2024年行政工作總結2000字（精選29篇）
2024年行政工作總結2000字 篇1
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在縣法制辦的幫助指導下，我鎮依法行政工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀和全面落實黨的xx大精神，認真落實縣政府依法行政工作要點，堅持科學決策、民主決策和依法行政，進一步加快政府職能轉變，通過加強執法隊伍建設，建立和完善各項行政執法工作制度，分解執法職權，明確執法責任制，梳理執法依據，強化執法監督工作，全面推進了我鎮的法治政府建設，根據xx鎮依法行政工作實施意見要求，結合xx鎮實際，現將一年來我鎮依法行政工作開展情況小結如下:
一、主要工作開展情況
(一)統一思想，提高認識
依法行政是深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧社會主義社會的重要基礎，為此xx鎮高度重視此項工作，將該項工作納入了鎮政府重要工作日程。一是將依法行政工作列入重要議事日程，納入對機關部門和鎮干部的年終目標考核;二是不定期召開依法行政專題工作會議，并把它列為一項重要工作來抓;三是對全體鎮村干部進行依法行政知識培訓，進一步理清思路，增強依法行政的積極性和自覺性。
(二)廣泛宣傳，認真學習
利用每周一全體干部職工學習的機會和召開培訓會等形式，有組織地開展宣傳學習活動，我鎮及時組織廣大干部職工認真學習、深刻領會，力求掌握《決定》的基本內容和精神實質，使大家充分認識到學習、宣傳、貫徹好《決定》對推動各項工作發展有著重要意義。在學習中，大家對照《決定》，找問題、找差距、找不足之處，以求在今后的工作中努力加以改進。通過認真學習《決定》，全鎮廣大干部職工的政治理論和業務水平有了顯著提高，從而對提高工作效率、轉變工作作風起到了積極作用。
(三)健全組織，加強領導
我鎮為加強對依法行政的領導，成立了領導組，由鎮長擔任組長，親自負責此項工作，鎮黨委副書記、紀委書記為副組長，班子成員和單位負責人為成員的依法行政工作領導小組，構建了上下聯動、系統互動的組織保障體系。下設辦公室具體負責依法行政法律法規的宣傳、學習工作，領導組不定期召開會議研究解決在工作中存在的具體問題，從組織上給予了強有力的保障。
(四)建章立制、明確責任
為確保行政機關依法行政、按法辦事，保障公民、法人和其他組織的合法權益，從源頭上杜絕部門保護主義。進一步加強規范性文件審核力度和規范性文件的制定、審查工作，提高規范性文件制定的質量，正確處理好經濟發展與依
法行政的關系，充分運用法律手段解決發展中的問題制定發布的規范性文件合法、有效。一年來，堅持所有規范性文件發文，需辦理發文審批手續，由擬稿人、審核人、復核人、分管領導和鎮長簽字后，統一排版制作，并由專門人員負責下發，切實維護法制與政令統一，促進依法行政。
(五)嚴格執法，確保實效
我鎮要求各級行政執法人員遵守各項規定，做到嚴格執法，加強管理，履行職責，并對各項活動加強指導、監督和管理。一是實行“收支兩條線”，絕不私設“小金庫”。二是實行政務公開、村務公開。涉及老百姓利益的熱點難點問題及時公開。三是五保供養、軍烈屬、困難戶等下撥資金全部發放到位，存入他們的“一卡通”。四是廣開言路，抓好自查自糾。發放征求意見表，召開座談會等方式，收集意見和建議。對走訪了解和問卷反饋的情況作統一梳理歸納，認真分析，進一步找準問題，剖析原因。針對自查中發現的問題，及時召開會議，認真研究對策，制定整改措施，做到邊查邊改。
堅持依法治鎮，認真做好政務、村務公開工作，增強了政府、村委會工作的透明度。深入開展普法教育，干部群眾的法制意識進一步增強。加強社會治安綜合治理，建立健全矛盾糾紛調處機制、信訪接待工作機制，妥善解決社會熱點難點問題，規范了鎮村組三級人民調解會工作程序，充分依
靠鎮村兩級調解會、村小組、法律服務所、派出所的力量，將矛盾調解在基層，化解在萌芽狀態，確保了社會大局穩定。社會治安綜合治理力度進一步加大，堅持“打防結合、預防為主”的方針，嚴厲打擊各類違法犯罪，為xx鎮的發展保駕護航。
二、存在的主要問題
總結回顧我鎮一年來的行政執法工作，雖然取得了一定成績，但與縣委、縣政府及社會各界對我們的要求、期望相比，還有一定的差距，在社會事業發展中出現的一些熱點、難點問題還沒有得到很好的解決，主要表現在：
一是法制建設干部隊伍素質有待進一步提高;
二是依法行政在依法治國中的重要性宣傳力度有待進一步加大;
三、下步打算
(一)繼續加強法律法規的宣傳學習
進一步組織好法律法規的學習宣傳教育，不斷增長干部職工的法律法規知識，增強依法行政意識，提高依法行政能力。充分調動社會各方面力量，通過上街設點、學習輔導、標語、法制培訓等形式，廣泛開展形式多樣的法制宣傳教育活動，不斷在轄區范圍內掀起法制宣傳教育的高潮，提高社會公眾的法律意識，力爭創造良好的依法行政的社會環境。
(二)進一步加強依法行政的制度建設
進一步健全完善行政執法程序、行政執法過錯責任追究制度、行政執法評議考核、獎懲制度，不斷改進行政決策方式，確保行政行為的合法性、合理性。進一步理順體制，切實規范行政行為。按照條塊結合、適當分權、便于執法、講求實效的思路，理順行政執法體制。各行政執法主體要以現行的法律法規為依據，明確其在行政執法方面的權力義務;要從領導機關到基層執法部門、從領導者到一般執法人員，逐步建立執法崗位責任制，分解落實行政執法任務，定期、逐級逐人、嚴肅認真、實事求是地進行考核，并將考核結果與公務員制度考核掛鉤;各行政執法主體要建立健全內部管理的配套制度，嚴格實行錯案追究制度。提高機關效能，改善機關作風，同時關心人民群眾切身利益，溝通了民意，凝聚了人心，提升了人氣，化解了部分社會矛盾，維護了社會穩定，密切了政府同人民群眾的血肉聯系，為建立廉潔高效政府奠定了基礎。進一步強化監督，努力形成有效的行政監督機制，制定切實可行的人大監督法規，使監督內容、程度及后果明確清晰，便于操作，有效落實。
(三)努力全面推行政務公開
進一步整合資源，加快政府信息公開工作，認真組織實施陽光政府、法制政府、責任政府、效能政府建設工作，實時披露政府信息，逐步優化政務環境，提高辦事效率，提高政府依法行政效能，樹立服務型政府的新形象。
(四)加強管理，開展好各項執法工作
進一步將行政執法主體、行政執法依據、行政執法程序、行政執法職權進行清理，深化行政執法責任制，完善行政執法評議考核制度，健全責任追究和獎勵機制。
總之，依法行政、建設法治政府，任重道遠，我鎮在貫徹實施上級會議文件精神、全面推進依法行政工作中雖然做出了一定成績，但與縣委、縣政府對依法行政的要求相比，還有一定差距。在以后的工作中，將繼續加強制度建設，開拓創新，扎實工作，為實現全面推進依法行政、建設法治政府、構建社會主義和諧社會做出新的貢獻。
2024年行政工作總結2000字 篇2
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關，處理好相關業務，做好溝通工作，以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議，做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作，建立健全收發公文管理制度，做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度，有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》，已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發放，以節約降低成本為第一原則，合理的發放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站，設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路，依照公司要求，制定相應的管理制度，完善公司的現有制度，使各項工作有法可依，有章可循。在日常工作中，及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系，適時對各部門的工作提出指導性的意見；敷設了10兆電線光纜，安裝了22部固定電話，開通了30個寬帶信號，辦理了50余部移動局域網，互打免費；配置和維修了三十余具滅火器具；再創衛活動中，組織參加義務勞動，進行環境治理；協助工會組織公司文體活動，并組織參加義務裝卸車勞動；辦理意外團體保險31人，組織體檢職員60人，填補健康證25人；解決100余長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要，有針對性合理的招聘，配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度，做好各部門請休假登記錄入，確保考勤工作正常執行。
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員，確保生產經營正常進行，我們每周定期外出招聘，今年共招聘各類人員160余人，其中已上崗20余人，
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄，及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作，我們通過匯總、分類，按照人事檔案管理制度，將公司人事檔案進行規范存檔管理，做到整齊有序，便于查找，進一步完善了公司員工檔案，并填寫了員工信息卡，建立了員工信息檔案80余份，有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案，做好資質檔案的及時錄入和審核更新，為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的持續工作，我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，隨著生產任務的加大，對我們來說既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰，以下三個方面是我們20xx年的工作思路：
一、完善公司制度向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本，因此，建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度，完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度，健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門，協助處理各種突發事件，20xx年是我們公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結勇于創新的團隊是為公司發展的保障，所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年，春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下，繼續努力，扎實工作，務實開拓，奮發進取，新的征途已經指明，新的戰斗已經開始。藍圖已繪，戰鼓已向，我們大家定不負使命，團結一心，和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇，共同創造公司美好的明天。
2024年行政工作總結2000字 篇3
20xx年，在安泰集團公司的正確領導及大力支持下，在山東公司領導的正確指導下，面對艱巨的生產任務，行政部緊緊圍繞生產、管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務做出了積極貢獻。行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時掌握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、文件的保管，大到接待、會議、評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。現就本年度的行政部工作情況匯報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
1、做到了檔案管理、公章管理、餐券管理等工作的清晰有序，嚴格規范；
2、做到了公司局域網及電腦軟硬件的維護與管理、公司系統的維護運作正常；
3、做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的工作做到了及時處理，從不拖拉；
4、做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序；
5、做到了無差錯的完成接待用車以及公司的各項用車工作。車輛全年行駛安全，未發生一起交通事故，車況良好。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部在公司中主要起到管理、協調、服務三大功能，其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為業務單位服務。服務工作搞得好與否，力爭在服務工作方面做到三個突破：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1~2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
宿舍管理員原單獨設立辦公室，和其他部門協調性差，員工辦理住宿、退宿、領用物品程序繁雜。現宿管辦并入人事部辦公室，成立人事服務大廳，在完成宿管辦工作的前提下，協助人事部招聘，從而簡化了工作程序，切實提高工作效率。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、公司制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工勞動紀律、辦公秩序等監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工勞動紀律和辦公秩序等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工勞動紀律、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應生產需要，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強新員工主人翁精神和獻身精神等方面的培訓，從而增強企業凝聚力。
五、突出工作重點，落實管理目標責任制
1、加強安全工作責任制和消防責任制，針對公司的具體情況，建立健全了公司安全領導小組，建立安全、消防檢查制度、夜間巡邏制度、節假日值班制度等各種措施，確保了20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故。
20xx年6月24日，行政部成功組織舉辦了一次大型消防疏散實戰演習，市消防支隊、市安監局、牡丹區、菏澤高新區領導及各鄉鎮辦事處安辦主任、相關安委會成員單位、部分企業負責人到場觀摩，公司1500余名員工參加了本次演練，得到了相關領導及各界人士的一致好評。
20xx年，組織參加了由消防系統組織的消防技能比賽，這次參賽人員多、組別多、項目多，但公司在組織過程中，還是克服了一切困難，獲得了消防技能比賽第四名的好成績。多次在公司內舉行消防培訓演習，為應急人員提供了實戰模擬訓練，使應急人員熟悉必須的應急操作，進一步增強員工的防范意識和應急逃生自救的能力。
2、做好固定資產管理工作。在日常工作中，對固定資產做到管理到位，維修及時，監督使用。
3、對清潔每周不定期檢查，使公司的清潔工作維持在較好水平。
4、保持良好的對外關系，順利完成公司的各種證件認定。20xx年補辦了公司規劃許可證、施工許可證、環評、安評等證件，并成功辦出公司房權證；滿分順利通過了BSCI認證等。
5、細致周密、熱情大方的接待了各界領導、匹克集團、QC驗貨等，行政部在接人待物方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
六、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作，取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作，保持一個良好的心態，一份對工作的熱誠和相形之下的責任心，是做好服務的根本；
2、樹立服務意識，加強對內對外的溝通交流，擺正位置，主動介入，處理好各方面的關系，是做好服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的前提下，實際情況實際處理，實際情況靈活處理，做到“管理與服務，流程與效率”的合理處置。
七、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，強化服務與管理意識，制定相應的管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大監督檢查力度，落實各項制度，不定期對員工行為規范、清潔衛生進行抽查，營造良好的衛生環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。發現隱患及時整改，確保不出大的安全事故。
4、行政部在日常服務工作效率上、溝通上進一步提高。“多走、多看、勤檢查”，在細節中體現行政工作的價值。
20xx，在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展做出更大的貢獻！
2024年行政工作總結2000字 篇4
20xx年上半年，行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提升。首先，我們這個團隊在工作中逐步鍛煉，業務素質有所加強，銜接完成了上半年的日常工作；在此基礎上，根據公司推廣的重點工作考核模式我們努力提高工作節奏，增強辦事效率，有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。對于我這個長年負責行政部工作的人來說，這半年來的不斷調整，是公司在新形勢下尋求新的發展局面的必經歷程。因此我將跟隨公司的創新步伐，積極采納部門年輕員工的新型創意思維，使行政部的工作能夠更上一個臺階。
一、注重員工思想素質培養，牢固樹立團隊觀念
思想是行動的先導，牢固樹立團隊觀念是提高部門執行力的前提。在團隊建設方面，我堅持向員工傳達踏實肯干、忠于企業的思想，堅持培養他們的工作責任感和大局觀念。
年初針對部門員工都是新進人員，對公司情況不了解的狀況，布置了以前年度資料的整理工作，使員工了解公司發展歷史和經營現狀，從側面對員工進行了企業榮譽感教育；每周一堅持進行部門例會，將近階段工作指導思想傳達給大家，明確工作重心；配合公司重點工作模式，帶領員工逐步調整工作節奏，改善工作方式。在工作經驗方面，向員工布置工作做到三個“一”：提供一個工作思路，明確一個工作目標，指明一條工作方法；半年來，行政部這個團隊班子經過磨礪，辦事風格日趨成熟，辦事效率有了很大提高。
二、完善公司管理制度，加強內部管理成本控制，規范工作流程管理制度完善工作
根據今年的計劃目標在逐步實施，上半年這項工作的補充修訂工作已完成，等審閱通過即可進行最終的成冊印刷。此次完善管理制度，在內部管理方面先后添加了包括管理費用控制辦法、公司用印管理制度、基礎設施管理制度在內的7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改，可謂力度空前。
此次管理制度的修改以明確分工，強化內部管理審批制度，嚴格控制成本為主旨，意在指導公司上下能夠明確辦事流程，提高辦事效率。而讓每個員工流程化、規范化的遵守制度辦事，也是行政部一直以來努力實現的管理目標。
管理制度就有如公司的一部家法，給公司員工一個辦事的標準和參照依據。但如果沒有暢通的溝通渠道和強有力的執行約束，同樣無法進行有效的管理。
因此行政部在今年組織選拔了各部門素質較高的一名員工，擔任部門資料員來協調部門工作。一方面資料員按照行政部指示和培訓辦法整理部門資料，熟悉部門工作；另一方面資料員與行政部形成上傳下達各部門的紐帶，使行政管理工作與部門工作有所銜接，日常工作中行政部也便于收集來自各部門的`意見。在行政部與各部門間形成了暢通的溝通渠道。
