2025行政工作年終工作總結(jié)(精選33篇)
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇1
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇2
通過實習行政助理一職,在這個基礎(chǔ)上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。自從走進大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關(guān)事務的治理、管理和行政管理學執(zhí)行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的鍛煉性是成正比的,對公司有基本的解后,熟悉工作的氛圍。這使我將來就業(yè)后能盡快的適應新的工作環(huán)境,增強我的適應能力,網(wǎng)上快速查閱資料的能力。查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業(yè)已經(jīng)有初步的解。
二、實習過程和實習內(nèi)容
(一)實習過程。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環(huán)境轉(zhuǎn)變,身邊所接觸的人和事物也都發(fā)身巨大的改變。舉個最簡單的角色轉(zhuǎn)換例子,學校的老師,變成公司的老板或是單位的領(lǐng)導;身邊的同學們也變成共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建,傳真很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習讓我更加深對這句話的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交給我自己去處理,鍛煉我的能力,每次我有問題都會耐心解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關(guān)注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
(二)實習內(nèi)容。
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握這些機器的基本操作,了解公司辦公的基本情況,同時也學到更多有用的東西。同時,我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,做好招聘,新員工入職及物品發(fā)放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理都在我的職責范圍內(nèi)。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿意,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓,偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),星期天還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
(三)日常事務管理。
1、辦公室管理。對辦公環(huán)境,我們時刻要保持整潔,明亮。每天我們到達辦公室后,先整理好辦公室的報紙文件,離開時候都整理好桌面,把必要的東西收拾好,以防阿姨打掃衛(wèi)生丟失文件。
2、通信管理,對比較重要到重要電話做好記錄,簡單寫下電話內(nèi)容,以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務,在接待客人的來訪,帶領(lǐng)客人參觀生產(chǎn)部,給客人簡潔介紹單位現(xiàn)狀,做到對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業(yè)形象。
3、會議事務,會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的整潔,明亮,通知每個需要參加會議的人員,即可。會議文件應該在會議前發(fā)放到每個需要參加的人員,做好會議中服務,做好會議記錄,注意出席人數(shù)會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好,放入檔案,編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產(chǎn)品信息的現(xiàn)狀,看生產(chǎn)方是否按照我們客戶的要求去做,細節(jié)問題上有沒有出錯。關(guān)注產(chǎn)品的進展,需要經(jīng)常地深入解的運作過程,以防止生產(chǎn)過程發(fā)生什么違規(guī)的不合要求,降低返工重做次數(shù),能夠提前完成產(chǎn)品的出關(guān)和發(fā)貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級匯報,并積極的出謀劃策,幫助解決問題
(四)其他領(lǐng)導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情,通常都是比較重要的,應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事,能夠想起這件事相關(guān)人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發(fā)性的事情,能能夠提煉自己應變能力,是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習體會與收獲
時光匆匆,實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領(lǐng)導們的諄諄教導下,我在收獲工作技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實習的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實習讓我增長見識,積累經(jīng)驗,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇3
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,是努力學習和發(fā)展的半年。半年來在部門領(lǐng)導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各名,生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務的順利完成。另外,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導下,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對52名車間員工,2名服務維修人員進行了崗級考評。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的資格認定,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動等,我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù)。
4、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才、各地工資指導價的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外,通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《xx年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,若想進行薪酬改革,必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,裁掉不必要的`崗位,真正實現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導提建議的同時,對各部門的崗位進行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案管理、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇4
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛參加公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺效勞熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、根本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待效勞標準,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供給;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的`,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,標準管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工根本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲藏的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三局部,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲藏庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化根底建設(shè)的一局部。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活潑了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在大家知道行政文員年終工作總結(jié)的內(nèi)容了吧!希望大家可以好好利用!
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇5
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī),保持良的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的.建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇6
尊敬的領(lǐng)導:
本人___,于20_年_月__日加入__________公司,任行政人事部工作。以下為我近三個月來工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱:
一、行政工作
- 1 -
二、人事工作
經(jīng)過這幾個月的工作,我與同事建立了和諧的團隊關(guān)系,熟悉掌握了公司各項規(guī)章制度,逐漸適應了這個集體。_________是一個非常重視人才發(fā)展的企業(yè),無論是從人文、各項福利、到上級的關(guān)懷指導,這個團隊的每一點都讓我感覺到的是工作的快樂和幸福。在此,對指導教育及鼓勵我的領(lǐng)導和同事們表示深深的感謝!
- 2 -
回顧這幾個月的工作,自己確也有許多不足之處,比如每天早上較少提前到崗收拾辦公室衛(wèi)生,看起來不起眼的點滴卻是一個員工愛崗敬業(yè)的體現(xiàn),在這方面今后會改正自己。
在此,我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望可以到期正常轉(zhuǎn)正。在今后的工作中,我會繼續(xù)嚴格要求自己,認真完成每一項工作,團結(jié)同事,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!我將更加努力上進,請領(lǐng)導看我的行動!
此致
敬禮
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇7
模式第三條隨著工作的緊張忙碌,20xx已經(jīng)悄然過去了。在公司和辦公室的正確領(lǐng)導下,在辦公室工作人員的共同努力下,我們成功完成了全年的所有任務。20xx年對公司來說是特殊的一年。隨著公司的生產(chǎn)逐漸走上正軌,公司的管理也逐漸正規(guī)化,這就要求我們上班族更好更細心地做好自己的本職工作,把辦公室變成公司生產(chǎn)生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,既有成功的經(jīng)驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更順利地開展工作,取得更好的成績,現(xiàn)將一年來工作的得失總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容總結(jié):
在20xx工作期間,主要開展了主任安排的會議、文件、宣傳、合同、制度、印章、檔案、接待、文件、報紙的收發(fā)工作,具體如下:
1、協(xié)助辦公室主任建立部門各項工作制度,及時向上級傳達要求和報告,及時反饋和落實領(lǐng)導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要、機要工作,做好辦公室檔案的收集整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放和歸檔。
4、簽收、整理、保管和發(fā)送外國公文、信件、郵件、報紙和郵件。
5、負責公司印章的登記和簽字。
6、負責登記食堂飯卡的沖抵值、費用和流水賬。
7、做會議記錄,接待訪客。
8、做好辦公室人員、保衛(wèi)人員、管理人員的月考勤,支付財務工資。
9、配合采購部打印、會簽、歸檔材料采購合同。
10、負責檢查和監(jiān)督辦公樓及部門辦公室的衛(wèi)生工作。
11、做好領(lǐng)導和辦公室主任臨時頂替工作。
為了使公司的文件管理有序,提高文件處理效率和文件質(zhì)量,促進和提高公司管理效率,在過去一年的文件管理工作中,根據(jù)文件的類別、日期和重要性進行分類歸檔,并對各種分類文件進行標記,建立詳細的登記臺帳和歸檔工作,大大提高了各類文件的查閱效率。宣傳工作在20xx年的宣傳工作中,在總監(jiān)的指導下,圍繞更好的接待工作,營造良好的接待環(huán)境,針對安全月、消防月和今年H1N1流感的實際情況,以文字的形式進行宣傳,為公司形象增光添彩。生產(chǎn)協(xié)調(diào)會是主任安排的,我代表辦公室參加了每天早上的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會。會議期間,我認真記錄了各班組員工對辦公室工作提出的要求,并及時向主任匯報,力爭當天解決問題,讓辦公室為生產(chǎn)提供強大的后盾。職工食堂的管理在主任的領(lǐng)導和安排下,我從今年3月開始成為食堂日常和月度費用核算的主要工作人員。為了在不賠錢的情況下提高員工食堂的食品質(zhì)量,在主任的指導下,我詳細核算了員工打卡費用的現(xiàn)金收支,并努力做到每月結(jié)算清晰,合理地將現(xiàn)金支付給食堂,使辦公室成為員工生活的堅強后盾。為了規(guī)范印章的管理和使用,保證印章管理的安全性、嚴肅性和有效性,在領(lǐng)導的分配下,我用20xx詳細記錄了印章登記工作,并監(jiān)督印章用戶認真簽字,及時上報公司領(lǐng)導確認簽字。現(xiàn)在,20xx中的印章登記工作已經(jīng)全部完成并備案。
考勤為了規(guī)范公司員工的考勤,在總監(jiān)的安排下,我參加了20__年員工的考勤,每天早上和下午準時掛考勤簽到表,督促大家認真及時簽到。出勤率對公司來說不是什么大事情,但我覺得對他來說很重要,因為他是大家的最低標準,所以20xx年我會更認真的做這項工作。合同簽訂情況為了確保我公司采購的每一件設(shè)備材料都能夠得到保證和耐用,公司今年已經(jīng)簽訂了39份材料合同、5份工程合同、6份大型設(shè)備合同和15份其他類型的合同。對于這些合同的簽訂和打印,我按照簽訂合同的要求,認真的一個一個的辦理了簽字手續(xù),做好了存檔和核算,使得各種合同的查閱都非常好。
二、缺點和不足
我也很清楚自己還有很多缺點和不足,專業(yè)水平還有待提高,需要更好的履行自己的職責。這種來自領(lǐng)導和同事的自我總結(jié)、批評和指導,對我以后的晉升是非常必要的。我的缺點和不足總結(jié)如下:
1、在協(xié)助管理的過程中,我缺乏大膽的溝通和主動性。以后要加強學習,提高水平,不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,對同事關(guān)心不夠。具體表現(xiàn):
(1)與同事接觸不夠,缺乏溝通;
(2)工作中對同事不夠重視。同事們已經(jīng)指出了我在這方面的不足,但我也注意糾正自己的不足,還需要進一步努力。
3、回顧這段時間的工作,我在思想、學習、工作上都有了一定的進步,成長了很多,這離不開領(lǐng)導的支持和同事的幫助。向領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝!但是我也深深感受到了自己的不足,還需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會繼續(xù)立足于自己的工作,不斷學習提高自己的工作水平,為蒸蒸日上的公司做出應有的貢獻。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇8
一年來,我堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅決擁護改革開放。認真學習鄧小平理論和“____”重要思想,認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導交代的任務。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇9
首先,感謝公司老總給我實現(xiàn)人生價值的機會!
自20xx年8月26日進入澳興企業(yè)擔任人事行政經(jīng)理職位,回顧這兩個月的工作,有進步也有不足,作為人事行政部經(jīng)理我深深的知道,行政人事部作為工廠的幕僚部門,他擔負著整個公司的管理重任。他不僅為整個公司正常運轉(zhuǎn)提供了服務平臺,而且為公司所有活動提供各種支持和服務。運作的好與否,直接關(guān)系到整個工廠的規(guī)范化進程,但在現(xiàn)實工作中,這個部門又倍受各部門人員的非議,導致這些因素的是這項工作是服務性質(zhì)的,而且工作成績又沒有明顯的結(jié)果,在工作考核中又不能量化,在公司里容易被人忽視和不重視。
我清楚的知道我的職責是什么,平時負責公司整個人員的行政工作,維護好企業(yè)的正常運行和日常事務管理,協(xié)助老總搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實好各項規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達下情上報,負責對會議文件決定的事項的催辦,查辦和落實,負責公司組織系統(tǒng)工作職責的研討和修訂,各種文件的起草和檔案建立和管理。行政人事工作是一項保障公司正常運行的浩大的隱形不能量化的保障工程,沒有后勤保障工作的支持,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定的正常運行。從我做行政人事工作那天開始,我就知道我肩上的責任重大,員工的吃、喝、拉、撒啥都要管,通過看、聽、了解來制定適合于本企業(yè)的相關(guān)管理制度,對各項事務的不足需加強管理力度,如衛(wèi)生環(huán)境、車輛管理、宿舍、食堂、人員招聘、檔案管理、文件編制、保安、人員到崗率和違規(guī)糾正,由各項事情引起矛盾糾紛的協(xié)調(diào)工作等
一、環(huán)境衛(wèi)生
1、車輛亂停亂放得到了有效改善
2、操場環(huán)境亮化了許多
3、樓層各個廁所和場地的衛(wèi)生得到提升
4、宿舍衛(wèi)生得到提升和有效遏制
5、車間衛(wèi)生和后道得到多方面的糾正和改善
二、車輛管理
1、遵循車輛管理制度,對接送客人、采購、進出貨、招聘、財務外出給予派車,其他不予派車
2、對公車私用現(xiàn)象得到很好的節(jié)制,很好的保障了公司資源
3、對在外車輛及時跟蹤,加快在外人員辦事速度及車輛返廠速度,嚴禁滯留辦私事
三、宿舍
1、宿舍衛(wèi)生得到明顯改善,對宿舍做了清理工作
2、經(jīng)常檢查宿舍,對不講衛(wèi)生的員工做思想教育工作
3、對違規(guī)行為及時糾正,衛(wèi)生得到了很好的改觀和保持
四、食堂
1、對食堂的廢棄設(shè)施做了整理和整頓
2、對大部分人員的口味做了調(diào)查,督導食堂的飯菜質(zhì)量得到了明顯提升
3、對食堂的食品材料做了監(jiān)督和指導,采購的油和大米及食鹽做了相應的規(guī)定和標準
五、人員招聘
1、8—9月新進人員15—20個左右,自離4個,辭退2個,現(xiàn)公司總?cè)藬?shù)為116人,其中月薪人員54人
2、網(wǎng)絡搜索公司所需人員并電話邀請面試,根據(jù)公司實際情況,對所招人員做綜合評定邀請復試并做聘用安排
3、對公司所需人員從各個渠道招聘,節(jié)省時間和費用,比如:內(nèi)招、外招、網(wǎng)絡招聘、朋友介紹、廣告效應等
六、檔案管理
1、對新進人員的檔案建立,分析人才的資質(zhì)做儲備并存檔管理
2、對聘用人員工作效率的跟進,對生活和工作的關(guān)懷
3、對新進人員的思想疏導打消顧慮,從而積極工作,做出工作表現(xiàn)儲存
4、上報核定固定人員工資,落實上報財務或調(diào)整工資及工作崗位的協(xié)調(diào)并建檔管理
七、文件編制
1、結(jié)合公司實際情況,編制出適合企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度
2、保安制度、宿舍制度、淘寶制度、員工手冊,6S實行方案、各項表格和文件的編制工作,每一項制度的出臺有效施行都是企業(yè)整體保障不可或缺的一部分
八、保安
從進入開始,我就打算換保安,因為他們不具備做保安的基本素質(zhì),沒有受過專業(yè)培訓,缺乏對保安工作責任的認識,但一直沒有招到好的人選,要么歲數(shù)很大的,要么就是工資要得很高我們又不能滿足的,很難招到,我也感到很頭疼,通過上次蔡總說要請保安公司的人員,但我詢問了一下保安公司,包吃包住一個月要3000元每天8小時,12小時的要3500元一月,考慮到公司成本問題我沒有叫來,現(xiàn)在基本上隔三差五都會出去到處貼廣告,但就是沒有應聘保安這個職位的,目前有一個保安已辭職馬上要離開了,還沒有招到合適的人選,考慮到春節(jié)快到,過年需要看廠新年頭需要招工,所以需要招一個比較有經(jīng)驗受過專業(yè)訓練的保安,看是否可以把工資提升到1800—2300元之間?
