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      物業管理主管崗位的工作職責

      發布時間:2024-11-20

      物業管理主管崗位的工作職責(精選31篇)

      物業管理主管崗位的工作職責 篇1

        職責:

        1、前期工作重點是負責寫字樓的出租管理,負責對分工范圍內物業的安全、清潔、綠化、設備設施運行、房屋質量返修、裝修施工及環境恢復等各項事務的跟進、監管、驗收;

        2、負責分工范圍內的物業商戶活動及其他部門舉辦活動的配合、退場水電費、物品清理的跟進和匯報;

        3.、負責分工范圍內商戶的水電費和管理費的核算和收繳工作。

        4、負責分工范圍內的商戶投訴、客戶需求的受理、收集、跟進、回訪、統計、總結和上報工作,商戶的滿意度;

        5、負責車輛出入卡、物品放行條、裝修臨時出入證的申辦、核發、管理工作,并按規定收取相關費用;

        6、擬定、制作并向商戶派發或公布各類信函、簡報、通知、公告,做好服務形象、管理信息的宣傳推廣;

        7、對分工范圍內物業相關臺賬的統計、及對原有客戶的續簽工作,其他部門的流程工作銜接。

        工作地點:廣州市番禺區番禺大道北里仁洞336號之一德智創意園主場

        任職要求:

        1、具有一年或以上商業寫字樓物業或客服類工作經驗;

        2、工作責任心強,具有良好的團隊精神和職業操守;

        3、 有較強的計劃、組織、協調、控制、督導能力。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇2

        1. 根據物業公司規章制度,結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

        2. 指導物業服務中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應收款項。

        3. 審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業主的公共利益。

        4. 定期召開部門例會,掌握物業項目情況,安排好部門工作任務。

        5. 組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統計分析,并上報有關部門和領導。

        6. 接待業主來訪,定期對業主進行回訪,了解業主意見和建議。

        7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

        8. 負責項目范圍內標識的管理與更新。

        9. 做好服務區域的清潔衛生、環境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。

        10. 對轄區業戶的經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。

        11. 負責落實前臺接待和物業助理的績效考核工作。

        12. 完成領導交待的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇3

        職責:

        1、物業接收驗收、交付;

        2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

        3、負責客戶入駐各項工作;

        4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

        5、處理客戶投訴并及時處理;

        6、物業建筑、客戶檔案管理 ;

        7、通過積極有效的溝通妥善處理應收帳款;

        8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

        9、負責物業租金的`核計和催繳工作。

        崗位要求:

        1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;

        2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(接收應屆生);

        3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;

        4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;

        5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;

      物業管理主管崗位的工作職責 篇4

        1. 根據物業公司,結合實際情況制訂實施細則,并組織實施。

        2. 指導物業服務中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應收款項。

        3. 審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業主的公共利益。

        4. 定期召開部門例會,掌握物業項目情況,安排好部門工作任務。

        5. 組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統計分析,并上報有關部門和領導。

        6. 接待業主來訪,定期對業主進行回訪,了解業主意見和建議。

        7. 定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設施、設備以及環境衛生等工作的綜合性檢查,及時解決發現的問題。

        8. 負責項目范圍內標識的管理與更新。

        9. 做好服務區域的清潔衛生、環境綠化和軟裝飾管理,提升項目的'文明形象。

        10. 對轄區業戶的經營行為實施規范管理,維護大廈統一形象。

        11. 負責落實前臺接待和物業助理的績效考核工作。

        12. 完成領導交待的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇5

        職責:

        1、加強內部溝通和所屬人員的管理,定期召開部門周度會議,傳達公司會議精神,解決工難點;

        2、嚴格按照公司體系的規定,建立客戶資料檔案及服務檔案管理;

        3、負責處理住戶投訴,及時處理反饋,定期安排上門征詢業主意見和建議;

        4、負責與村委、街道、政府及相關部門的相關業務部門之間的溝通,與有關部門保持良好關系;

        5、妥善處理一切緊急及突發事件;

        6、每天對項目進行巡場檢查;

        7、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

        8、負責對管理員崗位技術培訓;

        9、負責所管轄區域的客戶催繳費工作,對發現拖欠費用客戶要及時上報及提出解決方案。

        任職要求:

        1、年齡28-40歲,全日制大專及以上學歷,物業管理或工程類相關專業;

