營運助理工作的職責（精選30篇）
營運助理工作的職責 篇1
職責：
1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數據, 店鋪各項相關文件的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;
5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求：
1、大專或以上學歷，能承受工作壓力;
2、工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;
3、良好的Excel，Word運用操作能力;
4、本市戶籍優先;
5、具備相關經驗者優先。
營運助理工作的職責 篇2
職責：
1、完成廣場內所轄區域經營管控，租費收繳，經營秩序管理，商戶活動洽談，商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件：
1、30周歲以下，經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上，身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理工作的職責 篇3
1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;
2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行，配合竣工驗收至商戶順利開業;
3、按商場形象的統一要求，檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展，處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求，必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況，確保商場工作銜接正常。
營運助理工作的職責 篇4
職責：
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職要求：
1.專科及以上學歷，專業不限
2.了解購物中心業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD優先
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理工作的職責 篇5
職責：
1、統計門店營業、費用報表，門店利潤報表的數據分析匯總
2、審核門店提交給相關部門的材料
3、區域福利計提、績效獎金核算
4、運營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業額考核指標制定和客訴統計分析
6、領導交辦的其他事務工作
任職資格：
1、年齡25-35周歲，
2、1年以上相關工作經驗，日常辦公軟件熟練
3、大專以上學歷
營運助理工作的職責 篇6
職責：
1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3.跟進營業部店鋪維修事宜;
4.協助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務。
任職要求：
1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;
2.大專或以上學歷，能承受工作壓力;
3.工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運助理工作的職責 篇7
職責：
1 組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2 協助營運主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6 學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節，對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;
7 按時巡視各崗位，指導員工工作并督促完成;
8 完成上級下達的工作任務。
任職要求：
1.工商管理或相關專業專科以上學歷;
2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗，接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;
3.三年以上工作經驗，其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協調能力，責任心強。
營運助理工作的職責 篇8
職責：
1、根據新加盟商裝修進度和人員招募狀況安排培訓時間。
2、新加盟商首批原物料、設備采購安排并追蹤到貨時間和進度，處理售后投訴等。
3、全國所有門店設備維修處理，與廠商及時保修溝通及進度追蹤。
4、新加盟商合同簽訂協助。
任職要求：
1、語言表達能力強，擅于溝通。
2、有耐心及責任心。
3、有基本的制表能力。
營運助理工作的職責 篇9
職責：
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格：
1.大專及以上學歷，專業不限
2.了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.3年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
營運助理工作的職責 篇10
職責：
1、負責品牌辦公室的協調工作，努力作好營運總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務;
2、負責品牌具體管理工作的下達、督促、執行情況落實等;協助營運總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況;
3、負責各類文件的分類呈送，并轉有關部門處理;協助調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供營運總經理決策;
4、做好品牌辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報;
5、完善品牌辦公室人力資源結構，切實管理好各區域銷售助理日常工作;
6、嚴格監督區域執行公司各項管理的工作流程，積極協調配合區域與公司各部門的工作關系;
7、工作跟進、工作提醒、上傳下達;
8、完成公司交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷;
2、需具備商務溝通知識、營銷知識、組織結構及經營環境等管理學知識;
3、一年以上銷售助理工作經驗;
