ERP實施顧問崗位的工作職責說明（精選8篇）
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇1
職責：
1、負責客戶調(diào)研、需求分析及解決方案的制定;
2、負責制定實施方案、培訓方案，推動項目實施進程，控制項目按公司計劃達成;
3、負責對實施工程師進行業(yè)務培訓、指導;
4、負責給客戶提供合理化建議并協(xié)調(diào)好與客戶的關系;
5、配合項目經(jīng)理完成項目的驗收及項目回款工作;
具體要求：
1、本科或以上學歷，計算機、工業(yè)工程、財務、信管等相關專業(yè);
2、3年以上工作經(jīng)驗，其中1年以上ERP實施相關工作經(jīng)驗;
3、善于溝通，具有較高的組織、協(xié)調(diào)能力;適應出差;
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇2
職責：
1.負責現(xiàn)場實施工作，包括現(xiàn)場調(diào)研、解決方案設計、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)整理、用戶培訓工作;
2.提供現(xiàn)場實施輔導支持;
3.進行初步的APS系統(tǒng)安裝和簡單的運維支持;
4.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題、反饋問題，提升內(nèi)部知識庫的積累;
5.提供內(nèi)部技術支持、培訓，及客戶培訓工作。
崗位要求：
1.專科及以上學歷，計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè);
2.3年及以上的ERP、MRP、MES或者生產(chǎn)管理系統(tǒng)方面的實施經(jīng)驗，APS實施經(jīng)驗的優(yōu)先;熟悉制造業(yè)生產(chǎn)制造業(yè)務，
3.能夠熟練使用Excel進行數(shù)據(jù)整理、分析;
4.熟練使用PPT、Word及Visio等工具;
5.能夠?qū)QL Server或Oracle進行基本的數(shù)據(jù)操作和備份、恢復操作;
6.具備良好的溝通表達能力和書面文檔撰寫能力;
7.具備項目管理經(jīng)驗，能夠合理控制客戶關系與項目進度;
8.有良好的團隊精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，能承受工作壓力，良好的學習能力和自我提升愿望。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇3
職責：
1、完成項目部分模塊的需求收集、需求分析，測試，負責模塊相關文檔的編寫、審核工作，負責對關鍵用戶培訓;
2、對用戶提出的意見進行收集和整理，并對意見進行分析后，解決問題或能協(xié)助項目經(jīng)理解決問題;
3、配合研發(fā)部門測試，及時解決系統(tǒng)問題;
4、能夠協(xié)助項目經(jīng)理制訂項目總體計劃，制定出負責完成工作任務的計劃，并按照計劃執(zhí)行。
任職要求：
1、本科及以上學歷，理工類相關專業(yè);
2、具有基本的數(shù)據(jù)庫知識，較強的需求文檔撰寫能力;
3、具有較強團隊合作、溝通協(xié)調(diào)及語言表達能力;
4、有1-2年軟件項目實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇4
職責：
1、負責對客戶進行有關SAP項目的售前、培訓、實施及客戶服務等工作;
2、針對客戶需求和行業(yè)特點，提出基于SAP的解決方案;
3、依據(jù)項目要求，負責SAP的實施工作：需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線。
崗位要求：
1、3年以上SAP實施顧問經(jīng)驗，了解相應模塊(FICO/ABAP/BASIS)的業(yè)務流程及配置，能夠協(xié)同完成項目的實施;
2、熟悉多模塊項目實施及運維能力者優(yōu)先考慮
3、具備出色的實施能力和團隊意識，能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務;
4、出色的溝通能力，以客戶需求為導向，完成對最終用戶或關鍵用戶培訓;
5、良好的適應能力和抗壓能力，可以適應出差。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇5
職責：
1.負責客戶ERP系統(tǒng)的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統(tǒng)上線后的一切培訓/需求調(diào)研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求：
1.計算機、軟件類相關專業(yè)，全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業(yè)務及管理流程分析能力，對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責，有較強的學習能力以及溝通能力，能熟練應用SQL數(shù)據(jù)庫語言;
4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學習能力和解決問題能力;
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇6
職責：
1.實施公司自主研發(fā)的電子商務和物流軟件，為客戶提供系統(tǒng)實施服務;
2.根據(jù)客戶需求進行軟件的配置和客戶化設計，配合技術顧問進行功能測試和部署;
3.提供上線支持和后期維護;
4.制定項目開發(fā)計劃文檔，量化任務，并合理分配給相應的人員;
5.跟蹤項目的進度，協(xié)調(diào)項目組成員之間的合作;
6.進行項目進度，預算，人員的管控，維護問題清單并跟蹤進度;
7.為公司新產(chǎn)品開發(fā)進行功能設計和研發(fā)。
任職要求：
1.計算機或者物流等專業(yè)本科或以上學歷;
2.有實施過大型erp或者wms/oms/tms等物流軟件系統(tǒng)1年以上經(jīng)驗;
3.有一定的windows服務器和sql server數(shù)據(jù)或者oracle數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗，能熟練使用sql語言;
4.有良好的溝通能力、表達能力以及團隊合作能力;
5.能夠適應出差，具有承受壓力和挑戰(zhàn)的能力。
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇7
職責：
1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統(tǒng)使用過程中遇到的各種問題;
2、負責服務過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫，形成知識庫，并對知識庫進行維護更新;
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況，及時向部門負責人、服務開發(fā)PM、客戶經(jīng)理等相關人員報警;同時，主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決;
4、定期對所有服務問題進行分析，并對服務效率有影響的問題提供反饋意見，提升服務支持團隊專業(yè)度。
任職資格:
1、計算機相關專業(yè)，大專以上學歷，2年以上軟件行業(yè)技術服務支持工作經(jīng)驗;
2、較強的分析、解決問題能力，溝通應變能力強，具備良好的客戶服務意識和團隊協(xié)作精神;
3、會使用SQL Server 20xx及SQL Server 20xx，要求熟悉T-SQL語言，會使用視圖、函數(shù)、存儲過程等;
4、熟悉windows server 20xx及Windows 7操作系統(tǒng)，對網(wǎng)站配置、IIS運行機制有一定的了解
ERP實施顧問崗位的工作職責說明 篇8
職責：
1、 SAP 內(nèi)MM/PP模塊業(yè)務流程的需求分析、藍圖編制、系統(tǒng)配置及實現(xiàn)、用戶培訓;
2、 根據(jù)用戶需求，完成MM/PP及相關模塊的報表、增強、接口開發(fā)的需求分析及邏輯說明書;
3、 MM/PP模塊用戶的日常問題處理，協(xié)助其他模塊完成系統(tǒng)任務;
4、通過過往的經(jīng)驗，結(jié)合公司的業(yè)務需求，進行系統(tǒng)業(yè)務優(yōu)化，報表優(yōu)化工作.
任職要求：
1、本科以上學歷，3年以上SAP支持經(jīng)驗，至少全程參與過1個以上完整SAP ERP項目實施經(jīng)驗;
2、熟悉MM/PP模塊的業(yè)務流程及系統(tǒng)配置;
3、良好的項目管理能力;
4、具備獨立實施PP/MM模塊的能力，對企業(yè)和業(yè)務流程改進有深刻獨到的理解;
5、具備良好的職業(yè)道德與團隊精神，誠實守信，工作態(tài)度嚴謹認真，有高度的責任心。