愛外貿(mào)銷售工作。
5. 溝通、理解、學(xué)習(xí)、計劃能力強，勤于思考與分析。
6. 高度的工作責(zé)任心，做事響應(yīng)迅速; 能獨立完成工作，并具有良好的團隊協(xié)作精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇32
1.針對公司的產(chǎn)品進行銷售和推廣;
2.處理平臺詢盤，分析客戶及市場，成交新訂單;
3.自主開發(fā)客戶，利用各種渠道，挖掘新客戶，完成銷售目標;
4.參加國內(nèi)、國外展會，現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進開發(fā);
5.維護老客戶，針對客戶情況，進行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé) 篇33
1. 通過各種渠道開發(fā)客戶，積極回復(fù)客人的詢盤， 并爭取在最短時間內(nèi)使詢盤轉(zhuǎn)化為訂單;
2. 通過各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道，積極主動搜尋潛在客戶，開發(fā)和深挖客戶;
3. 維護和服務(wù)好老客戶，滿足客戶需求，提升客戶滿意度 ;
4. 搜集、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。