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      技術(shù)支持部崗位職責(zé)

      發(fā)布時間:2024-12-12

      技術(shù)支持部崗位職責(zé)(精選29篇)

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇1

        1)、認真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度和辦法,在項目部技術(shù)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作。

        2)、負責(zé)施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程的編制和實施。

        3)、組織項目部的各級技術(shù)交底和圖紙審核,并保存記錄。

        4)、按規(guī)定及時統(tǒng)計上報各類報表。

        5)、負責(zé)本項目部的工程質(zhì)量控制、安全生產(chǎn)、技術(shù)管理和信息管理。

        6)、負責(zé)本項目部技術(shù)文件的收集、整理、發(fā)放、歸檔和管理。

        7)、負責(zé)組織對各項勞務(wù)隊伍的評價的匯總,參加和擬訂勞務(wù)施工作業(yè)協(xié)議書

        8)、參加質(zhì)量事故和不合格品的`評審和處理,負責(zé)施工質(zhì)量的改進。

        9)、和設(shè)備材料部共同協(xié)商編制材料采購計劃。

        10)、建立用戶檔案,在保修期內(nèi),建立信息渠道,保持與業(yè)主的正常聯(lián)系,收集對工程質(zhì)量的反映和投訴并加以糾正,按規(guī)定保存服務(wù)記錄。

        11)、完成項目經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇2

        一、在項目總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下參與項目策劃及管理,進行項目的現(xiàn)場調(diào)查;組織編制實施性施工組織設(shè)計,制定工程管理工作計劃、管理目標(biāo)。

        二、在項目總工程師的主持下審核設(shè)計文件,對施工圖進行現(xiàn)場核對和確認,復(fù)核工程數(shù)量,填報審查記錄,及時辦理設(shè)計變更。

        三、負責(zé)編制項目質(zhì)量計劃,制訂工程質(zhì)量通病的預(yù)防和糾正措施;負責(zé)施工現(xiàn)場的.施工技術(shù)交底和安全技術(shù)交底。

        四、負責(zé)進行交接樁和施工復(fù)測,檢查、復(fù)核測量資料。

        五、負責(zé)檢查開工前準備工作,編制開工報告并上報。

        六、負責(zé)推廣使用經(jīng)業(yè)主或監(jiān)理批準的“新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法”(即“四新”),督促指導(dǎo)項目部積極開展QC小組活動。

        七、按時編制、上報、下達月度、季度、年度施工進度計劃,掌握施工進度完成情況,并及時進行調(diào)控。

        八、負責(zé)組織項目部的勞務(wù)組織評價和參與合同評審工作。

        九、負責(zé)對項目工程量統(tǒng)計進行復(fù)核及工程量結(jié)算;審核項目部物資設(shè)備需用量計劃;負責(zé)工程報表的編寫與上報工作;負責(zé)對項目施工人力、材料和施工機械設(shè)備的調(diào)度管理。

        十、對項目重難點工程部位進行風(fēng)險評估,制定專項措施、應(yīng)急預(yù)案;編制關(guān)鍵工序作業(yè)指導(dǎo)書。

        十一、配合合同管理、物資設(shè)備、安全質(zhì)量環(huán)保等部門,積極完成本部門在協(xié)作過程中應(yīng)分擔(dān)的工作任務(wù)。

        十二、收集整理竣工文件所需資料,按合同要求編制竣工文件。

        十三、嚴守保密制度,負責(zé)技術(shù)文件、圖紙資料的保管和發(fā)放工作。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇3

        1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開展公司系統(tǒng)開發(fā)、優(yōu)化、維護等事宜;

        2、負責(zé)公司通信通訊設(shè)施設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作;

        3、負責(zé)公司項目的技術(shù)支持工作,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護,對業(yè)務(wù)人員進行IT技術(shù)支持;

        5、負責(zé)公司網(wǎng)站平臺、微信公眾號平臺的后端維護,為前端運維人員提供技術(shù)支持;

        6、OA及其他辦公系統(tǒng)的運維管理,公司計算機及附屬設(shè)備的管理和維護;

        7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇4

        1)負責(zé)安裝、調(diào)試光譜儀器,培訓(xùn)客戶操作人員使用;

