美容團隊學習心得體會（精選3篇）
美容團隊學習心得體會 篇1
早在上周就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所，當時我很期待那一天早點到來。
終于盼到3月29日下午，心里一下子就無比興奮了，因為今天下午就是參觀美容會所的日子。乘了二十多分鐘的公交車，不免讓自己激動的心談了許多，但是當我們到達目的地的時候，內心的興奮再次被調動起來了。
首先引入眼簾的是我們首腦的標志，這個標志我們并不陌生，因為我們的校服上也有這個標志，相比之下此處的標志更大氣，顯眼些。進門就是沒法沙龍，這里是做美發造型的地方，穿過美發沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被里面的裝飾、擺設及色調所吸引。這里沒有復雜的擺設，卻不失貴氣的格調，另配合前臺美女的柔和美聲，你絕對可以忘記你曾經是一個暴脾氣的人。"親愛的同學們，你們一路辛苦了，來這邊坐下休息會兒，喝點茶水、哦，親愛的，那邊也有沙發可以休息、"朝聲音的來源望去，原來是熱情的前臺招呼我們休息嘿，好熱情哦!真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢，正想到這里，恰好來了一位顧客，只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手，并熱情的招呼道："親愛的姐，好久都沒有見到你了"給我的感覺好像是我的親戚來了一樣。為什么她們的聲音那么柔，聽起來很舒服的感覺，希望以后我可以改掉自己的大嗓門，像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調。
這時，同學們都休息得差不多了，璐璐老師請來了美容會所的經理為我們做向導，首先我們參觀美容房，在參觀美容房之前我們經過的通道，我們被通道上方的天花板燈飾及其散發著柔和的黃色吸引，另外還有著泰國風格的色調墻壁紙。泰國象征的石雕小象，泰國女神、等等，給人一種遐想，是不是身處泰國?有些夸張吧，每間美容房不是很大，但是美容房有齊全的美容設備，且有獨立的洗澡間(同時具備桑拿設備)，梳妝臺及存物柜等。整間房間的擺設很協調、很典雅，配上柔和的燈光(美容房的燈光要比通道的暗淡些)，讓人身臨其境，感覺很愜意。如果你放松地躺在美容床上，再來一位就技術好的美容師幫你做背部、臉部舒緩，你應該會很舒服的睡了一個美容覺吧!為了不影響正在做美容的客人，美容師告訴我們走路要輕，說話聲音要放小聲點，不明白的問題稍后再提出來，另有一個小小的講究，若美容房門是關著的，而在門把上插一朵小玫瑰，那說明房間正在有客人做美容，不方便打開房門，以免影響客人的心情，呵呵!很有創意吧!參觀完美容房后，發現有的美容房有兩張美容床，有的只有一張美容床，這方便顧客做美容時舒服，可以自由選擇。
不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內，這件與其它房間一樣設備齊全，美容會所的經理非常熱情而有耐心的為我們講解美容會所的格調及風格，美容會所的接待流程(內容與老師和我們講的差不多)，回答我們提出的各種不同的問題，以及講出了她們自己的親身經歷、，原來她并不是有很好的起點，她是從一名美容師才到今天的地位，因為她的努力和規劃好了方向，才取得了今天的成績，讓我想起了李老師的話："昨天不等于未來，明天的成敗是今天的選擇，如果沒有設定目標或付出行動，那能成功嗎?"接著，美容經理還介紹了一些高端的美容儀器和產品，加深了我們對目前美容市場的了解。
