物業公司職責范圍（精選12篇）
物業公司職責范圍 篇1
1、在部門領導的領導下，行使園區管理工作的管理、監督、協調服務職能;
2、負責園區能源的計量、抄錄和整理工作;
3、開展園區巡檢工作，負責發現運作中不合格的項目，進行跟蹤、驗證處理;
4、負責園區公輔設施的日常維護、故障維修及零部件更換工作;
5、負責技術檔案整理工作，開展材料收集、檔案整理、文書起草、報表統計匯總等工作，每月對技術檔案資料進行定期歸檔;
6、負責園區業主能源費用通知單的打印、核算、核對工作;
7、協助編寫周報、月報，以及整理一線員工反饋的問題并跟進處理;
8、完成上級交辦的其他任務。
物業公司職責范圍 篇2
1、負責質量管理體系的建立、推廣和實施。
2、組織實施日常監督檢查、內部質量審核，及時發現并糾正體系運行中的不合格項。
3、負責處理突發事件和內外部客戶的投訴，制定相關糾正、預防措施并落實。
4、負責組織對業主的投訴、建議等的統計分析，識別改進機會并及時采取糾正、預防措施。
5、負責各管理處品質培訓，組織開展管理評審工作。
物業公司職責范圍 篇3
1.對物業工程部經理負責;
2.協助經理完成上級領導的決議、決定和各項指令;
3.對物業管理公司的各項服務工作進行檢查、監督、指導、審核、考評、評估，及時提出改進服務質量建議，
物業公司職責范圍 篇4
1、負責客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;
2、負責日常巡查、監督清潔員、綠化工工作清況;
3、負責每月客戶的各項費用催繳工作;
4、負責各類通知收取、發放工作;
5、掌握物業公共設施的使用過程及處理各類投訴事項跟進;
6、完成上級臨時交辦的其他工作;
物業公司職責范圍 篇5
1. 了解智能樓宇建筑、設施設備的維護，對強、弱電、暖通等設備運行等具有管理經驗;
2. 了解施工工藝、工程定價與工程量計算，工程改造全過程控制等知識;
3. 了解工程管理和施工管理知識及相關法律法規、工程安全管理知識;
物業公司職責范圍 篇6
1.負責物業服務各項目品質核查及品質督導工作;
2.負責定期檢查物業管理服務費和其他有關費用的收繳情況;
3.負責智慧系統數據維護、運營、及更新工作;
4.協助部門負責人完成相關品質服務工作;
物業公司職責范圍 篇7
1、全面統籌售樓處、案場樣板房及部分交付物業的現場管理工作;
2、配合駐場銷售團隊開展物業服務咨詢與協調工作，及時響應后勤支援需求;
3、結合公司項目(別墅、豪宅)的交付計劃，按期配合業主進行交付簽約;
4、按項目高端品牌定位，制定高標準品質管理指標，規范物業服務工作流程;
5、及時應對業主反映的各類情況問題，進行解決處理;
6、定期組織團隊進行各項安全管理、服務技能及業務理論培訓，不斷提高團隊綜合技能水平;
7、定期巡查項目各業務線條的工作執行情況，針對服務不到位及時組織整改;
8、配合完成上級交辦的其他工作任務。
物業公司職責范圍 篇8
1.負責區域內項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排，并進行指導和培訓;
2.及時處理客戶的投訴，并做好記錄;
3.定期對項目員工進行培訓和考核，不斷提高員工的業務水平和服務質量;
4.負責區域內項目客戶的租金及物業水電催收管理;
5.完成上級領導交辦的其他臨時任務。
物業公司職責范圍 篇9
深入工作現場，熟悉各工種的工作內容、要求及流程，執行公司管理體系、5S要求，協助主管對員工的工作進行培訓、指導、檢查和考核;
了解業主的活動及安排，進行動態管理;加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通;
掌握各種突發事件的應急處理程序，作出應急處理;
關心員工的思想、工作和生活，增強隊伍的凝聚力;
物業公司職責范圍 篇10
1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;
2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;
3、處理業主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;
4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;
5、跟進處理突發事件，并上報服務處經理;
物業公司職責范圍 篇11
1、負責部門臺賬、檔案、各類表單的制定、匯總及管理;
2、負責部門月度能耗數據的匯總及分析;
3、負責部門周例會的組織召開及會議紀要記錄;
4、負責項目環境的管理及督查;
物業公司職責范圍 篇12
1. 負責全面統籌管理服務中心客服、安全、工程及環境模塊的工作，對項目的經營及管理指標負責;
2. 負責組織實施公司質量管理體系,審核并監督實施年度客戶服務提升方案及實施計劃，服務達到質量標準，持續提高項目現場品質及客戶滿意度;
3. 負責貫徹落實公司的經營方針，通過服務創新、成本節約及多種經營等方式完成公司下達的年度經營管理目標，持續提高項目經營水平;
4. 負責合理配置本項目人力資源，督促、指導、培訓、激勵、考核下屬員工，幫助實現員工個人職業生涯規劃，持續提高員工滿意度;
5. 負責業主委員會、街道辦事處、派出所等相關單位的公共關系維護;
6.完成上級安排的其他工作和任務。