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      物業(yè)管理經(jīng)理職責

      發(fā)布時間:2024-12-12

      物業(yè)管理經(jīng)理職責(通用33篇)

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇1

        1、負責組織開展公司質(zhì)量工作,對各項目的質(zhì)量工作進行指導、檢查、考核與督促改進;

        2、負責公司品質(zhì)管理體系文件建設(shè)規(guī)劃 ,并具體組織實施,確保公司制度體系的完整性;

        3、負責公司各項目客戶關(guān)系、秩序維護、環(huán)境、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查、督導、分析、報告及糾正等管理工作;

        4、對公司運作機制、模式定期檢討,提出提升建議;

        5、完成上級安排的其他工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇2

        負責交付前期的各項投訴問題解決指導

        負責監(jiān)督檢查項目客服人員工作情況,對重大客訴協(xié)調(diào)解決

        組織定期進行客戶滿意度調(diào)查,對意見進行匯總分析

        落實改進措施,有效支撐從地產(chǎn)營銷開始的業(yè)戶滿意度工作

        與重要業(yè)主保持友好關(guān)系,定期配合項目開展外聯(lián)活動

        統(tǒng)籌構(gòu)建客服條線平臺、標準制度及培訓落地、檢查考核

        負責對相關(guān)項目物業(yè)服務(wù)上媒體導向進行監(jiān)控

        負責物業(yè)微信公眾號的建立

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇3

        1、研究市場動態(tài),組織市場調(diào)研與競爭對手分析,為公司實施收并購、合資合作業(yè)務(wù)提供決策依據(jù);

        2、獲取目標市場收并購、合資合作等信息,積極開拓業(yè)戶資源,尋找優(yōu)質(zhì)的股權(quán)投資并購、合作經(jīng)營項目,進行項目搜尋、篩選和儲備;

        3、負責收并購公司的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、費用測算,開展標的前期調(diào)研,參與收并購、合資合作談判、盡職調(diào)查及投后復(fù)盤等相關(guān)工作;

        4、主動與政府部門、業(yè)主方等有關(guān)單位進行溝通,積極推廣公司品牌形象,保持良好關(guān)系。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇4

        1、負責經(jīng)營單位工程管理規(guī)章制度的建設(shè)與管理,對執(zhí)行情況進行落實和監(jiān)管并定期進行修訂優(yōu)化;

        2、負責各項目工程品質(zhì)的指導與監(jiān)督;

        3、服從公司領(lǐng)導的各項安排、責任心強;

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇5

        1、負責公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;

        2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動作流程;

        3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;

        4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

        5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強,富有團隊合作和敬業(yè)精神。

        6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

        7、指導檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇6

        職責:

        1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,實現(xiàn)項目經(jīng)營戰(zhàn)略和目標;

        2、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等,包括項目評估、成本控制、進度控制、質(zhì)量、風險及采購管理等;

        3、負責制定項目管理制度,包括人事制度及質(zhì)量管理規(guī)范等;

        4、組織制定項目年度預(yù)算等;

        5、負責對內(nèi)與對外的所有溝通和協(xié)調(diào)工作;

        6、負責項目內(nèi)部團隊管理建設(shè),包括人員培訓、績效考核等。

        任職資格:

        1、大專及以上學歷,管理類、項目類相關(guān)專業(yè);

        2、具備物業(yè)項目管理工作經(jīng)驗3年以上;

        3、熟悉項目管理系統(tǒng);

        4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于溝通。

        5、45歲以下,三年以上同崗工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)法律法規(guī),有大型樓盤項目管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇7

        職責:

        1、負責項目業(yè)務(wù)工作,確保小區(qū)運作正常,控制管理費合理支出;

        2、負責組織部門修訂、完善各項規(guī)章制度;

        3、制定年度計劃及專項計劃,制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成;

        4、不斷改善服務(wù)質(zhì)量,狠抓基礎(chǔ)工作,確保物業(yè)升值能力;

        5、配合營銷案場管理、前期介入、交接驗收以及運作管理。

        崗位要求:

        1、良好的服務(wù)意識、團隊管理能力及經(jīng)營意識;

        2、較強的溝通協(xié)調(diào)、抗壓、獨立決策能力;

        3、具有三年以上獨立操盤20萬平米以上的高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗;

        4、掌握物業(yè)法律法規(guī)、財務(wù)知識及ISO9001知識;

        5、年齡28-35歲,持有注冊物業(yè)管理師或具有其他中級職稱優(yōu)先

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇8

        1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報。

        2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

        3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

        5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。

        6. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

        7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

        8. 每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進行培訓和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

