外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé)（精選31篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場信息，分析競爭對手資料;
3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。
4、處理國外日常往來函電;
5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計劃;
6、負(fù)責(zé)拓展海外市場，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;
7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;
8、參加國內(nèi)外展會。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇2
(1)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善阿里巴巴國際站平臺后臺的操作。
(2)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)等。
(3)負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時、真實和準(zhǔn) 確。
(4)通過電子郵件、SKYPE、電話等方式充分了解客戶需求，確�？蛻糍I到適合的產(chǎn)品。
(5)有良好的團隊合作精神，誠實守信，熱情開朗，做事踐踏實地，創(chuàng)新意識和抗壓能力。
(6)有較強的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力。
(7)完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇3
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達(dá)成訂單;
3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達(dá)成國外訂單，同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;
4、負(fù)責(zé)國外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準(zhǔn)確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門，并做好售后服務(wù);
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款，及時跟進(jìn)報關(guān)退稅等流程，把控合作風(fēng)險;
8、上級交代的其他工作任務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇4
1. Listing管理：負(fù)責(zé)listing的上傳，優(yōu)化。
2. 營銷管理：負(fù)責(zé)各自賬號的營銷工作、推廣工作、營銷成本控制工作。
3. 數(shù)據(jù)分析：根據(jù)市場和自身各項數(shù)據(jù)，分析并制定合適的銷售策略和優(yōu)化策略。
4. 發(fā)貨管理：根據(jù)數(shù)據(jù)和主管指導(dǎo)，制定精準(zhǔn)的發(fā)貨計劃并負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
5. 風(fēng)險把控：負(fù)責(zé)賬號安全管理，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)和主管安排的其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇5
1、配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4、能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7、能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8、 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10、退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11、提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13、 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14、處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15、根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作內(nèi)容和職責(zé)：
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如涉及模、五金模具是否要開，應(yīng)請示外貿(mào)部經(jīng)理。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的，應(yīng)馬上匯報外貿(mào)部經(jīng)理，由外貿(mào)部經(jīng)理決定如何處理。
樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶，樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預(yù)付還是到付，需請示經(jīng)理，由經(jīng)理決定�？偟脑瓌t是：如果是少量樣品，樣品免費，運費到付。如樣品數(shù)量較多，應(yīng)考慮樣品收費，運費到付。
2、嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。
當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96—成本
銷售利潤率=利潤&pide；（美金賣價X匯率）X100%
美金賣價確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
確定美金賣價，總的原則如下：
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念�？蛻粝掠唵魏�，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號—原料—顏色搭配—做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對（必要時要再次與打樣間溝通），如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)�？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。
中文訂單的發(fā)文放范圍應(yīng)在訂單的最上面顯示清楚。顯示發(fā)放范圍的標(biāo)準(zhǔn)格式是“發(fā)：沈阿瑟（1）、張三（6）、李四（3）、王五（6）、錢六（5）、趙七（1）、李八（1），共23份�！�
中文訂單中應(yīng)絕對杜絕模糊語言，如“與上次一樣”、“與去年一樣”、“有關(guān)部門”等等。
在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
當(dāng)然，訂單最終確認(rèn)的另一個重要的指標(biāo)是客戶30%定金到賬，或信用證到手。如定金或信用證未到位，可下發(fā)訂單，讓計劃部先計算用料，但要書面通知采購部：“所有物料采購等通知”。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇6
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。
打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價單”，精確地報出美金銷售價格。
當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的.核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。
樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應(yīng)始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇7
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的`工作要求;
2、負(fù)責(zé)開發(fā)主營產(chǎn)品的新客戶，個人也可以開發(fā)其它產(chǎn)品的新客戶;
3、負(fù)責(zé)客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
4、對客戶回款負(fù)責(zé);
5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國際站店鋪的整體運營及回復(fù)詢盤，了解平臺變化規(guī)則
2、負(fù)責(zé)店鋪首頁、產(chǎn)品、標(biāo)題關(guān)鍵詞等優(yōu)化工作，搜索排名優(yōu)化;制定運營方案、目標(biāo)及執(zhí)行策略，提升店鋪的整體流量及轉(zhuǎn)化率.