九、人員到崗率和違規(guī)糾查:
每天上班第一時間去檢查每個部門人員的到崗情況,看是否有曠工、遲到、早退、未佩戴工作牌等現(xiàn)象,如有違犯規(guī)定的給予全廠通告按制度處罰,并找到該員工做思想教育指導工作。
十、矛盾糾紛的協(xié)調(diào):
因每個人的思想各不同,在某些事情上不能達成一致,在一起工作難免會產(chǎn)生矛盾和糾紛,(在9月份的時候,公司有一名員工因為不滿生產(chǎn)安排,找到廠長理論,結(jié)果兩個人大吵大鬧,看到矛盾有越演越烈的趨勢,我把員工叫到了我的辦公室進行了思想教育,最后這名員工找到許廠長當面道了歉,高高興興就去上班了)在這種事情面前,行政部作為這項事情的“消防”工作的處理部門,應擔負起工作職責,圓滿完成各項事務,打造一支和諧統(tǒng)一、團結(jié)、充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊是我的使命。
接下來的工作就是處理每天須做的日常性事務,維護之前所定的管理程序和規(guī)章制度,還有一些制度需要處理和編寫,下周中期推行6S管理,整頓車間生產(chǎn)秩序;經(jīng)各個渠道招聘新員工,為后續(xù)生產(chǎn)助力。
能有幸進入澳興公司是我與澳興的緣分,我會以廠為榮,以廠當家,把公司老總下達給我的每一項任務都完成好,協(xié)調(diào)好各部門之間的工作,時刻保持高度的責任心為老總分憂,不辜負老總對我的信任。也希望老總對于我的工作有更多的理解和支持,理解行政工作的特點和性質(zhì),能與其他部門區(qū)別看待。祝澳興企業(yè)蒸蒸日上。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇10
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責,做好了行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保了檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好了物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障了各項工作正常運行
按照國家工商部門的`規(guī)定,定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好了各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
xx年轉(zhuǎn)眼就過去,來懷化工作快滿1年了,是該給自己做個總結(jié)。3月份準備來懷化工作時,思想還轉(zhuǎn)換不過來,有些情緒不太想來這里工作。初次見到田總時,田總起身主動和我握手讓我感到很意外,當時給我留下了很深的印象。老總平易近人一定很好打交道。事實證明和田總共事很愉快,衷心的感謝田總對我工作上的關(guān)照和支持。
公司在籌建前期過程中連續(xù)加班2個多月,大小事情都要去協(xié)調(diào)處理為此付出很多,家人都在對我抱怨工作太忙了。但我認為既然來懷化發(fā)展坐在位置上就要把這份工作做好,以公司為家。公司開業(yè)策劃和執(zhí)行還算是圓滿完成,整個過程中自認為做好了我的本職工作,事實證明我管事的能力還行。
雖然各位領(lǐng)導對我的工作能力是認可的,但是還有很多事情處理不到位需要改善。在行政管理方面還是差很遠。公司開業(yè)前期的工作主要是以管事為主,公司開業(yè)之后的行政策管理工作主要是以管人為主。但是在管人方面的技巧和能力我還是很欠缺。公司在彭總和田總的帶領(lǐng)下不斷成長壯大,公司業(yè)績突飛猛進的同時我的日常管理工作和企業(yè)文化的塑造工作沒有跟上去,這樣對于公司的健康成長有很大隱患。
在xx年行政管理工作是將我工作的重點,塑造企業(yè)文化。讓制度管人,制度約束人,獎罰明確。還有部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作不夠(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要協(xié)調(diào)配合處理)需要落實處理好。
目前公司的各種行政規(guī)章制度都有建立,但是還有部份制度尚未執(zhí)行;部份制度執(zhí)行的力度不夠。例如:職場禮儀和職業(yè)裝的相關(guān)規(guī)定是企業(yè)文化,企業(yè)形象的一部份。在xx年將作為公司的一項重之又重的工作來抓。長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰。讓所有的員工形成一種職場的習慣和素養(yǎng)。要通過長期嚴格高壓的執(zhí)行,監(jiān)督和處罰的手段方式來建立一個良好的職場秩序和企業(yè)文化氛圍。
此部份還需要人事部和市場部的配合。人事部從招聘時就要去注意招聘來的新人的言行和氣質(zhì),市場部在新人培訓時需要切實做好員工職場禮儀的培訓。針對現(xiàn)有的老員工的不良習慣,總辦將請有此方面專長同事為大家做幾期培訓,也會聯(lián)系外面機構(gòu)人員為公司員工做相關(guān)的培訓。同時公司將定期組織員工做戶外拓展活動,提升員工的素質(zhì)。針對處罰款的管理我建議請楊夏菁來管理,罰款從工資中扣除,設(shè)立單獨會計科目作帳。罰款用作員工獎勵按季度發(fā)放給尊守公司規(guī)單制度和全勤的員工。加強辦公室的日常管理工作,合理監(jiān)督要求團隊經(jīng)理對團隊人員的管理工作,加強員工考勤監(jiān)督和日常工作開展,協(xié)調(diào)處理三家公司之間的日常事務,協(xié)調(diào)好公司與凱邦之間各種事務,處理好公司對外種事情,做好各項日常開支的預算,并嚴格按預算執(zhí)行控制好公司的管理費用,維護好公司的正常運轉(zhuǎn),減少不必要的各種開支從而來增加公司的利潤。
關(guān)于企業(yè)文化的部份我建議明年確定:設(shè)定公司文化口號;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前臺人員的`形象來宣傳公司的形象;訂購印刷公司logo的小禮物定期組織員工在大潤發(fā)人流量多的地方派送并宣傳公司(小禮品要經(jīng)濟實惠);組織公司員工參加各種社會公益活動(與懷化當?shù)氐膱笊缏?lián)系通過媒體宣傳公司);與相關(guān)合作單位社團組織戶外體育活動(羽毛球比賽,騎自行車下鄉(xiāng)等);組織員工參加戶外拓展活動等;申請采購1部數(shù)碼攝影機用于公司搞活動和宣傳用。
明年計劃組織1次員工外出游玩活動,作為公司給員工的福利,時間定在暑假期間。(根據(jù)公司業(yè)績完成情況決定外出地點的好壞,預計每人費用300——500元)。每個季度組織1次集體活動,每次的費用不能超出3000元。
針對目前公司講座存在的問題分析
1,部份老員工在客戶邀約方面存在應付的心態(tài),每次都找自已的親朋好友到公司簽個名就走人了。
2,部份員工邀約不到客戶就私自更改同事的邀約登記的客戶為自已的客戶。
3,團隊經(jīng)理對以上問題存在包庇手下員工的現(xiàn)象。
4,每次講座完后主持人最好是對講座做個小小的總結(jié)帶動客戶做互動,并要著重宣傳公司的產(chǎn)品和獎品是如何如何的高檔和珍貴,讓客戶覺得獲獎是很榮幸的事情。最好讓獲獎客戶能與講師全影,日后安排人員做回訪開展下一輪的營銷。
希望xx年公司在x總和x總的英明領(lǐng)導下業(yè)績更上一層樓,也希望在xx年我的收入與付出同樣多。謝謝!
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇11
在部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,現(xiàn)將本年第一季度的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對____、____等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對____和____的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年____月份主要是對____的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種.種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,維護公司形象。
六、下一季度需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學習、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
我相信在領(lǐng)導的正確指導下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇12
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇13
20__年,是不平凡的一年。這一年,學校經(jīng)歷了一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現(xiàn)將一年行政工作總結(jié)如下:
一、思想作風方面
一年來,能夠認真參加學校組織的各項活動,自覺主動地學習政治理論,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導自己的工作。在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事。能夠注意加強自己的思想作風修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔任務,遇事不推諉、不扯皮,敢于負責,講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
二、接待工作
根據(jù)學校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當,常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認真準備,終于制訂出了一套長達詳細而完備的接待方案。在整個接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。
由于計劃周密,組織得當,接待工作一直在有條不紊地進行,接待工作的成功,保證了順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導的肯定。我還主要參與了一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學校形象,宣傳學校方面起到了積極的作用。
三、協(xié)調(diào)工作
今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務有校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學校基本工程建設(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負責同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務,從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導人的變動而受到影響。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇14
回顧過去的20__年,收獲及感悟良多,現(xiàn)將本年度的個人的工作總結(jié)匯報如下。
一.本人認真貫徹黨和政府的醫(yī)療衛(wèi)生路線、方針、政策,認真領(lǐng)會學校領(lǐng)導下達的各項精神、任務,愛崗敬業(yè),克已奉公。廉潔行醫(yī),不收受紅包和醫(yī)藥賄賂,全心全意為人民服務,較強的事業(yè)心和責任感,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,始終恪守這樣的信念:尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病。多次受到病人的表揚。
學術(shù)任職方面,擔任。。。。。。認真履行學會各項職責,努力提高本科室的學術(shù)地位。
二.在醫(yī)療方面:
作為科室行政主任,認真履行相關(guān)職責,完成各項行政管理工作,包括指導全科室的醫(yī)療、科研、教學和預防工作,制定本學科發(fā)展規(guī)劃等。
在住院病房時督促下級醫(yī)師貫徹落實衛(wèi)生行業(yè)法規(guī)、政策及醫(yī)院的各項規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范和工作流程,保證醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療差錯事故。每周病歷查房一次,主任大查房一次,指導并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治,主持科室的業(yè)務學習,分享國際上學術(shù)的最新進展,拓展下級醫(yī)師的知識成名并培養(yǎng)其講課及演講能力。督促本科室完成醫(yī)院下達的臨床指標,每周有常規(guī)門診和專家門診,致力于診治疑難雜癥,解除患者的病痛。
三.科研方面:
擔任20__年廣州市科技計劃項目項目負責人,項目編號,資助經(jīng)費20萬。
20__年發(fā)表論文*篇,其中作為通訊作者發(fā)表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在(IF=分)上發(fā)表論文一篇,另外在作為共同通訊作者發(fā)表letter一篇。
總而言之,本人過去一年在論文數(shù)量和質(zhì)量上、在科研立項的數(shù)量和質(zhì)量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任,下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質(zhì)量上,制定明確的發(fā)展目標,大力進行科研團隊的建設(shè),提升科研方面的短板,積極舉辦高峰論壇和學術(shù)會議,努力提升本科室的學術(shù)影響力。除此之外還要大力發(fā)展教學,培養(yǎng)后備學科帶頭人,并完善亞專科建設(shè)。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇15
歲末臨近,新春將至,不知不覺某年的工作即將告一段落。對于每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也是對自我的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的進取配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、某年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自我清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。經(jīng)過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情景總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;比較辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自我,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自我的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作本事是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自我身上的擔子很重,而自我的學識、本事和閱歷與公司的要求及想要到達的工作效果還有必須的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自我近一年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面都有了必須程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,職責心,進取努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,研究問題應當更周到詳盡。
3)自我的管理水平離公司的高效要求還有必須距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、某年的工作計劃。
1、充滿期望的某年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情景做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策供給必須的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
3)注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改善行政部對其他部門的支持本事和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導決策供給簡單的對與答的單項服務,而應當在領(lǐng)導決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而供給超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。
2、持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭本事的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核供給有效的依據(jù)。
3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合研究人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并經(jīng)過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,構(gòu)成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工供給充足的個人發(fā)展空間,引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新,創(chuàng)立學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應當根據(jù)企業(yè)的實際情景,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓的系統(tǒng)化開展。
3、強化協(xié)調(diào)本事。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。所以,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,必須要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最終在全局利益上到達協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
四、新年展望和目標。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。某年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇16
本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、立足本職,完成各項工作