公司目前推行的重點工作考核模式，就是一種重要的執行約束。重點工作考核模式執行后，經過一段時間的完善和適應，逐步走入良性發展軌道，部門的總體運作變得非常清晰，這對我們行政部的管理工作起到了很好的促進作用。行政部在重點工作考核模式的貫徹執行和監督中，將不斷深化探索總結經驗，努力開拓一條合理、規范的制度化管理之路。
三、年度重點工作完成情況
1、對公司費用成本進行嚴格控制：已完成
具體工作：首先對09年度的各項費用進行統計匯總，結合費用統計情況進行分析，擬寫分析報告，提出控制費用支出的可行性建議，制訂相應的管理制度，完成時間20xx年6月25日。
2、組織實施20xx年公司各項資質年檢工作，組織實施20xx年ISO質量審核工作。已完成
具體工作：ISO質量審核工作完成時間；年檢工作（工商年檢、資質年檢、法人年檢、經紀人證書年檢、重合同守信用年檢）完成時間20xx年6月日。
3、部門各項工作實行流程化管理：已完成并將逐步完善
具體工作：制定部門工作流程，使員工按照流程規范化處理各項日常事務，培養團隊精神，提高辦事效率。
4、部門管理工作：已完成
每周召開部門會議，布置本周工作任務，傳達中層例會精神，做好會議紀要；實行部門每名員工周工作總結計劃上報管理，各項工作明確時間節點。
5、完善公司管理制度：已完成
具體內容：管理制度修改完善，在內部管理方面先后添加7項新制度，在勞動人事、員工考核方面也都做了較大幅度的修改。完成時間6月30日
6、加強公司人力資源管理工作：未完成，計劃9月份完成
具體內容：對公司現有人員情況進行整理及調整，建立員工信息電子數據庫，定期維護，便于查閱;做好員工檔案資料管理工作，對員工個人資料及時歸檔；
7、加強公司資料管理工作：已完成，文印室計劃已上報等候研究決定。具體內容：組織各部門對以前年度各類資料進行整理歸檔，做好該項臺帳記錄；建立公司文印室，由專人負責公司打、復印及各類資料的管理工作。
8、公司培訓工作：貫穿全年，按計劃進行，上半年已初步完成計劃目標。具體內容：制定公司年度培訓計劃；建立員工培訓檔案，做好員工的培訓記錄臺帳。
9、部門團隊建設工作：貫穿全年。
在思想意識方面：在工作中要求員工熟悉公司發展歷程、管理理念及發展目標；工作要求方面：要求員工按照工作流程及時間節點來完成每項工作；開展員工學習活動，拓展思維，不定期學習先進的管理理念，提升員工綜合素質及工作能力。
10、嚴格規范言行，維護公司利益，積極為公司發展出謀劃策，要求員工結合工作實際提出合理化建議及創新工作方式。貫穿全年
四、心得體會和經驗總結
盡管我們上半年做了一些工作，取得了一些成績，但仍存在著很多不足之外。
一是由于行政部的工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是與各部門的溝通不夠深入，對各部門、各下屬公司的真正需求了解的不夠全面。
三是抓制度落實不夠，由于公司各項規程比較細雜，往往有時執行不到位，造成重制度建設，輕制度落實的現象。
四是領導的參考助手作用發揮的不夠，為公司的發展不能起到促進作用。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、下半年的工作打算
1、努力提高行政部門人員的綜合素質，加強業務知識學習，強化服務與管理意識。
2、抓制度落實，提高執行力。
3、加強內外部溝通：建立和諧、融洽的工作氛圍。
2024年行政工作總結2000字 篇5
依法行政是旅游行政工作的重要抓手。一年來，我們按照部門工作職能，在市政府法制部門監督和指導下，積極推進旅游依法行政工作，完善旅游法規及規章制度建設，使全市旅游依法行政工作水平得到了較大提升。結合《xx年市人民政府各部門依法行政考核目標》有關規定，我們于xx年12月對全市旅游依法行政工作進行了自查，現將有關自查情況匯報如下：
一、基本情況
xx年，根據《二○一○年武漢市人民政府法制工作要點》，結合我市旅游行業特點，我們主要開展了以下幾項工作：
(一)開展行政執法清理工作
一是開展規章及規范性文件清理工作。按照《市人民政府關于做好全市規章管理工作的通知》，我們對旅游部門納入清理范圍的市政府規章、市政府辦公廳規范性文件和部門規范性文件進行了清理，并按照市政府法制辦要求對《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發展資金管理辦法》、《關于印發的通知》等3件政府規章和規范性文件進行了修訂。目前，《武漢市一日游管理辦法》已申報了xx年度市政府規章立法計劃，《武漢市旅游發展資金管理辦法》正在征求市財政部門意見，《關于印發的通知》已上報市法制辦和省旅游局進行合法性審查。
二是開展行政執法主體及依據清理工作。根據《市人民政府法制辦公室關于開展執法主體、執法人員、執法依據、執法職責清理工作的通知》，我們完成了行政執法主體、執法依據等法制基礎信息的清理工作。在行政執法主體方面，我局現有具有行政執法主體資格的行政機關1個(市旅游局)，依法受委托進行行政執法的組織1個(市旅游質量監督管理所);在行政執法依據方面，我局現行有效的行政法規2件，地方性法規2件，部門規章14件，地方政府規章2件。目前，以上行政執法主體及依據的清理結果已通過武漢旅游政務網進行了公示(具體內容詳見附件《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》)。
(二)強化依法行政制度建設
一是依據國家和地方有關法規、規章，對我局行政執法職權進行了全面清理，并確認我局現有行政執法職權24項，其中，行政許可權1項，行政處罰權23項;行政處罰權主要集中在旅行社管理、景區管理、旅游交通管理、導游管理和飯店管理等5個方面。
二是對我局依法行政相關制度進行了清理和規范，梳理并形成了法制學習宣傳類，行政決策類，執法類，行政調解、人民調解、信訪及社會監督類，依法行政類等5大類共17項系列工作制度，其中，行政執法評議考核制度、行政違法執法責任追究制度、行政執法案卷評查制度、行政執法主體資格制度、行政調解制度、糾紛排查制度等6項制度為新增制度，其余11項制度為修訂和完善的制度。在此基礎上，編制完成了《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》(詳見附件)，比較系統地規范了執法主體、執法依據、執法職權、執法流程、執法制度等五個方面的內容，進一步健全了旅游依法行政制度體系。
由于行政執法制度建設不斷完善，全市旅游依法行政工作進一步規范、透明和嚴謹，xx年未發生一起行政復議或行政應訴案件。
(三)開展行政執法案卷評查工作
根據《武漢市旅游局行政執法案卷評查制度》規定，我們制定了案卷評查工作計劃，采取了以自查和集中評查相結合方式開展年度案卷評查工作。在執法部門自查的基礎上，局案卷評查小組于xx年12月28日對局xx年度行政執法案卷進行了現場集中評查。從案卷評查數據來看，xx年我局共出動執法人員進行市場執法檢查80余人次，共檢查了99家旅游單位和340多名導游人員，其中，共查處了9家違法違規經營旅游業務的單位和45名在帶團過程中存在嚴重違規的導游人員。從案卷評查結果來看，以上案卷均符合行政執法“三步式”程序和旅游自由裁量權標準的相關規定，未發現1件案卷不合格情況，案卷合格率達到100%。
(四)加大行政執法宣傳力度
一是強化依法行政宣傳。結合全市旅游工作特點，我們一方面按時按量向市政府法制辦報送部門法制信息，另一方面積極開展部門、行業和社會的法制宣傳工作。在部門宣傳方面，定期組織市、區旅游行政執法人員開展依法行政學習培訓，強化行政執法隊伍建設。在行業和社會宣傳方面，定期通過旅游紅黑榜的形式借助各種媒體將行政執法結果進行社會公示，強化行業和社會法律監督。xx年，我們共公布了四期旅游紅黑榜，對54起嚴重旅游違法違規行為進行了公示曝光，有效地規范和整治了旅游市場，有力地打擊了無證照經營、承包掛靠、“零負團費”、虛假廣告等旅游違法違規行為。
二是貫徹落實旅游條例。結合市人大執法檢查工作要求，我們進一步貫徹落實《武漢市旅游條例》，指導各區在旅游綜合協調機制、旅游資源開發機制、旅游規劃管理機制、旅游項目管理機制和旅游發展專項資金等方面加大投入和完善保障。截止目前，武漢市13個區均成立了區級旅游行政管理部門，落實了人員和經費;武昌、東西湖、新洲、漢陽、黃陂等8個區還專門設立了區級旅游發展專項資金，市、區旅游業發展外部環境不斷優化。
總體來看，一年來，圍繞市政府下達的部門依法行政考核目標，我們開展了大量的基礎性工作，積累了一定的實踐經驗，全市旅游依法行政工作水平得到明顯較快提升。由于旅游部門職能特點，目前我市旅游行政執法工作還存在著執法依據較少、執法案例不夠、執法手段不多等問題，同時，隨著旅游業的快速發展，一些旅游新業態和運營新模式不斷涌現，旅游市場監管和依法行政工作面臨著更多的難點、疑點和盲點，因此，我們需要結合以上新情況、新特點，加大法制基礎研究，調整法制工作思路，進一步完善行政執法制度建設，提升依法行政的科學決策水平。
下面，簡要地介紹一下我局迎檢資料的有關準備情況。目前，我們已清理完成了規范性文件管理，地方性法規、市政府規章和規范性文件清理，行政復議、行政訴訟工作機制及制度化管理，行政執法案卷評查等4項目標內容的工作資料，并全部立卷、歸檔，較好地完成了部門依法行政考核目標(因未發生1起行政復議和行政訴訟案件，目前暫無行政復議和行政訴訟案卷和依法參加行政應訴活動等2項目標內容的工作資料)。
二、下步工作打算
根據我局xx年法制工作計劃，結合目前旅游依法行政工作進展情況，下一步，我們將重點做好以下三項工作：
一是進一步加大依法行政宣傳工作力度。我局編印的《武漢市旅游局行政執法職責匯編(試行本)》，是第一部比較系統、完善的旅游依法行政制度化手冊，我們擬于近期將該手冊印發給市、區旅游部門行政執法人員并指導學習和貫徹落實有關規定，進一步完善我市旅游依法行政的制度體系建設。
二是盡快組織全局旅游依法行政培訓工作。我們擬于xx年上半年舉辦一次全局行政執法人員法規及標準培訓班，組織全局行政執法人員分期分批參加學習培訓，進一步強化旅游行政執法隊伍的法制意識。
三是盡快完成有關法規、規章和規范性文件的修訂工作。我們將在省旅游局和市法制辦的指導下，按照立法工作程序，加強調研論證，進一步做好《武漢市一日游管理辦法》、《武漢市旅游發展資金管理辦法》及旅游自由裁量權標準等3件地方規章和規范性文件的立法修訂工作。
2024年行政工作總結2000字 篇6
來到也已經一個月了。經過這差不多一個多月的不斷學習，以及同事、領導的關心和幫助，我已完全融入到了我們公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應的的提高。現在總結一下我近一個月以來的工作。
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉的一個重要樞紐部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏。同時在工作中形成了嚴謹細致、認真負責、團結協作的工作作風，能夠及時、有效的完成上級交辦的工作任務。
二、加強學習，注重自身素質修養和提高
行政工作是需要認真細致的態度，同時要高目標的要求自己，才能適應公司未來的發展。因此，為了提高了自己的個人素養以及工作能力，我通過網絡、書籍及各類文件資料一直在不斷的學習。工作中，能從公司大局出發，從公司整體利益出發，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作，一年來主要負責的工作如下：
1、日常辦公方面，負責公司重要來電、傳真、快件的收發及傳遞；負責公司快遞的的收發、登記。材料收集起草；辦公費用的報銷；負責公司下行文件的下發、跟蹤、落實和反饋；
2、行政事務：負責來訪賓客的具體接待工作；負責填報表格、復印打印、文件整理歸檔等工作；
3、采購保管：根據要求采購、保管、發放日常辦公用品并及時登帳；負責公司禮品的入庫、領用、保管；
4、溝通協調：協助部門領導做好各部門的協調工作；協助其他部門的行政事務的處理。
5、固定資產管理：做好固定資產的帳目、調用、檢查、核對、督促維修等工作；建立固定資產管理制度，按照制度執行固定資產的登記、移交、報損等工作；
6、完成公司領導交辦的其他工作。
四、嚴格要求自己，時刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，要做到虛心學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高個人素養。時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極進取，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。平時要求自己，必須遵守勞動紀律、團結同志、從倒水，燒水等小事做起，嚴格要求自己。
五、存在的不足
1、在本職工作中崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性。
3、辦事不夠謹慎。行政工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業素質，思路縝密。在這方面，我還得繼續學習改進。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質，提高自身的工作能力，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。
一個月的工作學習，讓我有了對工作最直面的了解，明白態度對于工作的重要性。我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與馮部長，董部長還有公司其他領導及同事對我極大支持和幫助的結果離不開的，從領導和同事身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同事身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，公司領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請領導們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。相信公司會越來越好。
2024年行政工作總結2000字 篇7
售后行政服務工作是一個綜合技能要求相當高的工作，尤其是對售后服務人員的要求也相當高，下面是我個人20xx年的工作總結：
一、日常工作業務
1、需要了解市場現狀，了解客戶需求，而且了解一些企業運作和服務途徑；
2、個人修養較多，有較高的知識水平，對產品知識熟悉，并且具備所使用銷售產品的機械、裝置、設備的知識；
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任；
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題；
5、外表需要整潔大方，言行舉止得體，有企業形象大使和產品代言人的風度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業的形象；
6、良好的工作態度，熱情，主動，及時為客戶服務，不計個人得失，敬業。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表表格。
表格上應記錄有關投訴或從顧客處收到的投訴的信息，如公司名稱、地址、電話號碼和原因；及時將表格傳給售后服務人員，記錄的人要簽字確認，如辦公室文員、接待員或業務員。
2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容，如問題電腦名稱，規格，生產日期，生產批號，何時使用，問題表現狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規定與客戶溝通協商。
4、將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。
5、客戶確認治療方案后，簽署治療協議。
6、將協議反饋回企業有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發出等。
7、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三、處理投訴的具體方法
1、確認問題
認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素；盡量了解投訴或抱怨問題發生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”等。
2、分析問題
在沒有把握的時候，不要當場下結論，做判斷，不要輕易承諾；最好是和同行服務人員一起討論問題，或者匯報給企業領導一起分析問題。
3、互相協商
在咨詢同行服務人員或公司領導并獲得明確意見后，現場服務人員負責與客戶協商。談判前，應考慮以下問題。作為一名售后行政人員，需要不斷總結經驗，以下是我20xx年在處理客戶投訴時的工作總結：
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的`不足，而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當他們得到了發泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。
2、態度好一點
客戶有抱怨或投訴就是表現出客戶對企業的產品及服務不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業虧待了他，因此，如果在處理過程中態度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關系反之若服務人員態度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
快速處理投訴和抱怨，能讓客戶感到被尊重；其次，可以顯示企業解決問題的誠意；再次，可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害；第四，可以最大限度地減少損失，如停車費和停機費。一般會接到客戶的投訴或投訴，即通過電話或傳真了解具體內容，然后在企業內部協商解決方案，最好當天給客戶答復。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。
5、補償多一點
客戶投訴或抱怨，很大程度上是因為使用了公司的呂后，利益受損。所以客戶持有或投訴后，往往希望得到賠償。這種補償可能是物質上的，比如更換產品、退貨、贈送油品，也可能是精神上的，比如道歉。企業在賠償時，認為僅憑發票就能定位客戶，所以盡量多賠償，有時物質和精神賠償都有。
6、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應盡可能提高處理問題的服務人員的級別，如本企業領導出面或聘請知名人士協助等。
7、辦法多一點
很多企業處理客戶投訴和抱怨的結果，就是給他們慰問、道歉或補償油品，贈小禮品等等，其實解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經營或無此問題出現的客戶，或邀請他們參加企業內部討論會，或者給他們獎勵等等。
以上就是我20xx年的工作總結，我會繼續發揚自身的優勢，做好自己的本職工作。
2024年行政工作總結2000字 篇8
20xx年行政人事部在園區領導戰略思想的指導下，在園區領導教導、支持、關愛下，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，各項工作逐步邁入正軌，首先加強規章制度建設彌補園區剛成立沒有規矩可循的尷尬局面，其次全面提升了管理水平，增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據園區的戰略思想，把部門的各項工作分解到人，崗位職責明確，個人工作分工明細。
20xx年的工作總結如下：
一、人事工作：
1、招聘：招聘工作是長期持續的工作，根據園區上半年情況人員缺口比較大，主要是急需護理員；原有招聘渠道新鄉人才網不能滿足招聘需求，又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道（免費）
2、趕集網人才頻道（免費）
3、人才市場
4、附近村莊等，每天更新3個人才網信息，通知投簡歷人員面試，20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區發展需要。
