營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé)（通用29篇）
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作;
2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營(yíng);
3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理，商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。
4、根據(jù)公司整體銷售計(jì)劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作;
5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷策劃和促銷活動(dòng)方案的制定并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋;
6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;
7、協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時(shí)處理各類客戶投訴，不斷提升客戶滿意度;
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶投訴;
4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇2
1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針和高層工作管理，保證整個(gè)樓面現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)作;
2、定期向上級(jí)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理情況，根據(jù)公司的要求適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和安排;
3、協(xié)助上級(jí)有計(jì)劃的組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證客服部取得良好的經(jīng)濟(jì)效益;
4、檢查管轄部門或區(qū)域內(nèi)的工作流程、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，并予以糾錯(cuò);
5、督導(dǎo)區(qū)域員工服務(wù)各環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn);保證服務(wù)品質(zhì)，做到熱情周到地為客戶服
6、營(yíng)業(yè)時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)巡臺(tái)與控場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中出現(xiàn)的問題;
7、親自教授客服人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，重視新員工的傳、幫、帶，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作;
8、按月做培訓(xùn)計(jì)劃，定期進(jìn)行在崗理論和實(shí)操技能的培訓(xùn)工作，提升下屬員工業(yè)務(wù)技能98%達(dá)標(biāo);
9、重視員工的工作表現(xiàn)，分析員工優(yōu)缺點(diǎn)，做針對(duì)性引導(dǎo)工作，關(guān)心員工日常生活狀態(tài);
10、各項(xiàng)手頭工作管理：?jiǎn)T工排班、小費(fèi)、工具、回收、考勤、提成、例會(huì)記錄、。
11、制定門店客服服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)比方案，定期組織考核評(píng)比，確保客服人員服務(wù)水平不斷提升
篇五
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部的部門建設(shè)與運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作(租金催繳、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理等);
2、商場(chǎng)環(huán)境、商品、服務(wù)等方面的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生問題;
3、做好所管區(qū)域內(nèi)新進(jìn)商戶的前期工作及開業(yè)準(zhǔn)備工作;
4、做好所管轄區(qū)域店鋪管理統(tǒng)一化的推廣和商品信息反饋工作;
5、督促商戶嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ;
6、做好店鋪員工的督導(dǎo)及培訓(xùn)工作;
7、根據(jù)對(duì)所管轄地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)查，并提出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)調(diào)整及建議;
8、負(fù)責(zé)主持每日晨會(huì)和晚會(huì)，對(duì)樓層營(yíng)業(yè)員進(jìn)行管理工作
9、了解所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)專柜的銷售情況，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研情況，優(yōu)化專柜結(jié)構(gòu)。
崗位要求：
1、年齡23-40歲，大專以上學(xué)歷;
2、熟悉購物中心的運(yùn)營(yíng)管理，并具有商業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)方面的相關(guān)知識(shí);
3、熟練操作office日常辦公軟件。
4、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告;
7、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
8、具備親和力和溝通能力、執(zhí)行能力較強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí);
9、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每個(gè)月公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、維護(hù)公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營(yíng)造良好的企業(yè)與顧客之間的橋梁;
3、對(duì)客戶資料進(jìn)行分析、整理，提供銷售數(shù)據(jù);
4、主動(dòng)積極聯(lián)系客戶，留住老客戶，發(fā)掘潛在客戶。
5、對(duì)美容保健、化妝品行業(yè)有深入的了解及營(yíng)銷能力。
任職要求：
1、年齡30-40歲，大專以上學(xué)歷，3-5年或以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有美容、化妝品，零售，快消品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知，有良好的市場(chǎng)判斷能力和開拓能力，較強(qiáng)的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)嗅覺;
3、具備資深的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、可接受出差或短期調(diào)派;
5、自覺嚴(yán)謹(jǐn)、公正律己、敬業(yè)、豁達(dá)自信，高度的工作熱情，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場(chǎng)實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。
3、組織開展市場(chǎng)調(diào)查，分析市場(chǎng)狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃。
4、定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平。