時間還過得真快，轉眼就到了告別的時候了，走之前我們還在美容會所里留影哩!此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音，讓我下定決心改變自己的性格，使自己更熱情，更柔和力的聲音，以便在以后的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通，構造和諧的人際關系;第二印象是美容會所的經理，她的那種樂觀的態度，積極向上的為自己設立人生目標和規劃，并付出了實際的行動，從而使自己向目標不斷的邁進，這點值得我們學習。我也要為自己設立未來的目標，同時要付出努力的實際行動，雖然對于我來說晚了些，但一樣可以改變自己，如果今天不努力，明天還會是原地踏步，局限在一個小圈子里。第三個就是美容會所里的格調及氣氛，讓我想把自己的家布置得更溫馨些，讓家里人生活更有幸福感。
美容團隊學習心得體會 篇2
很高興能有機會參加公司舉辦的這次“打造冠軍團隊”培訓。兩天的學習，讓我受益匪淺，通過這次培訓讓我對如何打造冠軍團隊有了更進一步的認識，同時我也發現到了工作中存在的一些問題，學到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓中的一些看法和收獲。
15日下午3：30在公司大會議室，大家集聚一堂，想著今天的動員會會講些什么……教練發了一份調查問卷，并宣讀了明后兩天的會議流程，憲法和刑法，調查問卷要求大家如實填寫，我們都認真地寫著，不知不覺時間到了晚上八點，通過動員大家都期待著第二天黃濤老師的精彩演講。
16日上午8：30所有同事都如約而到，點名、發工牌、入場、主持人介紹講師，在激烈的掌聲、歡呼聲、吶喊聲中黃濤老師入場了。他給我們講解了工作中如何領導下屬、如何進行團隊建設及團隊凝聚力的增強，通過“九頭牛”的故事，告訴我們你期望你的下屬、同事是什么樣子的，你就要把他當做你期望的樣子對待，那么因你的暗示，他就會向你期望的方向發展，最終也會變成你所期望的樣子。在日常管理過程中，我們的管理者都能堅信我們的員工都是人才，都是千里馬，并在與員工的接觸中，有意無意地在工作中向員工傳達這種信息，這種做法將對他們的工作有積極地影響。古人說“用人不疑”，“點石成金”也就是這個道理，任用別人，就應該相信別人的能力，給別人傳達一種積極地期望。當然，一個管理者認為自己的下屬都是飯桶，一無是處，并經常批評、職責自己的下屬，那么他的下屬也可能真的變得一無是處，成為單位的負債資本，這是一種非常危險而又可怕的現象。通過“老王買蟲草”的故事，告訴我們任何事情都不是絕對的，參照物不同，看問題的結果也不同。工作中我們也應該一分為二的看問題，事物好的一面應該發揚，壞的一面應該制止。 中午12:40分半場結束，黃老師布置了下午的作業，我們隊—精英隊簡單的碰面溝通后，就分頭行動了，14：10集合時，由于分工不明確，我們隊沒有買完所有的裝備，衣服不統
一、鞋子也沒統一……而其他隊都全副武裝，等待上陣了，我們所有隊員都急死了，最后我們找來外聯，半個小時之后，衣服統一了，臨上場前褲子統一了……雖然大家還是緊張，但是服裝的統一已經給了我們不少的安慰。開始風采展示了，精英隊第四個上場，隊長親自掛帥，報數個別人緊張，喊口號緊張，程序出錯，跳舞不齊等等，隊友們挑出了一系列的問題，還好大家態度比較好，沒人狡辯、有的只是對隊長的懺悔，我們的每一個細節的出錯，隊長都會受到應有的懲罰。整個一下午大家都非常用心在做，但是還是錯誤連連，因為我們事先
沒有留足夠的時間進行排練。晚上結束以后，我們隊的全�咳嗽繃糲攏一點一點細節進行糾正，從上臺到報數，從喊口號到服務流程，最后�舞蹈，全部過關以后，已經11:00點了，大家都沒有睡意，部分領舞的隊友又繼續排練了半個多小時才回去休息……