        2、3年物業管理主管經驗,工業園、產業園管理經驗更佳;

        3、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相法律、法規;

        4、熟悉供配電、工民建;智能化等專業管理論

        5、具有較強的觀察力、應變能力、判斷能力及溝通協調能力;

        6、有團隊協作精神,樂于面對壓力和接受挑戰,有責任心;

        7、可接受在番禺區內不同項目管理。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇6

        1.負責統籌并監管保安、消防、車輛、違建各模塊管理工作的各項程序,并不斷完善及改進,確保為業主提供優質且安全的居住環境;

        2.負責制定并監管各區域人員的崗位職責,隨時檢查園區內保安人員的值勤工作紀律情況及違建情況;

        3.做好園區要害部位的日常安全檢查工作,加強安全防范措施,預防各類案件的發生;

        4.對園區內安全、消防設備設施進行檢查,發現損壞立即報修并跟進維修進度,對安全隱患問題要立即整改;

        5.積極配合公安機關、司法部門做好違法行為的取證工作,協助消防機關的檢查工作并及時改進;

        6.負責檢查承辦商服務人員現場出勤情況;

        7.對值班期間安全工作能夠統籌安排,提出合理化建議,積極配合上級領導的工作;

        8.認真做好值班記錄,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件應做出專項報告(《特別事件報告》);

        9.掌握園區防火工作重點,制定消防工作計劃,定期進行總結并對園區消防安全管理提出合理化建議及管理方案,并監督執行;

        10.建立健全防火安全管理組織,經常組織開展防火宣傳教育和安全檢查工作,并負責對存在安全隱患的施工工地、部門簽發安全隱患通知書;

        11.負責建立防火檔案,制定和組織實施火災應急預案及重點部位滅火作戰計劃;

        12.負責定期對全體員工進行消防培訓,組織消防演工作計劃及員工培訓計劃,并組織實施,按計劃及目標要求完成本部門工作,對下屬工作進行分工、監管與培訓;

        24.制作及管控本部門的'費用預算和費用使用情況;

        25.對下屬員工進行考核和業務指導;組織員工開展技術業務學工作計劃/工作目標的實施情況,并定期總結匯報。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇7

        職責:

        1.熟悉物業、房地產相關法律法規。

        2.負責本部門月度、年度工作計劃的制訂。

        3.負責客戶服務組各崗位巡視、督導、監督服務質量、定期走訪、回訪客戶、主動爭取客戶對物業管理工作和支持和參與。

        4.根據客戶服務組和管理工作需要和員工崗位職責及工作標準,制定并實施管理員培訓計劃。

        5.組織收集,整理,審核管理過程中相關記錄和小區業主檔案。

        6.負責對小區的清潔,綠化,消殺,維修,客戶裝修等事項的監管工作,營造小區良好的生活。

        7.負責較大投訴的接待、處理。

        任職要求:

        1、28-35歲之間,大專以上學歷;

        2、物業管理相關專業;

        3、3年以上物業客服領班以上崗位管理工作經驗;

        4、具有大型住宅小區客服主管及入伙裝修管理經驗優先;

        5、性格外向、良好的客戶服務技巧,思維敏捷、應變能力強、能很好地與客戶進行溝通;

        6、熟練操作計算機并使用各種辦公軟件。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇8

        職責:

        1、物業接收驗收、交付;

        2、與客戶和公司管理層之間保持良好的溝通;

        3、負責客戶入駐各項工作;

        4、負責客戶裝修、改增建要求管理;

        5、處理客戶投訴并及時處理;

        6、物業建筑、客戶檔案管理 ;

        7、通過積極有效的溝通渠道妥善處理應收帳款;

        8、客戶滿意度調查的匯總分析工作;

        9、負責物業租金的核計和催繳工作。

        崗位要求:

        1、專科以上學歷,懂物業基礎電工,具電氣、建筑工程、或法務背景優先;

        2、一年以上工作經驗,具有寫字樓物業服務管理工作經驗優先(接收應屆畢業生);

        3、具備良好的文筆,較強的溝通、協調能力;

        4、熟練使用Office辦公軟件,簡單的CAD操作;

        5、性格要求外向型,干練、干脆、溝通能力強;

      物業管理主管崗位的工作職責 篇9

        1、負責創意園區的客戶服務,日常巡查;

        2、與客戶保持良好溝通,了解客戶生產經營狀況,記錄處理客戶日常投訴;

