外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé)（通用30篇）
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇1
1、拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、洽談和談判業(yè)務(wù)，從而開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，簽訂訂單，跟進貨款;
3、出口訂單跟進，合同的跟進，保證準確詳細地傳遞客戶的要求與反饋信息;
4、做好銷售記錄;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇2
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)， 拓展海外市場， 開發(fā)、維護國外客戶;
2、對出口訂單跟蹤， 交付， 物流跟蹤， 維護好客戶;
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時反饋客人訂單情況;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇3
1、 客戶開發(fā)職責(zé)：通過各種資源和渠道開發(fā)新客戶，尋找訂單資源。
2、 客戶關(guān)系維護方面：及時提交客戶要求的調(diào)查問題和表格，就突發(fā)問題和質(zhì)量交期問題和客戶溝通和交流。
3、業(yè)務(wù)工作的開展職責(zé)：負責(zé)與客戶交流，收集業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，了解客戶的要求，并做好記錄，負責(zé)公司產(chǎn)品包裝及市場推廣;負責(zé)客戶前期授信的協(xié)助調(diào)查。
4、 負責(zé)產(chǎn)品報價工作的進行：負責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的價格調(diào)查和核算工作;負責(zé)對外報價與公司內(nèi)部價格的協(xié)調(diào)工作。
5、 面輔料跟蹤和統(tǒng)計：跟蹤面輔料的訂購和到料情況，訂單完成后面輔料的收集和整理工作。
6、 訂單進度跟蹤：了解業(yè)務(wù)組各個業(yè)務(wù)員的訂單訂購、生產(chǎn)和走貨情況。
7、業(yè)務(wù)員考察培訓(xùn)：通過定期和不定期的考察了解業(yè)務(wù)員的工作能力和工作狀態(tài)，進行有針對性的或者是專題性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)員的能力和業(yè)務(wù)水平和知識。
8、 本部門業(yè)務(wù)工作計劃的制定和推進：制定準確的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和指標，并通過自身管理和領(lǐng)導(dǎo)工作的開展來確保工作計劃的順利開展和落實。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇4
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護國際區(qū)域客戶，維護良好的客情關(guān)系，努力達成業(yè)績目標。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進度及完成情況。
5、及時跟催客戶訂單回款，達成回款率目標。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇5
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開拓海外市場，尋求跟蹤海外客戶，整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、及時了解市場信息，維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
4、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時出口。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇6
1.、利用公司提供的渠道(阿里巴巴會員等)或自己尋找的網(wǎng)絡(luò)平臺進行推廣，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式尋找海外客戶進行溝通交流，整理和回復(fù)詢盤并做好后期跟進工作;
2、保持與客戶良好的溝通，維護好老客戶關(guān)系的同時，借助行業(yè)平臺開發(fā)新客戶，負責(zé)產(chǎn)品的國外市場的銷售;
3、負責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項目付款;
4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報行情;
5、協(xié)助做好售后的服務(wù)工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇7
1、參加海內(nèi)外展會，及通過公司的平臺和資源開發(fā)客戶
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇8
- 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價;
- 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同;
- 潛在客戶開拓及挖掘;
- 國際業(yè)務(wù)洽談，打樣，合同簽訂及出貨監(jiān)控;
- 客戶檔案的建立;
- 客戶訂單執(zhí)行及回款確認;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇9
1. 開發(fā)歐洲、美洲、日本市場;
2. 接待來訪客戶
3. 處理詢價和跟進客戶。 跟進訂單項目
4. 接受上級臨時安排任務(wù)，服從安排
5. 海外參展、海外客戶拜訪
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇10
職責(zé)
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責(zé)聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、1年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、了解進出口業(yè)務(wù)流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇11
1.通過阿里國際站等平臺開發(fā)詢盤客戶
2.其他搜索引擎詢盤，以及自主開發(fā)、開展外貿(mào)銷售工作
3.維護客戶關(guān)系，掌握客戶需求
4.收集市場信息，產(chǎn)品、價格趨勢。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇12
1、利用公司提供的平臺尋找客戶及訂單資源，獨立開發(fā)和維護客戶。
2、運用專業(yè)的貿(mào)易知識以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進客戶詢盤。