2、面試：本年度共接待人員面試約400人，入職 53人，離職11人。截止20xx年底園區正式員工總人數83人、實習生19人。
3、培訓：園區培訓框架，分三部分：管理培訓、業務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，培訓形式以園區內訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習，回園區后進行經驗分享。新員工入職后帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次，新員工入職培訓1次，其它養生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律：不定期組織抽查勞動紀律，是否按排班表執行，有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發生，對請假、調休、調班等流程進行規范，對不建全的流程制度進行了修訂、完善。 行政領導值班干部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理：每月按時將電子考勤機的數據下載，將各部門上報的出勤率表進行核對，出現問題及時與相關部門溝通，考勤統計匯總完畢后對外公示，準時上報院長及財務，保證財務準時照工資表下發工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關領導審核報送財務。
6、排班管理：每月底按時完成園區次月份行政后勤值班表、各部門排班表，保證園區排班工作的順利進行。
7、人事檔案：為園區所有員工建立人事檔案，對信息不完善的員工通知提供相關資料進行補充；對員工出現轉正、調崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內體現。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區員工基本信息，未轉正人員信息。統計每月過生日員工，申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關系：做好員工入職手續辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作，員工轉正、調崗、晉升、降級、離職等手續辦理。做好員工福利統計、申請、下發等工作。
二、行政工作：
1、會務準備：根據會議的性質安排會議室或其他接待室，會議前做好桌子、椅子的擺放，衛生打掃工作，準備好會議需要的電腦、投影、音響等設備，做好會議過程中的服務工作。主要會議：中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄：園區的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織，會議內容有專人記錄、整理、存檔，會議記錄發送至領導郵箱。
3、日常接待：做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理：設專人負責打印復印工作，避免打印錯誤造成紙張浪費，打印文件提倡的雙面使用，有效進行節約。
5、公文處理：園區日常事務處理，公文收發、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作，文件的撰寫、下發等工作。
6、檔案管理：20xx年分階段接收了護理部、醫療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。
7、宿舍管理：20xx年宿舍重新進行了調整，由原來分散的各個宿舍統一調整到1#2層進行管理，新購置了一批床鋪，對入住宿舍人員重新進行了分配并選出了宿舍長等；不定期對宿舍的衛生進行檢查，對宿舍的電器設備進行檢查、故障報修等工作，做好防火、安全等事項。
8、車輛管理：車輛衛生方面，車輛每天進行清洗，每周兩次全面打掃，保證車輛的衛生干凈整潔；安全行車：記錄好行車記錄，遵守交通規則，做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等；每月對每輛車輛進行違章信息查詢，有違章通知司機并記錄在案；每月對每輛車輛進行加油信息查詢，并核對行車記錄表；園區各輛車均服務好各部門及園區長者用車需求，服務好用車人，班車準點發車。15年新購置瑞風商務車，新車的手續、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作，全部車輛的維修、保養等工作。
9、網絡管理：新建頤和源網站及微信公眾平臺，定期對園區的網站、微信公眾平臺信息更新；將園區從試營業到現在為止園區的大小事件撰寫成新聞稿發布網站上，為園區電腦故障隨時排除，將園區所有電腦辦公軟件統一，解決因版本過多文檔不兼容問題；組建園區局域網，多次調整每棟樓的網線，滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢：辦理龍山置業、儀龍置業、寶元物業、中盛農林執照年檢、資質年檢等手續；辦理頤和源相關證件的年檢手續。
11、固定電話、有限電視：電話安裝，各樓固定電話安裝，每月話費的繳納等；有限電視線路施工、故障的協調、安裝、繳納等工作。
三、其它工作：
1、上半年小店廠房電費抄表，電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。
2、日常園區辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區空調的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權證和鋼印公章的制作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯歡會》片頭等。
9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。
10、整理撰寫老年產業風采所需材料（照片、稿件）并發送給協會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產業博覽會。
12、組織員工外出旅游、參加各種活動。
20xx年的工作總結如下：
1、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制度。
2、落實社會統籌保險工作：計劃辦理養老、醫療統籌保險工作，首先開通社保企業帳戶，將符合條件的員工辦理保險，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
3、加強園區每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合園區業務發展，完成招聘任務。
5、制定園區培訓計劃，執行好培訓方案。加強新員工入職培訓：修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。
6、加強對管理人員的培訓工作：根據20xx年培訓預算，開展形式多樣的專業技能培訓。企業內訓：請行業內的專家、教授到園區做培訓，或由園區領導對管理人員進行培訓。在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回園區后進行經驗分享。
7、組織好園區每的大型活動及志愿者、社會團體的演出活動。計劃20xx年組織員工旅游、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加，加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。
8、規范日常來訪接待流程，做好每一次來訪接待任務。
9、設計制作易家仁網站。
2024年行政工作總結2000字 篇9
總體目標根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：
一、總體目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展20xx年度的工作：
1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;
9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。
集思廣益，為企業發展服務。
10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
二、注意事項：
1、 行政工作是一個系統工程。
不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。
如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。
2、 行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。
自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。
所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
3、 此工作目標僅為行政部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。
鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。
但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。
同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標進行具體落實。
一、目標概述
公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。
而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此，行政部在20xx年首先應完成公司組織架構的完善。
基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。
二、具體實施方案：
1、 20xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查;
2、 20xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改;
3、 20xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。
公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。
行政部負責整
理成冊歸
三、實施目標注意事項：
1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。
組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。
2、 組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。
3、 組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。
四、目標責任人：
第一責任人：行政部經理
協同責任人：行政部經理助理
五、目標實施需支持與配合的事項和部門：
1、 公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;
2、 組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。
2024年行政工作總結2000字 篇10
20xx年，我縣人口和方案生育依法行政工作以黨的十八大精神為指針，以穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果為依托，大力宣傳方案生育法律法規，著力標準方案生育執法行為，努力提高行政執法人員素質，不斷加大方案生育執法監察力度，促進了我縣人口和方案生育工作的健康開展。
一、深入宣傳法律法規，不斷轉變生育觀念
今年，我們結合穩固創立方案生育優質效勞先進縣成果工作，把人口和方案生育法律法規的宣傳始終放在首位。我們一是利用計生宣傳品宣傳人口計生法規和計生知識。今年共向育齡群眾免費發放計生宣傳品15萬多份〔冊〕。二是充分利用新聞媒體進行廣泛宣傳。利用《鳳翔信息》、《鳳翔政情》、《鳳翔視窗》、《鳳翔人口》、《鳳翔人口網》、縣電臺、電視臺等為載體，推廣先進經驗，指導全縣工作。三是利用鄉村人口學校培訓宣傳。每月組織育齡群眾在人口學校進行法律法規的培訓和宣傳。四是堅持集中宣傳，利用4月份的法制宣傳月、7月11日世界人口日、《人口與方案生育法》、《陜西省人口與方案生育條例》公布日等重點時間，組織縣鄉工作人員，走上街頭，擺攤設點，向群眾播放法律法規講座錄像，發放計生法律法規資料，解答群眾咨詢的政策問題，向育齡群眾開展免費查病查體，收到了較好的效果。通過以上形式多樣宣傳活動的開展，在全縣上下營造了濃厚的輿論氣氛，育齡群眾的生育觀念發生了深刻的變化，各級干部抓好人口和方案生育工作的自覺性也不斷增強，為我縣人口和方案生育法律法規的貫徹落實創造了良好的條件。
二、標準方案生育執法行為，落實方案生育規章制度
一是加強對執法人員的教育培訓，不斷標準執法行為。按照縣法制辦有關執法責任制的要求，為了使基層同志更好地干好本職工作，正確使用執法權力，年初，局里就以文件形式對本年度依法行政工作做了安排，要求縣鄉把政務公開、便民維權、社會撫養費征收的標準化管理作為重點工作抓緊抓好。除堅持利用每月的例會時間進行法律法規培訓外，今年還進行了2次專門的培訓。通過培訓，執法人員的執法理念發生了深刻的變化，執法行為更為標準。在此根底上，我們狠抓了鄉村方案生育政務公開工作，堅持定期向群眾公開計生法律法規、收費工程和標準、二胎生育指標審批人員名單和享受獎扶政策人員名單等。把方案生育執法置于廣闊育齡人群的.監督之下。同時，今年我們狠抓了社會撫養費的征收和標準化管理工作，以縣人口計生領導小組發文對社會撫養費的征收進行了專項治理，對鄉鎮不按政策標準征收的現象給以了糾正。旨在通過幾年的努力，使我縣的社會撫養費征收工作真正走上標準化管理的軌道。
二是抓好標準性文件的起草公布程序，使下發的文件符合法律法規規定。按照標準性文件制定備案工作要求，我們嚴格標準性文件制定權限和發布程序，完善標準性文件審查備案制度，堅持定期清理。對于涉及法律法規的指導性文件，在完成起草后都要經過局依法行政領導小組研究審定，再按程序下發。對于涉及法律法規的標準性文件，堅持按程序制定發布。
三是完善計生利益導向機制、落實計生優先優惠政策。落實方案生育優先優惠政策，不僅表達了黨對方案生育家庭的關愛，更重要的是依法行政，促進方案生育深入開展的重要手段。今年來，我們共為5600多名辦理了《獨生子女父
母榮耀證》的獨生子女戶兌現獨生子女保健費近40萬元，為符合國家和省上獎勵扶助政策的對象716人，累計發放獎勵金211.5萬元；發放放棄二孩生育一次性獎勵金460人，獨生子女傷亡補助補助金27人。獨生子女父母補助金450人；開展優生促進工程，按照國家省市安排部署，從今年開始在全縣12個鄉鎮開展了優生促進工程，已為1839名適齡青年提供了婚前免費體檢，共為5009名待孕夫婦做了免費孕前檢測和評估，未發現影響生育的疾病存在；開展生育關心——愛心助學行動，為59名高考上二本線的方案生育家庭每戶資助1000元。在落實這些優惠政策的過程中，我們堅持以法律法規為前提，以省市的規定為標準，嚴格審核，依法行政，受到了方案生育家庭的歡送，也推動了方案生育利益導向機制，促進了方案生育工作深入開展。
三、不斷加大執法監察力度，嚴肅查處違法違紀行為
為了保證方案生育工作能按標準依法行政，我們要求全縣計生執法人員必須轉變執法理念，標準執法行為，全面落實依法行政責任制。并加強了平時監督檢查，發現問題立即糾正。今年我們抽出一定的時間對鄉鎮的依法行政工作專門檢查一次，對發現的個別鄉鎮或個別執法人員偶爾出現的違規執法現象當即進行了批評，提出了整改的要求。并對整改的情況進行督察。至現在，全縣未出現一例應執法不當而造成上訪告狀的現象，也未出現一起舉報或投訴的案例。同時，我們不斷加大對違法違紀案件的查處力度。對受理的信訪案件及時辦結。全年共受理信訪案件9件，辦結9件。通過對信訪案件查處，既教育了干部群眾，又促進了計生工作。為了真正掌握和了解育齡群眾對計生工作的整體評價和鄉鎮在執法、效勞等過程中的工作情況，按照省市人口計生委局的安排我們在全縣計生系統開展了 “請農民兄弟姐妹評計生活動、請城鎮居民和流動人口評計生活動〞和“下評上活動〞的“三評〞活動。此次活動“請農民兄弟姐妹評計生活動〞共發放評議問卷1500份，收回1500份，有效問卷1500份，其中對方案生育整體工作的評價滿意率為95.7%，根本滿意率4.3%；對方案生育部門工作人員工作態度及工作作風的評價滿意率為95.3%，根本滿意率4.7%；對方案生育家庭獎勵扶助政策兌現情況滿意率為97.1%，根本滿意率2.9%。“請城鎮居民和流動人口評計生活動〞共發放評議問卷200份，收回200份，有效問卷200份，對方案生育工作整體情況和各項具體工作的評價滿意率為95.5%，根本滿意率4.5%。“下評上活動〞共發放評議問卷160份，收回160份，有效問卷160份，由全系統工作人員對市局領導班子及各科室的領導作風、思想作風、工作作風和廉潔自律情況進行了評議，滿意率均到達95%以上。
四、明確法定職責的落實，加強對計生依法行政工作的領導
人口和方案生育依法行政是一項系統性工作，涉及面大，范圍廣，工程頭緒多。為了更好的使執法的各項工作落到實處，我們根據縣法制辦的要求，修訂和完善了我局方案生育依法行政責任制工作標準，結合各股室的業務特點，對“一法五規〞的內容進行進一步明確。局內股室各司其職，分工負責，局方案生育依法行政領導小組統一協調和指揮，定期召開會議，研究分析依法行政工作的實際，提出解決問題的方法。鄉鎮計生辦建立有方案生育行政執法辦公室，懸掛有執法規章制度，標準了執法工作資料，縣鄉兩級方案生育依法行政工作步入了良性軌道。縣流動人口方案生育管理辦公室按照創立計生先進社區實施方案，進一步標準了社區計生管理與效勞，使城區4個社區居委會的計生工作做到了組織機構、任務職責、工作報酬“三落實〞，流動人口“三率〞治理取得明顯效果，日常工作走向制度化、經常化，水平較前明顯提高。
總之，一年來，在人口和方案生育依法行政方面，我們在縣委、縣政府的領導下，在縣法制辦的精心指導下做了大量工作。但與兄弟單位相比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再加努力，不斷探索，抓好各項制度的落實，加大執法監察的力度，促進全系統執法人員和工作人員按照法律賦予的權力，正確執法、熱情效勞，為我縣的人口與方案生育事業做出更大的奉獻。
2024年行政工作總結2000字 篇11
一、20xx年工作總結
行政工作，事無巨細，貴在用心。行政工作雖然名目繁多，其中有還很大一部分是較為瑣碎細微的事務，但見微知著，各項行政工作的完成情況既是行政人員工作效率及自身工作能力的一種體現，同時也是公司整體運行情況的一種側面反映。
(一)日常工作
日常工作簡單細瑣，重在持之以恒地完成。我的日常工作主要有：公司各部門辦公用品的按需采購、領用及發放;電腦等辦公設備的管理及后勤服務;飲用水的購買和管理;統計員工用餐情況，核算并發放伙食補貼;處理公司人員變動產生的辦公用品購置、移交;合同存檔及借用登記、施工雜志分派、存檔及借用登記;公司報紙、報刊訂閱及送達;郵件收發寄送;維護辦公室及公共區域的清潔等。
(二)專項工作
專項工作中較多的是與政府部門相關，這一類的工作關鍵在于多留意多總結，把握其時間規律及辦事流程，要學會通過多種渠道獲取所需的辦事信息，及時跟進辦事結果并根據結果做出應對。20__年經手的專項工作主要包括：
1、建筑類企業報表報送工作：按照相關政府部門的要求，結合公司的實際經營情況以及公司申報資質等方面的需求，填報《月度快速調查表》、《建筑企業生產情況表》等各類統計報表;參加統計部門舉辦的統計會議，配合其開展統計工作。
2、證書管理工作：
(1)建造師：完成了三名二級建造師的增項注冊工作，證書及執業印章均已更新;上交了兩名一級建造師初始注冊的材料，并已通過審核和公示，尚未領取證章。
