商場經理崗位職責集合（精選16篇）
商場經理崗位職責集合 篇1
1.維持全店良好的服務水平，保障商場的`正常銷售；
2.做好招商工作，進行優勝劣汰；
3.完善服務體制，做好督導工作；
4.做好員工培訓工作，提高員工服務意識和水準；
5.負責整個服務區域的環境整潔、衛生；
6.在總經理領導下，抓好所分管的工作。
商場經理崗位職責集合 篇2
職責描述:
1、依據公司經營發展戰略,組織制訂全國零售終端標準化體系、方針政策,提報營銷中心總經理審核通過并實施,督促各區域按照公司標準化要求,組織相關資源力量實施。并對零售門店進行考核監督。保證全國各終端門店達到公司標準化;
2、選擇各區域代表性門店,進行重點推進,按照公司標準化制度進行升級改造,并總結優秀經驗進行全國傳播;
3、依據公司目前現有門店零售模式,進行優化提升,組織相關資源,提升試點區域及全國區域零售的銷售業績;
4、協助部門對內、對外其他工作等。
任職要求:
1、大專以上學歷, 3年以上同等崗位同行業工作經驗;
2、直營、商場店鋪經營及管理經營的工作經驗;
3、熟悉市場營銷專業知識,掌握零售終端管理知識,了解品牌管理知識;
4、具備優秀的溝通表達能力,市場企劃能力,組織控制能力;
5、具備優秀的`歸納分析能力及辦公軟件使用能力;
6、榮泰、奧佳華等同行業同崗位工作經驗。
商場經理崗位職責集合 篇3
崗位職責：
1.協助行政經理擬定全面性之市場推廣打算。
2.與客戶保持良好的關系，及時提供酒店的最新動向資料，努力塑造良好的企業形象。
3.把握酒店治理層與客戶聯絡溝通的.差不多情形，并將要緊聯系單位及人員資料聚攏存檔。
4.保留一切有聯絡的客戶的檔案和宣傳結果的記錄。
5.擬定宣傳、推廣的走訪對象，定期進行拜望。
6.必須清晰地把握社會及經濟上的變化情形，對社會事物有敏捷的觸覺，有打算地做出相應宣傳推廣措施。
7.留意其他酒店的宣傳活動，有關的消息應及時知會行政經理。
8.應以身作則，為下屬樹立一個良好的工作榜樣。
9.監察屬下職員之工作，操作及外表。
10.完成上級交派的其它工作任務。
商場經理崗位職責集合 篇4
1、負責樓面的經營管理工作，積極貫徹落實常務副總下達的工作任務，對樓面工作任務的實施與落實情況。
2、參加酒店經理例會，召開主管例會，傳達上級指示，并貫徹落實，解決工作問題。
3、制定本部門工作計劃和營業目標。
4、根據酒店營業狀況對服務員進行安排，保證正常經營。
5、根據常務副總的安排，定期對主管級進行考核。
6、負責部門服務員的規章制度，工作流程，工作標準。
7、抓好個部門的禮節禮貌，儀容儀表及勞動紀律。
8、現場巡視指導，及時處理問題，保證各環節按酒店的標準運營。
9、每天及時掌握客戶預訂情況，對預訂信息進行分析，定期總結。
10、做好重點客戶的接待工作，與重要客戶保持良好關系。
11、妥善處理好客訴問題，確保客人得到最大滿意。
12、積極研究銷售技巧，帶領全體員工積極推銷菜品，從而保證經濟利益的實現。
13、對后廚的`產品提出合理化建議。
14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實現利益最大化。
15、按照規定對露面的設施設備，餐具，布草進行有效管理。
16、制定培訓計劃，提高員工的專業技能和專業知識。
17、完成酒店常務副總交代的基本工作。
商場經理崗位職責集合 篇5
一、負責商場內部重大人員調動、部門業績考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術業務的指導教育，提高全體員工的整體素質，關心員工生活，做好思想工作。
三、協調與公司其它商場、部門之間的工作關系。
四、每月主持班前會不得少于8次，每班不少于4次。
五、完成領導交辦的其它工作。
商場經理崗位職責集合 篇6
總經理(百貨商場) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協助總經理制定各項目的運營、銷售和年度預算計劃,并科學公正的分解到各店的`年度、月度目標,并執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業發展動態和方向,了解大型賣場的運作模式,8年以上百貨商場零售業同類高級管理崗位經驗;
2、具有商業大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂等各業態商業布局定位、市場推廣及營運管理經驗。
商場經理崗位職責集合 篇7
一、全面負責商場區域調整及品牌引進、調整工作。
二、及時掌握商場銷售情況，并進行系統分析，定期向有關部門及領導匯報經營管理情況。
三、協調與供貨商的.工作關系，隨時隨季做好商品的調整與更換。
四、解決商場內重大顧客投拆，并按公司有關規定及時解決顧客退換貨問題。
五、組織進行市場調研及現行管理模式的探討，收集有關信息及合理化建議，對公司整體經營管理工作提出改進意見。
商場經理崗位職責集合 篇8
1、負責貫徹落實公司的質量方針、目標工作并進行監督與檢查；
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產，低值易耗品的采購計劃并經公司領導批準實施采購計劃；
3、負責商廈固定資產的管理和日用消耗品管理工作；
4、負責商廈物業費用的核算審核報批簽約工作，并監督執行；
