營運經理工作的主要職責（精選33篇）
營運經理工作的主要職責 篇1
職責：
1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。
2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。
3. 負責營運的管理規范，統一項目經營規范，提升經營形象。
4. 負責經營環境的管理，維護客戶關系， 建立良好的經營氛圍。
5. 負責后期的整體運營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對手調查和顧客消費行為調查，制定應對措施和調整方案。
6. 協同各部門進行資產管理，確保項目的安全、穩定。
7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。
崗位要求：
1. 大專及以上學歷;
2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經驗，3年以上大型商場同等職務經歷;了解相關法律法規，熟練使用相關辦公軟件;
3. 有商業敏感性和服務意識，具有樓層營運管理、招商管理、品類產品的業務知識，有較強的資源開發、整合的能力，有一定的經營管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協調能力，有一定談判能力、學習能力，具有高度工作責任心
營運經理工作的主要職責 篇2
1、負責建立商場現場管理標準，落實場內有關的商戶管理、顧客管理、商品管理、人員管理、售后服務、保潔管理等各項工作;
2、協調、處理好賣場內發生的各類突發事件及各種投訴案件;
3、統籌場內各樓層的正常經營運作，協調完成本部門與相關部門的溝通協作關系;
4、負責巡察商場，發現問題及時向相關部門溝通處理、解決，重大問題、事件同時向公司領導匯報;
5、掌握現場商鋪的銷售狀況，編寫各類分析報告，定期向公司匯報購物中心經營情況;
6、通過了解顧客及商戶的意見反饋及投訴處理等，將有關情況通報公司各部門，落實改進措施，提升公司的服務質量及管理效率;
7、負責管理、監督、檢查清潔公司的清潔工作，制定各種清潔計劃及維護現場干凈整潔;
8、協助企劃完成全年宣傳及促銷活動推廣，配合安管部對商場的安全、防火、防盜等工作的監督和檢查工作，配合工程部對設施、設備的管理、檢查、保養、維護、維修工作;
9、指導客服部人員日常行為規范，定期對所屬員工開展職業素質與專業技能的培訓，并通過客觀、公正的考核激發員工工作積極性;
10、完成各商鋪租賃費、物業費、水電費等各種費用的催收工作;
11、完成領導交辦的其他工作。
營運經理工作的主要職責 篇3
職責：
1)負責項目營運日常工作(客戶經營、物業服務管理、工程技術支持、營銷活動策劃等);
2)處理客戶意見、投訴等反饋;
3)商場年度性活動(營銷類、聯誼類、聯合促銷);
4)公司各部門協作事項的溝通;
5)部門內員工績效考評;
6)維護客戶、行業關系;
7)商家聯誼促銷方案;
8)完成領導交代的其他工作。
崗位要求：
熟悉樓宇管理模式;
熟悉質量管理體系;
熟悉物業管理行業標準;
熟悉商業體業態，以便更好得與客戶交流。
營運經理工作的主要職責 篇4
職責：
1、陳列管理：根據品牌VMD手冊，跟進店鋪陳列調整，幫助指導店鋪調整完成陳列工作。
2、銷售管理：負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執行，對接品牌各項活動方案落實到門店，協助總監制定區域營銷方案的制定
3、培訓管理：負責協助總部組織的員工培訓，自行組織開展辦事處員工企業文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。
4、商品管理：推廣全品類理念，根據公司考核制度制定相關激勵方案;負責區域自訂款制度執行的跟進落實，并制定切實有效的激勵方案，確保區域完成相關制度考核;控制區域發銷比完成率。
5、會員管理：制定區域會員維護方案，推廣會員管理，跟進辦事處及店鋪執行落實。
6、微商城管理：負責區域微商城管理，及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪，并實時跟進銷售情況，確保區域微商城任務完成，定期進行微商城相關培訓。
崗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉SPA專業知識，了解時尚美學相關知識，熟悉市場規則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協調能力、計劃和執行能力、富有正能量，抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。
4、愿意接受外派，能夠適應長期出差。
營運經理工作的主要職責 篇5
1、負責轄區內所有餐廳日常的營運管理工作，協調門店與公司各部門的關系，為餐廳營運規劃各項資源;
2、根據企業年度目標，制定門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對月度、年度經營情況分析。
3、跟蹤分析生產數據進行跟蹤、統計分析，制定持續改進措施，管理及控制各項生產費用，制定設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序。
4、執行并追蹤餐廳各個系統的執行情況以及對員工的培訓任務執行;
5、定期到店檢查，監督、檢查所轄門店QSC各項標準及流程的執行情況，及時發現、輔導并監督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進度與目標;
6、指導餐廳合理處理各類突發事件并及時報備;
7、上級領導交代的其他工作。
營運經理工作的主要職責 篇6
職責：
1、 根據公司線下戰略目標，制定部門中、長期戰略目標和營運策略;
2、完善線下運營體系建設，制定運營管理流程及標準，并組織協調各部門進行執行及推進;
3、根據年度發展計劃，對各項運營指標進行合理拆分，推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成，實現公司年度整體經營目標;
4、根據年度運營計劃，進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化，推進品牌影響力和管理水平的提升;
5、負責完善數據體系，定期對運營數據進行總結與分析，并與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;
