物業顧問職責內容

物業顧問職責內容（精選29篇）

物業顧問職責內容 篇1

　　1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;

　　2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;

　　3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;

　　4、定期對市場內商戶經營情況進行分析，掌握商戶的基本經營情況，做好商戶管理;

　　5、負責協調商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。

　　6、定期向公司做相關工作匯報，及時溝通反映特殊問題。

　　7、完成上級領導下達的其它工作任務。

物業顧問職責內容 篇2

　　1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;

　　2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;

　　3、協調經理送發物業管理方面的文件;

　　4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;

　　5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;

　　6、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，做好接待記錄;

　　7、做好物管費用的收取工作。

物業顧問職責內容 篇3

　　1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;

　　2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業顧問職責內容 篇4

　　1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;

　　2、負責進行巡檢，跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準，通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;

　　3、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　4、負責處理投訴，保持物業品質及維持治安秩序;

　　5、上級交辦的其他任務。

物業顧問職責內容 篇5

　　1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

　　3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;

物業顧問職責內容 篇6

　　1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負責區域內的通告、文件的發送;

　　4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

　　5、 完成上級領導交辦的其它任務。

　　6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;

物業顧問職責內容 篇7

　　1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;

　　3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。

　　4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;

　　5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;

　　6.完成上級領導安排的其他事宜。

物業顧問職責內容 篇8

　　-組織參加招、投標工作;

　　-制定項目物業管理方案，確保顧問項目順利完成;

　　-對開發商相關人員提供專業培訓;

　　-起草顧問項目和物業管理相關文本;

　　-物業公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;

　　-售樓現場的優化布置;

　　-與政府相關部門保持聯系。

物業顧問職責內容 篇9

　　1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;

　　4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;

物業顧問職責內容 篇10

　　處理商業樓宇的出租或銷售代理業務

　　主動進行客戶開發，客戶跟蹤，掌握物業相關信息為公司拓展業務

　　有能力和專業經驗，可直接與客戶進行談判，包括準備相關信息及資料

　　認真完成部門主管分配的其它工作

物業顧問職責內容 篇11

　　1.了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案;

　　2.維護網絡平臺房源數據，更新公司內部房源信息系統房源數據;

　　3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;

　　4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。

物業顧問職責內容 篇12

　　1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業情況。

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;

　　4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;

物業顧問職責內容 篇13

　　1、通過自我學習或參加公司培訓，提升業務技能及專業知識

　　2、瀏覽公司房源信息與客戶資源，進行匹配、約看;

　　3、開發房源和客戶資源，并展開有效跟進;

　　4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判，達成業務成交;

物業顧問職責內容 篇14

　　1、運營管理：包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;

　　2、費用催收：負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;

　　3、客訴處理：負責處理業戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關系;

　　4、流程審批：負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;

　　5、領導交代的其他工作。

物業顧問職責內容 篇15

　　1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;

　　4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

物業顧問職責內容 篇16

　　1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.促成一二手房買賣或租賃業務;

　　3.負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問職責內容 篇17

　　1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;

　　2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;

　　3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標

物業顧問職責內容 篇18

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負責公司樓盤的內場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。

物業顧問職責內容 篇19

　　1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統；

　　3、接待客戶，提供業務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料.

物業顧問職責內容 篇20

　　1、在各大房產網站上發布房源信息，展示給租客或買家看;

　　2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;

　　3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;

　　4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;

物業顧問職責內容 篇21

　　1、根據院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;

　　2、項目業務方面的文字材料編寫等;

　　3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;

　　4、完成領導分配的其他工作任務。

物業顧問職責內容 篇22

　　1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

　　3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;

　　3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

　　4、負責業主應繳物業、水電費用收取。

物業顧問職責內容 篇23

　　1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

　　2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;

　　3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

　　4、根據合同規定收取租金及水電費;

　　5、房屋維修管理。

物業顧問職責內容 篇24

　　1、幫助客戶選房

　　2、給業主策劃出售方案

　　3、各項突發應急處理、跟進、匯報、回訪工作。

　　4、協助服務中心協調相關外聯單位、供應商等工作，保持良好的外部關系。

物業顧問職責內容 篇25

　　1. 負責客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;

　　4. 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);

物業顧問職責內容 篇26

　　1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;

　　2、負責更新系統數據;

　　2、 發掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯系，促成業主與客戶間的交易;

　　4、維護好與業主，發展商，物業管理處的關系，拓展更多的客戶資源 ;

　　5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況，更新每天業務工作;

物業顧問職責內容 篇27

　　1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。

　　2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息

　　3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的后續手續

物業顧問職責內容 篇28

　　1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;

　　2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;

　　3、 協助進行新接管項目團隊搭建，如人員招聘及培訓等;

　　4、 維護與客戶間的良好關系，與政府相關部門保持密切聯系;

　　5、 完成上級交辦的其他任務。

物業顧問職責內容 篇29

　　1、為甲方客戶提供組織實施物業管理體系，處理不合格服務事項，提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤；

　　2、協助做好物業管理的安全防范工作，提升優化管理流程；

　　3、提出管理中心人力資源配置的建議；督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責，對管理中心員工進行績效考核。