客房服務人員崗位職責（精選7篇）
客房服務人員崗位職責 篇1
1、 熱愛本職工作，愛崗敬業，自覺遵守本店的各項規章制度;
2、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊，負責服務區域內的衛生清潔及房間的布置工作。嚴格按衛生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;
3、 熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能并靈活運用到日常服務工作中。
4、 做好退房的檢查工作，發現問題及時上報情況并通知總臺。
客房服務人員崗位職責 篇2
1、 按標準要求負責清掃整理客房和樓層公共區域。
2、為客人提供干凈案例的客房和環境。
3、滿足客人的正當合理的服務需求
4、負責本區域安全工作
客房服務人員崗位職責 篇3
1、 按酒店標準操作流程清潔整理客房及公共區域，按酒店要求開展定期計劃衛生;
2、學習了解并逐步熟悉客房清潔設備的使用方法并負責清潔設備、布草車、房口車的清潔和日常保養。
客房服務人員崗位職責 篇4
1、掌握所負責客房的住客情況，提供對客服務;
2、及時更換/補充客房內的消耗品及布草，查房時掌握客房內設備的維修情況，出現損壞及時報修;
3、負責客房及相關公共區域的衛生清潔;
4、規范著裝，統一著工裝(由公司統一發放)，保證良好的儀容儀表;
客房服務人員崗位職責 篇5
1、負責夜間樓層安全巡查，做好夜間服務，滿足客人要求。
2、收集送餐服務卡，及時通知餐廳收取。
3、對服務臺，工作臺間及有公共場所區域衛生進行保潔。
4、勸來訪者在夜間12點前離房，對來訪留宿者勸其到接待處辦理留宿手續，勸告不聽者立即報告大堂副理處理。
5、負責本班走房的查房，發現遺留物品須馬上交還客人或交服務中心保管。
6、清點本班各類物品和客人借用品，如數交下一班并提醒下一班完成特別事項。
7、填寫通宵班工作報表并按時交部門。
客房服務人員崗位職責 篇6
1.組織并推動集團各業務條線按照既定方針目標進行運營管理和實施
2.對計劃性工作節點進行管控，按期進行年度、季度、月度運營指標達成情況排名，并進行運營分析和運營風險管控
3.與地產城市公司建立工作對接關系，物業管理前期介入、項目物業管理招投標配合跟進、物業服務費測算、項目經營利潤分析，地產營銷各類工作對接;
4.核查物業管理相關供方的履約能力、期限內合同履行情況的評判，針對存在履約風險的供方進行監督和風險管控。
5.建立運營管理相關制度，對各城市公司、各個基本經營單元的運營流程、制度進行培訓宣貫
6.對各地項目、售樓處的業務運行狀態進行資源協調、工作推進和業務指導。各地分子公司注冊、開辦等相關事宜協調跟進
客房服務人員崗位職責 篇7
1. 負責對購物中心物業工程、消防、安保、監控、清潔等管理;
2. 指導下屬對各類公用設施設備的日常運行、維護保養及故障處理;
3. 負責組織消防器材、設施設備的維護保養工作;
4. 負責監督和指導裝修工程;
5. 負責組織對有關分包方進行評價與管理。