3、每日店鋪后臺數(shù)據(jù)監(jiān)控,分析,定期對推廣效果進(jìn)行診斷，跟蹤，評估;對線上店鋪日常數(shù)據(jù)直接負(fù)責(zé)，包括流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等,并形成報表和提出改進(jìn)策略;
4、根據(jù)用戶行為習(xí)慣分析關(guān)鍵詞選取設(shè)置技巧;進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評估關(guān)鍵詞質(zhì)量度、提出關(guān)鍵詞的優(yōu)化方案并執(zhí)行，詳情頁優(yōu)化，提升店鋪及產(chǎn)品排名;
5、 通過各種國外社交平臺及B2B平臺及Google關(guān)鍵詞推廣 公司產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇9
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程，收回應(yīng)收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的.相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗;
2、較好的人際關(guān)系，有較強的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平，熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)的發(fā)展和國際市場的開發(fā)，樹立良好的國際品牌形象;
2、與國外客戶溝通，處理市場維護(hù)與開拓相關(guān)業(yè)務(wù)工作，組織和參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、尋找目標(biāo)客戶，開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，提升業(yè)務(wù)量;
4、參與制訂公司的產(chǎn)品出口營銷政策和相關(guān)產(chǎn)品的貿(mào)易計劃，完成本區(qū)域的各項銷售指標(biāo);
5、協(xié)調(diào)合同執(zhí)行過程中的單證、報關(guān)、儲運等流程和售后服務(wù)。
6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、參加海內(nèi)外國際性展會;
8、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報，協(xié)助完成部門其他相關(guān)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇11
1、協(xié)助完成新客戶的開發(fā)與老客戶的維護(hù)工作;
2、及時處理客戶的詢價，報價等相關(guān)工作;
3、及時跟進(jìn)訂單的進(jìn)度....與訂倉事宜 ;
4、控制訂單執(zhí)行進(jìn)程與及時的跟單;
5、能處理一些船務(wù)方面的操作;
6、會相應(yīng)的報關(guān)單據(jù)制作及其他領(lǐng)導(dǎo)交代的事宜
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇12
主要工作內(nèi)容:
1.配合公司的所需，及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品專業(yè)知識熟悉掌握，并能獨立分析其組成
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機應(yīng)變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的`重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇13
1. 拓展海外市場，多渠道開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2. 同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
2. 負(fù)責(zé)客戶接洽，訂單跟進(jìn)等工作;
3. 參加國內(nèi)外展會，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇14
1.根據(jù)銷量調(diào)整及優(yōu)化listing;維護(hù)賬號表現(xiàn)
2.利用各種工具和途徑做促銷，提升產(chǎn)品銷量;
3.了解庫存周轉(zhuǎn)，積極利用各種方法保持正常庫存周轉(zhuǎn)率水平;
4.獲取賬號銷售數(shù)據(jù)并分析，了解賬號銷售情況并及時調(diào)整銷售策略;
5.研究市場及競爭對手，對市場變化敏感，能根據(jù)外部變化迅速對賬號做出調(diào)整;
6.及時處理每天的offer跟詢價郵件;
7.與客服溝通賬號相關(guān)的售后或售前問題。
任職要求：
1.電子商務(wù)/市場營銷/國際經(jīng)濟與貿(mào)易/商務(wù)英語等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.有一定英文寫作能力及計算機操作能力;
3.一年以上eBay汽配或工作燈銷售工作經(jīng)驗 ;
4.了解eBay政策和規(guī)定;熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧;
5.工作認(rèn)真細(xì)致，思維活躍，有創(chuàng)新精神，良好的團隊合作意識;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇15
1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。
2.每月、周、日提供營業(yè)報表給外貿(mào)部經(jīng)理。
3.呈報每月銷售貨款的催收與核對報表。
4.各類票證收集申報處理。
5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇16
主要職責(zé)：
1、制定個人銷售目標(biāo)，獨立跟進(jìn)、開發(fā)維護(hù)客戶。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶，給客戶報價，解答客戶疑問，促成訂單。
3、負(fù)責(zé)訂單的制作，審核，結(jié)算及收款，并提供售后服務(wù)。
4、維護(hù)老客戶，提升二次購買率。
5、上級交代的其它工作。
任職要求：
1、大專，英語類，營銷類相關(guān)專業(yè)。
2、大學(xué)英語四級以上，聽、說、讀、寫能力熟練，懂得基本辦公軟件操作。
3、目標(biāo)清晰，執(zhí)行力強，以服務(wù)客戶為中心，以達(dá)成結(jié)果為導(dǎo)向。
4、積極進(jìn)取，反應(yīng)迅速，有效溝通能力強。
5、持續(xù)的專注，堅韌，勤奮，細(xì)致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇17
1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會，開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇18
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇19
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護(hù)國外客戶；
2、操作電子商務(wù)平臺，定期發(fā)布產(chǎn)品；
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據(jù)部門銷售目標(biāo)，制定市場推廣方案并落實，完成個人銷售計劃
5、掌握國際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化，做好市場調(diào)研，為市場推廣策略提供支持
7、了解文化差異，掌握客戶需求，建立客戶檔案，積極開發(fā)和維護(hù)新老客戶
8、按規(guī)定流程，擬定銷售合同等相關(guān)文書，并及時掌握合同進(jìn)度
9、負(fù)責(zé)客戶詢盤、報價、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時完成上級交辦的其他任務(wù)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)拓展海外市場，開發(fā)和維護(hù)海外客戶
2.負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
3.負(fù)責(zé)主要運用郵件、電話訪問等方式進(jìn)行洽談，跟進(jìn)客戶，較強的商業(yè)意識和談判技巧;
4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
