行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文(精選33篇)
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇1
行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門(mén),在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,通過(guò)轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作,較好地完成了XX年度的各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對(duì)這年度的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、思想建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門(mén)繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下功夫。在近幾個(gè)月中,我們部門(mén)強(qiáng)化了員工對(duì)部門(mén)職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門(mén),處在一個(gè)承上啟下的位置,它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門(mén)的力量,發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹(shù)立起我們部門(mén)的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時(shí)間比較短,各項(xiàng)行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對(duì)代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、證照辦理
近幾個(gè)月以來(lái),隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,對(duì)河南投資有限公司、河南x(chóng)x房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的`營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過(guò)一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對(duì)口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門(mén)和公司對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題,近期通過(guò)新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作,及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會(huì)通過(guò)各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒(méi)有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺(tái)兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)老員工的人事資料,不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,并且認(rèn)真核實(shí)資料,保證員工人事資料的真實(shí)情;對(duì)新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,新員工的身份證明、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對(duì)離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng),通過(guò)所在部門(mén)、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認(rèn)真整理歸檔,做好統(tǒng)計(jì),做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺(tái)接待
前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,因此也是一個(gè)展示對(duì)外形象的重要窗口。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門(mén)的文件打印和資料整理等工作,為各部門(mén)提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來(lái)訪客戶,做好來(lái)訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門(mén)和客戶的一致好評(píng)。
2、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實(shí)際情況,從原來(lái)的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每?jī)商煊杀嵓写驋咭淮危崨](méi)有打掃的時(shí)間,由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
3、美化環(huán)境
作為一個(gè)服務(wù)部門(mén),我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門(mén)多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時(shí)對(duì)代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購(gòu)
對(duì)于辦公用品采購(gòu),我們盡量考慮員工的意見(jiàn),從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購(gòu)買時(shí),本著“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,既為員工購(gòu)買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開(kāi)支。對(duì)于突然急需而辦公室沒(méi)有庫(kù)存的特殊用品,我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買,力爭(zhēng)做到不影響工作。
5、會(huì)議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī)、酒店預(yù)訂,有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn),經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒(méi)有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開(kāi),時(shí)間緊、任務(wù)重,同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,大部分工作人員都沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),但我部門(mén)在代表處其它部門(mén)的協(xié)助下,圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,車輛使用頻繁,車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問(wèn)題回顧
雖然在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊(cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過(guò)程中步步提高。
五、未來(lái)展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),為公司員工提供更加滿意,更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇2
回顧這一個(gè)月,感慨良多,作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過(guò)。通過(guò)這一個(gè)月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到行政部這個(gè)小家庭中,個(gè)人的工作認(rèn)識(shí)和工作能力也有了相應(yīng)的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠(chéng)實(shí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,能夠主動(dòng)的去幫忙,遇到不懂的就去請(qǐng)教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項(xiàng)工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约哼是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去第一條的誠(chéng)實(shí),我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,我不斷的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。工作中,雖然沒(méi)有什么特別大的貢獻(xiàn),但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫(xiě)作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到這個(gè)大家庭中去。
三、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作,快樂(lè)工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來(lái)了不便。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,對(duì)未來(lái)也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁、雜、多,這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個(gè)月工作及學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開(kāi)展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),沒(méi)有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
xx年x月,本人入職學(xué)部行政秘書(shū)崗位。三個(gè)多月來(lái),在學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,本人很快熟悉了學(xué)部的基本情況,逐步掌握了相關(guān)工作流程,自身的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富,綜合素質(zhì)得到了提高,也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身學(xué)部行政秘書(shū)工作的熱情。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的同志,在思想上,本人自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。首先,主動(dòng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),除了通過(guò)電視、報(bào)紙關(guān)心時(shí)事政治外,還注重學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,用先進(jìn)的思想理論武裝自己,自覺(jué)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。其次,注重發(fā)揮理論知識(shí)對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,將理論知識(shí)話為行動(dòng)。堅(jiān)持把相關(guān)國(guó)家政策、學(xué)校政策以及學(xué)部的理論經(jīng)驗(yàn)貫徹于本職工作始終,秘書(shū)資格考試樹(shù)立“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的工作作風(fēng),在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外,本人還虛心向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉,本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高,也進(jìn)一步保證和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù),切實(shí)做好本職工作
作為一名行政秘書(shū)崗位的新人,在工作上,本人努力適應(yīng)工作環(huán)境,積極進(jìn)入工作狀態(tài),主要涉及了行政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個(gè)方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。
首先,做好行政事務(wù)。因?yàn)槁?lián)系方方面面而不容出錯(cuò)。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則,力求做好各項(xiàng)工作。一是負(fù)責(zé)公文管理工作。做好學(xué)校下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時(shí)傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制度;及時(shí)收發(fā)和傳遞學(xué)部各類文件、信函及通知,確保信息的快捷、有效。二是負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作。根據(jù)學(xué)部安排,做好各類會(huì)議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關(guān)工作。負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校組織的重大事項(xiàng)、大型活動(dòng)和臨時(shí)性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)工作,主要是協(xié)助學(xué)校收集、整理各類活動(dòng)的員工信息以及上報(bào)名單、下發(fā)通知工作;發(fā)放學(xué)校給予教職工的各類補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金和物資;及時(shí)處理和完成學(xué)部主任交辦的其他各類事務(wù)。
其次,做好經(jīng)費(fèi)管理工作。規(guī)范程序,嚴(yán)格操作,做好學(xué)部各類經(jīng)費(fèi)的預(yù)借支和報(bào)賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實(shí)驗(yàn)課、大學(xué)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、黃石地質(zhì)教學(xué)實(shí)習(xí)、攝影測(cè)量教學(xué)實(shí)習(xí)、地質(zhì)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、工程結(jié)構(gòu)試驗(yàn)與監(jiān)測(cè)課程試驗(yàn)、培養(yǎng)方案評(píng)審等實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)費(fèi)的報(bào)賬工作。
再次,做好文件管理工作。應(yīng)用檔案管理相關(guān)知識(shí),分門(mén)別類地做好學(xué)部文件、實(shí)習(xí)申請(qǐng)表存檔資料、教職工簽收單、學(xué)生活動(dòng)申請(qǐng)單、資產(chǎn)領(lǐng)料單、出/入庫(kù)單等重要資料的整理、存檔工作。根據(jù)學(xué)校相關(guān)安排,對(duì)xx年度學(xué)部檔案資料進(jìn)行了分類整理,并提交檔案室。
過(guò)去的三個(gè)月,是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個(gè)月,是積極探索、漸漸成長(zhǎng)的三個(gè)月。在整個(gè)工作過(guò)程中,本人勤勉不懈、耐心細(xì)致,富有工作熱情,具有很好的責(zé)任心和進(jìn)取心,并注重學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,取得了一定的成績(jī)。然而,與學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,與先進(jìn)同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。比如,由于工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)其他職能部門(mén)的職能范圍缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí),致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后;由于專業(yè)局限,欠缺財(cái)務(wù)報(bào)賬方面的知識(shí),從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作效率。對(duì)于這些問(wèn)題和不足,在今后的工作中,本人將嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,努力克服不足,以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加出色的工作,切實(shí)做好本職工作。
在此,特向?qū)W部領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)本人的工作態(tài)度、能力和表現(xiàn)做一個(gè)全面的考量。同時(shí),也感謝學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任、支持和培養(yǎng),給予了本人體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度地提高,這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書(shū)工作的熱情。
真心希望自己能夠如期轉(zhuǎn)正,正式成為學(xué)部中的一份子,為學(xué)部繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇3
20xx年12月18日,中國(guó)航油太原分公司召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真討論、通過(guò)了20xx年年終總結(jié)評(píng)比工作情況,及時(shí)總結(jié)了工作得失,查擺了不足差距,推選了各類先進(jìn),為做好20xx年的各項(xiàng)工作做好了前期準(zhǔn)備。
“認(rèn)真總結(jié),嚴(yán)格評(píng)比”是一年之中非常重要的一項(xiàng)工作,對(duì)于鼓舞員工士氣,做好明年的各項(xiàng)工作具有十分重要的意義。為此,太原分公司在11月初就安排部署了總結(jié)評(píng)比工作。各支部和單位按照分公司黨委的督導(dǎo)指示,在及時(shí)傳達(dá)文件精神,做好宣傳動(dòng)員的基礎(chǔ)上,及時(shí)要求班組和個(gè)人撰寫(xiě)總結(jié),采取個(gè)人介紹、班組點(diǎn)評(píng)、支部評(píng)選、黨委審查的方式,自下而上,層層進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和黨員民主評(píng)議工作,不僅確保了總結(jié)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過(guò)場(chǎng),又在民主和諧的氛圍中擇優(yōu)選舉產(chǎn)生了先進(jìn)候選人,確保了各類先進(jìn)的先鋒模范性。同時(shí),為了保證先進(jìn)集體評(píng)選的公平、公正,太原分公司本著注重業(yè)績(jī)、擇優(yōu)推薦、寧缺務(wù)濫的原則,采取單位上報(bào)、組織考核的方式進(jìn)行了綜合檢查,及時(shí)對(duì)申報(bào)單位的經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、文化建設(shè)、思想政治工作、降本減費(fèi)、改革創(chuàng)新等工作進(jìn)行了檢查和點(diǎn)評(píng),加大機(jī)關(guān)與基層單位的溝通與交流,及時(shí)將各單位“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”工作中涌現(xiàn)出的經(jīng)驗(yàn)和作法進(jìn)行推廣和傳播。
