數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé)(通用32篇)
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇1
導(dǎo)購員崗位職責(zé):
1、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業(yè)額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的'產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇2
導(dǎo)購員崗位職責(zé):
1、分析國內(nèi)外終端應(yīng)用軟件的行業(yè)發(fā)展趨勢和市場機(jī)會,從用戶、業(yè)務(wù)和技術(shù)角度提供市場分析報告。
2、組織終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的市場機(jī)會交流,通過相應(yīng)的渠道拓展公司產(chǎn)品。
3、結(jié)合終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的規(guī)劃方向,制定產(chǎn)品的營銷策略或運(yùn)營策略。
4、參與終端應(yīng)用軟件產(chǎn)品的'創(chuàng)新和預(yù)研,在可行性研究和方案論證過程中完成新產(chǎn)品的用戶需求定義、產(chǎn)品功能、UI定義。
5、負(fù)責(zé)與客戶就業(yè)務(wù)和產(chǎn)品需求進(jìn)行溝通,對研發(fā)人員進(jìn)行需求分解和講解,完成產(chǎn)品需求文檔、相關(guān)規(guī)范的書寫。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇3
導(dǎo)購員崗位職責(zé):
1、主動接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,提供良好的`顧客服務(wù),妥善處理客戶糾紛、客戶投訴;
2、負(fù)責(zé)商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、照店鋪工作流程操作到位;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
7、按照促銷計劃實施促銷活動;
8、促銷產(chǎn)品及贈品的設(shè)計、
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇4
一、用心接待顧客,與店長同事共同完成銷售目標(biāo);
二、為每一位顧客提供高品質(zhì)服務(wù);
三、定期電話跟蹤目標(biāo)顧客,并說服顧客購買產(chǎn)品;
四、做好顧客的售前、售中和售后服務(wù);
五、準(zhǔn)時電話回訪已成交的顧客,時間為一周內(nèi);
六、耐心處理顧客的.投訴、抱怨,并做好投訴記錄;
七、獲取并反饋競爭對手的信息,顧客信息及其他信息;
八、隨時維護(hù)店內(nèi)形象,確保店內(nèi)形象良好;
九、認(rèn)真填好各項資料記錄表格;
十、積極向店長提出建設(shè)性建議;
十一、有保護(hù)現(xiàn)場商品安全的責(zé)任;
十二、嚴(yán)格遵守專賣店行為規(guī)范;
十三、按期完成商品的盤點(diǎn)工作,提供準(zhǔn)確無誤的數(shù)據(jù)資料;
十四、不斷學(xué)習(xí),掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧,提高銷售能力;
十五、必要時協(xié)助同事接待顧客;
十六、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇5
1、遵守公司規(guī)章制度,完成分配的目標(biāo)任務(wù)。
2、按規(guī)定及要求參加公司或部門例會、晨會。無故不參加每次扣1分。
3、堅守工作崗位,不遲到,不早退,不曠工,有事請假。遲到、早退累計3次扣1分,曠工每次扣1分。
4、按規(guī)定著裝,規(guī)范儀容、工作牌。未按規(guī)定著裝或儀容、工作牌不規(guī)范。發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的衛(wèi)生整潔,達(dá)到干凈整潔無污漬。衛(wèi)生整潔達(dá)不到要求每次扣2分
6、保證管理區(qū)域樣品、飾品完整,無丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未及時發(fā)現(xiàn)或責(zé)任不清每次扣2分。
7、按規(guī)范禮儀要求迎賓送客。未能達(dá)到要求扣1分。
8、熟悉商品價格,掌握商品材質(zhì)、性能、構(gòu)造等特點(diǎn),業(yè)務(wù)不熟扣2分。
9、耐心解答客戶問題,服務(wù)到位。出現(xiàn)失誤扣1分。
10、客戶訂單項目填寫清楚,準(zhǔn)確無誤。出現(xiàn)失誤每次2分。
11、配合前臺做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。出現(xiàn)失誤每次扣2分
12、做好客戶記錄。無客戶記錄扣2分
13、及時反饋暢銷、滯銷及缺貨信息,未及時反映的扣1分
14、積極參加公司舉辦的宣傳推廣促銷活動。無故不參加每次扣2分。
15、完成上級交辦的臨時工作。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇6
1.做好顧客服務(wù),把樂趣分享給到店的每一位顧客
2.每日店面布局與展品展示排列,做到美觀整潔
3.負(fù)責(zé)顧客管理,產(chǎn)品推薦銷售等日常運(yùn)營工作
4.收集顧客意見,做好改進(jìn)行動
5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇7
職責(zé)描述:
1、接待顧客的詢問,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、制造舒服的購物環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)的`顧客服務(wù),培養(yǎng)粉絲顧客;
