物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能(精選19篇)
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇1
1、負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)大客戶,為客人提供全方面、專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2、與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系,努力培養(yǎng)長期目標(biāo)客戶;
3、陪同客戶實(shí)地看一手商鋪或?qū)懽謽牵M(jìn)行商務(wù)談判,促成交易簽訂合同。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇2
1.負(fù)責(zé)房源和客戶的開發(fā)和維護(hù),接待與咨詢,提供全方位,專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù);
2.詳細(xì)了解客戶的需求,做信息的合理匹配;
3.陪同客戶實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)買賣和租賃業(yè)務(wù);
4.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
5.客戶開發(fā)與積累,經(jīng)營與維護(hù);
6.根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成個(gè)人及部門銷售指標(biāo)。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇3
1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的寫字樓租賃咨詢服務(wù)以促成成交;
2、負(fù)責(zé)更新系統(tǒng)數(shù)據(jù);
2、 發(fā)掘跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯(lián)系,促成業(yè)主與客戶間的交易;
4、維護(hù)好與業(yè)主,發(fā)展商,物業(yè)管理處的關(guān)系,拓展更多的客戶資源 ;
5 、負(fù)責(zé)每天更新盤源及客戶跟進(jìn)情況,更新每天業(yè)務(wù)工作;
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇4
處理商業(yè)樓宇的出租或銷售代理業(yè)務(wù)
主動(dòng)進(jìn)行客戶開發(fā),客戶跟蹤,掌握物業(yè)相關(guān)信息為公司拓展業(yè)務(wù)
有能力和專業(yè)經(jīng)驗(yàn),可直接與客戶進(jìn)行談判,包括準(zhǔn)備相關(guān)信息及資料
認(rèn)真完成部門主管分配的其它工作
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇5
1) 接受顧客咨詢,為顧客提供專業(yè)的樓市資訊服務(wù);
2) 根據(jù)客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成業(yè)主與客戶之 間買賣或租賃交易的達(dá)成;
3) 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇6
1、負(fù)責(zé)回訪公司積累的數(shù)萬千萬身價(jià)以上投資客戶,了解最新的需求動(dòng)態(tài),推薦新的房源信息;
2、微信營銷,負(fù)責(zé)公司負(fù)責(zé)的整個(gè)番禺區(qū)的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發(fā)布,吸引有興趣的投資客。
3、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
4、陪同客戶看房,促成一/二手房買賣業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。
6、負(fù)責(zé)一手樓售樓部的相關(guān)銷售工作,沙盤介紹,投資分析,合同簽署,按揭貸款辦理,營銷策劃等。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇7
1. 負(fù)責(zé)客戶接待. 咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;
3. 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
4. 負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇8
1.依據(jù)公司項(xiàng)目目標(biāo),落實(shí)完成各平臺(tái)的客戶篩選與招商任務(wù);
2.談判意向客戶,簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)的合作及維護(hù),及時(shí)信息發(fā)布、更新,維持項(xiàng)目宣傳的實(shí)效性;
4.完成招商臺(tái)賬動(dòng)態(tài)管理,日常客戶檔案管理的工作;
5.負(fù)責(zé)租戶的租金催繳工作,按要求完成租金收繳率;
6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇9
1、在各大房產(chǎn)網(wǎng)站上發(fā)布房源信息,展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電,邀請(qǐng)客戶來門店看房,做面對(duì)面溝通,了解客戶需求;
3、匹配合適房屋,帶客戶實(shí)地看房;
4、談價(jià)格,帶給簽約專員簽合同,坐等拿提成;
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇10
1.中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃,制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2.負(fù)責(zé)計(jì)劃、規(guī)范及管理物業(yè)的運(yùn)行及維護(hù),確保公司物業(yè)水、電、煤、電訊、消防、交通、環(huán)保等設(shè)施的正常使用及供應(yīng);
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域的配套設(shè)備設(shè)施和場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好安保工作;
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇11
1、通過自我學(xué)習(xí)或參加公司培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí)