功夫不負有心人，在大家的努力下，在團隊的合作下，第二天的風采展示我們進步了不少。下午的“拉鋸“比賽，大家卯足勁吶喊聲、用足勁，最后10秒…..終于成功了，最終勝利屬于我們，我們是最棒的，相信自己……
通過兩天的體驗式培訓，我感觸頗深，之前我在聯想工作的時候也參加過許多這樣的培訓，經歷一次感動一次，一次次都帶給我深刻的記憶，讓我終身難忘。
①團隊執行力--執行力是一個很熱的話題，因為在日益激烈的市場競爭環境里，執行力越來愈成為一個組織成敗的重要因素。什么是執行力?為什么要提高執行力?如何才能提高執行力?對于企業的各項目標的達成無疑有著重要的意義。何為執行力?即“我們所說的就是我們要做的，我們所做的就是我們要說的”。 提高團隊執行力，首先要清楚我們目前可能制約執行力的一些因素，以便對癥下藥，使工作更有針對性。作為一個團隊的負責人，必須清楚我們的工作，設立清晰的目標和實現目標的進度表，挑選合適的執行人，并發揮其潛能。我們團隊在購買服裝的時候就沒有很好的去執行，也沒明確目標，造成最后的緊張狀態。
②團隊責任心--團隊的責任心，包含主動工作的意識，合作意識，為團隊成員服務的意識，接受服務的態度等等。在團隊中，責任心的考驗無處不在：辦公室的衛生是否打掃徹底?下班后電源是否關閉?花木長得是否有生氣等等，都能看出一個團隊的精神面貌。并不是只有專業工作才能看出素質。一項團隊工作不僅需要隊長去完成，要靠團隊的每一位隊員積極努力的去完成。這就需要大家有責任心，積極主動。
③細節決定成敗--中國道家創始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業有了再宏偉、英明的戰略，沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成為現實。“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。”所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。可以毫不夸張的說，現在的市場競爭已經到細節致勝的時代。不論是從企業的內部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節問題都可能關系到企業的前途。在團隊風采展示中，我們也是細節不停地出錯，才造成大錯，最后我們認真把關每一個細節，最終扭敗為勝，取得最終的勝利。
④團隊協作--團隊協作是一種為達到既定目標所顯現出來的資源合作和協同努力的精神，它
可以調動團隊成員的所有資源與才智，并且會自動地驅除所有不和諧、不公正的現象，同時對表現突出者及時予以嘉獎，從而使團隊協作產生一股強大而持久的力量。在一個組織或部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要，在一個團隊之中，很多時候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現隊內成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個領導者，此時就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數組員各方面的特性凝聚起來，同時也要求領導者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。
總之，要想打造冠軍團隊，需要團隊內各成員團結合作，制訂目標，鼓足精神，大干、實干，無借口，執行力強、責任心強，抓好細節，做好每一件小事。成功就是把簡單的事情重復做、做到極致、做到不簡單，當成功來臨的時候，我們擋都擋不住。
