it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé)(精選30篇)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問(wèn)題的處理;
2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。
任職要求:
1、 大專以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件,精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問(wèn)題;
3、 精通windows操作系統(tǒng),能熟練排查各種常見(jiàn)問(wèn)題;熟悉Linux系統(tǒng),熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù),懂VB、C等任意一種編程語(yǔ)言,
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí),熟悉防火墻,windows server及機(jī)房管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,路由器、交換機(jī)、無(wú)線控制器等,熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;
5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問(wèn)題能力;
6、 工作積極,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,善于溝通,有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇2
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)的日常管理和維護(hù),硬件設(shè)備維護(hù)。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作。
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),進(jìn)行服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)控和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)病毒的查殺,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)打印機(jī),管理內(nèi)部集團(tuán)電話交換機(jī)。
6.負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品技術(shù)支持與配合。
職位描述:
1.大專以上學(xué)歷,1年以上網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
2.有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。
3.具備主流操作系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)體系。
4. 熟悉計(jì)算機(jī)硬件。
5. 熟悉Cisco路由器配置,熟悉IPSEC應(yīng)用。
6.熟練操作windows server 20xxR2 、熟悉20xxR2活動(dòng)目錄。
7.熟悉集團(tuán)電話管理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇3
職責(zé):
1、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)安全,確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;
2、對(duì)IT設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等操作,確保設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控、門(mén)禁等安防系統(tǒng)的維護(hù)和管理;
4、對(duì)辦公系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理,包括但不限于OA、郵箱、jira、confluence、git等系統(tǒng);
5、制定并實(shí)施IT運(yùn)維管理制度、流程、安全策略和技術(shù)文檔;
6、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)、正版軟件的采購(gòu)與管理
7、負(fù)責(zé)機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份和安全管理;
8、協(xié)助行政經(jīng)理管理電子設(shè)備類固定資產(chǎn)和電子類低值易耗品;
9、協(xié)助行政專員選購(gòu)電子設(shè)備;
10、其他Helpdesk運(yùn)維項(xiàng)目的管理。
任職要求:
1、熟練使用Windows、MACOS、Linux操作系統(tǒng),熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)運(yùn)維管理;
2、1年以上阿里云服務(wù)器管理經(jīng)驗(yàn);
3、精通系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、防火墻以及應(yīng)用相關(guān)的安全攻防知識(shí);掌握系統(tǒng)安全配置、熟悉常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)攻擊和預(yù)防方法;熟悉常見(jiàn)的企業(yè)內(nèi)部安全、互聯(lián)網(wǎng)安全防御及保障技術(shù),熟悉各類安全工具的使用、結(jié)果分析與安全配置范圍;
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、系統(tǒng),如防火墻、VPN、IPS、WAF、防毒墻、網(wǎng)頁(yè)防篡改系統(tǒng)等;
5、熟悉和掌握各種計(jì)算機(jī)硬件,可獨(dú)立進(jìn)行安裝、調(diào)試及故障排除;
6、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí),可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建、VLAN劃分、互訪協(xié)議編寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護(hù)和故障處理。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇4
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé)
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)專科及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);
3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;
4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考;
5、有駕照,會(huì)開(kāi)車的優(yōu)先思考;
6、工作用心主動(dòng),有條理性,學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),良好的溝通潛力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較大的工作壓力;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇5
1、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、為區(qū)域內(nèi)的IVD設(shè)備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及維修服務(wù);
3、針對(duì)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定完善的成本控制及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);
4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系,舉行定期的考試考。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)IT系統(tǒng)中單獨(dú)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維、開(kāi)發(fā)對(duì)接。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)信息化系統(tǒng)的推進(jìn)與執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司各種匯總報(bào)表、查詢軟件、分析軟件的二次開(kāi)發(fā),為決策和各業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的決策信息。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇7
