物業(yè)公司的職責(精選31篇)
物業(yè)公司的職責 篇1
1、負責消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,即時通知相關(guān)部門,并作好相關(guān)記錄;
3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時,及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看,并作好相關(guān)記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認真完成上級領(lǐng)導交付的各項任務。
物業(yè)公司的職責 篇2
1、主要負責維護公司電器設(shè)備,公司低壓線路、電機、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng),空調(diào)等機械的日常維護及維修。
2、負責辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護維修等。
物業(yè)公司的職責 篇3
1、根據(jù)公司的標準化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;
2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務品質(zhì);
4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;
物業(yè)公司的職責 篇4
1.負責物業(yè)服務各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導工作;
2.負責定期檢查物業(yè)管理服務費和其他有關(guān)費用的收繳情況;
3.負責智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負責人完成相關(guān)品質(zhì)服務工作;
物業(yè)公司的職責 篇5
① 負責房屋及住戶信息管理;
② 負責矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;
③ 負責房屋違規(guī)行為檢查、報送;
④ 負責物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;
⑤ 負責各類費用收繳工作;
⑥ 負責對四保服務的綜合檢查及日常管理;
⑦ 完成領(lǐng)導交辦的各項任務。
物業(yè)公司的職責 篇6
1、負責寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負責協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題,及時聯(lián)系相應部門處理;
3、負責催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;
4、負責匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務。
物業(yè)公司的職責 篇7
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護工作。
2、負責管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務,確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責,掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;
6、負責監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作,密切注視監(jiān)視屏幕,接收消防和其它安全報警器報警,消防控制主機等設(shè)施運作的狀況;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預防與安排。
物業(yè)公司的職責 篇8
1、負責日常的客戶接待,對客戶提出的問題及服務要求進行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進;
2、定期整理客戶檔案,及時掌握業(yè)戶信息,保證資料隨時更新;
3、定期進行業(yè)戶回訪,分析業(yè)戶需求,并與業(yè)主建立良好關(guān)系;
4、負責區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳工作,按計劃完成物業(yè)費收繳率。
物業(yè)公司的職責 篇9
1.按時完成公司階段性招商目標,及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護,并造冊實時更新;
5.及時與項目負責人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進,合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務運營落實、介紹資源整合并推進。
物業(yè)公司的職責 篇10
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應及時處理,認真履行24小時搶修職責,確保設(shè)備運行正常;
3、負責所有公共照明的檢查、維護和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務。
物業(yè)公司的職責 篇11
1、負責商業(yè)項目管理工作,完成各項工作目標;
2、組織實施物業(yè)服務,處理客戶投訴,維護客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作,負責團隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的職責 篇12
1、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化、管理文化;
2、負責公司項目企劃、營銷工作的掌控、實施。包括市場調(diào)研、信息收集、組織、參與、指導企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意設(shè)計與提報,指導專案策劃與設(shè)計;帶領(lǐng)團隊完成公司整體銷售計劃;
物業(yè)公司的職責 篇13
1、負責質(zhì)量管理體系的建立、推廣和實施。
2、組織實施日常監(jiān)督檢查、內(nèi)部質(zhì)量審核,及時發(fā)現(xiàn)并糾正體系運行中的不合格項。
3、負責處理突發(fā)事件和內(nèi)外部客戶的投訴,制定相關(guān)糾正、預防措施并落實。
4、負責組織對業(yè)主的投訴、建議等的統(tǒng)計分析,識別改進機會并及時采取糾正、預防措施。
5、負責各管理處品質(zhì)培訓,組織開展管理評審工作。