3、完成商品的來貨驗收、上架陳設(shè)擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡18-35歲;
2、五官端正、形象氣質(zhì)佳、親和力佳、踏實、勤奮;
3、熱烈大方,性格開朗,有親和力,對工作樂觀,責(zé)任心強(qiáng);
4、良好的語言交流能力,有團(tuán)隊合作精神,較強(qiáng)的銷售意識
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)店面整理清潔和陳列擺設(shè),合理布局賣場,展示要以吸引和服務(wù)顧客為中心,要富于藝術(shù)性和生動性; 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。
2、搞好分工分區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任,樣品有問題要及時組織維修;
3、掌握市場動向,關(guān)注銷售信息,及時向公司反饋信息并提出合理化建議;
4、召開經(jīng)營分析會,千方百計的提高銷量,并根據(jù)公司的`指示,讓員工清楚總部的方針及商場的計劃安排。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇9
1.熟悉并了解門店商品,獨(dú)立完成門店的銷售服務(wù)工作;
2.創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,保持環(huán)境整潔、陳列標(biāo)準(zhǔn);
3.關(guān)注顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù);
4.協(xié)助上級完成其他門店活動執(zhí)行工作。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇10
任職要求:
1、年齡22—35歲;高中中專學(xué)歷3年工作經(jīng)驗以上
2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售能力,熱愛銷售工作,有進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(大專以上學(xué)歷)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售,傳播公司的.品牌理念;
2、為顧客提供家具配套專業(yè)意見及建議;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳列效果,建立客戶信息檔案。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇11
導(dǎo)購員/家居顧問(深圳紅星美凱龍)廣州詩維館家具有限公司廣州詩維館家具有限公司,詩維館,詩維館任職要求:
1、年齡22—35歲;高中中專學(xué)歷3年工作經(jīng)驗以上
2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的銷售能力,熱愛銷售工作,有進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(大專以上學(xué)歷)。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售,傳播公司的品牌理念;
2、為顧客提供家具配套專業(yè)意見及建議;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳列效果,建立客戶信息檔案。
晉升方向:
1、專業(yè)晉升(業(yè)績達(dá)到要求,可入股公司店面,持有店面股份)
橫向發(fā)展:見習(xí)家居顧問—初級家居顧問—中級家居顧問—高級家居顧問—金牌家居顧問(每半年晉升一次)
2管理方向
縱向發(fā)展:初級家居顧問—商場經(jīng)理—品牌總經(jīng)理—事業(yè)部股東
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇12
1、完成所在店的銷售目標(biāo)任務(wù);
2、維護(hù)客情關(guān)系;
3、促銷聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品;
4、按照陳列手冊進(jìn)行商品陳列;
5、管理臨時促銷員;協(xié)調(diào)并開展相關(guān)促銷工作;
6、區(qū)域競爭對手信息采集;
7、服從上級主管的管理和監(jiān)督;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他任務(wù)。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇13
1、導(dǎo)購員必須遵守商場的規(guī)章制度,如有違反,商場處理后,公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒有顧客時,所有導(dǎo)購員應(yīng)該定崗定位,不與其他專柜人員扎堆聊天。
2、導(dǎo)購人員應(yīng)注意儀容儀表,上班時間穿工服、佩戴工牌、保證服裝干凈整潔,不允許在商場內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。
3、上班時間不準(zhǔn)接待來訪朋友或在賣場為私事長談。
4、導(dǎo)購員上班期間不得缺崗。
5、導(dǎo)購人員應(yīng)以公司利益為重,服從工作安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),努力開拓,互助協(xié)作,嚴(yán)禁搶拉顧客。
6、學(xué)習(xí)并掌握一定的銷售禮儀與銷售技巧。
7、用自己的導(dǎo)購技巧全力推銷家具產(chǎn)品,做好銷售工作。
8、保持良好的`服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極熱情的接待顧客,向顧客推薦商品,并幫助其作出恰當(dāng)?shù)木駬瘛?/p>
