營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述（通用29篇）
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇1
職責(zé)：
1、提供租戶日常運(yùn)營(yíng)所需的相關(guān)協(xié)助及配合;
2、負(fù)責(zé)租戶日常經(jīng)營(yíng)規(guī)范的管理及巡查(商品布局/陳列，開(kāi)閉店時(shí)間、員工管理等);
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)商戶進(jìn)行賬單、催款函發(fā)放;
4、項(xiàng)目各類推廣活動(dòng)的支持、配合與市場(chǎng)部協(xié)調(diào)工作;
5、定期拜訪入駐租戶，收集租戶的意見(jiàn)/建議，跟進(jìn)改善并做好回訪;
6、統(tǒng)一受理租戶投訴，傳達(dá)至相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改，對(duì)重大投訴必須以書(shū)面上報(bào)處理;
7、租戶日常倉(cāng)庫(kù)租賃辦理及管理;
8、負(fù)責(zé)日常租戶立牌申請(qǐng)安排;
9、租戶外擺區(qū)域的審批及管理(菜單牌、引導(dǎo)臺(tái)、等位椅、遮陽(yáng)傘等);
10、負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，協(xié)助租戶辦理裝修申請(qǐng)手續(xù);
11、跟進(jìn)租戶裝修及辦理證照的進(jìn)度，協(xié)助租戶相關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)，掌握租戶開(kāi)業(yè)的狀態(tài)及時(shí)間;
職位要求：
1、大專或以上學(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上同類型工作經(jīng)驗(yàn)。商業(yè)營(yíng)運(yùn)，物業(yè)，百貨店，品牌方等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有消費(fèi)品服務(wù)之相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者，優(yōu)先考慮;
4、高度的責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)，親和力強(qiáng)，有耐心;
5、中英文書(shū)寫(xiě)流利，客服英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)良好，普通話標(biāo)準(zhǔn);
6、能運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件，有一定文字匯報(bào)能力;
7、儀容端莊、勤奮敬業(yè)、性格開(kāi)朗;
8、能夠接受前半年做五休二，之后做一休一的輪班工作制。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇2
職責(zé)：
1、隨時(shí)維護(hù)更新店鋪人員檔案信息的準(zhǔn)確性、完整性、動(dòng)態(tài)性。
2、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài)。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷售活動(dòng)方案的執(zhí)行。
4、配合店鋪需要的各項(xiàng)物料跟進(jìn)及落實(shí)。
5、配合加盟店鋪日常營(yíng)運(yùn)工作事項(xiàng)對(duì)接。
6、每日銷售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。
任職條件：
1、中專以上學(xué)歷，熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
2、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
3、有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇3
職責(zé)：
1、所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用);
2、對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理;
3、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng);
4、所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析;
5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo);
6、所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳;
7、導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn);
8、定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2、了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等;
3、1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練使用office辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇4
職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)處理營(yíng)運(yùn)中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作。
2、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
3、協(xié)助處理營(yíng)運(yùn)中心各部門(mén)以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達(dá)各項(xiàng)文件及通知并監(jiān)督終端實(shí)施工作落實(shí)情況。
5、全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理，按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。
營(yíng)運(yùn)助理任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件，優(yōu)秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力。
5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的責(zé)任心及溝通能力.
