物業(yè)公司的職責(zé)(通用20篇)
物業(yè)公司的職責(zé) 篇1
1、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求管理所在醫(yī)院內(nèi)部各科室之間物品的運送,包括藥品、器械、化驗單、標(biāo)本及病人等;
2、確保公司運作、財務(wù)、人力資源、培訓(xùn)政策與程序的執(zhí)行;
3、定期走訪客戶,聽取客戶對工作的意見,提高服務(wù)品質(zhì);
4、負(fù)責(zé)對下屬的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵、招聘、考核;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇2
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項目品質(zhì)核查及品質(zhì)督導(dǎo)工作;
2.負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況;
3.負(fù)責(zé)智慧系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、運營、及更新工作;
4.協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成相關(guān)品質(zhì)服務(wù)工作;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇3
1、主要負(fù)責(zé)維護(hù)公司電器設(shè)備,公司低壓線路、電機、電氣、水力設(shè)備的安裝、維修與保養(yǎng),空調(diào)等機械的日常維護(hù)及維修。
2、負(fù)責(zé)辦公室和員工生活區(qū)的水電照明,廠區(qū)內(nèi)水電的安裝維護(hù)維修等。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)消防自動報警系統(tǒng)和閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)的操作和檢查,保證設(shè)備正常運行;
2、發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時,即時通知相關(guān)部門,并作好相關(guān)記錄;
3、熟練掌握各種設(shè)施的性能,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的正常運行;
4、熟悉各區(qū)域情況,發(fā)生異常情況時,及時通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場查看,并作好相關(guān)記錄;
5、做好消防控制中心各項表格及值班記錄的填寫;
6、認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇5
1、負(fù)責(zé)商業(yè)項目管理工作,完成各項工作目標(biāo);
2、組織實施物業(yè)服務(wù),處理客戶投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,有效提升客戶滿意度;
3、有效開展項目多種經(jīng)營和租賃工作,負(fù)責(zé)團(tuán)隊物業(yè)費催收管理工作。
4、保持與客戶業(yè)主的良好溝通,維護(hù)與客戶業(yè)主之間的良好關(guān)系,樹立公司良好的形象。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇6
1、住宅小區(qū)日常設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);
2、按照工作要求巡視管理區(qū)域,掌握供水、供電系統(tǒng)的工作情況,如發(fā)現(xiàn)有損壞、隱患或其他不正常情況,應(yīng)及時處理,認(rèn)真履行24小時搶修職責(zé),確保設(shè)備運行正常;
3、負(fù)責(zé)所有公共照明的檢查、維護(hù)和更換工作,并為業(yè)主提供電路、給排水設(shè)施維修服務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇7
1、協(xié)助秩序部經(jīng)理做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的保安工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向部門經(jīng)理匯報,并提出整改意見。
3、確實掌握安全事宜,服勤于門崗、監(jiān)控室及各指定之崗位;
4、遵行上級之指示,執(zhí)行安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與業(yè)主安全;
5、熟悉秩序員各崗位職責(zé),掌握管理區(qū)域內(nèi)保安工作的規(guī)律及重點;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)視設(shè)備系統(tǒng)的操作,密切注視監(jiān)視屏幕,接收消防和其它安全報警器報警,消防控制主機等設(shè)施運作的狀況;
7、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故之預(yù)防與安排。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇8
① 負(fù)責(zé)房屋及住戶信息管理;
② 負(fù)責(zé)矛盾調(diào)處及協(xié)調(diào)溝通;
③ 負(fù)責(zé)房屋違規(guī)行為檢查、報送;
④ 負(fù)責(zé)物業(yè)及公房管理相關(guān)工作;
⑤ 負(fù)責(zé)各類費用收繳工作;
⑥ 負(fù)責(zé)對四保服務(wù)的綜合檢查及日常管理;
