營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé)（通用29篇）
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶(hù)及消費(fèi)者)投訴的處理，定期匯總、分析;
(2)商業(yè)廣場(chǎng)客服人員的日常管理;
(3)負(fù)責(zé)各租戶(hù)衛(wèi)生、人員等方面的營(yíng)運(yùn)管理;
(4)負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;
(5)負(fù)責(zé)與租戶(hù)及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;
(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶(hù)租金等各類(lèi)費(fèi)用繳納情況，各商鋪銷(xiāo)售情況;
(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別與評(píng)價(jià);
(8)負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)用等收取監(jiān)督工作。
任職要求：
(1)全日制本科及以上學(xué)歷;
(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);
(3)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);
(4)熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)，具體一定公文寫(xiě)作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;
(5)原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正;具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司各直營(yíng)店加盟店的運(yùn)營(yíng)管理工作。
2、維護(hù)及提升公司品牌形象，確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成(營(yíng)業(yè)額、QSC、衛(wèi)生管理等)
3、管理門(mén)店的日常營(yíng)運(yùn)工作，并定期組織門(mén)店的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)
4、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感，并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄門(mén)店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理，提升人員團(tuán)聚力，工作能力
6、與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有良好的職業(yè)操守，品行優(yōu)秀，綜合素質(zhì)高
2、5年以上連鎖餐飲管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)
3、了解市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境、各項(xiàng)餐飲政策，并有有效的解決方案
4、有大型連鎖餐飲公司的工作背景、管理知識(shí),能獨(dú)立開(kāi)展?fàn)I運(yùn)各項(xiàng)工作、成本 管控能力及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)
5、有很好的餐飲行業(yè)資源
6、能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇3
1. 負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及個(gè)人梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要，負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
2. 整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括實(shí)體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價(jià)格管理工作。
3. 負(fù)責(zé)整體市場(chǎng)工作計(jì)劃的制定、部署及監(jiān)督實(shí)施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營(yíng)運(yùn)相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動(dòng)所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對(duì)外公共關(guān)系。
4. 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部門(mén)制度規(guī)范，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷(xiāo)售部關(guān)于對(duì)外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等相關(guān)工作落實(shí)。
5. 負(fù)責(zé)對(duì)外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作，行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析與競(jìng)爭(zhēng)策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)等。
6. 制定與執(zhí)行銷(xiāo)售計(jì)劃，完成公司既定銷(xiāo)售目標(biāo)等
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
2、定期巡店(需提前制定出巡店計(jì)劃)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(如導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)、店長(zhǎng)的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等)，在權(quán)利范圍內(nèi)的及時(shí)解決，權(quán)利范圍外的及時(shí)上報(bào)。
3、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)店鋪的銷(xiāo)售工作，上傳下達(dá)各項(xiàng)信息。
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)施物質(zhì)及精神激勵(lì)確保團(tuán)隊(duì)良好狀態(tài)。
5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對(duì)店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。