        2)負責(zé)公司電子、電氣方面技術(shù)資料的收集、匯總、歸檔;

        3)對現(xiàn)有的產(chǎn)品進行生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)改進工作;

        4)認真貫徹公司相應(yīng)的管理體系,優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高生產(chǎn)質(zhì)量;

        5)協(xié)助業(yè)務(wù)人員做技術(shù)支持。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇5

        1.負責(zé)展館多媒體設(shè)備的協(xié)助安裝、調(diào)試等工作;

        2.負責(zé)展廳多媒體硬件維護(LED、功放、視頻會議系統(tǒng)、一體機等);

        3.負責(zé)館網(wǎng)絡(luò)管理、維護、運營。監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通;

        4.負責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新;

        5.負責(zé)公司數(shù)據(jù)維護,計算機、網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔;

        6. 懂強弱電基本常識。從事過弱電系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等優(yōu)先考慮;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇6

        1.負責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,進行系統(tǒng)安裝、調(diào)試、測試、操作培訓(xùn)、技術(shù)支持、應(yīng)用系統(tǒng)演示,推進項目順利進行;

        2.負責(zé)軟件系統(tǒng)安裝部署、升級維護,完成接口開發(fā)談判與現(xiàn)場調(diào)試(接口開發(fā)由總部開發(fā)工程師開展);

        3.用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

        4.編寫相關(guān)實施文檔,醫(yī)院所需的用戶手冊、根據(jù)公司基本資料修改醫(yī)院適用的PPT等材料;

        5.負責(zé)用戶培訓(xùn),解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

        6.熟悉主流操作、數(shù)據(jù)庫、IIS以及軟件系統(tǒng)的安裝和使用;

        7.在實施過程中,正確引導(dǎo)客戶,及時收集反饋用戶需求信息,參與產(chǎn)品調(diào)研和需求分析,并跟蹤問題解決。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇7

        1.完善新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)文檔,作為客戶與研發(fā)技術(shù)部門及集團TCS的連接口。

        2.與集團相關(guān)法律法規(guī)部門英文郵件或者電話溝通,傳遞客戶及部門需求。

        3.界定開發(fā)的產(chǎn)品是否符合各國各區(qū)域法律法規(guī),完成不同客戶的不同訴求。

        4.將法律法規(guī)等相關(guān)信息傳遞給相關(guān)人員,確保產(chǎn)品開發(fā)合理、合規(guī)。

        5.收集歐盟、美國等不同地區(qū)的化妝品法律法規(guī),完成文檔整理。

        6.完成樣品送樣檢測的工作,完成客戶需要的技術(shù)文檔。

        7.負責(zé)各類法律法規(guī)相關(guān)或技術(shù)質(zhì)量相關(guān)文件的反饋。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇8

        1、針對客戶的需求制定控制系統(tǒng)解決方案;

        2、為客戶選型、培訓(xùn)、以及使用中問題的解決;

        3、對公司運動控制類產(chǎn)品在自動化設(shè)備中的應(yīng)用提供咨詢服務(wù);

        4、產(chǎn)品現(xiàn)場安裝調(diào)試等售后服務(wù);

        5、協(xié)助銷售工程師的售前技術(shù)支持工作。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇9

        1、從技術(shù)層面配合銷售人員促成業(yè)績,協(xié)助維護渠道、合作伙伴和直接客戶;

        2、參與客戶技術(shù)交流和答疑;

        3、用戶現(xiàn)場產(chǎn)品功能演示、解決方案講解;

        4、了解客戶環(huán)境,根據(jù)客戶現(xiàn)狀引導(dǎo)備份容災(zāi)需求;

        5、項目可行性報告書、解決方案及各類文書的撰寫;

        6、協(xié)助銷售完成項目清單配置和報價;

        7、指導(dǎo)并審核招投標(biāo)技術(shù)部分的工作;

        8、提供項目實施方案,參與安裝部署、用戶培訓(xùn)、資源協(xié)調(diào);

        9、協(xié)助售后人員對產(chǎn)品進行測試,記錄并反饋測試結(jié)果;

        10、協(xié)助各類技術(shù)培訓(xùn)。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇10

