營運總監工作職責范圍(精選19篇)
營運總監工作職責范圍 篇1
1、負責下轄項目的運作、監督和管理工作,推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場跟蹤和策略調整;
2、參與制訂公司的戰略規劃,協助組織擬訂連鎖經營規劃,維持門店及總部支持體系的良性、順暢運營,實現公司對經營運作的統一規范管理,達到公司營業績標準化;
3、監督公司各項營運制度和市場政策在分店的有效落實,追蹤執行過程并對結果負責;
4、定期督導檢查轄區分店在利潤管理、產品質量、食品安全、人員團隊建設的實際達成情況,并定期與門店管理組一起制定績效改進計劃;
5、幫助連鎖門店處理顧客投訴、公關危機、食品安全、政府部門檢查、消防安全等各種問題;
6、對營銷效果進行評估、總結及優化策略,提升拉新/促活/轉化的能力,給各個片區制定合理目標;
7、與企業外部部門建立良好的合作關系,協調與政府、媒體等的關系,保證企業良好的外部環境;
8、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
營運總監工作職責范圍 篇2
1.負責制定公司的營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經批準后組織實施;
2、依據公司整體營銷戰略,執行全年的銷售計劃,保證本部門年度、月度銷售業績、毛利業績達到公司指標;
3、負責分解下達年度的工作目標和市場營銷預算,制訂營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動的推廣、策劃、組織以及實施。并根據市場和公司實際情況及時調整和有效控制;
4、負責組建高效團隊并對下屬進行指導、提升、考核、管理和監督;
5、收集有關行業的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及可行性建議;
6、負責市場調研、分析,對行業動態進行研究,提供市場運作的可行性報告。
營運總監工作職責范圍 篇3
1、員工培訓材料的收集和準備,培訓檔案的建立和管理。
2、配合運營總監完成員工的崗位技能培訓,及后續跟進。
3、項目的資料準備和對接工作。
4、項目人員資料的收集和人員安排。
5、協助項目上的日常事務性工作。
營運總監工作職責范圍 篇4
1、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
2、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
3、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
4、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
營運總監工作職責范圍 篇5
1、統籌制定加盟店的發展戰略規劃,與企業戰略相結合 ,完成公司銷售回款目標;
2、運營部日常的管理,處理客戶的投訴,部門重大事項的處理,完成部門總的業績,協助運營經理完成門店的業績目標。
3、負責加盟門店的訂貨數據、營業數據、情況以及顧客滿意度等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標。
營運總監工作職責范圍 篇6
1、協助總經理制定公司的發展規劃和年度經營目標;
2、負責對營運部經營工作的指導和監督,并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;
3、負責管控各部門各項任務指標的完成進度,責成相關部門修正工作目標、管理措施和政策方案;
4、對外負責代表公司處置授權內的經營決策和商務談判工作;
5、負責公司重大合同的起草、洽談與談判;
6、負責各部門經營管理過程中突發事件的處理和解決;
7、完成公司總經理授權處理的其他重要事項。
營運總監工作職責范圍 篇7
1.基于全渠道的數字化運營指標,制定場景化的營銷方案;
2.完成數字化項目和運營的角色轉換,參考市場上領先的消費者數字化運營團隊模型,搭建日常運營團隊;
3.負責結合公司戰略目標,擬定數字化運營年度方案。負責定期對數字化運營管理數據分析與洞察、數字化運營、數字營銷等;