5.懂得如何團隊合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇21
1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務(wù)給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇22
1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場,尋找新的商機。
3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。
4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn)，及時與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇23
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護(hù);
2、及時處理、回復(fù)客戶的需求及問題，并做好相關(guān)記錄、報價等工作;
3、與采購和版房跟單保持密切溝通，及時跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇24
崗位職責(zé):
1、積極完成公司制定的銷售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的年度銷售計劃;
2、負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有客戶的'聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶的挖掘和開發(fā),編制報價、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶的投訴,并及時反饋處理方案。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,英語聽說讀寫能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開朗熱情,具有積極主動精神,熱愛銷售工作;
4、能適應(yīng)出差。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇25
1.熟悉公司產(chǎn)品，能獨立分析其優(yōu)劣勢以及對交期質(zhì)量的把控，給予準(zhǔn)確的報價，回復(fù)客戶對產(chǎn)品各方面的需求，并及時完成信息的反饋;
2.獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好新老客戶的關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
3.獨立國外出差，維護(hù)開發(fā)新老客戶以及產(chǎn)品調(diào)研;
4.收集業(yè)務(wù)情報，掌握市場動態(tài)，及時向上級匯報行情;
5.積極參加一年兩次的廣交會，維護(hù)開發(fā)客戶;
6.積極與各部門溝通，完成工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇26
1、負(fù)責(zé)客戶日常聯(lián)系和關(guān)系維護(hù),推薦新產(chǎn)品,開拓新市場和新客戶,協(xié)調(diào)客戶關(guān)系;
2、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員處理訂單細(xì)節(jié)的洽談、出運、收款等工作;
3、跟進(jìn)訂單的生產(chǎn),交期落實情況;
4、上級領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他工作
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫熟練,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可;
2、熟悉國際貿(mào)易知識與外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
3、有運動、戶外用品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、性格開朗,工作富有激情,細(xì)心負(fù)責(zé)
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇27
1、在營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行國外客戶開發(fā)，我們提供國際阿里巴巴平臺、參加國內(nèi)國外展會;
2、英語口語和文字表達(dá)熟練能與外國客戶進(jìn)行交流;
3、通過阿里巴巴平臺，郵件，google,百度，推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶;
4、回復(fù)客戶詢盤，對意向較強的客戶持續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)成交;
5、公司內(nèi)有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護(hù)和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標(biāo)客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護(hù)好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進(jìn)行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負(fù)責(zé);團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)，英語四級(含)以上。
2、熟練操作外貿(mào)平臺，如阿里巴巴國際站等;
3、2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶開發(fā)經(jīng)驗，能獨立開發(fā)客戶資源。且熟悉了解外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程/環(huán)節(jié);
4、性格活潑，富有銷售熱情，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力。同時具備較好的英語溝通表達(dá)能力，協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認(rèn)真、責(zé)任心強。
5、曾從事體育運動用品、工藝禮品類或家紡印染類產(chǎn)品者優(yōu)先考慮。
6、憑個人能力、經(jīng)驗以及個人優(yōu)勢等等，發(fā)揮個人表現(xiàn)，爭取團隊和領(lǐng)導(dǎo)的支持，有良好的崗位晉升機制。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇29
1， 通過GOOGLE，阿里巴巴等渠道拓展業(yè)務(wù)，能與國外客戶進(jìn)行電話，郵件的有效溝通
2， 針對不同客戶詢盤，了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶順利下單購買，做好客戶的跟進(jìn)工作，處理客戶反饋，幫助客戶解決問題。
3， 客戶來訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺產(chǎn)品的更新和維護(hù)
4， 熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國際市場的行業(yè)動態(tài)和同行信息
5，有效利用FACEBOOK, LINKEDIN, GOOGLE等國外社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎開發(fā)客戶資源，在各大平臺社交網(wǎng)絡(luò)上推廣產(chǎn)品。
6， 制作銷售與推廣計劃，推廣公司新產(chǎn)品，開發(fā)新興市場
7， 公司會有不定期的國外客戶拜訪，做好客戶記錄與跟進(jìn)工作
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇30
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護(hù)國際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員的具體工作職責(zé) 篇31
1.開發(fā)客戶，回復(fù)客戶詢盤，整理客戶信息并進(jìn)行客戶跟進(jìn)，促使客戶下單
2.業(yè)務(wù)訂單的跟進(jìn)，業(yè)務(wù)流程的督促
3.維護(hù)客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結(jié)