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇5
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)品牌維護(hù);
2、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo);
3、了解負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、品牌情況及供應(yīng)商維護(hù);
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、日常運(yùn)營(yíng)工作;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作;
任職要求：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷，品牌招商相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、一年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)或大型品牌性服務(wù)行業(yè)基層運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃能力，并具有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn);
4、認(rèn)同企業(yè)文化，有責(zé)任心，有獨(dú)立處理緊急突發(fā)事件的能力、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、應(yīng)變、決策能力;
5、能適用倒班。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇6
1.所轄樓層區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8.定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇7
職責(zé)：
1、與樓層商戶建立良好的關(guān)系，執(zhí)行商城對(duì)商戶的各項(xiàng)管理制度;
2、負(fù)責(zé)所在樓層巡檢、管理等的相關(guān)工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現(xiàn)場(chǎng)處理;
3、在營(yíng)運(yùn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)商場(chǎng)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、 督促、落實(shí)執(zhí)行情況;
4、準(zhǔn)確掌握樓層商戶的各種情況，負(fù)責(zé)對(duì)樓層出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)性事件的處理，做好現(xiàn)場(chǎng)情況記錄;
5、負(fù)責(zé)樓層商戶與導(dǎo)購(gòu)的日常管理工作，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題及隱患及時(shí)匯總、上報(bào)樓層經(jīng)理;對(duì)導(dǎo)購(gòu)違反規(guī)定的提出警告等，嚴(yán)重的告知商戶處理并解決;
6、監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門(mén)、員工執(zhí)行規(guī)范和員工出勤情況。
招聘要求：
1、年齡25歲-35歲，大專或以上學(xué)歷;
2、善于溝通，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，表達(dá)能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉市場(chǎng)管理及工作流程，有在大型商、市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練操作辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇8
職責(zé)：
1.協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2.協(xié)助全國(guó)各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門(mén)工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的指示擬定市場(chǎng)的策略和政策(價(jià)格與渠道);
3.依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫(xiě)本部門(mén)目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)予以追蹤了解，以便有效執(zhí)行;
4.協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門(mén)日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施;
5.根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過(guò)往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;
6.做好銷售業(yè)績(jī)的日(周、月)報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學(xué)歷,22-28歲;
2.熟練運(yùn)用辦公軟件，精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力，對(duì)商品知識(shí)、店鋪運(yùn)營(yíng)熟悉;
4.優(yōu)秀的執(zhí)行力、組織能力及應(yīng)變能力，反應(yīng)快速;
5.形象良好，氣質(zhì)佳，對(duì)時(shí)尚有一定的了解及興趣。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇9
1、配合項(xiàng)目銷售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的工作，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷;年齡：22-40歲;
2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求，熟練制作標(biāo)書(shū)，熟練操作辦公類軟件(OFFICE、WORD等軟件)
3、熟悉招投標(biāo)政策和程序，有較好的溝通能力;
4、能吃苦耐勞，工作認(rèn)真仔細(xì)，具有一定承壓能力。
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇10
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職資格：
1.大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD
5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇11
職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成對(duì)門(mén)店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)完成各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)管理工作;
3、營(yíng)運(yùn)部門(mén)日常文字工作的;
4、各項(xiàng)事務(wù)跟進(jìn)，完成營(yíng)運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;