近幾年來(lái),正是由于太原分公司高度重視總結(jié)評(píng)比工作,重視發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用,勤于思考、善于總結(jié),分公司的各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、黨的建設(shè)和精神文明工作更是逐年邁上新的臺(tái)階,先后榮獲了全國(guó)航油紅旗單位、中央企業(yè)“五四”紅旗團(tuán)委、山西省青年文明號(hào)等多項(xiàng)集體榮譽(yù)稱號(hào)和中央企業(yè)“四五”普法先進(jìn)個(gè)人、中央企業(yè)優(yōu)秀共青團(tuán)員、中國(guó)航油優(yōu)秀黨務(wù)工作者、華北公司杰出員工等多項(xiàng)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇4
彈指一揮間,20xx年已過(guò),新的一年到來(lái),我入職至今也已近半年。這半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、同事們的幫助與配合下,我的學(xué)習(xí)和工作都取得了一定進(jìn)步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地開(kāi)展新一年的工作,現(xiàn)對(duì)我這半年的工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容與收獲
行政工作比較雜而繁瑣,由于是新員工,這一年來(lái),我主要是學(xué)習(xí)和作為師傅的助手,到后期,才逐漸獨(dú)立負(fù)責(zé)一些工作任務(wù),主要集中在購(gòu)買物資、發(fā)票報(bào)銷、會(huì)議接待等方面,以及領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項(xiàng)。
(一)購(gòu)買物資:購(gòu)買物資不僅僅是簡(jiǎn)單地買東西,從提計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)審批、商城選購(gòu)、打印訂單、寫(xiě)請(qǐng)款單、到收貨核對(duì)貨物、開(kāi)發(fā)票、最后申請(qǐng)報(bào)銷,一步都不能出錯(cuò),這項(xiàng)工作讓我更加耐心細(xì)心。
(二)會(huì)議接待:會(huì)議接待這一塊,主要是布置會(huì)議室和端茶倒水的工作,有些人會(huì)覺(jué)得我們綜合辦就是端茶倒水的,但其實(shí)這只是我們眾多工作任務(wù)中的小小一項(xiàng),會(huì)議接待包括提前了解領(lǐng)導(dǎo)行程、布置會(huì)議室、做好會(huì)議記錄等等,另外端茶倒水也是需要細(xì)心的,需要時(shí)刻保持注意力,觀察領(lǐng)導(dǎo)的水是否喝完,領(lǐng)導(dǎo)是否有其它需要。另外我們誰(shuí)在家里沒(méi)有接待過(guò)客人呢,而我們綜合辦接待的是公司層面的客人,接待越好,越能體現(xiàn)我們的熱情好客,在會(huì)議接待的過(guò)程中,我也學(xué)習(xí)到了很多商務(wù)禮儀。
……
總的來(lái)說(shuō),在這半年的工作中,我接觸到了許多新事物,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)和新經(jīng)驗(yàn),收獲良多。不過(guò)作為一名職場(chǎng)新人,我的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,還有很大的成長(zhǎng)空間,仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉。
二、存在不足
(一)學(xué)習(xí)力度還需提高
這段時(shí)間常常由于工作忙等原因,學(xué)習(xí)明顯放松,另外對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,人要想不斷進(jìn)步,就不能停止學(xué)習(xí),在未來(lái)的工作中,還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
(二)計(jì)劃性、思考全面性與總結(jié)能力需加強(qiáng)
工作安排不合理就會(huì)造成手忙腳亂的局面,思考不全面會(huì)不利于開(kāi)展后續(xù)工作,工作總結(jié)沒(méi)做好就難以吸取過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這些正是我在工作中存在的問(wèn)題。工作應(yīng)該做一步想三步,很多工作一環(huán)扣一環(huán),不能只顧當(dāng)前,另外做好工作計(jì)劃,按照任務(wù)的輕重緩急排好順序,同時(shí)做好總結(jié)工作。目前我正在一步步的改進(jìn)中,需要不斷加強(qiáng)并堅(jiān)持下去。
三、下步重點(diǎn)
(一)學(xué)習(xí)是重中之重。打鐵還需自身硬,只有肚子里“有貨”,遇到事情才能從容處理,在接下來(lái)的工作中,我會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)建筑行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)與為人處事的方法,多觀察,取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,不斷提高自身素質(zhì)。
(二)多思考總結(jié),加強(qiáng)計(jì)劃性。注重對(duì)于工作的科學(xué)安排,提高工作的效率,做事多思考,不斷改進(jìn)工作方法,同時(shí)多總結(jié),吸取教訓(xùn),做錯(cuò)的事,絕對(duì)不能再錯(cuò)第二遍。
(三)積極主動(dòng),完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智處理問(wèn)題,不給大家造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí),積極為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。有效溝通可以消除誤會(huì),工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事多交流溝通。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇5
在過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞以公司為中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用。較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下。
第一,主要工作情況。
一、全心全意做好行政服務(wù)工作,為公司及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。辦公室的工作以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為部門(mén)服務(wù),為員工服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)式,也是辦公室全體員工不懈的追求。為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)年檢、油卡等后勤保障工作,在辦公室用品采購(gòu)申領(lǐng)和發(fā)放上,員工嚴(yán)格做到先申請(qǐng)程序控制。辦公室用品采購(gòu)發(fā)放做到物盡其用,辦公室在過(guò)去的一年里。能全面細(xì)致地為公司及各項(xiàng)目部工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障基礎(chǔ)。
二、細(xì)心做好印章證照管理工作,提供公章使用的嚴(yán)格性規(guī)范性,辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,業(yè)務(wù)章,使用登記嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性規(guī)范性。做好公司各類證件的日出使用存放管理,使用合同,協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一關(guān)。
第二,工作改進(jìn)的地方
一、工作效率有待進(jìn)一步提高辦公室工作的特點(diǎn)是綜合瑣碎,但又不可或缺,辦公室制度需要進(jìn)一步完善。
二、工作細(xì)致有待一步提高,辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種漏洞,要把細(xì)致關(guān),進(jìn)一步提高工作細(xì)致度。
三、管理水平有待進(jìn)一步提高,辦公室管理水平以及公司的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,辦公室內(nèi)部管理上不夠明確細(xì)致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行,同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提高。
第三,20xx年工作計(jì)劃
公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén),任重道遠(yuǎn),辦公室成員將進(jìn)一步提高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不斷學(xué)習(xí),全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),服務(wù)和保障能力。
一、加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá),下情上報(bào)工作,保持與其他部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)目業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),提高辦公辦事的實(shí)施效率,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室的支持能力和服務(wù)水平,服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變,一是。實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因此對(duì)各項(xiàng)工作要未雨綢繆。二是實(shí)現(xiàn)服務(wù)效率向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇6
20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門(mén)在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作
收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě)、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門(mén)共起草各類公文x件,其中上行文x件,下行文x件;收文x件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件x余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。
二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議
包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議xx余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作,共接待x余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。
三、加強(qiáng)信息宣傳工作
報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)x期,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。
四、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理
組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無(wú)違規(guī)用車。
在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇7
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作
加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
完成日常人力資源招聘與配置。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇8
這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺(jué)也挺好的,覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,見(jiàn)面我也笑呵呵的,可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因,可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺(jué)得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來(lái)越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問(wèn)題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,力爭(zhēng)使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
抽出時(shí)間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向辦公室同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上。現(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿意的,所以我會(huì)繼繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇9
組織開(kāi)展“廉政文化進(jìn)校園”、“爭(zhēng)做優(yōu)秀黨員”、“爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型黨員”、“黨員教學(xué)示范崗”等主題實(shí)踐活動(dòng),把黨組織活動(dòng)與教學(xué)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),培育先進(jìn),宣傳典型,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作。
認(rèn)真研究制定了《中心小學(xué)xx年政風(fēng)行風(fēng)與校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》、《中心小學(xué)校務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施意見(jiàn)》,把政風(fēng)行風(fēng)的評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議的方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要措施和校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行全面的安排部署,并做好各階段的計(jì)劃和自查總結(jié)工作。
建立信息化管理制度。
一是加強(qiáng)黨建專欄網(wǎng)頁(yè)建設(shè),認(rèn)真管理,及時(shí)更新內(nèi)容,積極主動(dòng)宣傳黨的方針、政策,推廣理論創(chuàng)新成果。
二是將每月學(xué)習(xí)材料及時(shí)上傳到專欄,組織全體黨員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行“網(wǎng)上學(xué)習(xí)”。
堅(jiān)持以“服務(wù)、關(guān)愛(ài)”為宗旨,全面貫徹落實(shí)省、市、縣退教協(xié)和關(guān)工委工作要求,協(xié)助退教協(xié)會(huì)全面開(kāi)展工展,充分發(fā)揮了教協(xié)和關(guān)工委在構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)中的職能作用。
這一學(xué)期的工作中,我辛苦而欣慰、忙碌而充實(shí)、勞累而快樂(lè)!在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不斷地克服不足之處,豐富工作經(jīng)驗(yàn),更好地為學(xué)校、老師服務(wù)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇10
企業(yè)精神形象
它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗
企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋(gè)“家”!!
行政人事部工作包羅萬(wàn)象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門(mén)保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái),但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌!
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇11
20xx年生活服務(wù)公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以黨的xx屆五中、六中全會(huì)為契機(jī),積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),圍繞全礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作,以綠化、美化、凈化、亮化、服務(wù)全礦為目標(biāo),突出環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化、房改等重點(diǎn)管理工作,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工,凝心聚力,為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)就20xx年所做的工作做以簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據(jù)集團(tuán)公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神,加強(qiáng)和規(guī)范住房公積金的繳存管理。在礦監(jiān)察審計(jì)部和資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的監(jiān)督下,每季度進(jìn)行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過(guò)督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團(tuán)公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求。
2、各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況
認(rèn)真落實(shí)礦各項(xiàng)收費(fèi)收繳規(guī)定及集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展“小金庫(kù)”等違規(guī)紀(jì)行為治理自查工作的通知》,各項(xiàng)收費(fèi)管理和上繳情況嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。
20__年各項(xiàng)收費(fèi)情況:
(1)浴池收費(fèi):每月按照礦指標(biāo)完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場(chǎng)衛(wèi)生費(fèi):每月按照礦指標(biāo)完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時(shí)足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。全年共收繳?元;
(4)水電費(fèi)用:礦內(nèi)退休職工水、電費(fèi)用的收繳,由機(jī)電設(shè)備管理部等考核部門(mén)會(huì)同生活服務(wù)公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財(cái)務(wù)部。
3、辦公用品、事務(wù)用品及福利發(fā)放情況:
(1)辦公用品發(fā)放情況:?元;
(2)事務(wù)用品發(fā)放情況:?元;
4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),以創(chuàng)建園林式礦山為目標(biāo),精心組織、真抓實(shí)干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅(jiān)持以凈化環(huán)境為主線,以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標(biāo),按照“監(jiān)管分離、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、分片管理、責(zé)任到人” 的原則,抓實(shí)、抓細(xì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,努力爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生模范
