售前技術支持工程師工作的主要職責

售前技術支持工程師工作的主要職責（精選20篇）

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇1

　　職責：

　　1、配合市場部進行項目前期勘察設計，根據客戶需求，編制相應的技術解決方案;

　　2、解決集成技術難題，調查與挖掘客戶需求，提出有針對性的解決方案并編寫方案書、行業技術文檔等;

　　3、參與招投標過程中的文檔編制、技術支持，編寫投標技術方案;

　　4、參與系統集成項目的部分組織管理與項目實施工作;

　　5、實時了解市場需求，總結和對比分析競爭對手的市場推廣和競爭產品;

　　6、公司領導安排的其他臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、計算機、電子類、自動化工程類學科大專以上學歷，對教育信息化建設有深刻理解;

　　2、從事K12普教、職教類教育信息化技術支持工作3年以上，有較豐富的售前技術支持實操經驗，能獨力完成與客戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示、技術方案設計，熟悉政府招投標采購流程;

　　3、有校園有線無線網、信息化功能室、數字化實驗室、多媒體系統、廣播、監控、錄播、一卡通、校園電視臺音視頻系統等相關專業技術知識，熟悉計算機硬件設備，熟悉弱電工程;熟悉普教學校的校園整體弱電系統并可設計整體解決方案;

　　4、具有優秀的文字、表格、PPT編寫編排能力;熟悉計算機制圖(CAD、VISIO、PS等)，能夠獨立繪制工程施工圖和竣工圖;

　　5、理解能力強，邏輯思維能力強、條理清晰;工作責任心強，能積極主動完成工作任務;有良好的團隊合作精神，能與市場人員緊密配合。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇2

　　職責：

　　1、負責編寫產品與解決方案的銷售支持文檔，配合營銷人員完成技術方案編寫和宣講、應用系統演示;

　　2、負責公司產品的技術咨詢工作、技術答疑和產品宣傳資料、產品介紹編寫;

　　3、負責與客戶交流溝通、調研和掌握需求;

　　4、負責組織投標項目的技術方案論證、方案編寫、標書的準備、講解及用戶答疑等工作，參與項目技術談判。

　　崗位要求：

　　1、 本科及以上學歷，5年以上相關工作經驗，計算機軟件、電子、通信或相關專業畢業;

　　2、有良好的解決方案編寫能力和講解能力;

　　3、工作認真、嚴謹、敬業，學習能力強，有團隊合作精神，有較好的組織能力;

　　4、精通Word，Excel，Powerpoint，Visio等辦公軟件的使用，有優秀的PPT制作能力;

　　5、熟悉拼接大屏、視頻會議、視頻監控、計算機網絡、服務器和存儲等相關產品，

　　6、與廠商有良好合作關系，能根據項目需求確定產品選型和技術參數;

　　7、了解行業應用軟件的設計思路和技術路線，了解競爭對手應用軟件的基本情況。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇3

　　職責：

　　1.負責指定區域的微波消解推廣工作;

　　2.與產品團隊其余成員合作，完成指定工作;

　　3.與銷售合作，提供售前支持，如技術交流講座，樣品測試，提供技術方案和配制等。同時與銷售合作，完成指定區域目標客戶覆蓋，并定期回訪;

　　4.與市場團隊合作，撰寫網絡推文，應用方案，參加行業展會，向來賓介紹微波消解;

　　5.與售后團隊合作，解決客戶應用，售后咨詢;

　　崗位要求：

　　1.有樣品前處理經驗，ICP-OES，ICP-MS，AAS，AES，AFS儀器及微波消解使用經驗優先考慮;

　　2.化學，環境，公共衛生，食品專業本科以上，環境檢測，食品檢測背景，熟悉環境，食品，高分子等樣品元素測定及前處理以及相關法規和行業測試標準;

　　3.自我驅動及自學能力，能不斷完成自我提高;

　　4.團隊溝通和協調能力，能調動多種資源完成工作;

　　5.承壓能力，能在壓力下完成多項工作，并能承受一定程度出差;