6、定期收集整理并向上報(bào)告產(chǎn)品信息(包含新品)。
7、定期對(duì)店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。
8、對(duì)重點(diǎn)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤管理。
任職要求：
1、25-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷(有極強(qiáng)終端管理能力者可放寬要求)，有2年以上時(shí)尚行業(yè)區(qū)域銷(xiāo)售主管/市場(chǎng)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理能力，有高端手袋或皮鞋品牌者優(yōu)先考慮，或有高端女裝品牌操作經(jīng)驗(yàn)者亦可考慮;
2、形象好，氣質(zhì)佳，執(zhí)行力強(qiáng);
3、能接受全國(guó)范圍內(nèi)短期適應(yīng)出差(不能接受者勿投);
4、熟悉團(tuán)隊(duì)管理客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制度、執(zhí)行;
5、根據(jù)店內(nèi)銷(xiāo)售及時(shí)反饋市場(chǎng)需求，提出有效的促銷(xiāo)辦法。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，包括每日巡檢商場(chǎng)設(shè)施設(shè)備情況、租戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況、商場(chǎng)各區(qū)域標(biāo)識(shí)、燈箱等使用情況;
2、負(fù)責(zé)商戶(hù)運(yùn)營(yíng)管理，包括商戶(hù)的貨品和人員出入管理、商鋪立牌等拜訪管理;
3、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，定期制作分析報(bào)告;
4、做好與商戶(hù)溝通工作，定期訪談并做好記錄，與商戶(hù)保持良好的合作關(guān)系;
5、處理商場(chǎng)各類(lèi)投訴意見(jiàn)及突發(fā)事件;
6、部門(mén)經(jīng)理交代的其他相關(guān)工作。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇6
1.負(fù)責(zé)核查店柜帳務(wù)，管理店鋪人員、銷(xiāo)售及貨品，巡查店鋪形象;
2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)方案;
3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日、每月銷(xiāo)售指標(biāo);
4.負(fù)責(zé)處理所轄店鋪突發(fā)事件;
5.負(fù)責(zé)匯總分析所轄店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，找出未完成原因并及時(shí)改進(jìn);
6.負(fù)責(zé)收集反饋同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售情況、促銷(xiāo)方案等信息，并向上級(jí)提供參考意見(jiàn);
7.負(fù)責(zé)與商場(chǎng)樓層主管聯(lián)系，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。
9.對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行銷(xiāo)售技巧、貨品知識(shí)及陳列方法等培訓(xùn);
10.負(fù)責(zé)所轄店鋪每月考勤的核對(duì)，確認(rèn)銷(xiāo)售額及加班時(shí)間等;
11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)季度新品上柜，出樣陳列等事項(xiàng)。
12.負(fù)責(zé)各門(mén)店貨品的合理調(diào)配及庫(kù)存管理;
13.負(fù)責(zé)及時(shí)掌握終端銷(xiāo)售狀態(tài)和市場(chǎng)反應(yīng)，對(duì)相關(guān)問(wèn)題提出系統(tǒng)的工作方案，組織完成有效調(diào)整，提升銷(xiāo)售成果。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目開(kāi)業(yè)籌備期的指導(dǎo)、員工培訓(xùn)和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目日常營(yíng)運(yùn)管理工作的統(tǒng)籌、監(jiān)督、檢查及經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)商鋪的統(tǒng)籌管理、問(wèn)題解決和處理工作;
4、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目空鋪調(diào)整的統(tǒng)籌管理和指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)已開(kāi)業(yè)商業(yè)項(xiàng)目及主力店客戶(hù)關(guān)系管理工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡35歲以下;
2、從事大中型商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理3年以上;
3、熟悉購(gòu)物中心等商業(yè)項(xiàng)目開(kāi)業(yè)籌備和日常營(yíng)運(yùn)工作流程;
4、具有一定的品牌商戶(hù)資源;
5、具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)：
(1)協(xié)助上級(jí)完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
(2)組織開(kāi)閉店活動(dòng)，做好安全指引及管理;
(3)負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作的管控;
(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋;
(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;
(6)按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
(7)對(duì)接跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修事宜，公司與商戶(hù)間信息函件收發(fā)等。
任職要求：
(1)本科以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)有兩年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，抗壓力強(qiáng);
(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)發(fā)能力;