        9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇9

        1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業(yè)管理等工作;

        2.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3.制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

        4.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5.負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

        6.負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        7.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇10

        1、 完成公司下達的各項財務(wù)及管理指標;

        2、 組織制定項目客服、工程、秩序、環(huán)境、人事行政、財務(wù)等各部門工作計劃并監(jiān)督實施;

        3、 制定項目年度物業(yè)管理工作計劃和預(yù)算方案,按照標準保持并提升服務(wù)品質(zhì)、操作流程;

        4、 落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

        5、 定期統(tǒng)計并提交項目管理數(shù)據(jù),如財務(wù)數(shù)據(jù)、人事狀況數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等信息;

        6、 構(gòu)建高效、和諧的管理團隊,將項目業(yè)績?nèi)蝿?wù)進行分解至各專業(yè)崗位,監(jiān)督工作任務(wù)的完成情況與質(zhì)量;

        7、 與項目屬地上級主管部門保持良性互動,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇11

        職責:

        1、秩序維護:及時解決園區(qū)商戶企業(yè)日常經(jīng)營中出現(xiàn)的秩序問題;

        2、安全管理:帶領(lǐng)安保團隊進行日常的安全檢查;

        3、消防管理:對消防通道 及消防設(shè)施進行定期檢查與維護;

        4、清衛(wèi)管理:對清潔衛(wèi)生進行管理與監(jiān)督;

        崗位要求:

        1、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上物業(yè)管理經(jīng)理經(jīng)驗,具有團隊管理能力;

        2、情商高,溝通能力佳,處事周全;

        3、能適應(yīng)單休工作制。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇12

        職責:

        1.負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作;

        2.根據(jù)公司提出的年度經(jīng)營目標,制定年度工作計劃并組織實施。

        3.制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及財務(wù)運行情況;

        4.負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度。

        任職要求:

        1.3年以上物業(yè)項目管理經(jīng)驗,大型物業(yè)企業(yè)或高端物業(yè)項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。

        2.大學大;蛞陨蠈W歷,持物業(yè)經(jīng)理上崗證;

        3.熟悉物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識及行政法律法規(guī);熟悉政府相關(guān)部門的運作等。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇13

        1、負責項目統(tǒng)籌管理工作,完成項目年度經(jīng)營和管理目標,對項目整體運營情況負責;

        2、負責統(tǒng)籌管理安防、客服、工程等工作,對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

        3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

        4、負責客戶關(guān)系建立與維護工作,提升物業(yè)品質(zhì)、營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升客戶滿意度;

        5、負責與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,建設(shè)企業(yè)品牌形象;

        6、積極響應(yīng)公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇14

        職責:

        1、落實公司標準體系建立及解讀培訓;

        2、制定品質(zhì)檢查計劃,定期開展品質(zhì)督導檢查工作并組織品質(zhì)督導分析會;

        3、項目前期介入管理,制定項目接管計劃;

        5、客戶滿意度控制(過程滿意度、年底滿意度測評、報事投訴);

        6、戰(zhàn)略發(fā)展與品牌宣傳;

        7、多種經(jīng)營指標分解與達成;

        8、風險預(yù)控等。

        要求:

        1、30-45歲,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

        2、5年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;

        3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識、國家物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī);

        4、熟悉業(yè)行業(yè)先進管理理念、辦公軟件使用知識 ;

        5、有良好的管理、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調(diào)能力;

        6、該項目位于重慶銅梁區(qū),需要能夠接受出差或派遣。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇15

        1.負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。

        2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

        3. 擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;

        4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;

        5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議;

        6. 指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

        7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;

        8. 對員工進行培訓和教育,促進服務(wù)質(zhì)量的提高;對物業(yè)服務(wù)中心的安全負責;

        9. 負責業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇16

        職責:

        1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;

        6、負責處理租戶、商戶投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        7、對物業(yè)管理中的安全、消防、合同管理、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解,能立開展各個部門的管理工作

        任職資格

        1、專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

        2、具有型辦公樓宇物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上,在五行有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

        4、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇17

        職責:

        1. 組織策劃、推進實施所轄物業(yè)項目的現(xiàn)場運作并達成經(jīng)濟與工作目標;

        2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系,對業(yè)主進行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查,并進行分析落實整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準;

        3. 協(xié)助地產(chǎn)項目完成交房前的各項工作計劃,確保交房工作得以順利進行;根據(jù)項目交付進度,制訂人員需求計劃進度表及財務(wù)預(yù)算,確保所交付區(qū)域順利接管進駐;

