項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)（通用30篇）
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)影城日常營運(yùn)工作,對(duì)票務(wù)、賣品、場務(wù)、放映部門進(jìn)行整體管理,注重細(xì)節(jié)服務(wù),樹立星級(jí)影城的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和員工形象;
2、根據(jù)營運(yùn)實(shí)際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)日常營運(yùn)管理、員工的日常訓(xùn)練、工作表現(xiàn)評(píng)估、紀(jì)律管理等工作,并在職權(quán)允許的范圍內(nèi)管理員工,處理與員工日常工作相關(guān)的各類事務(wù);
4、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,經(jīng)常對(duì)員工的服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,不定時(shí)巡場,督促員工提高服務(wù)水準(zhǔn);
5、運(yùn)用人際關(guān)系技巧、溝通技巧妥善面對(duì)顧客,正確、規(guī)范、高效地應(yīng)對(duì)影城的各類日常營運(yùn)工作處理各種突發(fā)事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;
6、根據(jù)電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節(jié)假日特點(diǎn),指導(dǎo)營運(yùn)主管科學(xué)、按時(shí)完成票房、賣品、場務(wù)的員工排班,及時(shí)針對(duì)事假、病假進(jìn)行調(diào)班;
7、參與值班經(jīng)理輪班,做好每日的結(jié)賬和票房上報(bào)工作。過程中根據(jù)影院每日的客流高峰特點(diǎn),合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補(bǔ)充。妥善處理好各類突發(fā)情況,并上報(bào)。
8、監(jiān)督保潔人員的日常工作,堅(jiān)持星級(jí)影城的清潔標(biāo)準(zhǔn),為顧客奉獻(xiàn)整潔、舒適的觀影環(huán)境;
9、協(xié)助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導(dǎo)做好賣品部的品種搭配、進(jìn)貨、庫存管理,定期盤點(diǎn)影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職資格:
1、28-45歲,身體健康,五官端正;
2、有大專以上學(xué)歷,酒店管理、工商管理或相關(guān)管理專業(yè);
3、能夠熟練操作office等辦公系統(tǒng)軟件;
4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力、良好的執(zhí)行能力及獨(dú)立處理問題的能力;
7、有良好的綜合素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)與顧客理念,以及豐富的營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
8、普通話標(biāo)準(zhǔn);
9、能適應(yīng)彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
10、有五星級(jí)影城營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)或五星級(jí)酒店、高檔服務(wù)及娛樂業(yè)同崗位工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
11、能適應(yīng)倒班工作和服務(wù)行業(yè)的工作節(jié)奏。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)
2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的.營運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1.主管合資公司營運(yùn)中心，負(fù)責(zé)商務(wù)、關(guān)務(wù)、物流部門日常管理;
2.負(fù)責(zé)維護(hù)政府、稅務(wù)、海關(guān)、物流協(xié)會(huì)等相關(guān)外聯(lián)部門及行業(yè)各相關(guān)部門的關(guān)系，建立并保持良好的公共關(guān)系;
3.做好中心內(nèi)控建設(shè)，負(fù)責(zé)營運(yùn)中心的規(guī)劃、目標(biāo)管理、完善工作流程，工作細(xì)則的制訂、修改和完善，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、績效考核、員工的培訓(xùn)培養(yǎng)等;
4.及時(shí)有效的處理公司出現(xiàn)的各類外部問題，同時(shí)配合推動(dòng)公司整體經(jīng)營管理。
任職要求：
1.必須對(duì)關(guān)務(wù)、物流的行業(yè)、流程、規(guī)則有深入了解。
2.本科以上學(xué)歷，有5年以上同行業(yè)或大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力及和計(jì)劃管理能力，能承受較高強(qiáng)度的工作壓力;
4、熟悉供應(yīng)鏈行業(yè)的渠道狀況尤佳。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
一、辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理管理門店事務(wù)性工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、做好來訪接待工作。
五、可能會(huì)負(fù)責(zé)管理公司旗下項(xiàng)目。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
1. 管理并監(jiān)督各門店?duì)I運(yùn)、行為規(guī)范等;追蹤各項(xiàng)工作完成情況;
2. 參與制定各門店的營運(yùn)管理及成本管理，并確保各餐廳能夠完成;
3. 建立健全營運(yùn)管理和培訓(xùn)系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的營運(yùn)架構(gòu)體系;
4. 管理營運(yùn)部人力資源，追蹤新員工的培訓(xùn)建立一支高效的營運(yùn)團(tuán)隊(duì);
5. 根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，制定門店相對(duì)的營銷計(jì)劃并組織實(shí)施;
6、善于人際溝通，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有管理、激勵(lì)、培訓(xùn)能力，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力;