(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)作，熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;
(6)高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇9
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理，做好日常巡檢，了解項(xiàng)目的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)情況，并做好巡查記錄，協(xié)調(diào)解決各類(lèi)事件，保證正常營(yíng)運(yùn)。
2. 負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)的管理，包含廣告位、廣場(chǎng)、中庭、促銷(xiāo)位、停車(chē)場(chǎng)等商業(yè)資源的運(yùn)用和收益。
3.負(fù)責(zé)處理營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件、顧客的商品退換和顧客投訴事件。
4.對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的保潔工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促樓層整改，構(gòu)建良好的購(gòu)物環(huán)境。
5負(fù)責(zé)與物業(yè)方各部門(mén)進(jìn)行有效溝通，并落實(shí)處理需要物業(yè)方跟進(jìn)的各項(xiàng)事務(wù)
6.了解所轄商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，做好銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)表工作，為提升銷(xiāo)售提供數(shù)據(jù)參考。
7.與商戶(hù)保護(hù)良好的溝通與合作關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，確保商戶(hù)正常營(yíng)運(yùn)，處理和協(xié)調(diào)商戶(hù)的各種糾紛。
8.負(fù)責(zé)完成所轄商戶(hù)租金等各項(xiàng)費(fèi)用的催繳工作，采取措施確保租費(fèi)目標(biāo)的達(dá)成。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇10
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作、培訓(xùn)及日常考核工作;
2、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，安排和監(jiān)督營(yíng)運(yùn)助理的各項(xiàng)工作，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。
3、組織開(kāi)閉店，做好安全指引及管理。
4、負(fù)責(zé)各店鋪營(yíng)業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會(huì)、培訓(xùn)工作。
5、負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào)，銷(xiāo)售情況記錄，企劃活動(dòng)推廣協(xié)助，活動(dòng)信息收集反饋。
6、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營(yíng)業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪;
7、按時(shí)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場(chǎng)內(nèi)外營(yíng)業(yè)氛圍、裝飾完好度等，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
8、督促營(yíng)運(yùn)助理的工作，及時(shí)指出工作中的不足，定期進(jìn)行培訓(xùn)和溝通;
9、據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10、對(duì)接跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修事宜。
11、公司與商戶(hù)間信息函件收發(fā)等。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)工作。
2、參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。
3、負(fù)責(zé)商戶(hù)承租期間租金、物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳。
4、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)助理管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫(kù)，建立以不斷豐富完善搭建商戶(hù)信息共享平臺(tái)。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇12
1. 負(fù)責(zé)制定、完善、監(jiān)管租戶(hù)協(xié)調(diào)部的規(guī)章制度、作業(yè)流程及執(zhí)行情況;
2. 主導(dǎo)與商戶(hù)間(特別是重要租戶(hù))的促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)談判;
3. 全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管控租戶(hù)進(jìn)撤場(chǎng)的各項(xiàng)工作;
4. 全面負(fù)責(zé)租賃合同項(xiàng)下所涉應(yīng)收賬款金額的催收催繳;
5. 配合招商部門(mén)，對(duì)租金預(yù)算的設(shè)定，提供數(shù)據(jù)分析的支持;
6. 監(jiān)督對(duì)租戶(hù)每季度進(jìn)行的三項(xiàng)檢查、餐飲租戶(hù)衛(wèi)生安全檢查并將檢查結(jié)果存檔(定期向租戶(hù)公布評(píng)分);
7. 市場(chǎng)活動(dòng)的監(jiān)管工作;
8. 處理、協(xié)調(diào)租戶(hù)與公司之間的糾紛;
9. 協(xié)助品牌關(guān)系維護(hù)+品牌發(fā)展計(jì)劃完善;
10. 進(jìn)行租戶(hù)日常營(yíng)運(yùn)管理;
11. 租戶(hù)協(xié)調(diào)部的日常管理及員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核評(píng)估等;
12. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，營(yíng)造公司良好的發(fā)展運(yùn)營(yíng)內(nèi)部環(huán)境，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理性工作。
3、負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理，包括品牌店開(kāi)店計(jì)劃、實(shí)施、服務(wù)規(guī)范及商品與價(jià)格管理工作。
