在線客戶崗位職責(zé)（精選3篇）
在線客戶崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)：
受理客戶關(guān)于網(wǎng)上銀行一般業(yè)務(wù)的咨詢
向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
接受7：00 — 00：00輪班安排；
具備良好的英語讀寫能力，熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)操作，打字速度快、
恪守銀行業(yè)界合規(guī)要求，具備高度責(zé)任感、
在線客戶崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、充分了解公司產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目
2、負(fù)責(zé)公司提供的意向客戶的聯(lián)絡(luò)及答疑
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的'考察接待
4、與運(yùn)營(yíng)部配合促成訂單
5、負(fù)責(zé)簽約客戶后期的維護(hù)
任職要求：
1、性格開朗外向，說普通話
2、良好的語言溝通表達(dá)能力
3、外表干凈整潔，懂禮貌，高薪誠聘
在線客戶崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé)：
1、對(duì)不良客戶進(jìn)行管理和處置，完成包括資產(chǎn)清收和訴訟等工作的各項(xiàng)手續(xù)；
2、組織不良租賃資產(chǎn)的`處置工作，包括不良資產(chǎn)清收管理，抵債及抵債資產(chǎn)處置等；
3、落實(shí)和執(zhí)行資產(chǎn)保全方案，輔助落地，監(jiān)管，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理制度；
4、對(duì)細(xì)化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專業(yè)意見；
5、分析總結(jié)不良項(xiàng)目的處置工作，為業(yè)務(wù)開展提供建設(shè)性意見。
任職要求：
1、�？埔陨蠈W(xué)歷，法律、經(jīng)濟(jì)、公安等專業(yè)優(yōu)先；
2、至少4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年以上實(shí)際外訪催收經(jīng)驗(yàn)，熟悉風(fēng)險(xiǎn)處置中和政府機(jī)關(guān)需要協(xié)調(diào)的工作，有公安背景優(yōu)先；
3、熟悉風(fēng)險(xiǎn)控制流程和標(biāo)準(zhǔn)，熟悉風(fēng)險(xiǎn)管理制度；
4、具有較強(qiáng)的分析能力、文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及組織能力；
5、認(rèn)同公司的發(fā)展戰(zhàn)略，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，能夠接受經(jīng)常性的出差。