技術(shù)支持部門職責(zé)（通用28篇）
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇1
1. 負(fù)責(zé)公司代謝組學(xué)技術(shù)服務(wù)的售前、售后技術(shù)支持工作;
2. 配合銷售人員完成業(yè)務(wù)訂單，及時(shí)處理客戶的咨詢、培訓(xùn)、投訴，解答客戶問題和技術(shù)交流;
3.定期進(jìn)行重點(diǎn)客戶的維護(hù)和跟蹤，建立重點(diǎn)客戶及產(chǎn)品應(yīng)用檔案，定期反饋產(chǎn)品應(yīng)用信息;
4.收集和分析產(chǎn)品最新進(jìn)展、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)信息;
5.參與相關(guān)產(chǎn)品的目錄、技術(shù)資料及網(wǎng)站信息的編寫，在線宣傳、項(xiàng)目申報(bào)等各類技術(shù)文檔撰寫工作;
6.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工的技術(shù)培訓(xùn)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇2
1、配合銷售人員，提供公司各學(xué)科軟件產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;配合銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品軟件功能演示講解
2、與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫;配合銷售完成客戶需求受理、整理、撰寫推薦解決方案;
3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇;
4、參與公司其他項(xiàng)目產(chǎn)品的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持;
5、組織各區(qū)銷售人員培訓(xùn);
6、客戶現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品測(cè)試、安裝、驗(yàn)收、維護(hù)、故障排除;
7、投標(biāo)技術(shù)演示工作;
8、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息;完成公司安排的其他工作;
9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽(yù)不受到侵害。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇3
1、 負(fù)責(zé)公司FPGA芯片的技術(shù)支持;
2、 編寫FPGA測(cè)試用例;
3、負(fù)責(zé)公司FPGA相關(guān)demo板調(diào)試;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶fpga實(shí)現(xiàn)以及問題分析解決，客戶需求功能定制開發(fā);
5、配合銷售人員，為客戶提供項(xiàng)目、方案的技術(shù)講解、產(chǎn)品演示;
6、幫助或者為客戶產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計(jì)、調(diào)試等;
7、向技術(shù)部門提供合理化建議，甚至為整體產(chǎn)品的策劃與銷售政策的制定提供有力的決策支持。
8、參與公司的產(chǎn)品開發(fā)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)公司云停車項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工督導(dǎo)
2、負(fù)責(zé)公司云停車項(xiàng)目的設(shè)備調(diào)試上線和驗(yàn)收交付
3、負(fù)責(zé)與用戶溝通，收集用戶反饋
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇5
1、建立和發(fā)展區(qū)域技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì);
2、為區(qū)域內(nèi)的IVD設(shè)備提供高質(zhì)量的安裝、調(diào)試及維修服務(wù);
3、針對(duì)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)制定完善的成本控制及服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn);
4、分別制定工程師和應(yīng)用技術(shù)的業(yè)務(wù)水平考核體系，舉行定期的考試考。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品(LCD-Driver IC)的技術(shù)支持工作;
2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)支持，與客戶工程師的良好溝通，為客戶端解決技術(shù)問題;
3、手機(jī)Module的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以及最終手機(jī)廠商Module的圖紙確認(rèn);
4、總結(jié)FAE中遇到的問題和解決的方法，及時(shí)反饋給Sales和研發(fā)部門。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇7
1、客戶需求收集、確認(rèn)、引導(dǎo);
2、清單配置、設(shè)備選型、報(bào)價(jià);
3、客戶技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)交流、demo演示等
4、項(xiàng)目招投標(biāo)階段的技術(shù)支持工作，技術(shù)標(biāo)編寫，投標(biāo)方案、技術(shù)應(yīng)答、圖紙等資料準(zhǔn)備;
5、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)勘察、技術(shù)深化，項(xiàng)目移交等;
6、市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集，搜集市場(chǎng)上同行公司的資質(zhì)資信息、產(chǎn)品特性、銷售定價(jià)、項(xiàng)目案例等信息;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作任務(wù);
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇8
1.服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4.加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5.提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。
6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。
7.對(duì)在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事狀況而定)。
8.加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶或經(jīng)銷商詢問價(jià)格等公司機(jī)密問題時(shí)，應(yīng)回避。
9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。
10.制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11.及時(shí)向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12.收集客戶信息，處理客戶意見、推薦，及時(shí)向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇9
1、領(lǐng)導(dǎo)部門內(nèi)技術(shù)工作的展開,如圖紙﹑技術(shù)協(xié)議和工程變更等和技術(shù)有關(guān)的工作;
2、配合銷售部門對(duì)接客戶的技術(shù)部門,共同完成大客戶的`開發(fā);
3、配合質(zhì)量部門解決客戶投訴,并從技術(shù)角度給出客戶滿意的分析報(bào)告;
4、和德國(guó)總部對(duì)接,提供客戶滿意的工程解決方案;
5、提供客戶產(chǎn)品的測(cè)試或驗(yàn)證報(bào)告;
6、上級(jí)主管交待的其他事項(xiàng)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇10
1) 負(fù)責(zé)調(diào)研分部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)政策和服務(wù)項(xiàng)目，并根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況上報(bào)意見和建議。
2) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)工作的組織和實(shí)施。
3) 負(fù)責(zé)組織階段性服務(wù)活動(dòng)。
4) 負(fù)責(zé)跟進(jìn)重點(diǎn)服務(wù)項(xiàng)目的.執(zhí)行情況。
5) 負(fù)責(zé)與分部客服部對(duì)接，保證分部客訴的處理時(shí)效。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇11
職責(zé)：
1.維護(hù)公司工單系統(tǒng)，了解各BU對(duì)工單的需求
2.與工單供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，確保工單系統(tǒng)及時(shí)滿足各BU需求
3.配置工單系統(tǒng)以滿足簡(jiǎn)單用戶需求
4.參與質(zhì)量管理工作，了解公司質(zhì)量管理體系
5.參與公司質(zhì)量流程優(yōu)化及內(nèi)控審計(jì)
任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷;
2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用相關(guān)專業(yè)，人力資源等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.善于與人溝通，具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
4.具有較強(qiáng)的流程梳理、分析、優(yōu)化能力;
5.具有良好的學(xué)習(xí)能力與抗壓能力;
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇12
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司OA系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等信息平臺(tái)維護(hù)、電腦軟件及系統(tǒng)安裝，郵箱管理;
2、負(fù)責(zé)公司日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置和管理，域控制器、文件服務(wù)器和局域網(wǎng)維護(hù)。
3、負(fù)責(zé)病毒的查殺，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
4、維護(hù)公司辦公設(shè)備正常運(yùn)行。
任職要求
1、計(jì)算機(jī)或IT相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2、2年的網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)器網(wǎng)管工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉路由器，交換機(jī)、防火墻的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的設(shè)置與管理;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，較好的溝通和協(xié)作能力，極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力，具備良好的服務(wù)意識(shí)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇13
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持部門的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門工作計(jì)劃 、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問題；
2、負(fù)責(zé)部門經(jīng)驗(yàn)共享、技術(shù)培訓(xùn)和梯隊(duì)建設(shè)；健全、更新、完善技術(shù)資料庫(kù)；
3、我負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解他們的需求，并根據(jù)需求設(shè)計(jì)和編寫技術(shù)方案。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)撰寫技術(shù)文檔，為客戶提供培訓(xùn)，并分析、排查和解決技術(shù)問題和故障。
4、負(fù)責(zé)匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設(shè)計(jì)；
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、系統(tǒng)集成、智能化弱電項(xiàng)目的'。工程實(shí)施和項(xiàng)目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)；
2、具備五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握門禁、一卡通、監(jiān)控等安防產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)，并具有兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。此外，我還具備出色的內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力。
3、文筆能力強(qiáng)，善于撰寫技術(shù)方案、標(biāo)書、技術(shù)文章等；
4、有較豐富的客戶培訓(xùn)和售前推廣經(jīng)驗(yàn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)；
5、邏輯分析能力強(qiáng)，條例性強(qiáng)，靈活自信，應(yīng)變能力強(qiáng)；
6、具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)、積極主動(dòng)、高度的責(zé)任心，具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇14
1、銷售支持：配合與支持銷售活動(dòng)，協(xié)助銷售代表與客戶交流，向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案，分析與理解客戶需求，并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，透過專業(yè)的技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;
2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書制作：充分理解客戶需求，進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作，協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算，編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件，并參與技術(shù)方案的評(píng)審，協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書，為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;
3、投標(biāo)技術(shù)支持：協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo)，并帶給技術(shù)支持，負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯，確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;
4、技術(shù)追蹤：進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤，并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析，結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析，帶給給相關(guān)部門參考;
5、技術(shù)培訓(xùn)：對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案，增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力，從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇15
1生物科研類試劑耗材和實(shí)驗(yàn)外包服務(wù)的售前售后技術(shù)支持，售后投訴處理;產(chǎn)品培訓(xùn)。
2銷售人員培訓(xùn)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢;處理客 戶投訴;陪同銷售拜訪科研客戶。