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)控：營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。保持高度的對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見(jiàn)能力，提前做好預(yù)防措施。
6、解決各項(xiàng)租戶(hù)投訴以及銷(xiāo)售服務(wù)中遇到的問(wèn)題并以日?qǐng)?bào)的形式匯報(bào)上級(jí)。
7、跟進(jìn)、協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有租戶(hù)營(yíng)業(yè)有關(guān)證照辦理(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評(píng)、餐飲許可證、特殊經(jīng)營(yíng)許可證等)。
8、組織部門(mén)進(jìn)行租戶(hù)應(yīng)收賬款催收，確保應(yīng)收賬款合理控制。
9、確保商業(yè)管理技能得到充分發(fā)揮，維護(hù)客戶(hù)服務(wù)目標(biāo)和所有責(zé)任區(qū)表現(xiàn)目標(biāo), 識(shí)別和分析運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，促進(jìn)解決方案的制定，以防止再次發(fā)生。
10、提倡業(yè)務(wù)決策;以身作則，為員工展示誠(chéng)實(shí)、正直的形象
11、鼓勵(lì)和建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任、尊重和合作，確保跨部門(mén)工作得到認(rèn)可。
12、為部門(mén)員工樹(shù)立榜樣，展現(xiàn)正確的行為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)每個(gè)職位的工作描述傳達(dá)績(jī)效預(yù)期，并監(jiān)控進(jìn)展。
13、了解員工的工作崗位，監(jiān)督和管理員工，管理所有日常工作，能夠在員工缺席的情況下履行職責(zé),直接或通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)彌補(bǔ)運(yùn)營(yíng)任何職能的缺失，以確保正常運(yùn)行。
14、不與其他單位交換危及公司保密政策的信息，不從事可能損害公司定位的非法業(yè)務(wù)，監(jiān)督整個(gè)服務(wù)部的運(yùn)作以保持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
15、確保每一個(gè)員工及時(shí)了解購(gòu)物中心各種更新的管理知識(shí)、促銷(xiāo)計(jì)劃、政策變動(dòng)，并處理好內(nèi)部的溝通及聯(lián)系。
16、確保公平、一致地管理政策，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(SOP和LSOP)完成紀(jì)律程序和文件，并支持同事評(píng)審過(guò)程。
17、按照公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，和管理層制定有效的標(biāo)準(zhǔn)和本地操作程序(SOP和LSOP)。
18、定期對(duì)整個(gè)物業(yè)進(jìn)行外觀、安全、人員配備、安保和維護(hù)檢查。
19、了解并能夠執(zhí)行所有應(yīng)急計(jì)劃，包括事故、死亡、電梯、盜竊、惡性犯罪、火災(zāi)等，了解并遵守防損政策和程序。
20、與員工溝通所有舉辦的活動(dòng)前后的重要信息，觀察員工的服務(wù)行為，確保所有穿制服的員工準(zhǔn)確穿法，也時(shí)時(shí)刻刻佩戴名牌，需要在緊急情況或其他緊急情況下待命。
21、按上級(jí)指示，參與車(chē)庫(kù)的日常管理工作。
22、完成上級(jí)交辦的其它工作。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇14
1.熟悉賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作，良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力;
2.熟知應(yīng)用各種辦公軟件和具備基礎(chǔ)的統(tǒng)計(jì)分析能力;
3.具有一定的市場(chǎng)敏感度，能了解顧客心理和消費(fèi)需求，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng);
4.較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，善于各類(lèi)顧客打交道，并能妥善處理各種突發(fā)事件。
5.熟悉同行經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)(零售/餐飲/娛樂(lè))的運(yùn)營(yíng)組織工作，并且對(duì)商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理有深刻認(rèn)識(shí)。
6.落實(shí)所轄區(qū)域銷(xiāo)售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等工作;
7.負(fù)責(zé)落實(shí)本區(qū)域與商戶(hù)的日常溝通及關(guān)系維護(hù)，處理突發(fā)事件;
8.處理所轄樓層發(fā)生的各項(xiàng)事件，維護(hù)公司利益;
9.參與談判、策劃各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)促進(jìn)銷(xiāo)售的提高;
10.協(xié)助經(jīng)理組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇15
職責(zé)：
1、組織執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)工作，定期對(duì)運(yùn)營(yíng)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家運(yùn)營(yíng)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系;
2、催收商鋪?zhàn)饨穑?fù)責(zé)自營(yíng)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收取工作，組織辦理商家進(jìn)、退場(chǎng)手續(xù)工作;
3、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)目商家物業(yè)管理費(fèi)及水、電費(fèi)的收繳;
4、監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常運(yùn)營(yíng)，配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類(lèi)手續(xù);
