物業公司員工職責（精選8篇）
物業公司員工職責 篇1
1、主要負責監督、巡查衛生，安全，設施設備，保安，客戶服務工作，將發現的問題及時處理，及時匯報不可自行處理的問題
3、為園區客戶提供創造性服務工作及晨迎晚送工作;
物業公司員工職責 篇2
1、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營，定時巡視，協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子;制止不文明行為(如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等)。
4、嚴格執行出入管理制度，管理好車輛進出，對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規定進行驗證檢查。
5、規范廣場內各商鋪的貨物運送行為，嚴格按照公司有關制度執行。
6、檢查廣場區域內的設備設施及衛生狀況，發現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區內的公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法，及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除，并及時向上級報告。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司員工職責 篇3
1.1 通過管理動作，達成客戶滿意度，分析客戶滿意度，總結管理需要改進和創新服務流程及標準并實施;
1.2 品質管理的責任人，需準確把握項目品質要求和服務標準，并監督執行;
1.3 重、難點投訴類報事的跟蹤、協調、處理;整改類事務的管控;
1.4 發現識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控;
1.5 社區活動策劃方案的確定及監督執行，推動社區文化建設，營造小區和諧氛圍。
物業公司員工職責 篇4
1、熟悉小區房屋和業戶動態、車位信息的基本概況。
2、負責接待并跟進業戶報修、投訴處理，并對處理結果進行回訪。
3、熟練使用物業管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區域業主的溝通，及時了解業主的服務需求與建議，保持和提升業主滿意度。
5、負責對所管轄區域內業主入住手續的辦理及業主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
物業公司員工職責 篇5
1.熟悉國家及地方消防相關規范，能獨立完成消防設備、設施的維護保養工作;
2.有很強責任感、團隊合作精神;
3.有良好的語言表達、協調、溝通及動手能力;
4.服從安排，能按時完成工作任務;
5.有消防維保執行資格證書或建構筑物消防員證。
物業公司員工職責 篇6
1、負責物業管理部日常行政工作。
2、負責資料檔案管理工作。
3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負責部門文件起草、會議前后工作安排、會議紀要等相關工作。
5、負責對部門各項日常工作進行上傳下達，協助物業經理對外包保安、保潔的監督管理工作。
6、管理部門的月度排班、考勤等相關工作。
7、完成上級領導分派的其它工作任務。
物業公司員工職責 篇7
1、熟知消防、監控主機操作，懂故障及報警應急流程;
2、負責商場責任區域內疏散通道暢通、消防設施巡檢;
3、負責大型活動的秩序維護;
4、負責商場裝修攤位巡查。
5、完成上級領導交辦的工作。
物業公司員工職責 篇8
1、認真執行物業管理法規和管理處有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;
2、不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系，確保政令暢通，信息反饋流暢，管理工作高效;
3、負責管理處日常管理經費的收支審批工作，控制成本，制定并落實多種經營措施，完成管理處下達的年度經營指標任務;
4、制定年度、月份、周工作計劃，審核各類報表、進行業務分析，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;對項目的整體服務質量和安全生產消防工作負責;
5、負責組織、協調員工工作安排，負責管理處員工工作效績考評，加強項目團隊建設、團隊管理、提高員工服務技能;
6、履行《物業服務合同》規定的相關義務，維護小區環境、秩序、公共設施設備完好。
7、統籌內/外部資源：內部：加強與地產、業主、區域職能部門溝通，處理客戶投訴、維護客戶關系;外部：做好政府外聯維護工作、協調及維護各類社會關系;
8、負責項目各類突發應急事件處理及危機公關;
9、自覺接受業主管委會和業主、住戶的民主監督，采納合理化建設，為顧客提供完善的服務。
10、關心員工生活，為員工解決實際困難，安排與落實員工的業余文化生活及體育活動，增強集體凝聚力。
11、完成上級交付的各項工作。