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
職位職責(zé):
1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;
2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;
3、對(duì)處理過(guò)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢(shì);
4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;
崗位要求:
1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;
2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫(xiě)作潛力;
3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇8
1、配合銷售人員,提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件功能演示講解
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫(xiě);配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫(xiě)推薦解決方案;
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、參與公司其他項(xiàng)目產(chǎn)品的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持;
5、組織各區(qū)銷售人員培訓(xùn);
6、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)、故障排除;
7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;
8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;
9、樹(shù)立公司的專業(yè)形象,保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇9
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4.能出差和短期駐外;
5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇10
1生物科研類試劑耗材和實(shí)驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持,售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。
2銷售人員培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù),生物試劑采購(gòu)備貨,尋找生物試劑供應(yīng)商。
4產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題解答,客戶培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢,部分產(chǎn)品的采購(gòu)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇11
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;
2、負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目的售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;
職責(zé)要求
1、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè),大專學(xué)歷;
2、熟悉CAD等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、能吃苦,適應(yīng)短期出差,有職業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇12
職責(zé):
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展,參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如:一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理
4.企業(yè)日常辦公維護(hù)
崗位要求:
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ,具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(OA)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.熟悉開(kāi)發(fā)語(yǔ)言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇13
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、熱情開(kāi)朗
3、親和力較好,有培訓(xùn),機(jī)器人教育方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作資料
1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示
2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解
3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇14
1. 執(zhí)行和反饋本部或經(jīng)營(yíng)本部的各個(gè)新、舊系統(tǒng)上線或升級(jí)工作,并推動(dòng)實(shí)施。
2. 維護(hù)地區(qū)分布式系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和備份,保證數(shù)據(jù)庫(kù)穩(wěn)定運(yùn)行,并向用戶數(shù)據(jù)報(bào)表需求或相應(yīng)的數(shù)據(jù)提取。
3. 收集各部門(mén)為提高工作效率或工作質(zhì)量而提出的各類意見(jiàn)或建議,分析需求可行性,從而協(xié)助需求部門(mén)完成需求的提交。
4. 定期檢查和分析全區(qū)所有IT軟件硬件設(shè)備資產(chǎn)及配置標(biāo)準(zhǔn),并提供相應(yīng)的服務(wù)支持和優(yōu)化建議,保證設(shè)備在各崗位穩(wěn)定、高效的運(yùn)行。
5. 制定各系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)急方案,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試、優(yōu)化應(yīng)急或?yàn)?zāi)備系統(tǒng)性能,落實(shí)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)使用相關(guān)規(guī)定,制定和完善建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并及時(shí)同步相應(yīng)工作指引。
6. 根據(jù)公司信息安全相關(guān)規(guī)定,維護(hù)和優(yōu)化域、桌面管控相關(guān)系統(tǒng),病毒、ISA、WSUS等相關(guān)系統(tǒng),保證信息安全工作能全面落實(shí)和監(jiān)控,并定期對(duì)其進(jìn)行分析做出相應(yīng)的工作調(diào)整。
7. 提供弱電技術(shù)的診斷和技術(shù)指導(dǎo)8規(guī)范和監(jiān)控全區(qū)所有用戶的使用習(xí)慣、系統(tǒng)可用性能、設(shè)備使用流程,定期進(jìn)行應(yīng)急方案的測(cè)試;
8. 培訓(xùn)全區(qū)所有用戶,以提高其IT技能、規(guī)范系統(tǒng)操作,形成良好的信息安全意識(shí),以保證工作高效、有序的進(jìn)行; 公司信息資產(chǎn)得到良好的安全保證。
9. 根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,細(xì)化和執(zhí)行全區(qū)用戶相關(guān)IT資產(chǎn)、崗位軟件硬件配置標(biāo)準(zhǔn);
