2025行政工作總結(精選30篇)
2025行政工作總結 篇1
售后行政服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作,尤其是對售后服務人員的要求也相當高,下面是我個人20xx年的工作總結:
一、日常工作業務
1、需要了解市場現狀,了解客戶需求,而且了解一些企業運作和服務途徑;
2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉,并且具備所使用銷售產品的機械、裝置、設備的知識;
3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任;
4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;
5、外表需要整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度,不一定是要長得英俊、漂亮,但至少要對得起觀眾,別一出場就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有損企業的形象;
6、良好的工作態度,熱情,主動,及時為客戶服務,不計個人得失,敬業。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。
表格上應記錄有關投訴或從顧客處收到的投訴的信息,如公司名稱、地址、電話號碼和原因;及時將表格傳給售后服務人員,記錄的人要簽字確認,如辦公室文員、接待員或業務員。
2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容,如問題電腦名稱,規格,生產日期,生產批號,何時使用,問題表現狀況,在使用此品牌前曾使用何種品牌,狀況如何,最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息,并向客戶說明及解釋工作,規定與客戶溝通協商。
4、將處理情況向領導匯報,服務人員提出自己的處理意見,申請領導批準后,要及時答復客戶。
5、客戶確認治療方案后,簽署治療協議。
6、將協議反饋回企業有關部門進行實施,如需補償油品的,通知倉管出貨,如需送小禮物的,通知市場管理人員發出等。
7、跟蹤處理結果的落實,直到客戶答復滿意為止。
三、處理投訴的具體方法
1、確認問題
認真仔細,耐心地聽申訴者說話,并邊聽邊記錄,在對方陳述過程中判斷問題的起因,抓住關鍵因素;盡量了解投訴或抱怨問題發生的全過程,聽不清楚的,要用委婉的語氣進行詳細詢問,注意不要用攻擊性言辭,如“請你再詳細講一次”等。
2、分析問題
在沒有把握的時候,不要當場下結論,做判斷,不要輕易承諾;最好是和同行服務人員一起討論問題,或者匯報給企業領導一起分析問題。
3、互相協商
在咨詢同行服務人員或公司領導并獲得明確意見后,現場服務人員負責與客戶協商。談判前,應考慮以下問題。作為一名售后行政人員,需要不斷總結經驗,以下是我20xx年在處理客戶投訴時的工作總結:
1、耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,還不要批評客戶的`不足,而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿,當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后,當他們得到了發泄的滿足之后,就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。
2、態度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現出客戶對企業的產品及服務不滿意,從心理上來說,他們會覺得企業虧待了他,因此,如果在處理過程中態度不友好,會讓他們心理感受及情緒很差,會惡化與客戶之間關系反之若服務人員態度誠懇,禮貌熱情,會降低客戶的抵融情緒。俗話說:“怒者不打笑臉人”,態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
快速處理投訴和抱怨,能讓客戶感到被尊重;其次,可以顯示企業解決問題的誠意;再次,可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害;第四,可以最大限度地減少損失,如停車費和停機費。一般會接到客戶的投訴或投訴,即通過電話或傳真了解具體內容,然后在企業內部協商解決方案,最好當天給客戶答復。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭也十分注意,要合情合理,得體大方,不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言,盡量用婉轉的語言與客戶溝通,即使是客戶存在不合理的地方,也不要過于沖動,否則,只會使客戶失望并很快離去。
5、補償多一點
客戶投訴或抱怨,很大程度上是因為使用了公司的呂后,利益受損。所以客戶持有或投訴后,往往希望得到賠償。這種補償可能是物質上的,比如更換產品、退貨、贈送油品,也可能是精神上的,比如道歉。企業在賠償時,認為僅憑發票就能定位客戶,所以盡量多賠償,有時物質和精神賠償都有。
6、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時,如果條件許可,應盡可能提高處理問題的服務人員的級別,如本企業領導出面或聘請知名人士協助等。
7、辦法多一點
很多企業處理客戶投訴和抱怨的結果,就是給他們慰問、道歉或補償油品,贈小禮品等等,其實解決問題的辦法有許多種,除上所述手段外,可邀請客戶參觀成功經營或無此問題出現的客戶,或邀請他們參加企業內部討論會,或者給他們獎勵等等。
以上就是我20xx年的工作總結,我會繼續發揚自身的優勢,做好自己的本職工作。
2025行政工作總結 篇2
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺效勞熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待效勞標準,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的`,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,標準管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲藏庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化根底建設的一局部。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
現在大家知道行政文員年終工作總結的內容了吧!希望大家可以好好利用!
2025行政工作總結 篇3
不知不覺20xx年的工作已經告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優化人力資源配置,解聘個人素養、專業技能不達標員工20名,并通過電視廣告、網絡媒體和現場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,面試和應聘300余人次,不但引進了12名正在各個崗位發光發熱的人才,同時也在承德地區乃至整個華北地區廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產工作環境和生活休息環境,做好安全保衛工作的同時還悉心做好廠區的衛生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業業悉心照料廠區內近300棵樹、百平草莓、數百平草坪。通過我們的努力廠區內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據公司實際情況,及員工的出勤情況發放餐補57675元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛生管理和菜品創新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯系辦公設備的維修保養合作單位,與飲用水公司洽談優惠條件及贈品,(“三嚴三實”專題教育總結匯報)開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節約了資金;制定企業“VI”,更換各科室門牌,更新企業宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業經營理念、建立企業知名度、塑造了企業形象;行政部作為協調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數據報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,在水務局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業營業執照增資至一億元、衛生許可批件地址變更等手續,通過了“ISO三體系認證”、新華節水認證、遼寧省信用準入等認證的年度監督審查工作;辦理了PE燃氣管道生產許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業家”、“河北省優質產品”、“河北省質量標兵”、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。
5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進承德縣南環路供水管網改造工程、承德縣北環路供水管道建設工程的前期現場施工數據的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了木蘭皇家現代農業綜合示范園區供水工程的預算書,整理編制了承德縣一中新校址片區供水管網改遷工程、承德縣南環路供水管網改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。
二、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。
1、身處在一個全新的部門環境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監督檢查工作做的不到位。
2、有些工作的協調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。
3、自己的專業技能水平欠缺,一些專業性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業技能知識,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作計劃。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,強化協調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據。加強薪酬制度改革創新,探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,提升執行力,創造高效益。
4、持續提升人力資源管理水平。加強現有人員的崗位優化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養機制創新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發展規劃、現階段福利待遇和人文環境等細節入手,創造“引得進人才、留得住人才”的大環境,保證企業人員因素的穩定性,提高企業競爭力;加強創新,多搞活動,搞活氣氛,為企業營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態化。行政部應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。
6、建立安全生產責任制,制定安全管理制度和操作規程,排查治理隱患和監控重大危險源,建立預防機制,規范生產行為,使各生產環節符合有關安全生產法律法規和標準規范的要求,保證人、機、物、環處于良好的生產狀態,并持續改進,不斷加強企業安全生產規范化建設。做好企業安全生產基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現安全生產標準化二級。
7、節約后勤運行成本,節省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環節的的記錄統計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。
四、新年展望和目標。
20xx年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰的一年。對內我們要優化結構加強管理創新、對外我們要一步一個腳印的穩健發展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政部應有的作用。
2025行政工作總結 篇4
20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創先爭優活動,圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作,以綠化、美化、凈化、亮化、服務全礦為目標,突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作,團結和帶領公司全體干部職工,凝心聚力,為創建和諧礦區做了大量的工作,取得了一定的成績。現就20xx年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及文件精神,加強和規范住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關于開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20__年各項收費情況:
(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協議各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用:礦內退休職工水、電費用的收繳,由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況:
(1)辦公用品發放情況:?元;
(2)事務用品發放情況:?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環境衛生為重點,以創建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以凈化環境為主線,以創建和諧礦區為目標,按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人” 的原則,抓實、抓細環境衛生管理工作,努力爭創衛生模范
礦區,為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內衛生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故,全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上,建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環衛創建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的贊譽。?季度,經集團公司檢查驗收,達一級標準。
二是凈化集體公寓環境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境,結合全礦文明創建,構建和諧礦區的要求,在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創建活動,既改善了集體公寓文明衛生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業余文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創建活動內容,按照文明、標準、周到、細致的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作,取得了實質性的進展。
本著服務全礦,實現節能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現節能降耗。全年更換節能燈?個,與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化,營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標,以美化礦區為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規范后勤服務管理,提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施,確保供暖工作穩定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?臺,麻石除塵器?臺,減少了環境污染,為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦范圍內老化管網的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象,確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神,設立咨詢辦公室,由專人負責咨詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協調,妥善安置,用我們良好的后勤服務態度感動住戶,使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任,提高安全意識。
認真組織公司全體干部職工學習“?”文件精神內容,《煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監管力度和環保安全意識。逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使后勤服務工作邁上一個新的臺階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性,做好后勤服務工作,為煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
2025行政工作總結 篇5
尊敬的領導:
本人___,于20_年_月__日加入__________公司,任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結,請領導審閱:
一、行政工作
- 1 -
二、人事工作
經過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關系,熟悉掌握了公司各項規章制度,逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發展的企業,無論是從人文、各項福利、到上級的關懷指導,這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此,對指導教育及鼓勵我的領導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業的體現,在這方面今后會改正自己。
在此,我特向公司提出轉正申請,希望可以到期正常轉正。在今后的工作中,我會繼續嚴格要求自己,認真完成每一項工作,團結同事,為企業的發展貢獻自己的力量!我將更加努力上進,請領導看我的行動!