(2)粵建通的管理：參加了市建筑業協會舉辦的“三庫一平臺”操作系統培訓;完成了粵建通法人卡及35張自然人卡的延期，申辦并注冊了11張粵建通自然人卡;補辦了1張自然人卡。
(3)其他：協助組織并安排人員完成了公司造價工程師及“三類人員”的證書繼續教育、安全生產考核證書的延期、安全生產考核證書的申辦、安全主任質量主任的培訓及證書申辦。另外，自己也參加了統計從業資格的培訓，并通過了考核。
證書的管理對于公司來說有著重大意義，但由于自己當初對證書類型不熟悉，對相關繼續(來源好范 文網)教育及證書延期不了解曾造成這一工作上的延誤。就在20__年6月，看到深圳市建筑業協會發布的五大員繼續教育通知后沒有及時向上級領導反映，以致錯過了報名時間。我將以此為戒，防止此類情況再次發生。
3、三體系換證年審工作：在周老師和公司其他各部門的協助下，年檢資料順利地準備好了(遺憾的是在年檢組人員到公司進行檢查時還是發現缺少了部分需要提供的信息，幸而這個問題沒有影響大局)。公司今年順利地通過了三體系嚴格的換證年審，確保公司按體系要求正常進行經營活動。
4、其他行政性工作：
(1)文體活動：協助集團行政辦人員開展公司10月文體活動，組織本公司人員參加各項文體活動，跟進活動進展，做好后勤工作，確保了活動的順利開展，公司員工也在征文大賽以及乒乓球比賽中取得優異成績。進入12月，開始年終晚會的準備工作。
(2)公司信息資產統計及登記：對公司深圳區域的信息進行了全面的核查，并進行了實名制登記，為進一步規范公司信息資產管理做準備。
二、20xx年工作計劃
20xx年，一個新的工作周期，它意味著我的工作需要進入一個新的階段，我的學習需要跨入一個新的日程。我的20__，充滿著希望與挑戰，我要以飽滿的熱情來為她增添絢麗的色彩。
1、繼續好日常行政工作：日常的行政工作看似簡單平凡，卻也是我工作中重要的一部分。明年將一如既往地做好日常事務，更加注重細節，改正粗心大意的缺點，以更好的服務精神，為公司人員提供可靠的后勤服務。
2、保證專項性行政工作順利開展：積極關注政府及相關單位的培訓信息，及時跟進持證人員繼續教育及證書續延期事項，按照建筑部門的有關規定組織并安排人員參加各種必要培訓。
3、力促公司資質成功升級：全力開展公司資質升級事宜，聯合公司其他相關部門，按照住房和城鄉建設部、省住房和建設廳的要求準備相應材料，力求早日滿足升級的各項要求，實現成功升級。
4、完成好安全生產許可證事宜：20__年，公司將著手下屬公司——東都建筑勞務公司安全生產許可證的申辦工作及公司安全生產許可證的延期。我將理清辦事程序，做好充分的工作準備，確保勞務公司安全生產許可證的成功申辦以及公司安全生產許可證的順利延期。
5、提升自身職業技能：全面了解自身的工作內容，提高對工作的了解度和掌控度;多留心，多觀察，多總結，提高自身的執業敏感度;學習常用的辦公軟件知識及基礎財務知識，提高日常行政工作能力。
2024年行政工作總結2000字 篇12
20xx年，行政部在總經理指導幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯絡、星評檢查、人事管理、安全保衛、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務，從建立健全規章制度入手，規范各部門工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協調，抓好具體工作的落實，提高執行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次；加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次；完成員工工薪統計12次無差錯，結合實際認真制定20xx年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯系發布招聘廣告事宜，連續在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發文件64個，其中新建制度規定達20個，有益地補充了因制度規定不到位引起的矛盾和問題；加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現優秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用（借用）的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現任何問題。
六是做好對外聯絡工作。對外聯絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協調，行政部先后完成了《衛生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業地址變更等事宜，經營范圍變更手續正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯絡，我酒店的辦事態度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題
一是工作完成不夠及時；二是管理不夠正規嚴謹；三是內部員工素質有待提高；四是協調內外不是很順暢；五是工作作風還不是很過硬。
三、20xx年工作計劃
20xx年是本溪酒店創新發展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20xx年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯系實習生招聘工作，為酒店發展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統正規的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現代企業管理特別是酒店管理的學習，運用現代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規定，不斷提升酒店正規化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協調工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養，加強紀律作風建設，切實發揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯系，特別是工商、衛生、食品、勞動、消防、水務、環保等部門的聯系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發展提供相關證件保證。
2024年行政工作總結2000字 篇13
20xx年，在市委市政府的領導下，在市法制辦的具體指導下，我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線，繞全局中心工作，堅持以依法行政為核心，以制度建設為保障，以強化執法監督為手段，較好地發揮了法制工作的作用，為行政執法工作提供堅強的保障。現將我局依法行政工作總結如下：
一、領導重視，不斷加強執法隊伍建設
我局一貫高度重視依法行政工作，始終把提高全體干部職工的法制素質作為提高依法行政能力的關鍵環節來抓，通過走出去、請進來的方式，大力開展執法隊伍建設：一是堅持執法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產監管執法證》，5人持《行政執法證》，在執法過程中，做到了亮證執法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執法調研、執法交流等活動，今年開展了“每季度學一法、領導講一法”活動，每個科室每月至少要認真學習一部安全生產方面的法律法規，每個局領導每年要在局內宣講一部法律法規。我們定期今年4月、7月和9月，分別邀請省安監局、市檢察院專家結合工作實際開展依法行政知識講座。據統計，今年我局年人均學法時間超過48學時，全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證，通過培訓，全體執法人員的執法水平和能力都有了較大提高，一支高素質的安全行政執法隊伍基本形成，為安全生產行政執法工作奠定了良好的基礎。
二、完善制度，不斷規范執法行為
制度建設，是促進依法行政，規范行政執法程序，進一步提高行政機關行政執法水平，保障法律、法規和規章正確實施的關鍵，我局始終堅持制定和完善相關制度，確保行政執法工作得到有力的理論保障。
（一）建立健全執法制度。我局制定了《行政執法責任制考核制度》、《行政執法過錯責任追究制度》、《規范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規范》、《行政執法案卷標準》等20多種制度，基本做到了凡涉及安全生產行政執法事項，都有制度作出相應規定，真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執法職責、依據進行了清理，共梳理出執行的現行有效的法律、法規、規章62部；具體行政執法職權共253項，其中行政許可9項，追究法律責任（行政處罰、行政處分、行政決定等）234項，行政強制6項，其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
（二）嚴格規范執法行為。認真開展規范行政處罰自由裁量權工作，制定了自由裁量權適用標準，對各行政處罰的裁量幅度進行細化、量化，在依法依規進行案件調查、準確定性的基礎上，按自由裁量權適用標準公開、公平、公正地實施行政處罰。將行政執法文書式樣和使用規范匯編成冊，發給每個執法人員，要求在執法中嚴格按照法律、法規、規章規定的步驟、方式、順序、期限，開展執法活動，依照執法文書的要求和查明的案件事實，規范、準確地填寫有關內容，對適用的法律依據,載明法律依據的全稱，引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目，提高了執法文書的法律效力。
（三）不斷完善依法決策機制。我局所是做出重大決策、政策，都要經過調研、咨詢、討論環節，凡是涉及重要行政許可、重大行政處罰的事項，都要逐級審批、黨組集體討論決定。我們嚴格執行規范性文件審查備案工作，規范性文件出臺前進行審查，出臺后進行備案，對提出的審查意見及時糾正。20xx年，我們按照市政府的部署和要求，對當年頒發的文件進行了清理，共清理文件147件，清理出規范性文件4件，繼續有效4件，確保了規范性文件的合法性和時效性。
三、突出重點，不斷加大執法力度
（一）強化安全監督檢查執法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》，把隱患排查治理工作制度化、規范化、常態化，要求各區縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報，及時消除事故隱患，做到排查在先、防范在先、治理在先，全方位對重點行業、重點領域、重要部位的隱患進行排查整治，不留死角。市安委會建立了安全生產約談、生產安全事故現場分析會、事故通報、事故多發單位調查管理、生產安全事故公告等制度，進一步強化部門監管責任。每年，我局均要制定詳盡的年度監督檢查執法計劃，報市人民政府審批后嚴格執行。執法計劃中明確各業務科室監管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工，把企業的監管責任明確到人。
（二）不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產行政許可，提倡優質高效服務，推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領導督辦等“五辦”為重點的工作機制，制定了限時辦結、換證告知制、委托辦理制等制度，規范行政審批行為，深入推進并聯審批，高標準、高起點、可持續規劃在建企業安全標準，嚴把準入關，督促企業加大安全投入，改善安全生產條件，提升安全保障水平，實現本質安全。
（三）嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則，重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續發生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發生的事故、非法生產經營引發的事故等五類事故。在事故調查處理中，堅決做到四個到位：即企業的處罰到位，領導責任追究到位，整改措施落實到位，綜合評先一票否決到位。（四）落實責任，不斷強化執法監督。
1、堅持案審制度。對于我局執法人員作出的行政處罰，都必須經法規宣教科審核把關；對給予責令停產停業整頓、責令停產停業、責令停止建設、責令停止施工、吊銷有關許可證、撤銷有關執業資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時，都必須由案審委員會集體討論決定。
2、加大檢查考核。我局每半年組織開展一次行政執法專項檢查，對各業務科室和各區局安全生產監督檢查、行政許可、行政處罰、執法文書使用等情況進行檢查。年終，我局還按照全市行政執法責任制評議考核要求，對市局業務科室和各區縣局行政執法工作逐項進行考核，把執法的質量與具體執法人員的責任掛起鉤來，將考核結果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執法案卷定期評查制度，法規宣教科每年對市局各業務科室和各區縣局執法文書、案卷進行抽查審核，全面把關，將檢查結果在全系統通報，及時發現執法中存在的問題，提出改進建議。
20xx年x月x日
2024年行政工作總結2000字 篇14
今年以來，柳林鎮黨委、政府認真貫徹落實市委、市政府《關于貫徹落實國務院《關于全面加強和統籌解決人口問題的決定》的實施意見》精神，積極開展“抓典型，建機制”年活動，全面提高計劃生育依法行政管理水平，狠抓各項工作重點，為全鎮計劃生育工作的健康發展奠定了良好的基礎，現將我鎮人口與計劃生育依法行政工作總結如下：
一、 建立健全規章制度，靠死靠實工作責任。
一是鎮上召開黨委會議，研究成立了由政府鎮長任組長，分管領導任副組長，相關干部為成員的計劃生育依法行政工作領導小組，嚴格實行領導負責制，為計劃生育依法行政工作的順利開展提供了良好的組織保障。二是加強陣地建設，健全規章制度。鎮上專門挪出一間房屋作為計劃生育依法行政辦公室，創建了計劃生育依法行政辦公室，制定出臺了《計劃生育依法行政工作內容》《計劃生育行政審批程序》《計劃生育行政執法責任制度》《信訪接待工作制度》《計劃生育有獎舉報制度》《社會撫養費征收、管理、使用制度》等8種規章制度，進一步規范了計劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執法程序，為全鎮各級計生干部文明執法，依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責任書，進一步明確任務，靠實責任。鎮上年初與各村簽訂了責任書，在明確職責和要求的同時，做到了有其崗必有其職，有其職必有其權，有其權必有其責。全鎮無一起計劃生育越級上訪和重大侵權案件的發生。
二、 扎實做好綜合治理，認真落實便民服務。
一是抓屬地管理，把責任真正靠在了各村、各單位、各企業的領導身上，明確人口與計生工作第一責任人，確定專人主抓計劃生育工作，并納入考核。使計生工作達到了全覆蓋。
二是抓流動人口，對流動人口實行同宣傳，同管理，同服務。認真及時地為流動人口提供各種計生服務。免費辦理相關證件，免費提供環孕情服務，使依法行政工作得到有效的拓展。
三、堅持政務公開，依法征收社會撫養費。
為鎮計生辦和全鎮10個村統一制作了計劃生育政務公示牌，對群眾關心的再生育審批對象、優惠政策對象、計生干部名單、舉報電話等中的內容予以定期公示，設立舉報箱，提高了依法行政工作的透明度。為各村統一制作了“八不準”制度牌，讓廣大群眾明確了執法人員職權范圍。為打造“陽光計生”、“和諧計生”奠定了良好的基礎。
在社會撫養費征收上，一是嚴格程序，依法征收。我們始終堅持“說服教育和依法起訴”相結合，“發現一例，征收一例”的原則。嚴格按照法定程序，規范調查筆錄。社會撫養費征收告知書、社會撫養費征收決定書、送達回證等各種執法文書和執法程序，做到了“三個統一，兩個及時”即統一張榜公布，統一征收標準，統一征收程序，及時出具正式票據，及時上解財政專戶。使社會撫養費征收得到有效落實，全鎮當年應征社會撫養費3.94萬元，已征3.36萬元，當年征收率達到了85.1%，往年應征1.93萬元，已征1.93萬元，征收率達到100%，并足額上解縣財政專戶。二是歸檔建帳，分類管理。對當年和歷年來的社會撫養費征收對象實行一卷一案，歸檔保管。并建立了社會撫養費征收臺帳，做到了征收準確，數目清楚，年限明確，規范建立了社會撫養費征收登記冊，對04年度以來的應征對象造冊登記，備案管理。三是嚴格財務制度，做到了及時上解每一筆罰沒收入，堅持不坐支，不亂支，不挪用，使計劃生育社會撫養費全部用于計劃生育事業。
四、 維護群眾權益，狠抓信訪工作。
鎮上實行領導包案和責任追究制度。確定專人負責計劃生育信訪接待事務，重要信訪案
件領導親自參與，暢通信訪渠道，開展計劃生育有獎舉報和村政務公開，對群眾來信來訪進行了認真登記，能答復處理的及時予以答復處理，嚴格按照信訪文書，按照程序辦理，做到了事事有回音，件件有結果。今年以來，除個別來人咨詢外，無一例計劃生育信訪案件的發生。
今年來，我鎮計劃生育依法行政工作在上級部門的指導下，雖然取得了一定的成績，但我們也明顯感覺到在工作實踐中還存在諸多問題，一是隨著國家計生法律、法規逐步傾向“以人為本”特別是計劃生育“八不準”的頒布，向計生工作者提出了更高的要求，但群眾法制觀念淡薄，強烈生育愿望與現行生育政策之間的矛盾仍在加巨，致使避孕節育措施落實難度增大，違法生育勢頭比較明顯。二是個別違法生育對象確實經濟困難，社撫費征收難度加大。
2024年行政工作總結2000字 篇15
首先，感謝公司老總給我實現人生價值的機會！
自20xx年8月26日進入澳興企業擔任人事行政經理職位，回顧這兩個月的工作，有進步也有不足，作為人事行政部經理我深深的知道，行政人事部作為工廠的幕僚部門，他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉提供了服務平臺，而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否，直接關系到整個工廠的規范化進程，但在現實工作中，這個部門又倍受各部門人員的非議，導致這些因素的是這項工作是服務性質的，而且工作成績又沒有明顯的結果，在工作考核中又不能量化，在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什么，平時負責公司整個人員的行政工作，維護好企業的正常運行和日常事務管理，協助老總搞好各部門之間的綜合協調，落實好各項規章制度，溝通內外聯系，保證上情下達下情上報，負責對會議文件決定的事項的催辦，查辦和落實，負責公司組織系統工作職責的研討和修訂，各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程，沒有后勤保障工作的支持，就保證不了生產穩定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始，我就知道我肩上的責任重大，員工的吃、喝、拉、撒啥都要管，通過看、聽、了解來制定適合于本企業的相關管理制度，對各項事務的不足需加強管理力度，如衛生環境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規糾正，由各項事情引起矛盾糾紛的協調工作等
一、環境衛生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛生得到提升
4、宿舍衛生得到提升和有效遏制
5、車間衛生和后道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度，對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車，其他不予派車
2、對公車私用現象得到很好的節制，很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤，加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度，嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛生得到明顯改善，對宿舍做了清理工作