        3、負責租金、管理費的'派發及催繳工作;

        4、每月對園區進行生產安全巡查,發現安全隱患,記錄好并及時處理,定時收集客戶建議和意見;

        5、負責園區租賃、收鋪、裝修、退鋪等手續的辦理;

        6、完成上級領導交給的各項工作任務。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇10

        1、協助物業經理做好綜合物業管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

        2、掌握保潔工作計劃,包括保潔區域劃分、人員調配、班次排定和工作考核等;

        3、接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關工作不斷改進;

        4、負責停車場的'管理,保證車輛安全有序出入;

        5、完成領導交辦的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇11

        職責:

        1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;

        2、結合公司物業管理制度及政策,根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程,開發制度技術標準,并檢查督促落實情況;

        3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程,確保員工法定持證上崗;

        4、配合部門經理確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好月度、季度、年度的工作總結;

        5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;

        6、完成上級領導交辦的其它任務。

        任職資格:

        1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;

        2、相關工作經驗2年以上;

        3、具有高壓電工操作證;

        4、具有一般水暖維修經驗。

        5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇12

        職責:

        1、熟悉物業管理法律法規、管理規定,熟悉本物業及客戶的基本情況。

        2、負責客戶檔案管理,核實、掌握客戶情況,建立健全客戶資料,辦理客戶出租、撤場清理等相關手續,處理本物業日常事務。

        3、對本廠區域進行巡查監督,對所發現問題記錄后及時通知相關人員及時處理。

        4、掌握當月各項應收款項的具體情況,月結月清。

        5、負責管理本廠區物業清潔、綠化、安全、維修、回訪等項服務工作。

        6、完成公司領導交辦的其它工作。

        任職要求:

        1、身體健康,年齡28~40歲;

        2、大專以上學歷,物業管理專業優先考慮;

        3、三年以上商場或廠房物業工作經歷,精通物業服務各項工作的具體內容、標準、程序。有相關廠房清場工作經驗;

        4、工作主動、認真、有責任心,具有良好的溝通協調能力,能承擔繁重的工作任務。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇13

        1、按照物業服務約定,完成物業管理區域的房屋及配套設施設備和相關場地的維修、養護和管理,維護相關區域內的環境衛生和秩序,做好物業管理區域內的安全防范工作;

        2、認真貫徹落實公司的.經營方針,完成公司下達的經營管理目標;

        3、組織實施公司質量管理體系,服務達到質量要求,滿足客戶需求;

        4、組織實施服務對象滿意度調查活動;

        5、積極開展市場調查,了解客戶需求,及時增設特約服務項目或內容;

        6、協調好與業主(業主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關單位的關系;

      物業管理主管崗位的工作職責 篇14

        1.招租期的客戶拓展、聯合辦公場所日常管理、空間活動策劃;

        2.已進駐企業服務及重要關系維護等工作。

        3.本崗位主要負責世聯旗下聯合辦公空間的日常運營及統籌。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇15

        職責:

        1、負責公司物業服務、設備管理工作;

        2、負責客戶維修、物業材料采購工作;

        3、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;

        4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

        5、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

        6、妥善處理一切緊急及突發事件;

        7、負責樓宇、設施、設備的安全排查及設備設施的維修,安排各項維修工作;

        8、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

        9、負責處理租戶投訴,保證衛生及維持治安秩序。

        任職條件:

        1、本大;蛞陨蠈W歷,物業管理或行政管理等相關專業,具有物業管理經理人上崗證優先,豐富的專業知識;

        2、三年以上大型物業管理相關經驗;具較強的溝通協調能力、良好的服務意識,工作積極主動。

        3、能夠組織協調開展物業管理工作,協助提升公司的知名度;

        4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        6、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神,制定物業管理計劃并協調實施;

        7、具有較強的社交網絡和能力;

        8、熟悉大型商場的物業管理要求;