礦區(qū),為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境。
今年共清理死角?處,清運(yùn)垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無(wú)傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過(guò)去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上,建立和完善了新的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理考核辦法,形成了比較完備的層次責(zé)任管理體系,配備了專職考核人員,強(qiáng)化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作有了明顯的起色和改善。通過(guò)環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動(dòng),我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽(yù)。?季度,經(jīng)集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收,達(dá)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
二是凈化集體公寓環(huán)境,積極倡導(dǎo)文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營(yíng)造一個(gè)文明、安全、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境,結(jié)合全礦文明創(chuàng)建,構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求,在集體公寓樓開(kāi)展創(chuàng)建文明宿舍的活動(dòng),通過(guò)文明宿舍的創(chuàng)建活動(dòng),既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況,更重要的是要為廣大青年?duì)I造一個(gè)健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實(shí)際工作中,公寓樓全體女職工堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的工作思路,運(yùn)用各具特色的活動(dòng)載體,不斷豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容,按照文明、標(biāo)準(zhǔn)、周到、細(xì)致的要求,相繼在職工公寓樓開(kāi)展了微笑服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),叫醒職工上班服務(wù)等活動(dòng),值班室24小時(shí)有開(kāi)水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節(jié)能降耗工作,取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
本著服務(wù)全礦,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務(wù)目標(biāo),減少電量消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個(gè),與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度。
6、美化、綠化,營(yíng)造舒適的工作環(huán)境
以創(chuàng)建園林礦山為目標(biāo),以美化礦區(qū)為重點(diǎn),努力為全礦職工家屬營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、舒心的工作生活環(huán)境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區(qū)的綠化任務(wù)。我們對(duì)全礦的綠化進(jìn)行了短期、長(zhǎng)期規(guī)化,分步實(shí)施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個(gè),新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達(dá)到?%以上,綠化成活率達(dá)到?%以上, 全礦人均綠地面積達(dá)到?平方米以上。努力完成了集團(tuán)公司、礦下達(dá)的年初綠化計(jì)劃任務(wù)。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規(guī)范后勤服務(wù)管理,提高服務(wù)質(zhì)量
(1)、為提高后勤服務(wù)質(zhì)量,在確保水、電正常供應(yīng)的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報(bào)修?余次。對(duì)全礦所有公共場(chǎng)所照明進(jìn)行檢修和更換。同時(shí),做好水、電查抄工作及費(fèi)用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費(fèi),做好節(jié)水、節(jié)電工作。
(2)精心維護(hù)供暖設(shè)備設(shè)施,確保供暖工作穩(wěn)定運(yùn)行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?臺(tái),麻石除塵器?臺(tái),減少了環(huán)境污染,為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運(yùn)行的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護(hù),在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預(yù)防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象,確保供暖工作的正常運(yùn)行。
三、強(qiáng)化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區(qū)對(duì)危房戶進(jìn)行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神,設(shè)立咨詢辦公室,由專人負(fù)責(zé)咨詢,解答、解決問(wèn)題和困難;其次,本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的,宣傳動(dòng)員危房戶進(jìn)行搬遷。對(duì)特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經(jīng)濟(jì)特困戶)進(jìn)行特事特辦,按本人要求及時(shí)協(xié)調(diào),妥善安置,用我們良好的后勤服務(wù)態(tài)度感動(dòng)住戶,使拆遷工作有計(jì)劃、有步驟、無(wú)爭(zhēng)議的順利完成。
四、強(qiáng)化安全責(zé)任,提高安全意識(shí)。
認(rèn)真組織公司全體干部職工學(xué)習(xí)“?”文件精神內(nèi)容,《煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作補(bǔ)充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》,加強(qiáng)鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識(shí)。逢會(huì)必講安全工作,要求各班組從每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)環(huán)節(jié)上強(qiáng)化安全意識(shí)。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運(yùn)行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作,加強(qiáng)管理工作,努力使后勤服務(wù)工作邁上一個(gè)新的臺(tái)階。充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,做好后勤服務(wù)工作,為煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻(xiàn)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇12
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門(mén)的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇13
一、工資薪金及績(jī)效工資
(1)按照集團(tuán)及公司要求,完成公司20xx年人工成本預(yù)算。因利潤(rùn)等情況調(diào)整,調(diào)整全年人工成本預(yù)算為xx萬(wàn)元,較上年增幅%,其中工資總額xx萬(wàn)元;工資附加xx萬(wàn)元;勞務(wù)費(fèi)xx萬(wàn)元。
(2)20xx年全年工資總額應(yīng)支出xx萬(wàn)元,其中員工應(yīng)支出xx萬(wàn)元,中方高管應(yīng)支出xx萬(wàn)元。
①至20xx年底員工工資總額支出xx萬(wàn)元中,用于發(fā)放用于發(fā)放員工崗級(jí)工資、各項(xiàng)津補(bǔ)貼、節(jié)日加班費(fèi)日等支出xx萬(wàn)元;用于發(fā)放月度績(jī)效及其他獎(jiǎng)勵(lì)xx萬(wàn)元。
②至20xx年底中方高管工資總額支出xx萬(wàn)元,其中發(fā)放管理者基薪、單列項(xiàng)xx萬(wàn)元,發(fā)放20xx年年終獎(jiǎng)xx萬(wàn)元。
二、社會(huì)保險(xiǎn)、公積金
社會(huì)保險(xiǎn)全年預(yù)算xx萬(wàn)元,企業(yè)年金全年預(yù)算x萬(wàn)元,公積金x萬(wàn)元。
1.按期正常繳納員工社會(huì)保險(xiǎn),至20xx年底支出xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年支出xx萬(wàn)元,結(jié)余xx萬(wàn)元。
2.至20xx年底企業(yè)年金支出x萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年支出xx萬(wàn)元,結(jié)余x萬(wàn)元。
3.至20xx年底員工公積金支出xx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年支出xx萬(wàn)元,結(jié)余x萬(wàn)元。
4.至20xx年底殘疾人保障金支出xx萬(wàn)元。
至20xx年底,社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等結(jié)余合計(jì)為xx萬(wàn)元。
三、其他工作
1.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,完成綜合工時(shí)的申報(bào)。與工會(huì)辦組織相關(guān)人員召開(kāi)綜合工時(shí)聯(lián)席會(huì),申報(bào)相關(guān)材料,已通過(guò)審批。
2.集團(tuán)公司單位用工統(tǒng)計(jì)表的申報(bào)
3.完成20xx年實(shí)發(fā)工資總額和預(yù)算的實(shí)時(shí)比較
四、20xx年工作安排
1.按照集團(tuán)公司績(jī)效考核分配辦法,實(shí)時(shí)掌握公司人工成本情況,落實(shí)公司“預(yù)算管理”制度,在全年資金預(yù)算及月度計(jì)劃安排下,加大對(duì)資金發(fā)放的監(jiān)控力度。
2.通過(guò)人工成本分析,掌握公司人工成本支出情況,合理調(diào)整工資獎(jiǎng)勵(lì)使用計(jì)劃,安排好發(fā)放進(jìn)度。
3.與集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)公司及人保公司聯(lián)系溝通為企業(yè)員工增上雇主責(zé)任險(xiǎn)事宜。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇14
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、前臺(tái)日常工作。
主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī),保持良的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)管理人員情況,部門(mén)根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的.建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。
4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇15
___年,市法院行政庭在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)、市人大監(jiān)督和上級(jí)法院的指導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指針,圍繞公正和效率主題,在制度不斷健全、人員不斷充實(shí)、機(jī)構(gòu)不斷完善下,全庭同志通過(guò)努力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,充分發(fā)揮行政審判工作的職能作用,切實(shí)貫徹保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,維護(hù)和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政的立法目的,依法公正審結(jié)了一大批行政訴訟案件和非訴行政執(zhí)行案件,理順了大量管理與被管理的行政法律關(guān)系,密切了政府及行政執(zhí)法部門(mén)與管理相對(duì)人的關(guān)系,為我市的改革與發(fā)展、行政機(jī)關(guān)
依法行政以及創(chuàng)建“服務(wù)型法院”活動(dòng)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高法官素質(zhì)。
一年來(lái)全庭同志在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和庭長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“xx大”精神及全國(guó)第十八次法院工作會(huì)議精神和中紀(jì)委二次全會(huì)精神;認(rèn)真貫徹黨組決議、決定和工作部署,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí);嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的“八條禁令”,增強(qiáng)了干警廉潔自律、秉公辦案的良好形象;組織本院及各區(qū)、縣法院行政審判人員前往襄樊法院學(xué)習(xí)行政審判中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了我市行政審判工作;堅(jiān)持每周五下午定期集中學(xué)習(xí)探討、等實(shí)體法和程序法,提高了全庭同志的業(yè)務(wù)水平。
二、及時(shí)、公正審結(jié)、執(zhí)結(jié)各類行政訴訟和非訴執(zhí)行案件,支持和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)依法行政。
一年來(lái),全市法院共受理一審行政訴訟案件13,比去年同期的12增加1,上升9.1;已審結(jié)13,比上年同期的11多結(jié)1,上升12;結(jié)案率為99.2,同比上升2.5。其中,我院受理一審行政訴訟案件,與去年同期多收,上升16.7;已審結(jié),與去年同期的多結(jié),同比上升16.7;結(jié)案率為100,與去年持平。審理以縣級(jí)政府為被告的案件,判決撤銷行政機(jī)關(guān)行政決定,裁定駁回起訴,限期履行,駁回訴訟請(qǐng)求,作其他處理;受理二審行政訴訟案件4,比去年同期3多收了1,收案增加45.2,結(jié)案4,比去年同期3多結(jié)了1,結(jié)案增加45.2,結(jié)案率為100,判決維持3,發(fā)回重審,改判,撤訴,中止訴訟,且均在法定期限內(nèi)審結(jié);受理非訴行政執(zhí)行案件183,已執(zhí)結(jié)163,執(zhí)結(jié)標(biāo)的56x元,比上年同期收案上升35.6,執(zhí)結(jié)案上升32.2。
三、積極探索、完善制度,推進(jìn)行政審判方式改革,公正司法。
(一)積極探索、抓住契機(jī),努力開(kāi)創(chuàng)行政審判工作新局面。自1998年以來(lái),我院行政審判工作在全省始終排在后幾位。為了打破這種沉悶的局面,走出低谷,開(kāi)創(chuàng)行政審判工作的新局面,進(jìn)一步發(fā)揮行政審判工作的職能作用,使行政審判工作更好地為改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),今年以來(lái),我們進(jìn)行了有益的、大膽的探索和嘗試。一是分析現(xiàn)狀、查找原因、更新觀念,轉(zhuǎn)變工作重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)1998年至20__年五年來(lái)審理的案件進(jìn)行分析,我們認(rèn)為過(guò)去由于受執(zhí)法環(huán)境的影響,對(duì)行政機(jī)關(guān)支持多、監(jiān)督少,挫傷了行政相對(duì)人用法律保護(hù)其合法權(quán)益的信心。因此,在認(rèn)真研究行政訴訟法和立法原則的基礎(chǔ)上,院黨組及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)要樹(shù)立平等保護(hù)意識(shí),對(duì)行政機(jī)關(guān)要支持其依法行政,更要依法行使監(jiān)督和制約職能,要把工作重點(diǎn)放在保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益上;二是抓住契機(jī),找準(zhǔn)突破口。在明確工作重點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們抓住最高人民法院的實(shí)施及創(chuàng)建“服務(wù)型法院”和“司法為民”活動(dòng)這一大好契機(jī),組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí),深入行政機(jī)關(guān)宣傳法律、法規(guī),要求行政機(jī)關(guān)找準(zhǔn)自已的位置,擺正權(quán)與法的關(guān)系,并以此為突破口,大做文章,大力宣傳,認(rèn)真分析新形勢(shì)下行政審判工作面臨的新問(wèn)題,確立我院行政審判工作新思路,研究制定了一系列新措施;三是領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),把行政審判工作納入重要議事日程。院黨組及分管領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,達(dá)成共識(shí),充分認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下行政審判工作的重要性,并傾注全力支持行政審判工作,要求行政審判庭要全力以赴抓好行政審判工作,做好相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,打開(kāi)行政審判工作新局面。
(二)建立和完善立案審查制度,徹底解決行政案件“立案難”。我們把解決“立案難”作為突破口,認(rèn)真做好行政告訴、接待工作。一是準(zhǔn)確把握行政訴訟的受案范圍,對(duì)于涉及公民、法人或其他組織人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的行政案件,只要不屬于“行政訴訟法”第12條所排除的范圍以及“國(guó)家賠償法”規(guī)定的行政賠償案件,其他法律、法規(guī)規(guī)定可以提起的行政案件,均應(yīng)受理。針對(duì)行政訴訟案件受案范圍逐漸擴(kuò)大,案件逐漸趨于復(fù)雜的特點(diǎn),對(duì)起訴到法院的行政案件,先由立案庭進(jìn)行審查,對(duì)符合條件的積極立案受理,同時(shí),加強(qiáng)與立案庭的溝通協(xié)調(diào),對(duì)立案庭部分新型案件一時(shí)不能確定應(yīng)否立案的,合議后仍不能確定的,交行政庭審查決定,對(duì)學(xué)籍管理、公安交通責(zé)任認(rèn)定、企業(yè)改制侵犯經(jīng)營(yíng)自主權(quán)、公安收取保證金等新型案件都予以立案。這樣,既暢通了立案渠道,又維護(hù)了當(dāng)事人的訴權(quán);二是對(duì)不屬立案范圍的起訴,也要向起訴人講明道理,保護(hù)其參加行政訴訟的積極性。當(dāng)事人對(duì)行政主體侵犯自已合法權(quán)益不敢起訴到法院進(jìn)行咨詢的,要熱心接待,建立每周一上午的行政審判工作咨詢?nèi)罩贫龋邮苋罕姷姆勺稍儯麄飨嚓P(guān)法律,指導(dǎo)群眾依法處理矛盾和糾紛,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)當(dāng)事人訴權(quán)的保護(hù)。