6、針對行業競爭趨勢及市場情況，制定及優化運營策略和營銷方法，提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;
7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。
任職資格：
1、要求，大專以上學歷，3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗，有化妝品行業經驗優先;
2、熟悉零售連鎖店的營運流程，擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗，具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經驗和能力;
3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力;
4、具有敏感的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。
營運經理工作的主要職責 篇7
職責：
1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作，有很好的團隊協調能力，善于處理各種緊急問題;
2.與商戶定期溝通，了解商戶動態，及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題，建立商戶經營信息檔案;
3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;
4.對樓層進行日常商業經營管理工作，并對下級主管指導經營;
5.負責客服管理，協助處理突發事件及各類客訴;
6.完成上級領導交付的其他事項，協助營運總監制定商業管理方案。
崗位需求：
1.本科及以上學歷;
2.3年以上商業營運管理經驗;
3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程，接受過商業培訓;
4.具備營運管理知識與經驗，有數據分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時間觀念強;
5.熟練使用計算機辦公軟件
營運經理工作的主要職責 篇8
職責：
1 、根據公司要求及所屬區域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標;
2、進行有效的市場調研，并結合公司營運狀況，不斷提出提升業績、提升品牌價值的營銷戰略;
3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發展員工、建立高效團隊;
4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;
6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;
任職要求：
1、大�；蛞陨蠈W歷，管理學或市場營銷相關專業畢業(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。
3、掌握服裝市場及全國區域性的市場銷售特點及貨品特點。
4、市場洞察力、分析能力、統籌協調能力、語言表達、公文表達能力強。
5、休閑女裝品牌從業經驗者優先錄用。
營運經理工作的主要職責 篇9
1、根據公司發展戰略要求制定部門編制計劃及成本把控;
2、全方位追蹤監控和考核各商場直營店鋪店務管理工作;
3、收集其它競爭品牌商業發展方向、營業狀況、拓展動態等情況，并及時反饋;
4、收集、整理零售渠道競爭產品和消費者的相關信息，為公司的決策方案提供依據;
5、負責團隊建設以及人員培養、考核評估工作
6、主持運營管理中心的全面經營、管理工作，組織實施公司決議。
7、根據公司經營戰略目標，制定公司營銷部門整體發展戰略規劃、年度工作計劃和年度全面預算方案。提出運營管理中心的業務規劃，經營方針和經營形式，制訂營銷工作方針、政策。
8、銷售業績管理：
1) 管理系統化：銷售管理系統規范化，制訂銷售制度，規范銷售流程。
2) 銷售目標清晰化：制定銷售目標預測、預算，并制定銷售目標，中期和年度營銷目標，對區域銷售進行數據分析、評估、跟蹤、管理并完成。
3) 營銷計劃：組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算，全面編制營銷年度、季度與月度計劃及營銷費用指標等計劃，提交銷售計劃方案，合理掌控銷售費用、銷售回款，監督實施銷售全過程。
4) 經營指標：實現公司各項年度經營指標：銷售額、專柜回款額、網點數、庫存合理性等業績指標。
營運經理工作的主要職責 篇10
1、確保所轄區域內所有店面的良好運營水平，并對每家餐廳進行運營審核;
2、負責區域內各門店整體營運管理，提升店面盈利水平;
3、優化各門店管理收益、控制各項成本及其他可控費用;
4、與所有門店管理組及員工人員進行有效溝通，并積極的參與會議與部門決策;
5、善于解決以及反饋問題并以有建設性的方式對企業作出貢獻;
6、負責所轄餐廳顧客滿意度的達成，創造良好的品牌美譽度;
7、確保公司的計劃和工作任務能準確下達以及執行;
8、根據公司拓展規劃，制定招募規劃并有效執行，做好人才儲備;
9、 負責為公司領導團隊提供適當的反饋，并通過適當的渠道溝通運營問題。
營運經理工作的主要職責 篇11
1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。
2. 根據營運部的工作計劃，對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。
3. 與加盟商、店經理良好溝通，貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃，維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。
營運經理工作的主要職責 篇12
1、負責公司美食廣場項目前期籌備，開業及開業后的運營管理，并制定完整的運營管控體系；
2、負責各商鋪日常運營管理工作，并就現場經營品質、服務規范、陳列衛生、安全防范等制定營運標準并監督執行；
3、負責美食項目經營情況的'統計、分析工作，監督推動年度經營指標落實；
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進；