此致
敬禮
2025行政工作總結 篇6
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規,保持良的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的.建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
2025行政工作總結 篇7
一、工資薪金及績效工資
(1)按照集團及公司要求,完成公司20xx年人工成本預算。因利潤等情況調整,調整全年人工成本預算為xx萬元,較上年增幅%,其中工資總額xx萬元;工資附加xx萬元;勞務費xx萬元。
(2)20xx年全年工資總額應支出xx萬元,其中員工應支出xx萬元,中方高管應支出xx萬元。
①至20xx年底員工工資總額支出xx萬元中,用于發放用于發放員工崗級工資、各項津補貼、節日加班費日等支出xx萬元;用于發放月度績效及其他獎勵xx萬元。
②至20xx年底中方高管工資總額支出xx萬元,其中發放管理者基薪、單列項xx萬元,發放20xx年年終獎xx萬元。
二、社會保險、公積金
社會保險全年預算xx萬元,企業年金全年預算x萬元,公積金x萬元。
1.按期正常繳納員工社會保險,至20xx年底支出xx萬元,預計全年支出xx萬元,結余xx萬元。
2.至20xx年底企業年金支出x萬元,預計全年支出xx萬元,結余x萬元。
3.至20xx年底員工公積金支出xx萬元,預計全年支出xx萬元,結余x萬元。
4.至20xx年底殘疾人保障金支出xx萬元。
至20xx年底,社會保險、公積金等結余合計為xx萬元。
三、其他工作
1.根據相關規定,完成綜合工時的申報。與工會辦組織相關人員召開綜合工時聯席會,申報相關材料,已通過審批。
2.集團公司單位用工統計表的申報
3.完成20xx年實發工資總額和預算的實時比較
四、20xx年工作安排
1.按照集團公司績效考核分配辦法,實時掌握公司人工成本情況,落實公司“預算管理”制度,在全年資金預算及月度計劃安排下,加大對資金發放的監控力度。
2.通過人工成本分析,掌握公司人工成本支出情況,合理調整工資獎勵使用計劃,安排好發放進度。
3.與集團公司的財務公司及人保公司聯系溝通為企業員工增上雇主責任險事宜。
2025行政工作總結 篇8
4s門店管理在汽車營銷市場競爭日益激烈的情況下,只有實現對人的有效管理,獲得比競爭對手更好的人力資源,才能在競爭中贏得并保持優勢。4s店行政內部工作。今天,我們總結了4s店的管理工作。謝謝你的支持。
20xx年,在上級公司領導的正確領導和大力支持下,在甘肅美源汽車銷售服務有限公司領導小組的正確指導下,面對激烈的市場競爭和嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、人才培養等工作重點,注重行政部承上啟下、聯系左右的中心樞紐作用,協調各方,為公司年度目標任務的順利完成做出積極貢獻。現將過去一年的工作報告如下:
第一,加強基礎管理,創造良好的工作環境
為領導和員工創造良好的工作環境是行政部門的重要工作內容之一。一年來,行政部認真履行職責,加強與其他部門的協調和溝通,基本規范了行政部的基礎管理工作,相關工作實現了優質高效,為公司各項工作的發展創造了有利條件。
比如公司規章制度健全完善,員工的人事檔案、培訓檔案、合同檔案清晰嚴格;收發文件準確及時,領導指示的公文處理及時;辦公耗材的管控和辦公設備的維護正常有序進行;成功組織各種會議和員工活動,做好活動前的準備,指導活動,活動后取得成效;并配合財務部節約資源。
各部門行政經費的公開流動和控制;配合財務部門做好固定資產統計工作;并為公司購買了一些必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、確保辦公秩序等方面做了盡職調查,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
第二,加強服務,營造良好氛圍
行政部工作的核心是做好“三大服務”,也就是服務領導,服務員工,服務客戶。在過去的一年里,我們圍繞中心開展工作,在服務工作方面取得了以下成績:
1、變被動為主動。對于公司工作的重點、難點、熱點問題,我們力求考慮,服務第一。特別是行政部管理日常工作,如采購、車輛和辦公消耗品的控制以及辦公設備的維護。工作有計劃,措施有落實,記錄有完成,主動性有實現。領導交辦的日常工作和臨時事情基本都及時處理和反饋,當天就把事情清理干凈了。在協助和配合其他部門的工作中,我們也堅持積極熱情。
2、創新和作風上的突破。不斷改進和創新工作思路和方法,以適應公司發展的需要,在工作中做出新的舉措,推動行政部門的工作更上一層樓。切實轉變行政部門服務方式,提高工作效率,增強服務意識和敬業精神。
第三,認真履行職責
1、狠抓對員工禮儀行為規范和辦公環境及辦公秩序的監管。嚴格按照公司的要求“5S”管理措施,加強對公司員工行為規范和辦公環境等方面員工自律的監督檢查,不定期對員工行為禮儀和辦公區域整潔度進行抽查,營造良好的辦公環境和秩序。
2025行政工作總結 篇9
20xx年,在市委市政府的領導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設為保障,以強化執法監督為手段,較好地發揮了法制工作的作用,為行政執法工作提供堅強的保障。現將我局依法行政工作總結如下:
一、領導重視,不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環節來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執法隊伍建設:一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監管執法證》,5人持《行政執法證》,在執法過程中,做到了亮證執法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執法調研、執法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規,每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據統計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高,一支高素質的安全行政執法隊伍基本形成,為安全生產行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度,不斷規范執法行為
制度建設,是促進依法行政,規范行政執法程序,進一步提高行政機關行政執法水平,保障法律、法規和規章正確實施的關鍵,我局始終堅持制定和完善相關制度,確保行政執法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執法制度。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《規范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規范》、《行政執法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產行政執法事項,都有制度作出相應規定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進行了清理,共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部;具體行政執法職權共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
(二)嚴格規范執法行為。認真開展規范行政處罰自由裁量權工作,制定了自由裁量權適用標準,對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化,在依法依規進行案件調查、準確定性的基礎上,按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執法文書式樣和使用規范匯編成冊,發給每個執法人員,要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限,開展執法活動,依照執法文書的要求和查明的案件事實,規范、準確地填寫有關內容,對適用的法律依據,載明法律依據的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執法文書的法律效力。
(三)不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策,都要經過調研、咨詢、討論環節,凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項,都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規范性文件審查備案工作,規范性文件出臺前進行審查,出臺后進行備案,對提出的審查意見及時糾正。20xx年,我們按照市政府的部署和要求,對當年頒發的文件進行了清理,共清理文件147件,清理出規范性文件4件,繼續有效4件,確保了規范性文件的合法性和時效性。
三、突出重點,不斷加大執法力度
(一)強化安全監督檢查執法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規范化、常態化,要求各區縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現場分析會、事故通報、事故多發單位調查管理、生產安全事故公告等制度,進一步強化部門監管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計劃,報市人民政府審批后嚴格執行。執法計劃中明確各業務科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業的監管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可,提倡優質高效服務,推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度,規范行政審批行為,深入推進并聯審批,高標準、高起點、可持續規劃在建企業安全標準,嚴把準入關,督促企業加大安全投入,改善安全生產條件,提升安全保障水平,實現本質安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續發生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發生的事故、非法生產經營引發的事故等五類事故。在事故調查處理中,堅決做到四個到位:即企業的處罰到位,領導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對于我局執法人員作出的行政處罰,都必須經法規宣教科審核把關;對給予責令停產停業整頓、責令停產停業、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執業資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執法專項檢查,對各業務科室和各區局安全生產監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書使用等情況進行檢查。年終,我局還按照全市行政執法責任制評議考核要求,對市局業務科室和各區縣局行政執法工作逐項進行考核,把執法的質量與具體執法人員的責任掛起鉤來,將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度,法規宣教科每年對市局各業務科室和各區縣局執法文書、案卷進行抽查審核,全面把關,將檢查結果在全系統通報,及時發現執法中存在的問題,提出改進建議。
20xx年x月x日
2025行政工作總結 篇10
行政部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對工商、社保等機關的各項檢查。--年,行政工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署。現將--年的工作做如下簡要總結。--年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
1、根據各市場部人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,已轉正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并即時上報集團公司人力資源部;
3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
4、強化內部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5、崗位職責:對各崗位職責進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。
二、行政工作方面
1、成功組織營銷中心開業慶典:根據工作情況的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業。行政部打好提前戰,打掃新辦公區衛生,開通新辦公區的電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使營銷中心順利開業。
2、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協調,各市場的證照辦理工作正在進行。
3、和相關職能機關如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、食宿安排等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
2025行政工作總結 篇11
就任公司行政人事部經理以來,由于本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。一年來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。對于一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。
第一部分年度工作總結
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調
搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。
3、固定資產、辦公用品管理
行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業資質所需的證件
辦理資質需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。
后勤保障工作
5、辦公環境秩序維護
對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班后對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。
6、宿舍管理
為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。
7、接待工作
熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。
第二部分工作計劃
行政管理工作
1、制度的推行實施
規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規范有序的地產鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不但對于查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執行。
人事管理工作
1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作
為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。
2、完善企業內訓建設團隊精英
根據企業特點和發展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。
重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。
3、建設傳播企業文化
企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況,內部規范行為、外部統一形象,打造一個精干專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規范。
4、建設績效考評工作
建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考核對企業以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業的績效考核功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環節有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考核的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是為了考評而考評。
一年的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮地工作,努力為公司作出更大的貢獻!
