物流公司物流客服工作職責（通用8篇）
物流公司物流客服工作職責 篇1
負責協助做好客戶的來訪接待工作;認真完成公司對其相應崗位制定的目標任務。
負責開單，貼標，及時做好發貨信息，幫助客戶查詢貨物信息
負責開發客戶資源，有意向的客戶應立即上報部門經理以及副總經理或總經理;并協助溝通談判。
每日認真詳實的向部門經理回報當日工作情況并協助當日工作報表的填寫。
負責與客戶的聯絡，根據客戶的要求和設計情況，及時準確的將有關信息資料交回公司填寫好設計工單。
將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經理、副總經理或總經理。
認真完成公司其他臨時交辦的任務。
物流公司物流客服工作職責 篇2
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
2、提供聯想所需要的貨物暫存報表。
3、協調送貨司機與客戶之間異常問題。
4、提供客戶咨詢的貨物信息。
5、破損貨物的處理。
6、與客戶預約送貨的相關事宜(系統、郵件、電話)
7、聯想信息的導入、維護(系統)
8、其他工作。
物流公司物流客服工作職責 篇3
1、負責日�？蛻絷P系的溝通與維護，不斷增加發貨訂單;
2、負責日常車輛的統計與維護，不斷增加承運車輛;
3、負責來電記錄，來訪客戶接待，及等貨車輛的安排;
4、內部的溝通協作(異常處理及財務結算等內部管理協調);
5、負責所承運貨物在途跟蹤服務管理;
6、承運車輛回單的接收、審核、上交管理;
7、協助上級處理突發事件或緊急情況。
物流公司物流客服工作職責 篇4
崗位職責:
1.根據集團戰略規劃，制定物流地產投資開發策略并落地實施;
2.對接政府及相關機構，獲取土地;
3.領導團隊實施工業、物流地產投資項目的收購、并購;
4.負責工業物流地產行業研究及投資機會分析、調研、篩選、項目開發;
5.負責對項目進行投資可行性分析，包括但不限于行業宏觀分析、技術應用分析、項目背景分析、收益分析、風險提示及投資建議;
6.主導項目盡職調查、構建財務模型、設計交易架構、進行估值及回報分析;
7.相關政府部門、交易對手、戰略客戶的考察接待工作。
任職資格:
1.大專及以上學歷;
2.有過拿地經驗，熟悉政府拿地思路和做事風格，具有至少4年以上工業、物流地產投資經驗，熟悉物流地產收購并購流程，具備獨立完成物流地產類項目投資、管理交易全過程的經驗、能力;
3.具有較強的行業研究、投資項目分析判斷能力，有扎實的專業基礎，富有創造開拓性的思路;
4.具有較強的商務談判溝通能力，能接受挑戰性工作，能夠自我激勵;
5.誠信正直，工作踏實、認真，擅于團隊溝通和合作;
6.職業化素養較高，具有較強的保密意識。
物流公司物流客服工作職責 篇5
1、公司物流車輛裝貨監裝;
2、貨物裝車異常處理(包括換貨、查貨、現場指引);
3、客戶現場溝通協調工作;
4、物流車輛現場管理;
5、與中國臺灣及上�？蛻魷贤▽庸ぷ�;
6、按時完成領導交代的臨時工作。
物流公司物流客服工作職責 篇6
1. 負責管理公司外地DC營運等日常管理工作，監控并不斷優化現有供應鏈工作流程及各項規章制度;
2. 配合公司制定的戰略要求，完成新建分倉的規劃布局及前期各項籌備工作;
3. 負責跟進各模塊的工作質量，確保各項目運營的穩定性，提升客戶滿意度;
4. 負責控管公司外倉產品調撥、抽盤、定期盤點等作業;
5. 配合總部物流推動分公倉各項管理規章制度的貫徹和實施;
6. 協助總部相關部門對分倉人員的培訓、考核等工作;
7. 收集保管各DC的單據及出入庫賬務監管。
物流公司物流客服工作職責 篇7
1、負責部門日常物流管理工作，包括：運輸、倉儲、配送等;
2、根據部門制定的關于倉儲保管的相關操作規范，妥善保管組織存儲物資，詳細記錄貨物的出、入庫情況，確保出、入庫相關憑證的完整，便于后期的核對工作;
3、根據具體管理規范，定期對存儲物資進行清算、核對，確保數據真實、準確。
4、根據公司的實際計劃，加強與采購、運輸部門的溝通，減少交流障礙，保障公司的實際業務順利有效地完成。
5、負責發放貨物的跟蹤落實，及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;
6、負責做好貨物異常情況的記錄、匯總及時反饋給公司領導和客戶,以保證客戶的滿意度;
7、針對行業物流及快遞公司進行考核篩選，對業務產品運輸進行費用管控;
8、協助庫管整理好庫房，清點庫存等;
9、定期匯總各項物流管理報表，并根據管理報表改進物流操作;
10、配合并完成公司領導交付的其他工作。
物流公司物流客服工作職責 篇8
1、根據到貨信息備倉，根據提貨單貨物交接檢查
2、逐箱逐臺檢查型號、配置，清點入庫
3、貨物以先進先出的原則擺放和發出，保持庫存貨物的時鮮性
4、貨物的再整理（拆分或組合，粘貼標志等）
5、按出貨單準確快速的備好貨物，如客戶要求打包并將貨物封箱打包。
6、卡、單、物的核對，進、出、存貨物信息傳遞的及時性
7、保持貨物的整齊擺放、倉庫的整浩衛生及防火防盜工作，
8、保持貨物的干燥、不潮濕、不霉變等。
9、提交報表單據：貨卡、貨物出廠日期統計報表和貨運委托書