物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板（通用14篇）

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇1

　　1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)人員的日常管理和工作標(biāo)準(zhǔn)的檢查;

　　2.負(fù)責(zé)落實(shí)日常各項(xiàng)物業(yè)管理工作，及處理各突發(fā)事件，與物業(yè)管理有關(guān)各部門及街道辦保持良好關(guān)系;

　　3.制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

　　4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;

　　5.負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，處理與業(yè)主溝通銜接各項(xiàng)日常工作，保持園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳及園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的管理工作;

　　6.收集商業(yè)招商資源，與意向客戶，談判，簽約;

　　7.做好招商的日常管理，相關(guān)費(fèi)用收繳等工作;

　　8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇2

　　職責(zé)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

　　6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

　　8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　任職資格

　　1、高中或以上學(xué)歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);

　　2、兩年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)以上;

　　3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

　　4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

　　5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

　　6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

　　7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇3

　　1、協(xié)助物業(yè)負(fù)責(zé)人按質(zhì)完成公司提出的工作要求;

　　2、負(fù)責(zé)每天對外包單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并提出整改方案;

　　3、負(fù)責(zé)草擬各通知、函、突發(fā)事件報告等文件;

　　4、協(xié)調(diào)保安、保潔等部門的運(yùn)行正常;

　　5、跟進(jìn)、處理突發(fā)事件;

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇4

　　職責(zé)：

　　1、制定項(xiàng)目物業(yè)工程管理方案和管理體系;

　　2、對項(xiàng)目內(nèi)部保安、保潔、綠化的管理調(diào)配及工作統(tǒng)籌安排;

　　3、負(fù)責(zé)提報機(jī)電設(shè)備年度工作計(jì)劃、設(shè)備維修費(fèi)用計(jì)劃，設(shè)備報廢和更新計(jì)劃及工程改造費(fèi)用計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)制定部門預(yù)算，監(jiān)督、控制部門預(yù)算支出，確保轄區(qū)各系統(tǒng)設(shè)備的低成本正常運(yùn)行;

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與供電、給排水、消防及有關(guān)施工單位的關(guān)系;

　　6、負(fù)責(zé)處理本部門責(zé)任范圍內(nèi)的重大投訴事件和突發(fā)性事件;

　　7、協(xié)助片區(qū)經(jīng)理完成新項(xiàng)目籌備期項(xiàng)目的工程前期介入、接管與驗(yàn)收;

　　8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和國家有關(guān)法律法規(guī);

　　2、負(fù)責(zé)過工程對接、設(shè)備選型、施工方案審核調(diào)改、商戶裝修管理、開業(yè)籌備以及后期運(yùn)營維保全過程;

　　3、有良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力，保障本部門的工作有效的開展。

　　4 .具備物業(yè)管理上崗證書等相關(guān)資格證書優(yōu)先考慮。

　　5. 五年酒店、商場、寫字樓、服務(wù)式公寓等業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上物業(yè)主管經(jīng)驗(yàn);

　　6.熟悉物業(yè)管理?xiàng)l例和物業(yè)管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系統(tǒng)的監(jiān)控維護(hù)知識，熟悉大型商場物業(yè)項(xiàng)目的工程維護(hù)、安保、監(jiān)控、清潔等管理;

　　8 .擁有豐富的應(yīng)急事件處理經(jīng)驗(yàn)，為人誠實(shí)，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇5

　　職責(zé)：

　　1、參與制定項(xiàng)目物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度流程，為項(xiàng)目提供物業(yè)管理技術(shù)支持;

　　2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對公司管理體系及各項(xiàng)規(guī)章進(jìn)行全面的實(shí)施;

　　3、對巡邏隊(duì)員進(jìn)行監(jiān)管，確保現(xiàn)場作業(yè)品質(zhì)符合公司質(zhì)量管理體系要求;

　　4、按周檢計(jì)劃完成現(xiàn)場品質(zhì)巡查，形成報告，并監(jiān)督問題責(zé)任負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改;

　　崗位要求：

　　1、有物業(yè)管理2-3年工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、熟練操作辦公軟件;(特別是PPT)

　　3、有良好的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力、協(xié)調(diào)能力及獨(dú)立解決問題的能力;

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇6

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)保安管理工作并制定相應(yīng)管理?xiàng)l例。

　　2、負(fù)責(zé)廠區(qū)綠化日常管理并制定相應(yīng)管理?xiàng)l例。

　　3、消防設(shè)施日常管理，確保處于正常狀態(tài)。

　　4、負(fù)責(zé)廠區(qū)保潔及生活垃圾清運(yùn)并制定相應(yīng)管理?xiàng)l例。

　　5、確保雨污水排水暢通。

　　6、日常出入廠區(qū)管理并制定相應(yīng)管理?xiàng)l例。

　　7、園區(qū)車輛停放管理并制定相應(yīng)管理?xiàng)l例。

　　8、負(fù)責(zé)電梯日常運(yùn)營及年檢工作。

　　9、負(fù)責(zé)與租戶辦理租賃手續(xù)，建立租賃戶檔案，規(guī)范租戶裝修及用水用電行為。

　　10、核收水電費(fèi)及房租。

　　11、負(fù)責(zé)檢查廠房建筑、室外總體及供水供電完好度，提出維修養(yǎng)護(hù)意見。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷。