作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共份。向市建委上報各種文字材料份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個,收發(fā)傳真材料xx余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電xx余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委服務平臺,市消費者協(xié)會、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計xx余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪xx次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設(shè)工作
編寫、制定了公司20xx年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20xx年度公司行風建設(shè)工作總結(jié),以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系,做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇,報發(fā)表稿件xx篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國x周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接輝煌時刻的到來。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇17
根據(jù)盛市工商局的統(tǒng)一安排部署,我縣的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的__大和__屆三中全會、四中全會精神,按照“為民、務實、清廉”的要求,以樹立正確的權(quán)力觀、嚴格依法行政為主要內(nèi)容,端正執(zhí)法思想,強化監(jiān)管,以求真務實精神抓好隊伍教育整頓,努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍。通過教育和查糾問題,使不依法行政等不正之風得到有效遏制,使全系統(tǒng)干部政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,法紀觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,執(zhí)法形象有明顯改善。真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。我們的主要做法是:
一、領(lǐng)導高度重視,組織機構(gòu)健全,制定實施方案,夯實工作責任。
市工商局召開“兩整頓”工作動員大會后,局領(lǐng)導回來后立即組織召開了工商系統(tǒng)中層領(lǐng)導會議,傳達了“兩整頓”工作會議精神,組織大家認真學習了市局各位領(lǐng)導的講話,使同志們充分認識到目前開展“市場秩序整頓”和“隊伍教育整頓”工作的重要性和必要性,把大家的思想統(tǒng)一到市局的會議精神上來,牢固樹立立黨為公、執(zhí)法為民的觀念。堅持做到在任何時候、任何情況下,都把群眾的利益放在首位,權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,充分認識到開展“兩整頓”工作的重要意義。會后同時成立了以局長為組長,副局長、紀檢組長為副組長,中層領(lǐng)導為成員的工商系統(tǒng)“兩整頓”工作領(lǐng)導小組,下設(shè)兩個辦公室即“市場秩序整頓辦公室”、“隊伍教育整頓辦公室”。為了把這次的“兩整頓”工作搞的有聲有色,同時,與前兩次的整頓教育活動(①隊伍集中教育整頓活動;②艱苦奮斗、廉潔從政整頓活動)區(qū)別開來,使同志們不產(chǎn)生厭倦情緒,并充分認識到這次總局安排部署“兩整頓”活動的重要性和緊迫性,我們結(jié)合實際,制定了切實可行的實施方案,并嚴格按照實施方案進行落實。局領(lǐng)導班子的四位領(lǐng)導,分工負責,分片包干,與掛股、掛所工作同時落實,使會議精神傳達和落實到各股、各所。努力做到了縣不漏所、所不漏人,使全系統(tǒng)干部職工積極地投入到“兩整頓”工作中來。領(lǐng)導重視,組織健全為“兩整頓”工作順利的展開奠定了堅實的思想基礎(chǔ)和組織保證。
二、加強警示教育,樹立正確的權(quán)力觀,防微杜漸,筑牢拒腐防變的思想防線,強化責任追究,嚴防流于形式。
在“兩整頓”工作開展過程中,根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,第一階段,我們在認真組織干部職工學習市局規(guī)定的必學篇目內(nèi)容以外,又增加了學習:①《關(guān)于對違反國家工商行政管理總局依法行政、文明執(zhí)法“六項禁令”行為進行處理的暫行規(guī)定》;②XX縣工商局[20xx]14號“關(guān)于印發(fā)《職務違紀違法給予行政處分及職務犯罪的有關(guān)規(guī)定;的通知》;③《國家公務員暫行條例》;④《國家公務員行為規(guī)范》;⑤《兩個條例》;⑥任長霞先進事跡等學習內(nèi)容自編試題,進行學習測試,并通過組織專題輔導、觀看正反兩方面的電教片、撰寫心得體會、辦學習園地、文藝調(diào)演等多種活動,寓教于樂,使教育入情入理、入腦入心,達到教育的目的,收到了教育的實效。通過權(quán)力觀的教育,使廣大干部職工增強了宗旨意識,端正了執(zhí)法思想,真正把立黨為公、執(zhí)政為民的要求落實到了市場監(jiān)管執(zhí)法工作中去。通過法紀教育,使廣大干部增強了法制觀念,自覺遵紀守法,堅持依法行政,嚴格執(zhí)法。通過正反典型的示范,警示教育,使廣大干部以先進典型為榜樣,形成崇尚先進,爭當先進的濃厚氛圍,激勵了廣大工商干部忠于職守、樂于負責、清正廉潔、執(zhí)法如山、使廣大工商干部從反面典型中引以為戒,警鐘長鳴,防微杜漸,筑牢了拒腐防變的思想防線。同時,為了把“兩整頓”工作抓到實處,不流于形式,對各所在“兩整頓”工作中,工作不落實,敷衍了事,不負責的,局紀檢監(jiān)察室加強了監(jiān)督檢查力度,對在整頓中發(fā)現(xiàn)的問題,嚴厲查處。并將在“兩整頓”工作中涌現(xiàn)出來的好人好事通報全系統(tǒng)。
三、明確工作任務,把清理、查糾、整頓貫穿隊伍教育整頓的始終,使教育整頓和政風行風建設(shè)齊抓并進,相得益彰。
市局隊伍教育整頓轉(zhuǎn)段工作會議后,我們立即投入到“五清理六查糾”工作中來,首先是抽出了機關(guān)的相關(guān)人員,集中力量,成立了“五清理六查糾”工作領(lǐng)導小組,明確了工作任務和重點,加強領(lǐng)導,通過提高認識,集中清理,共清理執(zhí)法案件203件,沒有一起引起訴訟,每一件案件都嚴格按照辦案程序進行處理。清理持有執(zhí)法證的執(zhí)法人員49人,其中一名提前離崗,已收回執(zhí)法證,其余48人均符合執(zhí)法資格,繼續(xù)在執(zhí)法崗位上執(zhí)法。清理投訴案件124件,解決處理122件,不予受理的2件,其中調(diào)解處理117件,移送處理的2件,支持起訴的3件。清理申訴案件94件,辦結(jié)申訴94件。通過對行政性收費情況進行清理均未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和截留規(guī)費等問題,嚴格堅持了收支兩條線政策。
在全系統(tǒng)抓好“兩整頓”工作的同時,我們把工商系統(tǒng)的政風行風建設(shè)與“兩整頓”工作有機地結(jié)合起來,以“兩整頓”工作為契機,積極開展好系統(tǒng)的政風行風建設(shè)工作。我們針對20xx年度工商系統(tǒng)政風行風建設(shè)工作被評議對象這一事實,充分發(fā)揮每位行風監(jiān)督員的監(jiān)督作用,積極主動地向監(jiān)督員匯報工商系統(tǒng)“兩整頓”工作的開展情況,并通過送發(fā)“工商簡報”反饋我們開展活動的有關(guān)信息,把行風監(jiān)督員和服務對象請回來,召開政風行風評議座談會,發(fā)放政風行風問卷調(diào)查表,虛心聽取他們的意見和建議。同時,也確保了工商系統(tǒng)“兩整頓”工作的順利開展。
四、通過教育整頓,牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民的思想觀念,增強工作責任感。
今年是工商系統(tǒng)“三個代表”重要思想學習貫徹年,我們把開展隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,作為學習和實踐“三個代表”重要思想的具體行動。在市場秩序整頓工作中,開展了一系列市場專項整治:1、針對阜陽奶粉事情,對食品、飲料市場進行了地毯式的清查和查處,共查獲劣質(zhì)奶粉1362袋,劣質(zhì)飲料877瓶,取締一個生產(chǎn)劣質(zhì)飲料的黑窩點。2、加大對農(nóng)資市場的查處力度,確保春耕生產(chǎn)。在澗池鎮(zhèn)查獲劣質(zhì)化肥40噸。3、保護學校周邊環(huán)境,聯(lián)合縣公安局、文化廣電局等有關(guān)部門對轄區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營戶進行了拉網(wǎng)式的檢查和清理,對兩戶無證照的網(wǎng)吧經(jīng)營戶依法進行取締。查扣電腦12臺,并對其違法行為進行了行政處罰。4、針對個別農(nóng)民向12315投訴,部分種子有質(zhì)量問題,對全縣轄區(qū)種子經(jīng)營戶進行了一次專項檢查,查獲假種子2494袋。5、查處2起銷售劣質(zhì)大米、玉米案,維護了廣大消費者的合法權(quán)益。6、針對傳銷和變相傳銷活動有所抬頭的現(xiàn)象,及時印發(fā)了《關(guān)于打擊傳銷和變相傳銷的通知》200多份,在全縣進行了廣泛的宣傳和張貼,同時對X大酒店一起涉嫌傳銷案進行了調(diào)查處理,及時制止了在我縣傳銷活動的苗頭。7、對全縣范圍內(nèi)廢舊汽車及汽車配件市場進行了檢查整頓,特別對非法拼裝、改裝和收購報廢汽車及“五大總成”的行為進行了徹底檢查,查處XX縣民爆器材有限責任公司廢舊金屬回收經(jīng)營,都無證擅自收購報廢汽車三輛及報廢汽車發(fā)動機兩臺的違法行為。通過一系列的市場秩序清理整頓,有力地打擊了違法行為的發(fā)生,凈化了各類市場,維護了廣大消費者的合法權(quán)益,真正做到了權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀。
五、清理與建章立制相結(jié)合,建設(shè)一支合格的工商隊伍。
這次的隊伍教育整頓和市場秩序整頓工作,從根本上說,就是要通過“五項清理”工作查找、糾正在執(zhí)法中存在的問題,進而發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中的隱患和薄弱環(huán)節(jié),分析原因,從中找出治理和預防的辦法,建章立制,規(guī)范執(zhí)法行為。歷經(jīng)兩、三個月的清理和查糾,我們結(jié)合行政效能建設(shè)工作的開展,完善了八項制度(①首問負責制;②服務承諾制;③效能投訴制;④辦事限時制;⑤責任考核制;⑥行政過錯責任追究制;⑦政務公開制;⑧行政執(zhí)法責任制。),從而進一步的規(guī)范了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法形象,為努力建設(shè)一支黨和人民信賴的工商行政管理隊伍打下了堅實的'基矗
六、幾點體會
1、任何一項工作的順利開展領(lǐng)導是關(guān)鍵。領(lǐng)導工作作風的轉(zhuǎn)變,責任心的增強,為推動工商事業(yè)的發(fā)展起到了帶頭示范作用。
2、狠抓工作落實,是全面提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平的重要環(huán)節(jié)。力戒布置多,檢查少,說的多,落實少,必須求真務實。
3、要建立和完善市場日常監(jiān)管的長效機制。在抓好各類市場集中整治的同時,還要加強市場的日常監(jiān)管并常抓不懈,既要狠抓行之有效的監(jiān)管制度的落實和完善,又要繼續(xù)推進市場監(jiān)管制的政策創(chuàng)新。
4、要進一步發(fā)揮12315網(wǎng)絡中心的作用。將12315作為工商同群眾聯(lián)系的信息平臺,及時掌握市場商品質(zhì)量狀況動態(tài)信息,一旦發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)制售假冒偽劣商品行為,立即快速反應采取有力措施,從嚴從重從快地給予查處,切實維護好市場秩序,真正為群眾辦實事。
總之,我縣的隊伍整頓工作和市場秩序整頓工作歷經(jīng)二、三個月,查清了問題,完善了制度,干部職工們的精神面貌有了明顯改變,工作責任思想意識有了明顯增強,但離上級的要求可能還有一定的差距,我們還將借這次“兩整頓”工作的東風,持之以恒的抓好隊伍教育整頓工作,發(fā)揮工商職能作用,維護好市場經(jīng)濟秩序,支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇18
20xx年生活服務公司在礦黨政組織的正確領(lǐng)導和大力支持下,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以黨的xx屆五中、六中全會為契機,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,圍繞全礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營、改革發(fā)展穩(wěn)定等中心工作,以綠化、美化、凈化、亮化、服務全礦為目標,突出環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境綠化、房改等重點管理工作,團結(jié)和帶領(lǐng)公司全體干部職工,凝心聚力,為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做了大量的工作,取得了一定的成績。現(xiàn)就20xx年所做的工作做以簡要的總結(jié)。
一、 主要工作完成情況
1、住房公積金的管理和使用情況:
依據(jù)集團公司及礦住房公積金繳存有關(guān)規(guī)定及文件精神,加強和規(guī)范住房公積金的繳存管理。在礦監(jiān)察審計部和資產(chǎn)財務部的監(jiān)督下,每季度進行一次住房公積金繳存清理自查工作。通過督查和自查,住房公積金的管理和使用情況正常。住房公積金管理符合集團公司住房公積金管理中心的規(guī)定要求。
2、各項收費管理和上繳情況
認真落實礦各項收費收繳規(guī)定及集團公司《關(guān)于開展“小金庫”等違規(guī)紀行為治理自查工作的通知》,各項收費管理和上繳情況嚴格按照要求執(zhí)行。
20__年各項收費情況:
(1)浴池收費:每月按照礦指標完成(?元);全年共收繳?元;
(2)市場衛(wèi)生費:每月按照礦指標完成,全年共收繳?元;
(3)一條街的房租:按照簽定的租房協(xié)議各租戶每月按時足額上繳礦資產(chǎn)財務部。全年共收繳?元;
(4)水電費用:礦內(nèi)退休職工水、電費用的收繳,由機電設(shè)備管理部等考核部門會同生活服務公司統(tǒng)一抄表。截止10月份共收繳?元;
以上金額全部足額上繳礦資產(chǎn)財務部。
3、辦公用品、事務用品及福利發(fā)放情況:
(1)辦公用品發(fā)放情況:?元;
(2)事務用品發(fā)放情況:?元;
4、環(huán)境衛(wèi)生及公寓樓管理情況。
以綠化美化礦山,治理礦容環(huán)境衛(wèi)生為重點,以創(chuàng)建園林式礦山為目標,精心組織、真抓實干,使礦容礦貌呈現(xiàn)出嶄新的變化。
一是環(huán)境衛(wèi)生。按照《煤礦綠化環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,堅持以凈化環(huán)境為主線,以創(chuàng)建和諧礦區(qū)為目標,按照“監(jiān)管分離、分工負責、上下聯(lián)動、分片管理、責任到人” 的原則,抓實、抓細環(huán)境衛(wèi)生管理工作,努力爭創(chuàng)衛(wèi)生模范
礦區(qū),為廣大職工家屬創(chuàng)造優(yōu)美的生活工作環(huán)境。
今年共清理死角?處,清運垃圾?余噸,清掏下水道、防洪溝?米,保證了礦內(nèi)衛(wèi)生的整潔,全年無傳染病、流行病暴發(fā)和重大食物中毒事故,全礦單位衛(wèi)生的合格率由過去的?%提高到了?%。在此基礎(chǔ)上,建立和完善了新的地面質(zhì)量標準化建設(shè)管理考核辦法,形成了比較完備的層次責任管理體系,配備了專職考核人員,強化了地面環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作,加大了考核力度和巡查頻次,使地面質(zhì)量標準化工作有了明顯的起色和改善。通過環(huán)衛(wèi)組廣大女職工的辛勤勞動,我礦環(huán)境衛(wèi)生工作得到了廣大職工家屬的贊譽。?季度,經(jīng)集團公司檢查驗收,達一級標準。
二是凈化集體公寓環(huán)境,積極倡導文明住宿、健康生活的寢室文化理念。
為了營造一個文明、安全、健康、衛(wèi)生的公寓居住環(huán)境,結(jié)合全礦文明創(chuàng)建,構(gòu)建和諧礦區(qū)的要求,在集體公寓樓開展創(chuàng)建文明宿舍的活動,通過文明宿舍的創(chuàng)建活動,既改善了集體公寓文明衛(wèi)生狀況,更重要的是要為廣大青年營造一個健康的業(yè)余文化生活氛圍。在實際工作中,公寓樓全體女職工堅持服務創(chuàng)優(yōu)的工作思路,運用各具特色的活動載體,不斷豐富創(chuàng)建活動內(nèi)容,按照文明、標準、周到、細致的要求,相繼在職工公寓樓開展了微笑服務、標準化服務,叫醒職工上班服務等活動,值班室24小時有開水,每周拆洗一
次床單被褥,每天兩次打掃房間。使一線職工下班后就像回到自己的家。全年共拆洗床單被褥?余套。
5、節(jié)能降耗工作,取得了實質(zhì)性的進展。
本著服務全礦,實現(xiàn)節(jié)能降耗的綜合服務目標,減少電量消耗,實現(xiàn)節(jié)能降耗。全年更換節(jié)能燈?個,與上年同期相比全年共節(jié)約用電?度。
6、美化、綠化,營造舒適的工作環(huán)境
以創(chuàng)建園林礦山為目標,以美化礦區(qū)為重點,努力為全礦職工家屬營造一個優(yōu)美、舒心的工作生活環(huán)境,完成20__年礦確定的美化、凈化礦區(qū)的綠化任務。我們對全礦的綠化進行了短期、長期規(guī)化,分步實施,上半年共種植草坪?平方米,草花?畝,灌木?株,喬木?株,種植草花?盆,地雷花?平方米,花壇?個,新增綠化面積?畝。目前全礦可綠化面積達到?%以上,綠化成活率達到?%以上, 全礦人均綠地面積達到?平方米以上。努力完成了集團公司、礦下達的年初綠化計劃任務。全礦已基本形成了較為完善綠化、亮化、美化體系。
7、規(guī)范后勤服務管理,提高服務質(zhì)量
(1)、為提高后勤服務質(zhì)量,在確保水、電正常供應的情況下,加大水、電檢查和巡查力度,全年接受報修?余次。對全礦所有公共場所照明進行檢修和更換。同時,做好水、電查抄工作及費用的收繳工作。采取各種途徑和方式加大水、電檢查和巡查工作力度,最大限度地減少水、電浪費,做好節(jié)水、節(jié)電工作。
(2)精心維護供暖設(shè)備設(shè)施,確保供暖工作穩(wěn)定運行。今年,礦上新增?蒸氣鍋爐?臺,麻石除塵器?臺,減少了環(huán)境污染,為今年冬季取暖工作的平穩(wěn)運行提供了有效的保障。在供暖期間,在確保鍋爐正常運行的同時,加強對全礦范圍內(nèi)老化管網(wǎng)的巡視維護,在水暖班全體職工的努力下,做了大量工作,有效的預防了全礦管網(wǎng)的跑冒滴漏現(xiàn)象,確保供暖工作的正常運行。
三、強化住房管理工作,確保了房改順利