5、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。
7、協(xié)調(diào)商場(chǎng)租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。
8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)，五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、了解營(yíng)銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。
3、熟知各品類知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語言、文字表達(dá)能力、市場(chǎng)信息分析能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇5
職責(zé)：
1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤(rùn)指標(biāo)
2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、 促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
入職要求：
1、大學(xué)/大專畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)
2、良好的溝通和管理能力
3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力
4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧
5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作
6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇6
職責(zé)
1 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理工作計(jì)劃的擬定及實(shí)施;
2 確保協(xié)調(diào)物業(yè)、招商等部門工作，為商戶及顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);
3 維護(hù)商場(chǎng)良好的購物環(huán)境和有序的營(yíng)業(yè)秩序;
4 日常巡視，了解商場(chǎng)租戶的營(yíng)業(yè)情況，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
5 分析租戶的營(yíng)業(yè)狀況，幫助租戶提升業(yè)績(jī);
6 確保所管轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)紀(jì)律以及服務(wù);
7 協(xié)助推廣部sp 活動(dòng)的談判;
8 負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)的組建、考核評(píng)估及督導(dǎo)培養(yǎng)，保證部門計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
資質(zhì)要求
1 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、管理類等相關(guān)專業(yè);
2 20xx年以上高端商業(yè)購物中心運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn);
3 具備較強(qiáng)的組織管理能力，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、人際交往能力;
4 具備一定的英文聽、說能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備;
5 獨(dú)立工作能力，良好的敬業(yè)精神，有強(qiáng)烈的責(zé)任心。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇7
-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo)，制定年度新店籌備計(jì)劃
-監(jiān)督門店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升
-輔助門店對(duì)于S提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成
-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成
-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)
-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、SOP、表單工具，8大系統(tǒng)建立
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇8
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平，帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對(duì)分店員工的近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)，制訂營(yíng)銷策略、并實(shí)施組織開展，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有八年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有大型零售品牌或珠寶行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為人正直、積極進(jìn)取，工作責(zé)任心強(qiáng)，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導(dǎo)及培訓(xùn)技巧;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力，具備良好的心理素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力，較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;
5、具有以客為本的服務(wù)意識(shí)和良好溝通協(xié)調(diào)能力;
6、 敏銳的市場(chǎng)觸覺。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇9
1、制定區(qū)域銷售計(jì)劃，全面具體地負(fù)責(zé)管理指定區(qū)銷售工作，完成公司下達(dá)的任務(wù);
2、培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)所轄區(qū)域的團(tuán)隊(duì)，提升店鋪營(yíng)運(yùn)水平;
3、管理店鋪營(yíng)運(yùn)事宜，建立店鋪標(biāo)準(zhǔn)操作流程，提升店鋪綜合能力;
4、協(xié)助貨品上市及陳列相關(guān)事宜，根據(jù)競(jìng)品及市場(chǎng)反應(yīng)指導(dǎo)銷售，幫助店鋪實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)，貨品知識(shí)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)終端店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理、監(jiān)督、考核和指導(dǎo)
6、總結(jié)分析經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)調(diào)整，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤區(qū)域門店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作及對(duì)各管轄區(qū)域內(nèi)門店?duì)I運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)完成所管轄區(qū)域門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)執(zhí)行并追蹤門店?duì)I運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn)，評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)合理處理各類突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)幕僚領(lǐng)導(dǎo)能力，并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì);