(三)積極推進(jìn)行政審判方式改革,公正審理每一件行政案件。一是堅(jiān)持公開(kāi)審判制度,行政一審案件公開(kāi)審判率達(dá)100。采取有效措施,方便群眾旁聽(tīng)案件審理,規(guī)范庭審程序,實(shí)行庭前交換證據(jù),被告舉證制度,規(guī)范庭審筆錄,從而有效地保護(hù)了原告的訴訟積極性,同時(shí)也有效地避免了“暗箱操作”。二是以強(qiáng)化庭審為核心,積極推進(jìn)行政審判方式改革。我們認(rèn)真執(zhí)行最高法院,庭審中以審查具體行政行為是否合法為主線,強(qiáng)調(diào)被告舉證期限、舉證責(zé)任,為規(guī)范庭審程序,我們要求法庭調(diào)查必須明確爭(zhēng)議焦點(diǎn),審判長(zhǎng)或主審法官要正確、及時(shí)引導(dǎo)當(dāng)事人舉證質(zhì)證,合議庭根據(jù)案件的舉證質(zhì)證情況進(jìn)行認(rèn)證或者由審判長(zhǎng)對(duì)法庭調(diào)查中對(duì)爭(zhēng)議或查明的事實(shí)、證據(jù)做適當(dāng)?shù)男〗Y(jié)。我們還有意識(shí)的選擇一些有難度、有影響的行政案件,邀請(qǐng)行政機(jī)關(guān)執(zhí)法人員參加旁聽(tīng),為其改進(jìn)執(zhí)法方式,提高執(zhí)法水平起很大作用。如:羅廣兵不服地方稅務(wù)局、地方稅務(wù)局分局強(qiáng)制扣押一案,我們邀請(qǐng)了稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員前來(lái)參加旁聽(tīng),既宣傳了法律,又提高和鍛煉了法官庭審駕馭能力。三是堅(jiān)持依法公正裁決,樹(shù)立行政審判權(quán)威。在審判工作中,我院要求審判人員必須排除各種因素的影響,嚴(yán)格依法辦案。在具體裁決案件過(guò)程中,對(duì)具體行政行為是否合法的判定,從處罰主體是否具有資格、事實(shí)和證據(jù)是否清楚和充分,是否遵守法定程序以及適用法律是否正確等方法進(jìn)行嚴(yán)格審查,依法公正裁決。20__年以來(lái)判決的5一、二審案件中,判決政府、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)、房管、計(jì)生、學(xué)院等行政機(jī)關(guān)敗訴的達(dá)1。一審上訴案件中,未發(fā)現(xiàn)被上級(jí)法院改判的案件。四是努力改進(jìn)行政裁判文書(shū)的寫(xiě)作,切實(shí)提高行政裁判文書(shū)的質(zhì)量。在對(duì)事實(shí)、證據(jù)和論理及相關(guān)理論表述上強(qiáng)調(diào)邏輯性、說(shuō)理性,整體寫(xiě)作注重法學(xué)語(yǔ)言的表述。逐步克服羅列證據(jù)和說(shuō)理簡(jiǎn)單的習(xí)慣寫(xiě)法,增加分析、說(shuō)理等判案理由部分內(nèi)容。力求使行政裁判文書(shū)達(dá)到讓當(dāng)事人勝訴勝得理直氣壯,敗訴敗得心服口服。如何步云訴公安局治安管理處罰裁決一案,何步云以原審判決事實(shí)不清,證據(jù)不足,程序違法等為由上訴至本院,案件審理中上訴人因認(rèn)為法院搞“官官相護(hù)”而產(chǎn)生抵觸情緒,多次找承辦法官哭訴。案件宣判后,何某看到判決書(shū)“本院認(rèn)為”說(shuō)理部分后,當(dāng)場(chǎng)表示服判。
(四)努力改善執(zhí)法環(huán)境,依法公正裁判。當(dāng)前,行政審判工作中的干擾和阻力很大,案件審理中,有的行政機(jī)關(guān)通過(guò)各種渠道向法院拉關(guān)系、施壓力,有的甚至尋找對(duì)策、規(guī)避法律,嚴(yán)重影響了行政審判工作的正常開(kāi)展。面對(duì)困難,我庭一方面是努力完善內(nèi)部執(zhí)法環(huán)境、堅(jiān)定信念、排除干擾,始終堅(jiān)
持依法辦案,常務(wù)副院長(zhǎng)陳華要求行政審判人員要敢于頂壓力和阻力,嚴(yán)肅執(zhí)法,并幫助行政審判人員排除干擾,保證了行政審判工作順利進(jìn)行。另一方面,陳院長(zhǎng)還多次強(qiáng)調(diào)在依法辦案的過(guò)程中,要做細(xì)致、耐心的思想宣傳工作,以化解矛盾,減少訴爭(zhēng);我庭對(duì)重大的、有影響的、群眾關(guān)注的大難案件積極主動(dòng)向市委、市人大匯報(bào),積極爭(zhēng)取地方黨委和人大的支持,市委和市人大領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取我院行政審判工作匯報(bào)后,多次指示要大膽開(kāi)拓行政審判工作,為我院營(yíng)造一個(gè)良好的執(zhí)法環(huán)境。
四、加強(qiáng)宣傳,搞好服務(wù)
今年,我們繼續(xù)以的宣傳為突破口,努力改善執(zhí)法環(huán)境。我們有計(jì)劃地抓了、等法律法規(guī)的宣傳,用生動(dòng)典型的案例改變廣大群眾不愿告、不敢告的狀況,通過(guò)宣傳,樹(shù)立行政機(jī)關(guān)依法行政的觀念;全年共完成審判信息12篇,法制宣傳投稿12篇,調(diào)研文章1篇的信息宣傳報(bào)道工作;印發(fā)宣傳材料,上街進(jìn)行法律咨詢服務(wù)等;對(duì)在審判工作中發(fā)現(xiàn)的行政機(jī)關(guān)在執(zhí)法中的問(wèn)題及時(shí)運(yùn)用司法建議等形式予以指出;今年我們主動(dòng)多次上門(mén)至各行政機(jī)關(guān)征求意見(jiàn),解答工作中遇到的難題,支持行政機(jī)關(guān)依法行政,還應(yīng)邀到工商局、畜牧局動(dòng)物檢疫監(jiān)督所等部門(mén)作等法律法規(guī)講座,聽(tīng)課人數(shù)達(dá)50x人,提高了行政機(jī)關(guān)工作人員的行政執(zhí)法水平。
五、加大對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督
今年,我們著力加強(qiáng)對(duì)基層法院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督力度,切實(shí)提高基層法院的辦案水平。一是要求各基層法院加大對(duì)行政訴訟的宣傳力度,多收案、多辦案,提高辦案質(zhì)量;二是對(duì)審理二審案件中存在的具體問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo),及時(shí)溝通,提高其執(zhí)法水平;三是認(rèn)真解答基層法院請(qǐng)示適用法律方面的重大疑難問(wèn)題;四是抓法律文書(shū)的檢查評(píng)查工作,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)指出,及時(shí)糾正,對(duì)制作裁判文書(shū)優(yōu)秀的審判人員給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),使全市法院行政審判工作出現(xiàn)了一個(gè)新局面。
六、工作中的體會(huì)和認(rèn)識(shí)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建設(shè)一支思想和業(yè)務(wù)質(zhì)量過(guò)硬的行政審判隊(duì)伍是搞好行政審判的基礎(chǔ)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善和社會(huì)主義民主與法制建設(shè)的不斷加強(qiáng),新類型疑難案件會(huì)越來(lái)越多,行政訴訟調(diào)整的范圍也會(huì)越來(lái)越大。行政案件在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面的地位和作用會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所有這些,都對(duì)行政審判人員提出了更高的要求。為更好地適應(yīng)行政審判需要,我院黨組高度重視行政審判隊(duì)伍建設(shè)并納入重要議事日程,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。一是增強(qiáng)行政審判力量。從89年起,行政庭由原來(lái)的審判人員增加到現(xiàn)在審判人員,配齊正、副庭長(zhǎng),并一直保證行政審判人員,尤其是審判骨干的相對(duì)穩(wěn)定,并優(yōu)先解決辦案經(jīng)費(fèi)、車輛和通迅等問(wèn)題。二是明確工作任務(wù)。以往為緩解本院其他任務(wù)指標(biāo),經(jīng)常抽調(diào)行政審判庭的同志去完成;為緩解其他業(yè)務(wù)庭的審判任務(wù),總規(guī)定行政庭審理一定數(shù)量的民事、經(jīng)濟(jì)案件。從99年起明確規(guī)定行政庭不再承擔(dān)審理其他類型案件的任務(wù),要全力以赴審理好行政案件,做好行政訴訟法、國(guó)家賠償法等相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳工作。三是領(lǐng)導(dǎo)重視。院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)全力支持行政審判工作,經(jīng)常參與疑難、重大、有影響案件的討論和指導(dǎo);及時(shí)為行政審判人員排除審判中的阻力和干擾,解決行政審判人員的后顧之憂,支持和鼓勵(lì)行政審判人員依法辦案,做審判人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過(guò)這些措施,調(diào)動(dòng)了行政審判人員的工作積極性、主動(dòng)性。行政審判隊(duì)伍通過(guò)努力的實(shí)踐也得到了鍛煉,為適應(yīng)新時(shí)期行政審判工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、強(qiáng)化宣傳和服務(wù)意識(shí),是促進(jìn)行政審判健康順利開(kāi)展的必要條件。同于諸多因素,行政審判的發(fā)展很不平衡,對(duì)行政訴訟法及相關(guān)法律的宣傳,不管是法院內(nèi)部還是外部都不到位,嚴(yán)重影響了行政審判的順利發(fā)展。一是認(rèn)真組織公開(kāi)開(kāi)庭審理案件,每次開(kāi)庭前除公告外,還積級(jí)組織人員旁聽(tīng),尤其是被告行政機(jī)關(guān)執(zhí)法工作人員;二是通過(guò)報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒介,廣泛宣傳行政訴訟及豐關(guān)法律知識(shí),及時(shí)介紹和報(bào)道典型案例。今年共撰寫(xiě)各類稿件2x篇,有的還上省級(jí)和國(guó)家級(jí)刊物刊登;三是適時(shí)印發(fā)宣傳材料,上街進(jìn)行法律咨詢等。在加大宣傳力度的同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意誤解,主動(dòng)到行政機(jī)關(guān)宣傳法律、法規(guī),對(duì)在審判案件中發(fā)現(xiàn)的行政面關(guān)在執(zhí)法中的問(wèn)題及時(shí)運(yùn)用司法建議等形式予以指出;對(duì)于行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的非訴案件,除嚴(yán)格審查具體行政行為的合法性問(wèn)題外,幫助他們規(guī)范辦案程序,正確適用法律等方面作了大量工作。通過(guò)努力使案件數(shù)量較之去年有較大增長(zhǎng),各類訴訟案件及非訴行政案件均有上升,增強(qiáng)了全社會(huì)的行政訴訟法律意識(shí),擴(kuò)大了行政審判的社會(huì)影響和高速服務(wù)的范圍,較大地改善了行政審判工作的外部環(huán)境。
(三)、積極推進(jìn)行政審判方式改革,依法公正裁判,是行政審判健康順利發(fā)展的根本。總結(jié)以往我院行政審判工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們體會(huì)到行政審判只有嚴(yán)肅執(zhí)法、樹(shù)立起公正的形象,才能取信于民,取信于行政機(jī)關(guān),才能真正樹(shù)立起行政審判的權(quán)威,獲得自身的健康發(fā)展。在審判方式上我們大膽嘗試,對(duì)行政審判的案件流程、案件審理、案件審限上積極探索、研究,制定了一系列新措施,打開(kāi)了行政審判工作新局面。
總之,今年行政審判工作在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同努力配合下,雖然取得了一些成績(jī),但也存在不足之處:一是加強(qiáng)行政審判調(diào)研不足;二是審判資金不足,影響辦案進(jìn)度。在今后的工作中,我們要更加努力地開(kāi)拓進(jìn)取,不斷總結(jié)行政審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)肅執(zhí)法,充分發(fā)揮行政審判職能作用,以飽滿的政治熱情和政治責(zé)任感,為十堰的大發(fā)展和建設(shè)十堰的小康社會(huì)提供強(qiáng)有力的司法保障。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇16
一、日常工作方面:
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營(yíng)事務(wù)的管理和執(zhí)行工作;
3、后勤保障方面工作,車間基層同事的防暑降溫、各類辦公用品的維修報(bào)修;
4、制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
5、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
6、員工生日會(huì)的計(jì)劃制定及需要使用物品的采購(gòu)、場(chǎng)地布置等。
7、車輛安排:出差車輛的分配與檢修報(bào)備、車輛保險(xiǎn)與新購(gòu)買車輛手續(xù)的辦理。
8、辦理業(yè)務(wù)經(jīng)理客戶的車輛獎(jiǎng)勵(lì)手續(xù)。
9、例行的各部門(mén)6S管理制度的執(zhí)行檢查。
10、溝通協(xié)調(diào):協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;協(xié)助其他部門(mén)的行政事務(wù)的處理。
11、固定資產(chǎn)管理:做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對(duì)、督促維修等工作;建立固定資產(chǎn)管理制度,按照制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報(bào)損等工作;
12、負(fù)責(zé)公司快遞的的收發(fā)、登記。材料收集起草;辦公費(fèi)用的報(bào)銷;負(fù)責(zé)公司下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實(shí)和反饋;
二、大型會(huì)議方面:
1、在本月末公司舉行的年中經(jīng)銷商峰會(huì)工作中,負(fù)責(zé)接送站小組的整體人員調(diào)動(dòng)及車輛分配,并安排好各路領(lǐng)導(dǎo)講師的接送及房間安排工作。
2、協(xié)調(diào)好各工作組需要用車以及接待的報(bào)備事項(xiàng)。
3、與酒店組、大巴組對(duì)接好,及時(shí)準(zhǔn)備小車待命,保證一直可以及時(shí)接送客戶。
三、嚴(yán)格要求自己
在工作中,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,反思自己不足,不斷提高個(gè)人素養(yǎng)。時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極進(jìn)取,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格要求自己。
四、今后的工作方向
必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
真誠(chéng)地希望在今后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作及其他方面做得不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們給予批評(píng)和指正,我將更加努力工作,改正不足。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇17
實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備,非常感謝這次實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月_日至_月_日。
三、實(shí)習(xí)單位
_X公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門(mén),由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。
因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一、主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書(shū)人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開(kāi)兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會(huì)海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇18
回顧過(guò)去的20__年,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個(gè)人的工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一.本人認(rèn)真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針、政策,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)精神、任務(wù),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公。廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務(wù),較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表?yè)P(yáng)。
學(xué)術(shù)任職方面,擔(dān)任。。。。。。認(rèn)真履行學(xué)會(huì)各項(xiàng)職責(zé),努力提高本科室的學(xué)術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,認(rèn)真履行相關(guān)職責(zé),完成各項(xiàng)行政管理工作,包括指導(dǎo)全科室的醫(yī)療、科研、教學(xué)和預(yù)防工作,制定本學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時(shí)督促下級(jí)醫(yī)師貫徹落實(shí)衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯(cuò)事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導(dǎo)并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分享國(guó)際上學(xué)術(shù)的最新進(jìn)展,拓展下級(jí)醫(yī)師的知識(shí)成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達(dá)的臨床指標(biāo),每周有常規(guī)門(mén)診和專家門(mén)診,致力于診治疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔(dān)任20__年廣州市科技計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目編號(hào),資助經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)。
20__年發(fā)表論文*篇,其中作為通訊作者發(fā)表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在(IF=分)上發(fā)表論文一篇,另外在作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,本人過(guò)去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項(xiàng)的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點(diǎn)是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標(biāo),大力進(jìn)行科研團(tuán)隊(duì)的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學(xué)術(shù)會(huì)議,努力提升本科室的學(xué)術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學(xué),培養(yǎng)后備學(xué)科帶頭人,并完善亞專科建設(shè)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇19
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年是公司竣工投產(chǎn)的第二年,也是公司各項(xiàng)工作從開(kāi)始著手到向著制度化、公司化發(fā)展完善的一年。我部門(mén)從20xx年8月正式設(shè)立以來(lái),通過(guò)一年多時(shí)間的運(yùn)作及不斷調(diào)整、改進(jìn)工作方法,到今年年底,部門(mén)大部分工作基本進(jìn)入了正軌。
1.首先,我們通過(guò)一年多的運(yùn)行,完善了《員工入職須知》、《員工守則》等公司基本管理規(guī)定,并實(shí)行了員工入職閱讀并簽字確認(rèn)已被告知的制度。為保證公司管理人制度可依打下了基礎(chǔ)。
2.我們建立了公司下傳文件及公司文件歸檔制度,并確定的分類文件下發(fā)套用固定模板,對(duì)下發(fā)文件進(jìn)行了編號(hào)以及相關(guān)部門(mén)簽收管理。以確保公司下發(fā)的管理制度以及通知文件等有責(zé)任人負(fù)責(zé)傳達(dá),文件內(nèi)容的執(zhí)行情況是否落實(shí)以可查找到責(zé)任人。
3.員工檔案的建立開(kāi)始完善。除了入職登記表的填寫(xiě),我們還根據(jù)員工的入廠時(shí)間進(jìn)行了員工檔案號(hào)及基本資料的電子文檔編錄,以便于查找員工資料及提取數(shù)據(jù);