3分析相關(guān)銷售數(shù)據(jù)，生物試劑采購(gòu)備貨，尋找生物試劑供應(yīng)商。
4產(chǎn)品技術(shù)問題解答，客戶培訓(xùn)，協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品查詢，部分產(chǎn)品的采購(gòu)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇16
1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案，協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;
2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;
3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇17
1、 從事公司設(shè)備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運(yùn)維等工作;
2、可獨(dú)立完成強(qiáng)弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，包括設(shè)備的接線等;
3、根據(jù)項(xiàng)目圖紙指導(dǎo)或完成設(shè)備就位安裝;
4、可通過遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo);
5、公司安排的其他工作。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇18
職責(zé)：
1. 配合公司各種申報(bào)項(xiàng)目的技術(shù)方案、技術(shù)資料編寫;
2. 編制提交給政府機(jī)關(guān)、合作單位的技術(shù)方案;
3. 負(fù)責(zé)售前售后技術(shù)支持，產(chǎn)品安裝調(diào)試及客戶培訓(xùn);
4. 負(fù)責(zé)投標(biāo)文件技術(shù)部分的編制;
任職要求：
1. 要求電子、計(jì)算機(jī)、軟件開發(fā)、教育技術(shù)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，專科及以上學(xué)歷;
2. 有教育及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有小型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 從事過產(chǎn)品研發(fā)、售前技術(shù)支持，有技術(shù)方案編寫經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng);
5. 性格開朗，善于溝通，悟性高。
6.接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇19
1.在上級(jí)工程師指導(dǎo)下,完成或協(xié)助上級(jí)工程師完成系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作和客戶技術(shù)支持服務(wù)作業(yè),管理系統(tǒng)技術(shù)支持文檔和技術(shù)資料。
2.參與安裝、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)、設(shè)備返修管理、技術(shù)培訓(xùn)等支持服務(wù)工作,并協(xié)助或獨(dú)立承擔(dān)系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備維護(hù)、更新和改造作業(yè)。
3.根據(jù)支持作業(yè)計(jì)劃實(shí)施責(zé)任支持作業(yè),設(shè)置內(nèi)部系統(tǒng)及生產(chǎn)系統(tǒng)參數(shù),及時(shí)處理系統(tǒng)故障,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常。.
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇20
1、服從分配、聽從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。
4、加強(qiáng)安全意識(shí)，嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量：技術(shù)熟練勤奮于思慮，靈活處理安裝調(diào)試過程中遇到的各種問題，高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無工作安排的情況下應(yīng)積極配合公司各部門工作。
6、對(duì)所承擔(dān)的'工作全面負(fù)責(zé)。
7、對(duì)在安裝過程中損壞或丟失的設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事情況而定)。
8、加強(qiáng)自身保密意識(shí)：在用戶或經(jīng)銷商詢問價(jià)格等公司機(jī)密問題時(shí)，應(yīng)回避。
9、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。
10、制定售后服務(wù)政策，員工及客戶的培訓(xùn)制度。
11、及時(shí)向廠家及相關(guān)部問反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶信息，處理客戶意見、建議，及時(shí)向有關(guān)部問反饋。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司K3系統(tǒng)需求收集、梳理及文檔化管理;
2、有K3系統(tǒng)維護(hù)管理、二次開發(fā)、故障分析、數(shù)據(jù)庫(kù)備份及基礎(chǔ)資料的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù);
4、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司辦公電腦的維護(hù)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題，及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案推薦書中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷售，為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求，協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷售管理部門帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù)，如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇23
職責(zé)：
1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展，參與完成業(yè)信息化系統(tǒng)升級(jí)與更新
2.企業(yè)目前在用的系統(tǒng)的運(yùn)維管理工作(例如：一卡通、OA等)
3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維管理
4.企業(yè)日常辦公維護(hù)
崗位要求：
1.大學(xué)專科及以上學(xué)歷 ，具備2年以上企業(yè)管理及系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(可放寬條件)
2.熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理及運(yùn)維工作(擁有思科、華為等設(shè)備運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
3.有辦公自動(dòng)化平臺(tái)(OA)系統(tǒng)運(yùn)維管理工作
4.有食品或制造行業(yè)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5.熟悉開發(fā)語言(C#或JAVA) 、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇24
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護(hù)、管理、故障排除等日常工作，確保公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護(hù);
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器及各系統(tǒng)的維護(hù);
4、能熟練掌握計(jì)算機(jī)常用軟、硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，運(yùn)用AI AE PS PR Visio繪聲繪影等視頻作圖軟件，熟練處理視頻攝像、音視頻制作、圖片處理、PPT制作等.
