營運助理的基本職責范圍(精選33篇)
營運助理的基本職責范圍 篇1
職責:
1、負責銷售任務分解,落實和跟進,樓層及區域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存,了解暢滯銷,與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工,店長的日?己思芭嘤柟ぷ
4、負責賣場日;毠澒芾,包括商品陳列,價簽,POP,消防設施級賣場衛生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進,與供應商的溝通執行,區域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整,樓層區域調整等工作,負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場,閉店和晨會流程,負責落實消防安全與檢查,配合工作
任職資格:
1.年齡35歲以下,大專以上
2.掌握賣場五大管理,熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用,辦公設備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力
5.強烈的敬業精神和責任感,具有解決突發問題的能力
營運助理的基本職責范圍 篇2
1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據銷售規劃,協同店長制定推廣安排,落實和執行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數據:流量數據、交易數據、產品管理、客戶管理、營銷數據,提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5,、熟練操作辦公自動化。
營運助理的基本職責范圍 篇3
職責:
1、協助招商主管/經理做好多種經營招商工作;
2、做好廣場多種經營數據分析,完成各類報表統計工作;
3、溝通商戶與公司之間的事務協調工作;
4、協助營運主管協調商戶關系和日常管理;
具體要求:
1、大專及以上學歷,有商業地產樓管經驗者可放寬;
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦軟件;
3、能夠承受工作壓力,個性開朗積極向上,學習能力較好;
營運助理的基本職責范圍 篇4
職責:
1、根據公司的銷售、品牌執行、商品周轉、店面營運等工作指標,有效開展工作部署及規劃工作;
2、負責對區域店面及自營店面的營運工作、人員結構、執行能力、管理能力等進行監督與管理;
3、負責跟進區域內自營店面及加盟店面銷售指標的達成,分析并制定營運計劃及銷售方案;
4、負責與各店面及授權零售商店面保持有效溝通;根據銷售、商品、人員等營運方面提出合理化建議并落實跟進;
5、掌握每日各店鋪的銷售情況、每周各店競爭品牌的銷售情況及活動內容;
6、負責跟進區域內自營、聯營店面的商場回款情況;
7、協助大區總經理完成各項經營管理工作;
崗位要求:
1、年齡:22-30歲
2、學歷:大專及以上學歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。
3、具備人際溝通和協調能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識;
4、具有較強的溝通與語言表達能力,較強的組織能力和執行力;
5、為人正直、積極進取,工作責任心強,團隊意識佳。
營運助理的基本職責范圍 篇5
職責:
1.組織樓層工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映商戶情況,起承上啟下的作用。
2.負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
3.定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
4.完成上級下達的其他工作任務。
任職要求:
1.全日制?埔陨蠈W歷;
2.有企業的營運管理.營銷策劃相關工作經驗;
3.具備現代營銷管理理念;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
5.熟練使用辦公軟件。
營運助理的基本職責范圍 篇6
職責:
1、協助主管做好營運現場的管控;
2、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
3、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
4、做好每日廣場經營情況、客流情況、車流情況信息匯總統計;
5、每日統計廣場銷售數據、客流數據、車流數據并上報;
6、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
7、協助主管做好處理客訴,解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴,協助主管與商家聯系,協商解決方案并回復顧客;
9、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
任職資格:
1、全日制大專以上學歷,市場營銷及相關專業
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達能力;熟練應用電腦;
3、一年以上大型商業中心或購物廣場營運現場工作經驗;
4、誠實正直;團隊合作;追求卓越;嚴于自律;出色執行;作風正派;尊重他人。
營運助理的基本職責范圍 篇7
職責:
1、日、月、年的數據分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總,負責提醒工程維修進度;
4、零售店鋪人員信息統計對接工作;
5、完成領導交付的臨時性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識、服務意識和銷售意識;
2、形象良好,誠實開朗,有高度的工作責任心;
3、具有服裝零售行業(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經驗優先;
4、能夠適應零售行業工作環境及工作時間要求。
營運助理的基本職責范圍 篇8
職責:
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格:
1、大學?埔陨蠈W歷;
2、1年以上大型企業相關工作經驗;
3、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件,了解基本財務知識;
5、具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理的基本職責范圍 篇9
1.所轄樓層區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8.定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
營運助理的基本職責范圍 篇10
職責:
1、負責公司和客戶韓語資料的翻譯,并將中韓文資料歸類存檔;
2、執行文秘類工作,包括:商務會談、文書處理、隨行翻譯、檔案管理等;
3、行政事務工作,包括:商務會議安排準備、總經理日程安排、催辦工作等;
4、協助總經理的日常工作,包括維護商戶關系,監管及巡查營運等工作;
5、負責商場品牌商租憑合同及相關營銷資料的整理、建檔與保管,建立完善數據庫;
6、參與策劃商場的營銷活動,執行并宣導;
7、對周邊和韓國市場進行調研,做出可行性報告;
8、完成領導交代的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,熟練的韓語聽、說、讀、寫能力!朝鮮族優先考慮;
2、形象好、氣質佳,具有服裝行業營銷經驗者為佳?山邮芏ㄆ诔霾;
3、工作認真細致、思維敏捷,責任心強,良好的溝通協調能力;
4、熟練運用office辦公軟件。
營運助理的基本職責范圍 篇11
職責
1、以客為尊,顧客至上,帶領管轄區域內員工服務好來店的每位顧客;
2、協助店長完成負責品類的銷售指標、毛利指標、損耗指標、庫存周轉等業績任務,并做好銷售分析;
3、完成商品的來貨驗收、補貨、退貨、防損等日常營業工作,提升商品銷售業績;
4、負責區域商品陳列,確保牌面整齊,陳列美觀;
5、負責執行促銷方案,海報公示,場地審批、調價等工作;
6、負責監督管理下屬員工班次,儀容儀表,賣場行為規范,服務質量等;
7、做好所負責區域的衛生清潔管理工作;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格
1、高中以上學歷,專業以市場營銷、金融、國際貿易方面為優選;
2、有超市或專賣店工作經驗者優先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,積極樂觀,有進取心,有較強的學習意愿,愿意接受新挑戰;
4、年齡18-35歲,身體健康。
營運助理的基本職責范圍 篇12
職責:
1、協助負責線上平臺的日常維護,產品上架,更新,以增強線上商城吸引力,提升線上流量;
2、協助運營主管負責線上平臺推廣,提高線上平臺點擊率和瀏覽量,完成線上平臺銷售目標;
3、執行相關網絡營銷方案、活動策劃,完成預期銷售目標;
4、結合新媒體及各種網絡推廣手段進行推廣,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出切實可行的改進方案。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具備互聯網思維, 有一定生鮮電商運營經驗優先;
2、熱愛互聯網與電子商務,對線上平臺運營和社區運營有濃厚的興趣;
3、善于總結分析,具有較強的數據分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷,有較強的執行力和進取心;
5、有較強的團隊合作精神,較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神,能適應創業環境的工作氛圍。
營運助理的基本職責范圍 篇13
職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、中專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理的基本職責范圍 篇14
職責:
1、 門店POS系統操作及后臺維護,Excel函數、數據分析、銷售日報表、周報表、月財務分析報表匯總與分析,且各類異常情況協調與處理。
2、 門店合同保管/整理/租金申報等,按規定將到期合同情況提交相關部門,并跟進處理結果;
3、 審核并協調處理所有門店新開、整改、撤店的工作;
4、 負責門店及加盟商各類問題收集匯總跟進(如投訴);
5、 配合部門經理完成公司各項考核工作的數據拆分、整合、總結工作;
6、 對各部門需要接收、配合執行的工作進行詳細評估、分類整理;
7、 起草各項通知類文件,對重要活動進行全程把控。
任職要求:
1、 中專以上,管理類專業或相關專業;
2、 熟練掌握OFFICE辦公軟件;
3、 語言編輯組織能力強;
4、 責任心強、思維活躍,作風嚴謹,溝通能力強;
5、 對連鎖行業比較熟悉者優行考慮。
營運助理的基本職責范圍 篇15
崗位職責:
1、配合項目銷售經理進行區域性的項目報名及投標工作;
2、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作;
3、配合上級領導工作的工作,領導不在時能主動處理一些緊迫事務。
任職要求:
1、大專以上學歷;年齡:22-40歲;
2、能夠根據投標要求,熟練制作標書,熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標政策和程序,有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞,工作認真仔細,具有一定承壓能力。
5、有相關工作經驗者優先。
營運助理的基本職責范圍 篇16
崗位職責:
1、 負責對公司商戶臺賬建立、更新、管理及催繳租金核算、統計;
2、 負責對公司商戶信息、資證等檔案資料歸檔、管理;
3、 負責部門下發文件的編寫、打印工作;
4、 負責商場內的巡場工作,發現問題并及時解決
5、 負責招商運營部日常管理工作,包括排班、作息時間的調整、輪休安排;
6、 每月月底報告下月工作計劃及執行方案、部門費用預算、部門辦公用品采購計劃;
7、 協助商管做好營運決策信息系統的建立與管理;
8、 協助部門經理建立工作標準,并負責監督和檢查;
9、 協助進行本部門員工的業務指導、培訓、考核工作;
10、 協助建立投訴反饋機制、及時有效處理好商戶、顧客的投訴及意見,對服務質量監控;
11、 做好商戶、商管、物業等部門之間工作的協調工作,建立與其他部門良好的溝通關系;
12、 負責商管部其他的日常工作事項;
任職要求:
1、 文秘、中文等相關專業,大專以上學歷;
2、 熟悉檔案管理,了解商業管理流程;
3、 具備極強的責任心、原則性和忠誠度;
4、 具有較強的執行能力及靈活運用知識的能力;
5、 具有較強的溝通、協調能力,有較強的應變能力、口頭表達和書面表達能力,抗壓能力較強;
6、 熟練使用辦公軟件;
7、 具有商場客戶服務從業經驗者優先。
營運助理的基本職責范圍 篇17
職責:
- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表,在規定時間及上傳;
- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作,包括:預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
- 收發E-mail或電話咨詢,解決餐廳及各部門相關問題;
- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
- 了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);
- 區域人員發展學習進度追蹤;
任職要求:
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;
3、具有較強的執行力及團隊協作能力;
4、有一定英文基礎,能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識,辦公軟件例如:Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理的基本職責范圍 篇18
職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理的基本職責范圍 篇19
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息
任職要求:
1.專科及以上學歷,專業不限
2.了解購物中心業態,對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件,會使用CAD優先
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理的基本職責范圍 篇20
職責:
1.協助品牌營運主管對生意的管理,服務于所屬品牌,是代表我司在品牌方的次要負責人;
2.對代墊費用預算,使用及核銷的進行管控,確保所有廠方給予的市場費用在正常使用范圍內,以及及時核銷反饋回到我司;
3.匯總生意報表并給出初步分析結論;向營運主管提出改善生意賬款的初步建議;
4.每月根據主管確認的訂貨計劃完成訂貨明細,分析庫存結構,確保庫存結構合理;
5.對品牌促銷活動結果進行分析
任職要求:
1、大專及以上學歷,一年以上同崗位工作經歷;
2、熟練操作辦公軟件(尤其擅長EXCEL表格運用)及ERP軟件運用;
3、邏輯思維清晰,有較強的學習能力和數據分析,服務意識強;
4、有責任心,抗壓能力強;
營運助理的基本職責范圍 篇21
1、負責分管區域或業態所涉商戶洽談與對接;
2、負責商戶開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負責了解商戶對商鋪的經營需求,并及時向上級或相關部門反饋信息;
4、負責建立并維護商戶關系;
5、負責聯系相關部門進行保潔、維修等工作;
6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;
7、現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作,并對相關資料進行整理歸檔;
9、配合上級領導完成工作。
營運助理的基本職責范圍 篇22
職責:
1、協助營運經理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
3、及時通報店鋪經營管理情況;
4、能營運經理臨時派遣的工作。
任職要求:
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優先;優秀的應屆畢業生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。
營運助理的基本職責范圍 篇23
職責:
1、負責品牌辦公室的協調工作,努力作好營運總經理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務;
2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;
3、負責各類文件的分類呈送,并轉有關部門處理;協助調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議,供營運總經理決策;
4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。負責企業內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報;
5、完善品牌辦公室人力資源結構,切實管理好各區域銷售助理日常工作;
6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程,積極協調配合區域與公司各部門的工作關系;
7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷;
2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;
3、一年以上銷售助理工作經驗;
營運助理的基本職責范圍 篇24
職責:
1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;
3.負責租戶營業額的申報;
4.協調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業規范;
基本要求:
1.大專以上學歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;
3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業保險
營運助理的基本職責范圍 篇25
1、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管,協商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