4.20xx年3月,開(kāi)始給員工中的管理人員、保安、庫(kù)管、收貨等涉及公司物料等工作的.工作人員及持特種作業(yè)人員上崗證的人員辦理了社保。社保入保總?cè)藬?shù):。
以上為12月數(shù)據(jù),新入職的銷售人員及其它管理人員還未達(dá)到購(gòu)買社保的時(shí)間;綜合保險(xiǎn)退保人數(shù)較多。
5.公務(wù)車部分納入的公司管理,目前來(lái)看,公司管理的車輛運(yùn)行記錄備案完善,車輛維修保養(yǎng)等基本做到了公司統(tǒng)一管理。
公務(wù)車差費(fèi)用因財(cái)務(wù)出納人員報(bào)稅及銀行等原因不可能隨時(shí)在公司,而出車常常較急,因此從5月起由經(jīng)理在財(cái)務(wù)處借備用金(xx元),駕駛員根據(jù)出車情況在經(jīng)理處借出車費(fèi)用,回公司后憑票據(jù)經(jīng)審核后銷賬。
5月12月在我處報(bào)銷的費(fèi)用約:27000元。其中維修保養(yǎng)費(fèi)用約:7300(693約5700元;416約1600元,不含趙經(jīng)理報(bào)銷費(fèi)用);汽油及過(guò)路費(fèi)(主要為693從5月12月的汽油與過(guò)路費(fèi))19700元,不含416大部分費(fèi)用。
6.員工食堂進(jìn)行了伙食整改,并于年未設(shè)置了食堂管理專員,以加強(qiáng)員工食堂的飯菜質(zhì)量及成本核算管理。今年食堂總計(jì)費(fèi)用,原材料:約26萬(wàn)元;工人工資支出約9萬(wàn)元;天燃?xì)饧s6000立方;食堂會(huì)餐(元旦、端午、中秋等)約8000元;共約36萬(wàn)元。
7.公司宣傳及外部事務(wù),基本按相關(guān)要求完成。公司宣傳費(fèi)用較低,目前已付的幾百元。隔斷:車間宣傳標(biāo)語(yǔ):
8.公司門(mén)衛(wèi)繼治安工作今年總體比較有序;貨運(yùn)大門(mén)共收取物流車輛水費(fèi):2100元,交財(cái)務(wù)1400元;物流車輛駕駛員賠償貨運(yùn)大門(mén)費(fèi)用:600元(交財(cái)務(wù))+500元。
9.員工宿舍今年夏天安裝了空調(diào),空調(diào)部分的電費(fèi)由員工自行承擔(dān)(非生產(chǎn)車間員工宿舍由公司承擔(dān))。空調(diào)費(fèi)用6、7、8月收取,已在各入住人員工資中扣除,9月份因工資過(guò)低且電費(fèi)不多,未扣。10月空調(diào)停用。
11.員工宿舍外部環(huán)境衛(wèi)生清掃工作基本良好,但內(nèi)部衛(wèi)生及整潔情況較差。
12.今年6月,由我部門(mén)負(fù)責(zé),完成了公司一期第一部分綠化建設(shè)工作。一期綠化費(fèi)用情況:場(chǎng)坪用機(jī)械費(fèi)4800元;人工撿平(草坪)、清理建設(shè)垃圾、預(yù)埋肥料等費(fèi)用6100元;苗木(包活一年)費(fèi)用:23500元;草籽:4800元;其它(肥料、農(nóng)藥、工具):1000元。以上合計(jì):40200元。
10月,完成了一期第二部分(預(yù)留的員工宿舍區(qū)域、堆場(chǎng)前樹(shù)木)的綠化建設(shè),費(fèi)用情況:人工費(fèi)(挖坑及場(chǎng)地平整)900元,苗木(包活一年)7000元;合計(jì):7900元。
二、20xx年需改進(jìn)的工作:
1.人力資源管理
①人員招聘效果不是太好,之前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,急需人員的時(shí)候才招聘,選擇優(yōu)秀的人員困難。
②現(xiàn)場(chǎng)招聘招聘比較容易招到人,但人員留用性較差。
③員工檔案比較原始,希望增加功能相對(duì)強(qiáng)大的人力資源管理軟件(約需費(fèi)用500元),建立更先進(jìn)、更全面的人力資源管理系統(tǒng)。
2.員工食堂除衛(wèi)生情況之外,其它的需改進(jìn)的地方較多,如飯菜質(zhì)量、成本、原材料采購(gòu)、庫(kù)存等。建議設(shè)置食堂及后勤主管,明確主管的崗位職責(zé),從成本開(kāi)始,加強(qiáng)對(duì)食堂的管理工作。
3.員工活動(dòng)室12月底正式啟用。活動(dòng)室添置麻將、乒乓球桌(球拍)、籃球、羽毛球、報(bào)刊雜志等,制定了活動(dòng)室管理規(guī)定,活動(dòng)室管理人員崗位職責(zé),由公司保安人員兼任活動(dòng)室管理人員,負(fù)責(zé)管理。
4.企業(yè)文化的加強(qiáng)。因?yàn)楣究⒐ね懂a(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),加之工人流動(dòng)性過(guò)大,因此企業(yè)文化這一塊,目前還主要針對(duì)在管理人員中。明年需從員工活動(dòng)室、員工宿舍清潔衛(wèi)生及紀(jì)律管理、綠化維護(hù)等工作做起,加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)。
5.公司活動(dòng)及員工培訓(xùn)的加強(qiáng)。
前期由于公司的主要任務(wù)是企業(yè)生存問(wèn)題,因此在公司活動(dòng)及員工素質(zhì)及能力方面的培訓(xùn)不是很多,除了一年一度的年終員工活動(dòng)、三八節(jié)女工禮品外,平時(shí)一般主要是一些聚餐活動(dòng)。
員工培訓(xùn)公司對(duì)生產(chǎn)車間這一塊只進(jìn)行了三次安全及管理制度培訓(xùn)大會(huì)。管理人員的培訓(xùn)相對(duì)多一點(diǎn),比如上崗證、川大繼續(xù)教育的課程、教育集團(tuán)走進(jìn)企業(yè)的培訓(xùn)等等。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃,目前員工培訓(xùn)這一塊還沒(méi)有具體的方案,明年根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,從薄弱環(huán)節(jié)著手,加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
三、行政部職能及崗位設(shè)置能
(一)主要工作
1.公司基本管理制度的制定、審核與頒發(fā);
2.人力資源管理、員工保險(xiǎn)及工傷管理;
3.公司后勤管理、公司車輛管理;
4.物質(zhì)出廠管理(出門(mén)證收取、門(mén)衛(wèi)監(jiān)督等);
5.門(mén)衛(wèi)及公司治安維護(hù)管理;
6.會(huì)議安排及會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議文件整理頒發(fā);
7.公司文書(shū)寫(xiě)作、公司企業(yè)文化建立及公司宣傳;
8.上級(jí)職能部門(mén)工作任務(wù)完成及協(xié)調(diào);
9.公司一般文檔管理(公司下發(fā)文件、相關(guān)部門(mén)政策文件、員工檔案、工傷及社保檔案、公司宣傳資料、公司大門(mén)出入登記檔案、設(shè)備檔案等)
(二)須配合協(xié)助其它部門(mén)完成的工作
1.協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)車間員工進(jìn)行安全培訓(xùn)及安全教育;
2.協(xié)助生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量管理報(bào)表、設(shè)備檔案的建立及完善;
3.董事會(huì)、總經(jīng)理管理方案起草、頒發(fā);
4.協(xié)助總經(jīng)辦進(jìn)行客戶回訪、銷售人員業(yè)務(wù)情況管理及考核;
5.協(xié)助財(cái)務(wù)、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理進(jìn)行貨款回收及發(fā)貨量控制管理。
(三)監(jiān)督工作
1.公司基本管理制度的遵守及執(zhí)行情況(員工紀(jì)律、清潔衛(wèi)生、安全、節(jié)約等);
2.廢舊物質(zhì)的處理(審查出門(mén)證是否符合規(guī)定)
四、崗位設(shè)置及工作分配:
(一)行政部經(jīng)理:
1.負(fù)責(zé)行政部的全面管理工作;
2.公司基本管理制度的制定與修改,管理制度執(zhí)行情況的監(jiān)督;
3.人員招聘方案的制定、面試以及入職員工作能力的考核;
4.公文寫(xiě)作的修改,企業(yè)活動(dòng)方案的確定。
(二)后勤管理員:
1.員工食堂管理;
2.員工宿舍安全管理,公司清潔衛(wèi)生管理;
3.社保及員工檔案管理,工傷管理;
4.行政部賬目管理(辦公用品臺(tái)賬、禮品及宣傳用品臺(tái)賬、車輛維修及使用臺(tái)賬等)。
(三)行政管理員:
1.負(fù)責(zé)公司文書(shū)寫(xiě)作(起草);
2.公司宣傳及企業(yè)文化建設(shè)(方案起草及具體操作);
3.人員招聘及員工培訓(xùn)(具體工作),新入職人員工作紀(jì)律及試用情況考核;
4.協(xié)助董事長(zhǎng)及總經(jīng)辦進(jìn)行銷售管理以及客戶回訪。
(四)行政各崗位需配合協(xié)助共同完成的工作:
1.派車登記、公務(wù)車行駛情況登記;
2.上級(jí)職能部門(mén)的工作任務(wù)完成(工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、安監(jiān)、技監(jiān)、環(huán)保等部門(mén));
3.辦公用品管理領(lǐng)用登記,公司禮品及宣傳資料領(lǐng)用登記;
4.文件傳達(dá)及傳真信函送交;
5.公司環(huán)境衛(wèi)生及安全管理監(jiān)督,行政部其它日常工作。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇20
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái)。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問(wèn)題就是招聘難。無(wú)論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門(mén)人員協(xié)助。在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無(wú)人員接待”的尷尬境地。
二、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年酒店對(duì)各店考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)罰政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
三、企業(yè)文化的建設(shè)
1、員工生日多樣化:同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,給過(guò)生日的員工舉行慶生聚會(huì),使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
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3、舉辦各種員工集體活動(dòng):自九月份以來(lái),每個(gè)月組織優(yōu)秀員工外出旅游,
四、存在的問(wèn)題和不足
1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門(mén)培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度大但不夠全面,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門(mén)衛(wèi)生,未對(duì)服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
4、各店部均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問(wèn)題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5、與相關(guān)部門(mén)之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問(wèn)題在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起時(shí)無(wú)法回答。
五、20xx年工作規(guī)劃
對(duì)于20xx年存在的問(wèn)題和不足,20xx年通過(guò)培訓(xùn)、落實(shí)規(guī)章制度等辦法來(lái)全面改善。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇21
一、本周工作總結(jié):(2月17日-2月22日)
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂.
2、新入職人員名單統(tǒng)計(jì),2月份工齡工資通知發(fā)放
3、3月新增人員社保繳納確認(rèn),3月份合同續(xù)簽通知發(fā)放
4、1月份各部門(mén)員工請(qǐng)假匯總,先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題跟進(jìn)
5、1月各部門(mén)績(jī)效考核催繳,1月績(jī)效工資人數(shù)核對(duì)
6、上海社保轉(zhuǎn)移,事業(yè)部社保歸屬地確認(rèn)
7、20xx部分崗位工資調(diào)整,周報(bào)表
二、下周工作計(jì)劃:(2月24日-3月1日)
1、員工離、入職統(tǒng)計(jì),合同簽訂. 2、3月份社保申報(bào),醫(yī)療卡辦理.
3、工資調(diào)整崗位人事變動(dòng)表核對(duì).
4、工齡工資資料催交,
5、月末各項(xiàng)資料匯總.
6、先之培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題繼續(xù)跟進(jìn)及使用交接.
7、周報(bào)表.楊艷:
一、本周工作總結(jié):
1、3月質(zhì)檢匯總
2、每日打卡異常情況匯總
3、各部門(mén)考勤表的催交及審核
4、各部門(mén)mod回復(fù)匯總
5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作4月、6月份員工生日會(huì)的卡片及禮物準(zhǔn)備
7、人事培訓(xùn)報(bào)表匯總
8、入職培訓(xùn)試卷的復(fù)印
9、各部門(mén)旅游的催交
10、房務(wù)部、餐飲部技能比較心得的催交
二、下周工作計(jì)劃:
1、員工座談會(huì)記錄
2、消費(fèi)打卡機(jī)
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇22
一、工作方面
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作
1、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
(四)其他各類行政工作
人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
總務(wù)文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
作為人事總務(wù)部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書(shū)刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。
2、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結(jié)
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇23
感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助,讓我在工作上取得了一定成績(jī),正是因?yàn)榇蠹覍?duì)我耐心的栽培才讓我有今天,我才有升職的平臺(tái)。謝謝大家!我覺(jué)得作為一名員工,只有置身于這個(gè)事業(yè)中,才能蓬勃向上做好每件事!工作到現(xiàn)在,我也沒(méi)有為公司做什么大貢獻(xiàn),只是盡自己最大的努力去完成每一件事,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí),爭(zhēng)取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達(dá)與說(shuō)明了只要有付出,只要做好了屬于你的那份工作,就會(huì)有回報(bào)。
為了感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任,為了回報(bào)高度對(duì)我的培養(yǎng),我將把這份感恩化作動(dòng)力,在公司做大做強(qiáng)的道路上盡我所能地做出我的貢獻(xiàn)!以下是十月份的行政人事部工作總結(jié):
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂并完善了《公司全職勞動(dòng)合同》以及《兼職工勞動(dòng)合同》,從而保障我司職工的勞動(dòng)權(quán)益,規(guī)范了公司此項(xiàng)章程。
2、試行《月度優(yōu)秀員工評(píng)選》、《優(yōu)秀升旗手評(píng)選》效果良好,評(píng)比提高了員工的工作積極性、通過(guò)評(píng)選,樹(shù)立員工學(xué)習(xí)的榜樣,激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取,增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力和凝聚力。
3、協(xié)助上級(jí)針對(duì)公司目前發(fā)展情況,整改《關(guān)于各部門(mén)工資調(diào)整》的原方案,調(diào)整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂(lè)活動(dòng),目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放,緩解壓力,同時(shí)促進(jìn)員工之間的交流與溝通,活動(dòng)反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)公司的氛圍,比如“籃球賽”、“爬山”、“野外旅游”等。
二、日常辦公管理工作
1、由于本月發(fā)生的突發(fā)情況較多,我們對(duì)會(huì)議室、營(yíng)銷部、財(cái)務(wù)部等各部門(mén)辦公室進(jìn)行了調(diào)換,另外設(shè)立市場(chǎng)經(jīng)理部和綜合辦公室,對(duì)辦公環(huán)境進(jìn)行更清晰的分區(qū)管理,使空間得到充分的利用。
2、行政部及時(shí)對(duì)上報(bào)申購(gòu)的必備用品進(jìn)行采購(gòu)和管理,極力配合各個(gè)部門(mén)的工作需要。天氣日漸轉(zhuǎn)涼,為公司生產(chǎn)人員添衣問(wèn)暖定做了秋冬裝工作服,給公司換了一個(gè)新景象、新面貌。
3、應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,為公司叉車工辦理有關(guān)“報(bào)考叉車證”的事項(xiàng),公司予以承擔(dān)該項(xiàng)報(bào)考資費(fèi),讓員工感受到公司對(duì)員工培養(yǎng)的重視,牢抓各個(gè)崗位,加強(qiáng)員工各項(xiàng)技術(shù)能力。
三、招聘培訓(xùn)
1、收集各部門(mén)崗位需求信息,擬訂招聘計(jì)劃,進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但近段時(shí)間對(duì)于銷售類的職位招聘效果不明顯。
行政人事部
2、經(jīng)過(guò)初試和復(fù)試兩塊決定錄用與否,對(duì)新入職的員工給予一周時(shí)間內(nèi)的見(jiàn)習(xí)期,進(jìn)行公司的培訓(xùn)和追蹤,觀察通過(guò)錄用后簽定勞動(dòng)合同,最長(zhǎng)不超過(guò)15天。同時(shí)發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。
3、每日對(duì)招聘進(jìn)行更新,并且在多個(gè)進(jìn)行登記,以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式,比如現(xiàn)場(chǎng)招聘等。
四、勞動(dòng)紀(jì)律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規(guī)章制度且在公司造成一定影響力的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:工作疏忽導(dǎo)致的產(chǎn)品數(shù)量出錯(cuò)、受破損或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能完成工作等的行為,通過(guò)對(duì)他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因?yàn)闃O個(gè)別的人影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)考勤這塊,新開(kāi)普考勤系統(tǒng)經(jīng)過(guò)多次的初試化和重裝已經(jīng)完成對(duì)各項(xiàng)工作方面的操作,現(xiàn)在進(jìn)行嚴(yán)加考核員工的具體考勤情況,按公司制度針對(duì)遲到、漏打卡現(xiàn)象進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問(wèn)題
由于初步獨(dú)立行政工作,有些地方還是做的不夠全面,時(shí)處被動(dòng),不能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)
問(wèn)題、處理問(wèn)題,以至于多項(xiàng)工作處于滯后狀態(tài),對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,沒(méi)有很好的`將“緊急重要和不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中.工作處理問(wèn)題的能力還不夠,獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來(lái).工作計(jì)劃常被突如其來(lái)的事情所打斷,以至于一些工作被延誤.