任職資格：
1、全日制普通大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
2、會(huì)講粵語(yǔ)，具備較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質(zhì)佳，思維邏輯性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
5、熱愛(ài)本職工作，能承受工作壓力;
6、工作認(rèn)真、細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇12
職責(zé)：
1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;如門(mén)店工作環(huán)境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監(jiān)督及指導(dǎo)。
2. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理處理門(mén)店日常銷售管理工作，包括倉(cāng)庫(kù)整理，商品盤(pán)點(diǎn)，銷售輔助等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出合理化的建議和意見(jiàn)，保證業(yè)績(jī)的達(dá)成。
3. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔。
4. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好員工培訓(xùn)，安排并通知培訓(xùn)時(shí)間、整理培訓(xùn)課件、匯總培訓(xùn)評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行匯整并存檔。
5. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理做好處理客訴，如查看監(jiān)控，監(jiān)聽(tīng)錄音電話、與顧客聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客。
6. 接待各門(mén)店的報(bào)修，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后上報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理。
7. 營(yíng)運(yùn)部各類會(huì)議、制度、規(guī)定等等的紀(jì)要整理、歸檔，分發(fā)、傳達(dá)至各相關(guān)人員并跟蹤督促工作落實(shí)情況。
8. 與各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)。
9. 在新開(kāi)店簽約后，協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理開(kāi)店的籌建工作，包括開(kāi)店物料用品的充足，和及時(shí)到位，直至順利開(kāi)業(yè)。
10. 保證各門(mén)店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令，完成臨時(shí)性或突發(fā)性任務(wù)，及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理安排的其他相關(guān)工作。
任職資格：
1. 全日制大專及以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，能吃苦耐勞。
2. 對(duì)數(shù)字敏感，有良好的邏輯思維能力。
3. 對(duì)終端的銷售管理有經(jīng)驗(yàn)。
4. 具有良好的學(xué)習(xí)力，工作主動(dòng)積極，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。
6. 熟練運(yùn)用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫(xiě)能力，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇13
職責(zé)：
1、協(xié)助主管做好營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管控;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管做好租戶的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
4、做好每日廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況、客流情況、車流情況信息匯總統(tǒng)計(jì);
5、每日統(tǒng)計(jì)廣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)、客流數(shù)據(jù)、車流數(shù)據(jù)并上報(bào);
6、每日統(tǒng)計(jì)租戶相關(guān)繳費(fèi)情況并跟蹤;
7、協(xié)助主管做好處理客訴，解決矛盾的工作;
8、接待顧客投訴，協(xié)助主管與商家聯(lián)系，協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
9、接待租戶投訴、報(bào)修等，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決后回復(fù)租戶。
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)專業(yè)
2、具備一定的管理能力;良好的溝通能力、表達(dá)能力;熟練應(yīng)用電腦;
3、一年以上大型商業(yè)中心或購(gòu)物廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
4、誠(chéng)實(shí)正直;團(tuán)隊(duì)合作;追求卓越;嚴(yán)于自律;出色執(zhí)行;作風(fēng)正派;尊重他人。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇14
職責(zé)：
1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)
2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理
3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的改進(jìn)，按規(guī)定時(shí)間完成銷項(xiàng)
4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析
5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)
6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳
7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)
8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息
任職要求：
1.專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，對(duì)周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等
3.3年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)
4.熟練使用office辦公軟件，會(huì)使用CAD優(yōu)先
5.掌握相關(guān)品類知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)
6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧
7.執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)分析、整理商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及消費(fèi)動(dòng)態(tài);
2、負(fù)責(zé)調(diào)潛在客戶的跟進(jìn)、電話溝通和走訪工作的具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作，協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)相關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)費(fèi)收繳等相關(guān)工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、年齡22-35歲，大專及以上學(xué)歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用辦公軟件;
4、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng)、抗壓
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇16
一、商品管理
1、貨品管理：在門(mén)店?duì)I業(yè)部主管/經(jīng)理的指導(dǎo)下，執(zhí)行營(yíng)運(yùn)規(guī)范管理工作和商品規(guī)范管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)制度流程;
2、品牌調(diào)改：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理、主管做好部門(mén)各品牌調(diào)改分析與規(guī)劃，發(fā)掘品牌資源;
3、營(yíng)銷活動(dòng)：負(fù)責(zé)所轄品牌供應(yīng)商日常溝通管理及聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)所轄品牌促銷活動(dòng)計(jì)劃、提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)及活動(dòng)后分析;
4、定期市調(diào);
5、合同及書(shū)證管理;
二、人員管理
6、做好營(yíng)業(yè)員的日常管理及服務(wù)支持：人員招聘、考勤、臨柜服務(wù)接待等檢查管理、組織例會(huì)、店長(zhǎng)會(huì)議等
7、協(xié)助部門(mén)進(jìn)行營(yíng)業(yè)員新進(jìn)培訓(xùn)及組織日常其他相關(guān)培訓(xùn)，時(shí)刻關(guān)注營(yíng)業(yè)員動(dòng)向;
8、做好店長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、柜組長(zhǎng)推進(jìn)工作;
9、高級(jí)營(yíng)運(yùn)助理成為部門(mén)營(yíng)運(yùn)助理組長(zhǎng)，協(xié)助上級(jí)做好團(tuán)隊(duì)帶教工作，并積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn);
三、賣場(chǎng)管理
10、做好各類設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生的檢查;
11、負(fù)責(zé)專柜商品質(zhì)量、貨品的庫(kù)存量以及商品三信檢查;
12、監(jiān)管收銀規(guī)范及操作流程;
13、妥善處理突發(fā)事件及投訴接待;
14、熟練掌握O2O項(xiàng)目操作流程，做好培訓(xùn)指導(dǎo)工作;
15、做好所轄品牌O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)維護(hù)工作：包含品牌洽談、活動(dòng)執(zhí)行、后期分析、費(fèi)用結(jié)算跟進(jìn)等工作;
16、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇17
職責(zé)：
1、協(xié)助招商經(jīng)理、主管開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研及招商工作;
2、協(xié)助招商主管與商家洽談，維護(hù)關(guān)系、進(jìn)行后期跟進(jìn)和合同簽訂工作;
3、跟進(jìn)商家日常關(guān)系的維護(hù)及經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的資料收集和更新;
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
5、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有招商工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有良好的溝通表達(dá)、人際交往、談判、應(yīng)變和邏輯思維能力;
4、 細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神及正面積極的工作態(tài)度。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇18
職責(zé)：
(1)負(fù)責(zé)公司(展廳)日常來(lái)訪參觀的接待和講解工作，記錄接待情況;
(2)展廳布置和進(jìn)銷存管理;
(3)對(duì)公司發(fā)展和產(chǎn)品進(jìn)行介紹，講解;
(4)做好客戶信息需求記錄、店面銷售臺(tái)賬和銷售報(bào)表，每天向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售業(yè)績(jī);
(5)負(fù)責(zé)公司推廣活動(dòng)的講解主持工作;
(6)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
(1)專科以上學(xué)歷，旅游管理專業(yè)或播音主持專業(yè)，有景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
(2)形象氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，年齡18-30;
(3)具有較強(qiáng)的組織計(jì)劃能力，執(zhí)行能力，善于處理復(fù)雜的人際關(guān)系;
(4)具備專業(yè)的服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)，良好的職業(yè)修養(yǎng)。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇19
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工作管理范疇主力店商戶經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析和指導(dǎo)，持續(xù)提升租金坪效;
2、根據(jù)工作任務(wù)要求，完成商戶日常溝通及例行費(fèi)用催繳，保證租費(fèi)收繳率的按時(shí)完成;
3、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、公共空間環(huán)境和商戶店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，保證經(jīng)營(yíng)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)完成經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)收集及分析，定期完成經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