7、熟悉餐飲行業(yè)及熟練制作各類成本營(yíng)業(yè)報(bào)表;
8、對(duì)門店實(shí)行全面管理，確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)，完成每月營(yíng)業(yè)指標(biāo);
9、檢查并監(jiān)督食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀(jì)律及規(guī)章制度的落實(shí)等;
任職要求：
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營(yíng)運(yùn)經(jīng)理任職經(jīng)驗(yàn)，熟悉連鎖餐飲行業(yè)管理流程、營(yíng)運(yùn)系統(tǒng);
2、有知名連鎖餐飲營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作經(jīng)理優(yōu)先;
3、熱愛食品服務(wù)行業(yè)，能適應(yīng)出差駐點(diǎn);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。
2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。
4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。
5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類，并做好每日的工作交接。
任職要求：
1.35歲以內(nèi)，性別不限，大專及以上學(xué)歷。
2.性格外向，具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇12
1.前期配合銷售部針對(duì)新品項(xiàng)目的報(bào)價(jià)支持
2.項(xiàng)目管理進(jìn)度，工藝文件，及各個(gè)生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的管控
3.成本管理，對(duì)涉及的人工，試產(chǎn)，生產(chǎn)過程中的費(fèi)用，材料管理
4.風(fēng)險(xiǎn)管理，關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)行中的各要素的預(yù)見性把控
5.產(chǎn)品交付并協(xié)助編制相關(guān)技術(shù)文件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇14
職責(zé)：
1、 根據(jù)公司線下戰(zhàn)略目標(biāo)，制定部門中、長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)策略;
2、完善線下運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)，制定運(yùn)營(yíng)管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，并組織協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行執(zhí)行及推進(jìn);
3、根據(jù)年度發(fā)展計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行合理拆分，推動(dòng)并確保各項(xiàng)工作計(jì)劃及運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的順利完成，實(shí)現(xiàn)公司年度整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、根據(jù)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，進(jìn)行終端建設(shè)、門店管理、門店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及優(yōu)化，推進(jìn)品牌影響力和管理水平的提升;
5、負(fù)責(zé)完善數(shù)據(jù)體系，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)與分析，并與公司其他部門協(xié)作共同推動(dòng)線下業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和優(yōu)化;
6、針對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)及市場(chǎng)情況，制定及優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和營(yíng)銷方法，提升行業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋及用戶活躍、打造行業(yè)影響力;
7、線下營(yíng)運(yùn)活動(dòng)策劃、執(zhí)行和統(tǒng)籌工作。
任職資格：
1、要求，大專以上學(xué)歷，3年以上大型零售連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉零售連鎖店的營(yíng)運(yùn)流程，擁有較豐富的線下活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
3、極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、管理能力、計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力及豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇15
職責(zé)：
指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)制定項(xiàng)目各階段工作計(jì)劃，布置和安排各項(xiàng)工作有計(jì)劃開展，完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
根據(jù)管理要求，制定部門年度、月度各項(xiàng)工作計(jì)劃;
負(fù)責(zé)商戶投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改。
任職資格：
40周歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷;
從事大型商業(yè)管理營(yíng)運(yùn)工作5年以上，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上;
具備獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判、協(xié)調(diào)溝通的能力，有較強(qiáng)的管理能力和抗壓能力，熱愛時(shí)尚行業(yè)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇16
一、 全面負(fù)責(zé)集團(tuán)的市場(chǎng)化運(yùn)作和管理。
參與集團(tuán)公司整體運(yùn)營(yíng)策劃，并主導(dǎo)策劃方案的制訂與實(shí)施;
建立、完善和維護(hù)集體整體運(yùn)營(yíng)管理體系(包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等)。
二、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)集團(tuán)內(nèi)部的信息化管理平臺(tái)和科學(xué)化、現(xiàn)代化的管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)各部門高效、通暢的協(xié)作機(jī)制。
集團(tuán)管理信息化平臺(tái)的研究與建設(shè)，包括軟、硬件管理系統(tǒng)的調(diào)研、分析及完成應(yīng)用方案;