3、獨立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，如詢價，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責(zé)發(fā)貨安排，報關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶信息反饋。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇13
1、負責(zé)客戶聯(lián)絡(luò)和管理，及時有效地處理與客戶的日常業(yè)務(wù)工作。
2、負責(zé)從接單、下單、跟進、出貨到收匯的全部工作。
3、負責(zé)和公司的樣品開發(fā)、物控采購、技檢及生產(chǎn)各部門協(xié)調(diào)、溝通，跟進訂單 生產(chǎn)進度，及時有效反饋客戶。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇14
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤，處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息，提交市場分析報告;
4、訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄，分析和總結(jié)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、銷售類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備相關(guān)領(lǐng)域扎實的基礎(chǔ)知識;
4、有很好開發(fā)尋找客戶的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿(mào)易平臺B2B，阿里巴巴，中國制造，環(huán)球資源的操作，有參加香港，海外展會經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語書面及口頭表達能力，具有較強的涉外商務(wù)談判能力，熟悉進出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進取精神和團隊精神，工作認真，責(zé)任心強，抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇15
崗位職責(zé)：
1、利用公司平臺進行對產(chǎn)品的國外市場的推廣與銷售;
2、掌握客戶需求，主動開拓市場和客戶;
3、維護國際站阿里巴巴平臺，產(chǎn)品上傳和更新，收發(fā)詢盤等;
4、負責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單，及時處理日常客戶往來英文郵件;做好產(chǎn)品信息編輯或報價;
5、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，英語、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.要求具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，積極的銷售熱情，有上進心，服從工作安排，不怕吃苦;
3.良好的溝通、執(zhí)行力和談判能力，團隊合作精神強，責(zé)任心強，可承受一定工作壓力;
4.為人踏實，勤勉細心，積極向上，有較強的學(xué)習(xí)能力;
5.做事細心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇16
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶;
2、使用英語通過電話或郵件和國外客戶溝通洽談業(yè)務(wù)、達成訂單;
3、獨立通過電子商務(wù)平臺或展會達成國外訂單，同時能利用除付費外貿(mào)平臺之外的各種渠道，發(fā)布產(chǎn)品，開發(fā)新客戶;
4、負責(zé)國外客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;
5、準確地將客戶需求或投訴轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門，并做好售后服務(wù);
6、按規(guī)定處理客戶訂單(報價單，合同，出貨文件等)，確保重點客戶訂單操作順暢及所有訂單處理無差錯;
7、催收貨款，及時跟進報關(guān)退稅等流程，把控合作風(fēng)險;
8、上級交代的其他工作任務(wù);
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)店鋪產(chǎn)品上架、發(fā)布產(chǎn)品信息、優(yōu)化Listing;
2、管理平臺賬號，維護賬號良好發(fā)展;
3、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞并進行產(chǎn)品銷售;
4、負責(zé)訂單處理，跟進，并處理訂單的糾紛
5、及時回復(fù)客戶郵件跟問題
任職資格：
1、英語四級以上，英語聽說讀寫能力強;
2、有無相關(guān)工作經(jīng)驗亦可，對B2C網(wǎng)站銷售有濃厚興趣和工作熱情，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、會使用日常辦公軟件;
4、有較強的團隊協(xié)作精神 。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇18
1、積極跟進并悉心維護公司老客戶，深度挖掘客戶潛力，建立長期合作關(guān)系;
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺及展會推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺及參加展會包括：阿里巴巴，公司網(wǎng)站，廣交會，汽配展;
3、對于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù)，并對意向較強的客戶持續(xù)跟進，引導(dǎo)成交;
4、跟進客戶，確定訂單細節(jié)，明晰出貨收款，協(xié)助后勤備貨，安排具體發(fā)貨事宜，并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);
5、負責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求，商談合作開發(fā)，并根據(jù)客戶實際情況報價等);
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排，完成公司分配的團隊工作任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇19
1、負責(zé)開拓國際市場，利用外貿(mào)平臺如阿里國際站、環(huán)球資源子賬號的日常維護和信息更新，回復(fù)客戶詢盤信息及處理客戶需求。
2、通過網(wǎng)絡(luò)營銷方式及各種社交軟件進行業(yè)務(wù)推廣，如開發(fā)信、whatapp、skype及電話等其他資源利用，增加產(chǎn)品曝光機率，獲取業(yè)務(wù)機會;開發(fā)客戶獲取訂單。
3、外貿(mào)訂單的洽談、簽約及跟蹤管理;目標客戶資料的整理，定期分析、反饋和妥善溝通。
4、主動開發(fā)新客戶，并維護好老客戶。以客戶開發(fā)為主，更好的完成銷售業(yè)績。
5、保持靈活邏輯思維，分析客戶習(xí)慣等，進行信息搜集、整理，包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