按照礦安排和要求,我們首先組織人員深入住宅區(qū)對危房戶進行摸底登記。并向危房戶通知礦安排精神,設(shè)立咨詢辦公室,由專人負責咨詢,解答、解決問題和困難;其次,本著以人為本、和諧發(fā)展、妥善安置的目的,宣傳動員危房戶進行搬遷。對特殊人員(退休、傷殘、殘疾、家庭孩子多、經(jīng)濟特困戶)進行特事特辦,按本人要求及時協(xié)調(diào),妥善安置,用我們良好的后勤服務態(tài)度感動住戶,使拆遷工作有計劃、有步驟、無爭議的順利完成。
四、強化安全責任,提高安全意識。
認真組織公司全體干部職工學習“?”文件精神內(nèi)容,《煤礦“六大系統(tǒng)”建設(shè)管理工作安排》、《煤礦安全質(zhì)量標準化工作補充辦法》、《煤礦20__年安全管理辦法》、《寶積山煤礦安全隱患、“三違”現(xiàn)象處罰管理辦法》,加強鍋爐日常安全的監(jiān)管力度和環(huán)保安全意識。逢會必講安全工作,要求各班組從每個細節(jié)、每個環(huán)節(jié)上強化安全意識。尤其是鍋爐高壓容器的安全管理工作,做到勤巡查、勤觀察,確保全礦冬季供暖正常運行。
四、存在的不足和努力的方向
不足部分略
總之,我們將在今后的工作中更加努力做好本職工作,加強管理工作,努力使后勤服務工作邁上一個新的臺階。充分調(diào)動廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性,做好后勤服務工作,為煤礦的創(chuàng)新發(fā)展和創(chuàng)建文明和諧礦區(qū)做出積極的貢獻。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇19
一、工作業(yè)績
要自律,用制度和紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、踏實地完成工作。
知道如何區(qū)分事情的輕重緩急,以更有條理的方式做事。行政部門是企業(yè)運作中重要的樞紐部門,它與企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)和溝通,以便根據(jù)情況發(fā)號施令,這就決定了行政部門工作的繁雜。每天除了自己的本職工作之外,還經(jīng)常有計劃外的'事情需要臨時處理,而且一般都比較緊急,讓人不得不放心,先把手頭的工作解決掉。
雖然我在工作中取得了一些成績,但錯誤是不可避免的。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導和同事請教和學習。大家在同一個公司工作不容易。在日常工作中,能與同事相處融洽,同時能積極配合并協(xié)助其他部門完成工作。
二、工作收獲
工作敏感度提高了,能主動向領(lǐng)導匯報工作進展和結(jié)果。對工作的適應能力逐漸增強,現(xiàn)在對后期安排的工作也很適應。
三、工作中的缺點
細致的工作還是欠缺的。在日常工作中,有些工作往往因為不夠細心而浪費掉或者重新做。我相信在接下來的工作中,我會認真、仔細、再仔細的完成每一項工作。對外賓的接待和服務不夠熱情大方。作為一名行政文員,做好接待工作是我的職責。因為我沒有足夠的這方面的經(jīng)驗,所以不能做好每一次的接待。在今后的接待工作中,我們將努力做到熱情周到、耐心細致。
總的來說,這一年的工作是兢兢業(yè)業(yè)的,雖然有一些不足,工作不夠飽和,有時候會覺得不知道該做什么,但我相信這一切都會隨著我的不斷努力而消逝。非常感謝公司領(lǐng)導和同事對我工作的支持和肯定。我相信,在未來,我會在行政文員的崗位上做得更好,發(fā)揮得更好!
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇20
時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求提高的人來說,免不了會在年終歲未對自我進行一番“盤點”,也算是對自我的一種鞭策。
行政人事部是的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。
回顧年,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的職責。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、管理運作方面
⒈順應市場的發(fā)展,依照要求,制定相應的管理制度。完善現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作進取性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔職責。以前各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自我既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動承擔工作,使各項工作正常進行。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇21
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署、注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻、為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊、同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度、完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋、在日常工作中,及時和公司各個部門溝通。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制、有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情、基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè)思想?yún)R報專題,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊、作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性、提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責、要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了"上傳下達"、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗、
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績、盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇22
一、配合公司各部門,解決節(jié)前堵路事件。
許平南高速公路通車后,因公司領(lǐng)導班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報、參與研究解決堵路問題等做法,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常。
二、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。
元月份,省建投組織下屬17家控股企業(yè),參加省建投系統(tǒng)“迎新春文藝匯演”。為塑造我公司年輕、積極、向上的精神風貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,并從方城聘請了藝術(shù)指導,克服時間緊、標準高的困難,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導到正式封閉排練都是晝夜加班。最終,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎。
三、成功組織“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會”。
許平南高速公路公路歷時三年于12月12日全線勝利通車,在許平南高速公路建設(shè)三年來,特別是在的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導下,以理論和重要思想為指導,緊緊圍繞公司“抓質(zhì)量、促進度、保通車”和營運準備的中心任務,迎難而上,頑強拼搏,開拓進取,圓滿完成了省政府確定的年底全線建成通車的目標任務,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,宣傳典型,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,不斷取得新的更大的成績,行政辦公室成功的于1月14日組織召開了“許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,活躍職工業(yè)務文化活動,增強公司的`凝聚力,行政辦公室還精心準備策劃了“迎新春”文藝匯演。這次大會是一次“動員會、總結(jié)會、聯(lián)歡會”,大會辦出了干勁、辦出了積極性、辦出了水平。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功。
四、充分準備迎接省建投年度考核工作。
3月11日,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行。行政辦公室充分準備,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核。此次考核取得了近三年來最好的成績,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,也為公司運營初期開了一個好頭。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報。
報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息、上情下達、表揚好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導講話精神及各部室、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學創(chuàng)作。如今,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,員工們都爭先恐后的搶著看,甚至帶回家讓家里人看。“對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象”是我們今后辦好《許平南人》的目標。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司。
三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務,自通車以來,公司不斷有各類、各級官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,積極、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題。為領(lǐng)導分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇23
今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的.完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項,現(xiàn)將個人一年來學習、工作情況總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
二、業(yè)務方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導服好務。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業(yè)務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點:
1、在協(xié)助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同事交流少,關(guān)心同事不夠。具體表現(xiàn):
(1)跟同事們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
四、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇24
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作
加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進一步提高。
加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。
完成日常人力資源招聘與配置。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇25
20xx年上年半,進入至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和感悟
1、工作表現(xiàn)
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作感悟
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃
根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇26
20xx年行政人事部在園區(qū)領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,在園區(qū)領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,各項工作逐步邁入正軌,首先加強規(guī)章制度建設(shè)彌補園區(qū)剛成立沒有規(guī)矩可循的尷尬局面,其次全面提升了管理水平,增強員工凝聚力和積極組織開展各項活動。根據(jù)園區(qū)的戰(zhàn)略思想,把部門的各項工作分解到人,崗位職責明確,個人工作分工明細。
20xx年的工作總結(jié)如下:
一、人事工作:
1、招聘:招聘工作是長期持續(xù)的工作,根據(jù)園區(qū)上半年情況人員缺口比較大,主要是急需護理員;原有招聘渠道新鄉(xiāng)人才網(wǎng)不能滿足招聘需求,又積極拓寬招聘渠道增加1、58同城人才頻道(免費)
2、趕集網(wǎng)人才頻道(免費)
3、人才市場
4、附近村莊等,每天更新3個人才網(wǎng)信息,通知投簡歷人員面試,20xx年我部門在周邊西閻屯、東閻屯、晉村、吳莊、關(guān)屯、劉景屯、樊莊等33個村莊張貼招聘海報。后續(xù)又到附近村莊張貼招聘噴繪海報。參加2次新鄉(xiāng)大型社會招聘會和3次校園招聘會。通過一年的努力人員招聘基本上滿足園區(qū)發(fā)展需要。
2、面試:本年度共接待人員面試約400人,入職 53人,離職11人。截止20xx年底園區(qū)正式員工總?cè)藬?shù)83人、實習生19人。
3、培訓:園區(qū)培訓框架,分三部分:管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓,使培訓逐步系統(tǒng)化,培訓形式以園區(qū)內(nèi)訓+外出學習培訓+名師視頻講座。派管理人員外出參加培訓學習,回園區(qū)后進行經(jīng)驗分享。新員工入職后帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員。本年度共組織員工培訓22次,新員工入職培訓1次,其它養(yǎng)生講座、消防安全講座等。
4、勞動紀律:不定期組織抽查勞動紀律,是否按排班表執(zhí)行,有無遲到、早退、脫崗、曠工等情況發(fā)生,對請假、調(diào)休、調(diào)班等流程進行規(guī)范,對不建全的流程制度進行了修訂、完善。 行政領(lǐng)導值班干部加強對夜班員工在崗等情況的巡查力度。
5、考勤管理:每月按時將電子考勤機的數(shù)據(jù)下載,將各部門上報的出勤率表進行核對,出現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通,考勤統(tǒng)計匯總完畢后對外公示,準時上報院長及財務,保證財務準時照工資表下發(fā)工資。對接鄭州、北京辦公室四月考勤情況報相關(guān)領(lǐng)導審核報送財務。
6、排班管理:每月底按時完成園區(qū)次月份行政后勤值班表、各部門排班表,保證園區(qū)排班工作的順利進行。
7、人事檔案:為園區(qū)所有員工建立人事檔案,對信息不完善的員工通知提供相關(guān)資料進行補充;對員工出現(xiàn)轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職情況都在人事檔案內(nèi)體現(xiàn)。對新進員工建立人事檔案信息。整理園區(qū)員工基本信息,未轉(zhuǎn)正人員信息。統(tǒng)計每月過生日員工,申請生日基金。每月匯總一次員工信息表。
8、勞動關(guān)系:做好員工入職手續(xù)辦理及人事檔案整理、歸檔、指紋錄入等工作,員工轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、晉升、降級、離職等手續(xù)辦理。做好員工福利統(tǒng)計、申請、下發(fā)等工作。
二、行政工作:
1、會務準備:根據(jù)會議的性質(zhì)安排會議室或其他接待室,會議前做好桌子、椅子的擺放,衛(wèi)生打掃工作,準備好會議需要的電腦、投影、音響等設(shè)備,做好會議過程中的服務工作。主要會議:中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織、鄭州接待處會銷會議等。
2、會議記錄:園區(qū)的晨會、中層會議、高層會議、全體會議、半年會議、年終會議、臨時會議的組織,會議內(nèi)容有專人記錄、整理、存檔,會議記錄發(fā)送至領(lǐng)導郵箱。
3、日常接待:做好外來人員和面試人員的接待工作。
4、文印管理:設(shè)專人負責打印復印工作,避免打印錯誤造成紙張浪費,打印文件提倡的雙面使用,有效進行節(jié)約。
5、公文處理:園區(qū)日常事務處理,公文收發(fā)、傳遞、呈報、跟進、歸檔等工作,文件的撰寫、下發(fā)等工作。
6、檔案管理:20xx年分階段接收了護理部、醫(yī)療部、會員部、綜合部、餐飲部、社工部、行政人事部等部門的交接班記錄、護理記錄、規(guī)章制度、表格、組織活動資料、宣傳資料、入住合同等資料并分類存放入檔。
7、宿舍管理:20xx年宿舍重新進行了調(diào)整,由原來分散的各個宿舍統(tǒng)一調(diào)整到1#2層進行管理,新購置了一批床鋪,對入住宿舍人員重新進行了分配并選出了宿舍長等;不定期對宿舍的衛(wèi)生進行檢查,對宿舍的電器設(shè)備進行檢查、故障報修等工作,做好防火、安全等事項。
8、車輛管理:車輛衛(wèi)生方面,車輛每天進行清洗,每周兩次全面打掃,保證車輛的衛(wèi)生干凈整潔;安全行車:記錄好行車記錄,遵守交通規(guī)則,做到不超速、不闖紅燈、不違章停車等;每月對每輛車輛進行違章信息查詢,有違章通知司機并記錄在案;每月對每輛車輛進行加油信息查詢,并核對行車記錄表;園區(qū)各輛車均服務好各部門及園區(qū)長者用車需求,服務好用車人,班車準點發(fā)車。15年新購置瑞風商務車,新車的手續(xù)、保險、車貼、下派、鋪地毯、油卡辦理等一系列工作,全部車輛的維修、保養(yǎng)等工作。
9、網(wǎng)絡管理:新建頤和源網(wǎng)站及微信公眾平臺,定期對園區(qū)的網(wǎng)站、微信公眾平臺信息更新;將園區(qū)從試營業(yè)到現(xiàn)在為止園區(qū)的大小事件撰寫成新聞稿發(fā)布網(wǎng)站上,為園區(qū)電腦故障隨時排除,將園區(qū)所有電腦辦公軟件統(tǒng)一,解決因版本過多文檔不兼容問題;組建園區(qū)局域網(wǎng),多次調(diào)整每棟樓的網(wǎng)線,滿足不同樓、層的辦公需求。