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評(píng)估下屬部門各項(xiàng)工作，提高工作效率，控制營運(yùn)成本，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，處理重大事件，維護(hù)公司利益;
8、開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時(shí)收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計(jì)劃，為公司管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方向、經(jīng)營內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營銷并達(dá)成營銷目標(biāo);(四類營銷包括：堆客營銷，項(xiàng)目營銷，活動(dòng)營銷，常態(tài)營銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營總結(jié)和下年度經(jīng)營計(jì)劃的制定;
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營運(yùn)指標(biāo)，制定營運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃，并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行，每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部；
2、負(fù)責(zé)編制營運(yùn)年度預(yù)算，根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃，合理控制預(yù)算；
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng)：包括商場活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行；對(duì)租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳；
4、不定時(shí)巡場，檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場情況；
5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告，上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營運(yùn)部；
6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況，安排進(jìn)行口頭或書面催租工作，需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理；
任職要求：
1、27~38周歲，管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)（本科或以上學(xué)歷）；
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場或購物中心招商或營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)；
3、對(duì)購物中心營運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)購物中心營運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作，特別是現(xiàn)場管理、貨品陳列、營業(yè)員培訓(xùn)等；
4、熟悉商業(yè)零售等品牌，熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求；
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
全面負(fù)責(zé)營運(yùn)管理工作，完成總部和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體工作;
-兼任前線所有崗位工作;
-向副總經(jīng)理溝通匯報(bào)，提出解決方案，執(zhí)行工作要求。
-檢查標(biāo)準(zhǔn)，check point
規(guī)范、整潔、細(xì)致、客需要
-負(fù)責(zé)酒店的人事、制度、工作流程的建設(shè)、管理、評(píng)核;
-督導(dǎo)檢查酒店日常營運(yùn)、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、工作方式等，達(dá)到酒店要求水準(zhǔn);
-協(xié)助總經(jīng)理制定并完成營運(yùn)計(jì)劃;
-根據(jù)總部戰(zhàn)略計(jì)劃和年度目標(biāo)，分解落實(shí)，確保達(dá)成;
-督導(dǎo)分管部門加強(qiáng)工作量化和數(shù)字化管理，提高效率;
-談判供應(yīng)商，保證高質(zhì)低價(jià)和及時(shí)供應(yīng);
-協(xié)助總經(jīng)理，執(zhí)行籌建工作;
-協(xié)調(diào)總部和公司各部門，達(dá)成工作目標(biāo);
對(duì)酒店整體的營運(yùn)管理負(fù)責(zé);
- 對(duì)下屬各部門工作的完成情況負(fù)責(zé)
- 對(duì)餐飲菜品質(zhì)量，客房規(guī)范服務(wù)負(fù)責(zé);
- 對(duì)下屬各部門因工作給酒店造成的影響負(fù)責(zé);
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)營運(yùn)期租賃協(xié)議及租賃合同簽訂。
2. 負(fù)責(zé)完成兩費(fèi)收繳、多經(jīng)、開業(yè)率等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的管理。
3. 負(fù)責(zé)營運(yùn)的管理規(guī)范，統(tǒng)一項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)范，提升經(jīng)營形象。
4. 負(fù)責(zé)經(jīng)營環(huán)境的管理，維護(hù)客戶關(guān)系， 建立良好的經(jīng)營氛圍。
5. 負(fù)責(zé)后期的整體運(yùn)營，做好市場推廣與策劃，組織競爭對(duì)手調(diào)查和顧客消費(fèi)行為調(diào)查，制定應(yīng)對(duì)措施和調(diào)整方案。
6. 協(xié)同各部門進(jìn)行資產(chǎn)管理，確保項(xiàng)目的安全、穩(wěn)定。
7. 負(fù)責(zé)裝修方案的審核及質(zhì)量進(jìn)度的監(jiān)督和控制。
8. 處理重大顧客投訴，對(duì)重大投訴做出糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
崗位要求：
1. 大專及以上學(xué)歷;
2. 5年以上購物中心樓層管理、招商工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型商場同等職務(wù)經(jīng)歷;了解相關(guān)法律法規(guī)，熟練使用相關(guān)辦公軟件;