2、經常檢查宿舍，對不講衛生的員工做思想教育工作
3、對違規行為及時糾正，衛生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調查，督導食堂的飯菜質量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監督和指導，采購的油和大米及食鹽做了相應的規定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右，自離4個，辭退2個，現公司總人數為116人，其中月薪人員54人
2、網絡搜索公司所需人員并電話邀請面試，根據公司實際情況，對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘，節省時間和費用，比如：內招、外招、網絡招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立，分析人才的資質做儲備并存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進，對生活和工作的關懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮，從而積極工作，做出工作表現儲存
4、上報核定固定人員工資，落實上報財務或調整工資及工作崗位的協調并建檔管理
七、文件編制
1、結合公司實際情況，編制出適合企業現行規章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊，6S實行方案、各項表格和文件的編制工作，每一項制度的出臺有效施行都是企業整體保障不可或缺的一部分
八、保安
從進入開始，我就打算換保安，因為他們不具備做保安的基本素質，沒有受過專業培訓，缺乏對保安工作責任的認識，但一直沒有招到好的人選，要么歲數很大的，要么就是工資要得很高我們又不能滿足的，很難招到，我也感到很頭疼，通過上次蔡總說要請保安公司的人員，但我詢問了一下保安公司，包吃包住一個月要3000元每天8小時，12小時的要3500元一月，考慮到公司成本問題我沒有叫來，現在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告，但就是沒有應聘保安這個職位的，目前有一個保安已辭職馬上要離開了，還沒有招到合適的人選，考慮到春節快到，過年需要看廠新年頭需要招工，所以需要招一個比較有經驗受過專業訓練的保安，看是否可以把工資提升到1800—2300元之間？
九、人員到崗率和違規糾查：
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況，看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現象，如有違犯規定的給予全廠通告按制度處罰，并找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協調：
因每個人的思想各不同，在某些事情上不能達成一致，在一起工作難免會產生矛盾和糾紛，（在9月份的時候，公司有一名員工因為不滿生產安排，找到廠長理論，結果兩個人大吵大鬧，看到矛盾有越演越烈的趨勢，我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育，最后這名員工找到許廠長當面道了歉，高高興興就去上班了）在這種事情面前，行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門，應擔負起工作職責，圓滿完成各項事務，打造一支和諧統一、團結、充滿凝聚力和戰斗力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務，維護之前所定的管理程序和規章制度，還有一些制度需要處理和編寫，下周中期推行6S管理，整頓車間生產秩序；經各個渠道招聘新員工，為后續生產助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分，我會以廠為榮，以廠當家，把公司老總下達給我的每一項任務都完成好，協調好各部門之間的工作，時刻保持高度的責任心為老總分憂，不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持，理解行政工作的特點和性質，能與其他部門區別看待。祝澳興企業蒸蒸日上。
2024年行政工作總結2000字 篇16
XX年，我局依法行政工作在市委、市政府的領導下，按照（xx市人民政府XX年依法行政工作安排）（xx辦發〔〕13 號）的要求，緊緊圍繞全市經濟發展的中心工作，明晰思路，突破重點，依法履職，完善機制，為農機“十二五”規劃的良好開局創造了良好的法治環境。
一、高度重視，切實加強組織領導。
加快發展農業機械化，是發展現代農業，建設社會主義新農村的重要內容。農機部門承擔著農機安全監理、國家農機購置補貼等政策的貫徹執行，其行政行為涉及廣大農民的具體利益。為此，局領導高度重視依法行政工作，將此項工作列入重要議事日程，并落實到各科室所的三級目標中。年初，結合農機工作實際，制定了（xx市農機局XX年依法行政工作計劃），明確工作任務和工作目標，保證了我局依法行政工作有序開展。
二、深入學習宣傳農機法律法規，不斷提高依法行政水平。
我局從加強干部隊伍依法行政意識和提高工作能力入手，按照從嚴治黨、從嚴治政的要求，積極組織全體干部職工認真學習（農機化促進法）、（行政許可法）、（全面推行依法行政實施綱要）、（道路交通安全法）、（四川省農業機械管理條例）、（四川省農村機電提灌條例）、（四川省農業機械安全事故處理條例）等農機化法律法規，使廣大干部職工充分認識全面推進依法行政的重要意義，準確理解、嚴格執行法律法規的要求。如今年9月，為強化農機安全監理法律法規知識的學習，我局舉辦了四川省農機監理檢驗員、考試員、事故處理員（片區）培訓班，全市農機監理系統共計80余人參加并全部結業。
通過系列學習，干部職工對依法行政工作有了更具體和深刻的認識，干部職工依法行政、服務“三農”、奉獻社會的服務意識不斷加強，有效促進了單位行政效能的提高。一年來，在農機行政執法工作中，未出現違紀違法和濫用職權、以權謀私的行為。所做出的抽象行政行為和具體行政行為均無違法現象，無行政訴訟和行政復議案件發生。
三、突出抓了以下重點工作。
（一）認真落實依法科學民主決策機制。嚴格執行（四川省社會穩定風險評估暫行辦法）（省政府第 246號令）和（xx市人民政府重大行政決策程序規定）（瀘市府發〔〕17 號）規定，切實把農機公共政策公眾參與、重大農機決策專家咨詢論證、農機行政社會穩定風險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大行政決策的必經程序。建立了農機行政社會穩定風險評估機制，對關系到群眾切身利益和社會普遍關注的重大農機事項，事前進行合法性、合理性、可行性和可操作性評估。
在重大農機行政決策和執行過程中，我局采取抽查、跟蹤調查等方式，及時發現并糾正決策存在的問題，減少決策失誤造成的損失。并對違反決策規定、出現重大行政決策失誤、造成重大損失的，嚴格追究責任。
（二）積極開展深化行政執法責任制活動。按照市政府（關于開展深化部門行政執法責任制示范活動的實施意見）的要求，我局積極開展了深化行政執法責任制活動。圍繞（實施意見）明確的 11 項任務，結合農機工作實際，我局重點在制度建設、創新執法模式、提高執法效能、規范執法行為、落實執法責任、增強隊伍素質上作了積極探索，取得了一定成效。
（三）認真開展“三項清理”工作。今年我局按照（xx市人民政府XX年依法行政工作安排的通知）（瀘市府辦發〔〕13 號）要求，根據法律法規規章立、改、廢和機構改革職能調整情況，開展了執法依據、執法職能和執法責任“三項清理”工作。據統計，我局具有行政執法主體資格的單位共有2個，其中法律法規授權的組織2個。本單位行政執法主體的現行有效的法律、法規、規章共計14部，具體執法權限41項，其中行政處罰30項，行政許可2項，行政強制6項，行政確認1項，其他行政行為2項。
（四）加強對行政審批事項的監督管理。認真貫徹落實（xx市規范行政審批規定）和（xx市重大行政許可事項備案制度）以及行政審批過錯責任追究辦法。積極推行行政審批辦事制度與政務服務標準化建設，認真落實政務服務中心農機窗口建設各項制度，提高政務服務效率和水平。截至目前，市政務服務中心農機窗口共辦件2230件，現場辦結率達100%。
（五）積極推行政務公開。今年，我局結合黨務公開工作，完善了信息公開制度。落實專人負責政務信息公開的日常工作，編制了信息公開指南和目錄，保證了本部門信息及時、全面和準確公開。一年來，通過網絡向社會公開信息300余條。
（六）規范行政執法行為。一是加強行政執法隊伍建設，嚴格執法人員持證上崗和資格管理制度。今年，我局組織了9名行政執法人員參加省法制辦組織的行政執法考試，均順利通取得了行政執法證件。截至目前，我局有15名同志持有行政執法證件。二是抓好農機依法行政工作。在農機市場清理整頓、農機購機補貼、農機安全監理等工作中認真履職，嚴格規范行政許可、行政處罰等行政執法行為，認真落實省農機局制定的行政處罰自由裁量權實施標準，避免了對行政相對人權益的損害。
（七）認真開展行政調解工作。建立了行政調解工作機制。堅持每月一次的行政調解工作，妥善化解了各類行政爭議糾紛。
2024年行政工作總結2000字 篇17
根據辦工作安排，現將復議應訴處20xx年工作情況匯報如下：
一、復議應訴工作總體情況
（一）及時受理、按時辦結行政復議案件，案件辦理質量較高。制度健全，以制度保障復議案件辦理質量。《關于印發《合肥市政府法制辦公室行政復議辦案程序暫行規定》的通知》、《關于加強行政復議和行政應訴工作的意見》、《關于印發《合肥市行政復議案件調解和解暫行規定》的通知》、《關于印發《合肥市行政復議聽證暫行辦法》的通知》、《合肥市人民政府行政復議委員會行政復議案件審理會議議事規則》。20xx年，市政府本級審結行政復議案件179件，其中維持53件，占29.6%；駁回80件，占44.7%；責令履行5件，撤銷17件，確認違法11件，共計33件，直接糾錯率18.4%；因和解、調解終止13件，綜合糾錯率25.7% ，較好地發揮了行政復議的監督、糾錯功能。
（二）堅持貫徹行政機關首長依法出庭應訴制度。20xx年，合肥市人民政府辦公廳關于印發《合肥市行政首長出庭應訴工作辦法》的通知（合政辦﹝20xx﹞57號），對全市行政機關負責人出庭應訴進行了規范。20xx年，全市各級行政機關應訴的行政訴訟案件共1087件，按《辦法》規定，行政機關負責人應出庭的案件數量為791件，已開庭679件，實際出庭680件，出庭率100%；但其中有16件屬負責人應該出庭而實際未出庭的情況，按該口徑計算，行政機關負責人出庭應訴率為97.6%。其中，市政府負責人應出庭的案件數量為11件，已開庭9件，實際出庭9件，出庭應訴率為100%；市直部門及所屬單位負責人應出庭的案件數量為172件，已開庭145件，未出庭1件，出庭應訴率為99.4%；縣（市）、區政府（含開發區管委會）負責人應出庭的案件數量為190件，已開庭156件，未出庭8件，出庭應訴率為94.9%；縣（市）、區所轄部門負責人應出庭的案件數量為428件，已開庭379件，未出庭7件，出庭應訴率為98.2%。
（三）推進訴訪分離，引導信訪人員通過行政復議、訴訟、仲裁等途徑解決問題。20xx年底，市政府出臺了《進一步加強信訪、復議、調解工作銜接的意見》，建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度，規范了信訪和復議工作的銜接流程。20xx年2月底啟動了全市的通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作，經過各單位的自行梳理、信訪局審查、法制辦審核等工作程序，最終于5月份完成了該項工作。43家單位按投訴事項、事項分類、法定途徑、法定依據、法定時效、工作流程、告知事項、責任部門等欄目，編制了《通過法定途徑分類處理信訪投訴請求清單》，將信訪工作進一步納入了法制軌道。20xx年9月，市法制辦在瑤海區3個街道進行試點基層復議受理點，力促在基層解決信訪問題的過程中，將符合復議條件的案件引入到復議救濟途徑上來。據不完全統計，推行以來，全市從信訪渠道轉入復議渠道的案件有近20起。
（四）自覺接受人民法院和上級行政機關的監督，認真履行人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政復議決定。20xx年，復議應訴處辦理應訴案件86件：其中市政府作直接被告13件，作共同被告73件；一審案件66件，同比增長136%，二審案件20件，同比增長400%。20xx年，市政府行政復議應議案件7件，行政復議第三人案件5件，共計12件，同比下降25%。在應訴應議工作中，我們認真負責，按期答辯、按期舉證、按期出庭，在庭審活動中，尊重法庭、尊重對方當事人。人民法院作出的生效判決、裁定和上級行政機關作出的行政復議決定均得到了認真的執行。
二、取得的工作成績
（一）充分發揮復議委員會的作用。20xx年共召開委員會會議5次，審議了 10個案件，2件維持，8件決定撤銷原具體行政行為或確認違法，充分體現了委員會公平公正的立場。另外，我們還充分發揮委員作用，在問題研討、典型案例點評、復議文書點評等方面積極邀請參加，充分聽取意見和建議。切實發揮復議委員會“外腦”和“監督”的雙重作用，杜絕政府法制部門關門辦案現象。
（二）加強復議工作透明度。今年年中起，市本級開始在網上公開復議決定文書，接受社會公眾的`監督，同時公開復議案件辦理進度，讓復議申請人在網上能夠查詢自己申請復議案件的實時情況，包括登記、受理、中止、延期、審結及案件最終處理結果等信息。目前已在網站上公開行政復議決定書85份。該舉措切實保障社會公眾及案件當事人的知情權、監督權，進一步促進了復議決定的橫向公平，也倒逼了復議案件辦理質量的提高，明年將在全市推行。
（三）加大復議案件回訪力度。為維護行政相對人的合法權益，保證生效行政復議決定得到及時有效的執行，并且充分發揮復議監督、指導作用，20xx年，我辦出臺了《合肥市人民政府行政復議案件回訪規定》，一是回訪問題集中、典型的單位，約談單位領導，并給出意見和建議，避免同類錯案的再次發生。二是回訪申請人，了解復議決定的執行情況和申請人深層次的訴求。實施以來，我們已經就房屋征收、信息公開、舉報投訴等6個案件開展了8次回訪，得到了復議案件雙方當事人的好評。
（四）暢通復議渠道。開展網上受理，在法制辦的門戶網站上一直堅持開展網上受理復議申請工作。建立與信訪部門聯動機制，積極引導案件納入復議軌道。試點基層受理點，選擇部分社區作為市、區政府的復議案件受理點，代表市、區政府受理復議申請。宣傳復議制度，方便群眾，提升公信力。
（五）編寫典型復議案例。為進一步發揮行政復議指導依法行政的功能，提高我市行政機關依法行政水平， 20xx年復議處從全市各級行政復議機關辦理的案件中篩選了27個有代表性的案例，幾經修改，匯編成冊。案例涉及眾多行政領域，在內容上均具有典型性，對各部門的依法行政工作發揮了一定的指導作用。
（六）定期通報制度。我辦每半年對全市各行政部門的復議、應訴工作情況進行一次統計分析并通報，每半年對全市各行政部門行政負責人出庭應訴情況進行通報，在這些工作中，即肯定成績，但重點還在于發現問題，并能夠將發現的問題點到單位、點到辦案人員，以促進行政執法水平的進一步提高。
（七）組織復議案卷評查。每年對各單位的行政復議案卷進行評查，既評選出合肥市優秀復議案卷，也對發現的問題明確指出、要求整改。同時，還組織法律專家、學者對優秀案卷的復議決定書進行點評，在優秀中尋找不足之處，加以整改。并且在半年后組織一次案件評查回頭看工作，對問題的整改情況進行督查。
（八）與信訪、調解銜接機制。為完善社會矛盾多元化化解機制，20xx年底，市政府出臺了《進一步加強信訪、復議、調解工作銜接的意見》，建立了法制辦與信訪部門之間的聯席會議制度，規范了信訪和復議工作的銜接流程，并大辦積極配合信訪部門辦理其轉辦案件。
（九）和法院建立多元化糾紛調解機制。制定了《訴與非訴相互銜接的行政爭議預防和化解若干工作制度》（合中法﹝20xx﹞83號），除定期召開法制辦和法院之間的聯席會議外，還經常就實踐中遇到的特定法律問題開展聯席專題討論。20xx年，市法制辦和法院系統就國有土地上房屋征收程序和公共資源交易監督管理等領域的法律問題進行了5次專題研討，預先排除了諸多行政執法風險。市法制辦還邀請中院行政庭的領導為全市法制機構負責人專題講解了行政案件應訴中需要注意的問題，效果很好。20xx年9月份，和市中級人民法院建立了訴前調解對接工作機制，2個月來參與調解了12件案子，成功1件。目前正在擬定《合肥市中級人民法院合肥市人民政府法制辦關于行政糾紛訴調對接工作的意見》，以規范訴調對接工作。
三、存在的不足之處
今年來，雖然取得了一些成績，但是當前還存在著復議應訴力量總體較為薄弱、復議應訴機構的權威性不足、復議化解行政爭議主渠道作用尚未充分發揮、辦案質量及文書質量有待進一步提高、開門辦案實地調查工作需進一步加強等諸多不足，今年已經將行政復議應訴體制改革列入全面深化改革中重點任務之一并積極推進，下一步，我們將著力加強全市行政復議應訴機構和人員隊伍建設，切實開展行政復議應訴規范化和信息化建設，以自身努力盡快適應復議法修改后的新要求，堅持圍繞中心、服務大局，為我市率先建成法治政府作出積極貢獻。
2024年行政工作總結2000字 篇18
今年以來，我鎮認真貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》、《關于加強市縣政府依法行政的決定》和有關文件精神,我鎮加強了依法行政的組織領導和監督,不斷加大工作力度，采取各種有效措施，使全鎮各部門的行政行為更加規范，廣大群眾權益更有保障，社會各項工作得以平穩發展。 現將20__年開展依法行政工作總結如下。
一、加強組織領導，強化依法行政工作職責
以依法行政工作領導小組為核心，不斷強化對依法行政工作的組織領導。一是結合全鎮工作實際，認真總結20__年工作取得的成效以及存在的問題，客觀分析形勢，制定了20__年度工作計劃。二是落實依法行政考核制度，年初把依法行政工作納入各部門、村的目標考核，細化了工作內容，夯實了工作責任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協調指導工作力度，鎮政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯系，對工作中出現的問題及時介入，提供法制服務，加以指導協調，實現了對依法行政工作的動態管理，有效提高了行政行為的合法性，促進了全鎮依法行政工作的總體平穩推進。
二、完善便民服務體系，推進政府職能轉變
一是抓好鎮便民服務中心建設。完善設施建設，設立“咨詢服務臺”，為辦事群眾提供辦事咨詢、服務引導和電話咨詢等服務。二是制定實施《關于村便民服務室規范化建設的意見》，加強村便民服務代辦點規范化建設。在村實行“一承諾兩代理”， 確定了“兩代理”接待員(村干部)，并將接待員的姓名、聯系電話向村民進行了公布;制定和完善了信訪、便民代理服務相關制度，并上墻進行了公開;嚴格實行接待員(村干部)每天坐班制度，做到了上班時間有人接待，下班時間電話聯系，真正達到了便民服務的要求。三是規范和理順部門的管理機制，優化組織機構，理順職責分工，解決管理責任上越位、缺位、錯位的問題。進一步整合政府資源，加強部門與部門、部門與村之間的協調配合，形成推進工作的整體合力。
三、加強宣傳教育，提高法制意識
加強依法行政教育和培訓工作，提高依法行政能力。領導干部帶頭學法，增強依法行政、依法辦事意識，建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度，加強法制教育，提高法制意識。
加強鎮干部、執法人員、企業經管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創新，在內容上不斷貼近實際，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鎮副科以上領導干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期，參加由鎮里組織的其它專題集中學習、會議學習30場次。
以全民普法教育為主線，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進“法律進機關、進社區、進學校、進企業、進單位”活動，結合“六五”普法規劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產生活相關的法律法規，使全鎮公民的法律素質不斷提高。