構(gòu)建基于信息化系統(tǒng)的集團(tuán)內(nèi)部管理體系，并負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)、改進(jìn)、提升。
三、在集團(tuán)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)指導(dǎo)下，組織制訂全集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃，并審核上報(bào)。
指導(dǎo)集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)管理中心落實(shí)集團(tuán)公司下屬各單位年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制訂及上報(bào)工作;
指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心匯總平衡下屬各單位提報(bào)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)匯總結(jié)果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見和建上報(bào)集團(tuán)公司決策層進(jìn)行決策。
四、指導(dǎo)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理中心組織落實(shí)集團(tuán)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并對(duì)運(yùn)管中心及集團(tuán)下屬各單位的計(jì)劃執(zhí)行工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任。
指導(dǎo)運(yùn)管中心制定集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落實(shí)工作相關(guān)制度，并審核批準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行;
對(duì)運(yùn)管中心關(guān)于下級(jí)單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的督導(dǎo)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、糾正、指導(dǎo);
對(duì)集團(tuán)下屬各單位經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、整改;
五、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行集團(tuán)與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協(xié)調(diào)、資源整合及調(diào)配。
負(fù)責(zé)總部各職能部門與下屬各單位的協(xié)調(diào)工作，保證總部及各下屬單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各單位之間的工作聯(lián)動(dòng)與協(xié)作支持，保證各單位經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
六、負(fù)責(zé)配合集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，完成集團(tuán)的組織建設(shè)和組織保障工作。
指導(dǎo)和監(jiān)督集團(tuán)運(yùn)管中心開展組織建設(shè)工作。
負(fù)責(zé)完成集團(tuán)總部各職能部門之間的協(xié)調(diào)工作，并配合經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃需要對(duì)全集團(tuán)組織體系進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整和改進(jìn)。
七、負(fù)責(zé)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)政策及制度建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各方面經(jīng)營(yíng)政策進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及審核把關(guān)，確保整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
負(fù)責(zé)為集團(tuán)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化的制度和流程保障。
八、負(fù)責(zé)組織、推動(dòng)、落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
組織制訂集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
組織制定集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃相關(guān)落實(shí)方案并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
九、因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
十、完成集團(tuán)總裁及執(zhí)行總裁交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、協(xié)助影院店長(zhǎng)完成公司旗下影院的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，達(dá)成目標(biāo)業(yè)績(jī);
2、對(duì)影院衛(wèi)生管理和消防安全管理;
3、對(duì)影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理;
4、接受早晚班輪替;
5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷;
2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理及員工管理辦法，有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取;
3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的擬定，并根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
2、分解制定市場(chǎng)拓展規(guī)劃、單店提升規(guī)劃、貨品管理規(guī)劃、人員管理規(guī)劃，確保整體規(guī)劃的合理性并組織執(zhí)行分解落實(shí)。
3、關(guān)注終端業(yè)績(jī)進(jìn)度狀況，組織對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析并制定和落實(shí)業(yè)績(jī)提升方案。包括：貨品調(diào)配、人員調(diào)整、促銷擬定及實(shí)施、形象提升等。確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定對(duì)應(yīng)收賬款、管理費(fèi)用進(jìn)行管理，確保回款及時(shí)和管理費(fèi)用合理。
5、根據(jù)貨品銷售分析，制定及組織執(zhí)行庫存貨品消化的策略，確保庫存合理性及資金及時(shí)回籠。
6、保持與一線市場(chǎng)的緊密接觸，定期巡察各區(qū)域賣場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏感度，樹立企業(yè)形象，提升產(chǎn)品品牌知名度
7、制定市場(chǎng)優(yōu)化與維護(hù)規(guī)劃，并組織實(shí)施，確保市場(chǎng)渠道有效支持公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、負(fù)責(zé)建立詳盡完善的終端各類執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)行及效率的提升。