營運助理工作的職責 篇11
1、負責分管區域或業態所涉商戶洽談與對接;
2、負責商戶開業協調所涉各項工作(進場裝修、證照辦理等);
3、負責了解商戶對商鋪的經營需求，并及時向上級或相關部門反饋信息;
4、負責建立并維護商戶關系;
5、負責聯系相關部門進行保潔、維修等工作;
6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶;
7、現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔;
9、配合上級領導完成工作。
營運助理工作的職責 篇12
職責：
負責日常營運數據的收集、匯整、制表、反饋;
負責月度/季度的相關報告制作;
協助營運的日常事務安排、處理，參加營運會議做好會議記錄;
協助營運經理報銷等事務工作;
完成領導交辦的其它工作。
任職要求：
大專及以上學歷;
具相關工作經驗1年以上，優秀應屆畢業生亦可;
具自信樂觀進取的正向積極心態，工作細心、認真、責任;
具備良好的溝通協作能力和數據處理能力;
具良好之跨部門溝通協調暨語言表達能力;
須熟練操作office等辦公軟件，Excel需非常熟練。
營運助理工作的職責 篇13
職責：
1、協助營運總監完成對門店營運數據統計、分析、總結工作;
2、協助營運總監完成各項營運管理工作;
3、營運部門日常文字工作的;
4、各項事務跟進，完成營運總監安排的其他事務 ;
任職資格：
1、全日制普通大專以上學歷，專業不限，有相關工作經驗的優先;
2、會講粵語，具備較強的書面和口頭表達能力;
3、熟悉使用辦公軟件;
4、形象好、氣質佳，思維邏輯性強，學習能力強;
5、熱愛本職工作，能承受工作壓力;
6、工作認真、細心、責任心強;
營運助理工作的職責 篇14
職責：
1、協助招商經理、主管開展市場調研及招商工作;
2、協助招商主管與商家洽談，維護關系、進行后期跟進和合同簽訂工作;
3、跟進商家日常關系的維護及經營過程中的資料收集和更新;
4、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
5、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷;
2、有招商工作經驗;
3、具有良好的溝通表達、人際交往、談判、應變和邏輯思維能力;
4、 細心、耐心、嚴謹、責任心強;
5、具有良好的團隊合作精神及正面積極的工作態度。
營運助理工作的職責 篇15
1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度，;
2、合理分配資源，對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查，監督、跟進并落實處理結果;
4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;
5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求：
1、大專以上學歷，土木工程或建筑學相關專業;
2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術，懂圖紙;
3、踏實穩重，工作認真負責，有較強的溝通協調能力;
營運助理工作的職責 篇16
職責：
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管，負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管，負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格：
1、大學專科以上學歷;
2、2年以上大型企業相關工作經驗，其中一年以上同等職位任職工作經驗;
3、營運、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件;
5、具有良好的團隊協作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。
營運助理工作的職責 篇17
1.對接店鋪日常運營，包括數據收集和分析
2.店鋪賣場檢查以及店鋪活動支援
3.保持和總部良好的溝通
4.維持店鋪每日的正常運行，幫助店鋪解決各種問題
5.處理營運相關的合同及付款
營運助理工作的職責 篇18
職責：
1、整理文案，統計數據，向部門工作提供可靠依據;
2、協調與其他部門的合作;
3、協助部門做好內務工作;
4、完成領導安排的臨時性工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，具備優秀的文案能力;辦公軟件熟練，PPT\WORD\EXCLE熟練;
2、具備較強的工作責任心，出色的語言表達能力與溝通協調能力;
3、具備獨立處理復雜問題和危急事件的能力;
4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。
營運助理工作的職責 篇19
1、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管，協商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等，并協調相關部門解決后回復租戶。
營運助理工作的職責 篇20
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、大專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理工作的職責 篇21
職責：
1、完成主管/經理安排的日常運營工作：業務流程、請款、統計、確認收款，整理各類單據等跟進工作;
2、負責門店人員招聘及考勤工作;
3、做好門店人員的日常管理及服務支持：檢查管理、組織例會、店長會議等;
4、負責跟進各門店銷售業績情況、及時分析銷售數據并提出優化分析;
5、負責合同簽訂及管理等。
任職資格：
1 、本科及以上學歷，有一年以上購物中心、百貨商場內從事家居營運相關經驗者優先;
2、工作認真負責，有較強的學習能力、溝通能力，有團隊合作精神和服務意識;
3、抗壓性強，能接受一定程度加班;
4、熱愛零售業，對新零售有自己獨到的見解。
營運助理工作的職責 篇22
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;
2、協助部門主管工作，落實每天的工作內容，發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度，培養員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作，包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息;