結合法律“六進”活動，利用村黨支部書記、村主任每月例會學習有關法律法規，利用群眾會以會代訓，學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合月月創平安活動，實行領導干部“一月一法”宣講。據統計，全年以會代訓培訓村黨支部書記、村主任40余次，利用群眾會宣講10余次，組織送法下鄉活動3次，發放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標語500多條，出動宣傳車50余次，老年大學法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳，使全鎮公民受教育面達到90%。
四、加強依法行政，規范執法行為，提升行政執法水平
以科學民主決策機制為基礎，進一步提升行政決策水平，著重在已有行政決策規則的基礎上，狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來，在涉及鎮域內經濟社會發展和群眾利益的重大問題上，始終堅持由部門提出議案，主管領導先期審查，最后提交鎮政府黨委會會議討論決定的制度和程序，涉法議案堅持由法制辦審查后送主管領導審查，防止了行政決策的隨意性，提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅持四項制度，切實做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。一是行政執法公示制度，二是執證上崗制度，三是行政執法過錯責任追究制度，四是執法監督制度。全年無一起違規執法現象發生。
五、全面貫徹《政府信息公開條例》，深化政務公開 一是根據《政府信息分類規范》，清理政府信息并錄入全縣統一的政府信息公開管理系統，通過政府門戶網站向社會公開;完善鎮政府信息公開服務中心，加強大壩鎮公眾信
息網站和村社現代綜合服務系統的維護管理工作。二是進一步完善鎮政務公開欄，公開鎮工作職責、服務項目、收費項目、收費依據和標準、與群眾利益密切相關的重大行政決策、為民辦實事項目等內容。
六、積極推進行政執法體制改革
一是嚴格落實行政執法責任制，根據此前梳理的執法依據，將各部門行政許可、行政處罰、行政強制事項進行了歸納整理，層層分解了行政執法責任，做到了崗位到人、責任到人，進一步明確了行政執法機關的執法目標。二是全面規范行政執法行為，有效防止了權力的濫用。鎮政府將規范行政執法具體行政行為列入依法行政工作的重點內容，嚴格了行政執法程序，明確了違法責任，約束了行政自由裁量權的運用，加大了行政違法的預期成本，減少了行政執法的隨意性，提升了行政機關的公信力。三是積極研究探索行政管理的體制和方式的改革。將行政推動與運用法律手段、行政指導措施結合起來，靈活了行政管理方式，降低了行政管理成本，提高了行政效能，促進了社會各項事業的和諧發展。
七、強化行政效能，促進機關規范化建設
一是鎮黨委、政府成立機關效能建設領導小組，鎮黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各辦公室負責人為領導小組成員，辦公室設在黨政辦，具體負責機關效能建設的日常工作。
二是建立行政效能投訴舉報中心(設在黨政辦)，向社會公開效能建設投訴舉報電話(8189111)，直接受理社會各界對機關效能問題的投訴，全年受理投訴60余件，涉及信訪、政策相關、干部問題等方面。
三是實行績效考評制。效能機關的考評堅持效能機關建設領導小組統一領導，成員辦公室各負其責的原則，值班考勤、佩戴工作證由辦公室負責，采取日常抽查考評、季度考評、年終考評相結合的方法，考評結果列入年終目標責任制考核的內容之一，作為干部考評的重要內容。
八、以全面推進任務落實為目的，認真開展跟蹤檢查 一是采取定期檢查的辦法，對各部門、各村(社區)依法行政工作進行檢查。二是采取隨機的方法，對各部門、各村(社區)依法行政工作進行了動態監督。從群眾反映的情況中收集相關信息，尤其是依法行政工作中存在的問題信息，有的放矢，進行了有針對性的監督檢查，對檢查中發現的問題，及時作了處理。三是進行了認真的自查。根據與縣上簽定的工作目標責任書的內容，對鎮政府依法行政工作進行了全面自查，對各項指標完成情況進行了客觀的評估，為全年工作任務的全面完成奠定了堅實的基礎。
九、構建和諧社會，積極開展矛盾糾紛調處化解 一是大力加強人民調解組織建設，充實調解人員，培訓調解骨干，落實調解場所，建立和完善調解制度，構建了鎮、村、社三級調解網絡。二是積極發揮信訪機構在化解社會矛盾中的主渠道作用，建立了黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的信訪工作運行機制，構建了觸角廣泛深入的“大信訪”格局，啟動實施了鎮政府領導信訪接待日制度，搭建了領導與群眾直接對話的平臺，密切了黨群干群關系。實行矛盾糾紛、社會不穩定因素周排查周報制、“三〃三”制、領導包案制，重點排查調處了農村財務、征地拆遷、農村產權制度等熱難點問題而引起的各種矛盾糾紛。20__年1
—10月全鎮調處各類矛盾糾紛101件，調解率達100%，結案率達100%。三是切實轉變了工作作風。改“坐門等訪”為“公開接訪”，變“群眾上訪”為“干部下訪”，易“事后彌補”為“事前預防”，鎮信訪工作領導小組相關領導多次到老信訪戶家里，了解群眾疾苦，傾聽群眾意見，成功化解了一批熱點難點問題，贏得了群眾的信任和支持。
我鎮依法行政工作正按規定步入規范化和制度化，但存在制度不夠健全，有關工作需不斷完善等問題，需在以后工作中認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，堅持執政為民，實現全面推進依法行政的目標。
2024年行政工作總結2000字 篇19
自20__年12月13日入職以來，在森波經理和公司各部門領導及同事的幫助和關懷下，我堅持用公司理念完成本職工作，緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”，努力唱響企業文化主旋律。
20__年6月開始，公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅。回顧我個人的工作和成長，都是伴隨著公司的發展而成長起來的，能與公司共發展，能與公司齊飛翔，是我職業生涯中的一次機會，一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作述職
1、勤動腦，加強理論學習。
一是為了更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習和切實提高個人的理論素養和文化素養。認真學習公司制度，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念;深入學習公司理念;貫徹落實科學發展觀，在工作中把握正確的輿論導向。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務、新問題、新情況，比如：撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區綠化等。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閱相關文件、進行網絡搜索等途徑，把“難題”的基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好相關工作。
2、勤動筆，提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況;同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了個人業務能力。
二是勤寫勤練。為了深入學習工作業務，增強工作的針對性、創造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”，切實提高自己在工作中的能力和水平，做到張弛有度，游刃有余。
三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事，先進典型進行通報，發揮輿論宣傳的最大價值和影響力。
四是開闊視野。廣泛涉獵知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來，先后9次獲得月度優秀員工。
3、勤思考，理論聯系實際。
我堅持聯系實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好工作。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。工作中，我勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衛生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住公司的發展契機磨練自己，憑借公司的良好平臺提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執著于做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什么情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報;真誠的去愛，就像從未受過傷害。”
5、勤動腿，密切聯系上下級。
在行政部工作要經常與各部門領導及同事接觸，跑上跑下是經常事兒。我相信一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與大家的距離。
二、存在的不足及經驗教訓。
以上是我對20__年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，我在取得一定成績的同時，也發現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和匯總不夠及時，創新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的匯報和溝通需進一步努力。
今后，我將堅持貫徹落實好科學發展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。一是履職盡責帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進行政工作再上新臺階。二是創新實踐謀發展。認真分析總結工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯系公司發展實際，不斷豐富工作的內容、形式和手段，真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起，為公司做出貢獻，不要好高騖遠;自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為公司的發展貢獻力量。
三、未來工作打算
近一年來，我的工作取得了一點點成績，但我深刻認識到這僅僅才是開始，以后的路還很長，困難也會很多。20__年我將揚長補短，繼續做好上述“五勤”工作，深入學習，愛崗敬業。
有一句話這樣說：“如果說，人生是一個長短不一的故事，我想我的故事才剛剛開始;如果說，每個人的故事都是一個或大或小的傳奇，那么我期待在這片舞臺上創造更多更美的傳奇。”轉眼，在公司已經工作近兩年時間，由于我的工作職責和要求所需，我感觸到了公司發展的脈搏，展望出了公司美好的前景。在公司里，一種家的感覺油然而生，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方，也是我正在不斷成長的地方。
相信20__年，在公司董事長的帶領下，在公司上下齊心的努力下，定能實現黃金街公司新的輝煌!
總結：希望20__年_月行政部工作總結范文能夠給大家的寫作帶來幫助。
2024年行政工作總結2000字 篇20
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：
一、人事管理方面
1、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
2、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
3、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
4、宣傳和培訓工作
二、行政、辦公室事務、總務方面
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息。搞好各部門間相互配合，綜合協調工作。對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理。為公司加強管理、提高后勤服。認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全。負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等。并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20--年計劃及建議
根據部門20---年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作，全面推行目標管理。
行政人事部在20--年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：
1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。
3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理
7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。
2024年行政工作總結2000字 篇21
剛剛走出校門的我，走進社會，走進工作，辦公室行政后勤工作個人總結。對我來說，一切都是極新的，對情況的適應，對工作的理解每天都有所不合。顛末兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快，多了幾分責任在身
辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來說是一份新的挑戰。顛末兩月來的摸索，我漸漸熟悉并適應了本身的工作崗位，漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認識和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、和諧左右、聯系各方、照應表里的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導近來、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行環境直接影響著公司整體工作程度和效率。對付剛剛參加工作的我來說，現階段的任務便是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使本身成熟起來。現將任職以來的環境總結如下：
一、 工作總結
(一) 盡力做好行政治理工作
1.為增強公司治理，工作以來，訂定并下發了《車輛治理制度》、《駕駛員平安協議書》、《食堂用餐治理規定》等多項規章制度，切實通過落實各項制度，規范了工作法度模范。
2.在團體的統一領導下，組織公司員工參加《建國大業》首映禮，看觀《建國大業》片子，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，加強愛國主義和豪杰主義的教導，有利于社會主義精神文明扶植和人生看構建。
3.幫忙公司領導組織園區開工儀式的各項籌辦工作。園區開工儀式有側緊張意義，它不僅標志著園區各項工程的全面動工，更象征我司成長的新動身點，新機遇、新挑戰。
4.與管委會配合共同電視臺制作園區記載片。在節目錄制歷程中，與電視臺工作人員一同深入下層，了解園區現有財產布局，為深化對園區的進一步認識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極共同，拓展了人際關系，各方面組織和諧才能也有所進步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、盤算機及網絡等辦公設備的頤養與維護。公司樹立幾月來，各類設備賡續增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我果斷做到小問題即刻辦理，大問題積極聯系廠家或經銷商進行維修，在最短光陰內確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各類易耗品如打印紙、碳粉、盤算機配件等需求較大，積極保障好這些老例易耗品的供應。
3. 增強車輛治理，保障行車平安。依照我司《車輛治理制度》的要求，厲行勤儉、嚴格把關、統一調整，認真做好車輛用油、行車掛號等日常工作，確保我司公務用車實時、快捷、平安。公司用車統一指定維修及頤養所在，堅持事前陳訴，保障了我司公務用車可以或許獲得實時維修和頤養。
4.治理物業工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況，抓好食堂餐飲工作，為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。
二、工作中的不夠
1.工作中沒有做好兼顧支配，常常疲于處置懲罰工作中的各項紛紛瑣事。
2.短缺工作經驗，對付突發變亂的處置懲罰法子不多。
3.文學功底不敷扎實，公牘寫作才能有待進步。
三、往后的工作思路
1. 沒有規矩，不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、治理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的法子便是寄托制度。完善并下發各項制度有助于進步辦公室工作效率，使各項工作有據可依。辦公室對付某些具體事務可依實際環境只做監管與統計，這樣可以大大節省光陰與精力放在綜合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃，學會兼顧支配，做到每日朝計劃，晚總結。領導支配的事情做好記錄，逐件落實，以防遺漏。
3.正直態度，銘記態度也是競爭力。我在往后的工作中要學會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結得當本身的工作措施和思路，在紛紛的工作中加倍游刃有余。
4.對付領導支配完的任務，要做到實時反饋。
5.服務要居心，細節之處方顯代價。工作中多把穩別人的工作方法措施，學會發明別人的長處，做到取長補短。
6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事，當做本身事觀待，切記工作是為本身，不是為別人，時刻鼓勵本身以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.增強公牘寫作訓練，多閱讀相關冊本，勤寫勤練，盡力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。
8.積極與領導進行交流，工作上和思想上呈現的問題實時陳訴請示，也希望領導可以或許對我的不夠之處進行批評指正，以便我可以或許實時改正，使我的工作加倍完善。
對每個人來說，職業生涯中的第一步是至關緊張的，它對我們往后的社會定位和事業成長偏向會起到很大的引導作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位，我會將本身所學知識和公司的具體情況相互交融，應用本身精力充實、接收才能強的優勢盡快控制各項業務技能，腳踏實地地走好本身工作途徑上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學生改變為一名職場干將，為公司的成長盡我綿薄之力。
公司行政后勤年終個人總結是不是很好呢?在作者眼中工作總結是一種知識的積累，在人人的眼中工作總結又是怎樣的呢?