⑦ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)寫字樓客戶接待及來訪登記;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主商家出現(xiàn)的物業(yè)方面問題,及時聯(lián)系相應(yīng)部門處理;
3、負(fù)責(zé)催繳業(yè)主的物業(yè)費;以及本部門工作資料檔案和業(yè)戶檔案的建立;
4、負(fù)責(zé)匯總呈報部門材料需用計劃和月材料消耗報表;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇10
1.按時完成公司階段性招商目標(biāo),及時提報本周空置面積消化及拓客計劃;
2.隨時更新周邊同類項目競調(diào)分析,包括但不限于同行的租金價格、配套、入駐服務(wù)等詳盡調(diào)查; 3.招商蓄客,做好數(shù)據(jù)分析并反饋;
4.招商渠道拓展及維護(hù),并造冊實時更新;
5.及時與項目負(fù)責(zé)人和管理層溝通招商事宜;
6.及時與策劃溝通推廣營銷建議并協(xié)助推廣工作。
7.已定客戶前期工作跟進(jìn),合同簽訂和首付款落實;
8.已簽約客戶服務(wù)運營落實、介紹資源整合并推進(jìn)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)日常的客戶接待,對客戶提出的問題及服務(wù)要求進(jìn)行記錄、反饋、協(xié)調(diào)及跟進(jìn);
2、定期整理客戶檔案,及時掌握業(yè)戶信息,保證資料隨時更新;
3、定期進(jìn)行業(yè)戶回訪,分析業(yè)戶需求,并與業(yè)主建立良好關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)物業(yè)費催繳工作,按計劃完成物業(yè)費收繳率。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇12
1、協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理工作開展和日常行政事務(wù)處理。
2、督促物業(yè)公司工作計劃實施。
3、了解掌握各項目區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)情況,為物業(yè)部經(jīng)理工作決策提供依據(jù)。
4、參與新開發(fā)項目的前期物業(yè)管理的投標(biāo)書、委托合同的編制定工作。
5、參與制定、修訂物業(yè)各項管理制度。
6、參與新開發(fā)項目前期物業(yè)管理的各項籌備工作。
7、了解各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策,掌握市場動態(tài)和資料收集。
8、完成物業(yè)部經(jīng)理交辦的臨時性工作任務(wù)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇13
1. 為來訪客戶提供咨詢、確認(rèn)、引導(dǎo)服務(wù);
2. 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中所有對客業(yè)務(wù)的辦理及后期問題反饋及跟進(jìn);
3. 負(fù)責(zé)客戶抱怨以及服務(wù)中心內(nèi)部服務(wù)信息采集、受理、跟進(jìn)反饋、回訪及匯總整理等工作;
4. 負(fù)責(zé)部門的文件編寫、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及月度報告的編寫、提交等行政后勤工作;
5. 配合各部門的工作開展;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
物業(yè)公司的職責(zé) 篇14
1.負(fù)責(zé)維護(hù)項目各樓層、運營日常巡視,對客戶文件件及流轉(zhuǎn)跟進(jìn)。
2.收集市場信息,了解行業(yè)動態(tài),更新項目銷控,踩盤推薦招商信息,拓展客戶渠道;根據(jù)客戶需求制定?案并調(diào)整、跟進(jìn)、簽署合同,減少空置率。
3.制作每月租金預(yù)算表,申請與派發(fā)收費單、發(fā)票,跟進(jìn)款項收取進(jìn)度。
4.負(fù)責(zé)客戶的新簽、續(xù)簽、擴(kuò)租、退租辦理,與財務(wù)、法務(wù)溝通各類合同、協(xié)議的制作與修改,梳理溝通客戶的付款方式。
5.為入駐企業(yè)提供公司注冊、財稅、技術(shù)、業(yè)務(wù)等服務(wù)。
6.空置辦公室及時對接工程部調(diào)整維護(hù)、裝修改造。
7.維系現(xiàn)有、意向客戶關(guān)系,了解現(xiàn)有客戶的辦公情況給出合理的換房建議。
8.處理公司客戶行政事務(wù),與物業(yè)客服、工程部的協(xié)調(diào)對接(空調(diào)維修、消防、裝修申請、施工跟進(jìn)、工程驗收、入駐資料等)。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇15
1、對工程部的部門職責(zé)作整體執(zhí)行及負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)擬定各類設(shè)備的年度維修計劃并組織實施;負(fù)責(zé)對設(shè)備實施實行臺帳管理;
3、負(fù)責(zé)審核各宗維修項目的維修計劃、費用開支情況;負(fù)責(zé)對供水、供電系統(tǒng)的水電使用情況進(jìn)行監(jiān)控及評價;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)有關(guān)工程方面合同的評審組織工作,并對相關(guān)方工作質(zhì)量的監(jiān)管及驗收工作;
5、負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)供水、供電部門的關(guān)系,辦理供水、供電增容方面的有關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)編制工程部年度培訓(xùn)計劃,并組織實施;