5、能根據已有的運營情況，制定管理措施并不斷提高運營服務質量，進行有效的優化調整；
6、協助完成領導安排的其他工作。
營運經理工作的主要職責 篇13
1.主要根據公司的年度預算及經營指標，負責合理進行分解并跟進完成;
2.熟悉品牌經營狀態;
3.日常進行品質檢查并制定整改計劃，提升整體經營品質;
4.總體把控門店營銷活動的落地執行，跟蹤活動效果;
5.保證門店基礎類培訓工作
營運經理工作的主要職責 篇14
崗位職責:
1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;
2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;
3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;
4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;
5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;
7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。
8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;
9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;
3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。
5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;
8、普通話標準;
9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;
10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。
11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。
營運經理工作的主要職責 篇15
1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及后續跟進工作;
2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;
3、協助上級領導接待重點客戶;
4、與意向租戶溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料;
5、定期進行市場調研，及時了解市場新增品牌的動態情報，并根據招商需求，進行新品牌的開發工作;
6、定期評估、分析各租戶經營期間的業績、品牌、店鋪形象等;
7、參與項目的業態定位，品牌布局等工作;
8、完成上級領導交辦的其他事項;
營運經理工作的主要職責 篇16
1. 管理并監督各門店營運、行為規范等;追蹤各項工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運管理和培訓系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運架構體系;
4. 管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊;
5. 根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃并組織實施;
6、善于人際溝通，協調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力;
7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護公司利益;
8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。
營運經理工作的主要職責 篇17
1、全面管理公司營運運作，制定營運長期、中期、短期戰略規劃。
2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系，包括：營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;
3、制定本部門的年度工作計劃，編制并規范執行部門年度預算;
4、監控營運運作績效，降低物流成本;分析、研究營運運作成本，對車輛和操作等運營成本進行有效管控;
5、負責本部門工作的運作管理，防止出現異常，協調異常跟進客戶服務工作。
營運經理工作的主要職責 篇18
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，并分解落實完成;
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行;
4、負責公司整體規劃、營銷、推廣以及客戶關系管理;
5、負責管轄人員的管理，和日常事務的統籌;
6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。
營運經理工作的主要職責 篇19
1、協助制定并完善公司營運、市場推廣方面的各項管理體系、業務規范和制度；
2、根據項目的不同，制定出相應的預算規劃，使資金的利用更為合理；
3、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律、顧客投訴等制度執行；
4、撰寫工作成果報告，并進行營運、市場推廣成果效益評估，改善報告；
5、負責營運、市場推廣團隊的建設、管理；
6、完成上級領導交付的其他工作。
營運經理工作的主要職責 篇20
-根據公司戰略與目標，結合市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施，推動實現銷售目標;
-根據公司部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，進一步完善和監督執行各項現有企業管理制度，優化業務流程;
-合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度;
-根據產品銷售結構和產品制作結構，有效控制門店成本占比;
-對所有門店的QCDS負責，指導門店達成QCDS目標;
-對區域內門店的營運管理工作負責，協助并指導門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