9、運(yùn)用各種銷售技巧,營造顧客在賣場的參與氣氛,提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額。
10、通過你的服務(wù),向顧客展示良好的公司形象,提高公司及品牌知名度。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)導(dǎo)購員各項銷售知識與技能的培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;
2、負(fù)責(zé)制定與實施切實可行的績效考評機(jī)制,體現(xiàn)多勞多得,獎勤罰懶的分配原則;
3、負(fù)責(zé)員工儀容儀表,職業(yè)禮儀、出勤情況、紀(jì)律作風(fēng)等工作;
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)工作:了解員工、關(guān)心員工,為其創(chuàng)造寬松融洽、積極向上的工作氛圍,重視思想教育,倡導(dǎo)企業(yè)文化。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇15
遵守各項規(guī)章制度;須服從店長的工作安排及調(diào)配;做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品;了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟;儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。用心接待每一位顧客,與店長和同事完成本店銷售目標(biāo),為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇16
1、熟悉并了解門店商品,執(zhí)行銷售作業(yè)的流程和標(biāo)準(zhǔn);
2、創(chuàng)造舒適的購買環(huán)境,維護(hù)門店商品處于最佳狀況;
3、提供優(yōu)質(zhì)的待客服務(wù),提升門店商品的銷售工作。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇17
導(dǎo)購員佛山市艾之吉家居建材有限公司佛山市艾之吉家居建材有限公司店面導(dǎo)購(崗位職責(zé))
按照公司要求,對進(jìn)店客人進(jìn)行接待。
對進(jìn)店客人進(jìn)行產(chǎn)品介紹、賣點(diǎn)講解、報價核算。
對店面及產(chǎn)品進(jìn)行日常清潔、擺放。
按照公司要求定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)工作。
任職要求:
18—30周歲,男女不限,學(xué)歷不限;
語言表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力良好;
無銷售工作經(jīng)驗亦可。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇18
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)一:基本工作要求
1、導(dǎo)購員應(yīng)按照規(guī)定準(zhǔn)時上下班;
2、導(dǎo)購員需要時刻保持精神飽滿,熱情開朗,不因私人情緒影響工作;
3、導(dǎo)購員手機(jī)要調(diào)振動或是靜音狀態(tài),不打私人電話,工作時間不處理私人事情;
4、接待顧客要做到舉止得體,不與顧客起爭執(zhí),遇到不能解決的問題要即時上報;
5、上班時間員工之間不得互相聊天,交頭接耳,擅自離開自身工作崗位;
6、導(dǎo)購員要隨時掌握市場動態(tài),把握市場信息,在給顧客銷售時才能夠隨心應(yīng)手;
7、導(dǎo)購員要遵守職業(yè)道德,不偷盜,不惡意中傷商品,要切實對商品負(fù)責(zé),對顧客負(fù)責(zé);
8、導(dǎo)購員要服從商場的管理,遵守商場各項規(guī)定。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)二:儀容儀表
商場導(dǎo)購原崗位職責(zé)對導(dǎo)購員儀容儀表的要求相對較高。導(dǎo)購員要統(tǒng)一穿工服,穿戴要整齊潔凈,工牌要隨時保持正面朝上。女導(dǎo)購員上班前要求一定要化妝,而且是淡妝,頭發(fā)不能遮住眉毛,顯得不精神,發(fā)型要簡潔大方,如果是長頭發(fā)的最好是扎起來。男導(dǎo)購員要求要剪短發(fā),不留長胡須。導(dǎo)購員工作期間除手表、戒指外,其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購員要時刻保持微笑,笑不露齒最為合適。
商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)三:行為舉止要大方
商場導(dǎo)購員往往是顧客接觸到最多的商場內(nèi)員工,她的一言一行都代表著
商場的形象。因此商場導(dǎo)購員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購員動作要舉止大方、不卑不亢、簡潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動、熱情、耐心、周到。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇19
1.熟悉并執(zhí)行公司規(guī)章制度,清楚了解本職工作,負(fù)責(zé)店鋪財務(wù)管理、庫存管理、人員管理、顧客服務(wù),店面布局和視覺陳列。
顧客服務(wù):
1.提供各項出色的顧客服務(wù)。
2.持續(xù)關(guān)注顧客需求,不斷提高服務(wù)模式,促進(jìn)積極主動的銷售技巧以滿足顧客需求。
團(tuán)隊:
1.協(xié)助店長一同進(jìn)行品牌管理銷售團(tuán)隊,給予店鋪下屬工作和個人發(fā)展方面的指導(dǎo)和帶教以確保完成店鋪目標(biāo),提供給客戶最好的UnderArmour體驗。
2.負(fù)責(zé)店鋪員工的培訓(xùn)評估激勵以及管理等。
3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的建議和意見。