5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估，并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議。根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求;
6、完成對(duì)物業(yè)公司服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋;
7、處理及協(xié)調(diào)商家的報(bào)修及投訴等工作;現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)中對(duì)廣告位的日常維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)反饋并跟進(jìn)落實(shí)情況;
8、完成對(duì)各項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議;
9、協(xié)調(diào)商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作，收集及管理商戶(hù)檔案資料、健全商戶(hù)管理信息平臺(tái)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、2年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)物業(yè)管理、餐飲管理相關(guān)法律法規(guī)有一定的了解及掌握。溝通能力及協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，對(duì)應(yīng)急事件的處理能力較強(qiáng)。
4、熟練運(yùn)用word、excel、ppt等office辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇16
一、工程管理
1、負(fù)責(zé)全區(qū)域的遺留工程問(wèn)題，協(xié)助物業(yè)部進(jìn)行維修與協(xié)調(diào)
2、負(fù)責(zé)將工程遺留單開(kāi)給項(xiàng)目部，做好商戶(hù)遺留工程的跟進(jìn)
3、及時(shí)將問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)記錄
二、現(xiàn)場(chǎng)管理
1、每天跟進(jìn)商鋪的動(dòng)態(tài)，了解各商戶(hù)的情況 巡查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
2、保證客戶(hù)能正常開(kāi)業(yè)，不影響商場(chǎng)的形象
3、對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理，處理相關(guān)問(wèn)題
4、記錄商戶(hù)開(kāi)鋪時(shí)間，要求其能按照商場(chǎng)規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)鋪
5、負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的催繳費(fèi)，盡量達(dá)到公司要求
6、定期收集商家的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析
7、與營(yíng)銷(xiāo)部核對(duì)每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行和配合活動(dòng)
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇17
1.完成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)根據(jù)校區(qū)業(yè)績(jī)預(yù)算，將業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)按月、按周分解到學(xué)業(yè)規(guī)劃師;
3.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查、分析校區(qū)與學(xué)業(yè)規(guī)劃師每月、每周任務(wù)完成情況，并適時(shí)調(diào)整引導(dǎo)追蹤和幫助;
4.按照學(xué)業(yè)規(guī)劃師簽約情況進(jìn)行資源分配，回訪;
5. 通過(guò)在讀學(xué)員和家長(zhǎng)跟蹤維護(hù)等方式協(xié)助完成續(xù)費(fèi)目標(biāo);
6.負(fù)責(zé)配合市場(chǎng)部、教學(xué)等部門(mén)做好各種宣傳，開(kāi)拓市場(chǎng);
7.負(fù)責(zé)提高下屬銷(xiāo)售員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)與影響方式的多樣化;
8.定期同市場(chǎng)部同步市場(chǎng)宣傳信息，并傳達(dá)給下屬銷(xiāo)售員工，利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)促進(jìn)簽約，提高資源簽約轉(zhuǎn)化。
9.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(hù)(店員)符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求;
2、負(fù)責(zé)商戶(hù)租金和相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)和收取;
3、 負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作;
4、負(fù)責(zé)對(duì)接商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的洽談;
5、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域品牌商戶(hù)的銷(xiāo)售的監(jiān)管;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
7、制訂營(yíng)運(yùn)管理流程，負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查部門(mén)相關(guān)人員工作流程執(zhí)行情況;
崗位要求：
1、有三年以上大型購(gòu)物中心項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的組織、控制、協(xié)調(diào)溝通能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，全局觀和持續(xù)改進(jìn)創(chuàng)新的能力;
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇19
職責(zé)
1、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成項(xiàng)目中心日常營(yíng)運(yùn)工作，并督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)人員完成各樓層營(yíng)運(yùn)任務(wù);
2 、負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范及工作情況，確保各項(xiàng)記錄的完整、準(zhǔn)確，報(bào)修及投訴的及時(shí)跟蹤處理和回訪。