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作，并進行監督檢查保潔公司的履約執行情況；
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作，并進行監督檢查花卉公司的履約執行情況；
7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進行監督檢查電梯公司的履約執行情況；
8、負責商廈通訊話務的管理工作；
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作；
10、負責商廈外租物業各種費用的收繳工作；
11、負責本部門內部員工相關業務知識的技能培訓工作；
12、負責涉及外部工作的聯絡與協調。
商場經理崗位職責集合 篇9
一、賣場管理
1、負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控 制；
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟件的規范管理控 制；
3、負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
4、監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀 況的發生；
5、監督賣場各專柜銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素并及時、全面地向上 級主管反應和請示；
二、商戶關系
1、負責定期與專柜商戶進行全面、準確地溝通，積極掌握專柜的經營動態；
2、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業務關系；
3、定期召開與專柜商戶的座談會，及時解決商戶提出的問題或向上級主管領導匯報；
三、顧客關系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務，并在保持服務水準的前提 下不斷提高；
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通，及時全面地了解顧客的需求和建議；
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛；
4、妥善處理各類退換貨及各種投訴；
四、部屬管理
1、貫徹落實主管上級的各項精神、指示，確保所屬員工遵照執行；
2、負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
3、對部屬進行定期的專業知識培訓，確保部屬的業務技能和工作素質滿足工作要求；
4、考察部屬的實際工作能力并做正確地評估，將信息及時反饋到主管領導處；
5、負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
6、積極了解所屬員工的思想動態，進行必要的溝通，及時解決或向上級領導反映員 工內部糾紛；
五、上級關系
1、完成主管上級安排的各項工作任務；
2、就工作中的問題與上級主管保持及時、全面和經常的溝通，確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順；
3、定期上交營業報告、述職報告，就銷售分析、市場調查和改進措施等業務內容進 行總結和自我檢查；
六、同級關系
1、積極與同級管理人員協調、溝通，以保證協作工作的質量和效率；
2、在主管上級的安排下，完成同級部門要求的協作任務。如：協助防損部進行每日 清場工作等；
七、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理
商場經理崗位職責集合 篇10
職位描述：
工作職責：
1、理解商場的運營管理，梳理商場日常運營業務流程，關注的各項經營、銷售、分析指標與指數；
2、深入商業業務，理解商業業務運作邏輯，利用數據分析手段，構建業務指標體系，建立和完善日常商業業務報告體系；
3、通過專項分析，輸出專項分析報告，為商業業務模塊的決策和產品方向提供數據支持；
4、對商業業務運營和相關數據產品進行數據監測、分析、統計，持續改進產品與運營效果。
5、收集市場信息、分析各類業態、商戶的經營狀況，對智慧商場內各功能數據的分析、反饋，為商場運營提出合理化建議。
任職要求：
業務技能要求：
1、本科以上學歷（能力及經驗優異者大專以上），5年以上同崗位工作經歷及經驗，有項目籌備期至正常經營期全程工作經歷及經驗者為佳；
2、具備良好的溝通談判能力、協調能力及應變能力、思維開闊敏捷，責任心強；
3、有以下行業/公司經驗優先考慮：
①從事過面向零售行業的乙方咨詢、分析、軟件系統建設項目者優先考慮；
②萬達、龍湖、東百、大洋、中糧、巴黎春天或國外同類型/等級商場運營總監/經理優先考慮；
③負責過商場運營、招商等方向的數據分析，指標考核工作。
專業知識要求：
1.熟悉商場的運營管理及各項經營指標，有商場數字化項目經驗。
2、有商場活動項目推廣經驗，并熟悉推廣結果評估。
3、熟悉商場的的IT系統。
商場經理崗位職責集合 篇11
1、全面負責大型商場的經營管理工作；
2、完成公司下達的各項經營指標；
3、制定本商場的年度計劃和預算，并監控商場各部門的成本和預算執行情況；