營運助理的基本職責范圍 篇26
一、商品管理
1、貨品管理:在門店營業部主管/經理的指導下,執行營運規范管理工作和商品規范管理工作,嚴格執行公司相關制度流程;
2、品牌調改:協助部門經理、主管做好部門各品牌調改分析與規劃,發掘品牌資源;
3、營銷活動:負責所轄品牌供應商日常溝通管理及聯絡,負責所轄品牌促銷活動計劃、提供經營數據及活動后分析;
4、定期市調;
5、合同及書證管理;
二、人員管理
6、做好營業員的日常管理及服務支持:人員招聘、考勤、臨柜服務接待等檢查管理、組織例會、店長會議等
7、協助部門進行營業員新進培訓及組織日常其他相關培訓,時刻關注營業員動向;
8、做好店長獎勵、柜組長推進工作;
9、高級營運助理成為部門營運助理組長,協助上級做好團隊帶教工作,并積極開展相關培訓;
三、賣場管理
10、做好各類設施設備及環境衛生的檢查;
11、負責專柜商品質量、貨品的庫存量以及商品三信檢查;
12、監管收銀規范及操作流程;
13、妥善處理突發事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項目操作流程,做好培訓指導工作;
15、做好所轄品牌O2O項目的運營維護工作:包含品牌洽談、活動執行、后期分析、費用結算跟進等工作;
16、完成公司及領導布置的其他工作。
營運助理的基本職責范圍 篇27
1、按時催繳商戶租金、物管費費、能源費。
(1)按照合同規定的時間節點對商戶進行跟催。
(2)對逾期未繳清費用的商戶,按照公司流程發放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對所負責區域按照《巡場記錄表》中項目進行每天不少于5次的巡視,并進行相關登記。
(2)巡視期間如有發現問題,第一時間予以解決和控制。如需相關部門配合,需通知相關責任方立即解決。無法立即解決或需作為證據依據的問題則填寫《整改通知單》,要求商戶在規定時間內予以解決整改。
3、協調各商戶的關系,控制各商戶的日常營業規范。
(1)時常與商戶進行交流和溝通,了解其經營管理和銷售狀況。
(2)經營業績不佳的商戶對其經營進行扶持,提供指導和建議。
(3)對商戶的正當需求及時予以幫助解決。
4、定期對周邊商業廣場做市場調研。
(1)了解相關品牌的經營狀況、周邊商圈的動態、市場趨勢等。
(2)借鑒市調對象的優點,規避其不足。
5、突發事件的處理。
(1)如遇突發事件應立即取證并及時向上級領導匯報,同時協調相關部門對現場進行把控。
6、處理相應文案工作。
(1)日常文案工作處理
營運助理的基本職責范圍 篇28
職責:
1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2.婚博會前期物品準備,後期物品整理;
3.跟進營業部店鋪維修事宜;
4.協助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務。
任職要求:
1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;
2.大;蛞陨蠈W歷,能承受工作壓力;
3.工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運助理的基本職責范圍 篇29
職責:
1.參與商場運營工作,落實各項指標和上級的安排;
2.嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范,并維護各項營運管理體系;
3.協助完成租戶各項費用的催繳工作;
4.部門文件處理,合同等函件歸檔;
5. 完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求:
1.大專以上學歷;
2.一年以上工作經驗,有零售業營運管理經驗更佳;
3.有較強的服務意識和良好的溝通技巧;
4.熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運助理的基本職責范圍 篇30
1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;
2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行,配合竣工驗收至商戶順利開業;
3、按商場形象的統一要求,檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。
營運助理的基本職責范圍 篇31
職責:
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件:
1、大專以上學歷,熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責,有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理的基本職責范圍 篇32
職責:
1、完成主管/經理安排的日常運營工作:業務流程、請款、統計、確認收款,整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持:檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格:
1 、本科及以上學歷,有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責,有較強的學習能力、溝通能力,有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強,能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業,對新零售有自己獨到的見解。
營運助理的基本職責范圍 篇33
職責:
1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項;
4、所轄區域商鋪經營分析;
5、所轄區域后三名品牌經營輔導;
6、所轄區域品牌租費催繳;
7、導購員入職崗前培訓;
8、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。
任職資格:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、了解購物中心業態,對哈市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等;
3、3年以上購物中心或百貨營運工作經驗;
4、熟練使用office辦公軟件;