物業(yè)公司的職責 篇14
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營管理指標,制定具體業(yè)務發(fā)展和整體拓展計劃,負責市場部的工作計劃擬定、審批、實施及落實;
2、負責物業(yè)市場調(diào)查分析、收集各業(yè)態(tài)物業(yè)信息,分析競爭對手的活動,并根據(jù)需要作出業(yè)務上的調(diào)整,了解客戶、熟悉市場,及時準確掌握、反饋市場信息,不斷尋找新的項目點;
3、掌握各項相關(guān)政策、法規(guī),熟悉招投標工作的整個流程,能獨立制作完成資審文件、投標文件;
4、負責公司對外公共關(guān)系的建立及維護,籌劃并帶領(lǐng)團隊參加項目投標競標活動,確保公司能夠持續(xù)拿到優(yōu)秀物管項目;
5、組織進行公司品牌策劃,確保建立公司品牌形象,完成公司年度市場份額目標。
物業(yè)公司的職責 篇15
1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)
2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標流程,有物業(yè)管理標書及管理方案編制經(jīng)驗
3.有一定的物業(yè)管理市場資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1.進行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展狀況,定期進行意向業(yè)務的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負責當?shù)匦聵I(yè)務的開拓及業(yè)務洽談,招投標業(yè)務管理,完成公司營業(yè)指標;
3.負責客戶管理、合同管理及客戶后期維護,公司交辦的其他各項業(yè)務。
4. 負責招標信息的收集、整理;
5.負責標書的編寫及制作,以及標書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯(lián)系拜訪客戶;
物業(yè)公司的職責 篇16
1. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運轉(zhuǎn);
2. 物業(yè)服務工作,包括客戶報修、投訴、二次裝修服務需求的受理,內(nèi)部訊息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;
3. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時督促保潔公司整改各類清潔問題并跟蹤驗證;
4. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護及維修,確保機電設(shè)備正常運行和消防工作的落實;
5. 遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
物業(yè)公司的職責 篇17
1、負責園區(qū)物業(yè)版塊相關(guān)制度、流程體系建設(shè);
2、負責園區(qū)物業(yè)部團隊建設(shè)及人才培養(yǎng);
3、負責對接統(tǒng)籌園區(qū)客戶的相關(guān)服務響應,提高客戶滿意度;
4、負責園區(qū)物業(yè)催繳等系列款項工作;
5、負責工程工建、水電維修維養(yǎng)等工作;
6、負責保安保潔外包人員的管理和安排;
7、負責園區(qū)綠化工作的布置和管理;
8、負責園區(qū)其他涉及的物業(yè)管理工作。
物業(yè)公司的職責 篇18
1、負責客戶入駐交接管理工作、裝修管理工作;
2、負責日常巡查、監(jiān)督清潔員、綠化工工作清況;
3、負責每月客戶的各項費用催繳工作;
4、負責各類通知收取、發(fā)放工作;
5、掌握物業(yè)公共設(shè)施的使用過程及處理各類投訴事項跟進;
6、完成上級臨時交辦的其他工作;
物業(yè)公司的職責 篇19
1、負責所管轄范圍內(nèi)現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生;
2、負責所轄范圍內(nèi)綠化日常檢查,并定期巡場;
3、負責對外包單位的考核工作;
4、負責環(huán)境管理相關(guān)所需物資的采購計劃整理與提交;
5、負責配合保潔進行開荒工作;
6、負責跟進環(huán)境相關(guān)招投標工作開展。
物業(yè)公司的職責 篇20
1、負責行政文件處理;
2、負責租戶及相關(guān)文件管理;
3、負責來訪人員接待及相關(guān)事務處理;
4、負責物業(yè)水電費、租金催繳;
5、負責日常保安保潔綠化等相關(guān)服務質(zhì)量監(jiān)督;
6、領(lǐng)導安排的其它事務;
物業(yè)公司的職責 篇21
1、對工程部的部門職責作整體執(zhí)行及負責;
2、負責擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負責對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負責審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負責對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進行監(jiān)控及評價;
4、負責協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作,并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負責對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負責編制工程部年度培訓計劃,并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司的職責 篇22
1、負責制定物業(yè)管理的各類規(guī)章制度和防范措施;
2、對公司場地發(fā)生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;
3、負責園區(qū)公共設(shè)施、消防、安保、客戶服務的統(tǒng)籌管理;
4、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的巡視、檢查,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理;
5、服從公司領(lǐng)導的其他工作安排等。
物業(yè)公司的職責 篇23
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
9、有豐富的招商經(jīng)驗。
物業(yè)公司的職責 篇24
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責管理處的日常事務和管理工作;