10、證件年檢:辦理龍山置業(yè)、儀龍置業(yè)、寶元物業(yè)、中盛農(nóng)林執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢等手續(xù);辦理頤和源相關(guān)證件的年檢手續(xù)。
11、固定電話、有限電視:電話安裝,各樓固定電話安裝,每月話費的繳納等;有限電視線路施工、故障的協(xié)調(diào)、安裝、繳納等工作。
三、其它工作:
1、上半年小店廠房電費抄表,電費收繳、房租的收取等工作。小店廠房用電線路由新城公司改用新社區(qū)線路的布線、安裝、施工等工作并找專人托管。
2、日常園區(qū)辦公室、倉庫、宿舍、功能室的搬遷工作。
3、水系進行淤泥清理、消毒、放水、捕魚等工作。
4、園區(qū)空調(diào)的拆卸、安裝等工作。
5、頤和源居住權(quán)證和鋼印公章的制作。
6、去正源評估公司做興陽機械評估報告。
7、組織員工及親朋好友為《新鄉(xiāng)社會責任感侯選品牌》投票。
8、組織拍攝《頤和源版—小蘋果》、《20xx年元旦聯(lián)歡會》片頭等。
9、制作小店廠房《土地平整施工合同》、《圍墻施工合同》。
10、整理撰寫老年產(chǎn)業(yè)風采所需材料(照片、稿件)并發(fā)送給協(xié)會。
11、組織參加第四屆鄭州國際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會。
12、組織員工外出旅游、參加各種活動。
20xx年的工作總結(jié)如下:
1、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理,完善人事行政制度。
2、落實社會統(tǒng)籌保險工作:計劃辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作,首先開通社保企業(yè)帳戶,將符合條件的員工辦理保險,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
3、加強園區(qū)每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合園區(qū)業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
5、制定園區(qū)培訓計劃,執(zhí)行好培訓方案。加強新員工入職培訓:修訂完善《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
6、加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)20xx年培訓預算,開展形式多樣的專業(yè)技能培訓。企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到園區(qū)做培訓,或由園區(qū)領(lǐng)導對管理人員進行培訓。在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回園區(qū)后進行經(jīng)驗分享。
7、組織好園區(qū)每的大型活動及志愿者、社會團體的演出活動。計劃20xx年組織員工旅游、員工運動會、長者趣味運動會等號召全體員工積極參加,加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
8、規(guī)范日常來訪接待流程,做好每一次來訪接待任務。
9、設(shè)計制作易家仁網(wǎng)站。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇27
XX月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將XX月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的溝通。
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃;
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行;
3、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢;
4、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇28
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,辦公室行政后勤工作個人總結(jié)。對我來說,一切都是極新的,對情況的適應,對工作的理解每天都有所不合。顛末兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快,多了幾分責任在身
辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來說是一份新的挑戰(zhàn)。顛末兩月來的摸索,我漸漸熟悉并適應了本身的工作崗位,漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認識和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方、照應表里的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導近來、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率。對付剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務便是多學習,多思考,將領(lǐng)導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使本身成熟起來。現(xiàn)將任職以來的環(huán)境總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
(一) 盡力做好行政治理工作
1.為增強公司治理,工作以來,訂定并下發(fā)了《車輛治理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作法度模范。
2.在團體的統(tǒng)一領(lǐng)導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,看觀《建國大業(yè)》片子,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,加強愛國主義和豪杰主義的教導,有利于社會主義精神文明扶植和人生看構(gòu)建。
3.幫忙公司領(lǐng)導組織園區(qū)開工儀式的各項籌辦工作。園區(qū)開工儀式有側(cè)緊張意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司成長的新動身點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會配合共同電視臺制作園區(qū)記載片。在節(jié)目錄制歷程中,與電視臺工作人員一同深入下層,了解園區(qū)現(xiàn)有財產(chǎn)布局,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極共同,拓展了人際關(guān)系,各方面組織和諧才能也有所進步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機、復印機、傳真機、盤算機及網(wǎng)絡等辦公設(shè)備的頤養(yǎng)與維護。公司樹立幾月來,各類設(shè)備賡續(xù)增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我果斷做到小問題即刻辦理,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各類易耗品如打印紙、碳粉、盤算機配件等需求較大,積極保障好這些老例易耗品的供應。
3. 增強車輛治理,保障行車平安。依照我司《車輛治理制度》的要求,厲行勤儉、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)整,認真做好車輛用油、行車掛號等日常工作,確保我司公務用車實時、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在,堅持事前陳訴,保障了我司公務用車可以或許獲得實時維修和頤養(yǎng)。
4.治理物業(yè)工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,抓好食堂餐飲工作,為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。
二、工作中的不夠
1.工作中沒有做好兼顧支配,常常疲于處置懲罰工作中的各項紛紛瑣事。
2.短缺工作經(jīng)驗,對付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多。
3.文學功底不敷扎實,公牘寫作才能有待進步。
三、往后的工作思路
1. 沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、治理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下發(fā)各項制度有助于進步辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對付某些具體事務可依實際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會兼顧支配,做到每日朝計劃,晚總結(jié)。領(lǐng)導支配的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.正直態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在往后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)得當本身的工作措施和思路,在紛紛的工作中加倍游刃有余。
4.對付領(lǐng)導支配完的任務,要做到實時反饋。
5.服務要居心,細節(jié)之處方顯代價。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施,學會發(fā)明別人的長處,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做本身事觀待,切記工作是為本身,不是為別人,時刻鼓勵本身以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.增強公牘寫作訓練,多閱讀相關(guān)冊本,勤寫勤練,盡力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導進行交流,工作上和思想上呈現(xiàn)的問題實時陳訴請示,也希望領(lǐng)導可以或許對我的不夠之處進行批評指正,以便我可以或許實時改正,使我的工作加倍完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)緊張的,它對我們往后的社會定位和事業(yè)成長偏向會起到很大的引導作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位,我會將本身所學知識和公司的具體情況相互交融,應用本身精力充實、接收才能強的優(yōu)勢盡快控制各項業(yè)務技能,腳踏實地地走好本身工作途徑上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生改變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜某砷L盡我綿薄之力。
公司行政后勤年終個人總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識的積累,在人人的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇29
行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確指導下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了XX年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度到公司,所以目前僅對這年度的工作情況進行總結(jié)匯報。
一、思想建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下功夫。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
二、行政管理
1、制度制訂
眾所周知,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關(guān)重要的。因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
2、證照辦理
近幾個月以來,隨著公司業(yè)務和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進行變更,對河南投資有限公司、河南xx房地產(chǎn)公司、河南投資擔保有限公司的`營業(yè)執(zhí)照年檢,辦理了xx煤礦和xx煤礦的各稱核準和變更、河南投資擔保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,我們和省工商局、xx市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān)。對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
三、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉(zhuǎn)接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
2、保潔工作
我們選擇了服務質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結(jié)合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領(lǐng)導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
3、美化環(huán)境
作為一個服務部門,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),易用的產(chǎn)品。在購買時,本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在程度上節(jié)省公司開支。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
5、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領(lǐng)導的一致好評。
6、車輛管理
公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
五、未來展望
明年,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇30
x年,我村兩委認真貫徹落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項工作部署,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,堅持加強班子、干部、黨員隊伍建設(shè)為保障,堅持長抓計劃生育工作為重點,堅持優(yōu)化綜治維穩(wěn)環(huán)境為條件,堅持正確實施民生工程為動力,扎實推進各項工作開展,并取得了顯著成效,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、堅持經(jīng)濟建設(shè)為中心,狠抓機遇,顯著改善了全村的重要基礎(chǔ)設(shè)施。
村兩委十分重視狠抓中央對農(nóng)村扶持的絕好機遇,一直向上積極爭取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)扶持項目,在鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下,終于獲得了庫區(qū)移民后續(xù)建設(shè)項目和扶貧整村推進建設(shè)項目。項目批準后,及時組織人力、物力投入項目施工,在不到兩個月時間內(nèi),相繼完成了新建白果樹公路、地保護大堤,大修堯塝至南門村級公路。新建粉房公路橋,改建大塘梢水庫放水涵四個項目,極大地改善了全村重要的基礎(chǔ)設(shè)施,為加快經(jīng)濟發(fā)展,方便群眾生產(chǎn)生活提供了良好條件。
二、堅持以村為主工作機制,積極主動地抓好計劃生育工作。
村兩委始終把計劃生育工作為重點工作來抓,堅持村為主工作機制,實行分工負責,分片包干,嚴格執(zhí)行計生例會、工作獎懲等各項制度,努力提高質(zhì)量指標和效果指標。利用宣傳品、公開欄和上門工作機會,廣泛宣傳計生政策和優(yōu)生優(yōu)育知識,提高群眾計劃生育意識,通過各種渠道,經(jīng)常深入排查隱性和特殊婚姻,提高早孕率和孕情準確率,嚴抓政策外生育。扎實工作與優(yōu)質(zhì)服務結(jié)合。及時完成兩檢和四術(shù)任務。規(guī)范村室軟件建設(shè),提高計生管理與服務水平,全面認真準備,順利通過了上級檢查考評。全年計生工作達到了上臺階,進先進的目標。
三、堅持高標準嚴要求,認真開展黨建工作
1、按照《主題教育實施方案》,全面完成了zzzz年度黨員、干部主題教育各項任務,村班子和黨員干部隊伍建設(shè)得到了進一步加強,戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用得到了進一步發(fā)揮。
2、嚴格按照法規(guī)和程序順利完成了村級換屆選舉工作,村級組織和各項制度建立健全,為更好地推動全村改革發(fā)展提供了堅強保障。
3、按照各項制度規(guī)定,認真開展了雙培雙帶,雙向承諾,雙向互動,無職黨員設(shè)崗定責,便民服務,村勤廉“一建三管”等各項工作,有效發(fā)揮了村黨組織和黨員的應有作用,提高了村級班子的執(zhí)政能力和服務水平,實抓黨群干群關(guān)系,促進了社會和諧與發(fā)展。
四、圍繞平安和諧目標,狠抓了綜治和維穩(wěn)工作
(1)堅持矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度,定期排查,及時調(diào)處各類矛盾糾紛,把各種不穩(wěn)定問題化解在初始和基層,沒有出現(xiàn)越級上訪,惡性案件。
(2)堅持治安巡邏,村巡邏隊按鎮(zhèn)統(tǒng)一要求,定時定線堅持巡邏;發(fā)動群眾開展聯(lián)戶防范,有效地防范和打擊了盜竊和流串作案等犯罪行為,創(chuàng)造了平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(3)按照xx普法教育規(guī)劃和計劃,運用多種形式,深入開展普法宣傳教育工作,有效提高了干群的法制素質(zhì)。
(4)加強重點人口、流動人口和宗教人員管理,認真做好安危幫教,法律政策宣傳教育,正常管理和相關(guān)服務等工作,引導有關(guān)人員遵紀守法,正當致富,做對家庭負責、對社會有益的好公民。
五、堅持公平公正,認真實施各項民生工程
學習掌握國家18項民生工程政策規(guī)定,堅持標準程序,公平公正公開,廣泛宣傳,集體研究,正確落實,真真把黨和政府的溫暖送到了千家萬戶,進一步加快社會和諧與發(fā)展。
隨著我院第二屆體育運動會的勝利閉幕,辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運動會中,我院學生會常規(guī)部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動,他們的汗水不僅滴落在運動場的上,還滴落在運動場周圍的每一個角落。一天半之中,他們一直在為學院運動會順利的開展而奔波忙碌著!