2024年行政工作總結2000字 篇22
20xx年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作，通過全科員工發揚務實苦干，開拓奉獻的精神，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務，真正把后勤服務工作擺到重要位置，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現結合我單位的工作實際，將上半年來的工作總結如下：
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查，做到發現問題及時解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來，全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務。
全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經過兩個月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元，又為環境保護做出了貢獻，省時省力省錢，方便了員工喝開水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務態度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經過培訓，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐，每天早上4點多便來到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經營過程中未出現差錯，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開業至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意，我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實可行的管理制度，加強勞動紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量，加強現場管理，發現問題及時處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質量，控制用電用水，防止浪費現象，發現有亂接電現象及時處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來未發生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理，防止了閑雜人等入內，發現可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理，開展合理化建議活動，上半年以優質的服務，科學的教育，得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級，在教學中教師們充分豐富教學內容，調動幼兒的學習興趣，培養幼兒的自信心，同時舉辦了各種活動，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的防控工作領導機構，采取有效措施，明確職責和任務，落實專人負責，將防控工作真正落到實處，認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃，消毒濃度加倍，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況，切實保障幼兒的健康。。
3、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作：
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時發放藥具，截止到目前，全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排，在全科范圍內，開展了五心教育，教育員工要關心他人，搞好窗口和崗位服務，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學，還重點培養孩子的能力，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校，與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實行“軍令狀”，層層把關，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開展了婦女協安活動，和掘進一區結成了聯誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會，在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
2024年行政工作總結2000字 篇23
20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領導和大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以黨的xx屆五中、六中全會為契機，積極開展創先爭優活動，圍繞全礦的安全生產、經營、改革發展穩定等中心工作，以綠化、美化、凈化、亮化、服務全礦為目標，突出環境衛生、環境綠化、房改等重點管理工作，團結和帶領公司全體干部職工，凝心聚力，為創建和諧礦區做了大量的工作，取得了一定的成績。現就20xx年所做的工作做以簡要的總結。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況：
依據集團公司及礦住房公積金繳存有關規定及文件精神，加強和規范住房公積金的繳存管理。在礦監察審計部和資產財務部的監督下，每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查，住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規定及集團公司《關于開展“小金庫”等違規紀行為治理自查工作的通知》，各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執行。
20__年各項收費情況：
(1)浴池收費：每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛生費：每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租：按照簽定的租房協議各租戶每月按時足額上繳礦資產財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用：礦內退休職工水、電費用的收繳，由機電設備管理部等考核部門會同生活服務公司統一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發放情況：
(1)辦公用品發放情況：?元;
(2)事務用品發放情況：?元;
4、環境衛生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山，治理礦容環境衛生為重點，以創建園林式礦山為目標，精心組織、真抓實干，使礦容礦貌呈現出嶄新的變化。
一是環境衛生。按照《煤礦綠化環境衛生管理辦法》,堅持以凈化環境為主線，以創建和諧礦區為目標，按照“監管分離、分工負責、上下聯動、分片管理、責任到人” 的原則，抓實、抓細環境衛生管理工作，努力爭創衛生模范
礦區，為廣大職工家屬創造優美的生活工作環境。
今年共清理死角?處，清運垃圾?余噸，清掏下水道、防洪溝?米，保證了礦內衛生的整潔，全年無傳染病、流行病暴發和重大食物中毒事故，全礦單位衛生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎上，建立和完善了新的地面質量標準化建設管理考核辦法，形成了比較完備的層次責任管理體系，配備了專職考核人員，強化了地面環衛創建工作，加大了考核力度和巡查頻次，使地面質量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環衛組廣大女職工的辛勤勞動，我礦環境衛生工作得到了廣大職工家屬的贊譽。?季度，經集團公司檢查驗收，達一級標準。
二是凈化集體公寓環境，積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛生的公寓居住環境，結合全礦文明創建，構建和諧礦區的要求，在集體公寓樓開展創建文明宿舍的活動，通過文明宿舍的創建活動，既改善了集體公寓文明衛生狀況，更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業余文化生活氛圍。在實際工作中，公寓樓全體女職工堅持服務創優的工作思路，運用各具特色的活動載體，不斷豐富創建活動內容，按照文明、標準、周到、細致的要求，相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務，叫醒職工上班服務等活動，值班室24小時有開水，每周拆洗一
次床單被褥，每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節能降耗工作，取得了實質性的進展。
本著服務全礦，實現節能降耗的綜合服務目標，減少電量消耗，實現節能降耗。全年更換節能燈?個，與上年同期相比全年共節約用電?度。
6、美化、綠化，營造舒適的工作環境
以創建園林礦山為目標，以美化礦區為重點，努力為全礦職工家屬營造一個優美、舒心的工作生活環境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規化，分步實施，上半年共種植草坪?平方米，草花?畝，灌木?株，喬木?株，種植草花?盆，地雷花?平方米，花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上，綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規范后勤服務管理，提高服務質量
(1)、為提高后勤服務質量，在確保水、電正常供應的情況下，加大水、電檢查和巡查力度，全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時，做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度，最大限度地減少水、電浪費，做好節水、節電工作。
(2)精心維護供暖設備設施，確保供暖工作穩定運行。今年，礦上新增?蒸氣鍋爐?臺，麻石除塵器?臺，減少了環境污染，為今年冬季取暖工作的平穩運行提供了有效的保障。在供暖期間，在確保鍋爐正常運行的同時，加強對全礦范圍內老化管網的巡視維護，在水暖班全體職工的努力下，做了大量工作，有效的預防了全礦管網的跑冒滴漏現象，確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作，確保了房改順利
按照礦安排和要求，我們首先組織人員深入住宅區對危房戶進行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神，設立咨詢辦公室，由專人負責咨詢，解答、解決問題和困難;其次，本著以人為本、和諧發展、妥善安置的目的，宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經濟特困戶)進行特事特辦，按本人要求及時協調，妥善安置，用我們良好的后勤服務態度感動住戶，使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任，提高安全意識。
認真組織公司全體干部職工學習“?”文件精神內容，《煤礦“六大系統”建設管理工作安排》、《煤礦安全質量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現象處罰管理辦法》，加強鍋爐日常安全的監管力度和環保安全意識。逢會必講安全工作，要求各班組從每個細節、每個環節上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之，我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作，加強管理工作，努力使后勤服務工作邁上一個新的臺階。充分調動廣大職工的工作積極性和創造性，做好后勤服務工作，為煤礦的創新發展和創建文明和諧礦區做出積極的貢獻。
2024年行政工作總結2000字 篇24
一、20xx年工作總結
20xx年是公司竣工投產的第二年，也是公司各項工作從開始著手到向著制度化、公司化發展完善的一年。我部門從20xx年8月正式設立以來，通過一年多時間的運作及不斷調整、改進工作方法，到今年年底，部門大部分工作基本進入了正軌。
1.首先，我們通過一年多的運行，完善了《員工入職須知》、《員工守則》等公司基本管理規定，并實行了員工入職閱讀并簽字確認已被告知的制度。為保證公司管理人制度可依打下了基礎。
2.我們建立了公司下傳文件及公司文件歸檔制度，并確定的分類文件下發套用固定模板，對下發文件進行了編號以及相關部門簽收管理。以確保公司下發的管理制度以及通知文件等有責任人負責傳達，文件內容的執行情況是否落實以可查找到責任人。
3.員工檔案的建立開始完善。除了入職登記表的填寫，我們還根據員工的入廠時間進行了員工檔案號及基本資料的電子文檔編錄，以便于查找員工資料及提取數據；
4.20xx年3月，開始給員工中的管理人員、保安、庫管、收貨等涉及公司物料等工作的.工作人員及持特種作業人員上崗證的人員辦理了社保。社保入保總人數：。
以上為12月數據，新入職的銷售人員及其它管理人員還未達到購買社保的時間；綜合保險退保人數較多。
5.公務車部分納入的公司管理，目前來看，公司管理的車輛運行記錄備案完善，車輛維修保養等基本做到了公司統一管理。
公務車差費用因財務出納人員報稅及銀行等原因不可能隨時在公司，而出車常常較急，因此從5月起由經理在財務處借備用金（xx元），駕駛員根據出車情況在經理處借出車費用，回公司后憑票據經審核后銷賬。
5月12月在我處報銷的費用約：27000元。其中維修保養費用約：7300（693約5700元；416約1600元，不含趙經理報銷費用）；汽油及過路費（主要為693從5月12月的汽油與過路費）19700元，不含416大部分費用。
6.員工食堂進行了伙食整改，并于年未設置了食堂管理專員，以加強員工食堂的飯菜質量及成本核算管理。今年食堂總計費用，原材料：約26萬元；工人工資支出約9萬元；天燃氣約6000立方；食堂會餐（元旦、端午、中秋等）約8000元；共約36萬元。
7.公司宣傳及外部事務，基本按相關要求完成。公司宣傳費用較低，目前已付的幾百元。隔斷：車間宣傳標語：
8.公司門衛繼治安工作今年總體比較有序；貨運大門共收取物流車輛水費：2100元，交財務1400元；物流車輛駕駛員賠償貨運大門費用：600元（交財務）+500元。
9.員工宿舍今年夏天安裝了空調，空調部分的電費由員工自行承擔（非生產車間員工宿舍由公司承擔）。空調費用6、7、8月收取，已在各入住人員工資中扣除，9月份因工資過低且電費不多，未扣。10月空調停用。
11.員工宿舍外部環境衛生清掃工作基本良好，但內部衛生及整潔情況較差。
12.今年6月，由我部門負責，完成了公司一期第一部分綠化建設工作。一期綠化費用情況：場坪用機械費4800元；人工撿平（草坪）、清理建設垃圾、預埋肥料等費用6100元；苗木（包活一年）費用：23500元；草籽：4800元；其它（肥料、農藥、工具）：1000元。以上合計：40200元。
10月，完成了一期第二部分（預留的員工宿舍區域、堆場前樹木）的綠化建設，費用情況：人工費（挖坑及場地平整）900元，苗木（包活一年）7000元；合計：7900元。
二、20xx年需改進的工作：
1.人力資源管理
①人員招聘效果不是太好，之前公司以網絡招聘為主，急需人員的時候才招聘，選擇優秀的人員困難。
②現場招聘招聘比較容易招到人，但人員留用性較差。
③員工檔案比較原始，希望增加功能相對強大的人力資源管理軟件（約需費用500元），建立更先進、更全面的人力資源管理系統。
2.員工食堂除衛生情況之外，其它的需改進的地方較多，如飯菜質量、成本、原材料采購、庫存等。建議設置食堂及后勤主管，明確主管的崗位職責，從成本開始，加強對食堂的管理工作。
3.員工活動室12月底正式啟用。活動室添置麻將、乒乓球桌（球拍）、籃球、羽毛球、報刊雜志等，制定了活動室管理規定，活動室管理人員崗位職責，由公司保安人員兼任活動室管理人員，負責管理。
4.企業文化的加強。因為公司竣工投產的時間不長，加之工人流動性過大，因此企業文化這一塊，目前還主要針對在管理人員中。明年需從員工活動室、員工宿舍清潔衛生及紀律管理、綠化維護等工作做起，加強企業文化的建設。
5.公司活動及員工培訓的加強。
前期由于公司的主要任務是企業生存問題，因此在公司活動及員工素質及能力方面的培訓不是很多，除了一年一度的年終員工活動、三八節女工禮品外，平時一般主要是一些聚餐活動。
員工培訓公司對生產車間這一塊只進行了三次安全及管理制度培訓大會。管理人員的培訓相對多一點，比如上崗證、川大繼續教育的課程、教育集團走進企業的培訓等等。
明年的培訓計劃，目前員工培訓這一塊還沒有具體的方案，明年根據企業的經營情況，從薄弱環節著手，加強員工培訓。
三、行政部職能及崗位設置能
（一）主要工作
1.公司基本管理制度的制定、審核與頒發；
2.人力資源管理、員工保險及工傷管理；
3.公司后勤管理、公司車輛管理；
4.物質出廠管理（出門證收取、門衛監督等）；
5.門衛及公司治安維護管理；
6.會議安排及會議紀要、會議文件整理頒發；
7.公司文書寫作、公司企業文化建立及公司宣傳；
8.上級職能部門工作任務完成及協調；
9.公司一般文檔管理（公司下發文件、相關部門政策文件、員工檔案、工傷及社保檔案、公司宣傳資料、公司大門出入登記檔案、設備檔案等）
（二）須配合協助其它部門完成的工作
1.協助生產部對生產車間員工進行安全培訓及安全教育；
2.協助生產部進行生產報表、質量管理報表、設備檔案的建立及完善；
3.董事會、總經理管理方案起草、頒發；
4.協助總經辦進行客戶回訪、銷售人員業務情況管理及考核；
5.協助財務、董事長、總經理進行貨款回收及發貨量控制管理。
（三）監督工作
1.公司基本管理制度的遵守及執行情況（員工紀律、清潔衛生、安全、節約等）；
2.廢舊物質的處理（審查出門證是否符合規定）
四、崗位設置及工作分配：
（一）行政部經理：
1.負責行政部的全面管理工作；
2.公司基本管理制度的制定與修改，管理制度執行情況的監督；
3.人員招聘方案的制定、面試以及入職員工作能力的考核；
4.公文寫作的修改，企業活動方案的確定。
（二）后勤管理員：
1.員工食堂管理；
2.員工宿舍安全管理，公司清潔衛生管理；
3.社保及員工檔案管理，工傷管理；
4.行政部賬目管理（辦公用品臺賬、禮品及宣傳用品臺賬、車輛維修及使用臺賬等）。
（三）行政管理員:
1.負責公司文書寫作（起草）；
2.公司宣傳及企業文化建設（方案起草及具體操作）；
3.人員招聘及員工培訓（具體工作），新入職人員工作紀律及試用情況考核；
4.協助董事長及總經辦進行銷售管理以及客戶回訪。
（四）行政各崗位需配合協助共同完成的工作：
1.派車登記、公務車行駛情況登記；
2.上級職能部門的工作任務完成（工業園區管委會、安監、技監、環保等部門）；
3.辦公用品管理領用登記，公司禮品及宣傳資料領用登記；
4.文件傳達及傳真信函送交；
5.公司環境衛生及安全管理監督，行政部其它日常工作。
2024年行政工作總結2000字 篇25
一、強化管理，明確職責,完善制度
(一)建立健全領導機構
我局建立了交通行政執法領導機構，成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領導小組，明確了分管領導。并及時根據領導班子成員的變動及時調整充實人員。各執法單位相應建立了執法領導小組，確定了人員,層層落實執法責任。全局形成了上下統一、聯動的行政執法組織機制，確保了行政執法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初，我局根據市縣依法行政工作要求制定并印發了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點，并將部門所執《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊，將執法職能分解到下屬縣運管站、縣農村公路管理站，明確了執法項目、標準、程序和責任。
各執法單位又進一步將執法項目分解落實到相關職能股室及執法崗位，建立新法規實施情況報告制度，及時將執法情況向上級報告。同時對以前相關制度進行了修改，新增加了《交通行政執法過錯責任追究制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《行政執法學習培訓制度》等5項制度，匯編成文印法執行。這些制度的執行，進一步規范了執法人員的行為，促進了執法工作的順利開展。各單位建立健全了執法檔案，并設專人管理，負責收集、整理、匯編執法檔案，做到了管理規范，資料齊全，使交通執法檔案更健全。