4.統籌負責公司產品以數據驅動的整體運營、用戶運營、引流推廣、品牌傳播、公共關系及等系列工作的統籌創意、執行工作;
5.管理量化獲客工作,針對公司產品的用戶數據進行挖掘分析、用戶分層、用戶精準營銷。負責公司產品在線上的引流推廣,通過數據驅動不斷優化營銷渠道;
6.管理品牌和公關團隊,對產品進行互聯網線上公關和運營,做好輿情管理和危機公關;
7.負責公司產品各類線上線下運營活動的品牌宣傳、活動設計和營銷配合。
營運總監工作職責范圍 篇8
職責:
1、負責公司銷售部的運營管理工作,行使對公司銷售工作的指導、管理的權力,并承擔相應的責任和義務;
2、確定年度、季度、月度的工作目標,確保完成年度銷售指標;
3、建立、健全各項營運管理制度,推動公司銷售系統管理的規范化、科學化,并且能適應市場的變化;
4、負責建立、培養和發展高效的銷售團隊,滿足公司業務拓展的需要;
5、負責協調監督加盟客戶對店鋪的管理工作,跟進公司各項政策在市場的落實情況, 確保市場良性運作以及品牌的正常發展。
6、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌和公司形象;
7、指導、參與市場的開拓、渠道管理、維護等日常工作;
8、健全銷售部門的長效考核機制,對品牌的整體項目和實際業績、對管轄員工的工作進行考核;
9、及時溝通、掌握公司的收入情況和回款情況;
10、管理、監督、控制部門的費用和成本;
任職要求:
1、大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;
2、具有五年以上市場營銷或管理工作經驗;
3、溝通能力強,表達能力強;
4、具有較強的市場開拓與銷售技能,同時也需具備較強的時間管理能力和工作管理能力;
5、具備優秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富,既往直營、加盟銷售團隊業績良好;
6、具備品牌服裝營運總監工作經歷。如歐時力,哥弟等運營總監工作經歷。
營運總監工作職責范圍 篇9
職責:
1、根據公司經營目標,規劃超市相應品類定位、品牌落位,建立、完善超市體系營運管理及相關營運管理制度和流程;
2、根據公司下達給分店的經營目標,全面統籌、指導各分店組織實施提高營業額的相關計劃,確保完成各項業績指標;
3、制定公司的營運政策,定期對各分店進行巡查、監督,分析、解決重大營運管理問題;
4、密切注意市場動態,組織市場調研,及時分析市場動態;
5、負責本部門人員及分店超市店長的專業培訓,做好本部門員工的日常管理工作。
任職要求:
1.33-40歲,本科以上學歷,管理類專業。
2.具有20xx年以上大型超市營運管理經驗,其中有2年以上大型超市連鎖企業營運總監/區域總經理崗位經驗或6年以上超市門店全面管理經驗。
3.熟悉超市運作流程及規范,熟悉各大型超市的商品結構、商品定位,有豐富的商品知識,了解超市行業發展趨勢。
4.具有全局觀,優秀的統籌規劃能力、領導力、觀察力、分析判斷能力和組織協調能力,市場敏銳度強,抗壓力強。
營運總監工作職責范圍 篇10
1、根據公司擬定的戰略發展規劃及年度經營指標,編制年度營銷計劃、分解及承擔年度銷售工作指標;
2、制定整體運營工作戰略及總體銷售計劃,負責各門店市場規劃、客戶資源開發及任務達成;
3、通過運營策略帶動核心指標的提升,挖掘用戶、制定方案,提升公司業務;
4、根據市場反饋情況及時調整營銷策略,監督改善產品質量、營銷手段、客戶服務等問題;
5、制定并完善運營部門的制度體系、業務流程,建立規范、高效的部門管理體系;
6、建立有效的員工激勵制度,引導員工之間的良性競爭,促進企業內部的良性生態循環。
營運總監工作職責范圍 篇11
職責:
1、全面負責管轄美容院的整體營運工作,向公司副總經理匯報;
2、按年、月完成公司每月所訂的各項績效,達成營運管理目標;
3、對部屬管理團隊和員工有計劃的進行培訓,提升一線營運部門人員的技能和團隊凝聚力;
4、協助制定店面運營各項策劃活動,對方案實施過程中監督、落地和提升反饋等職能。
任職資格:
1、美容行業同職位管理工作經驗至少5年以上;
2、有一定的團隊基礎,有很強的領導能力;