        9、年齡28--45歲左右,穩定在昆山的人員。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇16

        (1) 熟悉管理處各項管理制度、收費標準及其構成、客戶情況等。

        (2) 負責辦理客戶的進場以及客戶的退場手續,以及客戶的裝修手續。

        (3) 負責裝修檔案,客戶檔案、物業部文書檔案的管理。

        (4) 負責物業未出租單元的鑰匙管理工作。

        (5) 負責準時向客戶派發各種費用的交費通知單。

        (6) 負責對客戶投訴的處理結果進行回訪,并做好回訪記錄與統計總結。

        (7) 負責定期對服務質量進行統計、分析,并提出整改方案。

        (8) 定期對物業進行巡視檢查,填寫物業巡樓報告。

        (9) 遇有緊急事故,協助處理善后工作。

        (10) 協助追收租金、物業管理費等各類費用之工作。

        (11) 定時巡視檢查清潔及綠化設施之情況。

        (12) 定期整理物業之客戶資料。

        (13) 支持物業部的日常工作,如部門的各種報表,文件的傳達,會議的召開等。

        (14) 接收,校對租戶/施工單位所提交的資料及時整理更新,管理與歸檔。

        (15) 物業部資產保管,檔案、資料存檔和更新。

        (16) 負責物業部單據、報表的收集、整理、統計。

        (17) 其他文書工作。

        (18) 完成上司交待的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇17

        1、負責園區的運營工作;

        2、負責工程、安保、保潔、綠化、客戶等部門的工作安排、指導及培訓;

        3、定期了解園區租戶對公司各項服務的意見及建議,及時協調和解決與租戶之間的各種矛盾,提高物業員工工作質量、工作效率及客戶滿意度;

        4、能完成公司下達的各項指標,根據指標要求來制定年度項目預算,并根據預算完成運營與物業管理口徑相關的工作;

        5、協調內外關系,與下屬員工、上級領導、政府部門、客戶有良好的溝通;

        6、熟悉園區情況,負責園區對外接待、活動等工作;

        7、領導交辦的'其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇18

        1,制定管理計劃及運維人員任務分配、調控,確保項目正常運行。

        2,負責與甲方及設備使用方的溝通協調,具備一定的風險意識。

        3,團隊人員日常行為規范管理、健全技能培訓計劃。

        4,對材料設備熟悉,常規設備緊急采購處理。

        5,負責指導下屬進行設備的維修、保養工作。

        6,負責下屬工作情況跟蹤管理,定期溝通,化解不良心態。

        7,負責與公司各部門的溝通,定期向上級反饋所轄區域的工作情況。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇19

        職責:

        1. 協助物業經理做好綜合物業管理服務工作,及時了解并受理客戶需求,妥善處理客戶投訴;

        2. 掌握保潔工作計劃,包括保潔區域劃分、人員調配、班次排定和工作考核等;

        3. 接收租戶有關保潔、綠化方面的意見和投訴,與保潔公司、綠化公司溝通,促使相關工作不斷改進;

        4. 負責停車場的管理,保證車輛安全有序出入;

        5. 完成領導交辦的其他工作。

        任職要求:

        1. 25歲以上,專科及以上學歷;

        2. 二年以上商業物業同崗位工作經驗;

        3. 具有良好的溝通、協調、組織等綜合能力;責任心強、能承受一定的工作壓力。

        4. 優秀溝通、協調與團隊管理能力;

        5. 很強的服務意識,工作上任勞任怨。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇20

        職責:

        1、負責客服組的全面工作,協調、督導轄下各員工工作,不斷提高團隊的服務水平。

        2、根據部門KPI指標,負責制定和落實客服組工作計劃。

        3、對小區維修、裝修工作及時跟進,并將信息反饋有關部門。

        4、跟進管理費、水電費、租金等繳納情況,做好管理費催交的組織工作。

        5、負責小區清潔、園林綠化、會所等的監督管理工作。

        6、做好與各部門的橫向配合工作。

        7、完成領導交辦的其他工作。

        任職要求:

        1、大專學歷,有1年以上物業客服同崗位工作經驗,條件較好可降低學歷要求;

        2、 熟悉客服前臺操作流程,管家操作流程,能較好的對接客戶,溝通能力強;

        3、辦公軟件熟練。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇21

        1、負責組織、安排物業管理處的各項工作,定期及不定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實。

        2、 負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項,并向上級匯報。

        3、 執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則,并督促業主/住戶遵守執行。

        4、 負責做好園區文化的推廣工作計劃,并跟進落實有關活動的開展事項。

        5、不定期巡視區內各區域,并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

        6、負責指導、監督下屬員工的工作,并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

        7、跟進、落實領導安排的各項工作。

        8、定期向經理匯報管理處工作情況。

        9. 完成經理臨時安排的其它工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇22

        1、負責大廈公共區衛生、綠植、設施的巡視工作,及時將問題上報項目負責人并對整改驗證;

