營運助理工作的崗位職責

營運助理工作的崗位職責（通用34篇）

營運助理工作的崗位職責 篇1

　　職責：

　　1、負責工作管理范疇主力店商戶經營狀況，進行經營分析和指導，持續(xù)提升租金坪效;

　　2、根據(jù)工作任務要求，完成商戶日常溝通及例行費用催繳，保證租費收繳率的按時完成;

　　3、對現(xiàn)場環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內環(huán)境進行監(jiān)控，保證經營品質;

　　4、負責完成經營數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經營相關數(shù)據(jù)分析報告;

　　5、配合公司不同階段活動支持，達成經營目標;

　　6、為商戶和顧客提供服務;

　　7、完成領導臨時交辦任務。

　　崗位要求：

　　1、專科及以上學歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;

　　3、努力上進，能承擔較大壓力。

營運助理工作的崗位職責 篇2

　　職責：

　　1)、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況;

　　2)、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3)、所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

　　4)、對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　5)、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　6)、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　7)、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　8)、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　9)、完成上級下達的工作任務。

　　任職資格：

　　1)、大專以上學歷;

　　2)、形象良好，具備良好的溝通協(xié)調能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

　　3)、熟練使用辦公軟件，會CAD優(yōu)先考慮;

　　4)、能適應較大的工作壓力，輪班工作，做五休二。

營運助理工作的崗位職責 篇3

　　職責：

　　1、負責商戶承租期間租金、物業(yè)費、能源費及其他相關費用的收繳，負責《商戶租賃合同》的簽訂與管理檢查工作;

　　2、負責商戶在廣場的經營符合廣場統(tǒng)一經營管理要求，負責樓面運營管理工作;

　　3、負責協(xié)助上級領導編制營運方案和計劃，并負責具體的落實工作，負責所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理;

　　4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔;

　　6、負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作。

　　崗位要求：

　　1、市場營銷、經濟管理、企業(yè)管理等相關專業(yè)本科以上學歷;

　　2、1年以上購物中心/百貨/零售行業(yè)招商營運相關工作經驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮;

　　3、較強的語言表達能力良好的溝通技巧;

　　4、協(xié)調能力強，性格開朗、性情溫和，強烈的工作責任心及良好的耐心;

　　5、良好的分析、策劃、談判、溝通能力，文筆佳。

營運助理工作的崗位職責 篇4

　　職責：

　　1、協(xié)助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;

　　2、協(xié)助招商主管與商家洽談，維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;

　　3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;

　　4、協(xié)助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　5、協(xié)助營運主管，負責相關費用的催繳工作。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、有招商工作經驗;

　　3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;

　　4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;

　　5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態(tài)度。

營運助理工作的崗位職責 篇5

　　職責：

　　(1)協(xié)助營運經理制作各種文檔，完成各種活動;

　　(2)按營運經理要求對各種數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;

　　(3)做好各部門之間的上傳下達工作;

　　(4)處理營運部內各種事務性工作。

　　(5)營運會議主持，行程安排等工作。

　　職位要求：

　　(1)大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　(2)具有良好的英語聽說讀寫能力(至少需通過英語四級)，熟練使用電腦，精通Office等常用辦公軟件;

　　(3)性格開朗、思路清晰、條理性強、對數(shù)字敏感、良好的文字表達和整理能力;

　　(4)有一年以上零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先;有相關助理經驗優(yōu)先;

　　(5)責任心強，認真細致，能承受較大工作壓力，有志于零售行業(yè)發(fā)展;

營運助理工作的崗位職責 篇6

　　職責：

　　1、 門店POS系統(tǒng)操作及后臺維護，Excel函數(shù)、數(shù)據(jù)分析、銷售日報表、周報表、月財務分析報表匯總與分析，且各類異常情況協(xié)調與處理。

　　2、 門店合同保管/整理/租金申報等，按規(guī)定將到期合同情況提交相關部門，并跟進處理結果;

　　3、 審核并協(xié)調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;

　　4、 負責門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(如投訴);

　　5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數(shù)據(jù)拆分、整合、總結工作;

　　6、 對各部門需要接收、配合執(zhí)行的工作進行詳細評估、分類整理;

　　7、 起草各項通知類文件，對重要活動進行全程把控。

　　任職要求：

　　1、 中專以上，管理類專業(yè)或相關專業(yè);

　　2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;

　　3、 語言編輯組織能力強;

　　4、 責任心強、思維活躍，作風嚴謹，溝通能力強;