3、有較強的團隊建設和管理能力;
4、思想積極上進,正向帶領團隊,有較強的抗壓能力。
5、有大型美容院、規模連鎖企業管理經驗者優先錄用
營運總監工作職責范圍 篇12
1.對制造相關部門的組織架構、人力配置及工作標準/流程的優化;
2.對制造相關部門主管級以上人員的選用、培訓、考核、激勵及流動管理;
3.督導分管部門負責人對下屬的選、用、育、留管理。
4.負責分管部門的工作進行籌、協調及資源配置,以達成工作目標。
5.規范生產現場管理,改進作業方法和方式,提高工作效率。
6.組織進行產能分析與評估,合理配置人、機、物、法、環,充分發揮資源效能。
7.督導公司質量及環境管理體系的建設,完善相關工作流程及管理制度,定期稽核、檢查流程及制度的落實執行情況;
8.督導生產及公司其他重要設備的管理(配置、維修、維護、改進、選型、驗收等)。
9.督導生產工藝的設計及工藝文件的編制及落實執行。
10.主導重大生產異常、品質異常、客戶投訴處理。
11.對分管部門的運營成本進行嚴格的審核與分析,有效進行成本控制。
營運總監工作職責范圍 篇13
職責:
1.參與企業高層決策,統籌企業總體營運設計方案、經營投資預算方案,并負責組織實施;
2.負責企業營運管理工作,建立內部合理而有效的運作機制,提升企業品牌影響力;
3.根據企業的總體經營規劃,確保完成企業下達的各項任務;
4.根據企業規定,建立并完善標準化、規范化、系統化的營運流程,建立、健全、貫徹、執行企業的各項管理規章制度,并組織實施;
5.負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作,提高工作效率,控制營運成本,建立有效的團隊協作機制,處理重大事件,維護企業利益;
6.開展調查調研工作,分析各店經營管理情況,隨時收集市場信息,制訂客源市場的開發計劃,為企業管理決策提供參考依據,根據市場狀況及時調整經營策略;
任職要求:
1.專科及以上學歷;
2. 5 年以上連鎖企業擔任高層管理職位的經歷;
3.具有先進的管理理念及管理風格,對連鎖企業有系統的了解,對現代連鎖企業的發展管理有成熟且系統的理解;
4.有較豐富的現代企業管理經驗,熟悉大型連鎖企業的運營管理模式,能夠統籌建立和完善連鎖企業標準化營運體系,具有較強的項目管理能力;
5.對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力,優秀的項目組織能力和市場開拓能力,具備嚴謹的策劃組織能力及人事管理和溝通能力、商務談判能力;
6.有很強的分析和解決問題的能力,善于預防和處理突發事件。
營運總監工作職責范圍 篇14
1. 負責所轄商業項目的運營管理等工作;
2. 負責建立系統、規范的運營管理體系和規范;
3. 負責項目營運管理的監督及執行,負責項目的整體營運工作;
4. 負責定期匯總、分析經營數據,提出招商調整、營銷活動、環境改善和提升計劃;
5. 負責營運團隊的日常管理(包括開業率、客流增長、商業環境、工程協調、物業監督、重大事件處理及日常運營管理合規等)。
營運總監工作職責范圍 篇15
職責:
1、負責統籌公司內各項營運管理工作,對營運工作進行整體的把握和部署;
2、負責制訂各階段營運計劃,部署和安排本部各項工作有計劃開展;
3、負責營運團隊的建設、考核及培養;
4、負責定期收集和分析經營數據,為制訂購物中心營運策略提供有效數據支持;
5、負責制訂、分解經營指標,并監督檢查執行情況;
6、負責營運管理工作的規劃,優化營運制度和流程,建立規范高效的商業運營管理體系;
7、負責完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、大專及以上學歷,具有5年以上大型商業運營相關工作經驗,3年以上運營管理經驗;
2、熟悉大型商場或購物中心營運模式及商業地產的運作程序;
3、精通商業運作流程,能夠及時、準確評估及分析購物中心經營情況,制訂營運計劃,培養營運團隊,能夠定期收集和分析經營數據,為購物中心營運策略的制訂提供有效的數據支持;
4、具備敏銳的市場洞察能力、市場分析能力和經營政策把握能力,對商業地產政策、市場信息及行業品牌動態始終抱持高敏感度;
5、具備全面把控商業運營目標及計劃的能力,能夠有效制訂營運方針、策略以及階段性營運計劃及目標并跟蹤落實;
