營(yíng)養(yǎng)顧問崗位職責(zé)（通用3篇）
營(yíng)養(yǎng)顧問崗位職責(zé) 篇1
職責(zé)描述:
1、為忠誠(chéng)顧客提供專業(yè)的育兒知識(shí);
2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
3、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報(bào);
4、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質(zhì)量服務(wù);
5、與同事或主管共享信息，進(jìn)行知識(shí)積累，提供流程改善依據(jù);
6、一站式解決客戶需求，為客戶提供全套咨詢和專業(yè)的育兒知識(shí);
7、管理層或直線上級(jí)交代的其他臨時(shí)性或階段性工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有臨床工作經(jīng)或3年及以上奶粉行業(yè)呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
4、有公共營(yíng)養(yǎng)師證或育嬰師證;
5、具有同理心，可以在客戶的`角度想問題，良好的溝通及表達(dá)能力，富有感染力，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和對(duì)新領(lǐng)域的認(rèn)知能;
6、親和力強(qiáng)，富有激情，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，良好的溝通能力與人際交往能力。
營(yíng)養(yǎng)顧問崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)
1.聽從餐廳領(lǐng)導(dǎo)安排做好洗菜、配菜等工作;
2.協(xié)助完成餐食制作，保證食品安全衛(wèi)生，無過期變質(zhì)食品;
3.供餐時(shí)負(fù)責(zé)餐食的及時(shí)添加，做好餐廳廚房?jī)?nèi)部清潔衛(wèi)生;
4.保證餐食及時(shí)供應(yīng);
5. 嚴(yán)格按照規(guī)程使用廚房相關(guān)配套設(shè)施，做到節(jié)能降耗;
6.負(fù)責(zé)餐廳收費(fèi);
任職要求:
勤勞、認(rèn)真，有餐廳收銀服務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
營(yíng)養(yǎng)顧問助理崗位
營(yíng)養(yǎng)顧問崗位職責(zé) 篇3
1、與客戶有效溝通并介紹琴棋書畫茶相關(guān)課程，進(jìn)行試聽體驗(yàn)課預(yù)約;
2、針對(duì)學(xué)員情況提供有效建議，挖掘需求，促成簽單;
3、回訪顧客試聽體驗(yàn)課情況，為顧客設(shè)計(jì)符合需求的課程;
4、定期了解學(xué)員學(xué)習(xí)的情況，建立學(xué)員學(xué)習(xí)檔案;
5、對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，挖掘潛在顧客，跟進(jìn)續(xù)費(fèi)工作;
6、其他常規(guī)日常工作。