　　2、三年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、熟練掌握配套設(shè)施設(shè)備的性能、操作及保養(yǎng)方法，對智能化、電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備設(shè)施有一定的維修經(jīng)驗(yàn)。

　　4、擁有故障診斷和處理各類突發(fā)事件能力，較強(qiáng)的操作能力、技術(shù)應(yīng)用及信息收集能力，能夠及時處理設(shè)備的故障和進(jìn)行設(shè)備的維修管理，有一定的組織能力。

　　5、熟練掌握Office軟件，CAD制圖軟件;能正確使用電腦軟件，能繪制簡單的圖紙，有一定的設(shè)施設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)。

　　6、良好的工程作業(yè)安全防范及環(huán)保意識。

　　7、具有突出的管理能力、良好的組織協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場解決實(shí)際問題以及應(yīng)對突發(fā)事件的能力和經(jīng)驗(yàn);

　　8、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識和抗壓能力。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇7

　　1.接待領(lǐng)導(dǎo)視察、參觀及講解;

　　2.負(fù)責(zé)與業(yè)委會、社區(qū)及物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通與協(xié)調(diào)，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

　　3.負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)指導(dǎo)員的招聘及培訓(xùn)上崗，制定指導(dǎo)員考核標(biāo)及考核;

　　4.負(fù)責(zé)各小區(qū)內(nèi)垃圾分類情況，及時向上匯報工作;

　　5.負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的設(shè)備的入場驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;

　　6.負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的項(xiàng)目設(shè)備正常的運(yùn)行情況及匯報工作;

　　7.配合公司市場對管轄區(qū)內(nèi)的垃圾分類宣傳及兌換活動;

　　7.負(fù)責(zé)處理日常業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇8

　　1. 配合上級主管具體落實(shí)本專業(yè)(清潔衛(wèi)生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務(wù)管理工作。

　　2. 具體制訂本專業(yè)相關(guān)制度、表格、預(yù)算、方案，并報上級批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　3. 制定本專業(yè)年度清潔工作計(jì)劃(消殺、石材養(yǎng)護(hù)、地毯清洗、高空清潔等)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　4. 制定本專業(yè)年度消殺工作計(jì)劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　5. 制定本專業(yè)年度綠化養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃(綠化養(yǎng)護(hù)、綠植租擺)并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　6. 制定本專業(yè)年度管井清掏工作計(jì)劃(隔油池、化糞池、污水井、管網(wǎng))并督導(dǎo)執(zhí)行;

　　7. 負(fù)責(zé)與外包公司的日常溝通協(xié)調(diào)，具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)和服務(wù)監(jiān)督工作。

　　8. 每日巡查不少于兩次，檢查管轄范圍內(nèi)的環(huán)境廠商服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。

　　9. 制定年度預(yù)算，嚴(yán)格管理，控制成本。

　　10. 熟知所在崗位的相關(guān)安全規(guī)程、規(guī)定并嚴(yán)格執(zhí)行。每月一次對項(xiàng)目在用保潔機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查;

　　11. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)。每月一次將環(huán)境管理各項(xiàng)記錄上交工程助理歸檔。

　　12. 完成上級交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇9

　　負(fù)責(zé)制定物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃，制定物業(yè)管理相關(guān)制度。

　　負(fù)責(zé)做好中心年度預(yù)算工作，以確保中心各項(xiàng)費(fèi)用收支按預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　負(fù)責(zé)定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結(jié)與布置工作。

　　負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)定期不定時的巡視抽查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　負(fù)責(zé)對物業(yè)接管前后及過程中，與租戶、當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門及政府部門等的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　處理物業(yè)接管前后的突發(fā)/應(yīng)急事件。

　　負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　協(xié)助上級管理好安保、工程、保潔、行政等部門。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇10

　　1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目消防日常檢查管理工作。

　　2. 負(fù)責(zé)初期火災(zāi)組織撲救管理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)消防隱患檢查，督促整改管理工作。