9、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、進(jìn)行職責(zé)分工實(shí)現(xiàn)組織精簡(jiǎn)、高效。以及負(fù)責(zé)激勵(lì)、考核、培訓(xùn)部門員工，確保部門整體素質(zhì)的持續(xù)提高。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃能力強(qiáng);三年以上品牌服裝(男女裝、內(nèi)衣行業(yè))企業(yè)同崗工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、能夠主動(dòng)發(fā)覺和分析店鋪經(jīng)營(yíng)問題并提出可行性解決方案，并付諸實(shí)施;
4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動(dòng)性并具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、調(diào)度、指揮、組織、開拓和執(zhí)行能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇19
1. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范，提升經(jīng)營(yíng)形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營(yíng)，做好市場(chǎng)推廣與策劃，組織競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇20
1.協(xié)助影城總經(jīng)理做好影城運(yùn)營(yíng)日常工作的管理
2.與市場(chǎng)和上級(jí)管理部門的對(duì)口聯(lián)絡(luò)與溝通，全面執(zhí)行各類活動(dòng)
3.影城運(yùn)營(yíng)成本控制
4.運(yùn)營(yíng)部招募人員的復(fù)試
5.對(duì)運(yùn)營(yíng)部各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督和輔導(dǎo)
6.與物業(yè)相關(guān)部門保持聯(lián)系
7.改進(jìn)顧客服務(wù)，保持較高的服務(wù)水平，培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)
8.收集、分析培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)，評(píng)估培訓(xùn)效果
9.參與制訂員工激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)員工工作表現(xiàn)情況做出評(píng)估
10.關(guān)注影城設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行情況，組織相關(guān)人員做好維護(hù)工作
11.關(guān)注影城營(yíng)業(yè)收入情況，努力做好運(yùn)營(yíng)增收
12.關(guān)注影城賣品部訂貨與庫存情況，關(guān)注賣品部銷售額、應(yīng)產(chǎn)率等各項(xiàng)KPI指標(biāo)
13.對(duì)員工提出的合理化建議積極采納
14.做好影片宣傳及影城的陣地宣傳
15.每月運(yùn)營(yíng)狀況分析并填寫報(bào)告上交影城總經(jīng)理;運(yùn)營(yíng)員工排班表的審核工作;其它運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇21
職責(zé)：
1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;
2、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，合理安排門店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營(yíng)報(bào)表的制作或復(fù)核，發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)門店運(yùn)作情況、市場(chǎng)壞境變化，及時(shí)調(diào)整門店運(yùn)營(yíng)策略;
6、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
7、根據(jù)營(yíng)運(yùn)部門要求，制定出系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋;
8、定期進(jìn)行運(yùn)營(yíng)狀況分析，搜集整理周邊市場(chǎng)產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷售策劃建議。
崗位要求
1、專科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);
2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導(dǎo)力，擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件，擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇22
職責(zé)：
1、1.負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)，根據(jù)分公司下達(dá)的年度指標(biāo)，擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計(jì)劃、市場(chǎng)操作方案，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)分公司市場(chǎng)、銷售、教學(xué)等板塊各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn)，確保完成分公司的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)政策、制度、策略、促銷活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行實(shí)施。
4、不斷優(yōu)化營(yíng)運(yùn)各板塊的工作流程，提升工作效率，從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧，具備統(tǒng)籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，較強(qiáng)的執(zhí)行力，工作態(tài)度積極主動(dòng)。
5、此職位作為運(yùn)營(yíng)線中高端崗位方向發(fā)展，有相關(guān)行業(yè)管理類或校長(zhǎng)方向經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)樂園日常經(jīng)營(yíng)管理(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);
2、負(fù)責(zé)中心日常物品訂購、物業(yè)協(xié)調(diào)等;
3、處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;
4、員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等);
5、銷售管理(業(yè)績(jī)達(dá)成、指標(biāo)分解、追蹤);
6、樂園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)樂園游樂設(shè)備管理;
7、負(fù)責(zé)樂園日常安全管理工作;
8、參與樂園值班及應(yīng)對(duì)樂園突發(fā)狀況;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇24
1.建立健全運(yùn)營(yíng)中心管理體系和規(guī)章制度，規(guī)范內(nèi)部管理及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)的優(yōu)化調(diào)整;
2.具有運(yùn)營(yíng)管理8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中對(duì)照明行業(yè)生產(chǎn)，品質(zhì)，工程技術(shù)運(yùn)作統(tǒng)籌管理工作經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3.對(duì)照明產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝技術(shù)，品質(zhì)要求具有相當(dāng)?shù)牧私?