3. 有商業(yè)敏感性和服務(wù)意識(shí)，具有樓層營運(yùn)管理、招商管理、品類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，有較強(qiáng)的資源開發(fā)、整合的能力，有一定的經(jīng)營管理方法和能力。
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有一定談判能力、學(xué)習(xí)能力，具有高度工作責(zé)任心
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及商場實(shí)際情況，制定、實(shí)施商場各項(xiàng)工作計(jì)劃，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)本商場的正常經(jīng)營秩序。
2、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、監(jiān)督營運(yùn)現(xiàn)場管理，人員管理、促銷管理、服務(wù)管理。
3、組織開展市場調(diào)查，分析市場狀況，協(xié)助公司制定和調(diào)整總體經(jīng)營規(guī)劃。
4、定期進(jìn)行經(jīng)營分析，對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，不斷提升商戶經(jīng)營水平。
5、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、管理，為公司經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。
6、建立及維護(hù)租戶關(guān)系。
7、協(xié)調(diào)商場租戶日常投訴及突發(fā)事件投訴，監(jiān)督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。
8、協(xié)助各部門催繳租戶的欠款工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，企業(yè)管理或市場營銷相關(guān)專業(yè)，五年以上大型購物中心或百貨經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。
2、了解營銷系統(tǒng)、客流系統(tǒng);熟知購物中心及百貨業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有深入的了解。
3、熟知各品類知識(shí)、現(xiàn)場工作流程及標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
5、具有較強(qiáng)的計(jì)劃與推進(jìn)能力，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力，良好的語言、文字表達(dá)能力、市場信息分析能力。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營運(yùn)管理工作，提升門店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)回饋，并制定改善計(jì)劃，同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，保障店面的正常運(yùn)營。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的擬定，并根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略制訂市場營銷策略。
2、分解制定市場拓展規(guī)劃、單店提升規(guī)劃、貨品管理規(guī)劃、人員管理規(guī)劃，確保整體規(guī)劃的合理性并組織執(zhí)行分解落實(shí)。
3、關(guān)注終端業(yè)績進(jìn)度狀況，組織對(duì)業(yè)績進(jìn)行分析并制定和落實(shí)業(yè)績提升方案。包括：貨品調(diào)配、人員調(diào)整、促銷擬定及實(shí)施、形象提升等。確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
4、根據(jù)公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定對(duì)應(yīng)收賬款、管理費(fèi)用進(jìn)行管理，確保回款及時(shí)和管理費(fèi)用合理。
5、根據(jù)貨品銷售分析，制定及組織執(zhí)行庫存貨品消化的策略，確保庫存合理性及資金及時(shí)回籠。
6、保持與一線市場的緊密接觸，定期巡察各區(qū)域賣場，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決，增強(qiáng)對(duì)市場的敏感度，樹立企業(yè)形象，提升產(chǎn)品品牌知名度
7、制定市場優(yōu)化與維護(hù)規(guī)劃，并組織實(shí)施，確保市場渠道有效支持公司的經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、負(fù)責(zé)建立詳盡完善的終端各類執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)化，運(yùn)行及效率的提升。
9、負(fù)責(zé)建立、優(yōu)化本部門的組織架構(gòu)、進(jìn)行職責(zé)分工實(shí)現(xiàn)組織精簡、高效。以及負(fù)責(zé)激勵(lì)、考核、培訓(xùn)部門員工，確保部門整體素質(zhì)的持續(xù)提高。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，市場營銷、企業(yè)管理或工商管理相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗(yàn)，有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)，規(guī)劃能力強(qiáng);三年以上品牌服裝(男女裝、內(nèi)衣行業(yè))企業(yè)同崗工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3、能夠主動(dòng)發(fā)覺和分析店鋪經(jīng)營問題并提出可行性解決方案，并付諸實(shí)施;
4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動(dòng)性并具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、調(diào)度、指揮、組織、開拓和執(zhí)行能力。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場營運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場的總體經(jīng)營規(guī)劃，制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系，重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫的建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業(yè)營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營意識(shí)及現(xiàn)場營運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力，較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的運(yùn)營指標(biāo)，并制定本部門運(yùn)營目標(biāo)與工作流程;