營運總監工作職責范圍 篇16
職責:
· 1、根據公司的發展方向,制定戰略規劃,負責整個營運體系的建立;
· 2、根據公司的發展方向,負責公司創新項目的調研與開發;
· 3、全面負責公司所有門店運營管理工作(直營店和加盟店),持續優化運營管理、培訓、服務、績效、營銷等體系;
· 4、持續優化各分店的營運能力、服務質量、專業技能、績效考核及各項規章制度的執行情況,提升客戶滿意度,努力完成公司確定的各項經營管理指標及發展計劃;
· 5、負責區域經理的考核、任免及人員發展規劃;按公司發展規劃做好人才培養與儲備;
· 6、負責審批相應的各類文件、制度,嚴格把好人、財、物、控制關,控制各分店各種費用,降低經營成本,提高利潤率。
任職要求:
1、30-45歲,大專以上;
2、有5年以上連鎖門店行業運營管理或連鎖企業運營管理工作經驗,熟練連鎖管理各操作流程,并有獨到見解;
3、具有敏銳的洞察力、出色的分析、判斷等邏輯思維能力以及較強的計劃、組織、協調、 領導、決策、談判和執行能力;
4、優秀的品行和職業素質,能夠適應出差。
營運總監工作職責范圍 篇17
1、完成集團對商場的總體運營目標和任務。
2、完善營運管理體系,建立營運內部SOP,優化營運制度、流程。
3、負責公司日常經營管理,監管公司運營,策略的執行和評估。
4、跟蹤管理日常招商活動,確保工作按計劃推進,并保障公司招商目標的達成。
5、做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息。
6、優化團隊組織架構、負責團隊管理和人才梯隊建設。
7、定期分析經營數據、市場動態,提出招商調整、營運活動、環境改善與提升計劃。
8、完成集團上市項目的配合。
營運總監工作職責范圍 篇18
職責:
根據park dance(PD)品牌發展戰略,組織制定各區域的市場營銷策略(價格策略、推廣目標、推廣重點、推廣主題、推廣組合),并監督執行;
組織制定運營中心年度、季度、月度銷售計劃(銷售目標、產品目標、渠道目標、區域目標),并監督各區域銷售回款;
制定直營店零售管理標準,包括商品運營管理、門店陳列、營運服務標準等;
總結行業及公司直營零售運營經驗,不斷完善門店銷售、管理規范、作業流程及授權;
搭建零售培訓團隊及體系,優化部門內崗位及人員編制、配置,保持部門組織結構簡潔、工作高效;
建立體系內部交流、培訓平臺,提高體系內部員工的工作技能水平,促進中心、部門間的協調溝通;
拓展維護營銷渠道資源,制定品牌發展戰略推動品牌提升。
崗位要求:
30—40歲,大專以上學歷,專業的直營渠道(購物中心店鋪)管理經驗及區域市場管理經驗;
20xx年以上鞋服零售運營管理工作經驗,具備成熟的終端零售運營體系標準化建設經驗;
具有較好的市場判斷力、店鋪診斷能力、跨部門溝通能力及團隊影響力。
具有較強的組織、管理、計劃、控制、協調能力、人際交往能力及較高的談判技巧,良好的團隊建設能力,高度的敬業精神。
營運總監工作職責范圍 篇19
職責:
1、根據公司發展戰略、制訂公司品牌戰略,確保實現公司業績增長目標;
2、負責完善公司連鎖經營標準化,全面促進銷售提升;
3、負責與各類媒體的溝通、談判,開拓市場業務,維護與各類媒體的良好關系;
4、分析和了解把握市場趨勢,為決策提供準確的相關信息;
5、規劃和管理營銷活動的預算,合理有效使用預算執行營銷活動;
6、制定連鎖運營各項管理體系、業務規范和制度;
7、制定連鎖事業部年度計劃和利潤目標,并分解下達各門店的利潤目標和預算,對事業部經營結果負主要責任;
8、全面負責連鎖事業部經營管理工作,合理配置部門人力資源和連鎖門店的基建工作。
任職要求:
1、7年以上品牌服裝運營管理經驗,具有品牌女裝營銷管理背景;
2、具有敏感的商業和市場意識,熟悉加盟,直營渠道運營模式,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;
3、具備組建團隊的能力,讓團隊有凝聚力,懂得制定目標,并有能力讓下屬完成既定的目標;
4、豐富的零售店鋪管理經驗及加盟商拓展和管理經驗;
5、愛學習,對連鎖的服務、培訓、成本控制、人才培養、團隊建設、市場運作、運營模式等系統環節都有獨到的構思和掌控能力。