6、學習有關的銷售和管理知識，關注工作中的細節;
7、完成上級下達的其他工作任務。
營運助理工作的職責 篇23
職責：
1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作，管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋，完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作，提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責，有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理工作的職責 篇24
職責：
1、協助樓層經理/主管做好商場的日常營運;
2、日報、周報、月報等相關銷售報表的統計與制作，保證數據的準確性;
3、巡查賣場安全衛生、商品出樣標價及員工服務質量等工作,了解品牌特點及分布;
4、協助品牌進店流程及專柜裝修申請流程的跟進;
5、協助品牌進行品牌宣傳推廣工作;
6、顧客退換貨流程的簽批辦理;
7、對負責片區的巡場檢查工作;
8、具備良好的溝通協調能力、分析判斷能力及處理突發事件的能力。
任職要求：
1、本科學歷，有相關零售百貨經驗者條件可放寬;
2、有大型百貨/零售行業工作經驗者優先考慮，優秀應屆畢業生亦可;
3、有上進心，責任心，能吃苦耐勞，工作勤奮;
4、具有良好的電腦操作能力，能熟練運用OFFICE辦公軟件。
營運助理工作的職責 篇25
職責：
- 根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
- 協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;
- 根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
- 收發E-mail或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關問題;
- 處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
- 了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);
- 區域人員發展學習進度追蹤;
任職要求：
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;
3、具有較強的執行力及團隊協作能力;
4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point
營運助理工作的職責 篇26
職責：
1、與樓層商戶建立良好的關系，執行商城對商戶的各項管理制度;
2、負責所在樓層巡檢、管理等的相關工作，受理顧客咨詢及顧客投訴的現場處理;
3、在營運經理領導下負責商場具體管理工作的布置、實施、檢查、 督促、落實執行情況;
4、準確掌握樓層商戶的各種情況，負責對樓層出現的問題和突發性事件的處理，做好現場情況記錄;
5、負責樓層商戶與導購的日常管理工作，對工作中發現的各類問題及隱患及時匯總、上報樓層經理;對導購違反規定的提出警告等，嚴重的告知商戶處理并解決;
6、監督檢查店內各部門、員工執行規范和員工出勤情況。
招聘要求：
1、年齡25歲-35歲，大專或以上學歷;
2、善于溝通，責任心強，有良好的服務意識，表達能力強，富有團隊精神;
3、熟悉市場管理及工作流程，有在大型商、市場管理經驗者優先;
4、熟練操作辦公軟件。
營運助理工作的職責 篇27
職責：
1、隨時維護更新店鋪人員檔案信息的準確性、完整性、動態性。
2、每天日跟進店鋪日記的提交情況及每日了解業績動態。
3、配合制定方案并跟蹤店鋪各項銷售活動方案的執行。
4、配合店鋪需要的各項物料跟進及落實。
5、配合加盟店鋪日常營運工作事項對接。
6、每日銷售數據更新及檢查信息準確性及工作群互動維護。
任職條件：
1、中專以上學歷，熟練運用各種辦公軟件;
2、做事認真負責，有良好的溝通及協調能力;
3、有良好的服務意識及團隊合作精神;
4、有服裝終端店鋪工作經驗者優先考慮。
營運助理工作的職責 篇28
職責：
1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作
4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設施級賣場衛生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1.年齡35歲以下，大專以上
2.掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3.掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作
4.具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的能力
5.強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力
營運助理工作的職責 篇29
職責：
1.協助營運總監制定系統的戰略方針，協助各分部完成各項銷售指標;
2.協助全國各區域店鋪管理工作，做好上傳下達，協調好各分部門工作分配與安排，協助各分部解決難點，根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3.依據公司經營計劃，配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃，并隨時予以追蹤了解，以便有效執行;
4.協助總監協調好本部門日常工作，不斷完善各項管理制度，并組織監督及實施;
5.根據銷售目標，依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協助各分部確保銷售目標的達成;
6.做好銷售業績的日(周、月)報工作，協助總監及時組織收取銷售應達賬款，確保賬款的安全、到位。
任職要求：
1.男女不限，大專以上學歷,22-28歲;
2.熟練運用辦公軟件，精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力，對商品知識、店鋪運營熟悉;
4.優秀的執行力、組織能力及應變能力，反應快速;
5.形象良好，氣質佳，對時尚有一定的了解及興趣。
營運助理工作的職責 篇30
職責：
1、負責新車上牌事務處理;
2、負責公司庫存車輛的日常管理;
3、車輛信息統計表的錄入 更新 ;
4、跟進車輛保養、維修、保險事故處理、后續理賠;
5、負責車輛交接手續辦理;
6、協助營運部數據統計;
7、上級交待的其他事項。
【任職要求】
1、必須有C1駕照;
2、中專學歷以上;
3、具有一定的汽車專業知識;