2、對(duì)運(yùn)營現(xiàn)場的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助，定期對(duì)營運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，完成運(yùn)營成果的效益評(píng)估，并提出合理改進(jìn)意見;
3、制定部門年度與月度工作計(jì)劃，并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告，編制各類運(yùn)營預(yù)算，并完成費(fèi)用檢討，擬定營運(yùn)部門各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;
4、對(duì)購物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查，監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀(jì)律的管理，以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作，負(fù)責(zé)商戶銷售績效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶的支持，計(jì)劃、組織對(duì)商戶營業(yè)員的培訓(xùn);
7、協(xié)助市場部組織購物中心及店鋪的各種促銷活動(dòng)、對(duì)商場網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新，負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;
8、對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門員工工作績效，為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場突發(fā)事件處理提出預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理指揮;
10、協(xié)助購物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、六年以上商業(yè)、購物中心工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上購物中心營運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，具備優(yōu)秀的商場營運(yùn)能力、敏銳的市場意識(shí);
4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，有較好的經(jīng)營提升能力、客訴處理能力。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
1、管理商場的日常運(yùn)營管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶滿意度;
2、商場的裝修，商戶的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作;
3、制定運(yùn)營流程計(jì)劃并組織實(shí)施，包括保安、消防安全、應(yīng)急和疏散程序;
4、收集市場的信息，關(guān)注商戶的經(jīng)營情況，為本項(xiàng)目的商戶提出建議或方案;
5、建立商戶租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作;
6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶保持良好的公共關(guān)系
7、商場其他工作的管理;
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇16
指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo)，確保終端正常運(yùn)營。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的'策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程，進(jìn)行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇17
職責(zé)：
1、陳列管理：根據(jù)品牌VMD手冊(cè)，跟進(jìn)店鋪陳列調(diào)整，幫助指導(dǎo)店鋪調(diào)整完成陳列工作。
2、銷售管理：負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)品牌各類營銷方案的制定與跟進(jìn)執(zhí)行，對(duì)接品牌各項(xiàng)活動(dòng)方案落實(shí)到門店，協(xié)助總監(jiān)制定區(qū)域營銷方案的制定
3、培訓(xùn)管理：負(fù)責(zé)協(xié)助總部組織的員工培訓(xùn)，自行組織開展辦事處員工企業(yè)文化、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面培訓(xùn)。
4、商品管理：推廣全品類理念，根據(jù)公司考核制度制定相關(guān)激勵(lì)方案;負(fù)責(zé)區(qū)域自訂款制度執(zhí)行的跟進(jìn)落實(shí)，并制定切實(shí)有效的激勵(lì)方案，確保區(qū)域完成相關(guān)制度考核;控制區(qū)域發(fā)銷比完成率。
5、會(huì)員管理：制定區(qū)域會(huì)員維護(hù)方案，推廣會(huì)員管理，跟進(jìn)辦事處及店鋪執(zhí)行落實(shí)。
6、微商城管理：負(fù)責(zé)區(qū)域微商城管理，及時(shí)對(duì)接集團(tuán)微商城各項(xiàng)活動(dòng)及任務(wù)指標(biāo)下達(dá)到辦事處和店鋪，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)銷售情況，確保區(qū)域微商城任務(wù)完成，定期進(jìn)行微商城相關(guān)培訓(xùn)。
崗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉SPA專業(yè)知識(shí)，了解時(shí)尚美學(xué)相關(guān)知識(shí)，熟悉市場規(guī)則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;具有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力;具備較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、富有正能量，抗壓力強(qiáng)。
3、3年及以上SPA店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。
4、愿意接受外派，能夠適應(yīng)長期出差。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)：