　　5、 對連鎖行業(yè)比較熟悉者優(yōu)行考慮。

營運助理工作的崗位職責 篇7

　　職責：

　　1. 負責票房服務工作：電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收

　　2. 負責小賣售賣工作：銷售可樂、爆米花、包裝食品

　　3. 負責場務維護工作：檢票、領位、巡廳、散場指引

　　4. 按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄

　　5. 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔

　　6. 影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行

　　7. 影院專場活動的支持和服務

　　【任職資格】

　　1. 中專或同等學歷，有良好的服務意識

　　2. 能適應倒班工作及快節(jié)奏工作

　　3. 年齡18-28歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上，形象氣質良好，懂禮儀，口齒清楚，親和力強，有影院、劇場、商業(yè)中心工作經驗尤佳

營運助理工作的崗位職責 篇8

　　職責：

　　1、協(xié)助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;

　　2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項相關文件的整理;

　　3、跟進店鋪各營運事項;

　　4、協(xié)助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;

　　5、協(xié)助品牌經理做好市場與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計分析工作;

　　6、完成上級安排的各項任務。

　　要求：

　　1、大專或以上學歷，能承受工作壓力;

　　2、工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;

　　3、良好的Excel，Word運用操作能力;

　　4、本市戶籍優(yōu)先;

　　5、具備相關經驗者優(yōu)先。

營運助理工作的崗位職責 篇9

　　職責：

　　1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區(qū)域銷售分析工作

　　2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應商溝通協(xié)調貨品的跟進級其他相關知識

　　3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作

　　4、負責賣場日常化細節(jié)管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設施級賣場衛(wèi)生管理工作

　　5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執(zhí)行，區(qū)域自身促銷活動的策劃實施等工作

　　6、負責裝修調整，樓層區(qū)域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作

　　7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作

　　任職資格：

　　1.年齡35歲以下，大專以上

　　2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識

　　3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作

　　4.具有較強的激勵、計劃、協(xié)調、管理團隊的能力

　　5.強烈的敬業(yè)精神和責任感，具有解決突發(fā)問題的能力

營運助理工作的崗位職責 篇10

　　1.負責商場的具體營運、品牌引進工作，客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作

　　2.負責相關的市場調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施

　　3.負責對服務總臺人員上報的業(yè)戶、顧客來電、來訪的接待和記錄工作情況進行匯總，及客戶意見反饋及商戶走訪工作

　　4.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，負責具體各項多種經營及便民服務的開展工作

　　5.負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔

　　6.負責商戶入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作，完成上級領導交辦的其他工作

營運助理工作的崗位職責 篇11

　　職責：

　　1、課前召開新生的排課會議和課前接待工作;

　　2、每次課后回訪家長,反饋學生學習問題,了解家長需求和學生在校在家情況;

　　3、階段召開家長會,制定每個階段的學習計劃,并完成每個學習階段的續(xù)費工作;

　　4、解決學生各種學習和服務問題,如調課、請假和課程計劃調整。

　　任職要求：

　　1.大專以上學歷，專業(yè)不限;

　　2.善于與人交流，親和力強，性格活潑開朗;

　　3.良好的溝通表達能力，應變能力強，具有良好的服務意識。

營運助理工作的崗位職責 篇12

　　職責：

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　營運助理任職資格：

　　1、大專及以上學歷，25歲-35歲。

　　2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。

　　3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經驗。

　　4、具備數(shù)據(jù)分析能力。

　　5、具備團隊協(xié)調能力、有較強的責任心及溝通能力.

營運助理工作的崗位職責 篇13

　　職責：

　　1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);

　　2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;

　　4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、年齡22-35歲，大專及以上學歷;

　　2、一年以上工作經驗，大、中型商業(yè)企業(yè)工作經驗;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、協(xié)調能力強、溝通好、執(zhí)行力強、抗壓

營運助理工作的崗位職責 篇14

　　職責：

　　1 組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2 協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3 所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4 負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5 定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式;

　　7 按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;

　　8 完成上級下達的工作任務。

　　任職要求：

　　1.工商管理或相關專業(yè)專科以上學歷;

　　2.有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓;

　　3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經驗;

　　4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);

　　4.熟練使用辦公軟件;

　　5.具備良好的協(xié)調能力、能適應較大的工作壓力;

　　6.有良好的溝通、協(xié)調能力，責任心強。

營運助理工作的崗位職責 篇15

　　職責：

　　1、協(xié)助營運副總處理營運中心日常營運管理工作。

　　2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。

　　3、協(xié)助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。

　　4、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況。

　　5、全面負責各分店營業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，秘書或者管理相關專業(yè);