此次后勤工作是在我院學生會眾多部門的協(xié)調(diào)、配合、指導下和院志愿者們的共同努力下順利完成的,是團結(jié)一致而產(chǎn)生的豐碩成果。所以,請允許我借此次總結(jié)向后勤工作給予支持、幫助與指導的老師、學生會有關(guān)人員一并表示感謝,并特別向在后勤工作中監(jiān)守崗位、扎實工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意!此次后勤工作的部署我們吸取了前次運動會的經(jīng)驗和教訓,嚴格做到責任到位,責任到人。各部門成員各施其職,完成了運動賽場場內(nèi)場外的保潔工作和各班級的衛(wèi)生評比工作,給運動會的開展營造了一個清潔的環(huán)境,學生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進行,后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水!
在為期一天半的后勤工作過程中,我們的后勤工作者充分的展現(xiàn)了我教科學子良好的精神風貌和友善、和諧、認真的做事風格。從運動會的開幕式開始,到最后的閉幕式,運動場上始終忙碌著我們的身影,在監(jiān)守崗位、奔波忙碌。在運動會中,我們做到分工明確,部署到位。在同學們的積極配合下,我們成功的給校運會提供了一個好的賽事環(huán)境!我們也圓滿的完成了本次運動會的后勤工作!
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇31
轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實踐中,對自我認識有了很大的提高,更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,做好領(lǐng)導交辦的各項工作,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是_月份來到公司工作,擔任公司行政專員,協(xié)助行政副總裁做好黨務工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計在冊的黨員為__人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有_人,遞交入黨申請的有_人。
2、具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到最大化利用,達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了_多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復印工作并做好每周的會議紀要。
5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第_次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的____多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
2、工作還不夠細致,有時需要請教領(lǐng)導的地方,未能及時與領(lǐng)導溝通,導致個別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我似乎還未能適應。
在新的一年里,我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,認真學習專業(yè)知識,使自身價值得到更好體現(xiàn),爭取為公司作出更多貢獻。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇32
本人系XX有限公司分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門_年工作總結(jié)如下:
一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務
近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有的責任。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務,為用戶創(chuàng)造服務價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服務的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度。
二、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷學習,不斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服務團隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在一年的工作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進了業(yè)務的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有了明顯的提升。
三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
一年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在工作中用理論指導解決實踐,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)造性和預見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門業(yè)務結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成一年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部_年的總結(jié),雖然取得了一定的成績,但還存在著很多需要改進的地方,如工作還不夠精細化,對一些方面的問題了解還不夠透徹,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領(lǐng)導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
2025行政工作年終工作總結(jié) 篇33
20xx年度即將過去,在衛(wèi)生局領(lǐng)導的關(guān)心、關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在院長、書記的直接領(lǐng)導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院廣大干部職工的大力支持下,通過不懈努力、積極工作、認真學習、刻苦鉆研,完成了局領(lǐng)導和院長、書記交給的各項任務。
一、醫(yī)院管理工作
(一)、為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發(fā)揮和調(diào)動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標管理,已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫(yī)院領(lǐng)導及有關(guān)職能科室負責同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內(nèi)容和要求,結(jié)合我院工作實際制定的。
推行目標責任制管理改革,是以責任制管理為中心的,含著醫(yī)院各方面管理,包括醫(yī)德醫(yī)風、行風建設(shè)、精神文明建設(shè)的內(nèi)容,還包括各項醫(yī)療護理等業(yè)務管理、業(yè)務質(zhì)量,還有業(yè)務人員學習、培訓等等內(nèi)容,不是單純的工作量的量化管理。在實行綜合目標管理中,醫(yī)院將同時給綜合目標科室充分的人事、分配、獎懲自主權(quán),劃小核算單位,讓權(quán)力與職責下放,做到責、權(quán)、利的名確與清晰,做到待遇和報酬的三個傾斜,既向科室責任人傾斜,向臨床專家傾斜,向技術(shù)高、醫(yī)德好、貢獻大的同志傾斜。適當拉大收入差距,充分體現(xiàn)按勞取酬、多勞多得、少勞少得、不勞無獲的原則。在分配“三個傾斜”中,需要說明的是,對責任人的傾斜幅度最大。因為綜合目標量化管理科室責任人的責任最大、操心最大、壓力最大、風險最大,他要對本科室的一切工作全面負責和領(lǐng)導,并要向醫(yī)院交納風險保證金和醫(yī)療責任保險金。為此醫(yī)院對責任人的要求很高,要求責任人一定要公正無私,思想素質(zhì)政治素質(zhì)高,管理水平高,具有大局意識、團結(jié)意識、長遠意識。如果綜合目標量化管理科室及責任人有嚴重損害醫(yī)院利益和聲譽、有嚴重違法違紀行為的,所有損失均由科室責任人負責,情節(jié)十分嚴重的再按有關(guān)規(guī)定給予處罰。需要說明的是,在推行科室綜合目標量化管理之后,醫(yī)院不是放手不管了,而是管的更多了,不是管理輕松了,而是管理的責任和任務更重了,不是管理放松了,而是管理更嚴格了,不是檢查次數(shù)少了,而是檢查次數(shù)多了,不是處罰力度小了,而是處罰力度更大了。
自x月x日實行綜合目標量化管理以來,醫(yī)院進一步加大了檢查力度,強化了監(jiān)督約束機制,院領(lǐng)導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫(yī)護質(zhì)量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學,醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務人員的醫(yī)務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
(二)、強化服務心系臨床,推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制。為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標責任書,充分發(fā)揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,調(diào)動職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括辦公室、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核。考核分三個內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領(lǐng)導對職能科室的評價(占量化考核總分的%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據(jù)以上各方面考核分數(shù),對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數(shù)低于分者,扣除當月全科效益工資,量化分數(shù)在分以上者,當月效益工資全額發(fā)放。
(三)、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革
*月**日上午,*市副市長何茂遠同志在市衛(wèi)生局長張曉云同志陪同下,來我院視察指導工作,何市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研。何市長等一行四人在院長張健陪同下,首先到醫(yī)院各科室進行了視察,就目前醫(yī)院收治病人情況,服務情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后,何市長又召集院領(lǐng)導班子成員進行了座談,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。*月**日,我院赴臨沂市平邑縣人民醫(yī)院學習考察團一行十四人在我和張書記和蔡院長的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。平邑縣人民醫(yī)院楊副院長、信息科趙主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自*年*月份實行股份制經(jīng)營以來,取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務觀念,促進了業(yè)務技術(shù)水平的提高,業(yè)務量和經(jīng)濟效益大幅度提高,年業(yè)務收支節(jié)余達*萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。前去參觀的同志感觸很深,他們深為平邑的改革成效所贊嘆,為他們的嚴格管理和主人翁精神所感動。*月*日,醫(yī)院又組織參加考察的同志進行了認真的座談。會上,大家討論熱烈,各抒己見,對醫(yī)院改制表現(xiàn)出了濃厚的興趣,為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策,認真分析了平邑醫(yī)院和我們醫(yī)院的優(yōu)劣勢。大家一致認為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的,必須是同步的。
*年**月**日,我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)職能科室一行x人前往棗莊市立第二醫(yī)院參觀考察學習。對棗莊市二院的人事制度改革等相關(guān)項目進行了實地考察。結(jié)合我院實際情況有以下幾點體會(詳見考察報告):
1、當前我院嚴重存在人浮于事、效率低下的問題。
2、加強精神文明建設(shè),實行靈活機動的多種形式的方法。