-定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店經理，并制定改善計劃;同時監督其執行情況。
營運經理工作的主要職責 篇21
1、參與制訂公司營銷戰略，根據營銷戰略制訂公司營銷計劃，經批準后組織實施；
2、調研收集市場信息，對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化，逐步規范及完善公司的營運管理工作；
3、負責全國店鋪營運工作，建立與完善營運標準和流程，幫助終端進行商品規劃，確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成；
4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據，日常各項營運費用進行開源節流控制；
5、負責銷售績效、考核數據的收集、分析、反饋，評估目標完成狀況；
6、優化規章制度和工作流程，提升團隊工作效率及優化日常規范正常運營；
7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動；
8、偏內控方向。
營運經理工作的主要職責 篇22
職責：
1、以提升終端業績為目標，匯總、優化現有的各項店鋪標準以及集團要求，制定出符合公司品牌形象以及業務需求的終端執行標準;
2、通過搭建上傳下達的溝通體系，利用相應的工具，做好監督、激勵，推動提升店鋪的執行力，確保集團指令在終端的落實;
3、利用零售資源平臺系統向公司預警產品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統上傳率及系統準確率推動;
4、主導或承接公司重大項目在終端的執行計劃、跟進、分析、反饋，確保重大項目的落實效果;
5、協助建立門店店長、店員的考核、評估體系，通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。
任職條件：
1、大專及以上學歷;
2、八年以上零售運營或零售支持相關工作經驗;
3、熟練了解零售行業和市場環境，有終端管理經驗;
4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。
營運經理工作的主要職責 篇23
1、全面主持機場百貨商場綜合管理部門各項工作
2、制定商場內部各項規章制度并貫徹執行，維護商場的正常經營秩序
3、根據公司安排及機場實際情況制定本商場各項工作計劃并組織實施
4、分解落實店鋪設備設施、消防、裝修、安全、服務管理和其它各項考核指標，并組織完成
5、全面負責商場店鋪的裝修驗收、消防報驗
6、及時掌握商場營運支持部門情況，對相關事項進度進行跟進處理，定期向有關部門及領導匯報管理跟進情況
7、協調與機場商業部門的工作關系，指導、協助下屬溝通解決
8、解決商場內重大顧客投拆，并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題
9、負責對員工思想文化指導教育，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作
10、協調與公司其它商戶、部門之間的工作關系
營運經理工作的主要職責 篇24
1、負責店內良好的銷售業績,協助經理處理日常工作。
2、協助經理與政府職能部門聯系、協調，保證門店的正常運作;協助經理處理有關公共事務。
3、全面負責門店管理及運作;制訂門店銷售計劃，并指導落實;傳達并執行營運部的工作計劃。
4、嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念。
5、負責與總部及其他業務部門的聯系溝通。
6、制定各門店量化工作指標，分解公司制定的銷售任務,跟進銷售任務完成。
7、督促門店的促銷活動。
8、協助經理監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的'情況;加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見。
9、按時完成經理交辦的其他工作，并及時反饋執行情況。
營運經理工作的主要職責 篇25
1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理；
2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達并執行各項規章制度；
3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理；
4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作；
5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理；
6、店內會員各項意見及投訴問題處理。
營運經理工作的主要職責 篇26
職責：
1、根據公司終端渠道特點，建設零售運營模型，即在公司直營店不斷調整營運方法，總結經驗，建立模型，推廣至加盟店鋪;
2、策劃營銷方案，幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲;
3、分析店鋪各類銷售數據，通過產品、陳列、活動方案的調整實現店鋪預期業績。
4、通過培訓和輔導，提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。
任職資格：
1、有3年以上高性價比品牌(服裝優先)營銷、策劃、營運管理經驗;
2、熟悉超市渠道零售管理，能根據要求建設標準的零售運營模型;
3、具有創新能力，了解時下熱點，懂粉絲運營;
4、培訓輔導能力強，能對進行公開授課，同時能進行單店輔導。
5、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有良好的溝通能力、談判技巧與協調能力，較強的團隊合作能力與執行控制能力。
營運經理工作的主要職責 篇27
1、根據公司終端渠道特點，建設零售運營模型，即在公司直營店不斷調整營運方法，總結經驗，建立模型，推廣至加盟店鋪；
2、策劃營銷方案，幫助店鋪吸引、保留、運營精準粉絲；
3、分析店鋪各類銷售數據，通過產品、陳列、的調整實現店鋪預期業績。
4、通過培訓和輔導，提升自營店及加盟店終端人員店鋪運營能力。
營運經理工作的主要職責 篇28
1、制定區域銷售計劃，全面具體地負責管理指定區銷售工作，完成公司下達的任務;