指導(dǎo)部門按照運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)終端運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)化。
監(jiān)督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進(jìn)行指導(dǎo)，確保終端正常運(yùn)營。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司《加盟商運(yùn)營必備物料標(biāo)準(zhǔn)》協(xié)調(diào)倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標(biāo)準(zhǔn)化提供物料支持。
監(jiān)督部門人員根據(jù)公司對(duì)終端店貨品配置的要求，結(jié)合終端店鋪實(shí)際情況，為新店開業(yè)配置規(guī)定貨品，確保終端新店的順利開業(yè)。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)開業(yè)活動(dòng)的策劃要求，協(xié)助終端新店開業(yè)的相關(guān)事項(xiàng)，促進(jìn)品牌宣傳推廣落地。
監(jiān)督營運(yùn)專員根據(jù)公司客戶接待流程，進(jìn)行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發(fā)展提供支持。
根據(jù)公司嘉賓接待流程，結(jié)合實(shí)際工作需要，制定更符合公司發(fā)展現(xiàn)況的接待流程及介紹流程
職責(zé)：
1、 管理管轄區(qū)域店鋪的日常營運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷售額及利潤指標(biāo)
2、 確保所管轄店鋪落實(shí)合理的'成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤的市場推廣項(xiàng)目
3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程;當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營運(yùn)上的問題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)
4、通過定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致
5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性
6、 保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)
7、 促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營商提供顧問服務(wù)，并維系專業(yè)及良好的溝通與關(guān)系
8、確保特許經(jīng)營商能嚴(yán)格執(zhí)行公司的營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇19
協(xié)助門店策劃、實(shí)施促銷活動(dòng);
協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);
協(xié)助門店的盈虧管理工作;
指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，相關(guān)經(jīng)營工作的定向指導(dǎo);
協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營、督導(dǎo)服務(wù);
根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;
協(xié)助營運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司美食廣場項(xiàng)目前期籌備，開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營管理，并制定完整的運(yùn)營管控體系;
2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運(yùn)營管理工作， 并就現(xiàn)場經(jīng)營品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)美食項(xiàng)目經(jīng)營情況的統(tǒng)計(jì)、分析工作，監(jiān)督推動(dòng)年度經(jīng)營指標(biāo)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及跟進(jìn);
5、能根據(jù)已有的運(yùn)營情況，制定管理措施并不斷提高運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行有效的優(yōu)化調(diào)整;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、30- 45歲，同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉美食廣場管理體系運(yùn)作流程及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)，各類型物業(yè)項(xiàng)目的管理流程及方法，能根據(jù)項(xiàng)目目前存在的問題提出有效的改進(jìn)措施;
6、按期組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思，較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感，為人熱枕，工作認(rèn)真;
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營管理，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)店鋪形象，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長提升管理水平，帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)，發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配，定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象; 6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度，對(duì)分店員工的'近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理，實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場促銷活動(dòng)，制訂營銷策略、并實(shí)施組織開展，對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場良好的關(guān)系，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇22
職責(zé)：