2、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質(zhì)量,落實獎懲制度;
3、安排和調(diào)整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;
5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關(guān)投訴,不斷改進服務質(zhì)量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議;
8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
物業(yè)公司的職責 篇25
1、研究多種經(jīng)營模型,拓展增值業(yè)務范圍,充分利用各區(qū)域/項目資源,開展形式多樣的增值項目,積極開發(fā)新產(chǎn)品,接洽新項目;
2、統(tǒng)籌各項目增值類業(yè)務的落地、實施及跟進,對結(jié)果負責;
3、負責公司產(chǎn)品成交、數(shù)據(jù)核對及合同管理;
4、挖掘社區(qū)用戶需求研發(fā)新產(chǎn)品,統(tǒng)籌新業(yè)務落地工作
4、獨自開發(fā)及聯(lián)動外部商家開展社區(qū)經(jīng)營銷售管理活動,包括商家洽談、引進、合同簽訂、后續(xù)管控服務等;
5、負責各區(qū)域做好產(chǎn)品銷售鋪排與落地,并承擔所轄區(qū)域業(yè)績指標完成;
6、與合作商保持良好溝通協(xié)作,制定業(yè)務合作模式,致力于項目增值業(yè)務拓展,幫扶項目創(chuàng)收;
7、負責組織與各進行商務談判、合同簽訂等事宜。
物業(yè)公司的職責 篇26
1、負責貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標,做好小區(qū)物業(yè)管理工作。
2、定期向公司服務中心工作情況,提交公司有關(guān)小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作,督導部門一般性投訴的跟進處理,跟進處理重要投訴。
4、負責合作單位的工作的質(zhì)量監(jiān)督、管理工作,促成合作單位的日常服務工作表達達到服務的'要求。
5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標和要求,制定物業(yè)服務,完成一體化管理服務的管理指標與經(jīng)濟指標。
6、指導檢查物業(yè)服務中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、完成上級交辦的工作。
物業(yè)公司的職責 篇27
1、與資方進行日常事務溝通,每月開展資方工作會議,跟進項目任務量,把握整個項目的付款進展、合同續(xù)簽、項目結(jié)項等事宜,執(zhí)行項目全局運營,并處理資方提出的臨時性工作事務。
2、機構(gòu)信息的上傳下達,及時傳達機構(gòu)的工作制度與工作要求,把握項目員工的思想動態(tài)。
3、策劃組織專題活動,鏈接相關(guān)資源和媒體記者,統(tǒng)籌安排主帶個人負責的整場活動。
4、精推文章策劃、編輯、宣傳、推送。
5、項目活動的整體把握,協(xié)助項目社工開展項目服務活動。
6、統(tǒng)籌項目社工的工作安排,指導項目社工改進工作方式與方法,合理分配工作任務,促進項目社工團結(jié)進取,積極認真完成項目各項工作。
7、項目重要參訪接待工作。
物業(yè)公司的職責 篇28
1、根據(jù)集團提出的戰(zhàn)略目標,制定物業(yè)公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出物業(yè)公司的業(yè)務規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團確定后組織實施;
2、全面負責物業(yè)公司的經(jīng)營和管理工作,對經(jīng)營結(jié)果負責負責,加強全面預算管理,完成集團下達的年度經(jīng)營目標;
3、主持物業(yè)公司的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;組建專業(yè)的`物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理品質(zhì),提高客戶滿意度;主持擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;
4、召集、主持物業(yè)公司辦公會議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展,主持召開公司行政例會、專題會等會議,總結(jié)工作、聽取匯報。
物業(yè)公司的職責 篇29
1. 負責大樓供配電﹑照明、通風空調(diào)﹑電梯、消防、監(jiān)控、給排水、土建裝飾、清潔及綠化等系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、巡視及監(jiān)管等工作;
2. 根據(jù)資產(chǎn)管理主管的安排,按計劃實施各項日常維修保養(yǎng)工作,協(xié)助處理大樓負責所轄班組的日常管理工作;
3. 每天組織班前會,合理分派及監(jiān)管下屬第三方同事的工作,確保各項工作按計劃要求完成;
4. 每天檢查值班記錄、設(shè)施運行巡檢記錄,及時提出改進建議,并向資產(chǎn)管理經(jīng)理匯報;
5. 妥善管理好總部資產(chǎn)管理部的公用工具及維修材料等物品,并做好分類保管、領(lǐng)用、借用、報廢、維修等記錄;
6. 督促專業(yè)承判商按外判合約的工作細則對各項設(shè)施進行維修保養(yǎng)、維護、大修及更新改造,并對完成情況進行驗收檢查;
物業(yè)公司的職責 篇30
1.負責區(qū)域內(nèi)項目工程、安保、保潔、綠化、客服等工作安排,并進行指導和培訓;
2.及時處理客戶的投訴,并做好記錄;
3.定期對項目員工進行培訓和考核,不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量;
4.負責區(qū)域內(nèi)項目客戶的租金及物業(yè)水電催收管理;
5.完成上級領(lǐng)導交辦的其他臨時任務。
物業(yè)公司的職責 篇31
1、負責項目前期的招商、日常園區(qū)巡查工作;
2、監(jiān)管各租戶的裝修工程,及時處理違規(guī)操作,并做好工作記錄;
3、負責租戶檔案、質(zhì)量記錄等文件資料收集、存檔和保管工作;
4、負責項目后期的基礎(chǔ)物業(yè)管理,包括清潔、綠化、安保、工程、費用收繳、客戶投訴處理等;
5、負責招開本園區(qū)的員工會議,了解員工的工作狀態(tài)和工作情況,積極學習物業(yè)管理以及相關(guān)的理論知識和法律法規(guī)和相關(guān)管理的基本知識和經(jīng)驗,提高管理服務水平。