2025行政工作總結 篇12
今年以來,我鎮認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和有關文件精神,我鎮加強了依法行政的組織領導和監督,不斷加大工作力度,采取各種有效措施,使全鎮各部門的行政行為更加規范,廣大群眾權益更有保障,社會各項工作得以平穩發展。 現將20__年開展依法行政工作總結如下。
一、加強組織領導,強化依法行政工作職責
以依法行政工作領導小組為核心,不斷強化對依法行政工作的組織領導。一是結合全鎮工作實際,認真總結20__年工作取得的成效以及存在的問題,客觀分析形勢,制定了20__年度工作計劃。二是落實依法行政考核制度,年初把依法行政工作納入各部門、村的目標考核,細化了工作內容,夯實了工作責任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協調指導工作力度,鎮政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯系,對工作中出現的問題及時介入,提供法制服務,加以指導協調,實現了對依法行政工作的動態管理,有效提高了行政行為的合法性,促進了全鎮依法行政工作的總體平穩推進。
二、完善便民服務體系,推進政府職能轉變
一是抓好鎮便民服務中心建設。完善設施建設,設立“咨詢服務臺”,為辦事群眾提供辦事咨詢、服務引導和電話咨詢等服務。二是制定實施《關于村便民服務室規范化建設的意見》,加強村便民服務代辦點規范化建設。在村實行“一承諾兩代理”, 確定了“兩代理”接待員(村干部),并將接待員的姓名、聯系電話向村民進行了公布;制定和完善了信訪、便民代理服務相關制度,并上墻進行了公開;嚴格實行接待員(村干部)每天坐班制度,做到了上班時間有人接待,下班時間電話聯系,真正達到了便民服務的要求。三是規范和理順部門的管理機制,優化組織機構,理順職責分工,解決管理責任上越位、缺位、錯位的問題。進一步整合政府資源,加強部門與部門、部門與村之間的協調配合,形成推進工作的整體合力。
三、加強宣傳教育,提高法制意識
加強依法行政教育和培訓工作,提高依法行政能力。領導干部帶頭學法,增強依法行政、依法辦事意識,建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度,加強法制教育,提高法制意識。
加強鎮干部、執法人員、企業經管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創新,在內容上不斷貼近實際,在方法上靈活多樣,采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鎮副科以上領導干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期,參加由鎮里組織的其它專題集中學習、會議學習30場次。
以全民普法教育為主線,深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育,全面推進“法律進機關、進社區、進學校、進企業、進單位”活動,結合“六五”普法規劃,采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產生活相關的法律法規,使全鎮公民的法律素質不斷提高。
結合法律“六進”活動,利用村黨支部書記、村主任每月例會學習有關法律法規,利用群眾會以會代訓,學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合月月創平安活動,實行領導干部“一月一法”宣講。據統計,全年以會代訓培訓村黨支部書記、村主任40余次,利用群眾會宣講10余次,組織送法下鄉活動3次,發放宣傳資料1萬余份,張貼宣傳標語500多條,出動宣傳車50余次,老年大學法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳,使全鎮公民受教育面達到90%。
四、加強依法行政,規范執法行為,提升行政執法水平
以科學民主決策機制為基礎,進一步提升行政決策水平,著重在已有行政決策規則的基礎上,狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來,在涉及鎮域內經濟社會發展和群眾利益的重大問題上,始終堅持由部門提出議案,主管領導先期審查,最后提交鎮政府黨委會會議討論決定的制度和程序,涉法議案堅持由法制辦審查后送主管領導審查,防止了行政決策的隨意性,提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅持四項制度,切實做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。一是行政執法公示制度,二是執證上崗制度,三是行政執法過錯責任追究制度,四是執法監督制度。全年無一起違規執法現象發生。
五、全面貫徹《政府信息公開條例》,深化政務公開 一是根據《政府信息分類規范》,清理政府信息并錄入全縣統一的政府信息公開管理系統,通過政府門戶網站向社會公開;完善鎮政府信息公開服務中心,加強大壩鎮公眾信
息網站和村社現代綜合服務系統的維護管理工作。二是進一步完善鎮政務公開欄,公開鎮工作職責、服務項目、收費項目、收費依據和標準、與群眾利益密切相關的重大行政決策、為民辦實事項目等內容。
六、積極推進行政執法體制改革
一是嚴格落實行政執法責任制,根據此前梳理的執法依據,將各部門行政許可、行政處罰、行政強制事項進行了歸納整理,層層分解了行政執法責任,做到了崗位到人、責任到人,進一步明確了行政執法機關的執法目標。二是全面規范行政執法行為,有效防止了權力的濫用。鎮政府將規范行政執法具體行政行為列入依法行政工作的重點內容,嚴格了行政執法程序,明確了違法責任,約束了行政自由裁量權的運用,加大了行政違法的預期成本,減少了行政執法的隨意性,提升了行政機關的公信力。三是積極研究探索行政管理的體制和方式的改革。將行政推動與運用法律手段、行政指導措施結合起來,靈活了行政管理方式,降低了行政管理成本,提高了行政效能,促進了社會各項事業的和諧發展。
七、強化行政效能,促進機關規范化建設
一是鎮黨委、政府成立機關效能建設領導小組,鎮黨委書記為組長,黨委副書記為副組長,各辦公室負責人為領導小組成員,辦公室設在黨政辦,具體負責機關效能建設的日常工作。
二是建立行政效能投訴舉報中心(設在黨政辦),向社會公開效能建設投訴舉報電話(8189111),直接受理社會各界對機關效能問題的投訴,全年受理投訴60余件,涉及信訪、政策相關、干部問題等方面。
三是實行績效考評制。效能機關的考評堅持效能機關建設領導小組統一領導,成員辦公室各負其責的原則,值班考勤、佩戴工作證由辦公室負責,采取日常抽查考評、季度考評、年終考評相結合的方法,考評結果列入年終目標責任制考核的內容之一,作為干部考評的重要內容。
八、以全面推進任務落實為目的,認真開展跟蹤檢查 一是采取定期檢查的辦法,對各部門、各村(社區)依法行政工作進行檢查。二是采取隨機的方法,對各部門、各村(社區)依法行政工作進行了動態監督。從群眾反映的情況中收集相關信息,尤其是依法行政工作中存在的問題信息,有的放矢,進行了有針對性的監督檢查,對檢查中發現的問題,及時作了處理。三是進行了認真的自查。根據與縣上簽定的工作目標責任書的內容,對鎮政府依法行政工作進行了全面自查,對各項指標完成情況進行了客觀的評估,為全年工作任務的全面完成奠定了堅實的基礎。
九、構建和諧社會,積極開展矛盾糾紛調處化解 一是大力加強人民調解組織建設,充實調解人員,培訓調解骨干,落實調解場所,建立和完善調解制度,構建了鎮、村、社三級調解網絡。二是積極發揮信訪機構在化解社會矛盾中的主渠道作用,建立了黨政一把手負總責,一級抓一級,一級對一級負責的信訪工作運行機制,構建了觸角廣泛深入的“大信訪”格局,啟動實施了鎮政府領導信訪接待日制度,搭建了領導與群眾直接對話的平臺,密切了黨群干群關系。實行矛盾糾紛、社會不穩定因素周排查周報制、“三〃三”制、領導包案制,重點排查調處了農村財務、征地拆遷、農村產權制度等熱難點問題而引起的各種矛盾糾紛。20__年1
—10月全鎮調處各類矛盾糾紛101件,調解率達100%,結案率達100%。三是切實轉變了工作作風。改“坐門等訪”為“公開接訪”,變“群眾上訪”為“干部下訪”,易“事后彌補”為“事前預防”,鎮信訪工作領導小組相關領導多次到老信訪戶家里,了解群眾疾苦,傾聽群眾意見,成功化解了一批熱點難點問題,贏得了群眾的信任和支持。
我鎮依法行政工作正按規定步入規范化和制度化,但存在制度不夠健全,有關工作需不斷完善等問題,需在以后工作中認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,堅持執政為民,實現全面推進依法行政的目標。
2025行政工作總結 篇13
今年以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執法理念,規范執法行為,提高執法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構
今年以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規,促進審計工作的制度化、規范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作提供有力的組織機構保障。并成立了法規股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作,進行審計質量監督檢查。
二、加強學習,增強法制觀念
近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平,加強審計監督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執法人員在工作中出現行為不規范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執行收支兩條線的規定,對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責,提升依法審計能力
今年以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位
的合法權益。此外,我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度,自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督,充分發揮社會輿論監督作用,形成監督合力,積極落實審計決定,促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執法程序外,還進一步加強內部監督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺接受群眾的監督,并且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度,有效地杜絕了有法不依,執法不嚴,濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執法理念進一步更新,執法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規資金3443萬元,管理不規范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后,我局將繼續通過強化法制觀念,規范行政行為,加強監督管理,使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
2025行政工作總結 篇14
20xx年,我縣人口和方案生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針,以穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果為依托,大力宣傳方案生育法律法規,著力標準方案生育執法行為,努力提高行政執法人員素質,不斷加大方案生育執法監察力度,促進了我縣人口和方案生育工作的健康開展。
一、深入宣傳法律法規,不斷轉變生育觀念