美容團隊學習心得體會 篇3
為什么會有眾多的埋怨？每個人的手里都拿著一面鏡子，有的人把鏡子照向自己，于是就有了反省、總結、懺悔，從而滋生感恩、祈禱之心，而感恩祈禱之心則指引自己走向更高更美好的人生！有的人則拿著這面寶鏡去照別人，于是就發現甚至放大了很多很多讓自己不滿意的地方，從而滋生埋怨、嫉妒、恨等！
日本江本勝博士最有名的“水結晶實驗”告訴我們，既不要給自己貼不好的標簽，也不要給別人貼不好的標簽。優秀的人，一定是被贊美和鼓勵出來的，不論這個鼓勵和贊美是來自自己，還是來自他人，都會給心靈注入正面的能量，從而越來越優秀，越來越自信，而步入到良性循環中。
當一個團隊，每個人的臉上都有著發自內心的燦爛微笑，那將是一個無比幸福的團隊，從而營造了一個充滿正能量的“場”，在這個場中的每個人，都將無比開心和快樂！不要認為自己很渺小，自己的任何一個舉動或一個聲音，在這個團隊中都無足輕重嗎？錯！
冠軍團隊學習現場，我們在一個很大很大的房子里，現場100多人站在一起朗誦冠軍團隊宣言的時候，我曾經也有過類似的想法：在這里，我是如此的渺小，渺小到我的聲音都被淹沒，似乎有沒有發出聲音，都對現場沒有任何的影響！這一刻，“我”似乎無足輕重。
而當我努力發出自己的聲音，我會發現，“我”發出的聲音，完全可以影響到我身邊的小團隊，而通過這個小團隊，又可以影響到更大的團隊。“我”如同一個小小的原子，但是，當自己的聲波頻率，呈放射狀擴散出去的時候，渺小的“我”，其實是可以影響到這個世界的。這一刻，我才真正明白“星星之火，可以燎原”這句話的真正涵義！
優秀是卓越的天敵。以前一直不明白，為什么很多人很優秀，最終卻一事無成？為什么有些人很平凡，卻能在人生中拔得頭彩？難道人生中，真的有所謂的命運的安排嗎？通過此次學習，通過老師的深度剖析，才明白其原理：優秀的人一旦取得了成功，就會產生驕傲自滿的情緒，而一旦驕傲自滿，內心的欲望就會慢慢膨脹，膨脹的欲望如同可怕的黑洞，永遠無法被填滿，于是乎，抱怨或懷才不遇等負面情緒如約而至，而內心也會被這種可怕的力量所牽引，與幸福圓滿的人生擦肩而過！
而相對平凡普通的人，會對自己所擁有和得到的任何東西，懷有一種感恩之心、謙卑之心，這顆心向宇宙發出了充滿愛和溫暖的召喚，而被宇宙所接收到并反饋回同樣的力量，賜予其源源不斷的能量。因此，任何時候，任何人，對于自己所生存的這個世界，要懷有一顆敬畏之心，要努力遵守天道、人道、師道、孝道，明白無論是在社會上，還是在家庭里，抑或是在公司里，都存在一些倫理道德，擁有一定的秩序，任何人，都不可“背道而馳”！
俗話說：男兒有淚不輕彈！三天兩夜的課程中，讓大部分學員流下眼淚的，是在第一天的晚上。音樂聲中，所有人按照事先制定好的規則，在黑暗中，與自己每個人生階段的“自己、父母、朋友、親人、愛人、孩子”一一相遇、重逢！這一刻，時光似乎已經倒流。在回憶的隧道中，往事如煙，卻歷歷在目！繁忙浮躁的人生長河中，很少給自己的心靈，一個休憩的場所。每個人，都在滾滾紅塵中，為了生活，為了夢想，為了名利，而疲于奔命，走到今天，除了回憶，除了現實中當下這一刻，真真實實的情境外，其余的一切，早已煙飛灰滅。原來，人生，既需要努力，也需要淡然，既需要執著，也需要坦然，此乃陰陽！人生是一場心靈之旅，我們的心靈，借助我們的肉身，來人世間走一回，匆匆幾十年，彈指一揮間，我們最終的所得，只是讓我們擁有了一個更加強大、更加美好的靈魂，僅此而已！
分享是一種快樂，以上的分享屬于精神和思想層面，屬于“道”，但在現實的工作生活中，不僅僅是得“道”，要掌握一定的“術”，即方法、方式、知識、技能等等。