3 、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理，匯總相關(guān)資料和信息并及時(shí)上報(bào)。
4 、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài)信息的分析、整理，并編寫(xiě)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息情況分析報(bào)告。
5、根據(jù)整體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃，分配并指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)人員完成;
6、按期催繳商戶(hù)租金，物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用;
7、完成月度項(xiàng)目整體營(yíng)運(yùn)分析報(bào)告，提出營(yíng)運(yùn)調(diào)整建議;
8、聯(lián)合商家，配合策劃部開(kāi)展推廣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
9、完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
崗位要求
1、22-35歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)裝修管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃、公共設(shè)施規(guī)劃管理;
4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟練制作各項(xiàng)營(yíng)業(yè)報(bào)表，編制分析報(bào)告;
5、具備良好的服務(wù)意識(shí)，溝通表達(dá)能力。
6、熟悉招商流程、招商技巧、合同條款以及市場(chǎng)操作模式;
7、熟練應(yīng)用微軟Word、Excel、Power Point等軟件。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇20
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)庫(kù)房的卸貨、裝貨、撿貨等日常營(yíng)運(yùn)管理;
2、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;
3、協(xié)助經(jīng)理管理日常營(yíng)運(yùn)工作，確保各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)的完成;
4、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能，激勵(lì)和發(fā)展下屬。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;
2、英語(yǔ)良好，計(jì)算機(jī)操作熟練;
3、熟悉制造業(yè)工作環(huán)境，有管理員工的經(jīng)驗(yàn);
4、五年以上在物流、快銷(xiāo)或餐飲行業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn);
5、良好的溝通能力和影響能力，有發(fā)展?jié)摿鸵庠浮?/p>
6、誠(chéng)實(shí)可信，能承擔(dān)壓力，具有分析/解決問(wèn)題的能力;
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理和巡視，保證所轄區(qū)域的正常運(yùn)作，及時(shí)處理樓層發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)；
2、協(xié)助商戶(hù)內(nèi)部管理工作，包括但不限于檢查監(jiān)督商戶(hù)商品質(zhì)量，確保上架商品無(wú)假冒、殘次、偽劣商品，且無(wú)超范圍經(jīng)營(yíng)行為，營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)導(dǎo)購(gòu)員到崗情況，儀容儀表，工裝規(guī)范與工牌佩戴等；
3、負(fù)責(zé)店鋪商品、清潔衛(wèi)生、商品陳列、道具擺放、試衣間規(guī)范、庫(kù)房等進(jìn)行巡視檢查并做好記錄；
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督店鋪銷(xiāo)售，進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)核查，杜絕私收銀或未入我司POS收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生；
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)保安，保潔，物業(yè)設(shè)施狀況并維持正常運(yùn)作；
6、負(fù)責(zé)收取商戶(hù)資料的收集進(jìn)行登記；
7、協(xié)助財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)租金催繳工作；
8、負(fù)責(zé)根據(jù)商戶(hù)進(jìn)撤場(chǎng)的流程，協(xié)助商戶(hù)辦理相關(guān)裝修手續(xù)，并告知裝修施工相關(guān)事宜；
9、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計(jì)劃；
10、負(fù)責(zé)公司主題促銷(xiāo)活動(dòng)談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動(dòng)的執(zhí)行,推動(dòng)與活動(dòng)效果反饋,根據(jù)店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)需要進(jìn)行播音宣傳；
11、負(fù)責(zé)投訴接待和商品退換貨處理，一切從顧客利益出發(fā)，盡可能的滿足顧客需求；
12、負(fù)責(zé)每月市場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)內(nèi)容真實(shí)，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)；月、季、年銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋，并定期做好銷(xiāo)售分析PPT；
13、負(fù)責(zé)與商戶(hù)加強(qiáng)溝通，交流，協(xié)助商戶(hù)解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問(wèn)題，從而增加商戶(hù)對(duì)我司的信任度，建立良性的合作關(guān)系，深入了解商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況，并協(xié)助商戶(hù)提出可行性建議，從而提升銷(xiāo)售；
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇22
1、協(xié)助經(jīng)理建立運(yùn)營(yíng)、客服等各方面的制度規(guī)范，并貫徹執(zhí)行;