1、以提升終端業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，匯總、優(yōu)化現(xiàn)有的各項(xiàng)店鋪標(biāo)準(zhǔn)以及集團(tuán)要求，制定出符合公司品牌形象以及業(yè)務(wù)需求的終端執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
2、通過搭建上傳下達(dá)的溝通體系，利用相應(yīng)的工具，做好監(jiān)督、激勵(lì)，推動(dòng)提升店鋪的執(zhí)行力，確保集團(tuán)指令在終端的落實(shí);
3、利用零售資源平臺(tái)系統(tǒng)向公司預(yù)警產(chǎn)品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統(tǒng)上傳率及系統(tǒng)準(zhǔn)確率推動(dòng);
4、主導(dǎo)或承接公司重大項(xiàng)目在終端的執(zhí)行計(jì)劃、跟進(jìn)、分析、反饋，確保重大項(xiàng)目的落實(shí)效果;
5、協(xié)助建立門店店長、店員的考核、評(píng)估體系，通過合理的激勵(lì)政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、八年以上零售運(yùn)營或零售支持相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練了解零售行業(yè)和市場環(huán)境，有終端管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的人際溝通、項(xiàng)目管理和資源整合能力。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)門店年度銷售目標(biāo)和盈利目標(biāo)的達(dá)成；
2、協(xié)助完成門店人員架構(gòu)設(shè)置、各職級(jí)人才篩選、薪酬體系建立、員工訓(xùn)練體系建立、營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)體系建立、拓展體系建設(shè)等；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作氛圍打造；
4、負(fù)責(zé)規(guī)范門店工作流程，保證門店的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行；
5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售數(shù)據(jù)分析，策劃并執(zhí)行庫存產(chǎn)品或滯銷品的促銷活動(dòng)計(jì)劃；
6、負(fù)責(zé)組織并安排訂貨會(huì)相關(guān)事宜；
7、負(fù)責(zé)處理門店日常工作和突發(fā)性緊急事務(wù)；
8、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的其它工作任務(wù)。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇24
1. 根據(jù)公司運(yùn)營規(guī)范要求，制定項(xiàng)目運(yùn)營策略及系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)范，并對(duì)運(yùn)營工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和推進(jìn);
2. 組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究并提出優(yōu)化經(jīng)營模式;
3. 根據(jù)商戶經(jīng)營情況指導(dǎo)和整合項(xiàng)目資源，提升營運(yùn)管理水平和品質(zhì)優(yōu)化;
4. 組織督導(dǎo)商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理品質(zhì)，保持良好運(yùn)營工作，有效提升各級(jí)坪效;
5. 負(fù)責(zé)商戶租金收繳、進(jìn)退場跟進(jìn)、系統(tǒng)維護(hù);
6. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇25
一、運(yùn)營管理：
1、執(zhí)行關(guān)于人員服務(wù)規(guī)范、流程等標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
2、執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、道具陳列的標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督、檢核店鋪執(zhí)行情況;
3、根據(jù)管理的需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運(yùn)營各類制度與流程，并執(zhí)行;
4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，負(fù)責(zé)組織制定各類促銷活動(dòng)方案，并組織執(zhí)行;
5、與公司各部門進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的完成各項(xiàng)后勤對(duì)接工作，傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;
二、培訓(xùn)管理：
1、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作的開展，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)門店執(zhí)行情況及出品達(dá)到公司要求;
3、完成營運(yùn)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，保證構(gòu)架的合理性，有效的傳達(dá)布置各項(xiàng)工作，提升工作效率;
4、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)培訓(xùn)要求;
三、新店開業(yè) ：
1、完成新店開業(yè)籌備工作，保證門店順利開業(yè);
2、完成新店人員的培訓(xùn);
3、保證新店活動(dòng)的正常進(jìn)行;
四、數(shù)據(jù)管理：
負(fù)責(zé)收集、匯總、整理、分析各類數(shù)據(jù)，并按要求提報(bào)給相關(guān)部門;
五、成本管理
1、合理控制門店各項(xiàng)成本(人力、原料)，確保營運(yùn)部門的各項(xiàng)利潤指標(biāo);
2、對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;
3、控制維修費(fèi)用和固定資產(chǎn)投入。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1、處理客戶投訴，不斷改善公寓門店的運(yùn)維工作;
2、及時(shí)掌握公寓門店的運(yùn)營狀態(tài)，合理安排門店所有工作;
3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
4、每日及時(shí)完成門店運(yùn)營報(bào)表的制作或復(fù)核，發(fā)送至對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)門店運(yùn)作情況、市場壞境變化，及時(shí)調(diào)整門店運(yùn)營策略;