　　4. 負(fù)責(zé)消防設(shè)施維護(hù)使其處于完好備用狀態(tài)檢查管理工作。

　　5. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目安防日常管理工作。

　　6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共秩序維護(hù)管理工作。

　　7. 負(fù)責(zé)商管員日常管理與工作績效考核工作。

　　8. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件預(yù)案編制及組織演練工作。

　　9. 負(fù)責(zé)突發(fā)事件處置及總結(jié)匯報工作。

　　10. 負(fù)責(zé)配合公安部門處理治安案件工作。

　　11. 負(fù)責(zé)編制突發(fā)事件處理流程工作。

　　12. 負(fù)責(zé)車場收費(fèi)管理工作。

　　13. 負(fù)責(zé)建立車場收費(fèi)臺賬及報表工作。

　　14. 負(fù)責(zé)車場管理制度建設(shè)和工作計(jì)劃落實(shí)工作。

　　15. 負(fù)責(zé)車管員日常工作流程檢查管理工作。

　　16. 負(fù)責(zé)車場正常停車秩序管理工作。

　　17. 負(fù)責(zé)車場管理方案編制與落實(shí)工作。

　　18. 負(fù)責(zé)車場異常情況處理工作。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇11

　　負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

　　負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批，協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作，落實(shí)安全、防火工作;

　　合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人。

　　協(xié)調(diào)本部門與相關(guān)部門的關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作(合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責(zé)任到人。同時關(guān)心員工生活，確保物業(yè)管理處員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。);

　　協(xié)調(diào)項(xiàng)目大業(yè)主和小業(yè)主的關(guān)系，便于開展各項(xiàng)工作，按時完成物業(yè)管理費(fèi)收取;

　　認(rèn)真完成物業(yè)管理處其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排的其他工作任務(wù);

　　擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié);

　　對物業(yè)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議;

　　與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等;

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇12

　　1.根據(jù)營運(yùn)管理中心工作目標(biāo)要求，負(fù)責(zé)制定門店物業(yè)管理制度及物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并在實(shí)際工作中進(jìn)行檢核更新及修訂;

　　2.指導(dǎo)和監(jiān)督門店物業(yè)管理工作，優(yōu)化門店運(yùn)營環(huán)境，提升物業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量，確保門店物業(yè)服務(wù)的規(guī)范性和統(tǒng)一性;

　　3.根據(jù)門店運(yùn)營情況、城市物業(yè)調(diào)研報告，制定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)費(fèi)收繳制度;

　　4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和跟蹤門店物業(yè)費(fèi)收繳進(jìn)度，指導(dǎo)和協(xié)助門店按時完成收繳工作;

　　5.負(fù)責(zé)制定和完善商戶進(jìn)退場管理、日常管理制度及工作流程;

　　6.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施業(yè)管類的培訓(xùn)工作，提升門店物業(yè)部的專業(yè)性和服務(wù)意識;

　　7.負(fù)責(zé)定期巡檢門店物業(yè)管理工作，跟蹤落實(shí)問題的整改進(jìn)度，整合資源，幫助門店提升物業(yè)服務(wù)水平;

　　8.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇13

　　職責(zé)：

　　1、制定安保工作計(jì)劃，建立健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作制度并檢查落實(shí)

　　2、處理各類突發(fā)事件并形成報告

　　3、對各班次排班商管隊(duì)員的工作安排并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行培訓(xùn)

　　4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理處理相關(guān)工作事宜，配合車場主管、環(huán)境主管、消防主管日常工作

　　5、組織隊(duì)員參加消防演練

　　6、與相關(guān)政府部門溝通，領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　任職資格：

　　1、大專(含)以上學(xué)歷;安防知識;消防知識;防護(hù)、救護(hù)知識;一年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級寫字樓安防主任工作經(jīng)驗(yàn)，或三年以上大型商業(yè)項(xiàng)目/甲級寫字樓安防領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn)。

　　2、有良好組織管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力;善于與公安及消防主管部門溝通;熟悉治安及消防有關(guān)法律法規(guī);組織或經(jīng)常參與大型商業(yè)活動;熟悉消防系統(tǒng)及設(shè)備操作及基本功能;熟悉安防班次編排及調(diào)配;熟悉監(jiān)控系統(tǒng)之應(yīng)用;

　　3、組織參與過商業(yè)物業(yè)/甲級寫字樓的消防聯(lián)動演習(xí);具處理各種突發(fā)事件的能力;具有獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)部門開展工作的能力;強(qiáng)烈的維護(hù)制度使命感和責(zé)任心。編制安防工作計(jì)劃和程序。

物業(yè)管理主管的職責(zé)內(nèi)容模板 篇14

　　1、制定項(xiàng)目總體的經(jīng)營管理目標(biāo)及中遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃，并組織實(shí)施;

　　2、監(jiān)督、管理、指導(dǎo)各部門完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及服務(wù)指標(biāo);

　　3、開展多經(jīng)業(yè)務(wù)、社區(qū)經(jīng)濟(jì);

　　4、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收

　　5、督導(dǎo)下屬正確有效地處理各類投訴，定期審查各項(xiàng)工作記錄表單并做出評價總結(jié);

　　6、督導(dǎo)服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，引導(dǎo)掌握正確工作方法以提高工作效率。

　　7.負(fù)責(zé)督導(dǎo)公司小區(qū)管理、環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、住戶投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動管理等工作，確保公司整體服務(wù)質(zhì)量的不斷提升，滿足公司發(fā)展需要等等