        4. 根據(jù)項目運營情況不斷完善現(xiàn)場的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,確保物業(yè)項目品質(zhì)提升計劃達到集團經(jīng)營指標;

        5. 負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        6. 負責跟進業(yè)委會成立進度,關(guān)注業(yè)委會的狀態(tài)。

        崗位要求:

        1、大專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

        2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

        4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

        5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

        7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇18

        1.負責園區(qū)日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

        2.負責根據(jù)國家管理規(guī)范、物業(yè)管理規(guī)定及公司運營實際情況擬定工程、保安、保潔、客服等崗位運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程獲批準后實施。

        3.檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;

        4.負責公司消防、安保、防火防盜工作,保障公司的物業(yè)環(huán)境、安全環(huán)境、設(shè)備設(shè)施正常運行;

        5.組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核部門年度、月度計劃;

        6、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;

        7、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實,并持續(xù)進行合理化改進。

        8、負責對物業(yè)團隊直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);

        9.負責協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護和提高公司形象。

        10.負責公司安排的其他相關(guān)工作事項。 

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇19

        職責

        1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

        6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

        7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        任職資格

        1、大專或以上學歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

        2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

        3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

        4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

        5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

        6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

        7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇20

        1、全面負責學校后勤物業(yè)管理服務(wù)的運營管理工作;

        2、制定項目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);

        3、對本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識普及及培訓工作;

        4、配合、協(xié)助校方各類活動的.開展,做好后勤保障;

        5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        6、聽從公司安排,完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇21

        1.在運營中心總監(jiān)直接領(lǐng)導下,負責物業(yè)公司的日常事務(wù)和管理工作。

        2.建立健全規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度。

        3.安排調(diào)整本部門人員工作,制定工作計劃,組織編寫報告文件。

        4.會議活動組織或參加,負責傳達公司文件、通知及會議精神。

        5.檢查本轄區(qū)各部門工作情況并進行考核,按要求抓好管理。

        6.熟悉國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握業(yè)主情況,解決好有關(guān)投訴,。

        7.做好物業(yè)費、車輛管理費、水電費等費用收繳組織落實工作。

        8.加強各部門間團結(jié)合作,密切與其他部門聯(lián)系,互相溝通協(xié)調(diào)。

        9.負責傳達落實各級政府部門的物業(yè)工作要求任務(wù)。

        10.完成公司領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇22

        1、物業(yè)項目負責人,負責統(tǒng)籌所轄項目各項物業(yè)管理事務(wù);

        2、確保所轄項目各項經(jīng)營管理指標達成;

        3、確保服務(wù)品質(zhì),提升業(yè)主滿意度;

        4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應(yīng)對;

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇23

        1、依公司制度建立和完善本項目物業(yè)管理體系文件

        2、監(jiān)督消防主管對項目的各類檢查及重大節(jié)假日的消防檢查工作。

        3、審核消防制度、法規(guī)等文件的布置、傳達、執(zhí)行工作,維護與消防公安等政府外聯(lián)關(guān)系。

        4、部門人員的組建及管理

        5、制定商場的保潔招標方案并執(zhí)行,落實開業(yè)前的保潔開荒工作

        6、落實商場綠植招標工作及執(zhí)行

        7、制定商場重大節(jié)假日安保方案,完成開業(yè)慶典安保方案制定及政府備案工作

        8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇24

        1.每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。

        2.負責管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

        3.負責廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

        4.負責各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。

        5.廠房出租談價,議價。

        6.負責租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

        7.負責處理出租的日常工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇25

        職責

        1、全面負責住宅小區(qū)保潔、綠化 、停車場、消防安全等方面的全面管理工作;

        2、負責制定住宅小區(qū)安全、環(huán)境、消防工作計劃,并對實施情況進行檢查與監(jiān)督;

        3、負責保潔、綠化、消殺等服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作, 負責審核停車場收費服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營工作;

        4、負責本項目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作, 負責涉及本部門的租戶、顧客投訴處理;

        5、負責與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作;

        6、積極響應(yīng)集團及公司號召,完成領(lǐng)導安排的其他工作。

        任職要求

        1、 教育背景:大專及以上學歷,年齡28-40周歲;

        2、 專業(yè)要求:管理類專業(yè),工程技術(shù)類專業(yè)更佳;

        3、 工作經(jīng)驗:曾擔任中高端物業(yè)項目經(jīng)理以上職位兩年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運營管理經(jīng)驗一年以上,持有物業(yè)經(jīng)理上崗資格證書。

        4、其他要求:

       、倬哂蟹浅姷膱F隊管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理技能;