2、瀏覽公司房源信息與客戶資源,進(jìn)行匹配、約看;
3、開發(fā)房源和客戶資源,并展開有效跟進(jìn);
4、與客戶溝通、預(yù)約看房、拜訪、洽談、談判,達(dá)成業(yè)務(wù)成交;
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇12
1、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目全體員工貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理制度與流程,達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé);
2、制訂物業(yè)公司項(xiàng)目驗(yàn)收接管、樓宇交付計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃、方案的實(shí)施情況 ;
3、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),完成公司制定的收繳率,嚴(yán)格控制項(xiàng)目支出成本,對(duì)催收物業(yè)費(fèi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操手段;
4、根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì),提升客戶滿意度,業(yè)主滿意度達(dá)到95%以上;
5、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,創(chuàng)建業(yè)主溝通渠道,開展社區(qū)文化活動(dòng);
6、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行管理、考核,負(fù)責(zé)合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
7、與相關(guān)政府、媒介部門建立并維持良好關(guān)系,提升物業(yè)品牌形象;
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇13
1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃,嚴(yán)格按照公司銷售方案進(jìn)行銷售;
2、負(fù)責(zé)公司樓盤的內(nèi)場銷售,接待客戶促成成交;
3、掌握客戶的需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的跟進(jìn);
4、積極努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的銷售工作安排及其相關(guān)工作。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇14
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇15
1、負(fù)責(zé)本公司房屋的出租和維護(hù)工作;
2、熟悉公司物業(yè)的各項(xiàng)管理制度,悉租戶基本情況和的結(jié)構(gòu)、功能等;
3、負(fù)責(zé)每月對(duì)租戶進(jìn)行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進(jìn)行違法活動(dòng);
4、根據(jù)合同規(guī)定收取租金及水電費(fèi);
5、房屋維修管理。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇16
1.負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2.促成一二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);
3.負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;
4.負(fù)責(zé)商業(yè)談判,合同簽署以及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇17
1、按照項(xiàng)目臨時(shí)管理規(guī)約、用戶手冊(cè)、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議及裝修管理規(guī)定進(jìn)行日常的轄區(qū)管理工作;
2、協(xié)助物業(yè)進(jìn)行收樓工作;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)的日常值班、接待、電話接聽、電話轉(zhuǎn)接,受理業(yè)戶申請(qǐng)、咨詢、報(bào)修、投訴等業(yè)務(wù),做好來訪、投訴等登記;
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)單位托管鑰匙的管理,按公司管理規(guī)定做好借用登記手續(xù);
5、負(fù)責(zé)對(duì)接財(cái)務(wù)每月繳費(fèi)通知單及費(fèi)用繳納記錄,及時(shí)派發(fā)并及時(shí)匯總繳費(fèi)情況至部門負(fù)責(zé)人以制定相關(guān)的催費(fèi)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)日常停電、停水、停梯等突發(fā)事件的電話通知并做好相關(guān)記錄;
7、協(xié)助上級(jí)落實(shí)業(yè)戶回訪和滿意度調(diào)查,做好相關(guān)記錄并存檔;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇18
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長的各項(xiàng)市場開拓工作,包括投標(biāo)與新業(yè)務(wù)承接接洽
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長對(duì)各在管項(xiàng)目的日常管理進(jìn)行監(jiān)管,指導(dǎo)和監(jiān)督現(xiàn)場負(fù)責(zé)人切實(shí)做好現(xiàn)場管理工作及落實(shí)公司的各項(xiàng)質(zhì)量管控要求
協(xié)助業(yè)務(wù)組組長做好客戶關(guān)系管理和日常客戶溝通工作
物業(yè)顧問工作職責(zé)工作職能 篇19
1. 負(fù)責(zé)接待客戶,了解客戶需求,通過優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)促成二手樓交易的完成(或者轉(zhuǎn)介),保證銷售計(jì)劃的完成;
2. 進(jìn)行買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
3. 負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶和盤源,維護(hù)和老客戶的關(guān)系。
4.通過網(wǎng)絡(luò)、社交工具挖掘新客戶