以下問(wèn)題較為不不足:
1、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛(wèi)生管理有很大的遺漏,沒(méi)有管理到位。
4、公司用車方面是一個(gè)很急需解決的問(wèn)題,主要針對(duì)營(yíng)銷部,對(duì)于出差用車等一直以來(lái)對(duì)于我這邊的備案比較敷衍隨意,借出去了車回來(lái)后車鑰匙不主動(dòng)交接行政部,不配合檢查,不主動(dòng)匯報(bào)用車情況,油費(fèi)消耗也很大,在這方面管控不到位,也不知道怎么去管理。
5、在費(fèi)用管理方面也存在很大問(wèn)題,各部門(mén)報(bào)采購(gòu)較為頻繁,有些東西短時(shí)間內(nèi)報(bào)購(gòu)很多次,主要是大家的一個(gè)愛(ài)護(hù)公物觀念不強(qiáng),消耗大導(dǎo)致資金上沒(méi)法控制,建議的是各部門(mén)最好能有一個(gè)自我設(shè)限,告知自己部門(mén)某些東西在多少時(shí)間內(nèi)可以使用,在多少時(shí)間內(nèi)可以領(lǐng)用報(bào)購(gòu)等,如若依舊如往,我將不予以購(gòu)買。目的只是為了加強(qiáng)每個(gè)人的節(jié)約意識(shí),珍惜公司所賦予的每個(gè)物品。
我將會(huì)把這些存在的問(wèn)題作為11月份的工作重點(diǎn)來(lái)做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順利完成。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇24
前臺(tái)是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來(lái)訪萬(wàn)達(dá)的客人來(lái)說(shuō),前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在必需程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)來(lái)訪客人的效勞,從前臺(tái)迎客開(kāi)頭,好的開(kāi)頭是勝利的一半。有了對(duì)其重要性的熟悉,所以我必需要仔細(xì)做好本職工作。
一、努力提高效勞質(zhì)量
仔細(xì)接聽(tīng)每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門(mén)的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來(lái)訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,并仔細(xì)的`為每一位來(lái)訪客人辦理臨時(shí)訪客證。來(lái)訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注意堅(jiān)持良好的效勞態(tài)度,將熱忱的接待。奇妙答復(fù)客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問(wèn)。最近公司組織英語(yǔ)培訓(xùn),我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參與,在那里仔細(xì)學(xué)習(xí),不斷的為自我充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。
二、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境
要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象,不僅僅要留意自身的形象,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來(lái)訪客人有種賞心悅目的感覺(jué)。
三、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,假如公司有臨時(shí)任務(wù)安排,我將聽(tīng)從安排,進(jìn)取去協(xié)作,不找理由推脫。作為萬(wàn)達(dá)的一員,我將奉獻(xiàn)自我的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解公司的根本情景和經(jīng)營(yíng)資料。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
做前臺(tái)工作也快一年了,工作范圍較小;工作資料也比擬少。但自我也有缺乏的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì)犯模糊;有時(shí)候解決問(wèn)題還有所欠缺,我期望以后能夠更仔細(xì)上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇25
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx的上半年過(guò)去了,我已經(jīng)在整整xx個(gè)月了。回顧過(guò)去的半年,雖然沒(méi)有取得很大的成功,但是經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨煉。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了要盤(pán)點(diǎn)一下自己,這也算是對(duì)自己的鞭策吧。向領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)半年來(lái)的工作,主要分為以下幾個(gè)方面:
一、行政工作
行政工作繁瑣,從復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車輛牌照、維修辦公設(shè)備,到申請(qǐng)辦公用品并將其收件人歸檔、文件歸檔保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修無(wú)塵室。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。面對(duì)復(fù)雜瑣碎的工作,我在時(shí)間上盡量做到最好。所以,只有不斷提升自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)。
二、倉(cāng)庫(kù)管理
在進(jìn)入之前,我從未從事過(guò)倉(cāng)庫(kù)管理工作,所以倉(cāng)庫(kù)的貨物進(jìn)出和登記頁(yè)面對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸運(yùn)的是,在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快熟悉了這一系列的流程,從最初的盤(pán)點(diǎn),填制領(lǐng)料單和入庫(kù)單,到賬戶登記頁(yè)面。這些看似簡(jiǎn)單的任務(wù)極其重要。首先我要保證庫(kù)存:我需要及時(shí)通知采購(gòu)員購(gòu)買待加工的貨物,不能讓他們處于零庫(kù)存狀態(tài),否則會(huì)導(dǎo)致加工中沒(méi)有貨物在加工,進(jìn)而影響生產(chǎn),這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;二是貨物出入庫(kù)時(shí),要保證數(shù)量準(zhǔn)確,及時(shí)登記賬頁(yè),不能讓賬目處于混亂狀態(tài)。因此,一般來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)的管理是非常重要的。充足的庫(kù)存是正常生產(chǎn)的前提,不能有任何懈怠。在過(guò)去的六個(gè)月里,雖然我的倉(cāng)庫(kù)管理出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,但我很高興沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)造成重大影響。所以我會(huì)再接再厲,防止以后工作中出現(xiàn)一系列小問(wèn)題。
三、其他工作
因?yàn)榧庸ず蜕a(chǎn)不在同一個(gè)辦公室,所以加工出來(lái)的物品必須及時(shí)送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。一開(kāi)始,我一點(diǎn)也不抱怨。我覺(jué)得很新鮮,所以我很樂(lè)意這樣做。然而,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,我的思緒起伏不定。我覺(jué)得我來(lái)公司上班不是來(lái)跑腿的,所以有抵觸情緒,不想到處跑給他們送東西。就是因?yàn)槲业南敕ǎl(fā)生了一個(gè)差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育和批評(píng),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并迅速調(diào)整了情緒。現(xiàn)在只要有項(xiàng)目送檢,都能及時(shí)送到質(zhì)檢部門(mén),不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力。
總結(jié)這半年的工作,我能夠全身心投入到工作中,全力以赴,取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。在工作中,我一直虛心求教,盡職盡責(zé),努力做好本職工作。但是,我的主觀情緒總會(huì)不由自主地控制我的神經(jīng)系統(tǒng),偶爾在工作中表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于這一點(diǎn),我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力克制自己,努力做得更好!另外,有些工作不夠細(xì)致,有些工作協(xié)調(diào)不到位。在以后的工作中,我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和解決問(wèn)題的能力。下半年,我想我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,給上級(jí)信息,舉報(bào)下級(jí)信息;做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;三是不斷提高辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,努力取得更大的工作成績(jī)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這份工作,讓我有機(jī)會(huì)和大家一起提高,共同進(jìn)步。感謝所有同事在過(guò)去半年對(duì)我工作的熱情幫助和關(guān)心。雖然我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有很多不足,但是我相信勤奮可以彌補(bǔ)我的不足。只要我們彼此多一些了解和溝通,堅(jiān)持不懈的努力,相信宇恒佳的明天會(huì)更好!