3、倡導集體主義思想,組織義務勞動。
4、合理安排臨時工,盡可能壓縮開支。
5、解決在職人員多,裁員難的問題。
6、廣開財路,增加醫(yī)院收入含金量。
7、嚴把人員入口關(guān),引進人才制度化。
(四)、我院公開競選總務科長職務
我院現(xiàn)任總務科長由于年齡原因,今年數(shù)次提出辭職,院領(lǐng)導為了選賢薦能,近日,決定在全院公開競選總務科長職務,并專門下發(fā)院發(fā)()x號文,采取自愿報名,公開演講,公開答辯的方式在全院選舉。根據(jù)報名情況,于x月x日下午由我主持對參加競選的人員進行了公開答辯,侯選人圍繞提出的問題進行逐條答辯,并針對臨床科室負責人關(guān)心的問題一一作出解答。最后圍繞后勤社會化由競選人進行了述職,侯選人在述職中說,將醫(yī)院三產(chǎn)與總務科合并,成立保潔公司,對總務物品實行采購改革和送貨進科室服務,在科內(nèi)實行聘任制管理。
答辯述職之后,全院中層負責人對總務科長競選人進行投票表決評議,結(jié)果xx名參預投票者中有xx人投票贊成保衛(wèi)科長李惠軍為總務科長人選。答辯后在全院進行為期三天的公示,無一人提出異議。
此次公開競選在全院引起一致好評,大家覺得這樣有利于調(diào)動人才積極性,激發(fā)人才活力和干勁,同時有利于督促當選人員對工作負責,更在全院樹立了能者上崗、賢者有位的良好風氣。
(五)、我院膳食科改革博得滿堂喝彩醫(yī)院拋開包袱病人得到實惠膳食科是醫(yī)院管理中的老大難問題,是醫(yī)院一個沉重的包袱,醫(yī)院既要給科內(nèi)工作人員發(fā)工資,還要負責后勤供給,因為飯菜質(zhì)量及服務態(tài)度欠佳,有時這個科還讓職工及病人有所意見。為此,自去年x月份我院推出了膳食科改革方案,已初見成效。
在膳食科改革中,醫(yī)院不再給*名科室工作人員發(fā)放工資,由他們自行解決,同時醫(yī)院不再給他們免費提供用煤。僅此兩項一年來已為醫(yī)院節(jié)約開支*.*萬元。
今年*月份,對伙房又進行了進一步的改革:伙房面向全院職工竟爭、招標,實行承包經(jīng)營。膳食科科長張修明同志中標:*、負責伙房正式職工(*人)和臨時工的工資。*、每年交納燃煤費*.*萬元。*、每年上繳醫(yī)院發(fā)展基金*.*萬元。每年為醫(yī)院可節(jié)約資金共計*萬元。
膳食科為了適應改革,提高了飯菜質(zhì)量,豐富了飯菜花樣品種,改善了服務態(tài)度,延長了開飯時間。對此,職工和病陪人拍手稱贊,爭向傳說,都認為醫(yī)院拋開了一個包袱,病人得到較多的實惠。后勤改革一步到位,住院病人也對此贊不絕口,都說醫(yī)院膳食科飯菜更可口了,花樣更多了,開飯時間更及時了,一些口味比較挑剔的病人,也能吃到滿意的飯菜。改革后膳食科的病人滿意度均在%上。
(六)、節(jié)省費用,提高效率,我院車輛改革見成效。為節(jié)省辦公費用,減少車輛開支,提高醫(yī)院工作效率,我院自去年x月x日起推行了車輛改革,改革一年來為醫(yī)院節(jié)省車輛維修、燃油開支近*萬元,同時極大地方便了辦公及急診用車。
今年**月份,又對車輛管理進一步改革:請物價局對依維克救護車以法進行估價后,以*元的價格將該車轉(zhuǎn)讓給司機郭建偉。另一司機崔建軍自費購買“一汽佳寶”微型救護車一輛。這兩輛救護車的所需費用(包括:辦理年審、免費證,燃油、維修等)均由司機個人負責。車改后的第一年,醫(yī)院負責司機工資%,第二年負責工資的%,第三年負責工資的%,三年后和醫(yī)院工資脫鉤。但人事關(guān)系、組織關(guān)系等仍在醫(yī)院。
車改后,司機仍接受醫(yī)院行政管理,醫(yī)院公務用車由院辦主任開派車單,每次用車按xx元付酬,急診接送病人市內(nèi)出車按每次**元,市外出車按*.*~*.*元/車里收費。
(七)、節(jié)約開支,勤儉辦院,推行辦公用品改革
自*月*日起,我院各科室領(lǐng)取辦公物品再不能和以往那樣隨意了,領(lǐng)物科室造個計劃,總務后勤科室立即給買,多少隨意,貴賤隨意,跑冒滴漏難以杜絕,浪費較大,我院推行的辦公用品改革和辦公費用包干將堵塞這些漏洞.醫(yī)院為加強內(nèi)部管理,增收節(jié)支,厲行節(jié)約,反對浪費,自x月x日起,推出辦公費用包干制,具體措施如下:
1、各科室辦公費用根據(jù)科室不同情況定出基數(shù),節(jié)余者按節(jié)余部分的一定比例獎勵科室,超支者按同樣的比例由科室負擔。
2、辦公用品費用,每月隨獎金核算,并兌現(xiàn)獎罰,人數(shù)以當月考勤人數(shù)為準。
此舉將對我院推行成本核算,控制辦公費用開支,起到積極作用。
(八)、我院保潔工作推向社會,總務后勤管理社會化改革邁出一大步
為適應醫(yī)院總務后勤管理社會化改革需要,同時也為深化醫(yī)院內(nèi)部改革,節(jié)約開支,自*月*日起,醫(yī)院的保潔工作將承包給我院“三產(chǎn)”公司——光裕保潔公司。
保潔公司工人從社會及醫(yī)院現(xiàn)有護工中聘任,對所聘人員實行保潔公司及科室雙重管理,保潔公司負責全院各病區(qū)及院內(nèi)衛(wèi)生的清潔工作,對她們實行分片責任制,目標明確,職責分明,醫(yī)院和保潔公司簽訂合同,保潔公司和她們簽訂聘任協(xié)議,如有違犯或不能勝任工作者將隨時解聘。醫(yī)院和保潔公司對所聘人員進行認真考核,多勞多得,少勞多得,不勞無獲。
保潔工作雖然推向社會,但是實踐中仍感到存在一些問題,包括管理上的問題和費用問題,有待今后進一步完善。
(九)、掛號微機化:今年**月份,為掛號室購置、安裝微機,實行掛號微機化管理,在掛號管理方面上了一個檔次,病解決了一些隱患問題。
(十)、在院長領(lǐng)導下,繼續(xù)狠抓勞動紀律并經(jīng)常強化,繼續(xù)執(zhí)行行政值班制度,堅持院領(lǐng)導帶班、查班,星期天、節(jié)假日值班制度。制定了一些有關(guān)醫(yī)院管理方面的制度和規(guī)定,并認真執(zhí)行,積極落實,對違犯勞動紀律者,按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進行了嚴肅的批評教育和處罰。對違犯黨、政紀、違犯醫(yī)院規(guī)章制度、損害醫(yī)院利益、影響醫(yī)院聲譽的人和事,做了大量深入細致的政治思想工作,并及時做出了處理,維護了黨紀、政紀及醫(yī)院規(guī)章制度的嚴肅性。
(十一)、開展“振興醫(yī)院大討論”。今年我院定為“醫(yī)院振興年”,圍繞這項工作院辦公室在全院組織了“振興醫(yī)院大討論”,共收到職工建議份,并評出一、二、三等獎。此次討論調(diào)動了職工的主人翁意識,樹立了職工愛院如家的精神,增強了職工的凝聚力和團結(jié)力,還為醫(yī)院改革發(fā)展征集了良好的思路和辦法,同時讓職工參予了醫(yī)院管理和決策,為醫(yī)院的全面快速發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
(十二)、圓滿完成院長、書記交辦的各項行政事務及各科室的協(xié)調(diào)工作。自今年初,院辦公室、文明辦全體同志便齊心攜力,在院長及分管院長支持和領(lǐng)導下,召開了醫(yī)院*年總結(jié)大會和*年工作計劃會,還相斷承辦了各種臨時性會議,除了承辦會議外,還圓滿完成領(lǐng)導交辦的各種臨時工作,參予了總務科長公開競選競聘工作,醫(yī)院護理禮儀培訓,今年x月份組織簽訂了全院綜合目標責任書,
二、人事管理工作
(一)、順利地完成了我院*年度專業(yè)技術(shù)職務競爭聘任工作。
今年*月份,我院根據(jù)上級文件精神和我院的高級、中級崗位數(shù)額,對全院高、中級職稱的人員進行了競爭聘任。目前,我院高級崗位共有**個,具有高級職稱人員**人,因此今年共聘任高級專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘x人;我院中級崗位共有**個,具有中級職稱人員*人,因此今年共聘任中級專業(yè)技術(shù)人員**人,低聘**人;聘任初級專業(yè)技術(shù)人員*人。對低聘人員,我院人事科按上級規(guī)定沒有兌現(xiàn)工資待遇,并對他們積極主動地做思想工作,鼓勵他們在今后的工作中要毫不氣餒,迎頭趕上,從而穩(wěn)定了職工情緒,保證了競聘的順利進行,取得了良好的競聘效果。
(二)、圓滿地完成了*年工資調(diào)整工作。
今年*月份,我院根據(jù)*年工資調(diào)整文件要求,利用微機統(tǒng)計信息的優(yōu)勢,在較短時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成了全院*人*年**月該執(zhí)行的工資晉升檔次工作。同時對退離休的**名職工工資也相應作了調(diào)整。其工資批復表格已存入個人檔案。批復后,我院在職人員每月將增加發(fā)放工資.**元,因醫(yī)院財力有限,在職職工尚未正式兌現(xiàn)這部分工資,離退休人員已從*年**月份起,全額發(fā)放檔案工資。
(三)、加強領(lǐng)導、精心組織,圓滿完成了*年度專業(yè)技術(shù)職務評聘推薦工作。
今年全省職稱晉升工作提前了*個多月。*月份,山東省人事廳和*市人事局關(guān)于晉升職稱的文件下達后,我院立即成立了*年度專業(yè)技術(shù)職務評聘專家領(lǐng)導推薦小組,采取有力措施,認真組織實施。在具體操作中,我院首先對全院符合條件晉升高、中級職稱的專業(yè)技術(shù)人員進行了摸底,并根據(jù)以往職稱評聘推薦過程中積累的豐富經(jīng)驗和我院的實際情況對過去的評聘推薦量化標準作了進一步的充實、修訂和完善,使整個推薦工作秩序井然、有條不紊。在整個過程中,我院始終堅持“六公開”的宗旨,即公開各級任職條件、公開職稱評聘推薦量化辦法、公開述職、公開申報人的評審材料、公開專業(yè)技術(shù)崗位限額、公開被推薦人名單。我們每走完一項工作程序,便及時向全院職工通報結(jié)果,并提請全院職工,如有異議及時向人事科反映,使被推薦者信心百倍,落榜者心服口服,如此便增加了專業(yè)技術(shù)職務評聘推薦工作的透明度,保證了工作質(zhì)量。今年我院共推薦評審正高級職稱人員x人,副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,初級xx人。另外還有副高級職稱人員x人,中級職稱人員x人,欲擴大比例上報,但因上級部門未批準,無法參加推薦評審,但我院人事科已盡職盡責。評聘推薦工作結(jié)束后截至目前,我院專業(yè)技術(shù)人員隊伍情緒穩(wěn)定,工作踏實。另外,我院正高x人,副高x人、中級x人日前已全部通過相應評審委員會評審,異議期已過,沒有任何形式的異議上報。
(四)、順利完成*年度繼續(xù)教育換證、驗證、審核登記工作。
今年*市人事局培訓科對全市的繼續(xù)教育證書進行了換證,同時對*年*月至*年*月的繼續(xù)教育學分進行了登記。我院共有x名干部職工更換了新證,并登記了學分。另外,x年人事局的繼續(xù)教育培訓內(nèi)容為《創(chuàng)新理論與創(chuàng)新經(jīng)營》,我院共有x人報名參加了學習培訓,等待全市統(tǒng)一考試。通過一年來的繼續(xù)教育工作,使專業(yè)技術(shù)人員的知識和技能得到了增新、補充、拓展和提高,完善了知識結(jié)構(gòu),提高了創(chuàng)造能力和專業(yè)技術(shù)水平,也使我院的科研、論文、著作水平得到了進一步的提高。
計算機應用能力等級考核工作也是繼續(xù)教育的一項內(nèi)容,其重要性愈來愈重要。今年x-x月份,人事局對我市的計算機應用能力等級考核證書進行了驗證審核。我院共有*人擁有計算機證書,其中中級**人,初級**人。隨著人事局有關(guān)計算機考核證書文件的調(diào)整下發(fā),我院目前有一部人已報名參加了全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員計算機應用能力等級考試。廣大干部職工的思想已發(fā)生較大變化,對計算機應用能力已逐漸重視。
(五)、圓滿完成了上級布置的學歷、學位審查工作。
根據(jù)《*市委組織部、市人事局、市教育局關(guān)于對我市干部學歷、學位進行檢查清理的實施意見》和市衛(wèi)生局關(guān)于檢查清理學歷、學位的會議精神,自*年**月*日始,對全院所有干部(包括聘干)的學歷、學位進行了嚴肅認真的檢查清理。
自《意見》下過后,我院立即在中層干部會上向全院干部職工仔細傳達了《意見》精神,要求大家認識到此次全國檢查清理學歷、學位的重要性和緊迫性,要求同志們要統(tǒng)一思想,提高認識,通力協(xié)作,積極主動地配合醫(yī)院和上級主管部門,確保整個檢查清理工作的順利進行。同時,借此機會要求大家努力學習,提高自己的實際工作能力,通過正規(guī)教育獲得學歷、學位證書。
我院首先組成了由副書記、副院長殷全喜同志為組長的學歷、學位檢查清理小組,制定檢查清理詳細的工作時間表,抽調(diào)精干人員對份學歷、學位材料進行了嚴肅、認真地審查。
我院以此次學歷、學位檢查清理工作為契機,提高了干部職工的真實技術(shù)水平,凈化學歷、學位思想,徹底杜絕了片面追求學歷、學位,甚至弄虛作假現(xiàn)象。
(六)、準確及時地處理每月的職工工資變化。
人事科于每月的x日前后處理當月的職工工資變化。例如借調(diào)人員的工資發(fā)放、家屬工及臨時工的工資發(fā)放、各科夜班費和理發(fā)費、各種假期扣款、論文科研獎勵及調(diào)換科室人員衛(wèi)生補貼的調(diào)整等各種工資變化。確保了每個職工工資按月及時發(fā)放,并準確無誤。
(七)、養(yǎng)老保險工作。
*年,我院壓縮開支,補繳了全院干部職工*年*至*月份的養(yǎng)老保險及*年全年的養(yǎng)老保險共計*元。并對*年以來的養(yǎng)老保險進行了按月及時繳納。目前我院尚有*年至*年三個年度的養(yǎng)老保險共計*元尚未繳納。另外,我院*人的養(yǎng)老保險手冊已填寫完畢,等待養(yǎng)老保險處審核驗證。
(八)、干部任免、退休及新生接納工作。
*年,我院共任免院領(lǐng)導及中層干部xx人,接納新生本科x人、退伍或轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵x人,接納調(diào)動人員x人。另外,我院共有x名干部職工到達退休年齡,根據(jù)上級文件要求,我院人事科工作人員及時地為他們辦理了退休手續(xù),并對老職工退休后的生活進行妥善安置