4、負責市場開拓、客戶關系維護、日常業務管理；
5、熟悉商鋪租賃、推廣、物業等工作流程，建立并維護良好的業主租戶關系；
6、負責商場的管理團隊建設；
7、公司下達的其他與商場有關的工作。
1、加強各基層領導的工作責任心，并劃分其職責范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經營情況，隨時檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門交接記錄和工作日志，及時處理發現的問題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進行管理，提高服務質量和衛生標準。
6、愛護公共財物，關心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動態，圍繞工作重點做好員工的思想工作。
7、積極協助總經理對各項工作進行監督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類突發事件，確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費報表和小票，并及時處理發現的問題。
10、隨時掌握每日的經營狀況，制作日報表，并將每日的經營細節和經營狀況以短信形式發送給上級領導。
11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務的正常開展。
12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
商場經理崗位職責集合 篇12
商場經理 廣州詩維館家具有限公司 廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館 任職要求:
1、中專以上學歷,大專優先,專業不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質佳;
3、5年以上家具、建材行業工作經驗,2年以上專賣店店長工作經驗,有高端家具從業經歷優先;
4、熟悉家具直營門店運營管理,熟悉高端家具行情與消費市場,具有較強的市場與客戶開拓能力;
5、較強的分析問題和解決問題的能力,擅長團隊管理,能引領團隊達成業績目標。
6、有強烈的事業心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門店整體經營計劃,完成門店的銷售業績目標;
2、負責統籌門店的各項運營工作,持續提升顧客服務質量與滿意度;
4、負責門店的團隊建設,組織對下屬員工的招聘、培訓、績效評估,保證團隊成員定期有成長;
5、組織團隊進行市場活動引流和渠道開拓,提升客流以促進店面銷售指標達成;
6、負責本門店的費用成本控制,促進人效提升。
商場經理崗位職責集合 篇13
崗位職責:
1.日常財務核算、會計憑證、出納、稅務工作的審核;2.研究制定會計政策和操作指導,調整會計準則;3.審核公司財務報表、核對關聯往來、合并報表并進行財務分析;4.根據要求對外提供財務月報、季報和年報5.組織業務學習、培訓和灰機崗位技能訓練6.依據費用管理制度規定、合理控制費用支出、7.定期組織查灰機政策執行情況,嚴控操作風險,解決存在問題。8.協調對外審計、提供所需財會資料任職資格:財會專業本科以上學歷,有會計證,五年以上工作經驗做過商場優先。懂韓語優先,薪資面議。
商場財務總監崗位
商場經理崗位職責集合 篇14
（一）負責貫徹落實公司的質量方針、目標，并進行監督與檢查；
（二）負責根據商廈經營和質量方針、目標，制定本部門年、季、月的空調供水、供電、供暖及其它設施的維護和改造計劃，并進行實施與監督檢查；
（三）負責各項設施維護和改造的預算編審工作；
（四）負責監控聯營廠商設施的設計制作和改造；
（五）負責合理分配工作，督導員工合理有效完成工作；
（六）負責協調與各部門處部的關系；
（七）負責審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況；
（八）負責對本部門員工進行相關的業務知識技能的培訓工作。
商場經理崗位職責集合 篇15
工作職責:
1.負責審核商場規章制度,并監督規章制度的落實執行工作。
2.負責審核商場年度商戶調整和商品規劃工作。
3.負責公司年度營銷策劃方案的審定工作。
4.據集團經營目標,合理分解、指導本商場員工工作。
5.負責維持商場正常的經營秩序。
6.按集團管理部要求,組織有效實施各類營銷活動。
7、負責商場全體管理人員的考核。
8、負責對商場員工進行培訓管理。
9、根據集團公司總體策劃,有效樹立、維護商場內外良好形象。
商場經理崗位職責集合 篇16
1. 據集團經營目標，合理分解、指導本商場員工工作；
2. 并負責維持商場正常的經營秩序；
3. 負責處理商場重大安全事故和各級糾紛；
4. 對商場內消防安全事故承擔一級責任；
5. 領導商場員工完成集團公司下達的各項經營指標；
6. 按集團管理部要求，組織有效實施各類營銷活動；
7. 負責商場全體管理人員的考核；
8. 負責對商場員工進行培訓管理；
9. 根據集團公司總體策劃，有效樹立、維護商場內外良好形象；
10. 負責加強與各級政府的合作關系，自覺配合集團上級 部門檢查、
11. 完成領導交辦的其他工作。