　　2、熟悉終端操作流程，有1年以上零售助理，有服裝零售工作經驗優(yōu)先;

　　4、有較好的文書能力，熟悉辦公軟件的運用;

　　5、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，溝通能力強，有一定的服務精神，敬業(yè)、樂業(yè)。

營運助理工作的崗位職責 篇16

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助部門主管工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情;

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作;

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節(jié);

　　7、完成上級下達的其他工作任務。

營運助理工作的崗位職責 篇17

　　職責：

　　1、提供租戶日常運營所需的相關協(xié)助及配合;

　　2、負責租戶日常經營規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開閉店時間、員工管理等);

　　3、協(xié)助財務部門對商戶進行賬單、催款函發(fā)放;

　　4、項目各類推廣活動的支持、配合與市場部協(xié)調工作;

　　5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見/建議，跟進改善并做好回訪;

　　6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達至相關部門落實整改，對重大投訴必須以書面上報處理;

　　7、租戶日常倉庫租賃辦理及管理;

　　8、負責日常租戶立牌申請安排;

　　9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導臺、等位椅、遮陽傘等);

　　10、負責租戶裝修進場協(xié)調工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請手續(xù);

　　11、跟進租戶裝修及辦理證照的進度，協(xié)助租戶相關問題協(xié)調，掌握租戶開業(yè)的狀態(tài)及時間;

　　職位要求：

　　1、大專或以上學歷，有相關專業(yè)優(yōu)先;

　　2、1年以上同類型工作經驗。商業(yè)營運，物業(yè)，百貨店，品牌方等經驗者優(yōu)先。

　　3、具有消費品服務之相關工作經驗者，優(yōu)先考慮;

　　4、高度的責任心和客戶服務意識，親和力強，有耐心;

　　5、中英文書寫流利，客服英語聽說良好，普通話標準;

　　6、能運用辦公自動化軟件，有一定文字匯報能力;

　　7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開朗;

　　8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。

營運助理工作的崗位職責 篇18

　　職責：

　　1、根據(jù)公司的銷售、品牌執(zhí)行、商品周轉、店面營運等工作指標，有效開展工作部署及規(guī)劃工作;

　　2、負責對區(qū)域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執(zhí)行能力、管理能力等進行監(jiān)督與管理;

　　3、負責跟進區(qū)域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成，分析并制定營運計劃及銷售方案;

　　4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;

　　5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;

　　6、負責跟進區(qū)域內自營、聯(lián)營店面的商場回款情況;

　　7、協(xié)助大區(qū)總經理完成各項經營管理工作;

　　崗位要求：

　　1、年齡：22-30歲

　　2、學歷：大專及以上學歷，熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

　　3、具備人際溝通和協(xié)調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;

　　4、具有較強的溝通與語言表達能力，較強的組織能力和執(zhí)行力;

　　5、為人正直、積極進取，工作責任心強，團隊意識佳。

營運助理工作的崗位職責 篇19

　　崗位職責

　　1、負責公司各項目施工進度的規(guī)劃以及工地人員的統(tǒng)籌調度，;

　　2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;

　　3、對工廠生產及工地現(xiàn)場實際情況進行檢查，監(jiān)督、跟進并落實處理結果;

　　4、協(xié)助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;

　　5、協(xié)助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，土木工程或建筑學相關專業(yè);

　　2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;

　　3、踏實穩(wěn)重，工作認真負責，有較強的溝通協(xié)調能力;

營運助理工作的崗位職責 篇20

　　職責：

　　1、協(xié)助營運總監(jiān)完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作;

　　2、負責對門店銷售、訂單的審核工作;

　　3、負責店鋪終端人員的薪資核算工作;

　　4、負責銷售統(tǒng)計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報;

　　5、協(xié)助店鋪完成報銷審核流程;

　　6、對數(shù)據(jù)資料進行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

　　7、配合營運總監(jiān)的工作，處理部門內其他日常事務。

　　崗位要求：

　　1、年齡25-35歲，中專以上學歷，市場營銷、文秘或服裝類相關專業(yè);

　　2、2年以上服裝或零售行業(yè)數(shù)據(jù)分析崗位工作經驗優(yōu)先;

　　3、具備較強數(shù)據(jù)分析及整合能力，清晰的邏輯思維能力;

　　4、工作仔細，嚴謹，責任心強，愛崗敬業(yè)，精通excel軟件。

　　5、性格開朗、親和力強，細致有耐心;

營運助理工作的崗位職責 篇21

　　一、商品管理

　　1、貨品管理：在門店營業(yè)部主管/經理的指導下，執(zhí)行營運規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴格執(zhí)行公司相關制度流程;