今年,我們結合穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果工作,把人口和方案生育法律法規的宣傳始終放在首位。我們一是利用計生宣傳品宣傳人口計生法規和計生知識。今年共向育齡群眾免費發放計生宣傳品15萬多份〔冊〕。二是充分利用新聞媒體進行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網》、縣電臺、電視臺等為載體,推廣先進經驗,指導全縣工作。三是利用鄉村人口學校培訓宣傳。每月組織育齡群眾在人口學校進行法律法規的培訓和宣傳。四是堅持集中宣傳,利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與方案生育法》、《陜西省人口與方案生育條例》公布日等重點時間,組織縣鄉工作人員,走上街頭,擺攤設點,向群眾播放法律法規講座錄像,發放計生法律法規資料,解答群眾咨詢的政策問題,向育齡群眾開展免費查病查體,收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展,在全縣上下營造了濃厚的輿論氣氛,育齡群眾的生育觀念發生了深刻的變化,各級干部抓好人口和方案生育工作的自覺性也不斷增強,為我縣人口和方案生育法律法規的貫徹落實創造了良好的條件。
二、標準方案生育執法行為,落實方案生育規章制度
一是加強對執法人員的教育培訓,不斷標準執法行為。按照縣法制辦有關執法責任制的要求,為了使基層同志更好地干好本職工作,正確使用執法權力,年初,局里就以文件形式對本年度依法行政工作做了安排,要求縣鄉把政務公開、便民維權、社會撫養費征收的標準化管理作為重點工作抓緊抓好。除堅持利用每月的例會時間進行法律法規培訓外,今年還進行了2次專門的培訓。通過培訓,執法人員的執法理念發生了深刻的變化,執法行為更為標準。在此根底上,我們狠抓了鄉村方案生育政務公開工作,堅持定期向群眾公開計生法律法規、收費工程和標準、二胎生育指標審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把方案生育執法置于廣闊育齡人群的.監督之下。同時,今年我們狠抓了社會撫養費的征收和標準化管理工作,以縣人口計生領導小組發文對社會撫養費的征收進行了專項治理,對鄉鎮不按政策標準征收的現象給以了糾正。旨在通過幾年的努力,使我縣的社會撫養費征收工作真正走上標準化管理的軌道。
二是抓好標準性文件的起草公布程序,使下發的文件符合法律法規規定。按照標準性文件制定備案工作要求,我們嚴格標準性文件制定權限和發布程序,完善標準性文件審查備案制度,堅持定期清理。對于涉及法律法規的指導性文件,在完成起草后都要經過局依法行政領導小組研究審定,再按程序下發。對于涉及法律法規的標準性文件,堅持按程序制定發布。
三是完善計生利益導向機制、落實計生優先優惠政策。落實方案生育優先優惠政策,不僅表達了黨對方案生育家庭的關愛,更重要的是依法行政,促進方案生育深入開展的重要手段。今年來,我們共為5600多名辦理了《獨生子女父
母榮耀證》的獨生子女戶兌現獨生子女保健費近40萬元,為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人,累計發放獎勵金211.5萬元;發放放棄二孩生育一次性獎勵金460人,獨生子女傷亡補助補助金27人。獨生子女父母補助金450人;開展優生促進工程,按照國家省市安排部署,從今年開始在全縣12個鄉鎮開展了優生促進工程,已為1839名適齡青年提供了婚前免費體檢,共為5009名待孕夫婦做了免費孕前檢測和評估,未發現影響生育的疾病存在;開展生育關心——愛心助學行動,為59名高考上二本線的方案生育家庭每戶資助1000元。在落實這些優惠政策的過程中,我們堅持以法律法規為前提,以省市的規定為標準,嚴格審核,依法行政,受到了方案生育家庭的歡送,也推動了方案生育利益導向機制,促進了方案生育工作深入開展。
三、不斷加大執法監察力度,嚴肅查處違法違紀行為
為了保證方案生育工作能按標準依法行政,我們要求全縣計生執法人員必須轉變執法理念,標準執法行為,全面落實依法行政責任制。并加強了平時監督檢查,發現問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉鎮的依法行政工作專門檢查一次,對發現的個別鄉鎮或個別執法人員偶爾出現的違規執法現象當即進行了批評,提出了整改的要求。并對整改的情況進行督察。至現在,全縣未出現一例應執法不當而造成上訪告狀的現象,也未出現一起舉報或投訴的案例。同時,我們不斷加大對違法違紀案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結。全年共受理信訪案件9件,辦結9件。通過對信訪案件查處,既教育了干部群眾,又促進了計生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對計生工作的整體評價和鄉鎮在執法、效勞等過程中的工作情況,按照省市人口計生委局的安排我們在全縣計生系統開展了 “請農民兄弟姐妹評計生活動、請城鎮居民和流動人口評計生活動〞和“下評上活動〞的“三評〞活動。此次活動“請農民兄弟姐妹評計生活動〞共發放評議問卷1500份,收回1500份,有效問卷1500份,其中對方案生育整體工作的評價滿意率為95.7%,根本滿意率4.3%;對方案生育部門工作人員工作態度及工作作風的評價滿意率為95.3%,根本滿意率4.7%;對方案生育家庭獎勵扶助政策兌現情況滿意率為97.1%,根本滿意率2.9%。“請城鎮居民和流動人口評計生活動〞共發放評議問卷200份,收回200份,有效問卷200份,對方案生育工作整體情況和各項具體工作的評價滿意率為95.5%,根本滿意率4.5%。“下評上活動〞共發放評議問卷160份,收回160份,有效問卷160份,由全系統工作人員對市局領導班子及各科室的領導作風、思想作風、工作作風和廉潔自律情況進行了評議,滿意率均到達95%以上。
四、明確法定職責的落實,加強對計生依法行政工作的領導
人口和方案生育依法行政是一項系統性工作,涉及面大,范圍廣,工程頭緒多。為了更好的使執法的各項工作落到實處,我們根據縣法制辦的要求,修訂和完善了我局方案生育依法行政責任制工作標準,結合各股室的業務特點,對“一法五規〞的內容進行進一步明確。局內股室各司其職,分工負責,局方案生育依法行政領導小組統一協調和指揮,定期召開會議,研究分析依法行政工作的實際,提出解決問題的方法。鄉鎮計生辦建立有方案生育行政執法辦公室,懸掛有執法規章制度,標準了執法工作資料,縣鄉兩級方案生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動人口方案生育管理辦公室按照創立計生先進社區實施方案,進一步標準了社區計生管理與效勞,使城區4個社區居委會的計生工作做到了組織機構、任務職責、工作報酬“三落實〞,流動人口“三率〞治理取得明顯效果,日常工作走向制度化、經常化,水平較前明顯提高。
總之,一年來,在人口和方案生育依法行政方面,我們在縣委、縣政府的領導下,在縣法制辦的精心指導下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力,不斷探索,抓好各項制度的落實,加大執法監察的力度,促進全系統執法人員和工作人員按照法律賦予的權力,正確執法、熱情效勞,為我縣的人口與方案生育事業做出更大的奉獻。
2025行政工作總結 篇15
20xx年6月份我進入公司行政部,這半年對我來說收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個工作的機會以及給予工作上的大力支持,和同事們在工作中的相互配合,讓我很快的融入了這個團隊。半年時間就這樣過去了,我簡要總結這半年的工作成績并剖析不足,請領導和各位同事給予指正。
行政人事部是公司管理的核心部門,是企業建設的`重要部門,也是承上啟下、溝通內外的中心樞紐。
為總結經驗,尋找差距,促進部門各項工作再上新臺階,現將20xx年度的總結及20xx年的計劃安排如下:
一、20xx年的主要工作業績:
1、完成資質申報情況:與主任一起在6月份完成了金屬門窗叁級及鋼結構叁級資質的材料申報,并在8月份取得該兩項資質。在9月份完成了環保工程叁級及城市道路照明叁級資質的材料申報,期間經過申述并在11月份取得了環保工程叁級資質,城市道路照明資質由于市政專業二級建造師注冊一直未取得證書,故缺少此想硬性條件而申述未成,計劃明年上半年繼續申報。
2、完成員工培訓學習工作。新增初級職稱2人,崗位證書培訓報名2人其中1人通過考試。三類人員報考共9人,其中B證通過1人,C證通過3人。組織4人參加了二級建造師繼續教育。安排3人參加經開區組織的《示范合同》培訓并取得證書。組織新、老員工繼續教育不斷培訓學習是人力資源需求,也是公司發展的需求。知識就是力量,只有陸續引進人才,加強培訓學習才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時刻充滿活力,蓬勃向上。
3、完成兩人二級建造師增項注冊1人,完成B證注冊1人,完成造價員轉注冊1人,C證轉注冊1人;
4、人事方面的工作:完成了員工信息采集登記及用工備案等,并建立了個人檔案。辦理了嘉興市人才市場檔案委托管理手續并完成相關員工的檔案調入手續。完善了公司項目部的考勤管理。協助行政部長主任進行招聘工作,新增員工6人。
5、建立了工程項目檔案,使資料的存檔更規范,查找更方便。
6、完成營業執照、稅務登記證經營范圍的變更,企業IC卡的更新,招投標網上報名系統的開通等。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,自工作以來,個人能力有限,有過工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進步。
二、20xx年的工作計劃:
1、完成城市道路照明叁級資質申報工作。
2、完成三類人員成績合格者的注冊,新增二級建造師的注冊,并更新現有的二級建造師人員。
3、完成14年崗位證書及三類人員的報考,為符合條件的員工申報職稱,為公司今后資質的升級作準備。
4、完善公司各類檔案的管理工作,為公司今后的發展做好基礎工作。
5、加強協調,提高服務質量,更好地服務于公司領導和同事。在20xx年的工作中,我一定會全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門的協助工作,不辜負領導對我的期望。
2025行政工作總結 篇16
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網,互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160余人,其中已上崗20余人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著生產任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門,協助處理各種突發事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創新的團隊是為公司發展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續努力,扎實工作,務實開拓,奮發進取,新的征途已經指明,新的戰斗已經開始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創造公司美好的明天。
2025行政工作總結 篇17
過去的20xx年,在公司各部門的大力協助下,人力行政部基本完成了各公司交付的各項工作及要求,但仍存在著很多不足之處,在新的一年里,仍需完善工作細節、提高工作效率,更好地完成公司交給的各項工作任務。20xx年度人力行政部主要有以下幾個方面的工作重點:
一、建立完善行政制度體系并對各部門制度的落實執行情況和部門間協作方面進行有效監督。結合各部門實際情況,制訂和修訂各項公共制度、考勤制度,并對工作任務和制度的執行情況進行定期和不定期檢查,以達到促進各部門提高工作效率和執行力的目的。
二、強化團隊意識,更加全面的開展員工培訓和組織員工活動。在過去的一年里公司的入職和離職變動都很大,員工的忠誠度和凝聚力與以往相比,呈現下降趨勢,同時發現,公司每個人作為個體時,反而能夠發揮自身優勢,但作為團隊成員時,合作性就不強,所以20xx年公司將以團隊建設作為主題,貫穿到各類工作中,要像學習執行力一樣,積極倡導團隊建設,建立商管的團隊文化。強化對公司新進員工及一線員工培訓的基礎上,采取適當和多樣的方法加強對老員工及管理人員的培訓。開展形式多樣的員工活動,通過豐富多彩的員工活動來增強員工團隊意識,提升企業凝聚力。
三、優化人力資源配置,根據公司發展的現狀及各部門的人員需求核定人員定崗定編;在確保人員編制完全控制在標準編制內,運用網上招聘、招聘會招聘、內部推薦等方法,協助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄的上報工作。繼續完善薪酬