2、根據(jù)要求負(fù)責(zé)購(gòu)物中心相關(guān)樓層/業(yè)態(tài)的裝修管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、商品管理、環(huán)境美陳、人員管理等;協(xié)助多種經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)場(chǎng)管理;
3、根據(jù)要求按時(shí)收繳租金、物業(yè)管理費(fèi)、水電氣費(fèi)等，及時(shí)完成各項(xiàng)收入目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)突發(fā)事件，嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)及法律標(biāo)準(zhǔn)處理相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)處理日常商戶(hù)、顧客投訴，協(xié)助解決重大客訴事件;
6、日常經(jīng)營(yíng)管理：早會(huì)、商戶(hù)定期培訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)等;持續(xù)與商戶(hù)溝通，建立商戶(hù)與公司的良好合作關(guān)系。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域各檔營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及各檔活動(dòng)方案的組織和實(shí)施;
2、檢查管理區(qū)域內(nèi)商品貨量、商品質(zhì)量、商品價(jià)格和商品陳列;
3、考核營(yíng)業(yè)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
4、檢查樓層各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)行情況;
5、維護(hù)供應(yīng)商，溝通經(jīng)營(yíng)與管理情況;
6、處理顧客投訴及突發(fā)事件;
7、負(fù)責(zé)每檔特賣(mài)活動(dòng)的布場(chǎng)及撤場(chǎng)工作，并且在特賣(mài)期間進(jìn)行管理跟蹤;
8、負(fù)責(zé)本品類(lèi)市場(chǎng)調(diào)研;
9、負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程;
10、負(fù)責(zé)落實(shí)管理區(qū)域銷(xiāo)售指標(biāo)分解與完成措施，并下發(fā)到每個(gè)專(zhuān)柜。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇24
1、對(duì)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證影城/影院營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的正常運(yùn)行;
2、執(zhí)行影城/影院的經(jīng)營(yíng)方針，完成各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，合理排片遇特殊情況及時(shí)調(diào)整，并將工作進(jìn)展情況上報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
3、負(fù)責(zé)影城/影院的服務(wù)管理工作，監(jiān)督所屬各崗位執(zhí)行服務(wù)規(guī)范;
4、負(fù)責(zé)影城/影院所售商品的采購(gòu)，隨時(shí)掌握商品銷(xiāo)售情況并做出調(diào)整;
5、與市場(chǎng)部密切配合完成影城/影院及影片的宣傳推廣活動(dòng);
6、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，開(kāi)發(fā)員工潛能，不斷激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性;
7、嚴(yán)格執(zhí)行影城/影院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在影城/影院經(jīng)營(yíng)期間內(nèi)，對(duì)影城/影院各崗位，如：售票、檢票、巡場(chǎng)、賣(mài)品、放映等崗位進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并做好記錄工作;
8、監(jiān)督檢查崗上員工的工作表現(xiàn)，給出獎(jiǎng)懲意見(jiàn);
9、及時(shí)向員工傳達(dá)影城/影院運(yùn)營(yíng)政策，合理安排、調(diào)配使用一線員工;
10、妥善處理顧客投訴，對(duì)影城/影院的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)、果斷的處理，做好觀眾意見(jiàn)收集、整理、上報(bào)工作;
11、對(duì)一線崗位提出的物品領(lǐng)用計(jì)劃嚴(yán)格審核，防止浪費(fèi)。做好每天的運(yùn)營(yíng)結(jié)算工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);
12、填寫(xiě)值班日志，記載當(dāng)日的經(jīng)營(yíng)情況、服務(wù)管理情況及當(dāng)班處理的事與問(wèn)題，同時(shí)，寫(xiě)明處理結(jié)果及有待繼續(xù)查處的問(wèn)題;
13、負(fù)責(zé)影城/影院?jiǎn)T工的上崗培訓(xùn)工作;
14、做好營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其它工作。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇25
職責(zé)：
1、執(zhí)行公司的商品銷(xiāo)售政策，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，制定全年銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算，做好銷(xiāo)售成本及費(fèi)用的控制;
3、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度、月度各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)，組織、跟蹤各區(qū)銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成情況;
4、管理、分配各區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)，指導(dǎo)各區(qū)完成銷(xiāo)售目標(biāo);
5、和各區(qū)密切配合，針對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況開(kāi)展定期溝通會(huì)，并提出改進(jìn)建議。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，5年以上銷(xiāo)售管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)，全國(guó)型零售連鎖行業(yè)背景;