　　2、品牌調改：協(xié)助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;

　　3、營銷活動：負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯(lián)絡，負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數(shù)據(jù)及活動后分析;

　　4、定期市調;

　　5、合同及書證管理;

　　二、人員管理

　　6、做好營業(yè)員的日常管理及服務支持：人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等

　　7、協(xié)助部門進行營業(yè)員新進培訓及組織日常其他相關培訓，時刻關注營業(yè)員動向;

　　8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;

　　9、高級營運助理成為部門營運助理組長，協(xié)助上級做好團隊帶教工作，并積極開展相關培訓;

　　三、賣場管理

　　10、做好各類設施設備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;

　　11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;

　　12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;

　　13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;

　　14、熟練掌握O2O項目操作流程，做好培訓指導工作;

　　15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作：包含品牌洽談、活動執(zhí)行、后期分析、費用結算跟進等工作;

　　16、完成公司及領導布置的其他工作。

營運助理工作的崗位職責 篇22

　　職責：

　　1、負責部門銷售數(shù)據(jù)，貨品數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計、提交報表

　　2、協(xié)助部門經理做好平臺維護及活動的跟進

　　3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對

　　4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜

　　任職要求：

　　1、從事過銷售助理優(yōu)先考慮，優(yōu)秀應屆生亦可

　　2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數(shù)據(jù)處理

　　3、快速掌握公司內部軟件的應用

　　4、細致認真，責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作

營運助理工作的崗位職責 篇23

　　職責

　　1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態(tài);

　　2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;

　　3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關工作;

　　4、負責租金、物業(yè)費收繳等相關工作;

　　5、完成領導交辦的其他工作。

　　崗位要求

　　1、大專以上學歷，有一年以上相關工作經驗;

　　2、有良好的語言溝通及書寫能力，執(zhí)行力強;

　　4、有較強的抗壓能力;

　　5、能適應輪班工作。

營運助理工作的崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統(tǒng)計;

　　2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;

　　3、 負責部門下發(fā)文件的編寫、打印工作;

　　4、 負責商場內的巡場工作，發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

　　5、 負責招商運營部日常管理工作，包括排班、作息時間的調整、輪休安排;

　　6、 每月月底報告下月工作計劃及執(zhí)行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;

　　7、 協(xié)助商管做好營運決策信息系統(tǒng)的建立與管理;

　　8、 協(xié)助部門經理建立工作標準，并負責監(jiān)督和檢查;

　　9、 協(xié)助進行本部門員工的業(yè)務指導、培訓、考核工作;

　　10、 協(xié)助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見，對服務質量監(jiān)控;

　　11、 做好商戶、商管、物業(yè)等部門之間工作的協(xié)調工作，建立與其他部門良好的溝通關系;

　　12、 負責商管部其他的日常工作事項;

　　任職要求：

　　1、 文秘、中文等相關專業(yè)，大專以上學歷;

　　2、 熟悉檔案管理，了解商業(yè)管理流程;

　　3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;

　　4、 具有較強的執(zhí)行能力及靈活運用知識的能力;

　　5、 具有較強的溝通、協(xié)調能力，有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力，抗壓能力較強;

　　6、 熟練使用辦公軟件;

　　7、 具有商場客戶服務從業(yè)經驗者優(yōu)先。

營運助理工作的崗位職責 篇25

　　職責：

　　1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業(yè)務資料;

　　2、協(xié)助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;

　　3、協(xié)助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據(jù)投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;

　　4、協(xié)助營運主管，負責相關費用的催繳工作;

　　5、負責商場營業(yè)時間營運管理巡視檢查;

　　6、負責檢查商戶營業(yè)員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;

　　7、現(xiàn)場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

　　8、負責與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。

　　任職資格：

　　1、大學專科以上學歷;

　　2、2年以上大型企業(yè)相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;

　　3、營運、市場營銷等相關管理專業(yè);

　　4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;

　　5、具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。

營運助理工作的崗位職責 篇26

　　職責：

　　1、根據(jù)新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。

　　2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度，處理售后投訴等。

　　3、全國所有門店設備維修處理，與廠商及時保修溝通及進度追蹤。

　　4、新加盟商合同簽訂協(xié)助。

　　任職要求：

　　1、語言表達能力強，擅于溝通。

　　2、有耐心及責任心。

　　3、有基本的制表能力。

營運助理工作的崗位職責 篇27

　　1、負責分管區(qū)域或業(yè)態(tài)所涉商戶洽談與對接;