        2、根據公司租戶裝修手冊的要求,負責租戶商鋪裝修設計的審核與裝修審批工作;

        3、負責商場安全管理工作,不定期巡查,定期對商場的電線電路、消防設施、網管線路等進行安全檢查,發現安全隱患,及時整改;

        4、監督商鋪裝修現場安全、衛生、消防,以確保商鋪裝修如期完工;監督裝修進度以確保商鋪裝修按審批設計圖紙施工及如期完工;

        5、負責竣工驗收并確保商鋪裝修符合有關公司的要求等;

        6、負責記錄報修情況并及時的反饋于工程等其他部門,做好回復、跟蹤和回訪工作;

        7、協助舉辦的活動進行現場管理;

        8、對商戶進出貨物及裝修材料進行監督管理;

        9、負責落實和執行大廈各項物業服務管理和車場收費工作;

        10、負責值班現場顧客的投訴或各種突發事件,并做好調查工作,及時向項目經理匯報;

        11、負責對、四害消殺、隔油池\化糞池清掏等外包服務品質考核監管;

        11、完成上級交辦的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇23

        1、協助總經理監督各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

        2、負責內部和外來文件的收發、登記、傳閱、催辦、回復和立卷歸檔工作。

        3、對各管理處上報的各類文件資料進行處理,對各項費用、工程報價等進行審核,對工程類的項目進行驗收,及時向總經理反饋匯報。

        4、負責各物管小區自有的物業出租的管理工作,包括租金調查、招租、租金追繳、日常管理、退租、物業維保、監管等工作。

        5、負責與管理處所在地街道辦、派出所、社區工作站、供水供電等政府相關部門的溝通協調。

        6、負責各物管小區的一般員工(保安、清潔、綠化、雜工等)的招聘、考核、培訓、報批手續,并定期對員工進行技能培訓。

        7、協助總經理落實工作的具體實施和開展內部檢查工作;負責組織建設本部門員工職業道德教育、考核管理工作。

        8、負責物業電子管理系統(思源ETS客戶端)的使用管理,檢查監督各物管理小區建立健全業戶電子登記檔案,掌握基本情況。

        9、負責對各物管小區的衛生、綠化、公共設施的管理和巡檢工作,每月不少于4次。

        10、領導交辦的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇24

        1.編寫標書或者方案,參與物業管理項目招投標;

        2.負責物業項目管理項目的測算和評估;

        3.負責配合部門負責人對物業管理項目進行商務洽談;

        4.配合部門負責人,尋找各種合作資源,拓寬物業項目收入;

        5.定期拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;

        6..完成上級交辦的其他工作。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇25

        1.全面負責管理部工作。遵照本企業的總體規劃和經營方針,對本企業所屬機構及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監督管理職責。

        2.負責管理人員的計劃編制,決定招聘人才的標準,參與管理員見工面試工作。

        3.制訂部署管理部的工作計劃,并監督實施和進行總結,負責管理員的崗前培訓和日常培訓、學習計劃,配合行政人事部的考核工作;并加強管理員隊伍建設,提高管理員和值班守衛人員素質,保持員工相對穩定,教育員工堅守崗位,認真履行工作職責。

        4.主持管理部工作會議,傳達貫徹公司和物業部的文件精神,以及領導的口頭指令。

        5.對辦公園區的安全以及客戶的投訴,應及時有效的處理和改進。

        6.制訂完善管理部管理制度和完善公司的各項治安保衛工作制度,落實治安防范、防火安全措施;貫徹落實公安、消防、交通管理部門的有關指示和工作。

        7.當險情發生時,應及時給上級反映報告,馬上組織管理員搶救和處理,避免造成重大損失,根據事件發展決定是否報警。

        8.加強對要害部位、重點部位和貴重物品、危險物品的安全管理,嚴格落實安全保衛措施,確保管理安全。

        9.負責提供管理部人員任免意見。

        10.負責對管理部全體員工的作風、紀律進行督察,就違規人員的教育處分提出意見,并堅決執行公司和領導就此做出的決定。

        11.擔任園區消防安全管理責任人。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇26

        職責:

        1、根據集團公司的工作目標和要求,制訂物業管理服務年度計劃和具體實施方案,保證年度經營、管理目標的實現;