        1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用上的疑惑和問題。

        2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。

        3、負責(zé)對客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。

        4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計劃。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇11

        崗位職責(zé):

        1、協(xié)助銷售人員完成產(chǎn)品推廣,售前技術(shù)支持,擬定技術(shù)確認書及各相關(guān)工程方案;

        2、合理有效的安排部門人員進行樣板房設(shè)備的安裝調(diào)試、已售設(shè)備的`現(xiàn)場調(diào)試及維護;

        3、指導(dǎo)部門員工收集整理客戶資料,對客戶進行產(chǎn)品培訓(xùn),收集客戶反饋問題并跟蹤,及時做好售后服務(wù),協(xié)助維護客戶關(guān)系;

        4、配合銷售部門完成標(biāo)書的技術(shù)部分制作、答疑等;

        5、技術(shù)支持團隊管理,對技術(shù)人員進行定期的技術(shù)知識培訓(xùn),并及時有效的分配工作;

        任職要求:

        1、大專及以上學(xué)歷,計算機、軟件工程、管理信息系統(tǒng)或電子工程等相關(guān)專業(yè);

        2、具備解決方案編制能力、交流撰寫能力和良好的客戶溝通技巧;

        3、熟悉房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)體系及業(yè)務(wù)需求,具有百萬級以上項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

        4、工作踏實,態(tài)度積極,能夠承受較大工作壓力;

        5、機電、暖通、安防、強弱電、智能化等相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗尤佳;

        6、具備團隊管理能力;

        7、能接受出差。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇12

        1、負責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;

        2、現(xiàn)場應(yīng)用技術(shù)支持,與客戶工程師的良好溝通,為客戶端解決技術(shù)問題;

        3、手機Module的系統(tǒng)設(shè)計,以及最終手機廠商Module的圖紙確認;

        4、總結(jié)FAE中遇到的問題和解決的方法,及時反饋給Sales和研發(fā)部門。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇13

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        崗位職責(zé):

        1、銷售支持:配合與支持銷售活動,協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn)方案,透過專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對公司產(chǎn)品的認可;

        2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作:充分理解客戶需求,進行項目售前技術(shù)方案的細化工作,協(xié)助銷售做好項目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評審,協(xié)助相關(guān)人員制作項目投標(biāo)書,為項目投標(biāo)做好技術(shù)材料準備;

        3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;

        4、技術(shù)追蹤:進行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢進行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;

        5、技術(shù)培訓(xùn):對銷售人員進行定期培訓(xùn),有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和解決方案,增強銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強銷售人員的市場拓展?jié)摿Α?/p>

        任職要求:

        1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗,能夠獨立完成工作。

        2.有路由器,防火墻,入侵檢測,漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗,其一即可;

        3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強,有團隊精神。

        4、較強的表達及與客戶溝通潛力,良好的分析問題和實際動手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

        5、有系統(tǒng)集成項目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇14

        1、負責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);

        2、依據(jù)開發(fā)計劃進行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;

        3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;

        4、負責(zé)公司后臺接口的開發(fā)與維護,進行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護;

        5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。

        任職資格:

        1、通信、電子工程、自動化、計算機等相關(guān)專業(yè),大專或以上學(xué)歷,

        2、了解各種計算機軟硬件,可獨立進行安裝、調(diào)試及故障排除;

        3、了解局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識,可進行局域網(wǎng)的搭建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理;

        4、可對服務(wù)器進行維護與管理工作有經(jīng)驗者優(yōu)先;

        5、有良好的專業(yè)英語讀寫水平;工作主動性強,耐心細致,有責(zé)任心,具備團隊合作精神。

        1.協(xié)助同事維護客戶關(guān)系

        2.負責(zé)軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集

        3.協(xié)助開發(fā)工程師進行功能測試

        任職要求:

        1.做事有耐心、待人誠懇、有責(zé)任心。

        2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。

        3.具有良好的語言表達能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力。

        1.協(xié)助同事維護客戶關(guān)系

        2.負責(zé)軟件的錯誤搜集和用戶意見反饋搜集

        3.協(xié)助開發(fā)工程師進行功能測試

        任職要求:

        1.做事有耐心、待人誠懇、有責(zé)任心。

        2.性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識。

        3.具有良好的語言表達能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力。

        崗位職責(zé):

        1、base在售前服務(wù)部門,負責(zé)招投標(biāo)文件的收集、管理

        2、配合銷售部門完成招投標(biāo)前期的資質(zhì)審核、協(xié)調(diào)、推進招投標(biāo)流程

        3、其他部門內(nèi)部的

        崗位要求:

        1、本科以上學(xué)歷、助理類或招投標(biāo)類工作經(jīng)驗1年以上

        2、處事靈活有主見、性格活潑、有耐心。

        3、會基礎(chǔ)的辦公軟件,有一定英文基礎(chǔ)。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇15

        1、熟悉產(chǎn)品的各項功能,前臺界面交互和后臺數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu);

        2、負責(zé)線上問題的分析、跟蹤、處理,協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保合作方反饋的問題即時處理;

        4、協(xié)助實施團隊、合作伙伴,解決項目實施過程中的技術(shù)問題;

        5、分析總結(jié)問題并反饋到產(chǎn)品、研發(fā)團隊,提高產(chǎn)品質(zhì)量;

        6、總結(jié)已處理的線上問題,完善知識庫,總結(jié)工具需求,提高整體效率;

        7、配合銷售、合作伙伴完成售前工作;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇16

        崗位職責(zé):

        1、負責(zé)接聽400熱線電話,為客戶提供咨詢服務(wù),受理客戶問題;

        2、負責(zé)在線留言的處理,售后服務(wù)工單的跟蹤處理;

        3、對客戶提出的問題能及時、有效地進行處理解決,以追求客戶滿意為目標(biāo);

        4、負責(zé)客戶信息資源的建立、管理;

        5、協(xié)助配合銷售團隊,創(chuàng)造銷售業(yè)績;

        6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'重要事宜。

        任職資格:

        1、聲音甜美,普通話標(biāo)準,溝通表達能力佳;

        2、電腦操作熟練,打字速度不低于50字/分鐘;

        3、良好的執(zhí)行力和團隊合作精神;

        4、有運營商客服或呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇17

        1、掌握公司產(chǎn)品的技術(shù)特點和優(yōu)勢,配合營銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品; 2、詳細分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇;

        3、負責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn);

        4、負責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案、產(chǎn)品說明書等資料的撰寫,確保產(chǎn)品技術(shù)文檔的規(guī)范化; 5、對項目上的產(chǎn)品進行生命周期管理,監(jiān)督產(chǎn)品改進,組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的相關(guān)培訓(xùn)。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇18

        1、負責(zé)售前技術(shù)支持工作:包括客戶需求了解,技術(shù)交流、技術(shù)方案建議等;

        2、根據(jù)客戶產(chǎn)品圖完成建模、拆單并出具解決方案;

        3、日常跟進并解答客戶問題;

        4、按項目需要負責(zé)軟件安裝或軟件培訓(xùn)工作;

        5、按需要參與行業(yè)展會、技術(shù)交流會議及市場活動等;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇19

        工作職責(zé):

        1、負責(zé)公司各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的日常監(jiān)控維護工作;

        2、負責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)管理及技術(shù)支持工作;

        3、負責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作標(biāo)準與工作流程的制定;

        4、負責(zé)各分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)定期應(yīng)急演練管理工作;

        5、負責(zé)各分支機構(gòu)相關(guān)運營商線路的申請、拆除工作。

        任職資格:

        1.全日制本科生及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);

        2.計算機專業(yè)知識基礎(chǔ)扎實,熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;

        3.具有較強的、溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力;

        4.具有計算機網(wǎng)絡(luò)管理相關(guān)工作實習(xí)經(jīng)驗;

        5.正直勤奮,有較強的.進取心和責(zé)任心,工作主動性強,耐心細致。

        6.不屬于公司規(guī)定的親屬回避的對象

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇20

        1 協(xié)助區(qū)域技術(shù)工程師對公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持,包括售前技術(shù)咨詢,售后問題遠程解答或現(xiàn)場技術(shù)支持。