任職條件：
1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)
2、精通局域網(wǎng)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，可熟練進(jìn)行局域網(wǎng)的搭建和故障處理;對(duì)服務(wù)器、路由器、防火墻能夠熟練操作及維護(hù)
3、熟悉PC機(jī)硬件維護(hù)，各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本維護(hù);熟悉Windows、linux、安卓系統(tǒng)安裝和維護(hù)。
4、熟悉各類網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和服務(wù)，比如：TCP/IP協(xié)議、各類路由協(xié)議、WEB服務(wù)、DNS服務(wù)、DHCP服務(wù)、HTTP服務(wù)、VPN等;
5、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線和維護(hù)等;
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇25
職責(zé)：
1、提供內(nèi)部技術(shù)支持、培訓(xùn)，及客戶培訓(xùn)工作;
2、收集客戶需求，處理客戶協(xié)調(diào)工作;進(jìn)行售前技術(shù)分析支持工作;
3、編寫、修訂和審核技術(shù)支持相關(guān)文檔和作業(yè)指導(dǎo)書;提出項(xiàng)目實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;
4、配合完成項(xiàng)目實(shí)施、驗(yàn)收工作;
5、完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求：
1、年齡20-30周歲;
2、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有物流行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、適應(yīng)能力強(qiáng)，能吃苦耐勞，可接受輪班。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇26
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)；
負(fù)責(zé)對(duì)交付系統(tǒng)進(jìn)行功能測(cè)試，并形成相應(yīng)的測(cè)試文書，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試報(bào)告、缺陷跟蹤報(bào)告等；
負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔，包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等；
負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作，制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料，必要時(shí)支撐培訓(xùn)工作；
電話及在線回答客戶問題，跟蹤并反饋客戶問題和需求，保證客戶的滿意度；
完成部門交付的其它工作。
任職要求：
具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力，能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具；
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先；
邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力；
性格開朗熱情，有責(zé)任心、進(jìn)取心，具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇27
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦所有問題的處理;
2、負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等辦公設(shè)備的配置、維護(hù)與管理;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)器、路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控和維護(hù)管理;
4、負(fù)責(zé)視頻監(jiān)控設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)連接及培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)公司NAS服務(wù)器、VPN服務(wù)、云主機(jī)、貿(mào)易系統(tǒng)等維護(hù)與管理。
任職要求：
1、 大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、 熟悉計(jì)算機(jī)硬件，精通組裝計(jì)算機(jī)及排查問題;
3、 精通windows操作系統(tǒng)，能熟練排查各種常見問題;熟悉Linux系統(tǒng)，熟悉SQL20xx以上數(shù)據(jù)據(jù)，懂VB、C等任意一種編程語言，
4、 熟悉TCP/IP協(xié)議、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有自己的認(rèn)識(shí)，熟悉防火墻，windows server及機(jī)房管理，熟悉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，路由器、交換機(jī)、無線控制器等，熟悉主流廠商網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品配置;
5、 具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力及分析問題能力;
6、 工作積極，責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，善于溝通，有良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
技術(shù)支持部門職責(zé) 篇28
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的施工、安裝、調(diào)試及管理工作;
2、負(fù)責(zé)弱電項(xiàng)目的售后服務(wù);
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目軟硬件的施工、安裝、調(diào)試等工作;
職責(zé)要求
1、建筑智能化、電子類相關(guān)專業(yè)，大專學(xué)歷;
2、熟悉CAD等相關(guān)應(yīng)用軟件;
3、能吃苦，適應(yīng)短期出差，有職業(yè)精神;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);