       、谑煜摇⒌胤轿飿I(yè)管理相關(guān)法規(guī);

        ③責任心強、良好的職業(yè)道德和團隊合作精神。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇26

        1. 熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,全面負責物業(yè)服務(wù)處的日常管理工作,對管理、服務(wù)有指揮和決策權(quán),確保服務(wù)達到公司的標準;

        2.根據(jù)各項法律法規(guī)規(guī)定(物業(yè)管理條例、物權(quán)法、民法通則等)、《物業(yè)服務(wù)合同》對所轄小區(qū)實施綜合性的物業(yè)管理,組織制定具體的物業(yè)管理計劃,報上級領(lǐng)導審批,并協(xié)調(diào)實施;

        3.負責建立、健全所在項目各項規(guī)章制度、操作流程、工作標準,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況;

        4.負責落實公司的各項規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

        5.負責轄區(qū)內(nèi)房屋共用部位,公共設(shè)施、設(shè)備的使用管理,維修和更新,保障各種設(shè)備的正常運行;

        6.負責轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護管控,創(chuàng)造整潔舒適的生活工作環(huán)境;

        7.負責合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;

        8.負責發(fā)現(xiàn)、匯總、統(tǒng)計、分析部門各類共性、重復(fù)出現(xiàn)的問題,提出有效的預(yù)防、整改措施并負責具體實施;

        9.負責定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇27

        職責:

        1、全面統(tǒng)籌負責園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;

        2、統(tǒng)籌管理各部門工作,做好員工的培訓、考核和選拔工作;

        3、掌握物業(yè)管理費用的收入情況,控制成本,組織開展增收節(jié)支活動;

        4、負責對本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險源進行管理;

        5、 完成公司交辦的其它任務(wù)。

        任職要求:

        1、 35歲以上,大專以上學歷;

        2、五年以上涉外高檔樓盤管理經(jīng)驗,其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗,有一級資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        3、持有注冊物業(yè)管理師證書;

        4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運行、保養(yǎng)工作;

        5、有較強的組織、管理、實施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力,責任心強,思路清晰;

        6、熟悉國家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);

        7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇28

        1、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的`維修;

        4、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;

        5、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持項目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

        6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇29

        職責:

        1、負責物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護物業(yè)管理運作體系;

        2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

        3、負責統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、寫字樓,園區(qū)車場、各項費用繳納等各方面工作;

        4、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其他有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

        崗位要求 :

        1. 大專以上學歷,管理、物業(yè)、工程等專業(yè)優(yōu)先;

        2.5年以上物業(yè)公司全面物業(yè)管理工作經(jīng)驗,產(chǎn)業(yè)園區(qū)、寫字樓全面物業(yè)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

        3. 熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識,熟悉物業(yè)項目的日常運營管理;

        4. 具有清晰的經(jīng)營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、極強的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責任感、高度的工作激情以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力以及交際能力。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇30

        1、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;

        2、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;

        3、落實人員做好各類物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

        4、根據(jù)公司和物業(yè)項目的要求,參與審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;

        5、審核房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和業(yè)主/租戶裝修申請,組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進行裝修;

        6、對業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的爭議進行協(xié)調(diào);

        7、具有住宅物業(yè)、園區(qū)物業(yè)或商務(wù)公眾物業(yè)工作經(jīng)歷,精通物業(yè)服務(wù)各項工作的具體內(nèi)容、標準、程序;

        8、有注冊物業(yè)管理師證書或經(jīng)濟師、工程師職稱者優(yōu)先。

        物業(yè)管理經(jīng)理的工作內(nèi)容2

        1、參與前期策劃工作等前期事物工作,協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收。

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約,與政府主管部門保持良好關(guān)系。

        3、主抓物業(yè)管理,知道已交付項目運營活動及管理事物。

        4、及時處置物業(yè)項目運營中存在的問題,妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

        5、上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇31

        1、負責制定實施運營公司經(jīng)營目標和計劃;

        2、負責日常物業(yè)服務(wù)管理工作;

        3、負責所屬各塊資產(chǎn)的經(jīng)營管理、園區(qū)招商工作;

        4、負責團隊隊伍建設(shè)工作,政府雙創(chuàng)項目申報工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇32

        (1)認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力做好具有特色的物業(yè)管理工作;

        (2)全面負責管轄區(qū)內(nèi)的安全、消防、租賃、合同管理、辦公、行政等工作,認真完成公司交付的各項任務(wù),實現(xiàn)各項目標;

        (3)制訂物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制度各項費用標準保證管理工作的正常進行,建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化;