結構和獎懲機制,完善績效考核和員工激勵方案,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神,增強企業凝聚力,以最終落實績效考核制度的執行。
四、正確處理勞資關系,控制人員流動率。勞動關系牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。人力行政部將站在一個客觀公正的立場上,從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益,保持公司內合理的人員流動率。
五、嚴格采購請購制度、流程,控制各部門各類物資的采購,并定期落實各類物資的出庫記錄,對公司各項固定資產進行定期檢查,及時反饋。規范各部門物資申購時間,減少采購時間、人力成本。
六、完善公司及各部門檔案材料的歸檔工作。重點對公司的各項合同類文件進行分類匯總、整理、歸檔,設立檔案臺帳,達到各類檔案資料完整、條目清晰、便于查找和規范管理。
2025行政工作總結 篇18
20_年的11月,我來到了__這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區工作人員,來到__綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑,因為沒有企業工作經驗的我,害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引,讓我很快融入了這個集體。回顧20_,是一個充滿希望和收獲的一年,項目即將投產,我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20_年度工作的總結:
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發工作。把收到的文件及時送達給各相關部門,并做好登記。公司的發文、收到的傳真,發出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期,各種會議較多,協調各部門合理安排會議室,做好各個會議的準備工作,保證每個會議能完滿順利的召開。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳,出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重,愛護公司財產,不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,
不得混和亂堆,保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20_年營業執照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作,并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。
2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報,并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。
3、通過當地派出所與市公安局進行溝通,爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策,解決了公司員工的后顧之憂,方便了員工的工作和生活。
4、協助公司所在地行政服務部門的工作,做好日常的人口統計,計生檢查以及流動人口協查的工作,為公司在當地樹立良好的企業形象。
20_年在大家幫助下,我的各項工作開展的比較順利,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,還是覺得自己有很多不足之處,由于綜合部常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望完成得最好,但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強,創造性開展不夠。這些不足之處既是我20_的工作壓力,更是我的工作動力,因此在20_年,我要加強以下的工作:
一是完成部門安排的各項工作,繼續配合各部門做好日常文印工作,協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協調左右、聯系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我必須思考的問題。
二是加強業務知識學習。要利用業余時間加強學習,不斷學習新的知識和技能,熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明,但絕對不能不用心”,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。
三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度,注重團隊協作,工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,樹立“無小事”的服務觀念,堅持遇事遠慮領先一步。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,進步的同時,我心里裝滿了感恩,是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長,所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人,我深深知道自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里,我將再接再厲,積累點滴經驗,爭取更大進步。
2025行政工作總結 篇19
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣法制辦的幫助指導下,我鎮依法行政工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀和全面落實黨的xx大精神,認真落實縣政府依法行政工作要點,堅持科學決策、民主決策和依法行政,進一步加快政府職能轉變,通過加強執法隊伍建設,建立和完善各項行政執法工作制度,分解執法職權,明確執法責任制,梳理執法依據,強化執法監督工作,全面推進了我鎮的法治政府建設,根據xx鎮依法行政工作實施意見要求,結合xx鎮實際,現將一年來我鎮依法行政工作開展情況小結如下:
一、主要工作開展情況
(一)統一思想,提高認識
依法行政是深入貫徹落實科學發展觀,構建和諧社會主義社會的重要基礎,為此xx鎮高度重視此項工作,將該項工作納入了鎮政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程,納入對機關部門和鎮干部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議,并把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮村干部進行依法行政知識培訓,進一步理清思路,增強依法行政的積極性和自覺性。
(二)廣泛宣傳,認真學習
利用每周一全體干部職工學習的機會和召開培訓會等形式,有組織地開展宣傳學習活動,我鎮及時組織廣大干部職工認真學習、深刻領會,力求掌握《決定》的基本內容和精神實質,使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發展有著重要意義。在學習中,大家對照《決定》,找問題、找差距、找不足之處,以求在今后的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》,全鎮廣大干部職工的政治理論和業務水平有了顯著提高,從而對提高工作效率、轉變工作作風起到了積極作用。
(三)健全組織,加強領導
我鎮為加強對依法行政的領導,成立了領導組,由鎮長擔任組長,親自負責此項工作,鎮黨委副書記、紀委書記為副組長,班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領導小組,構建了上下聯動、系統互動的組織保障體系。下設辦公室具體負責依法行政法律法規的宣傳、學習工作,領導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題,從組織上給予了強有力的保障。
(四)建章立制、明確責任
為確保行政機關依法行政、按法辦事,保障公民、法人和其他組織的合法權益,從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規范性文件審核力度和規范性文件的制定、審查工作,提高規范性文件制定的質量,正確處理好經濟發展與依
法行政的關系,充分運用法律手段解決發展中的問題制定發布的規范性文件合法、有效。一年來,堅持所有規范性文件發文,需辦理發文審批手續,由擬稿人、審核人、復核人、分管領導和鎮長簽字后,統一排版制作,并由專門人員負責下發,切實維護法制與政令統一,促進依法行政。
(五)嚴格執法,確保實效
我鎮要求各級行政執法人員遵守各項規定,做到嚴格執法,加強管理,履行職責,并對各項活動加強指導、監督和管理。一是實行“收支兩條線”,絕不私設“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養、軍烈屬、困難戶等下撥資金全部發放到位,存入他們的“一卡通”。四是廣開言路,抓好自查自糾。發放征求意見表,召開座談會等方式,收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統一梳理歸納,認真分析,進一步找準問題,剖析原因。針對自查中發現的問題,及時召開會議,認真研究對策,制定整改措施,做到邊查邊改。
堅持依法治鎮,認真做好政務、村務公開工作,增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育,干部群眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理,建立健全矛盾糾紛調處機制、信訪接待工作機制,妥善解決社會熱點難點問題,規范了鎮村組三級人民調解會工作程序,充分依
靠鎮村兩級調解會、村小組、法律服務所、派出所的力量,將矛盾調解在基層,化解在萌芽狀態,確保了社會大局穩定。社會治安綜合治理力度進一步加大,堅持“打防結合、預防為主”的方針,嚴厲打擊各類違法犯罪,為xx鎮的發展保駕護航。
二、存在的主要問題
總結回顧我鎮一年來的行政執法工作,雖然取得了一定成績,但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比,還有一定的差距,在社會事業發展中出現的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決,主要表現在:
一是法制建設干部隊伍素質有待進一步提高;
二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;
三、下步打算
(一)繼續加強法律法規的宣傳學習
進一步組織好法律法規的學習宣傳教育,不斷增長干部職工的法律法規知識,增強依法行政意識,提高依法行政能力。充分調動社會各方面力量,通過上街設點、學習輔導、標語、法制培訓等形式,廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動,不斷在轄區范圍內掀起法制宣傳教育的高潮,提高社會公眾的法律意識,力爭創造良好的依法行政的社會環境。
(二)進一步加強依法行政的制度建設
進一步健全完善行政執法程序、行政執法過錯責任追究制度、行政執法評議考核、獎懲制度,不斷改進行政決策方式,確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制,切實規范行政行為。按照條塊結合、適當分權、便于執法、講求實效的思路,理順行政執法體制。各行政執法主體要以現行的法律法規為依據,明確其在行政執法方面的權力義務;要從領導機關到基層執法部門、從領導者到一般執法人員,逐步建立執法崗位責任制,分解落實行政執法任務,定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核,并將考核結果與公務員制度考核掛鉤;各行政執法主體要建立健全內部管理的配套制度,嚴格實行錯案追究制度。提高機關效能,改善機關作風,同時關心人民群眾切身利益,溝通了民意,凝聚了人心,提升了人氣,化解了部分社會矛盾,維護了社會穩定,密切了政府同人民群眾的血肉聯系,為建立廉潔高效政府奠定了基礎。進一步強化監督,努力形成有效的行政監督機制,制定切實可行的人大監督法規,使監督內容、程度及后果明確清晰,便于操作,有效落實。