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇26
就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。一年來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng)、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過(guò)程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開(kāi)源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號(hào)、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過(guò)自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。
后勤保障工作
5、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們?cè)谏钌吓艖n解難,使他們工作之余有回家的感覺(jué)。
7、接待工作
熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來(lái)。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行,認(rèn)真聽(tīng)取董事會(huì)成員的意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來(lái)賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。
第二部分工作計(jì)劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門(mén)的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書(shū)管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒(méi)有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書(shū)、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照?qǐng)?zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開(kāi)戶手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開(kāi)。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來(lái)充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
3、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作
建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。績(jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用。績(jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績(jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用。績(jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)。績(jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評(píng)而考評(píng)。
一年的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來(lái)工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇27
我在廣告公司工作過(guò)程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
4.ad要做一個(gè)的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門(mén)生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說(shuō)是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
二、可口可樂(lè)案例
1.可口可樂(lè)在1960年該做的廣告都做了,然后開(kāi)始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂(lè)時(shí)就有可樂(lè)喝。
2.可口可樂(lè)根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂(lè)把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說(shuō)明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺(jué)。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒(méi)有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽(tīng)人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒(méi)注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問(wèn)題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問(wèn)題產(chǎn)業(yè),要解決問(wèn)題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問(wèn)題、原因,針對(duì)問(wèn)題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說(shuō)服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲(chóng)劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開(kāi)身邊后的七支一系列廣告,說(shuō)衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢(qián)來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢(qián)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇28
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來(lái),在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來(lái)文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門(mén)組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開(kāi)始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫(kù)。及時(shí)購(gòu)買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫(kù)存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障了各項(xiàng)工作正常運(yùn)行
按照國(guó)家工商部門(mén)的`規(guī)定,定期對(duì)和組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來(lái)整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來(lái)年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉(zhuǎn)眼就過(guò)去,來(lái)懷化工作快滿1年了,是該給自己做個(gè)總結(jié)。3月份準(zhǔn)備來(lái)懷化工作時(shí),思想還轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),有些情緒不太想來(lái)這里工作。初次見(jiàn)到田總時(shí),田總起身主動(dòng)和我握手讓我感到很意外,當(dāng)時(shí)給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實(shí)證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對(duì)我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過(guò)程中連續(xù)加班2個(gè)多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對(duì)我抱怨工作太忙了。但我認(rèn)為既然來(lái)懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開(kāi)業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個(gè)過(guò)程中自認(rèn)為做好了我的本職工作,事實(shí)證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力是認(rèn)可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠(yuǎn)。公司開(kāi)業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開(kāi)業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長(zhǎng)壯大,公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)的同時(shí)我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒(méi)有跟上去,這樣對(duì)于公司的健康成長(zhǎng)有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點(diǎn),塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎(jiǎng)罰明確。還有部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實(shí)處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場(chǎng)禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項(xiàng)重之又重的工作來(lái)抓。長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場(chǎng)的習(xí)慣和素養(yǎng)。要通過(guò)長(zhǎng)期嚴(yán)格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來(lái)建立一個(gè)良好的職場(chǎng)秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場(chǎng)部的配合。人事部從招聘時(shí)就要去注意招聘來(lái)的新人的言行和氣質(zhì),市場(chǎng)部在新人培訓(xùn)時(shí)需要切實(shí)做好員工職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)。針對(duì)現(xiàn)有的老員工的不良習(xí)慣,總辦將請(qǐng)有此方面專長(zhǎng)同事為大家做幾期培訓(xùn),也會(huì)聯(lián)系外面機(jī)構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓(xùn)。同時(shí)公司將定期組織員工做戶外拓展活動(dòng),提升員工的素質(zhì)。針對(duì)處罰款的管理我建議請(qǐng)楊夏菁來(lái)管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨(dú)會(huì)計(jì)科目作帳。罰款用作員工獎(jiǎng)勵(lì)按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強(qiáng)辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)人員的管理工作,加強(qiáng)員工考勤監(jiān)督和日常工作開(kāi)展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務(wù),協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務(wù),處理好公司對(duì)外種事情,做好各項(xiàng)日常開(kāi)支的預(yù)算,并嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行控制好公司的管理費(fèi)用,維護(hù)好公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),減少不必要的各種開(kāi)支從而來(lái)增加公司的利潤(rùn)。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號(hào);公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺(tái)人員的`形象來(lái)宣傳公司的形象;訂購(gòu)印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤(rùn)發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠);組織公司員工參加各種社會(huì)公益活動(dòng)(與懷化當(dāng)?shù)氐膱?bào)社聯(lián)系通過(guò)媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團(tuán)組織戶外體育活動(dòng)(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動(dòng)等;申請(qǐng)采購(gòu)1部數(shù)碼攝影機(jī)用于公司搞活動(dòng)和宣傳用。
明年計(jì)劃組織1次員工外出游玩活動(dòng),作為公司給員工的福利,時(shí)間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績(jī)完成情況決定外出地點(diǎn)的好壞,預(yù)計(jì)每人費(fèi)用300——500元)。每個(gè)季度組織1次集體活動(dòng),每次的費(fèi)用不能超出3000元。
針對(duì)目前公司講座存在的問(wèn)題分析
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應(yīng)付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個(gè)名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理對(duì)以上問(wèn)題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對(duì)講座做個(gè)小小的總結(jié)帶動(dòng)客戶做互動(dòng),并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎(jiǎng)品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺(jué)得獲獎(jiǎng)是很榮幸的事情。最好讓獲獎(jiǎng)客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開(kāi)展下一輪的營(yíng)銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下業(yè)績(jī)更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇29
20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞我縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這一中心,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,認(rèn)真履行法律賦予的職責(zé),保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,按照行政法治原則、行政公開(kāi)原則、行政公正原則和行政效率原則的依法行政工作總體要求,堅(jiān)持“以人為本,安全發(fā)展”的理念,結(jié)合我局實(shí)際,全面推進(jìn)我局20xx年依法行政工作。
一、安全生產(chǎn)依法行政工作開(kāi)展情況
(一)通過(guò)計(jì)劃執(zhí)法,強(qiáng)化依法行政
為了提高和增強(qiáng)安全生產(chǎn)依法行政的計(jì)劃性、針對(duì)性和時(shí)效性。年初,由我局起草,通過(guò)縣人民政府辦公室以文件的形式,轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局20xx年度執(zhí)法工作計(jì)劃的通知》(悟政辦發(fā)[20xx]5號(hào))文件。《執(zhí)法計(jì)劃》明確了執(zhí)法工作目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容、方式和相關(guān)要求。在執(zhí)法計(jì)劃具體實(shí)施中,結(jié)合安全生產(chǎn)工作特殊時(shí)段和季節(jié)特點(diǎn),分月、分季度分步實(shí)施,確保安全執(zhí)法檢查不留盲區(qū)、不留死角。
(二)通過(guò)學(xué)習(xí)貫徹安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章,強(qiáng)化依法行政
一是組織機(jī)關(guān)干部積極參加“六五”普法網(wǎng)絡(luò)專題班學(xué)習(xí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在機(jī)關(guān)組織的例會(huì)上交流心得體會(huì)。
二是舉辦培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,組織機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法干部和企業(yè)法人、安全員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》和《非煤礦山企業(yè)生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《化工企業(yè)(危險(xiǎn)化學(xué)品)企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》《煙爆竹企業(yè)保障生產(chǎn)安全十條規(guī)定》、《有限空間安全作業(yè)五條規(guī)定》等有關(guān)安全生產(chǎn)18個(gè)規(guī)定 。
三是扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。我局作為縣安辦的日常事務(wù)理事機(jī)構(gòu),在今年6月“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,緊緊圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、安全生產(chǎn)法律法規(guī)、應(yīng)急管理,以及安全生產(chǎn)依法行政等方面扎實(shí)開(kāi)展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。如:組織全縣29個(gè)單位213人參加湖北省安全生產(chǎn)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽活動(dòng);在高危行業(yè)領(lǐng)域開(kāi)展與企業(yè)負(fù)責(zé)人開(kāi)展 “談心對(duì)話”活動(dòng);道路運(yùn)輸舉行“五不一保障”安全宣誓活動(dòng);開(kāi)展生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練活動(dòng);開(kāi)展安全事故警示教育和依法行政的案例分析等活動(dòng)。
四是加強(qiáng)執(zhí)法業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一方面積極參加縣政府法制辦和市局組織的執(zhí)法案卷評(píng)審工作,參評(píng)的案卷獲評(píng)“優(yōu)秀”;另一方面,抽調(diào)執(zhí)法人員代表XX市參加全省安監(jiān)執(zhí)法“大比武”活動(dòng),名次靠前。
五是注重聯(lián)合執(zhí)法,強(qiáng)化行政執(zhí)法和刑事司法的銜接。在全縣組織開(kāi)展的“兩法” 銜接工作動(dòng)員會(huì)上,縣安監(jiān)局作為行政執(zhí)法單位首次與縣人民政府法制辦、縣人民檢察院簽訂了“兩法銜接、信息共享”工作機(jī)制的協(xié)議。目前,該項(xiàng)工作正在有序推進(jìn)中。
(三)通過(guò)安全生產(chǎn)許可、監(jiān)管、執(zhí)法手段,強(qiáng)化依法行政
一是嚴(yán)格許可條件,依法開(kāi)展安全生產(chǎn)行政許可。按照《行政許可法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證實(shí)施辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證管理辦法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全使用許可證實(shí)施辦法》、《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)許可實(shí)施辦法》和《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》等涉及許可的有關(guān)要求,嚴(yán)格條件和程序,至目前,共辦理延期安全生產(chǎn)許可證非煤礦山企業(yè)8家,辦理延期危化品經(jīng)營(yíng)許可證單位1家,辦理煙花爆零售網(wǎng)點(diǎn)133家,辦理特種作業(yè)證32個(gè)。在許可方面,除嚴(yán)格許可條件審查外,特別注重加強(qiáng)企業(yè)(單位)取得許可證后的安全執(zhí)法監(jiān)管,確保許可上嚴(yán)起來(lái),執(zhí)法上沉下去,全面夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)條件。
二是在建立和完善“四不兩直”(即不發(fā)通知、不打招呼、不聽(tīng)匯報(bào)、不用陪同和接待,直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng))暗查暗訪的安全執(zhí)法檢查制度的基礎(chǔ)上,通過(guò)開(kāi)展監(jiān)管、執(zhí)法活動(dòng),強(qiáng)化依法行政。按照《執(zhí)法計(jì)劃》的要求,通過(guò)開(kāi)展常規(guī)執(zhí)法檢查和專項(xiàng)執(zhí)法檢查,至目前,我局共執(zhí)法檢查非煤礦山企業(yè)(含石材加工企業(yè))13家,排查一般事故隱患57處,整改56處,整改率98.2﹪;執(zhí)法檢查危化品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位45家,排查整改一般事故隱患29處,整改率100﹪,檢查中查處1起違法經(jīng)營(yíng)行為;在針對(duì)2家煙花爆竹批發(fā)公司實(shí)施重點(diǎn)執(zhí)法檢查的同時(shí),針對(duì)全縣342家煙花爆竹零網(wǎng)點(diǎn)中的140家經(jīng)營(yíng)門(mén)店就安全隱患方面進(jìn)行了全面的檢查,共查處5起因煙花爆竹零售許可證過(guò)期經(jīng)營(yíng)煙花爆竹行為;結(jié)合隱患排查“兩化體系”建設(shè),共執(zhí)法檢查工貿(mào)企業(yè)34家,排查一般事故隱患34處,整改32處,整改率94.1﹪。在執(zhí)法檢查過(guò)程中,共下達(dá)現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄61份,現(xiàn)場(chǎng)處理措施決定書(shū)1份,強(qiáng)制措施決定書(shū)11份,行政(當(dāng)場(chǎng))處罰決定書(shū)(單位)2份,責(zé)令限期整改指令書(shū)42份,復(fù)查意見(jiàn)書(shū)40份,確保執(zhí)法檢查復(fù)查率95.4﹪。 與此同時(shí),根據(jù)縣安委會(huì)辦公室工作安排,我局抽調(diào)執(zhí)法骨干力量,會(huì)同道路交通運(yùn)輸部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的通村公路安全執(zhí)法檢查,會(huì)同質(zhì)監(jiān)、建設(shè)部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的電梯安全執(zhí)法檢查,會(huì)同教育、民政、消防部門(mén)開(kāi)展了為期一個(gè)月的幼兒園安全執(zhí)法檢查,會(huì)同經(jīng)信部門(mén)、供電公司開(kāi)展了為期半個(gè)月的企業(yè)用電安全檢查。在安全生產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法檢查中,對(duì)于整改難度較小、能夠立即整改的隱患,均全部督促隱患單位現(xiàn)場(chǎng)予以整改到位,對(duì)于隱患整改難度較大、一時(shí)難以整改到位的隱患,均由行業(yè)主管部門(mén)按照一般隱患“三定”(定措施、定完成時(shí)期、定責(zé)任人和部門(mén))的要求,下達(dá)了責(zé)令限期整改指令書(shū)。為了強(qiáng)化隱患整改落實(shí),我局積極發(fā)揮綜合監(jiān)管職能,采取綜合督查或?qū)m?xiàng)督查的方式,不定期對(duì)隱患整改情況進(jìn)行督辦整改。至目前,部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法檢查過(guò)程中檢查出來(lái)的安全隱患均已整改到位。
(四)通過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究,強(qiáng)化依法行政
安全生產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)除安全生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)管外,還有一個(gè)重要職能就是牽頭生產(chǎn)安全事故調(diào)查處理。按照《生產(chǎn)安全事故調(diào)查報(bào)告和處理?xiàng)l例》、《湖北省生產(chǎn)安全事故報(bào)告和處理辦法》等有法律法規(guī)的要求,我局始終堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則,依法依規(guī)開(kāi)展生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理。通過(guò)建立了安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查與公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)安全生產(chǎn)案情通報(bào)機(jī)制,加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的執(zhí)法協(xié)作,嚴(yán)厲查處各類違法犯罪活動(dòng)。如:今年3月份,發(fā)生在新城鎮(zhèn)的田本海個(gè)體開(kāi)發(fā)建房,發(fā)生一般高處墜落事故,因當(dāng)事人涉嫌重大勞動(dòng)安全事故罪,該案已移送公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案處理。同時(shí),對(duì)有關(guān)部門(mén)落實(shí)安全生產(chǎn)力度不夠的情況,提請(qǐng)行政監(jiān)察部門(mén)依法予以處理,通過(guò)相關(guān)責(zé)任追究,取得了較好的震懾作用。
(五)通過(guò)規(guī)范執(zhí)法文書(shū),強(qiáng)化依法行政