6、根據(jù)運(yùn)營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展門店的日常管理和基礎(chǔ)服務(wù);
7、根據(jù)營運(yùn)部門要求，制定出系統(tǒng)的營運(yùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容和流程等并及時(shí)反饋;
8、定期進(jìn)行運(yùn)營狀況分析，搜集整理周邊市場產(chǎn)品價(jià)格和酒店/公寓銷售策劃建議。
崗位要求
1、專科及以上學(xué)歷，3年以上的管理經(jīng)驗(yàn);
2、有事業(yè)心，良好的領(lǐng)導(dǎo)力，擅長溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強(qiáng);
3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;
4、熟練使用辦公軟件，擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決;
5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務(wù)管理等經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇27
1、對(duì)公司的必成銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)。根據(jù)下達(dá)的銷售指標(biāo)，落實(shí)所轄店鋪年度、月度計(jì)劃及市場維護(hù)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)所轄店鋪的營運(yùn)管理工作，根據(jù)公司戰(zhàn)略意圖，實(shí)施店鋪開拓及店鋪調(diào)整計(jì)劃，優(yōu)化終端質(zhì)量，實(shí)行終端有效擴(kuò)張;
3、 制定店鋪市場活動(dòng)方案，分析各區(qū)市場動(dòng)態(tài)。及時(shí)掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護(hù)工作。
4、監(jiān)督并指導(dǎo)店鋪營運(yùn)管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。
5、制定并控制各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)貨款回收工作，并事先把關(guān)，避免呆壞帳的產(chǎn)生。
6、監(jiān)督執(zhí)行商品零售政策以及終端銷售管理規(guī)范。
7、定期向營銷總監(jiān)和總經(jīng)理遞交產(chǎn)品進(jìn)銷存分析報(bào)告及項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告。組織銷售項(xiàng)目討論會(huì)議;
8、定期組織營運(yùn)工作培訓(xùn)，針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正和改進(jìn);
9、負(fù)責(zé)所轄團(tuán)隊(duì)的招聘、培訓(xùn)、考核和管理工作;
10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點(diǎn)，并共同制定改正、預(yù)防措施。
11、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)商場對(duì)賬，確保商場與公司每月數(shù)據(jù)一致性。
12、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)的所有店鋪每天的銷售數(shù)據(jù)的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準(zhǔn)確性。
13、負(fù)責(zé)管轄地區(qū)每月與公司的商品部的及時(shí)盤點(diǎn)，確保每月庫存的真實(shí)性。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營運(yùn)管理工作，協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系，為餐廳營運(yùn)規(guī)劃各項(xiàng)資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo)，制定門店長期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)，并對(duì)月度、年度經(jīng)營情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析，制定持續(xù)改進(jìn)措施，管理及控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，制定設(shè)備管理?xiàng)l例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購驗(yàn)收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對(duì)員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;
5、定期到店檢查，監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問題，確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);
6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)備;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇29
1、負(fù)責(zé)商業(yè)板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業(yè)態(tài))的相關(guān)營運(yùn)管理工作;
2、編制年度預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施;
3、商業(yè)項(xiàng)目的定期巡查考核;
4、與商業(yè)物業(yè)相關(guān)商戶建立緊密的工作聯(lián)系，跟蹤商戶的經(jīng)營狀況;
5、接待處理商戶及顧客投訴，提高客戶滿意度。
項(xiàng)目營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé) 篇30
1、全面管理公司營運(yùn)運(yùn)作，制定營運(yùn)長期、中期、短期戰(zhàn)略規(guī)劃。
2、組織制定、修改、調(diào)整和完善部門各項(xiàng)管理制度;建立健全運(yùn)營管理工作體系，包括：營運(yùn)、倉儲(chǔ)、承運(yùn)商、裝卸搬運(yùn)、配送等;
3、制定本部門的年度工作計(jì)劃，編制并規(guī)范執(zhí)行部門年度預(yù)算;
4、監(jiān)控營運(yùn)運(yùn)作績效，降低物流成本;分析、研究營運(yùn)運(yùn)作成本，對(duì)車輛和操作等運(yùn)營成本進(jìn)行有效管控;
5、負(fù)責(zé)本部門工作的運(yùn)作管理，防止出現(xiàn)異常，協(xié)調(diào)異常跟進(jìn)客戶服務(wù)工作。