統一形象才能統一思想，統一思想才能統一行動，統一行動后，團隊才擁有凝聚力和執行力，這樣的團隊，才能產出好的業績！關于這一點，在此次的學習現場，我的感受也很強烈，以前總認為著工裝僅僅只是一個形式，可有可無。但是通過學習現場的親身經歷，深深明白，很多簡單事情的背后，所蘊含的深刻道理。
學習現場，大家全部是來自五湖四海，彼此間素不相識的陌生人，因為學習，而臨時聚集在了一起，當我們按照要求，分成不同的小組，并統一著裝后，氣象煥然一新。因為這個時候，才有了歸屬感，才有了自己的組織和領導。特別讓人感動的是，很多四五十歲的各個行業的精英，此時，也同樣定位好了自己的位置和角色，和所有的年青人一樣，服從管理，服從安排，統一行動，甚至為了團隊的榮譽和分數，不僅訓練到深夜，還規規矩矩地站在大門口，一邊拍著巴掌，一邊喊著口號和歡迎詞！那一刻，沒有年齡和地位之分，那一刻，所有人只有一個身份：學員！那一刻，也讓我充滿了感動和感慨！感動于大家熱愛學習，努力拼搏，愿意付出的寶貴精神！多日的并肩作戰、團結一心，他們是我的伙伴，我的兄長！
團隊中，領導很重要，團隊的士氣重要，創新同樣非常重要。此次學習，其實是一場模擬商戰演習。我們團隊最終失敗的最大原因就是：缺乏創新、過于保守！也許，有的人會認為這僅僅是一次游戲，但是通過這次活動，卻真實地反映出了自身存在的不足之處，深刻認識到自己和他人之間的差距！
如果想在激烈的市場競爭中脫穎而出，團隊建設、體系、制度、機制、文化的建立，都已經迫不急待，今天回到公司后，侯經理已經在第一時間做出了行動，一大早來到辦公室，就召集工程部的所有成員，開了一次月度述職會議，并要求工程部的小伙子們，每天的中午十二點和晚上八點，必須向他進行工作匯報。侯經理的方法值得借鑒和學習，同時通過此次學習，也讓我深刻領會到公司工作匯報體系建立的重要性，具體要求如下：1、沒有計劃不上班，沒有總結不上班。2、每個人都必須向他的直接上司進行工作匯報，不可超級匯報，但是可以越級投訴。3、上級不要越級指揮，但可以越級調查。
為了營造一個積極向上的充滿正能量的環境，劉老師強調：1、永遠講正能量的話。2、正面往上傳，負面往下傳。3、八卦不要傳。4、不制造負面，不傳播負面，不接受負面。因為精神環境和我們的居住環境一樣，所有人都希望住在一個干凈、整潔、安靜的房子里，沒人會愿意住在一個亂糟糟、臟兮兮的房子里。精神也需要“住所”：有所依、有所靠！
定位決定地位，剩者為王：
1、定位一個行業：要想成為一個贏家，先要成為一個專家，要想成為一個專家，至少要在一個行業中深淀8—10年。
2、定位一個企業：能成為公司核心高管的人，一定是在公司工作最久的那個人。因此，在工作的過程，一定要耐得住寂寞，經得起誘惑，要做到足夠的堅持、持久！
3、定位一個職業：什么都會，其實就是什么都不會。一定要學會專注，就像一顆釘子一樣，其受力面越小，其穿透力越強，要做到深度1000米，寬度1厘米，學會在一個點上突破，而不是在一個面上突破。因為人一生的精力和時間都太有限，很多時候，專注，就要學會放棄，定位好自己的職業很重要。
每一次學習，都是一次自我提升，都是一次充電。冠軍團隊主講老師：劉家輝，創造了各種輝煌的業績，功成名就、日理萬機的他，每個月都會抽時間出來學習。反觀自己，我們還有什么理由不學習、不進步呢？學習著是快樂的，努力著是幸福的，學習所帶給人思想和精神上的滿足及成就感，是任何物質無法代替的！除此之外，常懷一顆感恩之心，感恩所有，感恩曾經傷害過自己的人，如果不經歷九九八十一難，如何取得人生的真經？
三天兩夜的課程，收獲之多，信息量之大，不是區區一篇心得分享所能闡述和囊括的。只能說，通過此次學習，打通了思想上的“任督二脈”，同時堅定了信念，明確了方向。就像劉老師所說，聽到了還要做到，做到了，最后才是得到。行動勝過所有美好的語言！