7、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)物業(yè)(高端住宅小區(qū))客服部部門日常業(yè)主接待、為業(yè)主辦理裝修等事項手續(xù)、管理費催繳、業(yè)主戶內(nèi)相關(guān)事項跟進(jìn)等工作;
2、部門資料整理、歸檔,及對外發(fā)文及各類文檔管理工作;
3、部門日常事務(wù)處理。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇17
1.物業(yè)管理、營銷策劃等相關(guān)專業(yè)
2.從事物業(yè)項目的拓展開發(fā)工作,熟悉物業(yè)管理市場運作及招投標(biāo)流程,有物業(yè)管理標(biāo)書及管理方案編制經(jīng)驗
3.有一定的物業(yè)管理市場資源,有物業(yè)管理行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
1.進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報,與后期跟蹤;
2.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)匦聵I(yè)務(wù)的開拓及業(yè)務(wù)洽談,招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理,完成公司營業(yè)指標(biāo);
3.負(fù)責(zé)客戶管理、合同管理及客戶后期維護(hù),公司交辦的其他各項業(yè)務(wù)。
4. 負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理;
5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作,以及標(biāo)書的校對、檢查工作,成本核算及報價;
6.開拓市場,聯(lián)系拜訪客戶;
物業(yè)公司的職責(zé) 篇18
1、協(xié)助經(jīng)理做好客服團(tuán)隊的建設(shè)及管理,安排和檢查下屬的各項工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、負(fù)責(zé)下屬員工的培訓(xùn)與管理,規(guī)范工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),落實上級下達(dá)的工作任務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建設(shè)和維護(hù),跟進(jìn)處理重大客戶投訴;
4、負(fù)責(zé)客服各類工作記錄的整理和分析工作;
5、定期進(jìn)行客服工作服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查及匯總分析;
6、建立業(yè)戶檔案資料,熟知業(yè)戶情況,與業(yè)戶保持良好的關(guān)系,提升客戶滿意度;
7、上級交辦的其它任務(wù)
物業(yè)公司的職責(zé) 篇19
1. 負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進(jìn)意見,并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實。
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實管理處工作中有關(guān)重大業(yè)主投訴等事項,并向上級匯報并處理。
3. 執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及本小區(qū)管理規(guī)則,如《業(yè)主公約》、《住戶手冊》、《裝修手冊》等規(guī)定,并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。
4. 負(fù)責(zé)做好社區(qū)文化的推廣工作計劃,并跟進(jìn)落實有關(guān)活動的開展事項。
5. 不定期巡視小區(qū)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。
6. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作,并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。
7. 跟進(jìn)、落實領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
8. 定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報管理處工作情況。
9. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。
物業(yè)公司的職責(zé) 篇20
1、熟悉本物業(yè)公司的各項工作制度、作業(yè)流程、收費內(nèi)容和業(yè)主/住戶的基本情況;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;
3、負(fù)責(zé)公司服務(wù)熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務(wù)質(zhì)量;
4、做好業(yè)主/住戶的服務(wù)、協(xié)調(diào)、日常管理及受理投訴等工作;
5、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)內(nèi)對業(yè)主/住戶的宣傳工作,調(diào)查工作;
6、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報進(jìn)行監(jiān)督管理;
7、執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度;