10. 完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇15
1、負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的組建、技術(shù)支持部管理和人員協(xié)調(diào)安排工作,制定服務(wù)規(guī)范;
2、完成產(chǎn)品安裝、調(diào)試、演示;
3、對(duì)公司內(nèi)外進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)和講解;
4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的.問(wèn)題,組織公司研發(fā)人員提供支持;
5、撰寫(xiě)產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
6、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。任職資格。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇16
職責(zé)描述:
1、面向金蝶大客戶提供技術(shù)類支持,處理在EAS系統(tǒng)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;
2、編寫(xiě)和整理相關(guān)的技術(shù)支持文檔;
3、對(duì)分支機(jī)構(gòu)和合作伙伴的服務(wù)人員、提供技術(shù)培訓(xùn);
4、技術(shù)支持過(guò)程中進(jìn)行客戶需求、服務(wù)商機(jī)等價(jià)值信息挖掘;
5、交付VIP綠色通道、戰(zhàn)略客戶VIP專屬服務(wù)等專項(xiàng)服務(wù),促進(jìn)服務(wù)業(yè)績(jī)。
任職要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,會(huì)計(jì)(包括會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)電算化等相關(guān)專業(yè)可優(yōu)先;
2、2年以上會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有ERP軟件應(yīng)用、實(shí)施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、掌握基本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)理論,熟悉電腦操作,了解ERP基本運(yùn)作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的邏輯思維能力和應(yīng)變能力、清晰流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),善于學(xué)習(xí)、溝通、分享,富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承擔(dān)較強(qiáng)工作壓力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇17
技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);
4.能出差和短期駐外;
5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇18
1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報(bào)價(jià);
3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等
4、項(xiàng)目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作,技術(shù)標(biāo)編寫(xiě),投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;
5、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察、技術(shù)深化,項(xiàng)目移交等;
6、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集,搜集市場(chǎng)上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價(jià)、項(xiàng)目案例等信息;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇19
職責(zé):
- 確保系統(tǒng)和應(yīng)用程序的啟動(dòng)和運(yùn)行
- 監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行狀況
- 編寫(xiě)腳本來(lái)自動(dòng)進(jìn)行日常的操作
- 設(shè)置,部署和維護(hù)硬件,軟件以及其他的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備
- 撰寫(xiě)使用的文件或者指南
任職資格:
- 計(jì)算機(jī)科學(xué)或相關(guān)學(xué)科專業(yè),本科或以上
- 對(duì)工作有責(zé)任心,認(rèn)真負(fù)責(zé)
- 性格積極,正能量
- 擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)配置和 Linux管理能力
- 能夠編寫(xiě)python和shell腳本
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇20
1、客戶聯(lián)絡(luò)、客戶回訪
2、客戶問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶文檔編制(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)
5、用戶培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶環(huán)境測(cè)試
7、用戶使用問(wèn)題收集和處理
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇21
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)園區(qū)終端電腦的維護(hù)及信息安全檢查工作;
2.負(fù)責(zé)園區(qū)機(jī)房點(diǎn)檢工作,網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的現(xiàn)場(chǎng)支持工作;
3.負(fù)責(zé)園區(qū)車間終端系統(tǒng)維護(hù)工作;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)弱電及安防系統(tǒng)的維護(hù)工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷。
2、有一定的電腦軟硬件技術(shù)知識(shí),熟悉企業(yè)辦公系統(tǒng)及外設(shè)的使用和維修;
3、熟悉基礎(chǔ)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防等系統(tǒng)者更佳;
4、能吃苦耐勞,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,為人誠(chéng)實(shí)。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)公司云停車項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試上線和驗(yàn)收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通,收集用戶反饋
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇23
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)支持工作,設(shè)計(jì)合理的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施
2. 售前客戶調(diào)研、交流,進(jìn)行可行性評(píng)價(jià),為客戶提供系統(tǒng)解決方案;
3.售中現(xiàn)場(chǎng)支持,進(jìn)行客戶教育、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品使用;
4. 售后客戶跟蹤,解決客訴問(wèn)題、定期進(jìn)行客戶交流;
5. 協(xié)助行業(yè)應(yīng)用問(wèn)題研究、新產(chǎn)品的測(cè)試驗(yàn)證;
