營運主管崗位職責十篇
營運主管崗位職責 篇1
1、完成上級下達的工作任務，安排和監督運營專員的各項工作，對中作中出現的問題及時處理，匯總相關資料和信息并及時上報。協助部門經理完成本部門的運營工作、培訓及日常考核工作。
2、負責檢查與監督服務人員的服務規范及工作情況，確保各項記錄的完整、準確，報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪。按時對賣場進行巡視，出現問題及時解決。
3、負責商戶承租期間租金、物業費、能源費及其他相關費用的收繳。
4、負責對所轄區域商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理，并編寫商戶經營信息情況分析報告。
5、督促運營專員的工作，及時指出工作中的不出，定期進行培訓和溝通。
6、完成領導交辦的其他工作。
營運主管崗位職責 篇2
崗位要求：
1、全面負責或協助商場的日常營運管理，確保項目完成總部的年度運營指標；
2、根據商場年度指標，組織或協助商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率；
3、負責協助制定本項目每年度收入和成本預算，并有效的進行管理與控制。
4、根據商場的定位，配合總部做好招商和品牌優化工作；
5、根據區域企劃營銷指導意見，協助做好全年的營銷企劃活動，帶動商家經營業績、擴大商場知名度和商業影響力。
6、負責協助監管商場的營運安全，保證設施設備正常運行，保安保潔、內外部的整體環境處于良好的經營環境狀態；
7、做好商場的團隊建設和人才培養，不斷提高公司的凝聚力、調動員工的.積極性。
任職條件：
1、本科以上學歷；
2、3年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運/運營管理工作經驗；
3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業工程知識；
4、較強的文字處理能力，語言表達能力；富有感染力、影響力、領導力和學習力；
5、具有商業敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力；
6、熟練掌握辦公軟件操作。
營運主管崗位職責 篇3
1、制定招商運營部的管理制度，主持招商運營部的日常工作；
2、獨立規劃業務工作，及時分析市場動態，在招商活動中發現和處理問題；
3、獨立進行業務談判；
4、制定、分解經營指標，并監督檢查完成情況；
5、負責公司招商工作，對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、指導、監督；
6、負責商場的日常運營管理，協調溝通商戶關系；
7、負責商場促銷活動的.策劃及組織實施。
任職要求
1、男女不限，年齡：30—44 ，大專以上學歷，（本科以上學歷優先考慮），專業不限；
2、具有3年以上百貨店或購物中心招商營運管理經驗（具有化妝品招商運營管理者優先考慮）；
3、熟悉大型商業廣場或購物中心開業前期籌備相關工作，有完整的商業項目招商及營運工作經歷；
4、可接受異地派遣。
營運主管崗位職責 篇4
1.負責本部門所有員工能為顧客提供優質超值的服務；
2.負責本部門員工的管理，保證公司各項標準、規范的準確執行；
3.負責本部門所有商品陳列的設計和實施；
4.負責本部門營運標準的.維護，合商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環境；
5.負責執行全店的銷售計劃，保證本部門月度、年度銷售業績、毛利業績達到公司指標；
6.負責庫存管理，控制缺貨，控制庫存周轉期符合公司的標準；
7.審核永續訂單的訂貨，審批訊內廣告和降價；
8.負責促銷計劃的實施，確定競爭品項和開展各種促銷活動以提高業績；
9.負責本部門商品的質量檢查；
10.負責控制本部門的損耗在公司規定的指標內；
11.負責本部門區域內的清潔衛生標準的維護，加強消防安全管理，避免工傷事故的發生；
12.生鮮主管還要負責保證所有的冷庫、冷柜的溫度保持正常，確保所有生鮮加工設備的正常運轉；
13.負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜，提高勞動生產率，控制人事成本和營運成本。
營運主管崗位職責 篇5
1.協助營運經理進行貨品管理工作。
2.業務分析并協助現場不舉調整等管理事項。
3.有效管理和組織調動員工工作積極性，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的軟件服務，營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環境水平。
4.現場巡視，賣場秩序維護。
5.負責柜組品牌庫存管理及商場現場布局調整。
6.協助營運經理處理與改善品牌調整的'有關問題。
7.做好進銷存帳監督庫存管理工作，滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。
8.做好柜組每月的盤點工作，做好賬實相符，如有盈虧，一定要查出原因，作出處理。
9.組織開展營業員業務能力培訓，讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中，提高員工的服務水平。
10.對客戶回單以及首款單據的保存，記錄，賬務處理。
11.定期組織召開月度例會，對營運經理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。