5、配合公司不同階段活動(dòng)支持，達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
6、為商戶和顧客提供服務(wù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦任務(wù)。
崗位要求：
1、專科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、1年以上招商營(yíng)運(yùn)、銷售類工作經(jīng)驗(yàn);
3、努力上進(jìn)，能承擔(dān)較大壓力。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇20
職責(zé)：
1、統(tǒng)計(jì)門(mén)店?duì)I業(yè)、費(fèi)用報(bào)表，門(mén)店利潤(rùn)報(bào)表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門(mén)店提交給相關(guān)部門(mén)的材料
3、區(qū)域福利計(jì)提、績(jī)效獎(jiǎng)金核算
4、運(yùn)營(yíng)會(huì)議所需材料收集、制作
5、每月門(mén)店?duì)I業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計(jì)分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學(xué)歷
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇21
職責(zé)：
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理開(kāi)展部門(mén)人、事、物統(tǒng)籌管理，以及部門(mén)建設(shè)工作;
2、門(mén)店進(jìn)銷存數(shù)據(jù)報(bào)表制作與分析;
3、跟蹤區(qū)域經(jīng)理巡店工作的開(kāi)展，督促各區(qū)域完成部門(mén)下達(dá)任務(wù)指標(biāo);
4、店長(zhǎng)會(huì)的組織召開(kāi)，以及協(xié)同開(kāi)展門(mén)店員工基礎(chǔ)培訓(xùn)工作;
5、做好部門(mén)行政事務(wù)、上傳下達(dá)、跟蹤協(xié)調(diào)等管理工作;
6、完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。
任職資格：
1、形象大方，較好的親和力，熟練電腦辦公軟件操作;
2、思維清晰、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和基本的文書(shū)文案書(shū)寫(xiě)能力;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或具有駕駛經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇22
職責(zé):
1、協(xié)助負(fù)責(zé)線上平臺(tái)的日常維護(hù)，產(chǎn)品上架，更新，以增強(qiáng)線上商城吸引力，提升線上流量;
2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管負(fù)責(zé)線上平臺(tái)推廣，提高線上平臺(tái)點(diǎn)擊率和瀏覽量，完成線上平臺(tái)銷售目標(biāo);
3、執(zhí)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、活動(dòng)策劃，完成預(yù)期銷售目標(biāo);
4、結(jié)合新媒體及各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段進(jìn)行推廣,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;
5、定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷,具備互聯(lián)網(wǎng)思維, 有一定生鮮電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)，對(duì)線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和社區(qū)運(yùn)營(yíng)有濃厚的興趣;
3、善于總結(jié)分析，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力;
4、思維敏捷，有較強(qiáng)的執(zhí)行力和進(jìn)取心;
5、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，較好的抗壓能力和吃苦耐勞精神，能適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的工作氛圍。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇23
1、按時(shí)催繳商戶租金、物管費(fèi)費(fèi)、能源費(fèi)。
(1)按照合同規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)商戶進(jìn)行跟催。
(2)對(duì)逾期未繳清費(fèi)用的商戶，按照公司流程發(fā)放催繳函。
2、日常巡檢工作。
(1)對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域按照《巡場(chǎng)記錄表》中項(xiàng)目進(jìn)行每天不少于5次的巡視，并進(jìn)行相關(guān)登記。
(2)巡視期間如有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間予以解決和控制。如需相關(guān)部門(mén)配合，需通知相關(guān)責(zé)任方立即解決。無(wú)法立即解決或需作為證據(jù)依據(jù)的問(wèn)題則填寫(xiě)《整改通知單》，要求商戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決整改。
3、協(xié)調(diào)各商戶的關(guān)系，控制各商戶的日常營(yíng)業(yè)規(guī)范。
(1)時(shí)常與商戶進(jìn)行交流和溝通，了解其經(jīng)營(yíng)管理和銷售狀況。
(2)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳的商戶對(duì)其經(jīng)營(yíng)進(jìn)行扶持，提供指導(dǎo)和建議。
(3)對(duì)商戶的正當(dāng)需求及時(shí)予以幫助解決。
4、定期對(duì)周邊商業(yè)廣場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)研。
(1)了解相關(guān)品牌的經(jīng)營(yíng)狀況、周邊商圈的動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)等。
(2)借鑒市調(diào)對(duì)象的優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避其不足。
5、突發(fā)事件的處理。
(1)如遇突發(fā)事件應(yīng)立即取證并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行把控。
6、處理相應(yīng)文案工作。
(1)日常文案工作處理
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇24
1、根據(jù)裝修指引、跟進(jìn)商戶文件資料審核并協(xié)助商戶辦理施工進(jìn)場(chǎng)手續(xù);
2、監(jiān)督及確保商鋪在施工期間按照有關(guān)指引和通過(guò)審批的圖紙執(zhí)行，配合竣工驗(yàn)收至商戶順利開(kāi)業(yè);
3、按商場(chǎng)形象的統(tǒng)一要求，檢查工作人員的服務(wù)形象;