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇4

　　職責：

　　1、進行軟件和相關產品的售前支持工作;

　　2、制作軟件整體解決方案。

　　3、收集反饋用戶需求、為軟件產品的改善提供意見;

　　4、參與項目的招投標工作;

　　5、與實施人員和軟件銷售人員協同完成工作;

　　崗位要求：

　　專業：計算機或財務、會計相關專業;

　　-知識技能：熟悉行政事業單位業務，有內控、政府會計理論基礎，具有軟件和網絡相關知識

　　-熟練使用辦公軟件，尤其是PPT的制作;

　　-工作經驗：具有2年以上管理軟件售前支持工作經驗。

　　-素質要求：具備較強的分析與解決問題的能力，善于溝通和團隊合作的能力;

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇5

　　職責：

　　1.負責公司產品和項目的售前技術支持工作，包括編寫售前技術方案，技術交流PPT。

　　2.負責項目投標標書的支持，包括制作投標標書，編寫技術偏離文檔。

　　3.協助營銷團隊完成現場技術交流，方案演講。

　　4.負責公司技術方案的深化設計和持續完善。

　　5支持銷售人員完成各行業的售前技術服務工作。

　　6.完成新產品技術規劃要調研，編寫產品需求說明書。

　　任職要求：

　　1、擁有相關工作經驗或計算機相關專業，具有較好的計算機基礎者優先;

　　2、具備良好的客戶溝通能力及協調能力，表達力強，責任心強，靈活自信，應變能力強;

　　3、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的文檔撰寫能力和講解能力;

　　4、工作積極主動，有擔當，有激情，有團隊協作精神;

　　5、可以接受出差。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇6

　　職責：

　　1、負責公司產品的售前技術支持及相關工作;

　　2、負責項目技術方案相關文檔的制定;

　　3、配合銷售人員完成與客戶的技術交流和需求整理，收集整理銷售人員提出的系統的操作問題及業務咨詢。

　　任職資格：

　　1、具備網絡與信息安全基礎知識，熟悉防火墻、WAF、數據庫審計、等常規網絡和安全產品的作用、部署方式;

　　2、熟悉常用的操作系統的安裝、操作、配置、故障處理，具備相關知識及操作能力;

　　3、良好的文字功底，豐富的WORD和PPT使用經驗;

　　4、優秀的表達能力和溝通能力，良好的問題分析能力和學習能力;

　　5、較強的團隊意識，良好的責任心，成熟的心理素質，為人正直、良好的職業道德。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇7

　　職責：

　　1、 負責營銷項目技術方案、技術交流、招投標技術文件的調研、編制;

　　2、 負責營銷項目運作過程中的技術答疑、方案宣講、技術交流和演示;

　　3、 負責營銷合同簽訂后與實施團隊的交接工作;

　　4、 緊密配合公司銷售人員深入挖掘和分析用戶需求，制定、改進適宜的技術解決方案;

　　5、 及時跟進上游客戶新產品和新技術的應用，搜集行業技術信息，及時對業務人員進行培訓;

　　6、 研究行業市場、用戶需求、同行業競品新技術參數、技術方案等信息，及時反饋為公司產品和方案提供合理化建議。

　　任職要求：

　　1、計算機、機電一體化等相關專業，統招本科學歷;

　　2、有2年以上售前技術支持工作經驗，具有技術交流、技術方案類文件撰寫經驗;

　　3、從事信息化產品類行業售前工作者優先;

　　4、較強的溝通能力和應變能力;

　　5、能夠適應出差。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇8

　　職責：

　　1、進行客戶需求分析，對技術可行性進行評估，為銷售人員提供技術方案支持;

　　2、配合銷售人員在客戶現場進行方案講解和客戶技術問題答疑;

　　3、負責與實施人員的技術方案等信息資料的對接;

　　4、公司技術培訓;

　　5、領導交辦的其他事宜。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機、網絡、通信等相關專業;

　　2、具備扎實的計算機網絡、硬件理論知識功底;