        2、執行工作計劃,組織實施管理區域內的保安管理、客房保潔、設施設備維修、綠化養護、車輛管理、消防、檔案管理等具體管理服務工作。負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;

        3、及時妥善處理好客戶的意見、投訴。定期對甲方進行客戶回訪,做好客戶滿意度調查工作;

        4、抓好物業管理服務團隊建設,根據公司要求,實施員工培訓計劃,不斷提升員工的服務技能和管理水平。負責員工的錄用、辭退、考勤和工作業績考核。

        5、加強與地方相關政府部門的聯系、溝通,接受檢查、監督和指導;

        6、對相關服務供應商的日常工作進行評測和監管;

        7、完成上級領導交辦的其它各項工作。

        任職要求:

        1、年齡22-42;大;蛞陨蠈W歷,物業管理相關專業,須持有物業管理相關崗位資格證書,具有物業管理經理人上崗證優先;

        2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

        3、有學校物業管理經驗者優先考慮;

        4、具有較強的責任心、協調能力、獨立工作能力、執行力和規劃能力強,富有團隊合作及敬業精神;

      物業管理主管崗位的工作職責 篇27

        1、對所管轄區域保潔主管的職能管理,公司政令上傳下達,人員調配;

        2、對區域內各站點保潔質量和紀律督查;

        3、妥善處置各站點清潔狀況異常或特殊狀況;

        4、推動保潔板塊標準化和規范化管理;

        5、配合協調公司其他職能部門工作;

        6、積極協調溝通區域內物業負責人,維護客戶關系。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇28

        1、負責物業公司管理部日常經營管理工作;

        2、負責協調處理各種矛盾和突發事件;

        3、負責落實、檢查物業各項規章制度和工作完成情況;

        4、建立、落實各級安全制度,防止發生安全事故。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇29

        1. 全面負責銷售案場物業管理工作,統籌協調相關資源;

        2. 管理售樓處及樣板間等相關工作,提供優質物業服務,展示樓盤和品牌物業形象;

        3. 配合營銷活動,統籌協調銷售等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題;

        4. 處理案場發生的重大投訴和突發事件;

        5. 負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核,統籌開展相關培訓;

        6. 完成領導交代的其他任務

      物業管理主管崗位的工作職責 篇30

        (一)在項目經理的領導下,貫徹執行有關設備和能源管理方面的工作方針、政策、規章和制度;

        (二)負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設備始終處于良好的技術狀態;

        (三)在“安全、可靠、經濟、合理”的前提下,及時供給設備所需的能源(水、電、氣等),做好節約能源工作;

        (四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;

        (五)組織編寫各種設備的保養、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;

        (六)組織收集、編制各種設備的技術資料、圖紙、做好設備的技術管理工作;

        (七)組織擬定設備管理、操作、維護等各種規章制度和技術標準,并監督執行;

        (八)組織員工開展技術業務學習,不斷提高員工的業務和技術水平;

        (九)強化安全生產管理制度,建立安全生產責任制并安排安全生產教育、培訓等。

        (十)完成上級交辦的其他工作任務。

      物業管理主管崗位的工作職責 篇31

        1. 配合上級主管具體落實本專業(清潔衛生、綠化綠植、蟲控消殺等)日常服務管理工作。

        2. 具體制訂本專業相關制度、表格、預算、方案,并報上級批準后實施。

        3. 制定本專業年度清潔工作計劃(消殺、石材養護、地毯清洗、高空清潔等)并督導執行;

        4. 制定本專業年度消殺工作計劃(蚊蠅消殺、鼠患控制)并督導執行;

        5. 制定本專業年度綠化養護工作計劃(綠化養護、綠植租擺)并督導執行;

        6. 制定本專業年度管井清掏工作計劃(隔油池、化糞池、污水井、管網)并督導執行;

        7. 負責與外包公司的日常溝通協調,具體負責培訓和服務監督工作。

        8. 每日巡查不少于兩次,檢查管轄范圍內的環境廠商服務質量,發現問題及時解決問題。

        9. 制定年度預算,嚴格管理,控制成本。

        10. 熟知所在崗位的相關安全規程、規定并嚴格執行。每月一次對項目在用保潔機器設備進行安全檢查;

        11. 嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。每月一次將環境管理各項記錄上交工程助理歸檔。

        12. 完成上級交辦的其它事宜。

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