(九)、及時準確地上報了年終各類報表。
今年我院人事、分配制度改革力度較大,因此,人員、工資、離退休人員及黨員的年終統(tǒng)計報表較去年變動較大。近日,我院人事科利用先進的人事檔案管理系統(tǒng)軟件和工資檔案管理系統(tǒng)軟件,在較短時間內(nèi)準確及時地將報表完成,微機審核全部通過。已經(jīng)上報衛(wèi)生局。
(十)、靈活、機動地完成上級交付的各種臨時性工作。除了以上各項重要的大事外,我院人事科還在上級交付的各種臨時性工作中,嚴肅認真、準確及時、靈活機動,無一拖拉現(xiàn)象。圓滿地完成了諸如工人技術(shù)等級考核報名、考試、預備黨員推薦、轉(zhuǎn)正、黨費按時上交、職稱外語及會計考試報名、勞動保障年檢、事業(yè)法人登記、殘疾人體檢、復檢、平時及年終考核、參軍人員推薦、見習期滿工作人員轉(zhuǎn)正、定級等工作。
三、財務管理工作
今年預計完成業(yè)務收入*萬元,共計記帳*萬人次,收款*萬人次,努力增收節(jié)支,合理調(diào)度資金,保證了職工工資的及時發(fā)放和醫(yī)院各項工作的正常開展。今年住院處共完成收入*萬元,記帳*萬人次,辦理病人出入院*人次,收款處完成收入*萬元,收款*萬人次。
(一)、根據(jù)幾年來財務管理經(jīng)驗,針對存在的問題,我們財務科完善了財務開支制度,嚴格報銷手續(xù),進一步規(guī)范了自制原始憑證和外來原始憑證,做到了收入合理,支出有據(jù),單據(jù)合理。針對目前財務管理水平不高,管理意識淡薄,力度不夠的問題,我們在科內(nèi)組織業(yè)務學習。首先學習了新《會計法》,強調(diào)了會計人員新時期的新使命,即有權(quán)限,又有責任,職權(quán)分開,另外學習了管理會計、財務管理、新會計制度等,強調(diào)了內(nèi)部管理會計在醫(yī)院發(fā)展中的主要職責。利用管理知識,對醫(yī)院發(fā)展狀況進行預測和分析,為領(lǐng)導決策提供信息和依據(jù),當好領(lǐng)導的助手和參謀,在力所能及的情況下,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益,促進醫(yī)院的發(fā)展。
(二)、加強會計檔案管理工作,由于醫(yī)院檔案室房間小,所以財務檔案不能及時上交,由財務科臨時代管。為了保證財務檔案安全、完整,我們抽出人員專門清理會計檔案,并指定專人負責,會計檔案基本達到了上級部門的要求。
(三)、及時清理債權(quán)、債務,防止呆帳、壞帳損失,在個別病區(qū)嚴重存在欠款的問題上,協(xié)調(diào)有關(guān)科室商討解決病人欠款問題,并提出了在不影響病人冶療的情況下,及時崔交款的建議,防止預收醫(yī)療款出現(xiàn)負數(shù),影響醫(yī)院資金周轉(zhuǎn)和使用。
(四)、協(xié)助有關(guān)科室進行藥品、器械的清查,盤點及全院資產(chǎn)評估工作,并且按照財務管理規(guī)定每半年盤點一次,及時處理積壓藥品和器械,保障醫(yī)院財產(chǎn)安全、完整。
(五)、強化安全意識,加強安全管理,確保所有資產(chǎn)不能流失,積極籌措資金,提高服務水平,加強政治業(yè)務學習,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(六)、根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,我們配合有關(guān)科室加強對病房收費工作的檢查,防止跑.冒.滴.漏和亂收費行為,切實維護住院病人的合法權(quán)益。我們還每周抽出一定時間對檢查科室的監(jiān)控進行了抽查,保證了各科室作到應收盡收合理收費,嚴厲查處漏收費和私收費現(xiàn)象。
(七)、為了醫(yī)院的發(fā)展我們辦理了銀行貸款和買方信貸,使醫(yī)院增加了ct機和彩超機,滿足了臨床一線的需要,為醫(yī)院的發(fā)展開拓了廣闊的空間。
四、精神文明建設(shè)和宣傳工作:
1、在我和其他院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,文明辦的同志積極組織并參加了首屆x市中老年文藝會并獲得了殊榮。組織慶五一,迎五四,賀五一二與一體的激情五月文藝專場演出。取得了很好的效果,豐富了醫(yī)院文化的內(nèi)涵。
2、組織參與醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動的實施及迎接檢查,組織各有關(guān)科室迎接市衛(wèi)生局行風建設(shè)年終檢查。x月x日,我們根據(jù)省市衛(wèi)生主管部門要求,在全院開展了醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動。x月底,為迎接市衛(wèi)生局組織的醫(yī)療質(zhì)量效益年檢查,辦公室在材料接待方面也做出積極工作,并順利通過專家組檢查。**月**日,行風建設(shè)檢查團來我院檢查工作,在我的帶領(lǐng)下,提前在全院范圍內(nèi)進行自查,文明辦和辦公室積極準備材料,在這次檢查中取得較好的成績。
3、堅持每月一次的病陪人座談會。對病陪人提出的問題及時給于處理和解決。
堅持每月進行一次病陪人滿意度調(diào)查,病陪人滿意率平均達到%。*月份發(fā)放出院病人社區(qū)反饋意見表份,目前正在陸續(xù)返回。
堅持每月讓病陪人評選一次最佳醫(yī)護人員活動,今年共評選出最佳醫(yī)護人員*名。
4、今年共出版簡報xx期,健康知音xx期并分發(fā)或郵寄到有關(guān)部門和單位,及便讓上級領(lǐng)導及時了解我們醫(yī)院工作情況。
最近,我們經(jīng)與各責任科室協(xié)調(diào),與掛歷制作商聯(lián)系,正在制做一批臺歷(份),掛歷(份),上面印有各科特色及專長,節(jié)前贈發(fā)下去,以求進一步宣傳醫(yī)院。
醫(yī)院有活動或有新的舉措,我們都充分利用與媒體長期以來建立的關(guān)系進行策劃宣傳。如:高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、九九老人節(jié)、國慶節(jié)等特殊日子,我們根據(jù)醫(yī)院特點,分別側(cè)重宣傳。新的ct、彩超等大型設(shè)備投入使用后,我們笄,請一位百歲老人來院查體,同時將電視臺、電臺、報社等媒體記者請來,進行宣傳報道,這樣,既節(jié)省了廣告費,又宣傳了我們的新設(shè)備,且效果要比單純性廣告要好的多。同時,我們還采取招標的形式,在醫(yī)院門診制作了一塊大型宣傳牌,來宣傳醫(yī)院的形象,宣傳醫(yī)院的設(shè)備。該廣告牌經(jīng)多方談判、壓價、簽訂協(xié)議實現(xiàn)了全市價格最低,質(zhì)量有保證。與同類型宣傳牌相比較,為醫(yī)院節(jié)省開支三千多元。
5、創(chuàng)辦網(wǎng)站,給世人展示一個立體的三院。
我院網(wǎng)站試開通八個月,來訪網(wǎng)民已愈多人次。
為適應醫(yī)療市場競爭,迎接網(wǎng)絡化挑戰(zhàn),同時為擴大醫(yī)院知名度、影響力,我院精心籌備,近日,在全市國有醫(yī)院中首家開通了自己的網(wǎng)站。為了適應信息時代的高速發(fā)展,使我院走向電子化、信息化、網(wǎng)絡化,經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導研究,決定架設(shè)*市第三人民醫(yī)院網(wǎng)站。在院長的大力支持下,由我直接領(lǐng)導和策劃下,經(jīng)過兩個月的努力,在緊張有序的籌備工作之后,我院網(wǎng)站于*年*月**日開通試運行。
網(wǎng)站自開通以來,頗受到廣大網(wǎng)民的歡迎和好評。運行的八個月中,訪問人次已愈多人次。我院網(wǎng)站是以宣傳本院、向網(wǎng)民們提供健康知識問答為宗旨的非贏利性網(wǎng)站,共分為十個版塊,分別是:x、醫(yī)院概況x、專家介紹x、科室簡介x、診療設(shè)備x、醫(yī)院動態(tài)x、醫(yī)務公開x、醫(yī)院管理機構(gòu)x、醫(yī)院榮譽x、健康知音、醫(yī)患交流論壇。其中,x-x欄是以向廣大網(wǎng)民介紹本院、宣傳本院為主要內(nèi)容;《健康知音》版塊為刊登科普文章及發(fā)表我院專家醫(yī)學文章的版塊,其內(nèi)容又分為性保健、心理衛(wèi)生、心腦血管病、糖尿病、高血壓、疼痛科、外科、飲食保健、健康知識及醫(yī)學新知等十個類別,向廣大網(wǎng)民宣傳健康知識,為網(wǎng)友們查閱醫(yī)學科普文章提供方便。八個月來,我堅持每天往《健康知音》的不同欄目上貼有關(guān)文章,共發(fā)帖*篇,在醫(yī)院《工作簡報》欄目共發(fā)帖**篇。《醫(yī)患交流論壇》版塊是以醫(yī)生與患者相互問答為形式的交流論壇,同時,該論壇也是一個同行們交流經(jīng)驗的場所。醫(yī)患交流論壇主要分論壇是:心理衛(wèi)生分論壇、神經(jīng)內(nèi)科分論壇、內(nèi)科分論壇、外科分論壇、疼痛科分論壇、眼科分論壇、民間驗方分論壇,每日及時解答網(wǎng)友們提出的各類問題。論壇開通以來,總共被訪問*余人次,共有*余篇主題,近*篇回復,且人氣值正在逐漸提高。其中一位網(wǎng)友評論說:“三院的網(wǎng)站的確不錯,內(nèi)容豐富,回復及時,現(xiàn)在我們家人身體哪里不舒服都可以通過三院的網(wǎng)站及時向網(wǎng)上的專家咨詢,當天就可以得到市級專家的圓滿解答,給我們的家庭生活帶來了更多的方便和快樂!”
我們建設(shè)并開通三院網(wǎng)站的初衷是,能夠為廣大網(wǎng)友解決健康咨詢的好去處,為大家做健康指導的好地方,作為宣傳醫(yī)院陣地,讓老百姓進一不了解醫(yī)院、監(jiān)督醫(yī)院工作、為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展提出寶貴意見的窗口。
五、總務后勤工作
今年xx月份,李惠軍同志競選總務科科長以來,工作積極主動,在臨床科室對職能科室的評議中,從以前的落后名次上升到中游偏上,工作有了很大的改觀,受到臨床科室的好評。
(一)、經(jīng)常要求總務后勤人員,堅持心系臨床一線,急臨床一線所急,想臨床一線所想,做好本職工作,為病人創(chuàng)造一個安靜舒適的治療環(huán)境,讓病人滿意,讓職工滿意。
(二)、保證“三下”(下收、下送、下修),做到了“四通”(通水、通電、通汽、通電話),杜絕了“三漏”(漏水、漏汽、漏電),較好的完成了物資采購、物資供應及各項維修工作。
(三)、開通病區(qū)大道:今年**月份,開通并修建了一條寬x米,長*米,公分厚,高質(zhì)量的水泥路。解決了職工和病陪人長期反映的路難走的問題。
4、規(guī)范行為,從嚴管理。首先我們規(guī)范進藥渠道和方式。為此,我院在藥品采購過程中堅持“三談”、“三不談”、“三公開”原則,做到當面談、集體談、在辦公室談,不間接談、不單獨談、不在家談,進貨渠道公開、價格公開、讓利公開。通過一系列有效措施,進一步嚴格了藥品采購制度,規(guī)范了進貨渠道和秩序,堵塞了漏洞,切實把治理藥品回扣問題的各項規(guī)范落到實處,切斷了藥品和采購人員不正當?shù)睦骊P(guān)系,從而徹底杜絕了藥品采購中拿回扣、吃請等不良現(xiàn)象。我們還堅決取締各種開單提成。
5、x月份,迎接省檢查團來我市檢查收費和醫(yī)生收紅包行為,積極動員我院醫(yī)務人員進行自查自糾,填寫調(diào)查表和有關(guān)資料等。
6、整理收費公示欄,張貼不準私收、亂收、漏收費的安民告示,并歡迎病陪人有獎進行舉報。
八、積極做好院內(nèi)老干部工作。
我院老干部工作院長兼黨總支書記張健親自抓,做為分管領(lǐng)導,我靠上抓。
(一)、醫(yī)院每年都為每位離休老干部訂閱報刊,《老干部之家》、《參考消息》、《大眾日報》等報刊,保證各位離休老同志人手一冊。
(二)、在醫(yī)院經(jīng)費緊張的情況下,認真落實離休干部政策,先確保離休老同志的兩費開支,及時兌現(xiàn)離休干部增加的工資,確保醫(yī)藥費。截止到今天,醫(yī)院不存在拖欠離休老干部的“兩費”問題。
(三)、春節(jié)前夕,醫(yī)院每年都為離退休老同志發(fā)放-*元補助,雖錢不多,但充分體現(xiàn)我們的一片情、一片意、一顆心,每年春節(jié)都由院主要負責同志帶隊深入到家屬院向離退休老人慰問拜年。九、黨風廉政建設(shè)方面
1、能夠主動協(xié)助院長、書記抓好黨風廉政建設(shè)責任制計劃的制定及落實,很好地完成這方面的任務。
2、今年圓滿地完成所分管的行政管理、人事管理、黨務工作、紀檢工作,并能很好地完成院長、書記交給的各項工作。
3、解決有關(guān)熱點、難點問題的情況:在我分管的工作中,其熱點、難點是:總務后勤人員為臨床一線服務的問題。通過總務后勤管理體制的改革,這方面的問題比以前有明顯的改觀,臨床一線的同志在這方面的意見明顯減少。及時召開臨床科室和職能科室座談會、臨床科室和窗口科室座談會,及時了解情況,協(xié)調(diào)有關(guān)科室間的關(guān)系,遇有問題及時解決,效果很好,今后要增加這方面會議的次數(shù)。雖然取得了一定的成效,但仍然需要抓緊抓好,繼續(xù)改善服務態(tài)度,不斷提高服務質(zhì)量。
㈣、根據(jù)廉政《準則》的要求,拒收或退回有價證卷*余元和一些禮品。對家屬及子女要求很嚴,因而從無搞特殊的情況。對于身邊的工作人員經(jīng)常進行教育,督促他們學習黨的有關(guān)文件,不搞特殊化,避免燈下黑現(xiàn)象的發(fā)生,未發(fā)生違法違紀問題。
5、無違規(guī)乘座小汽車,無公費出國(境)旅游,無公費配備電腦,無組織或參與用公款支付的高消費娛樂活動,無用公車外出釣魚、游玩和接送子女,從無涉足歌舞庭、美容廳、洗欲按摩等場所,
6、向班子報告工作的情況:在每星期四的院長辦公會上,報告一周的工作情況,這已經(jīng)形成制度。除此之外,還及時向院長、書記匯報工作,和其他院領(lǐng)導交換意見,互通信息。