　　3、良好的溝通表達能力和團隊合作意識;

　　4、具備良好的學習能力和學習意愿;

　　5、2年以上相關工作經驗。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇9

　　職責：

　　1、 負責老客戶的項目售前支持和項目情況數據收集

　　2、現有大客戶資源開發，及市場開拓，分析、收集行業市場信息，建設銷售渠道，維護和發展客戶關系;

　　3、收集當地硬件集成商客戶信息;深入溝通并發展成當地代理商，建立銷售渠道與其他團隊的協調合作、輔助跟蹤，協助針對目標客戶的銷售項目;

　　4、協助招商會議的召開，合約簽訂并執行后期的跟蹤回訪，對接總部;

　　5、完成公司交予的其他任務;

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，25-28歲，有項目銷售經歷，特別優秀者要求條件降低。

　　2、一年以上成功的相關產品售前、技術支持工作經驗，責任心強，市場開拓能力強，善于溝通，有較強的應變能力;

　　3、思路敏捷，善于捕捉客戶需求，具有較強的語言表達能力和交際能力

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇10

　　職責：

　　1、負責售前業務溝通，售前方案制定，技術標書制定;

　　2、針對客戶的技術交流與培訓，提供項目的售前技術支持;

　　3、負責部門解決方案梳理、完善;

　　4、部門安排的其他售前支持工作。

　　任職要求：

　　1、大學本科及以上學歷，計算機類相關專業，2年以上工作經驗;

　　2、熟悉國內外主流網絡、弱電、安防設備廠商產品，具備集成項目系統規劃設計經驗;

　　3、具有較強的溝通表達能力和團隊協作意識。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇11

　　職責：

　　1、熟練使用公司產品，撰寫技術說明文檔。

　　2、負責公司內部培訓，培訓產品的使用場景，功能特點。

　　3、提供技術支持，解決用戶的技術問題和產品使用問題。

　　崗位要求：

　　1、汽車或者發動機相關專業，本科以上學歷，一年以上工作經驗。

　　2、有發動機廠家、整車廠或者檢測設備制造商(解碼器，診斷設備)工作經歷，熟悉發動機和整車的工作原理。

　　3、有培訓經驗，能夠主持公司內部的日常培訓。

　　4、了解汽車診斷，知道車輛常見問題的排查思路。

　　5、符合以下任意一條工作，優先考慮：

　　1)汽車診斷產品售前/售后/銷售工程師

　　2)解放、東風、濰柴、錫柴、玉柴、重汽等整車廠或發動機廠的售后/售前技術支持工程師，應用開發工程師，質量分析工程師，現場服務工程師

　　3)商用車維修技術，應用技術培訓經驗

　　4)車輛維修經歷，熟悉車輛常見問題的解決方案

　　5)發動機廠或者整車廠售后技術指導文檔編撰

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇12

　　職責：

　　1.對公司日常公關項目的策劃、支持、實施及督導;

　　2.配合公司營銷部門制作提案及參與客戶競標;

　　3.負責所有的售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　4.配合公司營銷部門完成相應項目的投標。標書的技術應答、系統軟硬件配置/公開報價、講標答標等工作;

　　5.配合公司營銷部門完成用戶產品、方案測試工作，做好用戶溝通、需求反饋等;

　　6.完成相關產品/方案宣傳資料的撰寫、產品/系統演示等工作;

　　7.配合公司渠道人員做好與合作伙伴、原廠商等的技術交流工作;

　　8.指導并協助銷售部人員，以對公司銷售業務發展方向提供咨詢;

　　崗位要求

　　1.2年以上醫療軟件行業技術、售前、市場工作經驗;

　　2.熟悉醫療、IT、通信等行業的專業知識;

　　3.能快速與客戶建立關系，通過與客戶的溝通提高公司對項目的整體把控度;

　　4.能獨立完成技術方案、商務文檔、培訓資料等制作;

　　5.熟悉招投標程序，進行現場答疑和講標;

　　6.優秀的文字撰寫能力 ;