4.督促和指導(dǎo)各部門的工作，并激勵(lì)其工作績(jī)效;
5.配合營(yíng)銷部門，財(cái)務(wù)部門完成公司制定的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃;
6.協(xié)助總經(jīng)理做好運(yùn)營(yíng)管理方面的公司公司決策和戰(zhàn)略工作;
7.極強(qiáng)的管理能力，計(jì)劃能力，優(yōu)秀的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，可以承受較大的工作壓力;
8.主持運(yùn)營(yíng)中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造良好的文化氛圍，建立良好的內(nèi)部溝通渠道，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門的關(guān)系;
9.召集，主持運(yùn)營(yíng)中心會(huì)議，檢查，督促和協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)展，參與對(duì)重大事項(xiàng)的決策;
10.審閱運(yùn)營(yíng)中心相關(guān)的文件和資料，及時(shí)，準(zhǔn)確的傳達(dá)上級(jí)的指示，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)中心日常運(yùn)營(yíng)管理執(zhí)行情況，監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo);
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)影城的營(yíng)運(yùn)工作，落實(shí)總部營(yíng)運(yùn)工作標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)，提高顧客滿意度。負(fù)責(zé)擬定單個(gè)影城的部門規(guī)章制度，保證影城經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)范性、安全性;
2、指導(dǎo)、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管工作，對(duì)營(yíng)運(yùn)工作中的人員管理、賣品管理、設(shè)備設(shè)施運(yùn)維及安全管理等工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，確保營(yíng)運(yùn)工作有序進(jìn)行，對(duì)結(jié)果負(fù)主要責(zé)任;
3、負(fù)責(zé)影城營(yíng)運(yùn)員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高管理人員工作能力，培養(yǎng)影城隊(duì)伍中的經(jīng)營(yíng)管理人才，提高員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平;
4、協(xié)助市場(chǎng)部落實(shí)總部或影城的市場(chǎng)活動(dòng)并組織實(shí)施，處理影城突發(fā)事件及顧客投訴;
5、需參與影城日常值班工作，完成影城負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇26
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)編寫部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況，推進(jìn)和監(jiān)督各項(xiàng)工作和計(jì)劃的實(shí)施;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目(食堂)的運(yùn)作進(jìn)行管理，檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況，確保服務(wù)品質(zhì)、安全管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)每月目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成，匯總每月績(jī)效數(shù)據(jù)，深入了解績(jī)效指標(biāo)的執(zhí)行情況及時(shí)反饋重要信息，為創(chuàng)造更佳的績(jī)效提供支持;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召集部門會(huì)議，做好會(huì)議文件的起草、下發(fā)、會(huì)議記錄及會(huì)議精神的傳達(dá);
6、配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目處理好對(duì)外公共關(guān)系，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接等工作;
7、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)，配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
8、參與各類活動(dòng)的策劃、組織與安排;
9、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇27
1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫字樓、自營(yíng)咖啡廳、自營(yíng)便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理工作;
2、編制年度預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、商業(yè)項(xiàng)目的定期巡查考核;
4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶的經(jīng)營(yíng)狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇28
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營(yíng)運(yùn)管理工作，提升門店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋，并制定改善計(jì)劃，同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障店面的正常運(yùn)營(yíng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的具體職責(zé) 篇29
1、分配督導(dǎo)銷售目標(biāo)
分解公司零售目標(biāo)，到店到月
分解公司vip及牛仔銷售指標(biāo)到店到月
每天關(guān)注所有終端目標(biāo)完成情況，每周提出提升業(yè)績(jī)的具體措施
2、終端kpi管理
統(tǒng)計(jì)分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價(jià)、搭配率、庫銷比等指標(biāo)情況
3、銷售政策落實(shí)
推動(dòng)公司的促銷計(jì)劃的落實(shí)
推動(dòng)公司vip政策的落實(shí)
推動(dòng)公司其他銷售方面政策的落實(shí)
4、終端管理
團(tuán)隊(duì)方面，協(xié)助相關(guān)部門制定終端人員的激勵(lì)、考核、淘汰政策及招聘標(biāo)準(zhǔn)
制定和督導(dǎo)終端的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)
店鋪ID的確定
終端神秘客訪項(xiàng)目的實(shí)施
機(jī)動(dòng)督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)及管理
5、其他類部門工作