4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。
5與相關(guān)部門,合作伙伴(例如商場管理層)建立良好的合作關(guān)系。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇20
職位描述:
1、完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),確認(rèn)銷售政策、各項制度的貫徹執(zhí)行;
2、獨(dú)立收集客戶信息、跟蹤、接單、收款等;
3、負(fù)責(zé)與我司零售門店、各大展會以及小區(qū)團(tuán)購落地活動制定銷售計劃、并能有效率的完成任務(wù);
4、負(fù)責(zé)終端銷售,能直接與小區(qū)業(yè)主對接;
5、通過電話溝通、上門拜訪開發(fā)與裝潢公司、設(shè)計師等同行的合作;達(dá)成銷售目標(biāo);
6、及時反饋市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋的信息,并提出改善方案。
崗位要求:
1、對工作有責(zé)任心、能吃苦耐勞;
2、一年以上家裝建材導(dǎo)購經(jīng)驗者優(yōu)先,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先、有凈水器銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的'溝通表達(dá)能力,積極向上,富有進(jìn)取心,有沖勁;
4、能單獨(dú)承受一定工作壓力,具有積極向上的工作態(tài)度;
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇21
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)零售顧客的接待、講解、簽單,并促成銷售達(dá)成;
2、執(zhí)行公司的促銷方案,檢查價格簽和促銷海報到位狀況;
3、耐心、精確回答顧客的提問并幫助他們找到心儀的商品;
4、將到貨商品上架,按商品陳設(shè)要求收拾排面;
5、跟蹤堆垛商品銷售狀況,并準(zhǔn)時補(bǔ)貨;
6、負(fù)責(zé)所在賣場的終端建設(shè)與維護(hù),適當(dāng)協(xié)調(diào)客情關(guān)系;
7、嚴(yán)格執(zhí)行行為規(guī)范、服務(wù)規(guī)范和柜臺紀(jì)律,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的.各項工作支配,并接受上級的監(jiān)督檢查;
8、維護(hù)柜臺、貨架的商品陳設(shè)整齊和環(huán)境衛(wèi)生;
9、保持儀容儀表干凈,注重個人衛(wèi)生。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇22
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場日常人員、運(yùn)營工作,以確保零售目標(biāo)的實現(xiàn)
2、負(fù)責(zé)幫助同事貨品的`銷售、保管、存貨的盤點(diǎn)工作,訂貨的檢查確認(rèn),銷售活動的推廣和實施
3、負(fù)責(zé)與陳設(shè)專員協(xié)調(diào)交流,并協(xié)作落實賣場陳設(shè)管理,并對終于所轄樓層陳設(shè)形象負(fù)責(zé)
4、負(fù)責(zé)店鋪日常收銀工作,保證收支賬目平
5、負(fù)責(zé)幫助店長店鋪內(nèi)設(shè)備、資產(chǎn)的管理,賣場環(huán)境的維護(hù)
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇23
1、具備快速的學(xué)習(xí)能力;
2、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3、能力體現(xiàn):口齒清晰,善于表達(dá),有良好的人際交往溝通能力,勤奮刻苦,良好的抗壓能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,有強(qiáng)烈的上進(jìn)心;
4、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供最好的服務(wù)等
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇24
任職要求:
1、年齡22-38歲;高中以上學(xué)歷
2、有家具、地產(chǎn)、家居、軟裝、工藝品銷售閱歷者優(yōu)先;
3、具備較強(qiáng)的`銷售能力,熱愛銷售工作,有進(jìn)取心,勇于挑戰(zhàn)高薪;
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店的日常產(chǎn)品銷售,傳揚(yáng)公司的品牌理念;
2、為顧客提供家具配套專業(yè)看法及建議;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)賣場陳設(shè)效果,建立客戶信息檔案。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇25
1、通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問,引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交,并處理好售后服務(wù);
2、開朗健談,能耐心指導(dǎo)他人進(jìn)行皮膚護(hù)理,提供個性化服務(wù)方案;
3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色,能和客戶進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商;
4、獨(dú)立完成訂單,收集潛在客戶資料,能協(xié)助團(tuán)隊完成銷售任務(wù)。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇26
1、銷售:
a)作為品牌形象代表,向用戶傳達(dá)品牌;
b)靈活運(yùn)用各種銷售技巧,達(dá)成個人及店鋪銷售指標(biāo);
c)通過團(tuán)隊合作方式提高店鋪效益。
2、客戶服務(wù):
a)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),并建立良好客戶關(guān)系;
b)培養(yǎng)固定客戶群并維護(hù)好;尋找開發(fā)新的重點(diǎn)客戶。
3、日常工作:
a)嚴(yán)格按照公司流程操作,保障貨品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,維護(hù)品牌形象;
b)與店內(nèi)其他銷售人員共同建立和睦銷售團(tuán)隊;
c)聯(lián)系售后客服部門處理客戶的產(chǎn)品維修要求;
d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如衛(wèi)生、維護(hù)好店鋪陳列等);
e)完成店長分配的其他店務(wù)工作。
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,經(jīng)驗豐富者條件可放寬;
2、熱愛設(shè)計,或喜歡一切有設(shè)計感的事物,有一定的審美品位,形象氣質(zhì)佳;
3、有家具家居等相關(guān)零售行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、認(rèn)同公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略;
5、熱愛銷售,有親和力;
6、具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識;
7、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識;
8、誠實可信,責(zé)任心強(qiáng);有進(jìn)取心,喜歡不斷學(xué)習(xí)。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇27
金大福黃金珠寶導(dǎo)購員(凱德茂店)喬迪金控(北京)資產(chǎn)管理公司北京鴻誠祥兆投資擔(dān)保有限公司,喬迪金控(北京)資產(chǎn)管理公司,北京鴻誠祥兆,鴻誠擔(dān)保,鴻誠祥兆,鴻誠祥兆投資,鴻誠祥兆投資擔(dān)保,鴻誠祥兆擔(dān)保,鴻誠祥兆崗位職責(zé):
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;
2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
3、完成貨品的來貨驗收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
5、態(tài)度誠懇、有責(zé)任感,維護(hù)客戶關(guān)系;
6、有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力;
7、負(fù)責(zé)柜臺商品的銷售,商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計工作,并做好交接班;
8、負(fù)責(zé)貨品的陳列及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息及時反饋至相關(guān)人員;
9、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22—35歲,身體健康;
2、品行端正,能吃苦耐勞,中專以上文化程度;
3、女身高162以上,男身高175以上,形象氣質(zhì)佳,語言表達(dá)清晰;
4、1年以上工作經(jīng)驗或有星級酒店、高端商品導(dǎo)購工作及珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇28
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面:
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,因此導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
為顧客提供服務(wù),由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
幫助顧客作出最佳的選擇,顧客不是專家,對商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己,導(dǎo)購員在了解顧客心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否賣點(diǎn)合適的商品,很大程度上取決與導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1) 詢問顧客對商品的興趣和愛好
(2) 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品
(3) 向顧客介紹商品的特點(diǎn)
(4) 向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益
(5) 回答顧客對商品提出的疑問
(6) 說明顧客下決心購買此商品
(7) 向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目
(8) 讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品是要想這顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品,不要“為賣出商品而銷售”,而要“為顧客而銷售”。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇29
-為客戶傳遞品牌與產(chǎn)品信息,提供符合國際品牌形象的銷售服務(wù);
-每日的貨品陳列、貨品數(shù)據(jù)分析;
-VIP維護(hù)與VIP提升;
-完成每日銷售日報表統(tǒng)計匯報,協(xié)助零售經(jīng)理做好每周總結(jié)工作;