6. 協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣等市場(chǎng)方面技術(shù)支持工作;
7. 配合進(jìn)行內(nèi)部/客戶技術(shù)培訓(xùn)等工作;
8.積極總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),能系統(tǒng)輸出并培養(yǎng)新進(jìn)人員;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇24
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作
2.負(fù)責(zé)銷售人員疑難問(wèn)題的解答,售后問(wèn)題的處理
3.與客戶進(jìn)行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款
4.負(fù)責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)
5.收集客戶反饋意見(jiàn),提出產(chǎn)品性能
任職要求:
1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu),電池、電機(jī)、電控工作原理
2.熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化、cad軟件
3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)能力
4.英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言
5.車輛工程、機(jī)械類專業(yè)優(yōu)先考慮
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇25
【崗位職責(zé)】
1、主要參與基本的細(xì)胞培養(yǎng),包括擴(kuò)增、分盤(pán)、換液、凍存等;2、輔助進(jìn)行T細(xì)胞培養(yǎng)結(jié)束后的體外殺傷功能檢測(cè),包括T細(xì)胞的殺傷能力、增殖能力、細(xì)胞因子分泌能力等的檢測(cè);3、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
【任職要求】
1、碩士及以上學(xué)歷;
2、生物學(xué)相關(guān)專業(yè),有細(xì)胞培養(yǎng)相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、做事細(xì)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),服從工作安排;
5、有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇26
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答
2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等
3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答
4.配合銷售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作
6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7.參與本部門(mén)各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇27
職責(zé):
1、參與生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備的調(diào)試、技術(shù)改進(jìn);
2、協(xié)助其他部門(mén)解決技術(shù)問(wèn)題;
3、產(chǎn)品的運(yùn)行情況調(diào)查;
4、機(jī)組改造續(xù)建項(xiàng)目的信息的搜集及初步溝通;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的開(kāi)箱、安裝、調(diào)試;
6、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的解答與解決;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和講解;
8、負(fù)責(zé)績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
9、完成上級(jí)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),2年以上運(yùn)維或者技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。
2、具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),熟悉TCP/IP,http等協(xié)議。
3、熟悉linux系統(tǒng)管理,具備一定的shell腳本編寫(xiě)能力。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇28
職責(zé):
a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機(jī)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運(yùn)行,以及常規(guī)故障處理;
b. 桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時(shí)指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;
c. 負(fù)責(zé)對(duì)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)控與管理,負(fù)責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;
d. 用戶端故障的接收、處理、匯報(bào),包括向第三方服務(wù)商的報(bào)障及協(xié)助處理
e.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理,包括一些常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的建決
f. 域名賬號(hào)、郵件賬號(hào)的開(kāi)通、管理、故障對(duì)應(yīng)。
任職要求:
1、本科優(yōu)先,優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、需要會(huì)說(shuō)粵語(yǔ),深圳戶口優(yōu)先,接受短途出差(如香港);
3、熟悉桌面支持管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,熟悉域環(huán)境;
4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見(jiàn)測(cè)試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange,MySQL等);
5、了解計(jì)算機(jī)硬件結(jié)構(gòu),能獨(dú)立進(jìn)行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;
6、較強(qiáng)的獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技能,具有較好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答客戶有關(guān)技術(shù)方面的咨詢。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式,協(xié)調(diào)和處理客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的各類問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)客戶回訪及相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)滿意度提升的研究及推進(jìn)工作。
4、搜集并整理已售產(chǎn)品的運(yùn)行信息,實(shí)行建檔追蹤管理,為公司管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)和產(chǎn)品改進(jìn)建議。
崗位要求:
1、專科以上畢業(yè)生,接受應(yīng)屆生。
2、鉆研精神強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。
3、良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的溝通能力。
4、年齡要求:20~33歲,超齡勿擾。
it技術(shù)支持崗位的具體職責(zé) 篇30
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