　　2、負責商戶開業(yè)協(xié)調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);

　　3、負責了解商戶對商鋪的經營需求，并及時向上級或相關部門反饋信息;

　　4、負責建立并維護商戶關系;

　　5、負責聯(lián)系相關部門進行保潔、維修等工作;

　　6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;

　　7、現(xiàn)場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;

　　8、負責對商戶進行公司各項規(guī)章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔;

　　9、配合上級領導完成工作。

營運助理工作的崗位職責 篇28

　　職責：

　　1.組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。

　　2.負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　3.定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;

　　4.完成上級下達的其他工作任務。

　　任職要求：

　　1.全日制專科以上學歷;

　　2.有企業(yè)的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;

　　3.具備現(xiàn)代營銷管理理念;

　　4.熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);

　　5.熟練使用辦公軟件。

營運助理工作的崗位職責 篇29

　　職責

　　1、以客為尊，顧客至上，帶領管轄區(qū)域內員工服務好來店的每位顧客;

　　2、協(xié)助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉等業(yè)績任務，并做好銷售分析;

　　3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績;

　　4、負責區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;

　　5、負責執(zhí)行促銷方案，海報公示，場地審批、調價等工作;

　　6、負責監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場行為規(guī)范，服務質量等;

　　7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

　　任職資格

　　1、高中以上學歷，專業(yè)以市場營銷、金融、國際貿易方面為優(yōu)選;

　　2、有超市或專賣店工作經驗者優(yōu)先;

　　3、具有較強的溝通能力及服務意識，積極樂觀，有進取心，有較強的學習意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);

　　4、年齡18-35歲，身體健康。

營運助理工作的崗位職責 篇30

　　職責：

　　1、組織本區(qū)域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;

　　2、協(xié)助營運主管工作，落實每天的工作內容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工銷售技巧和工作熱情

　　3、所轄商戶的經營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。

　　4、負責所轄區(qū)域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

　　5、定期分析工作現(xiàn)狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息。

　　6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節(jié)，對營業(yè)員能采用不同的領導方式和督導方式

　　7、按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷

　　2、接受過商業(yè)企業(yè)管理、管理能力開發(fā)等方面的培訓

　　3、二年以上工作經驗，其中一年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經驗

　　4、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協(xié)調能力 ;熟悉國家有關商業(yè)的法律法規(guī);熟練使用辦公軟件。

　　5、適應較大的工作壓力

營運助理工作的崗位職責 篇31

　　職責：

　　1.協(xié)助營運管理層統(tǒng)籌全區(qū)的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;

　　2.負責店鋪營運績效數(shù)據(jù)的收集、反饋，完成各種分析報表;

　　3.根據(jù)營運管理層要求聯(lián)系各店鋪、跟進工作，提供后勤支援;

　　4.其他相關營運部的營運工作。

　　任職要求：

　　1.大專及以上學歷;

　　2.做事認真負責，有一定的報表分析能力。

　　3.對PPT、EXCELL應用熟練

營運助理工作的崗位職責 篇32

　　職責：

　　1、協(xié)助營運經理置頂各項營運制度，跟蹤以及檢查落實情況;

　　2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作

　　3、及時通報店鋪經營管理情況;

　　4、能營運經理臨時派遣的工作。

　　任職要求：

　　1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優(yōu)先;優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生也可;

　　2、熟練運用辦公軟件;

　　3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;

　　4、對待工作認真嚴謹，用于承擔工作職責。

營運助理工作的崗位職責 篇33

　　職責：

　　(1)負責公司(展廳)日常來訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;

　　(2)展廳布置和進銷存管理;

　　(3)對公司發(fā)展和產品進行介紹，講解;

　　(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺賬和銷售報表，每天向部門負責人匯報銷售業(yè)績;

　　(5)負責公司推廣活動的講解主持工作;

　　(6)完成領導交辦的其他事項。

　　任職資格：

　　(1)專科以上學歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經驗者優(yōu)先;

　　(2)形象氣質佳，普通話標準，年齡18-30;

　　(3)具有較強的組織計劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復雜的人際關系;

　　(4)具備專業(yè)的服務禮儀，服務意識，良好的職業(yè)修養(yǎng)。

營運助理工作的崗位職責 篇34

　　1、協(xié)助營運主管做好租戶的現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導;

　　2、協(xié)助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;

　　3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;

　　4、每日統(tǒng)計租戶相關繳費情況并跟蹤;

　　5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管，協(xié)商解決方案并回復顧客;

　　6、接待租戶投訴、報修等，并協(xié)調相關部門解決后回復租戶。