        2 定期匯總客戶投訴和產(chǎn)品問題,及時整理技術(shù)支持過程中典型案例并分享。

        3 對客戶返修產(chǎn)品進行分析和維修過程跟蹤,保證返修產(chǎn)品能及時有效的處理,提升客戶滿意度。

        4 協(xié)助研發(fā)開展公司部分新產(chǎn)品、激光加工新工藝應(yīng)用與測試,并撰寫應(yīng)用與測試報告;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇21

        崗位職責(zé)

        售前/售后技術(shù)支持主管哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司哈高清潔系統(tǒng)(上海)有限公司,哈高清潔-根據(jù)客戶建立和管理hako及minuteman的零配件安全庫存;

        -區(qū)域客戶的設(shè)備日常維護和管理;

        -根據(jù)工單,有效、快速完成設(shè)備的.排故和維修;

        -根據(jù)管理的區(qū)域制定預(yù)先工作計劃及有效的管理

        -負責(zé)公司維修類的相關(guān)培訓(xùn),根據(jù)公司要求定期組織或參加相關(guān)培訓(xùn);

        -維修報告完整填寫及維修工具的日常有效管理;

        -根據(jù)公司要求向客戶進行相關(guān)機器的演示。

        任職要求:

        -具備機械、電氣、液壓知識及實踐維修能力;

        -具備維修技能知識及排故能力修理機器,包含液壓、電器及發(fā)動機;

        -熟練使用維修工具設(shè)備及自動診斷設(shè)備;

        -具備基本庫存管理技能;

        -具備租賃機器設(shè)備的日常維修保養(yǎng)經(jīng)驗

        -良好的語言溝通能力和培訓(xùn)組織能力;

        -英文聽說讀寫熟練;

        -愿意出差,上海戶籍尤佳。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇22

        職責(zé):

        a. IT關(guān)聯(lián)硬件設(shè)備(電腦、工作機、移動存儲設(shè)備、服務(wù)器等軟硬件)的安裝、配置、運行,以及常規(guī)故障處理;

        b. 桌面系統(tǒng)支持,關(guān)鍵應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署,統(tǒng)一版本控制,必要時指導(dǎo)用戶使用相關(guān)設(shè)備;

        c. 負責(zé)對局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、上網(wǎng)行為管理設(shè)備的運行監(jiān)控與管理,負責(zé)辦公室綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;

        d. 用戶端故障的接收、處理、匯報,包括向第三方服務(wù)商的報障及協(xié)助處理

        e.網(wǎng)絡(luò)運行管理,包括一些常見網(wǎng)絡(luò)問題的建決

        f. 域名賬號、郵件賬號的開通、管理、故障對應(yīng)。

        任職要求:

        1、本科優(yōu)先,優(yōu)秀可放寬至大專學(xué)歷,1年以上工作經(jīng)驗,計算機類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、需要會說粵語,深圳戶口優(yōu)先,接受短途出差(如香港);

        3、熟悉桌面支持管理,熟悉網(wǎng)絡(luò)管理,熟悉域環(huán)境;

        4、了解windows系統(tǒng)和Linux系統(tǒng)以及常見測試軟件的安裝和調(diào)試(如AD,Exchange,MySQL等);

        5、了解計算機硬件結(jié)構(gòu),能獨立進行服務(wù)器組裝、拆卸、調(diào)試及基本故障排解;

        6、較強的獨立分析問題和解決問題的能力,良好的語言表達能力和溝通技能,具有較好的團隊意識

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇23

        職位職責(zé):

        1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

        2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

        3、對處理過的技術(shù)問題進行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢;

        4、了解收集行業(yè)內(nèi)的.技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

        崗位要求:

        1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;

        2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

        3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強度的工作。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇24

        1、負責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.