營運主管崗位職責 篇6
1、嚴于職守，以身作則，協助部門經理管理所在區域的工作，帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。
2、加強業務，管理技巧的學習，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質量。
3、樹立良好的公司形象，保持各崗位的衛生整潔，加強防損、安全意識、服務意識，提高服務質量，注重商品安全和個人安全。
4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決，嚴格執行崗位責任制。
5、認真開好每天的班前、班后會，進行相關的培訓并保證會議質量。
6、根據員工的工作能力，合理、公平的安排工作。
7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。
8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。
9、嚴格按排班表出勤管理，及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實，認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。
10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。
11、執行公司的'促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。
12、對調價單進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。
13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。
14、負責商品陳列和展示。
15、負責安排人員對商品價格進行市場調查，對商品質量和各類標識進行抽查。
16、負責單據的審核、傳遞。
17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓，包括商品知識，陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。
18、負責缺崗時的補位工作。
19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。
20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。
21、負責鑰匙的管理。（各區域工作臺）
22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。
23、負責商品的補貨、審核。
24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作，樹立整體經營觀念，控制物料的申領、使用。
25、負責員工人事考核、工作評估工作。
26、對部門經理負責，認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。
27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。
營運主管崗位職責 篇7
職責描述：
1、負責日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調動及崗位檢查；
2、負責現場控制、客訴及突發事件的處理，做好影城運營過程中的消防安全工作，確保影城營業期間的'整體安全性；
3、協助營運經理進行本部門員工的崗位培訓、監督及評估等工作；
4、協助營運經理進行票房收入、貨、款、票等物料的統計、交接及管理，并按時完成每日運營報表并上報；
5、按照排班做好日常資金核對，盤點及管理工作。
任職要求：
1、酒店管理、旅游管理等相關專業；
2、酒店、快速消費或服務行業崗位管理經驗，影城相關經驗者優先；
3、有良好的團隊管理技能及應變能力，熱愛服務行業，工作踏實、認真，有較強的事業心和責任感；
4、能適應綜合工時制倒班。
營運主管崗位職責 篇8
1.在部門經理的直接領導下，執行本部門的'各項管理工作。
2.執行營運部管理流程，完善商戶導購檔案及維護渠道。
3.與商戶保持良好的溝通和關系。
4.貫徹、執行營運經理下達的各項指標及不同時期的各項任務。
5.及時向部門經理匯報各種信息。
6.適時定期或不定期了解同行業賣場的經營狀況，提出具有針對性的意見，供部門經理決策。
7.上級交辦的其他工作事宜。
營運主管崗位職責 篇9
1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的成交量。
6、與其他網站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
營運主管崗位職責 篇10
1.在營運部經理的領導下，協助經理全面開展各項工作。
2.直接負責商場的管理工作，對商場顧客、經營戶的`來訪、咨詢、接待與投訴的處理，并與經營戶建立良好關系。
3.負責商場巡場工作，檢查商戶上崗情況、占道經營、消防設備、公共環境衛生等。
4.發現安全隱患、商戶的經營動態及時匯報，并在能力范圍內解決。
5.負責向領導提供各項新增服務舉措，活動策劃的建議，并按決策層的決議組織實施。
6.起草和修改報告、文稿。
7.協助經理對經營戶應繳費用的催收。
8.完成上級安排的其他工作。