(三)努力全面推行政務公開
進一步整合資源,加快政府信息公開工作,認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設工作,實時披露政府信息,逐步優化政務環境,提高辦事效率,提高政府依法行政效能,樹立服務型政府的新形象。
(四)加強管理,開展好各項執法工作
進一步將行政執法主體、行政執法依據、行政執法程序、行政執法職權進行清理,深化行政執法責任制,完善行政執法評議考核制度,健全責任追究和獎勵機制。
總之,依法行政、建設法治政府,任重道遠,我鎮在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績,但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比,還有一定差距。在以后的工作中,將繼續加強制度建設,開拓創新,扎實工作,為實現全面推進依法行政、建設法治政府、構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
2025行政工作總結 篇20
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,工作多且雜,但在20xx年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對各店考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周進行質量檢查并實行獎罰政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
三、企業文化的建設
1、員工生日多樣化:同時每月為生日員工發放禮品,給過生日的員工舉行慶生聚會,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
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3、舉辦各種員工集體活動:自九月份以來,每個月組織優秀員工外出旅游,
四、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度大但不夠全面,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對服務等方面進行檢查。
4、各店部均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
五、20xx年工作規劃
對于20xx年存在的問題和不足,20xx年通過培訓、落實規章制度等辦法來全面改善。
2025行政工作總結 篇21
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息。搞好各部門間相互配合,綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司制度,并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20--年計劃及建議
根據部門20---年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
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于20xx年8月29日擔任項目人事行政助理職務, 在職期間感謝公司領導及同事給予的工作引導和指正,使項目人事行政工作能順利開展;同時在公司領導及同事的關心和幫助下,各個板塊工作得到初步進展,并在人事行政工作的各個模塊上沉淀了一些經驗,這些經驗對20xx年的人事行政工作奠定了基礎。現從七個方面進行工作總結匯報。
1、完善公司項目人員配置及招聘。開發招聘渠道,保證人員滿足項目各部門用工需求。根據部門需求對各崗位職責做引導,如保潔的基本知識,客服的禮儀等;對離職員工面談,了解離職原因及動向,預防人員大量流失,從而降低人員流失率。
2、完成項目月度工資表制作,每月8日前制作項目上月度工資表,嚴格
按照實際考勤制作,完成后交與公司人事行政部審核,保證退單率為零。
3、明確本崗位工作方式,確定項目人事行政的工作內容及質量,提高工作效率。在工作中與項目相關人員相互協作、取長補短。同時聽取員工的意見并
進行討論,做到對事對人分開,最終形成統一意見進行工作。
4、加強操作層人員的選拔與培養。嚴格按照地產公司的任職要求選拔保安和客服人員,對符合任職要求的人員進行培訓。培訓內容分公司發展前景、福利待遇、企業文化等方面。目前培訓力度還需加強。5、豐富員工業余文化。20xx年9月12日配合營銷樓盤開盤,由團隊集體完成得到公司領導好評,組織員工團隊集體活動,豐富了員工生活。在職期間共進行員工集體聚餐活動兩次,通過與員工保持信息流通,員工的滿意度不斷提高。
6、完善庫房管理。將庫房物品按各專業端口進行分類存放,物資的出入庫和領取均作書面記錄便于清點盤查和存取。對現有物資進行盤查上賬,物資申購可先查核物資明細賬目,如有庫存將不再重復購買,從而降低物資成本,提高工作效率。
7、增強食堂質量,并加大監督力度,嚴格控制原材料質量及成本,提高員工就餐滿意度。目前從地產營銷、項目工程部就餐人員數量及滿意度與9
月份相比增加30%。小結:項目人力行政管理的各個板塊不是獨立的,而是與整個物業公司相互關聯的.。在人才的招聘、面試、素質測評、培訓等工作的提升空間還很大。同時需全力保障項目后勤工作,使員工感受到企業文化,對公司產生強有力的歸宿感及向心力。
總結完畢,請領導給予指正。
2025行政工作總結 篇23
20xx年以來,橫路辦事處在區委、區政府的領導下,在區全面推進依法行政工作領導小組辦公室的指導下,緊緊圍繞基層工作的實際情況開展行政執法工作,通過加強執法隊伍建設,強化執法人員培訓,形成聯動執法機制,加大對違規違法行為的打擊查處力度等一系列措施逐步提升辦事處綜合執法力度和效果,現將具體情況匯報如下:
一、開展行政執法工作情況
20xx年,辦事處綜合行政執法逐步加強,依托新機制開展執法監督檢查。全面深化執法監管機制,整合綜合執法、市場監管、資源規劃、派出所等派駐人員和辦事處大治理模塊干部形成“一支隊伍管執法”,在創文明城市、集鎮管理、砂石整治、食品安全、違章建筑治理等方面發揮著重要作用,嚴厲打擊各類違法違規行為,有效規范了市場管理秩序,保障了群眾合法權益。
二、行政執法人員培訓情況
為提高為人民服務的能力和建立一支新理念、高水平的'執法隊伍,辦事處大力開展對相關法律法規的學習和加強業務培訓。以學習強化隊伍,以學習提高素質,以學習轉變作風,以學習促進工作。堅持每周一上午集中現場整治,晚上集中學習,系統學習涉及城鎮管理行政執法方面的法律法規。在城市管理工作中自覺思在前、學在前、用在前,通過學習,交流體會,增強管理意識,提高管理能力,為推動依法管理、文明執法、人性化執法和公平執法打下堅實基礎。
三、綜合行政執法所取得的成效
通過辦事處城管執法中隊嚴格執法,集鎮占道經營、流動擺攤、亂丟垃圾、亂停車輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控,集鎮公共秩序和環境衛生持續改善。
四、行政執法開展以來辦理案件的類別及數量
20xx年辦事處各行政執法機構做出的行政執法案件情況如下:行政處罰0件,行政許可18件,行政強制0件,行政征收0件,行政確認0件,行政給付0件,行政獎勵0件。
五、行政執法工作建議
(一)深化細化管理機制做好轄區執法工作
在鞏固好治理成果的基礎上,進一步擴大整治范圍、細化整治內容。一要繼續抓好集鎮街道和農貿市場秩序,加大對門面延伸和占道經營的管理力度,對重點街道“重點巡查”確保管理工作的順利開展;二要對轄區內的垃圾亂倒現象進行宣傳教育,摸清根源、找出規律、從根本上解決問題。三要對轄區內亂貼、亂畫現象采取宣傳在先教育在后的手段。讓大家自覺遵守相關管理規定。
(二)加強人性化執法切實做好為民服務
推行對臨街店鋪、流動商販“一說服、二教育、三引導、”的工作方式。本著“以人為本”的原則,在疏導上下功夫,積極實施親民執法,以服務化管理為手段,實現管理者與被管理者雙方的親和互動,通過曉之以理、動之以情的管理方式,讓我們的管理工作得到更多群眾的理解與支持,逐步杜絕在管理過程中產生的不必要糾紛。牢固樹立“服務就是天職”和“管理就是服務”的理念,積極倡導和實踐以人為本、管理為民的服務精神,重心下移,努力為群眾服務。切實做到:服務行為規范化;服務管理意識進一步增強,管理行為進一步規范,管理水平進一步提升,群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民措施進一步完善,群眾利益得到進一步維護,群眾滿意度進一步提高。
今后辦事處將切實更新執法理念,轉變工作觀念,提高工作效率,努力建設一支領導放心、群眾滿意的執法隊伍,為高標準完成集鎮管理工作和上級交辦的各項任務作強有力的保障,以服務為先的工作理念打造執法新形象,為橫路經濟發展、社會穩定作出更大的貢獻。
x辦事處
20xx年1月26日
2025行政工作總結 篇24
在紅麥工作已經有七天了,對我們公司了日常運作、員工守則以及領導同事都有一定的了解,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責。當然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結。
8月14日,當我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個大學生踏入社會都需要一個過程。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,給予我鍛煉,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現在給我的這個位置,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應手,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,但是我是個很實在的人,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,怎么去學習察言觀色。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在。
下面我就簡單談談我對工作的認識和自己的一些不成熟的想法。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
貌似有點嗦了,我只是把辦公室當作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動。當然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
最后,我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,但是同事們每天早上的按時完成值日,準時上下班打卡,中午才會午休,其他工作時間沒有睡覺趴著的'等等。當然公司員工制度的建設也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規定、激勵機制等制度。這里我也沒有資歷和相關全面的理論知識來深入談論了。
補充:建議定期組織一些聯誼活動,拓展訓練或者旅游,而且我們都是年紀相仿的同事,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協力工作和相處的樂趣。
關于設計方面的,自覺自己的設計確實是缺乏實際的工作經驗。雖然參加過培訓課程,但是現在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,就像黃總之前所說的,讓我多幫小蔡忙,也能自己設計下,這些都是一個參與過程,但是只有這些參與過程才能讓我成長。以后的自己也會多參與設計,多積累經驗,多看些相關的書籍等。需要全方面的操作技術的提高,審美觀的提升,經驗的累積總結,創意的不斷發掘。我會好好提升自己的價值理念,爭取自身的價值和公司價值能更快的聯系統一。
以上有些想法難免幼稚不合現實,請黃總批評指出。我會努力改正并采納。謝謝黃總!試用一個月后,我需要交份份詳細的工作計劃,到時請黃總多多指教!