4、督導(dǎo)落實(shí)工作的各項(xiàng)進(jìn)展，處理、跟進(jìn)、落實(shí)商戶的各項(xiàng)投訴及訴求，必要時(shí)直接跟進(jìn)解決;
5、每日巡視檢查商場(chǎng)的日常營(yíng)運(yùn)狀況;
6、確保現(xiàn)場(chǎng)和商鋪各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問(wèn)題及疑難;
8、檢查工作日志的落實(shí)情況，確保商場(chǎng)工作銜接正常。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇25
職責(zé)
1、以客為尊，顧客至上，帶領(lǐng)管轄區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)好來(lái)店的每位顧客;
2、協(xié)助店長(zhǎng)完成負(fù)責(zé)品類的銷售指標(biāo)、毛利指標(biāo)、損耗指標(biāo)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，并做好銷售分析;
3、完成商品的來(lái)貨驗(yàn)收、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作，提升商品銷售業(yè)績(jī);
4、負(fù)責(zé)區(qū)域商品陳列，確保牌面整齊，陳列美觀;
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行促銷方案，海報(bào)公示，場(chǎng)地審批、調(diào)價(jià)等工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理下屬員工班次，儀容儀表，賣場(chǎng)行為規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量等;
7、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、高中以上學(xué)歷，專業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷、金融、國(guó)際貿(mào)易方面為優(yōu)選;
2、有超市或?qū)Ｙu店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，積極樂(lè)觀，有進(jìn)取心，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿，愿意接受新挑戰(zhàn);
4、年齡18-35歲，身體健康。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇26
職責(zé)：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;
2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)賣場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;
3、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管對(duì)租戶及消費(fèi)者投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;
4、協(xié)助營(yíng)運(yùn)主管，負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;
5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;
6、負(fù)責(zé)檢查商戶營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶投訴及其它應(yīng)急事件的處理和上報(bào);
8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶的聯(lián)系工作。
任職資格：
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷;
2、1年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)管理專業(yè);
4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí)及熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件，了解基本財(cái)務(wù)知識(shí);
5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇27
職責(zé)：
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理置頂各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)制度，跟蹤以及檢查落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的文書(shū)工作;對(duì)接部分財(cái)務(wù)工作
3、及時(shí)通報(bào)店鋪經(jīng)營(yíng)管理情況;
4、能營(yíng)運(yùn)經(jīng)理臨時(shí)派遣的工作。
任職要求：
1、同崗位餐飲營(yíng)運(yùn)2年或以上工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生也可;
2、熟練運(yùn)用辦公軟件;
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力及解決能力;
4、對(duì)待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，用于承擔(dān)工作職責(zé)。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇28
職責(zé)：
1、協(xié)助品牌經(jīng)理(主管)處理日常店鋪營(yíng)運(yùn)工作;
2、提供店鋪月度營(yíng)運(yùn)費(fèi)用, 整理銷售數(shù)據(jù), 店鋪各項(xiàng)相關(guān)文件的整理;
3、跟進(jìn)店鋪各營(yíng)運(yùn)事項(xiàng);
4、協(xié)助品牌經(jīng)理做好部門(mén)的行政職能管理工作;
5、協(xié)助品牌經(jīng)理做好市場(chǎng)與銷售數(shù)據(jù)的整理與統(tǒng)計(jì)分析工作;
6、完成上級(jí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
要求：
1、大專或以上學(xué)歷，能承受工作壓力;
2、工作積極主動(dòng)，處事認(rèn)真細(xì)致，有高度責(zé)任感;
3、良好的Excel，Word運(yùn)用操作能力;
4、本市戶籍優(yōu)先;
5、具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
營(yíng)運(yùn)助理崗位的工作職責(zé)概述 篇29
職責(zé)：
1、日、月、年的數(shù)據(jù)分析及模板的整合;
2、店鋪銷售分析、競(jìng)品銷售分析;
3、店鋪日常維修匯總，負(fù)責(zé)提醒工程維修進(jìn)度;
4、零售店鋪人員信息統(tǒng)計(jì)對(duì)接工作;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的臨時(shí)性工作。
任職資格:
1、具有良好的溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí);
2、形象良好,誠(chéng)實(shí)開(kāi)朗,有高度的工作責(zé)任心;
3、具有服裝零售行業(yè)(例如百貨公司、專賣店等)的助理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、能夠適應(yīng)零售行業(yè)工作環(huán)境及工作時(shí)間要求。