　　7.具備獨立的方案策劃及提案能力，以及對信息快速提煉、整合的學習能力與方法;

　　8.良好的敬業精神，肯吃苦，有進取心與事業心

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇13

　　職責：

　　1. 理解行業背景和客戶需求，負責公司產品相關的整體解決方案設計、撰寫;

　　2. 理解公司產品，負責公司產品宣傳資料

　　3. 參與重要項目需求分析和業務咨詢交流;

　　4. 獨立組織產品演示和技術交流等客戶交互活動;

　　5. 招投標有關工作，包括投標標書的制作、技術應答、講標答標等工作。

　　職位要求：

　　1. 計算機領域相關本科及以上學歷;

　　2. 熟悉產品規劃、設計和開發流程，有很強的售前意識、客戶服務意識和責任心;

　　3. 熟悉智慧城市、云服務、大數據業務，具備3年以上的智慧城市、云服務、大數據領域核心業務工作經驗者優先;

　　4. 從事電子政務經驗者優先;

　　5. 具有較強邏輯思維能力及方案撰寫能力;

　　6. 具有較強的業務理發、規劃、講業能力;

　　7. 有良好的溝通能力，有較強的客戶服務意識及團隊合作精神;

　　8. 工作細致耐心，責任心強，能吃苦;

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇14

　　職責：

　　1、為銷售人員提供必要的技術支持;

　　2、客戶現場對推薦的方案做出講解和答疑，進一步挖掘客戶的潛在需求;

　　3、招標現場技術答疑;

　　4、按照客戶的要求結合車間尺寸繪制合理的方案圖;

　　5、非標設備編寫方案說明以及對非標設備報價;

　　6、對外購設備的最終的技術確認;

　　7、對客戶所提供的技術合同的審核;

　　8、對下單后技術部分的跟進;

　　9、領導安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、中專以上學歷，機械或機電一體化專業;

　　2、具有3年以上自動化包裝設備行業工作經驗，有售前技術支持、方案制作經驗者優先考慮;

　　3、熟練使用AutoCAD制圖軟件及office辦公室軟件，具備良好的溝通能力和語言組織編輯能力;

　　4、有良好的英語閱讀能力和基本會話能力;

　　5、能適應出差，具備吃苦耐勞精神;

　　6、有良好的團隊協作意識，工作積極主動、能承受工作壓力;

　　7、服從上級的工作安排。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇15

　　職責：

　　1、配合客戶經理完成售前技術支持，并根據客戶初步意向設計方案及修正;

　　2、投標時，負責編制投標文件技術方案及報價;

　　3、配合工程實施部門完成深化設計并在工程實施過程中提供技術支持;

　　4、對智慧樓宇的安防、監控、音視頻、綜合布線、機房裝修和設備安裝等弱電系統解決方案編寫有豐富的經驗;

　　5、對智慧醫院、智慧校園、智慧城市等行業的弱電集成系統有獨立完成設計工作的經驗者優先。

　　崗位要求

　　1、25-40歲，本科以上學歷，電子信息、計算機、工業自動化、機電一體化、通信等專業畢業。

　　2、熟悉建筑智能化各個子系統相關設計施工規范及產品。

　　3、從事弱電系統設計3年以上工作經驗。

　　4、精通辦公軟件與天正電氣作圖軟件。

　　5、具有較強的語言表達能力及溝通協調能力。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇16

　　職責：

　　1、負責辦事處特殊合同評審以及相關技術咨詢;

　　2、負責辦事處投標時的技術方案制定和審核，為辦事處、客戶提供售前技術支持;

　　3、負責辦事處、客戶等相關人員的水泵相關應用知識技術培訓工作;

　　4、出差交流，推廣我司產品，促進辦事處銷售工作的順利展開。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，機械、機電、熱能與動力工程、過程裝備與控制工程、建筑環境與設備工程等相關專業優先;

　　2、熟練掌握CAD軟件;

　　3、具備良好的溝通能力、協調能力、問題解決能力;

　　4、能適應出差。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇17

　　職責：

　　1.為客戶提供軟件產品和信息安全咨詢、服務;