2025行政工作總結 篇25
20xx年,在公司領導的正確帶領下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方作用,為公司各項工作做出應有的貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理
一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,為公司各項工作的開展創造了便利條件。如:新進/離職人員檔案整理;合同歸檔;公章/證照規范管理使用;簽訂勞動合同;簽訂專線光纖;收、發文件(通知),及時處理、發出領導批示的公文;物業、花卉、等外包服務單位的合同簽訂并落實;辦理新進/離職人員社保;匯總各部門月度工作預算工作計劃;購置各部門所需辦公耗材;維護、保養辦公設備;行政常規性業務結算、報銷等工作有序的開展。
二、加強服務,樹立良好風氣
對公司工作的重點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理、反饋。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三、認真履行職責
1落實辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司辦公區域辦公用電、用水等方面加大了監督檢查力度,不定期對辦公區域進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2行政部工作根據各部門的人員需求,在確保人員在標準編制內,本著網上搜、內部推薦等方法,協助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄上報工作。
四、存在的不足過去的一年
在公司領導的重視和指導下,雖然工作完成。但是仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、行政部20xx年工作計劃
新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
2025行政工作總結 篇26
來到也已經一個月了。經過這差不多一個多月的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了我們公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現在總結一下我近一個月以來的工作。
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風,能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
行政工作是需要認真細致的態度,同時要高目標的要求自己,才能適應公司未來的發展。因此,為了提高了自己的個人素養以及工作能力,我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中,能從公司大局出發,從公司整體利益出發,凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,一年來主要負責的工作如下:
1、日常辦公方面,負責公司重要來電、傳真、快件的收發及傳遞;負責公司快遞的的收發、登記。材料收集起草;辦公費用的報銷;負責公司下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋;
2、行政事務:負責來訪賓客的具體接待工作;負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作;
3、采購保管:根據要求采購、保管、發放日常辦公用品并及時登帳;負責公司禮品的入庫、領用、保管;
4、溝通協調:協助部門領導做好各部門的協調工作;協助其他部門的行政事務的處理。
5、固定資產管理:做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作;建立固定資產管理制度,按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作;
6、完成公司領導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,要做到虛心學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高個人素養。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極進取,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。平時要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從倒水,燒水等小事做起,嚴格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還得繼續學習改進。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,提高自身的工作能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
一個月的工作學習,讓我有了對工作最直面的了解,明白態度對于工作的重要性。我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與馮部長,董部長還有公司其他領導及同事對我極大支持和幫助的結果離不開的,從領導和同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,公司領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。相信公司會越來越好。
2025行政工作總結 篇27
首先,感謝公司老總給我實現人生價值的機會!
自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位,回顧這兩個月的工作,有進步也有不足,作為人事行政部經理我深深的知道,行政人事部作為工廠的幕僚部門,他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平臺,而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否,直接關系到整個工廠的規范化進程,但在現實工作中,這個部門又倍受各部門人員的非議,導致這些因素的是這項工作是服務性質的,而且工作成績又沒有明顯的結果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什么,平時負責公司整個人員的行政工作,維護好企業的正常運行和日常事務管理,協助老總搞好各部門之間的綜合協調,落實好各項規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達下情上報,負責對會議文件決定的事項的催辦,查辦和落實,負責公司組織系統工作職責的研討和修訂,各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程,沒有后勤保障工作的支持,就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始,我就知道我肩上的責任重大,員工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通過看、聽、了解來制定適合于本企業的相關管理制度,對各項事務的不足需加強管理力度,如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規糾正,由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等
一、環境衛生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛生得到提升
4、宿舍衛生得到提升和有效遏制
5、車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度,對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車
2、對公車私用現象得到很好的節制,很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作
2、經常檢查宿舍,對不講衛生的員工做思想教育工作
3、對違規行為及時糾正,衛生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調查,督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監督和指導,采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右,自離4個,辭退2個,現公司總人數為116人,其中月薪人員54人
2、網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試,根據公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘,節省時間和費用,比如:內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立,分析人才的資質做儲備并存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現儲存
4、上報核定固定人員工資,落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理
七、文件編制
1、結合公司實際情況,編制出適合企業現行規章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6S實行方案、各項表格和文件的編制工作,每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分
八、保安
從進入開始,我就打算換保安,因為他們不具備做保安的基本素質,沒有受過專業培訓,缺乏對保安工作責任的認識,但一直沒有招到好的人選,要么歲數很大的,要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,很難招到,我也感到很頭疼,通過上次蔡總說要請保安公司的人員,但我詢問了一下保安公司,包吃包住一個月要3000元每天8小時,12小時的要3500元一月,考慮到公司成本問題我沒有叫來,現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告,但就是沒有應聘保安這個職位的,目前有一個保安已辭職馬上要離開了,還沒有招到合適的人選,考慮到春節快到,過年需要看廠新年頭需要招工,所以需要招一個比較有經驗受過專業訓練的保安,看是否可以把工資提升到1800—2300元之間?
九、人員到崗率和違規糾查:
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況,看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象,如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰,并找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協調:
因每個人的思想各不同,在某些事情上不能達成一致,在一起工作難免會產生矛盾和糾紛,(在9月份的時候,公司有一名員工因為不滿生產安排,找到廠長理論,結果兩個人大吵大鬧,看到矛盾有越演越烈的趨勢,我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育,最后這名員工找到許廠長當面道了歉,高高興興就去上班了)在這種事情面前,行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門,應擔負起工作職責,圓滿完成各項事務,打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰斗力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務,維護之前所定的管理程序和規章制度,還有一些制度需要處理和編寫,下周中期推行6S管理,整頓車間生產秩序;經各個渠道招聘新員工,為后續生產助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分,我會以廠為榮,以廠當家,把公司老總下達給我的每一項任務都完成好,協調好各部門之間的工作,時刻保持高度的責任心為老總分憂,不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特點和性質,能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上。
2025行政工作總結 篇28
大家好!