6、用心溝通，對客戶和公司負責(zé);團隊、協(xié)調(diào)部門間人際關(guān)系友好溝通，互幫互助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇20
1、負責(zé)國外市場拓展，開發(fā)、維護客戶;
2、負責(zé)公司阿里巴巴、國際站等平臺的操作與維護;
3、建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務(wù)及支持;
4、完成公司制定的銷售計劃和目標;
5、熟練網(wǎng)絡(luò)推廣技巧和方法，工作責(zé)任心強。
6、工作積極主動，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，團隊精神。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇21
1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;
2、進行外貿(mào)訂單的洽談和簽約;
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);
6、目標客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇22
1、熟悉外貿(mào)公司操作流程，具備文具，辦公用品，玩具等產(chǎn)品的基本知識。
2、通過阿里巴巴國際站外貿(mào)平臺開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，開拓國外市場和國外客戶。
3、上傳產(chǎn)品并優(yōu)化平臺形象，客戶詢盤的洽談、跟蹤。
4、定期回訪客戶，維護好客情關(guān)系。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇23
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責(zé)聯(lián)系客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同;
3、負責(zé)訂單跟蹤、發(fā)貨。
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè);
2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗，有外企工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;能獨立開發(fā)客戶。
3、熟悉貿(mào)易操作流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備貿(mào)易領(lǐng)域?qū)I(yè)知識;
4、具有較高的英語水平，較好的計算機操作水平;
5、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識強，具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇24
1. 主要負責(zé)公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺的銷售工作
2. 上架公司的新產(chǎn)品，維護公司的老產(chǎn)品
3. 編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時優(yōu)化LISTING
4. 進行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率
5. 定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略
6. 妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態(tài)。
7. 挖掘新品，經(jīng)確認引進后，對新品的銷售進行跟蹤匯報，并給出可行性建議
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇25
1、負責(zé)公司的海外市場開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計劃;
2、負責(zé)尋找代理商，進行銷售區(qū)域市場代理商開發(fā)與維護，以及銷售區(qū)域市場推廣工作;
3、根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率;
4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題;
5、維護老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇26
職責(zé)：
1、熟練使用google搜索引擎及B2B貿(mào)易平臺;
2、英語水平優(yōu)秀，擔(dān)當外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:
1、24歲以上，專科或以上學(xué)歷，機械、國際貿(mào)易、商務(wù)英語，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;
3、性格開朗,開發(fā)客戶能力強，能夠很好的跟客戶溝通并完成銷售業(yè)績; 有一定的壓力承受能力;
4、通過CET-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學(xué)習(xí)，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇27
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇28
1.發(fā)掘客戶需求，完成產(chǎn)品銷售目標;
2.負責(zé)日常客戶接待、拜訪及客戶關(guān)系維護;
3.負責(zé)客戶應(yīng)收款，完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項必要工作;
5.收集市場信息，進行市場調(diào)查，開拓新市場;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇29
1、理工類或語言類專業(yè)，如機械、高分子、材料、英語/日語/西語/俄語/德語)、國貿(mào)等，本科及以上學(xué)歷;
2、英語精通，英語聽說讀寫能力優(yōu)秀!
2、綜合素質(zhì)較高、注重團隊協(xié)作，富有開拓進取精神，有良好的溝通、協(xié)作能力，有學(xué)生干部工作經(jīng)歷的優(yōu)先考慮;
3、有涉外工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)期間實習(xí)或項目經(jīng)歷豐富、學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的優(yōu)先考慮;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員職責(zé) 篇30
1、負責(zé)老客戶的維護及新項目的開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務(wù)
4、負責(zé)訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務(wù);