2、培養和領導所轄區域的團隊，提升店鋪營運水平;
3、管理店鋪營運事宜，建立店鋪標準操作流程，提升店鋪綜合能力;
4、協助貨品上市及陳列相關事宜，根據競品及市場反應指導銷售，幫助店鋪實現各項指標，貨品知識培訓;
5、負責終端店鋪的日常營運管理、監督、考核和指導
6、總結分析經營情況，及時調整，完成經營目標
營運經理工作的主要職責 篇29
職責:
1、負責完成區域內各項銷售任務指標;
2、負責指導區域內店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;
3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;
4、負責協助貨品部進行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;
5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象;
6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;
7、負責區域內店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;
9、負責維護商場良好的關系，促進區域內分店籌劃和業務發展。
任職要求：
1、大專以上學歷，具有八年以上零售業管理工作經驗，有大型零售品牌或珠寶行業管理經驗者優先;
2、為人正直、積極進取，工作責任心強，分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
4、具有良好的溝通協調及領導能力，具備良好的心理素質及團隊推動力，較強的組織能力和執行力;
5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協調能力;
6、 敏銳的市場觸覺。
營運經理工作的主要職責 篇30
職責：
指導營運團隊制定項目各階段工作計劃，布置和安排各項工作有計劃開展，完成業績指標;
根據管理要求，制定部門年度、月度各項工作計劃;
負責商戶投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改。
任職資格：
40周歲以下，全日制本科及以上學歷;
從事大型商業管理營運工作5年以上，同崗位工作經驗2年以上;
具備獨立進行業務談判、協調溝通的能力，有較強的管理能力和抗壓能力，熱愛時尚行業。
營運經理工作的主要職責 篇31
1. 負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作，完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目)，執行商戶資源整合、優化、考核政策，具備進口品牌、異業引進能力，不斷提升本品類競爭力。
2. 負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、的審核，確定合作的主要條款，安排客戶進、撤場等具體事宜，做好廠商與商場各部門的協調工作。
3. 負責企劃資源的征集落實工作，帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作，達成商場分解、下發本部門的銷售指標。
4. 根據商場經營策略與實際環境，牽頭設計銷售提點考核方案，對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右，具體比例由商場總經理確定)，有效推進方案落實并達成銷售指標。
5. 定期建立預警機制，控制環保質量及假貨產品，定期了解售后服務中心質量類的投訴情況，對環保及質量的投訴，負責落實抽查到
20%的數量并及時跟進處理，將處理結果反饋上級領導。
6. 負責定期進行市場調研，組織分析競爭對手商場經營情況，交付并制訂應對措施，同時，協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。
7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃，負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作，落實分管組織里員工的培養與培訓職責。
8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的`商戶，幫助其提升營銷與經營能力。
9. 根據互聯網項目要求，分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線，業務培訓等系列工作的指標和結果交付。
10. 不得收授商戶禮品、現金等物品，負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。
11. 完成上級領導交辦的其他工作。
營運經理工作的主要職責 篇32
職責：
1、負責管理與追蹤區域門店的日常營運管理工作及對各管轄區域內門店營運結果負責;
2、負責完成所管轄區域門店的各項經營、管理指標;
3、負責執行并追蹤門店營運系統執行及人員培訓，評估執行的結果;
4、負責及時發現、輔導并監督門店存在的問題，確定改善方法及追蹤進度;
5、負責合理處理各類突發事件;
6、負責輔導和支持區域內的營運幕僚領導能力，并建立協同一致合作良好的團隊;
7、熟悉餐飲行業及熟練制作各類成本營業報表;
8、對門店實行全面管理，確保為顧客提供優質餐飲服務，完成每月營業指標;
9、檢查并監督食品質量、服務質量、員工紀律及規章制度的落實等;
任職要求：
1、5年以上連鎖餐飲或3年以上營運經理任職經驗，熟悉連鎖餐飲行業管理流程、營運系統;
2、有知名連鎖餐飲營運經理工作經理優先;
3、熱愛食品服務行業，能適應出差駐點;
營運經理工作的主要職責 篇33
職責：
1.主管合資公司營運中心，負責商務、關務、物流部門日常管理;
2.負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系;
3.做好中心內控建設，負責營運中心的規劃、目標管理、完善工作流程，工作細則的制訂、修改和完善，以及團隊建設、績效考核、員工的培訓培養等;
4.及時有效的處理公司出現的各類外部問題，同時配合推動公司整體經營管理。
任職要求：
1.必須對關務、物流的行業、流程、規則有深入了解。
2.本科以上學歷，有5年以上同行業或大型企業管理經驗。
3、具備良好的協調溝通能力及和計劃管理能力，能承受較高強度的工作壓力;
4、熟悉供應鏈行業的渠道狀況尤佳。