我的崗位在辦公室,本年度在各位領導和同志們的支持與配合下,我認真履行工作職責,扎實工作,遵循辦公室的工作特點和工作規律,科學規范的做好日常,較好地完成了各項工作任務。以下是我一年以來的學習、工作情況的簡要述職,請予評議。
一、認真學習,努力提高
在工作中,認真學習和領悟重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習思考——提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、完成的主要工作
1、負責日常接收鐵路局下發的網絡電報和電子公文,并且按照領導批示,將文件下發到相關負責部門,能夠做到將文件的及時接收和準確傳遞。
2、負責公章的管理工作。嚴格按照公章管理制度對公章進行使用管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,無失密情況。
3、負責我所職工鐵路公免票的日常管理工作。按照路局下發的公免票管理制度進行管理,在每年年末時,與路局公免票的上級管理部門協調合作,進行全年定期票的舊票回收以及新票發放工作。在日常往返票的管理工作中,嚴格按照相關管理條例發放和回收票證,及時配合好其他部門的工作。
4、與其他同事配合,完成了鐵路局多種統計報表的上報工作。其中包括統計和上報我所職工住房情況調查表,熱費補貼報表等工作,并協助工會完成多項工作,其中包括統計和上報我所困難職工補助,我所職工大病醫療補助申請等工作。
5、在做好辦公室日常工作之余,按照所領導的工作安排,完成了我單位產品宣傳冊的英文翻譯工作,并經常協助其他部門翻譯相關中英文資料。
6、積極參加鐵路局以及所工會組織的各項活動,踴躍報名參與,既磨練了意志,又鍛煉了身體。
三、工作體會和今后的努力方向
辦公室作為整個集團公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,樹立辦公室工作人員的良好形象,發揮好服務職能作用。經過不斷學習、不斷積累,我已能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題已能保證本崗位各項工作的正常運行。同時,我在工作中也存在很多的不足,究其原因是因為自己的閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
針對以上不足,在今后的工作中,自己一是要加強學習、深入實踐、不斷提高專業知識和業務水平;二是繼續堅持謙虛樸實的工作作風,尊重領導,團結同志,共同把辦公室的工作做細做好。三是進一步強化服務意識,積極協助主任做好對內、對外的溝通、協調工作,發揮好辦公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,幫助我完善自己,今后能更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
2025行政工作總結 篇29
根據辦工作安排,現將復議應訴處20xx年工作情況匯報如下:
一、復議應訴工作總體情況
(一)及時受理、按時辦結行政復議案件,案件辦理質量較高。制度健全,以制度保障復議案件辦理質量。《關于印發《合肥市政府法制辦公室行政復議辦案程序暫行規定》的通知》、《關于加強行政復議和行政應訴工作的意見》、《關于印發《合肥市行政復議案件調解和解暫行規定》的通知》、《關于印發《合肥市行政復議聽證暫行辦法》的通知》、《合肥市人民政府行政復議委員會行政復議案件審理會議議事規則》。20xx年,市政府本級審結行政復議案件179件,其中維持53件,占29.6%;駁回80件,占44.7%;責令履行5件,撤銷17件,確認違法11件,共計33件,直接糾錯率18.4%;因和解、調解終止13件,綜合糾錯率25.7% ,較好地發揮了行政復議的監督、糾錯功能。
(二)堅持貫徹行政機關首長依法出庭應訴制度。20xx年,合肥市人民政府辦公廳關于印發《合肥市行政首長出庭應訴工作辦法》的通知(合政辦﹝20xx﹞57號),對全市行政機關負責人出庭應訴進行了規范。20xx年,全市各級行政機關應訴的行政訴訟案件共1087件,按《辦法》規定,行政機關負責人應出庭的案件數量為791件,已開庭679件,實際出庭680件,出庭率100%;但其中有16件屬負責人應該出庭而實際未出庭的情況,按該口徑計算,行政機關負責人出庭應訴率為97.6%。其中,市政府負責人應出庭的案件數量為11件,已開庭9件,實際出庭9件,出庭應訴率為100%;市直部門及所屬單位負責人應出庭的案件數量為172件,已開庭145件,未出庭1件,出庭應訴率為99.4%;縣(市)、區政府(含開發區管委會)負責人應出庭的案件數量為190件,已開庭156件,未出庭8件,出庭應訴率為94.9%;縣(市)、區所轄部門負責人應出庭的案件數量為428件,已開庭379件,未出庭7件,出庭應訴率為98.2%。
(三)推進訴訪分離,引導信訪人員通過行政復議、訴訟、仲裁等途徑解決問題。20xx年底,市政府出臺了《進一步加強信訪、復議、調解工作銜接的意見》,建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度,規范了信訪和復議工作的銜接流程。20xx年2月底啟動了全市的通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作,經過各單位的自行梳理、信訪局審查、法制辦審核等工作程序,最終于5月份完成了該項工作。43家單位按投訴事項、事項分類、法定途徑、法定依據、法定時效、工作流程、告知事項、責任部門等欄目,編制了《通過法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》,將信訪工作進一步納入了法制軌道。20xx年9月,市法制辦在瑤海區3個街道進行試點基層復議受理點,力促在基層解決信訪問題的過程中,將符合復議條件的案件引入到復議救濟途徑上來。據不完全統計,推行以來,全市從信訪渠道轉入復議渠道的案件有近20起。
(四)自覺接受人民法院和上級行政機關的監督,認真履行人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政復議決定。20xx年,復議應訴處辦理應訴案件86件:其中市政府作直接被告13件,作共同被告73件;一審案件66件,同比增長136%,二審案件20件,同比增長400%。20xx年,市政府行政復議應議案件7件,行政復議第三人案件5件,共計12件,同比下降25%。在應訴應議工作中,我們認真負責,按期答辯、按期舉證、按期出庭,在庭審活動中,尊重法庭、尊重對方當事人。人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政復議決定均得到了認真的執行。
二、取得的工作成績
(一)充分發揮復議委員會的作用。20xx年共召開委員會會議5次,審議了 10個案件,2件維持,8件決定撤銷原具體行政行為或確認違法,充分體現了委員會公平公正的立場。另外,我們還充分發揮委員作用,在問題研討、典型案例點評、復議文書點評等方面積極邀請參加,充分聽取意見和建議。切實發揮復議委員會“外腦”和“監督”的雙重作用,杜絕政府法制部門關門辦案現象。
(二)加強復議工作透明度。今年年中起,市本級開始在網上公開復議決定文書,接受社會公眾的`監督,同時公開復議案件辦理進度,讓復議申請人在網上能夠查詢自己申請復議案件的實時情況,包括登記、受理、中止、延期、審結及案件最終處理結果等信息。目前已在網站上公開行政復議決定書85份。該舉措切實保障社會公眾及案件當事人的知情權、監督權,進一步促進了復議決定的橫向公平,也倒逼了復議案件辦理質量的提高,明年將在全市推行。
(三)加大復議案件回訪力度。為維護行政相對人的合法權益,保證生效行政復議決定得到及時有效的執行,并且充分發揮復議監督、指導作用,20xx年,我辦出臺了《合肥市人民政府行政復議案件回訪規定》,一是回訪問題集中、典型的單位,約談單位領導,并給出意見和建議,避免同類錯案的再次發生。二是回訪申請人,了解復議決定的執行情況和申請人深層次的訴求。實施以來,我們已經就房屋征收、信息公開、舉報投訴等6個案件開展了8次回訪,得到了復議案件雙方當事人的好評。
(四)暢通復議渠道。開展網上受理,在法制辦的門戶網站上一直堅持開展網上受理復議申請工作。建立與信訪部門聯動機制,積極引導案件納入復議軌道。試點基層受理點,選擇部分社區作為市、區政府的復議案件受理點,代表市、區政府受理復議申請。宣傳復議制度,方便群眾,提升公信力。
(五)編寫典型復議案例。為進一步發揮行政復議指導依法行政的功能,提高我市行政機關依法行政水平, 20xx年復議處從全市各級行政復議機關辦理的案件中篩選了27個有代表性的案例,幾經修改,匯編成冊。案例涉及眾多行政領域,在內容上均具有典型性,對各部門的依法行政工作發揮了一定的指導作用。
(六)定期通報制度。我辦每半年對全市各行政部門的復議、應訴工作情況進行一次統計分析并通報,每半年對全市各行政部門行政負責人出庭應訴情況進行通報,在這些工作中,即肯定成績,但重點還在于發現問題,并能夠將發現的問題點到單位、點到辦案人員,以促進行政執法水平的進一步提高。
(七)組織復議案卷評查。每年對各單位的行政復議案卷進行評查,既評選出合肥市優秀復議案卷,也對發現的問題明確指出、要求整改。同時,還組織法律專家、學者對優秀案卷的復議決定書進行點評,在優秀中尋找不足之處,加以整改。并且在半年后組織一次案件評查回頭看工作,對問題的整改情況進行督查。
(八)與信訪、調解銜接機制。為完善社會矛盾多元化化解機制,20xx年底,市政府出臺了《進一步加強信訪、復議、調解工作銜接的意見》,建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度,規范了信訪和復議工作的銜接流程,并大辦積極配合信訪部門辦理其轉辦案件。
(九)和法院建立多元化糾紛調解機制。制定了《訴與非訴相互銜接的行政爭議預防和化解若干工作制度》(合中法﹝20xx﹞83號),除定期召開法制辦和法院之間的聯席會議外,還經常就實踐中遇到的特定法律問題開展聯席專題討論。20xx年,市法制辦和法院系統就國有土地上房屋征收程序和公共資源交易監督管理等領域的法律問題進行了5次專題研討,預先排除了諸多行政執法風險。市法制辦還邀請中院行政庭的領導為全市法制機構負責人專題講解了行政案件應訴中需要注意的問題,效果很好。20xx年9月份,和市中級人民法院建立了訴前調解對接工作機制,2個月來參與調解了12件案子,成功1件。目前正在擬定《合肥市中級人民法院合肥市人民政府法制辦關于行政糾紛訴調對接工作的意見》,以規范訴調對接工作。
三、存在的不足之處
今年來,雖然取得了一些成績,但是當前還存在著復議應訴力量總體較為薄弱、復議應訴機構的權威性不足、復議化解行政爭議主渠道作用尚未充分發揮、辦案質量及文書質量有待進一步提高、開門辦案實地調查工作需進一步加強等諸多不足,今年已經將行政復議應訴體制改革列入全面深化改革中重點任務之一并積極推進,下一步,我們將著力加強全市行政復議應訴機構和人員隊伍建設,切實開展行政復議應訴規范化和信息化建設,以自身努力盡快適應復議法修改后的新要求,堅持圍繞中心、服務大局,為我市率先建成法治政府作出積極貢獻。
2025行政工作總結 篇30
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分,成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。
⑹、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
另外加強公司廣告宣傳,公司網站和項目網站的維護和更新工作,配合、組織開展策劃部的各項工作;
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張而忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 相信我們一直都是同行業的龍頭!