        2、公司服務(wù)器的管理和維護,系統(tǒng)維護,以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作

        3、Notes郵箱的管理及日常維護

        4、運維系統(tǒng)標(biāo)準、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;

        5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇25

        職責(zé):

        1.維護公司工單系統(tǒng),了解各BU對工單的需求

        2.與工單供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),確保工單系統(tǒng)及時滿足各BU需求

        3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡單用戶需求

        4.參與質(zhì)量管理工作,了解公司質(zhì)量管理體系

        5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計

        任職要求:

        1.大專及以上學(xué)歷;

        2.計算機應(yīng)用相關(guān)專業(yè),人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        3.善于與人溝通,具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;

        4.具有較強的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;

        5.具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇26

        區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時,售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問題。

        區(qū)域技術(shù)支持的工作資料

        業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過程里,技術(shù)支持充當(dāng)銷售前,客戶對產(chǎn)品的問題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會使用等技術(shù)問題,都歸技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。簡單點說,就是解決技術(shù)問題的人員。

        區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)

        1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。

        2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

        3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

        4、負責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。

        5、支持市場和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

        6、負責(zé)銷售工作中技術(shù)簡報的制作。

        7、根據(jù)上級主管要求,協(xié)助市場部實施所負責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動。

        8、為銷售管理部門帶給市場競爭信息。

        9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數(shù)據(jù),如周工作計劃/報告等。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇27

        1、公司日常辦公桌面系統(tǒng)維護;

        2、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的維護和支持;

        3、后臺應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持;

        4、其他IT設(shè)備和系統(tǒng)的基礎(chǔ)運營維護和技術(shù)支持;

        5、參與公司IT系統(tǒng)的建設(shè),并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇28

        1.服從分配、聽從指揮,并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)定。

        2.負責(zé)項目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護工作。

        3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

        4.加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

        5.提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

        6.對所承擔(dān)的工作全面負責(zé)。

        7.對在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。

        8.加強自身保密意識:在用戶或經(jīng)銷商詢問價格等公司機密問題時,應(yīng)回避。

        9.用心主動學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識。

        10.制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

        11.及時向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。

        12.收集客戶信息,處理客戶意見、推薦,及時向有關(guān)部問反饋。

      技術(shù)支持部崗位職責(zé) 篇29

        1、負責(zé)公司各類醫(yī)療設(shè)備儀器維修、保養(yǎng)、安裝;

        2、配合公司銷售進行售前、售中、售后技術(shù)支持;

        3、定期按照部門規(guī)定對轄區(qū)用戶進行售后回訪;

      技術(shù)支持部崗位職責(zé)(精選29篇) 相關(guān)內(nèi)容:
      • it技術(shù)支持工程師的工作職責(zé)(精選28篇)

        1、參與項目團隊,按時完成項目任務(wù);2、參與項目前期協(xié)調(diào)、溝通、立項、實施、交付等全流程文檔編寫與管理;3、參與制定各項目計劃和進度安排及日常管理工作,定期向項目經(jīng)理匯報;4、參與協(xié)調(diào)、組織解決生產(chǎn)中的'各類問題;5、負責(zé)項目的具...

      • 工程技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選5篇)

        1、熟練掌握公司軟件產(chǎn)品的安裝、功能使用;2、跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動態(tài),及時了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備;3、配合銷售撰寫技術(shù)方案;4、負責(zé)公司日常的針對客戶的售前售后的電話以及現(xiàn)場的技術(shù)支持;5、負責(zé)針對客戶的產(chǎn)品演示、安裝以及培...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理工作職責(zé)(通用29篇)

        1、領(lǐng)導(dǎo)和管理售前、售后技術(shù)團隊,制定并不斷完善技術(shù)支持方案。2、大型項目的人員安排、方案部署以及實施安排,重大項目的`技術(shù)支持及配合市場部門進行產(chǎn)品演示。3、配合技術(shù)和研發(fā)部門提出產(chǎn)品需求并解決疑難問題。...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理工作基本職責(zé)(精選32篇)

        1、負責(zé)進銷存系統(tǒng)的實施與售后維護服務(wù),提高用戶滿意度;2、日常QQ遠程或用戶現(xiàn)場服務(wù)解決客戶問題;3、負責(zé)對用戶現(xiàn)場需求進行收集、整理、反饋;4、負責(zé)公司內(nèi)部與客戶的產(chǎn)品演示與培訓(xùn);5、負責(zé)公司客戶維護費的.收款與結(jié)算;6、管理團隊,...

      • 技術(shù)支持經(jīng)理的基本工作職責(zé)(通用29篇)

        1.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的.技術(shù)支持,包括對客戶、代理商、合作伙伴等;2.負責(zé)管理及實施產(chǎn)品的技術(shù)支持、培訓(xùn)教程等資料的策劃、編寫、制作等;3.負責(zé)配合市場宣傳、銷售人員對產(chǎn)品進行講解、介紹、演示及品牌推廣工作等;4.高效完成各項工作...