2、熟悉銷(xiāo)售指標(biāo)的制定、分解及銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析，極強(qiáng)的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌、規(guī)劃能力;
3、知名零售品牌銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的親和力、敏銳的洞察力和分析判斷力。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇26
1、組織公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等營(yíng)運(yùn)管理及考核工作;
2、組織公司管理制度體系、內(nèi)控流程、風(fēng)險(xiǎn)管控體系的建立與完善并監(jiān)督執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)對(duì)公司指令、重大事項(xiàng)進(jìn)行督查、督辦;
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)實(shí)物管理、場(chǎng)地租賃;
6、負(fù)責(zé)公司制度制定、臺(tái)帳管理;
7、公司、部門(mén)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1. 按排班計(jì)劃進(jìn)行營(yíng)運(yùn)日常值班，保證值班當(dāng)日備用金和營(yíng)業(yè)款安全，按要求制作營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)影院票房門(mén)售、會(huì)員卡現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售、賣(mài)品銷(xiāo)售及套餐促銷(xiāo);
2. 值班當(dāng)日根據(jù)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理及監(jiān)督，落實(shí)各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保影院服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)對(duì)影院環(huán)境布置、衛(wèi)生狀況、消防設(shè)施的巡查;
3. 負(fù)責(zé)日常訂貨、收貨和供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)工作;參與員工培訓(xùn)，主要負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)生的招聘和培訓(xùn);負(fù)責(zé)員工排班計(jì)劃制定，控制人力成本;
崗位要求：
1、熟悉國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)，熟悉營(yíng)運(yùn)流程的執(zhí)行;
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)服務(wù)及巡場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和品質(zhì)管理;
2、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)事件的處理及客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的處理;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、每月對(duì)各類(lèi)營(yíng)運(yùn)管理信息進(jìn)行匯總和分析;
4、協(xié)調(diào)與各租戶(hù)及各部門(mén)的關(guān)系。
具體要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握各種辦公自動(dòng)化操作，有一定公文寫(xiě)作能力;
3、優(yōu)秀的組織與溝通能力和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)、能承受較大的工作壓力;
4、3年以上百貨或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)運(yùn)主管的崗位職責(zé) 篇29
1、配合營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定合理的經(jīng)營(yíng)管理模式和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及指標(biāo)。
2、配合建立、完善和維護(hù)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系。
3、配合營(yíng)運(yùn)期的商業(yè)定位、營(yíng)運(yùn)管理，經(jīng)營(yíng)環(huán)境改善等提升計(jì)劃。
4、收集、匯總經(jīng)營(yíng)信息，定期對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出分析優(yōu)化報(bào)告。
5、配合整合公司內(nèi)外各項(xiàng)資源，統(tǒng)籌調(diào)整運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，控制運(yùn)營(yíng)成本。
營(yíng)運(yùn)主管工作職責(zé)篇3
1、完成部門(mén)經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成本部門(mén)的營(yíng)運(yùn)工作，培訓(xùn)及日常考核工作；
2、負(fù)責(zé)樓層商戶(hù)的租金，物業(yè)費(fèi)收繳，確保每月收繳率達(dá)標(biāo)；
3、關(guān)注所轄樓層商戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況，定期提交經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告，并為商戶(hù)提供各類(lèi)經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)，提升商戶(hù)銷(xiāo)售；
4、負(fù)責(zé)每日對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行巡視和檢查，保證商戶(hù)（店員）符合項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)規(guī)范的要求；
5、負(fù)責(zé)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、裝修、調(diào)整、退場(chǎng)的辦理工作；
6、負(fù)責(zé)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的應(yīng)急處理；
7、其他領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作；