it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé)（精選14篇）
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé)：
1、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
2、對IT設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等操作，確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
4、對辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理，包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實(shí)施IT運(yùn)維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購與管理
7、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購電子設(shè)備;
10、其他Helpdesk運(yùn)維項(xiàng)目的管理。
任職要求：
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)運(yùn)維管理;
2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識(shí);掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù)，熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng)，如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)硬件，可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé)
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)，硬件設(shè)備維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī)，管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。
6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。
職位描述：
1.大專以上學(xué)歷，1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2.有較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)體系。
4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置，熟悉IPSEC應(yīng)用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動(dòng)目錄。
7.熟悉集團(tuán)電話管理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇4
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;
2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件，精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問題;
3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng)，熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂VB、C等任意一種編程語言，
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí)，熟悉防火墻，windows server及機(jī)房管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，路由器、交換機(jī)、無線控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;
5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問題能力;
6、 工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇5
職責(zé)
1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護(hù);
2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護(hù)和支持;
3、后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;
4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運(yùn)營維護(hù)和技術(shù)支持;
5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè)，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷;
2、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)，具備良好的溝通能力;
4、接受新事物能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)及部分子公司的網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行與維護(hù)，負(fù)責(zé)病毒的查殺安全
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)及部分子公司的電腦等IT設(shè)備(打印機(jī)、筆記本、投影儀、服務(wù)器、監(jiān)控設(shè)備等資源)的正常運(yùn)行與日常維護(hù);
3、集團(tuán)用友、文件服務(wù)器的日常維護(hù)與管理;
4、IT等辦公設(shè)備及耗材的申購與管理;
5、參與集團(tuán)相關(guān)工程中弱電部分的設(shè)計(jì)與施工;
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事項(xiàng)。
任職要求：
1、IT及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、從事相關(guān)崗位4年以上經(jīng)驗(yàn);
3、2年以上集團(tuán)多地網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及跨境VPN建設(shè)經(jīng)驗(yàn);
4、能及時(shí)高效地處理各類IT故障;
5、熟練掌握windows、linux操作系統(tǒng)，具備網(wǎng)絡(luò)、安全、運(yùn)維方面的相關(guān)知識(shí);
6、Windows服務(wù)器(20xx，20xxR2，20xx，20xxR2)設(shè)計(jì)/構(gòu)筑實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)一年及以上
7、Linux服務(wù)器實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)2年及以上
8、vmware,hyper-v,vsphere等有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
9、了解路由器、交換機(jī)、防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與維護(hù);
10、具有主觀能動(dòng)性，能獨(dú)立自主完成崗位職責(zé)中所要求的各項(xiàng)工作;
11、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，緊跟計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的發(fā)展潮流，為集團(tuán)的IT發(fā)展提供專業(yè)的完善或改革方案;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇7
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理
4.企業(yè)日常辦公維護(hù)
崗位要求：
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(OA)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.熟悉開發(fā)語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇8
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇9
1、配合前端銷售完成數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及深化設(shè)計(jì)等各階段工作，參與數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目售前技術(shù)交流與投標(biāo)方案制作;
2、負(fù)責(zé)主持和完成所承擔(dān)中小型機(jī)房工程項(xiàng)目的售前、招投標(biāo)以及整體規(guī)劃、初設(shè)和深化設(shè)計(jì)等相關(guān)工作(總體平面規(guī)劃、裝飾、配電、通信、暖通、消防等);
3、負(fù)責(zé)審核各專業(yè)設(shè)計(jì)圖紙，并在施工過程中做技術(shù)指導(dǎo);
4、負(fù)責(zé)售前、交付階段設(shè)計(jì)管理
5、輔助部門經(jīng)理或主任工程師進(jìn)行部門人員能力提升和人員培訓(xùn)工作。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇10
區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持，售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時(shí)，售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式，幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的，可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。
區(qū)域技術(shù)支持的工作資料
業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里，技術(shù)支持充當(dāng)銷售前，客戶對產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹，還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后，如果客戶對產(chǎn)品有不清楚的地方，或者不會(huì)使用等技術(shù)問題，都?xì)w技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外，就歸售后服務(wù)部了。簡單點(diǎn)說，就是解決技術(shù)問題的人員。
區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場和銷售，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動(dòng)。
8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司視頻會(huì)議產(chǎn)品如億聯(lián)、寶利通、思科、華為等視訊產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。
2、日常主要負(fù)責(zé)視訊類產(chǎn)品的項(xiàng)目實(shí)施或產(chǎn)品測試及售后維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織管理與項(xiàng)目實(shí)施;
4、支持方案產(chǎn)品的選型和測試;
5、協(xié)助支持售前制定編寫投標(biāo)文檔、項(xiàng)目方案書、行業(yè)技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)集成系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試，并撰寫文檔指導(dǎo)實(shí)施人員;
7、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)，熟悉IT行業(yè)
2、具有1-2年以上視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目的集成實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，可對視音頻設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試及故障處理;
3、較扎實(shí)的視訊知識(shí)，視訊其他方面有比較深入的了解和認(rèn)識(shí);
4、熟悉TCP/IP 協(xié)議，可對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)試。
5、熟悉主流廠家產(chǎn)品，能夠完成安裝和調(diào)試。
6、愿意承擔(dān)工作壓力及接受挑戰(zhàn)，能夠適應(yīng)經(jīng)常性出差的工作要求
7、具備診斷問題的思路，能夠獨(dú)立進(jìn)行故障診斷和解決。
8、良好的學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，良好的客戶溝通能力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇12
1、銷售支持：配合與支持銷售活動(dòng)，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考;
5、技術(shù)培訓(xùn)：對銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、管理門店電子設(shè)備資產(chǎn)，建立資產(chǎn)檔案、資產(chǎn)流程。熟悉系統(tǒng)各個(gè)模塊功能。
2、安裝和維護(hù)公司電子設(shè)備如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、服務(wù)器等系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，機(jī)房核心交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器ipsec、電子基站、無線AP日常維護(hù)，確保所有的服務(wù)系統(tǒng)和軟件正常使用;
3、保障部門運(yùn)維安全，處理運(yùn)維事故，優(yōu)化各項(xiàng)維護(hù)工作流程，不斷降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、制定門店緊急預(yù)案，包括門店網(wǎng)絡(luò)異常緊急預(yù)案、檔期預(yù)案、系統(tǒng)異常預(yù)案流程制定，保證正常門店?duì)I業(yè)。
要求：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、2年以上IT相關(guān)維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉硬件基礎(chǔ)知識(shí)，有PC、服務(wù)器拆裝機(jī)經(jīng)驗(yàn)，了解弱電知識(shí);
4、熟悉電腦操作系統(tǒng)及常見辦公軟件、應(yīng)用軟件的安裝與使用;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及責(zé)任心;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇14
1、 負(fù)責(zé)公司FPGA芯片的技術(shù)支持;
2、 編寫FPGA測試用例;
3、負(fù)責(zé)公司FPGA相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶fpga實(shí)現(xiàn)以及問題分析解決，客戶需求功能定制開發(fā);
5、配合銷售人員，為客戶提供項(xiàng)目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產(chǎn)品開發(fā)。