      • 技術(shù)支持人員崗位職責(zé)(精選7篇)

        1、負責(zé)具體項目的管理、實施和驗收工作,督促所負責(zé)的項目按照計劃及時完成,在技術(shù)業(yè)務(wù)上對相關(guān)人員進行指導(dǎo);2、負責(zé)售中項目各個流程環(huán)節(jié)溝通協(xié)調(diào);3、落實項目的各項指標(biāo),檢查工程完成情況,及時提出分析結(jié)果;4、編寫相關(guān)竣工文檔...

      • 軟件技術(shù)支持工程師工作職責(zé)(精選31篇)

        職責(zé):1、負責(zé)指導(dǎo)項目實施工程師進行項目的實施,解決項目實施過程中的問題。2、協(xié)助部門經(jīng)理進行運維項目的服務(wù)能力改進,過程優(yōu)化,進行總結(jié),歸檔。3、協(xié)助部門經(jīng)理或獨立處理客戶遇到的技術(shù)問題及故障。...

      • 市場技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選33篇)

        職責(zé)描述:1.負責(zé)車輛售前及售后的技術(shù)支持工作2.負責(zé)銷售人員疑難問題的解答,售后問題的處理3.與客戶進行技術(shù)談判,擬定技術(shù)條款4.負責(zé)合同(訂單)的執(zhí)行,產(chǎn)品的供應(yīng)5.收集客戶反饋意見,提出產(chǎn)品性能任職要求:1.熟悉新能源行業(yè),了解整車結(jié)構(gòu)...

      • it技術(shù)支持崗位職責(zé)(通用32篇)

        1、完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護;2、負責(zé)交換機,服務(wù)器上架,協(xié)助本地網(wǎng)絡(luò)工程師查看端口,跳線等以及簡單的網(wǎng)絡(luò)故障問題判斷及處理等;3、熟悉桌面設(shè)備(臺式機、...

      • 技術(shù)支持崗位職責(zé)(精選28篇)

        技術(shù)支持崗位職責(zé)1、負責(zé)現(xiàn)場的設(shè)備安裝、調(diào)測等各種技術(shù)支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術(shù)問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給銷售和研發(fā)部門。3、負責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。...

      • 技術(shù)支持專員的工作職責(zé)(精選31篇)

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      • 軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)(精選28篇)

        職責(zé):1、負責(zé)公司軟件產(chǎn)品用戶維護及支持,包括 安裝部署、培訓(xùn)和日常技術(shù)支持;2、負責(zé)收集整理客戶的需求以及將自己改良產(chǎn)品的建議反饋到需求組;3、負責(zé)軟件技術(shù)方案的編寫;4、負責(zé)有關(guān)實施專題的研究與討論,并建立問題知識庫;5、負責(zé)...

      • 軟件技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)(精選29篇)

        1、處理日常技術(shù)服務(wù)工作;2、遠程、電話或現(xiàn)場處理服務(wù)請求,在維護中及時反饋;3、負責(zé)對客戶軟件實施的'咨詢;4、負責(zé)對客戶軟件使用中的指導(dǎo)工作;5、能及時與上級部門匯報產(chǎn)品的問題,提出優(yōu)化意識;...

      • 工程技術(shù)支持部部門崗位職責(zé)(精選5篇)

        崗位職責(zé)1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;3、完成設(shè)備售后維修、維護工作;4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。...

      • 技術(shù)支持助理崗位職責(zé)(精選29篇)

        1、負責(zé)后期的技術(shù)服務(wù);2、依據(jù)開發(fā)計劃進行設(shè)計開發(fā)系統(tǒng),注重開發(fā)質(zhì)量、編寫代碼要求規(guī)范;3、參與軟件系統(tǒng)實施的技術(shù)支持;4、負責(zé)公司后臺接口的開發(fā)與維護,進行后臺服務(wù)器端開發(fā)和維護;5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的'其他任務(wù)。...

      • 崗位職責(zé)
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