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇30
(1)主動詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;
(5)嚴(yán)守公司經(jīng)營政策,產(chǎn)品售價折扣;
(6)不得接受客戶禮品盒招待;
(7)工作時間不能辦私事;
(8)不得攻擊、輕視其他公司品牌;
(9)反饋客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反應(yīng);
(10)對客戶價格的反饋;
(11)市場需求量的反映;
(12)對其他品牌的反映和銷量;
(13)同行競爭對手的動態(tài)信息;
(14)客戶抱怨情況及新產(chǎn)品調(diào)查;
(15)提出改進(jìn)質(zhì)量,營銷方法和價格等方面的建議;
(16)整理客戶的銷售資料;
(17)了解企業(yè)經(jīng)營理念,企業(yè)文化以及銷售商品的特點(diǎn);
(18)學(xué)習(xí)掌握一定的銷售禮儀與技術(shù);
(19)做好賣場陳列等方面的工作,保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序.
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇31
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)是對服裝導(dǎo)購員的工作職責(zé)介紹,意在協(xié)助服裝導(dǎo)購員根據(jù)服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)的要求很好地開展工作。同時,服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)有利于服裝導(dǎo)購員對自身工作的定位。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)一:通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)二:做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)三:時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的'購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)四:利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業(yè)額。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)五:收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)六:收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)七:完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報表等工作,并向主管匯報。
服裝導(dǎo)購員崗位職責(zé)八:完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
數(shù)碼產(chǎn)品導(dǎo)購員崗位職責(zé) 篇32
1、保障庫存商品銷售供應(yīng),及時清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。
2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)
3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾。
4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿。
5、及時回收零星商品(孤兒商品)和處理破包裝商品
6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價格簽
7、對商品保質(zhì)期(上貨做到先進(jìn)先出)
8、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù)。
9、微笑服務(wù),禮貌用語。
一、店面整潔。每天在營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
二、愛崗敬業(yè)。對待顧客熱情周到,耐心解答農(nóng)戶咨詢的問題。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。
三、及時補(bǔ)充商品,檢查柜臺上所列之商品是否齊全,不足的'商品隨時補(bǔ)齊,新貨需及時上架。
四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
五、隨時檢查倉庫商品數(shù)量是否充足,不足的須及時通知保管補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
六、到貨認(rèn)真清點(diǎn)驗收登賬,及時上柜,倉庫存貨要合理歸類擺放。
七、認(rèn)真遵守上下班作息時間,做到不遲到、不早退、不做與工作無關(guān)的事。
八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營業(yè)中遇到的問題。
九、保證兩人以上營業(yè),認(rèn)真作好銷售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴(yán)格管理。
十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目,款賬相符,出現(xiàn)問題及時查明。兩人清點(diǎn)當(dāng)天營業(yè)款,作好交款手續(xù),及時上交財務(wù)。
十一、堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗。如有事離崗須向主 管經(jīng)理做好委托和請假。