        (4)經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題;

        (5)與物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等;

        (6)嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和財務(wù)預(yù)算及新的收費方案;

        (7)熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況,與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主及租戶訴求意見,并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼,聽取業(yè)主及租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

        (8)認真完成公司交辦的其它工作。

      物業(yè)管理經(jīng)理職責 篇33

        1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

        2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

        3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

        4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

        5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

        6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如車位、房屋等)的運行情況;

        7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

        8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

        9、負責租戶、業(yè)主各項費用的收繳工作;

        9、領(lǐng)導下達的其他指示。

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        1、協(xié)助制定計劃方案;2、協(xié)助管理、落實公司物業(yè)招租宣傳、網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布以及活動推廣等方面的策劃工作;3、熟悉公司物業(yè)的租賃、使用狀況;4、陪同客戶進行物業(yè)現(xiàn)場環(huán)境了解、咨詢等工作;5、在公司授權(quán)的'范圍內(nèi)進行業(yè)務(wù)洽談6、在保證公司物...

      • 物業(yè)管理處工作職責內(nèi)容(通用31篇)

        1、指引園區(qū)車輛及人員安全進出;2、主要負責監(jiān)督、巡查衛(wèi)生,安全,設(shè)施設(shè)備,保安,客服服務(wù)工作,將發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時匯報不可自行處理的問題3、為園區(qū)客戶提供創(chuàng)造性服務(wù)工作;...

      • 小區(qū)物業(yè)管理職責范圍(通用11篇)

        1、能編寫物業(yè)項目的工作指導書,以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預(yù)算;2、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現(xiàn)場管理;3、能及時向各部門傳達公司各項工作會議的精神及頒布的制度,督促嚴格執(zhí)行;4、落實人員做好物業(yè)內(nèi)...

      • 物業(yè)管理會計崗位職責(通用10篇)

        一、嚴格執(zhí)行財務(wù)、會計的法律法規(guī)和公司制訂的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)。二、及時、正確地編制記帳憑證,不積壓票據(jù),做到帳目清晰。三、每天盤點庫存現(xiàn)金,做到錢帳相符,日清月結(jié),準確無誤。...

      • 物業(yè)管理內(nèi)勤崗位職責(通用28篇)

        1、日常園區(qū)治安、消防巡查,秩序維護。2、負責按要求做好園區(qū)應(yīng)急、突發(fā)事件處置工作。3、領(lǐng)導安排的其他臨時事項,具體以園區(qū)實際情況為準...

      • 物業(yè)管理崗崗位職責(精選28篇)

        工作職責:1、主要負責物業(yè)市場開拓,契合公司發(fā)展需要,代表公司對外聯(lián)系、洽談、承接業(yè)務(wù)。2、根據(jù)客戶需求起草物業(yè)服務(wù)建議書,進行前期招投標工作,向客戶介紹公司的服務(wù)內(nèi)容,宣傳公司,核心價值及國際化平臺的優(yōu)勢。...

      • 物業(yè)管理主管崗位具體職責內(nèi)容(精選31篇)

        1.、負責協(xié)助管理處經(jīng)理開展業(yè)務(wù)管理實施工作;2、 負責對物業(yè)管理處保安、保潔、綠化、安全、消防、設(shè)備設(shè)施及物業(yè)管理隊伍進行管理,并提出整改意見。3、負責與政府相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)溝通。...

      • 小區(qū)物業(yè)管理處崗位職責(精選11篇)

        a、負責保安人員的上崗培訓和職業(yè)道德的思想教育宣傳工作,不斷提高保安人員的專業(yè)素質(zhì)和責任心;b、制定業(yè)務(wù)培訓計劃,按計劃定期組織專業(yè)訓練,并做好記錄;c、嚴格執(zhí)行各種安全管理規(guī)章制度,維護管轄區(qū)的正常秩序,維護業(yè)主生命和財產(chǎn)安全,并...

      • 物業(yè)管理辦公室工作職責(精選3篇)

        1、負責制定本部門的規(guī)章制度和工作流程及勞動紀律等,并主持開展本部門各項工作;2、負責制定月工作計劃、月資金使用計劃報總經(jīng)理審批;3、負責合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;4、根據(jù)園區(qū)目標擬定部...

      • 物業(yè)管理部崗位職責(通用26篇)

        1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區(qū)內(nèi)客戶投訴、求助、咨詢等;2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續(xù)辦理;3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務(wù)的通知和宣傳資料;4、定期巡查公共區(qū)域的.設(shè)備、衛(wèi)生狀況...

      • 崗位職責
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