執(zhí)法文書(shū)的執(zhí)法質(zhì)量重要體現(xiàn)。在執(zhí)法文書(shū)規(guī)范方面,我局嚴(yán)格按照《湖北省安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書(shū)填制規(guī)范(試行)》的通知(鄂安監(jiān)發(fā)[20__]215號(hào))和《XX市安監(jiān)系統(tǒng)行政執(zhí)法文書(shū)使用規(guī)范(試行)》的通知(孝安監(jiān)管[20xx]28號(hào))的要求,一是嚴(yán)格遵照國(guó)家安監(jiān)總局制定的37種標(biāo)準(zhǔn)試樣文書(shū)進(jìn)行使用;二是在日常監(jiān)管和執(zhí)法檢查活動(dòng)中嚴(yán)格按照文書(shū)規(guī)范性要求進(jìn)行填寫(xiě),做到字跡清楚、文字規(guī)范、文面清潔、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確,使用法定計(jì)量單位,用碳素墨水、藍(lán)黑墨水書(shū)寫(xiě),或者打印制作;三是在執(zhí)法文字表述做到語(yǔ)言規(guī)范、文字簡(jiǎn)潔、嚴(yán)謹(jǐn)真實(shí),采用法律術(shù)語(yǔ)或?qū)I(yè)術(shù)語(yǔ),與法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)的條、款、項(xiàng)目一致;四是做到文書(shū)上不得出現(xiàn)和使用模糊含義的詞語(yǔ),不得隨意簡(jiǎn)化單位名稱,不得使用非專業(yè)稱謂;五是做到逐項(xiàng)填制不得有空白項(xiàng),文書(shū)最后落款要完整準(zhǔn)確。同時(shí),在案卷管理方面,嚴(yán)格按照《檔案法》的有關(guān)規(guī)定,指定專人依法依規(guī)整理、管理行政執(zhí)法檔案。對(duì)確實(shí)需要備案、移交、查閱、借閱、復(fù)印的案卷,必須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人同意,履行規(guī)定的手續(xù)方可進(jìn)行。
二、我縣安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問(wèn)題
我局在安全生產(chǎn)依法行政方面取得了一定的成績(jī),安全監(jiān)管人員依法行政的能力水平在實(shí)踐中不斷加強(qiáng),但也存在許可不足,主要表現(xiàn)在:
(一)依法行政的意識(shí)不強(qiáng)。部分安監(jiān)執(zhí)法人員思想認(rèn)識(shí)不到位,依法行政、執(zhí)政為民理念淡薄,有的執(zhí)法人員對(duì)依法行政“講起來(lái)重要、做起來(lái)次要”,有的“只重紙上制度建設(shè)、不重行動(dòng)落實(shí)”。
(二)行政執(zhí)法不嚴(yán)、效能不高、質(zhì)量不佳問(wèn)題仍然較為突出。少數(shù)執(zhí)法人員行政服務(wù)意識(shí)淡薄,決策不科學(xué),管理環(huán)節(jié)多、程序繁、時(shí)限長(zhǎng)、效率低問(wèn)題還普遍。
(三)行政執(zhí)法部門(mén)間缺乏信息溝通,執(zhí)法條塊分割,存在各自為陣、交叉執(zhí)法,或者均不作為。
(四)存在兩個(gè)誤區(qū),少數(shù)人把安全生產(chǎn)精簡(jiǎn)辦事程序與不按程序辦混為一團(tuán),結(jié)果是把應(yīng)該嚴(yán)格審批的事項(xiàng)輕易的放任自流,另一個(gè)是把行政執(zhí)法看成是行政處罰,前者造成資源、財(cái)產(chǎn)流失,后者容易激化社會(huì)矛盾。
﹙五﹚監(jiān)察環(huán)境和自身綜合素質(zhì)水平有待改善和加強(qiáng)。隨著安全生產(chǎn)法律法規(guī)不斷更新完善和發(fā)展,對(duì)執(zhí)法人員提出了更高的要求,執(zhí)法都必須及時(shí)學(xué)習(xí)新的法律法規(guī)并使之熟練掌握和運(yùn)用,從而及時(shí)有效的對(duì)安全生產(chǎn)工作依法行政。
三、我縣安全生產(chǎn)依法行政下一步努力的方向
下階段,我局將針對(duì)安全生產(chǎn)依法行政方面存在的突出問(wèn)題,找出原因,切實(shí)加以克服:
(一)注重加大監(jiān)管、執(zhí)法力度。針對(duì)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作中存在的突出問(wèn)題與薄弱環(huán)節(jié),有計(jì)劃、有針對(duì)性搞好下階段安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作,逐步建立和完善安全生產(chǎn)行政執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)注重強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。在依法行政的前提下,加強(qiáng)職能部門(mén)的聯(lián)合,進(jìn)一步深化“打非治違”和專項(xiàng)整治工作,以“查隱患、嚴(yán)治理、防事故、保平安”為主題,全面開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、六大重點(diǎn)領(lǐng)域打擊非法違法和治理違規(guī)違章專項(xiàng)行動(dòng)。
(三)注重行政執(zhí)法質(zhì)量。在行政執(zhí)法過(guò)程中,以程序法為標(biāo)準(zhǔn),依法行政,切實(shí)做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、依據(jù)準(zhǔn)確、程序合法,全面提升安全生產(chǎn)行政執(zhí)法質(zhì)量,維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇30
在過(guò)去的一年里,我在個(gè)人辦公室行政工作中取得了一些進(jìn)步和成就。下面,我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下我的工作內(nèi)容和成果,并討論我在工作中遇到的問(wèn)題和解決方案。
首先,我的主要職責(zé)是協(xié)助辦公室主任處理日常事務(wù),包括文件管理、會(huì)議安排、日程管理、文件歸檔等。我負(fù)責(zé)的.工作范圍廣泛,需要處理的事務(wù)復(fù)雜,因此我必須具備高度的效率和責(zé)任心。
其次,我負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的工作,以確保辦公室的工作高效有序。我定期與其他行政人員開(kāi)會(huì),討論并解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。此外,我還與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào),確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
在工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,有一次,由于文件管理不善,導(dǎo)致一些重要的文件丟失。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我制定了一套新的文件管理制度,包括文件分類、標(biāo)記、歸檔和備份。這樣,我們就能夠更好地管理文件,避免了類似問(wèn)題的再次發(fā)生。
此外,我還遇到了一些人員管理的問(wèn)題。由于一些員工的工作效率低下,我制定了一些新的工作規(guī)則和流程,并與其他人員溝通,以更好地了解每個(gè)人的需求,從而提高工作效率。
在未來(lái)的工作中,我計(jì)劃進(jìn)一步提高我的工作效率和準(zhǔn)確性。我將繼續(xù)改進(jìn)文件管理制度,加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào),以確保辦公室的工作順利進(jìn)行。同時(shí),我將繼續(xù)尋找提高工作效率的方法,以更好地服務(wù)于主任和其他同事。
總之,我在個(gè)人辦公室行政工作中取得了一些成就,但也遇到了一些挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力,提高工作效率,為辦公室的工作做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇31
回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門(mén)的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇32
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心,還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問(wèn)題,如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來(lái)對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體,且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng)、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產(chǎn)
截止到6月23日,共作業(yè)船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬(wàn)噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬(wàn)噸)相比都有所下降。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲,煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。
1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)做好節(jié)能減排工作。2、與調(diào)度緊密配合,做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。3、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強(qiáng)與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度。7、積極開(kāi)展隱患排查。8、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育。9、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。10、嚴(yán)格外來(lái)施工人員管理和動(dòng)火管理。11、開(kāi)展“安康杯”、安全月活動(dòng)。12、加強(qiáng)對(duì)交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系,并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。
二、理順管理層次
第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,辦公室9人,維修11人,生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,正、副班長(zhǎng)共40人,大班長(zhǎng)7人,形成47人管理55人局面,即1個(gè)人管1.1個(gè)人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二、三碼頭合并為一個(gè)崗位,減少一名大班長(zhǎng)。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評(píng)比制度
集中精力抓好安全生產(chǎn),以“紅旗崗位”評(píng)比為載體,分別設(shè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗,如果本月本崗位相關(guān)方面沒(méi)有達(dá)到規(guī)定要求,則失去相應(yīng)的紅旗。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次,不與獎(jiǎng)金掛鉤,不搞一票否決,年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。該活動(dòng)三月份開(kāi)始試行,四月份正式實(shí)施。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理
1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等。
2、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無(wú)關(guān)事宜及相關(guān)考核意見(jiàn)。
3、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》:明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人,實(shí)行雙鎖制管理。
4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”。遇到碼頭受損情況,報(bào)公司技術(shù)部門(mén)解決,作業(yè)區(qū)不得牽頭。
5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,我方人員監(jiān)護(hù),特殊情況除外。
6、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi)。
7、借助公司的力量,對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治,取得了階段性成果。
8、調(diào)整對(duì)員工反映問(wèn)題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。
9、登輪走訪,了解崗位員工的服務(wù)情況。
10、利用交班會(huì)、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。
五、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)
如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務(wù),是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過(guò)調(diào)查摸底,確定由王錫田(總值班長(zhǎng))、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油安全作業(yè)常識(shí)。時(shí)間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個(gè)完整的周六、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課,中午集體會(huì)餐。由于形式歡快,內(nèi)容結(jié)合實(shí)際,又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。
六、抓好梯隊(duì)建設(shè)
1、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng)。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地,為大中專畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái),為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)員、不能到公司機(jī)關(guān),那么必須重新到班組,原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員員工每月增加了平均2個(gè)休班,生產(chǎn)人員緊張,制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束。
2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子、做課題、寫(xiě)文章、做計(jì)劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過(guò)渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì)、動(dòng)力、認(rèn)可和激情,如果他們確實(shí)不值得重用,再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。
3、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng)。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),其重要性甚至超過(guò)大班長(zhǎng)。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、為人正直的班長(zhǎng),就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長(zhǎng)過(guò)硬,整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過(guò)硬或者變得過(guò)硬。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng),私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,這一階層要相對(duì)穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),主要交由大班長(zhǎng)、班長(zhǎng)來(lái)做,關(guān)鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括有意識(shí)的采取處罰手段,以成就其職業(yè)人生。
七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,很多工作的開(kāi)展都會(huì)變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。
八、調(diào)整分配模式
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線其它單位太多,又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),用于班組活動(dòng)。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,值班員必須流動(dòng)起來(lái),否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來(lái)達(dá)到其目的的。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制:讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人,并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,都關(guān)心本崗位。考核不是目的,員工被考核得越多,反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。
2、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升:大班長(zhǎng)的設(shè)置,說(shuō)法不一,設(shè)有設(shè)的好處,既然設(shè)了,就應(yīng)給其一定的權(quán)力,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權(quán),如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過(guò)多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,放手讓員工干,責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所作為,員工大有作為,培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感,而不是失落感和依靠感。
十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫龋悄馨阎贫炔徽鄄豢蹐?zhí)行下去的制度,導(dǎo)致這些問(wèn)題主要有以下原因:有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做,沒(méi)必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒(méi)人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好,相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查,獎(jiǎng)罰分明。
行政工作人員個(gè)人工作總結(jié)范文 篇33
按照市政府法制辦要求,把我縣20xx年行政復(fù)議工作情況報(bào)告如下。
一、基本情況
20xx年,我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級(jí)監(jiān)督手段的重要作用,認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé),積極有效地開(kāi)展了行政復(fù)議工作。20xx年以來(lái),我縣行政復(fù)議工作進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加,涉及領(lǐng)域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復(fù)議機(jī)關(guān)權(quán)威逐步確立,社會(huì)影響面不斷擴(kuò)大。20xx年,共收到復(fù)議申請(qǐng)26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面,其中,已經(jīng)辦結(jié)24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
主要做法是:
(一)加大行政復(fù)議宣傳力度
我們?cè)陂_(kāi)展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機(jī)關(guān)的工作人員對(duì)《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實(shí)施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日,《行政復(fù)議法》頒布實(shí)施紀(jì)念日,政府法制辦都在縣電視臺(tái)進(jìn)行法制宣傳,宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開(kāi)展社會(huì)性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報(bào)刊、懸掛過(guò)街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對(duì)性。有針對(duì)性地講解行政復(fù)議不收取申請(qǐng)人任何費(fèi)用的法律規(guī)定,消除申請(qǐng)人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20xx年4月11日,我們對(duì)全縣800多名行政執(zhí)法人員進(jìn)行了《行政復(fù)議實(shí)施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
(二)強(qiáng)化行政復(fù)議工作隊(duì)伍
開(kāi)展行政復(fù)議工作,行政復(fù)議工作隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。20xx年,縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機(jī)制。行政復(fù)議決定,經(jīng)過(guò)辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長(zhǎng)這樣一個(gè)工作流程,實(shí)行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽(tīng)取行政復(fù)議工作情況,幫助解決一些實(shí)際問(wèn)題。四是加強(qiáng)行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)一些拿不準(zhǔn)的問(wèn)題,主動(dòng)向上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)請(qǐng)教。五是縣里提高對(duì)行政復(fù)議人員的待遇,每人每月補(bǔ)貼60元津貼。六是充實(shí)了復(fù)議工作人員。20xx年縣政府又分配一名員工充實(shí)法制辦公室,加強(qiáng)了法制辦的業(yè)務(wù)實(shí)力。
(三)樹(shù)立行政復(fù)議工作權(quán)威
我們?cè)趶?fù)議工作中,較好地體現(xiàn)了復(fù)議機(jī)關(guān)辦案的公正性,樹(shù)立了行政復(fù)議的權(quán)威。
一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請(qǐng),都依法受理。依法保障了申請(qǐng)人的復(fù)議申請(qǐng)權(quán)。二是平等對(duì)待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過(guò)程中,任何一方均沒(méi)有特權(quán),雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中,堅(jiān)持不辦人情案、關(guān)系案。
(四)確保復(fù)議工作質(zhì)量
我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺(jué)樹(shù)立行政復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個(gè)環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗(yàn)的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實(shí)是否查清。并做到實(shí)體與程序并重,突出對(duì)辦案程序的監(jiān)督。
一年來(lái),我們?cè)谛姓䦶?fù)議案件辦理中,當(dāng)事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺(jué)履行復(fù)議決定,特別是通過(guò)調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護(hù)了社會(huì)的和諧穩(wěn)定,同時(shí)也較好地維護(hù)了復(fù)議機(jī)關(guān)的權(quán)威性。
二、存在的問(wèn)題
我縣的行政復(fù)議有了一個(gè)良好的開(kāi)端,但在實(shí)際工作中也面臨不少困難和問(wèn)題。
一是行政復(fù)議隊(duì)伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)滯后,懂業(yè)務(wù)人員較少;二是行政復(fù)議機(jī)構(gòu)的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復(fù)議工作措施還不多,一部分行政機(jī)關(guān)重視程度不夠;四是行政復(fù)議的救濟(jì)渠道仍然不夠暢通。行政相對(duì)人對(duì)行政復(fù)議救濟(jì)渠道了解不多,仍然認(rèn)為是“官官相護(hù)”,相對(duì)人選擇司法救濟(jì)的行政訴訟案件數(shù)量大大超過(guò)行政復(fù)議案件數(shù)量。
三、下一步工作打算
一是要進(jìn)一步加大對(duì)《行政復(fù)議法》,《行政復(fù)議法實(shí)施條例》的宣傳和培訓(xùn),每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)法制辦進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。
三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽(tīng)證制度,以增加復(fù)議案件辦理的透明度,擴(kuò)大行政復(fù)議的影響力。
總之,我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會(huì)在省市政府法制部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,不斷開(kāi)創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面,為全面推進(jìn)依法行政做出不懈的努力。