二、強化教育，夯實依法行政、規范執法
(一)加強執法隊伍建設，提高執法隊伍整體素質
一是加強思想素質教育。注重開展執法責任意識、執法道德、紀律和廉政教育，通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳，增強了依法行政能力，牢固樹立人性化執法意識和規范化執法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執法培訓外，積極參與交通行政執法人員法律知識集中培訓。三是規范執法行為。嚴格按照相關法律、法規和規章，履行行政執法職責進行執法，做到依法行政、文明服務、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動，努力打造“政治堅定、業務過硬、作風優良”的行政執法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規范制度和執行標準，力促公平、公正執法。
(二)規范依法行政，推進交通行業文明執法、公正執法 交通行政執法工作是倍受社會關注的執法行業之一，執法行為規范與否，直接關系到廣大人民的切身利益。因此，我局始終把強化行政執法意識，塑造文明執法形象，規范路政、運政行政執法行為作為重點工作來抓，把文明執法、規范法執法作為提高執法隊伍素質的重要載體，全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結合稅費改革后，為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路，適時組織開展治理統一行動。截止6月底, 共上路巡查88天，宣傳16天，出動宣傳車輛2輛/6次,發放宣傳資料1800份，受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起，收賠154600元;清除路障826立方米/46處，制止違章建筑2起。
二是堅持依法治運。道路運政稽查部門針對道路運輸市場監管工作中存在的難點問題，采取集中執法力量，不定期開展各種專項整治、打擊黑車專項行動、出租汽車非法經營行為專項檢查等整治行動，維護市場公平競爭，促進了我縣道路運輸市場更加規范、有序、健康發展。完成道路運輸業綜合安檢工作。截止6月底，共審驗貨運業戶425戶、貨運車輛521輛，客運企業4戶，客運車輛187輛(其中班線客車96輛、出租車91輛)，客運站1個，駕校1所，信息服務部1戶，租賃1戶，年檢率達到 100%;運輸市場整治：先后
出動人員400人次，出動稽查車100輛次，查處違章車輛347余輛，其中班線客車4輛，黑出租車10輛，黑面包車7輛，非法貨運車輛317輛，出租車9輛，非法維修經營戶2戶。使非法營運現象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設點檢查，共檢查廠礦貨運企業及集散地32余次，共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛入農村公路。截止6月底共查處超限車45輛，勸返超限車輛67輛，有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害，保護了農村公路建設成果。
四是規范公路工程建設。嚴格執行項目法人制、工程招投標制、工程監理制、合同管理制、工程技術規范、驗收標準和管理辦法，實行勘測、設計、施工、監理、質量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關法律法規規定，嚴格把關，認真執行，依法履行交通行政許可和行政審批職責，做到了依法依規和按程序辦事，執檢執收執罰行為規范化、制度化，體現了以人為本、文明執法的要求，沒有發生違反行政審批的違規現象。執法收費嚴格執行“收支兩條線”，實行收繳分離和罰繳分離，對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政，沒有違反行政事業性收費規定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執法案卷按規定進行歸檔。
三、完善監督制約機制
我局根據現行交通行政執法工作的需要，在逐步完善原有制度的基礎上，相繼出臺了《交通執法人員行為規范》、《執法人員廉政規定》等規章制度。一是建立錯案追究制度，對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農村公路管理局等交通執法單位對執法主體、權限、內容、形式、程序等進行了公示，接受社會各界監督，增強執法透明度;三是建立執法舉報和投訴制度。實行辦事內容公開、辦事程序公開、辦事結果公開、收費標準公開、服務規范公開，自覺接受社會監督，從而提高了行政執法工作的透明的度，認真履行向社會公開承諾，積極推廣執法規范用語和規范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監督制度，及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執法工作情況;六是建立依法行政檢查制度，定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查，獎優罰劣;七是建立內部行政執法考核制度，將依法行政與崗位目標結合起來考核。
四、加強宣傳教育
繼續加強對《公路法》、《安全生產法》、《道路運輸管理條例》等交通法規、規章及相關規范性文件的學習宣傳，充分運用報刊、網站、廣播、電視等媒介，以及設立法制宣傳欄、張貼掛圖、發放資料、播放廣告等宣傳方式，面向全社會，廣泛宣傳交通法律法規，共懸掛宣傳橫幅9條，刷寫宣傳標語20余條，發放宣傳資料400份，設立咨詢點2處。
2024年行政工作總結2000字 篇26
轉眼之間20xx已經過去，一年來，行政部在各部門的大力配合下，積極、認真地完成了本部門各項工作，現對行政部20xx年的整體工作總結如下：
一、行政管理方面
1、把繁瑣事情用簡單的方法來做。行政部是一個工作最雜、最繁瑣、服務性很強的一個部門，但每天要從這些紛繁雜亂的瑣事中理出頭序，提高工作效率，最有效的辦法就是分清輕重緩急，使各項工作忙而有序，雜而不亂，把復雜的事情簡單做，把簡單的事情重復做。沒有做不好的工作，關鍵看工作態度，如果沒有良好的工作態度，在簡單的工作也不會做好的。
2、有計劃性的開展工作。做好行政工作首先要做好計劃，學會統籌安排，做到每日“朝計劃，晚總結”，行政工作要求平穩意識強，事多面廣，事無巨細又千頭萬緒，我每天上班的第一件事就是把當天要做的工作列出一個清單，按先后順序逐件落實，下班前要查看清單以防遺漏，如果沒有完成的事項再列入第二天的清單中。
行政部完成工作情況匯報
二、基建方面
公司今年沒有做大的基建工作，只是對老車間大門坎的維修，二樓文化墻的翻新，老車間打樣室的粉刷等
三、環境衛生方面
自從實行衛生責任區后，各部門的衛生責任區都得到了良好的改善，各部門每天早上都在自覺認真清掃，總體環境衛生與去年相比有了明顯的改變，但是還有一些細節需要進一步完善，需要加強衛生檢查力度，園區綠化方面也有了很大的變化，現在由一家綠化公司在管理，臟亂差現象有了明顯改變。
四、安保方面
認真做好公司園區的安防、消防工作，要求陳凱每月對滅火器等消防器材進行檢查，園區沒有發生一起被盜竊事件，但門衛值班人員對車輛、外來人員進出登記及詢問工作需要加強，嚴格要求門衛值班人員要嚴格執行對來訪人員及車輛進行登記，行政部不定期進行抽查，規范了園區的停車，劃分了車輛停車區域，但有個別人員仍然不按規定停車，特別是外來人員的停車要求，門衛必須做好引導，對來訪人員說明停車應注意事項。
行政部完成工作情況匯報
五、網絡通訊方面
12月1日，由于鐵通機房被政府強拆了，使公司的通訊全部癱瘓，通過多次與鐵通溝通沒有結果，因為我們園區沒有光纖資源，不論聯通，電信、鐵通等都需要重新鋪設光纖，最少也需要xx個工作日，后來找了電信的第三方，利用我們現有的寬帶光纖，終于在12月22日順利開通。
六、食堂管理
為了抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環境，經常與餐飲公司溝通、協調，嚴格要求他們提供豐富多樣的可口飯菜，滿足員工就餐需求。
七、證照、印章管理方面
在相關部門規定的年檢時間內，按時完成了華俄、眾泰、希利、聚智、眾仁等公司《營業執照》、《組織機構代碼證》和華俄、希利公司的《外商投資證》及眾泰、華俄公司的《海關證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。辦理了眾泰公章，聚智匯成的公章及財務章的備案等工作，嚴格執行印章使用審批流程，沒有印章審批手續的一律不予以辦理。
各項行政費用開支情況
在20xx年行政費用支出過程中，本著費用從緊、勤儉節約的原則，嚴格把控行政費用開支
1、今年的固定資產費用開支比14年減少26131元。
2、各部門的日常辦公用品比去年減少4943元。
3、網絡通訊，去年的固定電話費23xx5元，今年是10xx9元，減少12996元，每年的帶寬費8800/年元，400是3600/年元，企業郵箱6000元/年。
4、各辦事處的房租比去年增加7537元。
5、基建方面共計費用11778元，比去年減少9萬。
6、電費比去年減少21304元，水費比去年減少1025元。
7、車輛燃油費比去年減少10764元，但車輛維修費比去年增加5875元，車輛保險費比去年增加582元。
8、物流發貨費比去年增加2513元，快遞費比去年增加6059元，
9、電梯養護費，綠化養護費，員工節日物資發放費用都在逐年增加。
各項行政費用開支明細
員工餐補費用
每月車輛行駛公里數情況
車輛維修、燃油、保險費
建議及整改措施
1、網絡通訊方面：
（1）公司目前使用的4兆光纖帶寬，上班時間總有人文件占用流量
2、辦公用品及辦公設備離職時沒有交接清單，出現丟失，私自挪用等形象，建議各部門在辦理離職人員辦公用品交接時，一定要附清單，移交人、接交人雙方簽字確認后交行政部備存。
3、各辦事處的房租的審核問題，應該由使用部門審核，并簽訂合同后報行政部辦理房租支付手續，而不是由辦事處直接找行政部支付房租。
4、辦公用品管理方面：為了節約成本，杜絕浪費，20xx年行政部將加大力度控制辦公用品開支，要求各部門對可重復利用的辦公用品不予二次申購，對不可循環利用的辦公用品采取以舊換新。
工作中的不足
盡管行政部在20xx年做了大量工作，但仍存在著很多不足之處，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于各方面的條件有限，有時候已經很努力了但沒有達到應有的效果，有時候的確是自身原因沒有做到位，20xx年一定要加強門衛安保工作。
在工作中有時細節做的不夠細致，比如日常環境衛生
在服務性方面需要提高服務質量，比如食堂員工餐，這是大家十分關心的切身利益
2024年行政工作總結2000字 篇27
今年以來，我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下，在縣法制辦的精心指導下，不斷加大審計法規宣傳力度，強化法律培訓，增強法制意識，更新執法理念，規范執法行為，提高執法水平，依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視，健全組織機構
今年以來，我局多次召開局務會、全體干部會，對依法行政工作進行研究部署，努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念，不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規，促進審計工作的制度化、規范化、法制化，我局成立了以局長為組長，分管局長為副組長，相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組，為該項工作提供有力的組織機構保障。并成立了法規股，確定了專門人員，具體負責研究部署相關法律法規的宣傳貫徹工作，進行審計質量監督檢查。
二、加強學習，增強法制觀念
近年來，我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統一部署，以“五五”普法為契機，結合我局實際，把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識，納入到年度法制宣傳教育實施方案中, 要求局機關工作人員認真學習，深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針，增強了審計法制意識，把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。今年局 1
機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次，有20人次參加了省市縣組織的業務學習培訓。通過宣傳教育，全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性，營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制，切實加強制度建設
為提高依法行政和執法水平，加強審計監督，落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，防止行政執法人員在工作中出現行為不規范，我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業務工作制度和依法行政制度，按照“誰主審、誰負責”的原則，建立健全審計執法責任制和審計風險責任追究制度和跟蹤反饋機制，完善了局內部管理制度及決策程序和議事規則，對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展，全面推進審計工作的科學性。同時，嚴格執行收支兩條線的規定，對所有違規罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責，提升依法審計能力
今年以來，我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監督工作的意見》精神，嚴格按照法定程序履行審計職責，加強審計項目的復核工作和質量檢查工作，實施審計質量責任與過錯追究制度。加強崗位責任制和審計組長負責制，推進審計回訪制度，確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則，嚴格依法處理處罰，認真聽取被審計單位的意見，切實保障被審單位
的合法權益。此外，我局還積極穩妥地分步推進審計結果公告制度，自覺接受人大、政協、司法、新聞媒體和人民群眾的監督，充分發揮社會輿論監督作用，形成監督合力，積極落實審計決定，促進審計發現問題的糾正和整改。今年我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪，對農村新型合作醫療資金審計結果和城鎮職工醫療保險基金結果進行了公告，收到較好的效果。為加強對行政執法行為的監督，確保依法行政工作順利開展，我局除了嚴格執法程序外，還進一步加強內部監督，強化自我約束，同時設置了舉報電話，自覺接受群眾的監督，并且對執法人員制定了嚴格的違紀責任制度，有效地杜絕了有法不依，執法不嚴，濫用行政權力的現象。
通過推進依法行政工作，我局廣大干部的執法理念進一步更新，執法水平不斷提高，各項工作取得顯著成效。全年，共完成審計項目187個，查出違紀違規資金3443萬元，管理不規范資金576.6萬元，應上繳財政資金112萬元，已上繳財政資金112萬元，入庫率100%，清收各種欠稅104.6萬元，歸還原渠道資金444.7萬元，糾正管理不規范資金576.6萬元，核減工程造價347.2萬元。各項指標均創我縣審計史新高。全局行政執法工作和審計人員執行廉政紀律情況繼續保持了零舉報、零投訴、零案件，沒有發生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況，也沒有發生執法責任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力，我局在依法行政工作中取得了一定的成績，但還存在法律宣傳不廣泛、不深入，個別干部法制意識不強、執法力度不
大等問題,有待進一步加以解決和規范。今后，我局將繼續通過強化法制觀念，規范行政行為，加強監督管理，使行政執法人員的依法行政能力和執法水平不斷提高，從而使審計工作更上一個新臺階。
2024年行政工作總結2000字 篇28
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺，市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案，累計xx余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯系，做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《供水》等報紙網站發表文章xx篇，報發表稿件xx篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了xx市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國x周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接輝煌時刻的到來。
2024年行政工作總結2000字 篇29
在這個看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。
性情偏激，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內和的工作實屬不易。我希望在這個崗位上，不斷提高自身能力，做一個“安靜”的人。
一、報表與文檔
作為生產統計，報表與考勤的準確性和及時性是干性指標，這項工作除了細心別無其它。在此項工作中出現的失誤實屬不該，反省之中沉思，深知自己仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所改變，但通過細微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正改變相差甚遠。通過這次教訓，知曉只有把心真正的沉下來，從內心做一個“安靜”的人，方可使工作準確無誤。
二、對外溝通
對外的人和事總要心平氣和的態度，自己不知曉或不明白或不能回復的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患。
1.對職能部門不論是質量監督、園區管委、銀行、稅務、環保、環衛、電信、電力、水力等部門，凡來客都當熱情接待，微笑服務。不應將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進。
2.對公司各部門
與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙和，任務緊張與困難時要請示領導再與以最佳回復，口頭溝通時要語氣柔和，計劃安排要常常顯出請教的態度。
與財務、人事、品控、研發、設備、供應等部門溝通當更加注意語氣態度，遇事要笑臉答應，不應性急發怒。
三、內部溝通與協調
1.廠辦內務內務工作細微卻關系重大，當常靜下心來多思多想多看，要安排與計劃的事務盡早安排，盡早處理。與同事要和睦，盡力改變自己冒失開口的性格，當做一個“口舌”安靜的人。
2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、溫和、尊重，語調盡力壓低，不要顯出“強制”的口氣，要似商量的口吻;對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復或刁難的事也當盡力控制表情與心境，不與員工們發生正面沖突。在這些溝通事項中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通。
希望能繼續在這個崗位不斷磨礪，真正成為一個安靜、細致、周密、沉穩的人。
行政內勤工作總結怎么寫二：一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質主要體現在服務性上，內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點，當小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮內勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當好領導的“計囊團”。內勤人員是企業領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究，找準企業運行過程中的優、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務員”。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。