　　2.熟悉公司產品，可獨立完成售前技術支持;

　　3.獨立完成與客戶的技術交流;

　　4.進行大型項目的用戶培訓;合作伙伴技術交流、培訓;

　　5.創新意識、對現有解決方案及產品提出針對性建議。

　　任職資格：

　　1.本科以上學歷，計算機相關專業背景;

　　2.有信息安全咨詢、服務方面的經驗，豐富的安全產品知識，具備2年以上軟件行業銷售支持經驗或3年以上軟件開發經驗;

　　3.熟練使用office辦公軟件，PPT等編寫各種技術文檔或方案的能力;

　　4.有比較廣泛的IT基礎知識，熟悉各種操作系統平臺，對網絡架構、設備、網絡安全產品有所了解;

　　5.良好的表達能力和溝通能力;

　　6.具備良好的團隊合作精神及高度的敬業精神，旺盛的工作精力，嚴謹的工作作風;

　　7.能夠適應中、短期的出差任務;

　　8.有PKI行業從業經驗者優先。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇18

　　職責：

　　1、負責公司項目的方案制作、設計圖紙制作工作;

　　2、負責項目實施的組織管理、協調溝通和人員分工，能獨立完成項目實施方案;

　　3、負責項目安排實施現場調試;

　　4、負責項目成本和管理費用控制;

　　5、項目管理總結和改進。

　　任職要求：

　　1、通信、電子工程、自動化、計算機、建筑類相關專業大專或以上學歷;

　　2、具有大型工程項目管理或系統集成工作經驗， 熟悉弱電專業工作流程及相應的國家規程、規范;

　　3、三年以上實際安防行業管理和系統集成經驗，熟悉安防監控系統、網絡設備的配置和網絡系統方案的設計，獨立從事過多個大型安防監控工程、建筑智能化工程的方案設計、實施、調試;

　　4、能夠對專業技術問題做出正確判斷，并具有解決問題難點的能力;

　　5、熟練應用Office軟件和繪圖CAD軟件;

　　6、良好的計劃和執行能力、協調能力和人際溝通能力;

　　7、高度負責的工作態度、注重團隊精神，能夠承受較強的工作壓力，能夠適應短期出差;

　　8、有造價員證書、項目經理證書、建造師證書者優先錄用。

　　9、25周歲以上，熟悉弱電系統集成行業，擅長CAD制圖，有2年以上計算機或安防行業技術服務經驗。能獨立駕駛汽車者優先。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇19

　　職責：

　　1、負責公司產品元器件推廣、設計、維護;

　　2、和PM一起收集行業及客戶信息，指導業務方向，針對客戶及項目，完成產品及方案的推廣、售中技術支持、售后客訴分析;

　　3、配合銷售做好重點客戶公關工作，了解市場行情及競爭對手信息;

　　4、維護好原廠FAE的良好關系;

　　5、 定期進行案例總結、客戶端問題總結，提升團隊服務效率，專業性，保持公司在業界良好的口碑。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，電力電子、通信、數控、電子信息等相關專業;

　　2、兩年以上相關研發經驗，三年以上電子行業經驗;

　　3、熟悉濾波器、連接器等參數及選型。

售前技術支持工程師工作的主要職責 篇20

　　職責：

　　1、負責項目售前支持工作，包括與用戶的技術交流、技術方案編寫、技術方案宣講等;

　　2、能獨立完成項目的投標，包括標書編寫、工程量核算、項目報價、講標答標等;

　　3、負責智能化設計項目實施，包括設計方案編寫、圖紙繪制和工程預算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務。

　　任職要求：

　　1、工作地點：廣州，北京;

　　2、本科及以上學歷，智能化相關專業;

　　3、三年以上智能化項目、數據中心機房工程售前、設計和投標工作經驗;

　　4、具有良好的組織管理、協調能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開朗，具有團隊精神，樂于在挑戰性強、節奏快的環境下工作;

　　7、有上進心，有強烈的學習欲望;